新时代海外代购问题研究综述
海外代购中消费者权益研究

海外代购中消费者权益研究海外代购是指消费者通过跨境电商平台或个人代购渠道,购买海外商品并直接运送到国内的一种购物方式。
随着全球化的发展和电子商务的普及,海外代购已成为了消费者获取全球商品的新渠道。
在海外代购过程中,消费者的权益保障问题备受关注。
本文将围绕海外代购中消费者的权益保障问题进行研究分析,探讨其现状与解决之道。
1.产品质量问题:由于购买的商品无法亲自检验,消费者往往会担心产品的质量问题,尤其是对于食品、化妆品等日常用品的安全性较为关注。
2.售后服务问题:海外代购商品的售后服务受限,一旦出现质量问题或者运输损坏,消费者很难得到及时有效的补偿或退款。
3.知识产权问题:部分海外代购商品可能存在侵权行为,如未经授权销售的仿冒产品,这会损害消费者的合法权益。
4.物流问题:由于国际运输时间较长,商品易受损或延误,这对消费者的购物体验造成负面影响。
二、海外代购中消费者权益的解决之道1.加强产品质量管理:跨境电商平台可以通过加强对商家的审核和管理,建立完善的商品检验和质量监控机制,确保消费者购买到合格的商品。
3.加强知识产权保护:对于侵权行为,跨境电商平台应加大对商家的监督力度,建立知识产权保护机制,保障消费者的合法权益。
4.改善物流服务:提高国际物流的效率和安全性,减少商品损坏和延误的情况,以提升消费者的购物体验。
通过上述措施的实施,可以有效提升海外代购中消费者的权益保障水平,优化消费者的购物体验,进一步促进跨境电商的发展。
海外代购是一种全新的购物方式,随着全球化的发展和互联网的普及,其发展前景广阔。
海外代购中消费者权益保障问题的解决仍有待进一步完善。
希望通过本文的研究与分析,能够引起相关部门和企业的重视,进一步加强对海外代购中消费者权益保障的监管和管理,为消费者提供更加安全、便捷的海外购物环境。
关于“代购经济”的调查与研究

关于“代购经济”的调查与研究一、网络海外代购现状第一,网上代购代购在阶段最终销售过程中,减少附加税、关税、品牌宣传费、营业税、消费税等关税、租金、营销渠道等多种运营费用;第二,产品品种丰富多彩,可快速更新;美国、法国、德国、韩国、意大利、英国等多个国家成为网络海外采购代理企业的焦点。
因为可以进行多样的产品、多样的产品、快速的技术革新。
在韩国,日本的口罩、药品、化妆品、服装等成为人气购买代理商品。
在不少时尚先锋的群体可以通过网络代理海外购买,购买时喜欢的奢侈品新产品紧跟潮流和时尚。
其次是质量优势。
二、网络海外代购中的主要问题1、有关部门监督不够。
在网络海外代购活动中,出现了极少数厂商为牟取暴利,同步销售假货或直接销售冒牌的问题。
一些企业开设海外专卖店的假电子发票不仅违反了行业诚实守信的道德要求,而且违背了法律法规的要求。
国家有关部门或电子商务平台的相关机构缺乏对网络海外并购的监督,再加上海外企业的操作问题,无法阻挡这样的问题。
2、网络海外代办购买中的虚假信息问题“网络海外代购”为了吸引更多的消费者,在许多互联网平台或代购卖方等一般情况下,对相关产品的质量、效能、虚拟形象、虚拟价格等进行夸大,用各种虚假手段进行宣传,使消费者无法辨别真伪。
如果不知道,就只能根据代理企业提供的各种虚假信息订购相关产品。
3、海外代理区每件产品召回制度难以实施网络海外代理区每个角落都很难有效实施产品召回制度,顾客维权比较困难。
国内互联网海外代购售后服务依然紧缺。
一旦代理区每件产品存在质量问题,消费者就难以维权。
在海外代理的每一件产品,经常经历修理和退款等各种问题,相当数的消费者在邮寄时间相关的物品,错过有效退换商品的时机,部分消费者由于邮费较高,放弃了保护自己权益的行为。
在国内网络海外代理区各行各业的安全管理体制下,作为产品安全保障的最后防线,产品召回制无法最大限度地发挥自身的作用。
网上出售海外代理区很难有效申报消费者的维权意识,产生了维权费用过大的问题。
海外代购现状研究

海外代购现状研究一、海外代购的现状由于没有明确的法律规定和秩序规范,海外代购被“低价格、高利润”的特点所吸引,他们可以各就各位,提供多种商品,同时通过信息网络的普及和各种消费心理,更多的消费者关注到两个原始市场。
旋转需求日益增长,通过微信、淘宝等平台,买方与消费者之间的产品信息交换高效便捷,一时淘宝代理店如雨后春笋大量涌现,微信商圈更新了朋友圈,新的产品发布了,海外代购市场活跃的经济活动是有原因的。
二、海外代购热潮的原因繁荣的第一个因素是政策支撑。
改革开放不仅让我们有机会接触外国文化,也让我们有机会了解外国品牌和热销产品。
其次,互联网的普及和高速为国内消费者提供了一个关注国外商品更新趋势、完成代购交易的平台。
随着物流业的发展,它具有覆盖面广、配送速度快、服务质量高的优势,已成为海外代购交易过程中不可或缺的要素。
国内消费者的消费心理和内在因素也促进了海外购买经济的繁荣,使得国内对国外商品的需求不断扩大。
三、海外代购的积极影响1、满足多样化的消费需求对于国内消费者来说,随着对外开放政策的不断推进和深化,消费者可以通过更多的渠道了解国外品牌和产品。
从目前中国经济发展水平来看,中国主要依靠将国外品牌转移到受欢迎的海外代购产品上,比如出口总部和投资研发中心,来满足国内客户的需求。
但是,在中国没有销售本部的品牌行业,中国各地区的销售点不足以满足日益增长的国内消费者的需求,因此,海外代购市场以多元化的特点满足了消费者的多种消费需求,在海外代购市场中,消费者们时尚的新产品原作洋装本实用型厨房用品。
可以选择海外尖端消费品等,代沟市场打破了国内消费者的地域限制,拓宽了消费市场,消费水平的逐渐提高也为旅游产品消费提供了物质基础,让消费者继续追求品牌效益和多样化的选择做了。
2、优化产业结构高消费热点促进更多人从事海外代购业务,提高了产业结构中第三产业的比重,与海外代购密切相关的物流业和零售业也利用代理代购的积极性,促进了自身产业升级,技术革新和管理创新通过,相关产业并不是被市场淘汰,而是降低成本,提高服务性,确保竞争优势,现有的SF、中国联营等国内物流行业虽然控制着国内大部分市场,国际物流企业的流程更加复杂,风险更高,信息系统要求更高,仍然有很大的发展空间,现有的物流产业可以扩展国际物流产业链,扩展国际市场,新兴物流业也可以以位置为媒介,致力于国际贸易物流服务,基于物流业,可以长期生存。
中国海外代购调查报告

中国海外代购调查报告中国海外代购调查报告近年来,中国海外代购行业迅猛发展,成为了中国消费者购买海外商品的重要渠道。
为了解中国海外代购的现状和发展趋势,我们进行了一项调查研究。
本报告将从代购商品种类、购买动机、消费者体验以及行业未来发展等方面进行分析。
一、代购商品种类在调查中,我们发现中国消费者通过代购渠道购买的商品种类繁多,涵盖了化妆品、奶粉、保健品、奢侈品等多个领域。
其中,化妆品是最受欢迎的代购商品之一。
消费者认为国外化妆品质量更好,价格更合理,因此通过代购渠道购买成为了他们的首选。
二、购买动机在调查中,我们发现中国消费者选择海外代购的主要动机有以下几点:1. 商品质量和安全性:消费者普遍认为海外商品质量更有保障,特别是在食品、保健品领域,他们更加关注产品的安全性。
2. 价格优势:尽管代购商品需要支付一定的服务费用,但中国消费者仍然认为代购价格相对于国内市场来说更具优势。
3. 品牌溢价:部分奢侈品品牌在中国市场存在较高的溢价现象,通过代购渠道购买可以获得更多的折扣和优惠。
三、消费者体验调查显示,消费者对于海外代购的体验整体较为满意。
其中,以下几点是他们普遍认可的:1. 产品选择多样性:通过代购渠道,消费者可以获得更多的选择,满足个性化需求。
2. 购物便利性:代购渠道提供了在线购物和快速配送的便利,消费者不必亲自前往海外购买。
3. 售后服务:大部分代购平台提供了良好的售后服务,消费者在购买过程中遇到问题可以得到及时解决。
四、行业未来发展中国海外代购行业在快速发展的同时也面临一些挑战。
首先,代购商品的质量和安全问题需要得到更好的监管和管理。
其次,代购平台需要加强对消费者权益的保护,提供更加透明和可靠的购物环境。
此外,海外代购行业还需要与国内电商和零售商进行更好的合作,实现资源共享和互利共赢。
在未来,我们预计中国海外代购行业将继续保持快速增长的势头。
随着消费者对于品质和个性化需求的追求,代购渠道将成为他们购买海外商品的重要选择。
我国海外代购存在的问题及对策研究

海外代购面临的困境与对策摘要:这些年以来,随着经济全球化进程的加快,人们消费水平普遍提升,海外代购市场也越来越火热。
但由于监管措施不到位,没有及时跟上代购的发展,导致代购风险性加大,代购市场存在信用缺失的问题,很多消费者在代购过程中受骗却无法获得维权保障。
本篇论文对海外代购面临的困境进行分析和研究,再与实际案例相结合寻求相应的解决对策和措施,提出合理化建议帮助消费者树立正确的消费理念,进行安全,科学的代购。
关键词:海外代购;网络消费风险;信用风险前言伴随经济全球化进程的加快,人们的消费水平大幅度提升,国产商品已经无法满足消费者的需要,所以,这几年海外代购市场越来越火爆,大量的海外代购商品出现在购物网络或者周边的商铺中,目前非常火热的代购商品包括品牌服饰,包和鞋,进口化妆品等等。
海外代购包括个人代购和网站代购两种,不过代购商品以何种方式获取,很多消费者都遇到过代购商品是假货的问题。
很多代购商受利益驱使,从其他渠道采购正品包装,把一些便宜或者高仿货包装进去,当成正品销售。
综上所述,海外代购的风险性很高,消费者如果受骗,维权成本将大大提升。
我们应当及时分析和研究“海外代购”。
系统的了解海外代购的消费风险,并从中寻找对应的防范方法。
一、海外代购面临的困境1.海外代购中的信用缺失问题近段时期,上海某时报对外发布了海外代购的相关问题,认为海外代购的所有正品行货中有60%以上属于假货,海外代购如今已经变质,代购商们把国产高仿货当成正品来销售,他们喊着“绝对正品,支持国内专柜验货”的口号,但是这个口号根本实现不了。
而且一旦发出了货物,消费者就根本得到任何保障。
此报道把海外代购商的信用风险问题向大众公布,消费者们应当引起重视,重点关注该行业的信用风险性。
2.海外代购中的关税漏洞由国内及国际运输费,购买地购物消费税以及商品的成本价三部分组成了海外代购商品的定价。
针对海外代购模式,从实质上看应属于进境货物,需要缴纳关税,不过,很多商家在实际操作中却狠钻法律漏洞,以个人物品的形式让代购商品进境逃避关税,这种方式不但对我国关税有损害,并和正常方式进口的境外商品市场形成一种不正当竞争态势,扰乱了我国公平竞争的市场秩序。
我国海外代购存在的问题及对策研究

我国海外代购存在的问题及对策研究随着消费水平和个人购买力的提高,越来越多的中国消费者开始借助海外代购来购买商品。
然而,海外代购在发展过程中也面临了一些问题。
本文将探讨我国海外代购存在的问题,并提出一些对策来解决这些问题。
一、问题分析1. 代购商品质量难以保证由于代购是通过个人或者小型购物机构从海外购买商品,商品的质量很难得到保证。
有些代购商品存在假货、过期货的问题,给消费者造成了经济损失和信任危机。
2. 代购渠道不稳定海外代购渠道多种多样,有淘宝代购、个人代购、海外代购中介等。
这些渠道的稳定性和可信度不一,消费者很难准确判断哪些渠道是可靠的,这给消费者带来了选择困难。
3. 代购价格波动大海外代购商品的价格存在较大波动,有时甚至出现价格虚高的情况。
消费者难以判断代购商品的真实价值,这给消费者带来经济压力。
二、对策研究1. 加强监管,提高代购商品的质量政府应加强对代购商品的监管,推动代购行业规范化发展。
建立健全的产品质量检测体系,加强对代购商品的抽检和抽查工作,严厉打击假货、过期货等违法行为。
2. 鼓励正规代购渠道的发展政府应鼓励和支持正规代购渠道的发展,例如建立官方认证的代购平台或者指定代购合作机构,给消费者提供可信赖的购买渠道。
同时,加强对海外代购中介的监管,提高代购平台的透明度和可信度。
3. 提供代购价格信息和评价渠道政府和相关机构可以建立海外代购商品的价格信息数据库,向消费者提供价格参考信息。
同时,鼓励消费者分享自己的购买经验和评价,例如建立消费者购物评价平台,让消费者在购买之前能够了解他人对商品的评价和反馈。
4. 加强消费者权益保护为了保护消费者的权益,政府应加强海外代购的监管和维权工作。
建立完善的消费者投诉渠道和解决机制,及时处理消费者的投诉和纠纷,保护消费者的合法权益。
5. 提倡正规自由贸易区的建设政府应积极推动正规自由贸易区的建设,为海外代购提供更加便利的进口通关和物流配送服务。
这将有助于提高代购商品的物流效率和质量,减少海外代购商品的价格波动。
2024年海外代购市场分析现状

2024年海外代购市场分析现状引言随着全球经济的不断发展和互联网的普及,海外代购逐渐成为一种新兴的购物模式。
在这种模式下,消费者可以通过海外代购渠道购买到来自全球各地的商品,享受到更多选择和更优惠的价格。
本文将对海外代购市场的现状进行分析,并探讨其未来的发展趋势。
海外代购市场概述海外代购市场是指消费者通过代购渠道购买海外商品的市场,代购渠道主要包括个人代购和专业代购机构。
个人代购是指普通消费者通过私人渠道代购海外商品,而专业代购机构则是指针对海外代购而设立的商业机构。
在海外代购市场中,消费者可以购买到包括服装、化妆品、电子设备等各种商品。
海外代购市场的优势海外代购市场有以下几个主要优势:1.更多选择:通过海外代购,消费者可以获取到全球各地的商品,无论是品牌商品还是独特的手工艺品,都能轻松购买到。
2.价格优势:由于不同国家之间的价格差异和折扣政策的不同,海外代购商品往往比国内市场更具竞争力。
3.品质保证:海外代购商品通常经过代购渠道严格筛选,确保商品的品质和真实性。
4.引领潮流:一些国际潮流品牌在国内市场上面临供应不足的问题,而通过海外代购,消费者可以更早接触到最新的潮流商品。
海外代购市场的挑战尽管海外代购市场有很多优势,但也面临着一些挑战:1.物流问题:海外代购商品需要经过国际运输,由于运输时间和运费的影响,可能会给消费者带来不便。
2.风险和可信度:在个人代购中,消费者可能面临商品假货、服务不专业等问题,而专业代购机构则需要建立起可信度和良好的售后服务。
海外代购市场的未来发展趋势海外代购市场在未来可能会面临以下几个发展趋势:1.电商平台发展:随着电商平台的迅速发展,海外代购市场将更加便捷和透明,消费者可以通过电商平台直接购买海外商品。
2.跨境电商政策:各国政府对跨境电商的政策将逐渐完善,加强监管,提高消费者的信心和保护。
3.品牌合作:一些国际品牌可能与代购机构合作,直接进入国内市场,减少消费者的代购需求。
海外代购中消费者权益研究

海外代购中消费者权益研究海外代购已经成为了许多消费者购买海外商品的主要渠道之一。
海外代购中消费者的权益问题一直备受关注。
在海外代购过程中,消费者可能面临着货物质量不符、交易风险、售后服务困难等问题,这些都直接影响到消费者的权益保障。
本文将对海外代购中消费者权益进行研究,探讨消费者在海外代购中的权益保护问题,并提出相关建议。
1. 货物质量不符在海外代购中,由于货物运输及中间环节较多,一些商品可能在运输过程中受到损坏或者由于质量问题导致商品与描述不符。
消费者在这种情况下往往会面临维权难题,因为跨国维权难度大,成本高,使得一些消费者不得不忍受质量不符的商品。
2. 交易风险在海外代购中,消费者需要提前支付费用或者全款购买商品,然后等待寄送。
在这个过程中,由于各种原因,例如代购商面临经营困难或者货物无法及时发货等问题,消费者的支付可能面临风险。
一旦发生问题,消费者维权难度大、成本高。
3. 售后服务难题由于海外代购涉及到跨国贸易,消费者面对的售后服务问题通常也比较复杂。
一些代购商品由于质量问题或者其他原因需要退换货,但由于跨国退换货的程序繁琐、涉及到的成本较高,导致消费者面临着售后服务难题。
二、加强海外代购中的消费者权益保护1. 完善法律法规针对海外代购中消费者权益问题,相关部门应当出台和完善相关法律法规,明确消费者在跨境购物中的权益保护措施。
提高消费者权益保护的法治化水平,保障消费者在海外代购中的合法权益。
2. 强化监管加强对海外代购市场的监管力度,对代购商品的质量、价格、交易环节等进行严格监管,给予代购商和代购平台足够的监管压力,减少违规行为的发生,保障消费者的权益。
3. 完善消费者维权途径建立和完善消费者维权机制,加大对跨境消费者维权的支持力度。
加强与海外代购相关的消费者维权组织,为消费者提供有效的维权渠道和维权保障。
4. 提高代购商的信誉度鼓励代购商加强自身信誉度的管理,提高商品质量和服务水平,建立良好的信誉,以增加消费者对代购商的信任度。
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新时代海外代购问题研究综述
发表时间:2019-06-10T15:57:44.750Z 来源:《知识-力量》2019年8月29期作者:高文飞[导读] 改革开放以来,中国经济迅速发展,海外代购作为一种新兴社会现象,一定程度上反映出了当前社会主要矛盾转变下人们对于美好生活的需要同国内不平衡不充分的发展之间的矛盾。
,我们应当重视社会发展中的新变化,运用马克思主义的基本观点,分析其中内在联系,为人们美好生活的需要努力奋斗。
(青岛科技大学马克思主义学院,山东青岛 266061)
摘要:改革开放以来,中国经济迅速发展,海外代购作为一种新兴社会现象,一定程度上反映出了当前社会主要矛盾转变下人们对于美好生活的需要同国内不平衡不充分的发展之间的矛盾。
,我们应当重视社会发展中的新变化,运用马克思主义的基本观点,分析其中内在联系,为人们美好生活的需要努力奋斗。
关键词:海外代购;主要矛盾;新时代;马克思主义
人类社会是在矛盾运动中不断向前发展的,社会主要矛盾是各种社会矛盾的主要根源和集中反映。
深入研究现实社会中的海外代购这一现实问题,理解其特定的社会现实基础和国际趋势发展,正确把握和判断当下社会发展所产生的海外代购这一现实问题的新变化,有助于加深对于主要矛盾发生变化这一理论的深刻理解,更能够立足于实践理解和认识新时代中国特色社会主义思想。
因此,对海外代购问题的产生背景和社会影响进行理解和认识具有重要的理论意义。
一、对海外代购问题的现象研究
国内学者多从海外代购的代购方式、代购主体和代购特点三方面进行把握。
比如,孟威从代购主体的不同进行分析,将代购模式主要分为个人代购和代购商网站两种不同模式,综合指出,个人代购虽然发起较早,但规模较小,而代购商代购是现如今代购行业使用最多的一种代购方式。
张若思从国家间的日益开放往来与国内市场商品安全事件频发,人们开始群求更高质量保障的商品背景出发,认为海外代购的特点包含购买环节简便而有效、海外代购的商品主要以欧美和日韩奢侈品为主以及消费群体购买能力强。
张何烨认为海外代购的特点包括实惠、新奇和质量,海外代购就是凭着他的实惠,物美价廉使得人们选择他们。
总结来看,关于当前海外代购产生的主要原因研究上,国内学者的普遍共识是,改革开放以来,国内生产力极大提高,国内与国外产品价格与质量上的差异,物质世界的丰富也带来了人民精神消费世界的变化。
而很少进一步从宏观角度联系当前国内国际发展趋势,分析海外代购产生原因与我国当前结合当下我国经济发展新常态的相互联系。
二、对海外代购问题的利弊研究
国内学者们大多以辩证的视角进行学理分析,一方面研究当代我国海外代购问题的积极作用,另一方面主要深入探讨了当代我国海外代购问题的现实挑战。
韩梦竹认为,在满足国内居民消费需求,也增加代购方经济收入,实现代购双方的双赢,同时也反映出国内经济市场存在的缺陷与不足,促进国内市场机制的完善。
吴迎春指出海外代购丰富了国内消费方式和国际贸易多样化的同时,造成了国内消费内需外流,导致国内零售业压力增大,民族企业受到严重冲击。
张宏楠分析了海外代购的市场情况,指出在国内现有市场经济条件下,海外代购应运而生并获得蓬勃发展,面向未来海外代购既有机遇也有挑战。
机遇主要来源于新生白领阶层乐于尝试、乐于冒险的精神,及其日益增长的对高品质低价格的安全产品需求、人民币升值等方面。
杨殿学认为海外代购一方面为广大消费者提供了更丰富的选择同时促进国际间资源配置,为国内企业提供了积极而广阔的竞争空间,另一方面则对国家造成了税收损失,存在网络跨境交易存在金融风险,对零售企业带来巨大的冲击,消费者和代购者的利益也受到影响。
甘竞圆从大众文化的角度对海外代购热潮进行分析,认为海外代购的起始点是发达资本主义国家的商品,它内含了资本主义意识形态,而海外代购的终点是发展相对落后的国家的消费人群,他们通过消费接受了资本主义意识形态。
三、对海外代购问题的对策研究
学者多是着眼于海外代购对于消费者的影响的微观层面。
从政府政策制定、消费观念引导和企业社会责任等方面进行研究。
郁洁认为,对于海外代购问题,首先要规范海代海淘行为,建立代购诚信体系。
其次,要扶持高端零售商业,打造本土知名品牌。
同时,要加强供给侧改革,引领消费结构升级,促使境外消费有序回流、释放消费升级潜力。
较有借鉴意义,但是不全面。
李楷认为对于海外代购的不良现象,我们应当取其精华、去其糟粕,从政府、商家、消费者三个方面重建代购市场秩序。
首先,政府出台法规,部门重拳整治,用法律规范商户的行为,以政策保障消费者的权益。
其次,建立信用体系,树立诚信品牌。
消费者便能够选择信用良好的商家交易,从而规范市场行为。
最后,增强维权意识,减少代购风险。
只有每一位消费者都积极捍卫自己的合法权益。
郭君从消费观念的角度分析海外代购并提出,消费观念是决定生活水平的关键。
海外代购的形成就是拥有奢侈品追捧的土壤,要倡导民众树立正确的消费观,从制度上、理念上进行科学的引导,促进中国人消费的科学性发展。
另外,要突出个性化消费理念,加强自身的分辨力。
在群体影响因素的差异下,能在正确的参考意见下,找到正确的从众行为。
总结
综合来看,从宏观层面,从马克思主义中国化的视角,运用新时代中国特色社会主义思想的最新成果为指导,来分析认识研究海外代购这一现象,并寻求对策的文献还没有。
当前在海外代购问题的对策研究上多数学者有一定的共识,指出这一问题对策的全局性,而不应单一的依靠政府与企业,但其社会理论基础性和制度体系完整性以及对策思路的扩展性还需进一步与时俱进,在新时代下结合中国特色社会主义思想,以马克思主义为指导做出符合当前中国国情的对策研究。
参考文献
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[7]杨殿学,梁静.“海外代购”行为对国内消费品市场的影响[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2017(4):39-40.
[8]甘竞圆.从大众文化研究角度解读海外代购热潮[J].新闻研究导刊,2017(03):48-49.
[9]李楷.试论山西省“海外代购”的影响及对策建议[J].经贸实践,2018(2X):56-57.
[10]郁洁.海外代购热背后的冷思考——浅析海外代购对江苏南通消费市场的影响[J].统计科学与实践,2016(9):47-50,共4页.. 作者简介:高文飞(1994-),男,山东省青岛市人,硕士研究生,青岛科技大学,研究方向:马克思主义理论。