心态管理培训教材PPT实用课件(共105页)
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管理人员心态培训PPT课件
积极的心态（续）
积极的人象太阳，走到那里那里亮。 消极的人象月亮，初一十五不一样。某种 阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时， 如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你 就会因此而消沉，但如果你更加关注着这 种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感 觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同 时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳 光，也会给你身边的人带来阳光。
寓意及警示
在人的一生中，今天是多么重要，在你最有权 力发挥的时候。寄希望于明天的人，是一事无成的 人，到了明天，后天也就成了明天。今天的事情推 到明天，明天事情推到后天，一而再，再而三。事 情永远没完。 （明日复明日，明日何其多，我生待 明日，万事成蹉跎）只有那些懂得如何利用“今天” 的人，才会在“今天”创造明天的希望。
积极主动的心态与消极心态对比
积极心态 塞翁失马焉知非福
消极心态 死囚试验
教授把一个死囚关在一个 屋子里，蒙上死囚的眼睛，对 死囚说：我们准备换一种方式 让你死，我们将把你的血管割 开，让你的血滴尽而死。 然后 教授打开一个水龙头，让死囚 听到滴水声，教授说，这就是 你的血在滴。 第二天早上打开 房门，死囚死了，脸色惨白， 一副血滴尽的模样，其实他的 血一滴也没有滴出来，他被吓 死了。 这个试验揭示的原理： 心态影响生理。
（1、挑战自我的永不满足2、对自我的不断扬弃和否定。3、忘却 过去，特别是忘却成功4、不断清洗自己的大脑和心灵5、不断学 习，与时俱进。6、“是”者生存）
空杯的故事
古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个 寺里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅 师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是 个佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师 十分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ敬的接待了他，并为他沏茶。可在倒水 时，明明杯子已经满了，禅师还在不停地倒。 他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了， 还要往里面到？”大师说：“是啊，既然已满 了,干嘛还倒呢？”
心态职业管理课程ppt课件
积极心态有助于事业成功
怎样消除你的精神紧张（学会11个方面） 1。保持幽默感 2。对人礼貌 3。要自信 4。当机立断 5。学会处世的哲学 6。努力改进人际关系
积极心态有助于事业成功
7。渲泄、抒发 8。以仁待人 9。不传闲话 10。灵活一些 11。衣着整洁
积极心态有助于事业成功
建立一种积极的心态
在绝望处抓住快乐 快乐是什么？快乐是血、泪、汗浸泡的人生土壤里怒放的生命之光。 “只有受过寒冻的人才感觉得到阳光的温暖，也唯有在人生战场上受过挫败、痛苦的人才知道生命的珍贵，才可以感受到生活之中的真正快乐”。
建立一种积极的心态
你的心态平衡吗？ 1.要会比较— 缘于比较的方式和比较的 “参照系”的选择 2.心底无私— 治愈心理不平衡的良药
六、积极心态有助于挖掘潜力
人的潜力具有一种神秘无穷的力量，用积极的心态去发掘和应用它，将会给我们带来巨大的财富和幸福的生活。
积极心态有助于挖掘潜力
学会使用适当的暗示去影响别人。学会应用正确的有意识的自动暗示。做到了这两点，你就能在生理、心理和道德上获得健康、幸福和成功。
七、积极心态有助于调解情绪
五、积极心态有助于身体健康
金钱并不能买到健康，只有积极的心态才能促进心理健康和生理健康，才能有强大的不可抗拒的力量走向健康与成功。
积极心态有助于身体健康
以良好心态为健康加码 怎样的心态才有利于健康呢？ 1.保持乐观情绪 2.坦然面对现实 3.能抛弃怨恨，学会原谅 4.要热爱生活 5.富有幽默感 6.善于宣泄感情 7.拥有爱心
人的思想会受到感情、情绪、态度、习惯、信条、偏见等因素的影响，排除这些干扰必须调整心情，积极的心态有助于正确思考。
积极心态有助于正确思考
当你进行推理时，要保证你的大前提和小前提都是正确的。 做事不能只凭推理 一个人的思想习惯、行为习惯、直接经验和其他诸方面的因素（如环境）直接影响其行动。
心态管理ppt课件
状 5、常常自言自语，情绪低沉，失眠，烦躁。 况 对于上面的描述表现为身心较为孤独，
都希望自己能够摆脱这种孤寂的状态，那么
到底应该如何做呢？
.
尹国剑制4 作
培训教材系列—心态
你
❖ 做事情犹豫不决
有
这
❖ 对工作没有热情
些
❖不愿和人交往
现 ❖两眼无神，精神恍惚
象
❖ 唉声叹气、怨天尤人
吗
❖ 没有追求，沉溺小玩意
示
这比任何其他因素都重要 4.人们在任何重要组织中地位越高，
就越能找到最佳的心态。
.
尹国剑制11 作
培训教材系列—心态
积
极
养
心 态
的
培
1、言行举止象你希望成为的人 2、要心怀必胜、积极的想法 3、用美好的感觉、信心与目标
去影响别人 4、使你遇到的每一个人都感到
自己重要、被人需要 5、心存感激 6、称赞别人 7、微笑
？
.
尹国剑制5 作
培训教材系列—心态
你
有
常把自己所遇到的任何困难都归
这
咎于命运或别人的错处
些
认为自己对别人无任何责任
现
象
总是走到哪里就把自己的猜疑、
吗
仇视和固有的看法带到哪里
？
.
尹国剑制6 作
培训教材系列—心态
你
乐观、热爱生活
有
这
对所工作充满热情、激情
些
经常并乐于帮助别人
现
形象端正、精神饱满
象
经常赞美身边的人
吗
有明确的目标和追求
？
.
尹国剑制7 作
培训教材系列—心态
态心动主态心动被
都希望自己能够摆脱这种孤寂的状态，那么
到底应该如何做呢？
.
尹国剑制4 作
培训教材系列—心态
你
❖ 做事情犹豫不决
有
这
❖ 对工作没有热情
些
❖不愿和人交往
现 ❖两眼无神，精神恍惚
象
❖ 唉声叹气、怨天尤人
吗
❖ 没有追求，沉溺小玩意
示
这比任何其他因素都重要 4.人们在任何重要组织中地位越高，
就越能找到最佳的心态。
.
尹国剑制11 作
培训教材系列—心态
积
极
养
心 态
的
培
1、言行举止象你希望成为的人 2、要心怀必胜、积极的想法 3、用美好的感觉、信心与目标
去影响别人 4、使你遇到的每一个人都感到
自己重要、被人需要 5、心存感激 6、称赞别人 7、微笑
？
.
尹国剑制5 作
培训教材系列—心态
你
有
常把自己所遇到的任何困难都归
这
咎于命运或别人的错处
些
认为自己对别人无任何责任
现
象
总是走到哪里就把自己的猜疑、
吗
仇视和固有的看法带到哪里
？
.
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培训教材系列—心态
你
乐观、热爱生活
有
这
对所工作充满热情、激情
些
经常并乐于帮助别人
现
形象端正、精神饱满
象
经常赞美身边的人
吗
有明确的目标和追求
？
.
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培训教材系列—心态
态心动主态心动被
心态培训PPT课件
目标跟踪与调整
定期评估团队目标的完成情况，及时 调整计划和策略，确保目标顺利实现 。
05
面对挫折时如何保 持积极心态
挫折产生原因及影响分析
挫折产生原因
01
主观因素：如个人能力不足、经验缺乏、 期望值过高等。
03
02
客观因素：如自然灾害、意外事故、社会变 革等。
04
挫折影响
消极影响：导致情绪低落、失去信心、产 生焦虑和压力等。
学会接受与放下
接受现实中的不完美，学会放 下过去的遗憾和未来的担忧。
寻求社会支持
与家人、朋友或专业人士交流 ，分享感受，获取情感支持。
保持乐观向上生活态度
关注个人成长
持续学习、提升自我，增强自 信心和成就感。
培养兴趣爱好
投入时间和精力培养兴趣爱好 ，丰富生活体验，提升幸福感 。
保持健康生活方式
注重饮食、运动和睡眠，维护 身心健康，增强抗压能力。
03
通过积极的行为和态度，促进团队成员间的信任与尊重，形成
正向的团队文化。
有效沟通技巧促进团队协作
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和建议，理解他人 的观点和立场。
非语言沟通的运用
注意肢体语言、面部表情等非语言信号，增 强沟通效果。
清晰表达与及时反馈
用简洁明了的语言表达自己的观点，及时给 予他人反馈，确保信息准确传递。
压力与情绪管理
掌握应对压力、调节情绪的有效 方法
互动环节与心得分享
鼓励学员互动交流，分享学习心 得
案例分析与讨论
通过案例探讨心态在实际工作中 的应用
团队协作与沟通
提升团队协作能力，优化沟通技 巧
02
认识心态及其重要 性
心态管理培训课件ppt
压力管理
压力不可避免，但我们可以通过一些方法来管理它。 首先要明确自己的压力源， 然后设定短期和长期目标，以及相应的行动计划。保持积极心态和健康的生 活方式也很关键，如均衡饮食、适量运动和良好的睡眠质量。同时，学习放 松技巧如呼吸练习、冥想和瑜伽等也十分重要。 最后，不要忘记寻求帮助和支持，包括亲友和专业人士。让我们来测试一下 你已经学会了哪些管理压力的方法吧！请在纸上写下你的压力源，并对每个 压力源尝试制定一个行动计划。
心理放松
心理放松很重要，可以帮助我们减轻压力和焦虑。在放松时，可以试着深呼 吸、做瑜伽或冥想等。建议在安静的环境下进行，例如在室内或自然环境中 。同时，我们可以尝试音乐疗法，听听轻柔的音乐有助于放松身心。最后， 记得定期进行心理放松训练以维护健康的心态。现在，请大家按下按钮测试 一下你们是否已经对心理放松有了更深入的理解！
情绪稳定性
想要稳定情绪，我们可以从以下方面入手： 1. 保持良好的作息和饮食习惯，避免夜晚过度疲劳或过度饱食。 2. 培养健康的生活习惯，例如运动、做瑜伽、冥想等，可以缓解身心压力。 3. 学会认清乐、按摩等方式都可以让你放松，减轻紧张情绪。 4. 培养积极的生活态度，鼓励自己多看到生活中美好的一面，通过开心和快 乐来缓解压力。 5. 与朋友或家人交流分享感受和体验。
心态转换
心态转换对于情绪调节和积极心态至关重要。我们可以通过改变思考方式或 行动来转换心态，比如： 1.将负面思维转化为积极思维； 2.寻找解决问题的方法； 3.通过感恩和正念来减轻压力和焦虑； 4.利用专注力提升和自我激励技巧来达成目标。建议使用动画片风格的互动 测试，例如：在你面前有一个魔法棒，它能让你拥有三个愿望，你会选择什 么？这可以帮助学生更好地理解并应用心态转换的技巧。
心态培训(最全篇)PPT课件
参与有益身心的活动：如运动、艺术创作 、社交活动等，增加生活乐趣和满足感。
05
06
建立支持系统：与家人、朋友和社区建立 联系，分享感受和经历，获得情感支持。
恐惧心态的克服
总结词：面对恐惧、挑战自我
、逐渐克服、建立自信。
01
详细描述
02
直面恐惧：勇敢地面对恐惧的
事物或情境，逐步暴露自己并
适应。
03
挑战自我：尝试新事物、突破
适量运动
进行适量的有氧运动，如 散步、慢跑、游泳等，有 助于释放压力，保持心情 愉悦。
学会自我调节和放松
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想，放松 身心，缓解紧张情绪。
兴趣爱好
培养自己的兴趣爱好，如 阅读、听音乐、绘画等， 有助于转移注意力，减轻 压力。
积极思考
遇到困难时，积极思考解 决问题的方法，不要陷入 消极情绪中。
焦虑心态的克服
总结词：了解焦虑的根源，采取积极 的应对措施，培养放松和应对的能力
。
详细描述
识别焦虑的源头：通过观察和思考， 了解是什么触发了焦虑情绪，从而有 针对性地应对。
深呼吸和放松技巧：通过深呼吸、冥 想和渐进性肌肉放松等方法，缓解身 体紧张和焦虑。
积极应对思维：培养乐观、积极的思 维方式，改变对焦虑情境的负面预期 。
团队协作
职业发展
以积极的心态迎接职业发展的机会与 挑战，不断拓展自己的职业领域。
培养积极的心态，促进团队成员之间 的沟通与合作，提升团队凝聚力。
在学习中的应用
提高学习效率
通过培养正确的学习心态，增强 学习动力，提高学习效率。
应对考试压力
在考试前调整好心态，避免因紧张 而影响发挥，争取更好的成绩。
心态管理培训PPT课件
（一）心态
什么是客服高效的五项管理
▪ 企业里，每个员工都希望在自己的岗位上创造高绩效，拿 到高工资；每个老板都希望自己有一支高绩效的团队，来 保证企业的持续发展。
▪ 但是，人们总会遇到这样一些普遍障碍： ▪ 心态消极，悲观失望，怀疑害怕； ▪ 目标不明确，东飘西荡，没有方向； ▪ 不会时间管理，拖延，效率低； ▪ 没有持续学习，缺乏应变能力； ▪ 行动力不够，想的多做的少。
近窗边，距离不远！ ▪ 选择B：积极型。认为自己的未来很乐观。 ▪ 选择C：超积极型。可以看到那么远的距离，你
对未来的展望很高！ ▪ 选择D: 超消极型。只能看到这么近的东西，未
来实在不容乐观！
心态就是内心的想法和外在的表现 ▪ 心态只有两种，积极的和消极的
二、积极心态让你成功
▪ 1、学会去看积极的一面
▪ 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松的 舒了一口气，打开窗户时试想你可看到什么样的景色。
▪ A、看见旅馆的游泳池和人群 ▪ B、看到海边，还可以看见在那里玩的人们 ▪ C、看见远方有一座岛 ▪ D、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草
心态管理
▪ 答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望！ ▪ 选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠
▪ 4、积极心态的八个关键词
▪ 积极心态有八个关键因素
▪ 认真是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷。 ▪ 快是高效，当日是当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。 ▪ 坚守承诺是诚信，说到做到，诚实不虚报。 ▪ 保证完成任务是100%的目标完成率，坚持到底不能放弃。 ▪ 乐观是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨职责。 ▪ 自信是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说”不可能“ ▪ 爱与奉献是给予，帮助别人，不索取、不自私。 ▪ 决不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者。
什么是客服高效的五项管理
▪ 企业里，每个员工都希望在自己的岗位上创造高绩效，拿 到高工资；每个老板都希望自己有一支高绩效的团队，来 保证企业的持续发展。
▪ 但是，人们总会遇到这样一些普遍障碍： ▪ 心态消极，悲观失望，怀疑害怕； ▪ 目标不明确，东飘西荡，没有方向； ▪ 不会时间管理，拖延，效率低； ▪ 没有持续学习，缺乏应变能力； ▪ 行动力不够，想的多做的少。
近窗边，距离不远！ ▪ 选择B：积极型。认为自己的未来很乐观。 ▪ 选择C：超积极型。可以看到那么远的距离，你
对未来的展望很高！ ▪ 选择D: 超消极型。只能看到这么近的东西，未
来实在不容乐观！
心态就是内心的想法和外在的表现 ▪ 心态只有两种，积极的和消极的
二、积极心态让你成功
▪ 1、学会去看积极的一面
▪ 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松的 舒了一口气，打开窗户时试想你可看到什么样的景色。
▪ A、看见旅馆的游泳池和人群 ▪ B、看到海边，还可以看见在那里玩的人们 ▪ C、看见远方有一座岛 ▪ D、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草
心态管理
▪ 答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望！ ▪ 选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠
▪ 4、积极心态的八个关键词
▪ 积极心态有八个关键因素
▪ 认真是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷。 ▪ 快是高效，当日是当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。 ▪ 坚守承诺是诚信，说到做到，诚实不虚报。 ▪ 保证完成任务是100%的目标完成率，坚持到底不能放弃。 ▪ 乐观是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨职责。 ▪ 自信是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说”不可能“ ▪ 爱与奉献是给予，帮助别人，不索取、不自私。 ▪ 决不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者。
心态管理培训PPT课件
应。
03 灵活应对挑战
在面对变化时，要保持灵活和创 造性，寻找新的解决方案。
03
心态管理的方法
放松与冥想
01
缓解压力
通过深呼吸和冥想，可以 放松身体，缓解紧张情绪， 有效管理压力。
02
提升专注力
冥想练习可以训练大脑， 提高注意力和专注力，有 助于更好地处理任务。
03
促进情绪稳定
放松与冥想有助于平复情 绪，减少焦虑，促进内心 平静和情绪稳定。
心态管理在团队建设中的作用
增强团队凝聚力
积极的心态管理有助于减少团队 成员间的摩擦和冲突，增强团队
凝聚力。
提升团队士气
通过有效的心态管理，可以激发 团队成员的积极性和创造力，提
升团队士气。
促进团队协作
良好的心态管理有助于团队成员 之间的相互理解和支持，促进团
队协作和共同成长。
06
心态管理的未来发展
提高工作效率与创造力
提升工作效率
积极的心态有助于减少压力和焦 虑，使员工更专注工作，从而提
高工作效率。
激发创造力
良好的心态能激发创新思维，让 员工从不同角度思考问题，进而
产生新想法和解决方案。
促进团队合作
心态管理有助于营造良好的团队 氛围，促进团队成员间的相互理 解和信任，从而提高团队整体的
工作效率和创造力。
积极思考
提出问题
01
主动提出自我问题，进行深度的反思和思考。
解决问题
02
在提出问题的基础上，努力寻找解决方案，提升
自我解决问题的能力。
持续改进
03
保持持续改进的心态，不断调整自己的思考方式
和方法，使自己的思考更加全面和深入。
与他人交流
03 灵活应对挑战
在面对变化时，要保持灵活和创 造性，寻找新的解决方案。
03
心态管理的方法
放松与冥想
01
缓解压力
通过深呼吸和冥想，可以 放松身体，缓解紧张情绪， 有效管理压力。
02
提升专注力
冥想练习可以训练大脑， 提高注意力和专注力，有 助于更好地处理任务。
03
促进情绪稳定
放松与冥想有助于平复情 绪，减少焦虑，促进内心 平静和情绪稳定。
心态管理在团队建设中的作用
增强团队凝聚力
积极的心态管理有助于减少团队 成员间的摩擦和冲突，增强团队
凝聚力。
提升团队士气
通过有效的心态管理，可以激发 团队成员的积极性和创造力，提
升团队士气。
促进团队协作
良好的心态管理有助于团队成员 之间的相互理解和支持，促进团
队协作和共同成长。
06
心态管理的未来发展
提高工作效率与创造力
提升工作效率
积极的心态有助于减少压力和焦 虑，使员工更专注工作，从而提
高工作效率。
激发创造力
良好的心态能激发创新思维，让 员工从不同角度思考问题，进而
产生新想法和解决方案。
促进团队合作
心态管理有助于营造良好的团队 氛围，促进团队成员间的相互理 解和信任，从而提高团队整体的
工作效率和创造力。
积极思考
提出问题
01
主动提出自我问题，进行深度的反思和思考。
解决问题
02
在提出问题的基础上，努力寻找解决方案，提升
自我解决问题的能力。
持续改进
03
保持持续改进的心态，不断调整自己的思考方式
和方法，使自己的思考更加全面和深入。
与他人交流
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积极思维 敢于接受挑战 给予 孝敬 感恩 保证结果 承担责任
心态管理培训教材PPT实用课件(共105 页)
婚，生了孩子，带回家常让我们看看就开 心， 当看着我们渐渐地变老，直到弯腰 驼背、老眼昏花的时候，不要悲伤，这是
自然规律.要理解我们，支持我们，当初 我们引领你们走上了人生之路，如今，也 请你们陪伴我们走完最后的路，好吗？多 给我们一点爱心吧！我们会感激，回馈你 感激的微笑，这微笑中凝聚着我们对你无
坚守承诺
第一次做好，零缺陷 当日事当日毕，绝不拖延 说到做到，绝不虚假
三大准则之
保证完成任务
保证完成任务=完成目标
三大准则之
绝不找借口
勇于承担责任
人为什么要找借口？
掩饰失误，逃避惩罚 不想承担责任
你有找借口的习惯吗？
你想成为一流的伙伴吗？
遇到问题时你是找方法还是找 借口？
失败的人永远找借口 成功的人永远找方法
限的爱。
刘欢-从头再来
昨天所有的荣誉 已变成遥远的回忆 辛辛苦苦已度过半生 今夜重又走入风雨
我不能随波浮沉 为了我致爱的亲人 再苦再难也要坚强 只为那些期待眼神
心若在梦就在 天地之间还有真爱
看成败人生豪迈 只不过是从头再来
感恩词
感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志！ 感恩拌倒你的人，因为他强化了你的双腿！ 感恩鞭打你的人，因为他激发了你的斗志！ 感恩欺骗你的人，因为他增长了你的智慧！ 感恩抛弃你的人，因为他让你学会自立！ 感恩批评你的人，因为他让你成长！ 感恩爱你和你爱的人，因为这是你的本份！ 凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长的人！
在这里，拥有一只手都是奢望！如果 是你，你还会这样自立的生活吗？
永远想到你得到的 不要想你失去的
改变不了世界 改变自己 改变不了事情 改变心情
你的外在世界完全是 你的内心世界决定的
挫折=存折 压力=动力 障碍=最爱
人生只有两件事 正常和福气
保证永远乐观的方法
心态转换
三大准则之
自信
世上无事不可为
人缺少自信的原因？
1、来自与成长的环境——父母 师长和朋友
2、一天到晚的比较，拿很多人 的优点来比自己的缺点
3、偶发事件（爱情、友情）
保持自信的绝招
□强大的训练和准备 □自我激励
自我确定信念： □所有好的事情都会发生
在我的身上！
□我真的很棒！
我知道，我可以改变自己的命运 我知道，我每天都能保持巅峰的情绪魅力 我知道，我有超强的行动力我知道，我每天 面对微笑，充满能量 我知道，我有非常好的人际关系 我知道，我拥有无与伦比的自信和 我知道，我身体健康、气宇轩昂、豪气冲天、 神采飞扬 我知道，我尽孝、行善、心存感恩 我知道，我今天一定会赢，且赢得非常漂亮 我知道，我一定会非常非常成功
当的我的们说话忘了主题，请给我们一点回想
的时间，让我们想一想再说。其实谈什么 并不重要，只要有你们在旁边，听我们说 下去，我们就心满意足啦！孝敬并不一定
是物质和金钱不可，在力所能及的 范围 内，时常牵挂着我们就行了，饭后给我们 老两口端杯热茶，阳光灿烂的日子，陪我 们出去散散心和邻居聊聊天，等你们结了
三大准则之
爱与奉献
给予 感恩 孝敬
奉献
奉献=给予 主动帮助别人
耕耘 播种 收获 给予
爱是一切的原动力
孝敬 感恩
人生最不能等的三件事
贫穷 梦想 家人
我们都老了，不再是原来的我们。请你 们做儿女的理解我们，对我们要有点耐心 ，不要嫌我们终日唠唠叨叨，前言不搭后
我 是 谢 坤 山
坤 山 的 世 界
在这里，拥有双腿是一种奢望！如 果是你，你还会有这样顽强的拼搏吗？
在这里，解决温饱是一种奢望！如 果是你，你还会这样庄严地面对国旗吗？
在这里，行走都是一种奢望！如果是 你，你还会如此呵护亲情吗？
在这里，走路回家就是一种奢望！如果 是你，你还会如此辛苦地去上学吗？
3大准则
保证完成任务 绝不找借口 乐观 自信 爱与奉献
三大作风之
认真
认真=品质 海尔
认真是什么？
认真=全力以赴 认真=专心致志 认真=精益求精 认真=注重细节
三大作风之
快
快=效率
谁快谁就赢
一切竞争都是速度的竞争
三大作风之
坚守承诺
坚守承诺=诚信
人为什么不能坚守承诺？
轻言承诺 出尔反尔
认真 快
我是一切的根源 问题到我为止
问题的提出者就是问题的 解决者
100%承担责任 保证结果 绝不找借口
三大准则之
乐观
永远想到自己好的一面
假如你失去了一只眼睛，你会不会哭 泣？
假如你失去了一条腿，你会不会悲伤？
假如你失去了双臂，你会不会痛不欲 生？
假如这三种灾难同时降临在你一个人 身上，你还有活下去的勇气吗？
心态管理
什么是心态？
心︷态
内心的想法 外在的表现
心态只有两种：
一种是积极的 另一种是消极的
消极树
Байду номын сангаас失望
脆弱
胆小
自私
狭隘
忧虑
埋怨
虚伪
急躁
找借口 易怒
愤恨 冷漠
犹豫
责怪 自卑
嫉妒 虚荣
牢骚 拖沓
侥幸
积极树
成就感
果敢 乐观
激励
诚实
勇气
奉献 坚强
勤奋 信任
安详
热情
理解
幽默
责任感
拼搏 信心
荣誉 阔达
快速
成功人士八大态度
认真 快 坚守承诺 保证完成任务
绝不找借口 乐观 自信 爱与奉献
心态管理培训教材PPT实用课件(共105 页)
认真 快
坚守承诺 保证完成任务
品质 效率 诚信 100%达成 目标
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乐观 自信 爱与奉献 绝不找借口
人为什么会消极？
自我设限 自我验证
不是外在世界控制了我们 而是内心世界控制了外在
成功=心态*能力
成功=心态×能力
1、 能力绝对不会是零 2、 态度决定我们的成败
心态
能力
结果
消 极 -100
100
-10000
积极 100
20
2000
3+3心态 3大作风+3大准则
3大作风 认真 快 坚守承诺
语，其实你还是不浩洋都的是的为你们好。常言道：“
不听老人言，吃亏在眼前。”当我们吃饭 漏嘴的时候，把饭菜留在衣服上时，千 万不要责怪我们。请你想一想：当初是 如何我们把着手，给你们喂饭的；当我
们大小便失禁的时候，弄脏了衣服，不要 埋怨我们迟钝。请你们想一想：“当你们 小的时候，我们是如何为你们擦屎擦尿的