白酒年度工作总结
白酒年度个人报告总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年已接近尾声。
在这一年里，我作为白酒业务员，在公司的培养与支持下，在领导的关怀与指导下，在同事们的帮助下，不断学习、不断进步，努力完成了各项工作任务。
现将2023年度个人工作总结如下：二、年度工作回顾（一）市场调查与分析1. 烟酒店调查了解情况本年度，我对所辖区域内的烟酒店进行了全面的调查了解。
通过实地走访、电话沟通等方式，掌握了烟酒店的经营状况、产品需求、客户群体等信息。
调查结果显示，区域内烟酒店数量较多，但分布不均，部分区域烟酒店较为集中，而部分区域则相对较少。
2. 中小型饭店调查了解情况同时，我也对辖区内中小型饭店进行了调查了解。
通过调查发现，中小型饭店对白酒的需求较大，尤其是中低档白酒，且对品牌、价格、口感等方面有一定要求。
（二）推广与销售1. 烟酒店推广针对烟酒店，我采取了以下推广措施：- 产品展示与宣传：在烟酒店内设立产品展示区，摆放各类白酒样品，并定期更新；制作宣传资料，向顾客介绍产品特点、价格优势等。
- 优惠政策：推出限时折扣、买赠等活动，吸引顾客购买。
- 客户关系维护：定期拜访烟酒店老板，了解其需求，提供个性化服务。
2. 中小型饭店销售针对中小型饭店，我采取了以下销售措施：- 拜访与洽谈：主动拜访中小型饭店老板，了解其需求，推荐合适的产品。
- 提供优质服务：确保产品供应及时，售后服务到位。
- 建立长期合作关系：通过优质的产品和服务，与中小型饭店建立长期合作关系。
（三）销售业绩1. 年度总销售业绩本年度，我完成了公司下达的销售任务，总销售业绩达到XXX万元。
2. 销售业绩分析- 产品结构：中低档白酒销售占比最高，其次是高档白酒。
- 销售区域：区域内烟酒店和中小型饭店的销售业绩均有所提升。
（四）推广模式分析1. 优点- 针对性：针对不同客户群体，采取差异化的推广策略。
- 有效性：通过产品展示、优惠政策等方式，提高了销售业绩。
2. 缺点- 推广力度不足：部分区域烟酒店和中小型饭店的推广力度仍需加强。
白酒工作总结范文6篇
白酒工作总结范文6篇第1篇示例：白酒工作总结我在过去一年中在白酒行业工作中，兢兢业业，努力钻研行业动态与市场变化。
通过对行业资讯的不断追踪和了解，我积极了解市场需求、消费趋势及竞争对手的发展动态，努力将市场信息转化为公司的竞争优势。
我在工作中也不断学习产品知识和相关专业技能，通过阅读专业书籍、参加行业会议和培训，提高自身的专业素养和市场应变能力，为公司业务拓展打下了坚实的基础。
在与客户和合作伙伴的沟通和处理中，我注重建立良好的人际关系，尊重他人、真诚交往，与客户和合作伙伴保持良好的互动与沟通，努力为他们提供优质的服务和解决问题的方案。
我也持续在工作中提高沟通技巧和谈判能力，通过与客户和合作伙伴的多次沟通和洽谈，成功签订了多个合作项目，为公司业务开拓和销售额增长做出了重要贡献。
在工作过程中，我更注重了解和掌握公司的经营理念和战略规划，始终紧跟公司制定的发展战略，积极参与公司各项事务的决策和执行，提出合理化建议和创新性的想法，积极推动公司的业务发展和项目实施。
过去一年，我在白酒行业的工作总结如下：在不断探索和努力拼搏中，我不断提升自身的专业素养和团队协作能力，兢兢业业、勇往直前的工作态度，不畏挑战、不断进取的精神，促使我克服了其中的困难与挑战，为公司的业务拓展和经营成果做出了积极的贡献。
我也深刻认识到自身在工作中仍存在一些不足之处，例如自身的专业技能还需要不断提高，团队协作能力还需要进一步加强等，所以在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为公司的业务发展和经营成果做出更大的贡献。
我对过去一年的工作做出了总结和反思，我会在今后的工作中继续努力，不断提高自身的素质和能力，为公司的发展进步贡献自己的力量。
希望公司在未来能够继续健康、稳步、快速地发展，希望公司的业务能在未来取得更大的成功和进展。
第2篇示例：白酒工作总结范文一、工作概述本人在白酒行业工作已有多年，一直致力于白酒销售和市场推广工作。
在这段时间里，通过不断的学习和实践，不断提升自己的销售技巧和市场推广能力，取得了较为可观的成绩。
白酒业务员2024年终工作总结(4篇)
白酒业务员2024年终工作总结转眼间，____已将过去，我现在已是河套____酒业的正式员工。
回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。
自____月份开始在办事处实习，____月份在总厂培训，至____月份分配到呼办旗____县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在办继续担任业务工作，并分配到旗____县部担任驻____业务员，这使我对在办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。
我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。
在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。
当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。
在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于____气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。
我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事处在____的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。
白酒销售年度总结15篇
白酒销售年度总结15篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨让我们认真地完成总结吧。
我们该怎么写总结呢？下面是小编帮大家整理的白酒销售年度总结，欢迎阅读与收藏。
白酒销售年度总结1一、市场方面：1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。
4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。
二、管理方面：1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程，确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点：1、市场开发：（1）展示与我公司合作的优势。
（2）阐述公司的经营理念。
（3）解读公司的发展战略。
2、维护客户：（1）对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
（2）在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
白酒业务员年度工作总结范本5篇
白酒业务员年度工作总结范本5篇篇1一、背景概述本年度，作为白酒业务员，我紧密围绕公司战略目标，积极应对市场变化，努力推进销售业务。
在全体同事的共同努力下，我们在白酒市场取得了不俗的业绩，同时也收获了宝贵的经验教训。
二、销售业绩回顾与分析1. 销售目标完成情况本年度，我们的白酒销售目标为XX亿元，实际完成销售额达到XX亿元，同比增长XX%，实现了年初设定的销售目标。
2. 市场开拓与布局（1）新增销售渠道：本年度成功开拓线上销售渠道，与多家电商平台达成合作，有效提升了销售覆盖面。
（2）区域市场拓展：针对二三线城市及乡村市场，组织开展了系列推广活动，成功打入多个新的区域市场。
（3）客户管理优化：强化客户关系管理，建立完善的客户信息档案，深化与合作伙伴的合作关系，提升客户满意度和忠诚度。
3. 产品销售结构分析（1）高端产品销售增长明显，得益于品牌影响力的提升及精准的市场营销策略。
（2）中端产品销售稳定，维持了市场份额并产生稳定的现金流。
（3）低端产品销量有所下降，主要由于市场竞争激烈和消费者需求的转变。
三、市场策略与执行1. 营销策略制定与实施（1）针对不同市场定位和产品特点，制定个性化的营销方案。
（2）加大市场推广力度，利用社交媒体、线上线下活动等多种方式提升品牌影响力。
（3）开展节假日促销活动，刺激消费者购买欲望。
2. 渠道管理与优化（1）强化渠道合作，提升渠道覆盖率。
（2）优化渠道结构，加强与优质渠道的合作，提升销售效率。
（3）定期对渠道进行评估和调整，确保渠道的健康与稳定。
四、团队建设与培训1. 团队建设（1）优化销售团队结构，引进优秀人才，增强团队实力。
（2）强化团队凝聚力，定期开展团队活动，提升团队士气。
（3）建立明确的岗位职责和考核体系，确保团队高效运转。
2. 培训提升（1）定期举办产品知识培训，提升业务员的专业素养。
（2）开展销售技巧培训，提高团队的实战能力。
（3）鼓励团队成员参加行业交流活动，拓宽视野，积累经验。
2024年白酒工作总结模板5篇
2024年白酒工作总结模板5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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白酒销售年度工作总结7篇
白酒销售年度工作总结7篇第1篇示例：一、总体情况去年，我们公司的白酒销售取得了一定的增长，销售额比上一年有了明显的提升。
我们在市场上的知名度也有所提高，更多的消费者开始认可我们的产品。
我们也加大了广告宣传力度，通过各种渠道推广我们的品牌，取得了一些成效。
去年是一个比较成功的一年。
二、销售业绩1. 销售额增长情况去年，我们公司的销售额比上一年增长了20%，达到了一个新的高点。
这主要得益于我们产品质量的不断提高，以及市场需求的增长。
我们也不断开拓新的销售渠道，提高了产品的曝光度，吸引了更多的消费者。
2. 客户来源我们公司的客户主要分布在各个城市，其中一线城市的客户占比最高，占到了销售额的60%。
我们也在二三线城市开展了销售活动，拓展了新的客户群体。
通过线上销售渠道，我们还吸引了一些国际客户，产品销售范围不断扩大。
3. 产品结构我们公司的产品主要以高端白酒为主，这一类产品在市场上有着很高的需求和价值。
我们去年新推出了几款新品种，受到了消费者的好评，为公司的销售额贡献了不少。
我们也在不断改进产品质量，提升产品附加值，增加了消费者的购买欲望。
三、市场竞争1. 竞争对手尽管我们在白酒市场上取得了一定的成绩，但竞争对手同样不容小觑。
市场上有很多知名的白酒品牌，它们的产品质量和品牌影响力都很强。
我们需要不断提高自身的竞争力，提升产品品质，赢得更多消费者的青睐。
2. 市场趋势随着中国经济的不断发展，白酒市场也在逐渐成熟。
消费者对产品品质和品牌形象的要求越来越高，传统的销售模式已经不能满足市场需求。
我们需要不断创新，加强产品研发，拓展销售渠道，提升服务水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、销售策略1. 市场推广广告宣传是提升品牌知名度和产品销售的重要手段。
去年，我们加大了广告投入，通过电视、网络、户外等多种渠道进行推广，取得了一定的成效。
未来，我们将继续加大广告宣传力度，提升品牌形象，吸引更多消费者。
2. 产品包装产品包装是产品形象的重要组成部分，可以直接影响消费者的购买意愿。
年度白酒销售工作总结4篇
年度白酒销售工作总结年度白酒销售工作总结精选4篇（一）在过去的一年里，我担任了白酒销售的工作岗位，通过努力和经验的积累，取得了一定的成绩。
在这篇年度白酒销售工作总结中，我将针对自己的工作成绩、存在的问题以及改进方案和下一年的工作目标进行总结和分析。
首先，我要对自己在过去一年中的工作成果感到满意。
在白酒销售方面，我努力开拓市场，积极寻找新客户，扩大销售渠道。
通过与客户的有效沟通和谈判，我成功地签下了几个大单，为公司带来了可观的销售额。
在与现有客户的维护方面，我总是保持与客户的良好沟通，及时解决问题，赢得了客户的信任和支持。
其次，我也意识到自己在工作中还存在一些问题。
首先，我的销售技巧和谈判能力还有待提高。
有时候我会在谈判中过于急于求成，导致无法达成最佳的合作条件。
其次，我在市场分析和竞争情报收集方面还不够全面。
这导致我在一些潜在客户的挖掘上错失了机会。
最后，我有时候在工作中可能会缺乏耐心和细心，导致某些销售环节出现疏忽和错误。
针对以上问题，我制定了一些改进方案。
首先，我会加强自己的销售技巧和谈判能力的培训和学习。
我会参加相关的销售培训课程，以提升自己在谈判中的能力。
其次，我将加强对市场和竞争情报的收集和分析。
我会认真关注市场变化和竞争对手的动态，及时调整自己的销售策略。
最后，我会更加注重细节和耐心，提高工作的精确度和质量。
明年，我将继续努力，在白酒销售工作中取得更好的成绩。
首先，我计划继续拓宽销售渠道，开发新的客户资源。
我会加强对潜在客户的挖掘和追踪，争取将更多的潜在客户转化为合作伙伴。
其次，我计划提高客户满意度。
我将主动与客户保持联系，关注客户的需求和问题，并提供满足客户需求的解决方案。
最后，我计划加强团队合作，在与团队成员的密切协作中取得更好的销售绩效。
总结来说，过去一年里，我在白酒销售工作中取得了一定的成绩，但也发现了自己的不足之处。
通过总结和分析，我将制定一系列的改进方案，努力提升自己的销售技巧和谈判能力，并将关注重点放在开拓市场和提高客户满意度上。
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2013年工作总结加入湖北枝江酒业一年时间了，回想起来时间过得还挺快的，自从公司对产品调整了销售方式及销售知识的培训与操作，让我融入到了这种工作环境与工作模式，虽然付出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信付出总有回报，努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望，成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项的工作任务，现将我的一些销售心得工作总结如下：销售心得：1、不要轻易反驳客户，先聆听客户的需求，就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教，要做到不耻下问，不要不懂装懂虚心听取客户的要求。
3、实事求是，针对不同的客户才能实事求是。
4、知己知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所销售的产品非常熟悉了解，了解自己的产品优点与缺点，适合哪些客户群体，当然对竞争对手也不要忽略，要有针对性的了解对于产品的优势与劣势，才能对症下药，用我们优势战胜客户的劣势。
5、勤奋与自信，与客户交流时声音要宏亮，注意语气、语速，想客户之所想，急客户之所急。
6、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
7、相互信任，销售产品就是销售自己，认同产品，先人品后产品。
8、注意仪表、仪态，礼貌待人，文明用语。
9、心态平衡，不要急于求成，熟语说：“心如波澜，而如湖水。
”10、认客户先“痛”后“痒”。
11、不要在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
12、学会“进退战略”。
工作总结一、认真学习，努力提高。
我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代变化而变化，要适应工作需要唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地努力工作。
作为一名白酒销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独当一面。
有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在的问题主要是：1、针对客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首2013，展望2014！祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝自己在新的一年里业绩飙升！淮海徐州业务员：张百涛2013年12月9日篇二：白酒销售年终工作总结白酒销售年终工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的2010年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
2010年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。
直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点：（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销篇三：2012白酒工作年度总结2012年xx烟酒公司年度工作总结---剑南春主管xxx尊敬的领导：您好！2012年，我们工作辛勤的付出了，同时也收获了工作的快乐。
面对即将远去的2012年，我对自己的工作做了总结，在失败中寻找原因，在成功中汲取经验，督促自己在今后的工作中不断前进和成长起来，成为一名独当一面的管理者，更是一名精干的销售精英，为公司创造更大的价值，将成为我今后工作的目标和追求。
现将2012年的主要工作总结如下：一、提高自己的产品知识和营销水平：2012年6月底，进入公司以来，我不断学习最新的产品知识和公司新的营销理念，从各个方面熟悉工作流程和提高管理水平。
自我担任剑南春主管以来，从团队建设和市场支持等方面，公司各部门都倾注了大量的心血，我深表感谢，感激之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。
总结得失：剑南春市场较混乱，影响了市场的销量。
此次公司与厂家的协商，出台的新政策对市场的净化起到了举足轻重的作用，对我们今后的工作很有帮助。
但是，剑南春市场中个别客户仍有串货现象，这就提醒我们要时刻关注和管理维护好xx市场的客户，精耕细作打好xx市场的基础，为2013年的珍藏剑的市场拓展做好准备。
二、开发客户及客情维护：我时常这样要求自己，工作要脚踏实地，一步一个脚印。
在实际工作中我也是这样做的，老城区市场是我的老根据地，在工作前期管理和维护老客户，重新建立良好的合作关系，扎稳脚跟稳步发展，从而将这种精神扩展到整个xx市场，充分发挥传统的优良作风和扎实业务基础，在管理岗位更上一层楼。
同时，在开发新客户的同时，我也学会了结识新客户，不忘老客户，定期维护客情。
总结得失：由于市区各个区域的客户情况不同，所以，市场情况也有所变化，在市场的实际操作过程中，未免过于焦急和考虑不周。
所以，在以后的工作中，多想多做在实践中总结经验，让我的工作更加细致化和周到化，是客户更加满意和认可xx的服务。
三、团队协作与成长：剑南春团队是在原有名酒组的基础上单独划分，每个业务员的基础都很好，工作也很踏实，使我信心百倍。
前期工作中，我随业务员一块了解各个区域的市场情况，逐步熟悉客户情况。
在中秋节的订货会期间，剑南春也推出了相应的市场活动，市场客户反应积极踊跃，销量大增，xx整体市场客户反映良好。
这些成果与每一个业务员的相互配合是分不开的，充分体现了团队的力量。
也因此，我深感团队建设的重要性和团队的强大力量，因此我要以身作则，立身于团队中，并为团队的发展壮大贡献自己的热情和力量。
总结得失：工作前期，对团队人员情况不太熟悉，管理工作经验不长，所以在实际的管理中，时常出现了焦虑的情绪，有时候对同事造成了不太好的感觉，有可能会影响到当天的工作。
事后，我深感自责，并及时向同事道歉，并得到谅解，时刻提醒自己杜绝情绪化的管理工作。
更深的领导的科学指导，市场情况逐渐好转，在团队建设和营销策略方面都有了很深的发展和提高。
所以，我深信团队的重要性和优秀团队管理的重要性。
四、总结2012，展望2013通过对2012年的工作总结，我深感自己很多地方需要学习和提高。
跟随公司各层领导的步伐，虚心听取领导意见及建议，主动学习公司的新产品和新知识，积极参加工作组织的各项培训，逐步提高自己的产品知识和营销技巧。
热心帮助同事，诚心结交客户，与同事和睦相处，与客户实时沟通交流，建立一个和谐共荣的销售环境。
展望2013年我希望在以下几个方面有更大的发展：1.剑南春产品的品牌战略推陈出新，在xx市场宣传和扩大方面更上一层楼，为珍藏剑的市场发展奠定坚实的基础。
2.剑南春的团队建设，建立一支优秀的营销团队，提高团队的整体素养和营销水平，打造一支白酒行业名酒的销售劲旅。