汽车行业微信营销解决方案
汽车品牌如何通过微信营销吸引目标客户
功能升级：微信将 不断推出新功能， 如小程序、视频号 等，为品牌提供更 多营销渠道
用户增长：随着微 信用户数量的持续 增长，品牌将有更 多的潜在客户
社交电商：微信将 成为社交电商的重 要平台，品牌可以 通过微信进行商品 销售和推广
内容营销：品牌可 以通过微信发布高 质量的内容，吸引 目标客户的关注并 建立品牌忠诚度
互动营销：通过 点赞、评论等方 式，增加与客户 的互动，提高客 户粘性
精准投放：根据 目标客户的特点 ，进行精准投放 ，提高转化率
持续优化：根据 反馈和数据，不 断优化朋友圈推 广策略，提高效 果
内容策划：根据目标客户需求， 制定有针对性的内容
互动营销：通过留言、评论、投 票等方式，增加与客户的互动
添加标题
添加标题
添加 习惯，合理安排推送频率
数据分析：通过公众号后台数据 分析，了解客户喜好，优化推送 内容
策划有趣的话题或活动，吸引用户参与 利用微信红包、优惠券等激励手段，提高用户参与度 结合热点事件或节日，推出限时优惠或活动 利用微信朋友圈、微信群等渠道，进行病毒式传播
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：XX
目录
CONTENTS
分析目标客户的需求、兴趣和偏好 确定目标客户的年龄、性别、职业等特点 制定针对目标客户的营销策略和活动 定期收集和分析目标客户的反馈和意见，不断优化营销策略
目标客户分析：了解目标客户的 需求、兴趣和习惯
案例一：某汽车品牌通过微信朋友圈广告吸引目标客户，成功提高了品牌知名度和销售额。
案例二：某汽车品牌通过微信公众号发布汽车保养知识，成功提高了客户忠诚度和复购率。
案例三：某汽车品牌通过微信社群营销，成功提高了客户参与度和互动性。
车辆微信群营销方案策划
车辆微信群营销方案策划背景随着智能手机的普及和互联网技术的发展，越来越多的用户开始在移动设备上进行信息获取和交互。
微信作为国内最大的社交平台之一，其用户数量已经超过10亿，涵盖了几乎所有的社会群体。
这为企业提供了巨大的发展空间和机会。
车辆销售作为重要的营销行业之一，也积极应对市场变化和消费者需求，通过微信这个平台实现精准的受众定位和有效的营销推广。
因此，车辆微信群营销策划方案显得尤为重要。
目标车辆微信群营销方案的主要目标是利用微信平台来促进车辆销售和品牌推广，达到以下目标：•增加车辆销售量。
•提升品牌知名度和美誉度。
•建立一个积极、健康、互动的社群。
方案群体定位首先，在车辆微信群营销方案中，确定受众群体和需求是非常重要的事情。
根据不同的车型和市场定位，可以将受众群体分为以下几类：1.汽车厂商：主要定位为B2B市场，此类受众关注品牌形象、诚信度以及推广资源。
2.4S店：主要定位为B2C市场，此类受众关注售前和售后服务、车辆质量和价格等因素。
3.个体车商：主要定位为C2C市场，此类受众关注价格、售后保障以及二手车交易环节等。
根据不同受众群体和需求，确定营销方式和策略，精准定位营销目标，提高用户转化率和复购率。
群体建设建立一个积极健康的车辆微信群是营销推广的前提和基础。
在建设车辆微信群时，需要注意以下几个方面：1.群名字：群名称需要包含重要的关键词，以便搜索和推广。
建议使用“车型品牌+地区”的方式来命名。
2.群规：建立群规，明确群内活动规则，维护群秩序和稳定。
3.群人数：初始群内人数达到一定规模后，建议邀请行业大咖、意见领袖、活跃卖家和购买用户加入。
4.群内容：群内容包括文字、图片、音乐、视频、文章、游戏等，需要保持趣味性、实用性、时效性、多样性和主题性。
在群内进行交流、答疑、促销、讨论等活动，让受众产生互动和参与感，增加用户粘性和忠诚度。
营销活动在车辆微信群中，可以通过多种方式进行营销推广和转化，如：1.活动促销：开展各种促销活动，如限时特价、团购折扣、积分换购等，增加用户购买趋势。
汽车行业微信营销应该怎么做
汽车行业微信营销应该怎么做现在玩微信的人是越来越多了哦，所以很多的商家会利用微信来做微信营销，汽车行业也不例外。
以下是店铺为您带来的关于汽车行业微信营销，希望对您有所帮助。
汽车行业微信营销那么汽车4S店的微信运营之道如下：1. 公众号是用来做什么的首先要明确两点：如果要开4S店，你必须要有准确的品牌战略，要知道4S店微信公众号的目的是什么!要明确消费者利益和价值，然后你再根据这个价值定位来决定微信公众号文章应该传播什么内容。
接下来要做的就是根据消费者习惯和关注点以及年龄段来确定信息传播的方式哦，一定要找微信消费者感兴趣的东西。
2. 公众号如何让微信用户知道尽管微信营销在维护客户关系和促进销售方面给4S店带来积极影响，但前提是用户主动关注企业账号。
作为知名度不高的中小汽车经销商在微信营销时所面临的难题是，如何吸引用户关注。
只有在得到用户关注后，企业才可以进行信息推送，主动权在用户手上。
所以：4S店可以通过网上宣传、门店展架以及发布优惠信息顺带宣传等方式展示该账号二维码，吸引更多的客户关注公众号。
要加强与各地方的车友会沟通，让微信作为车友会主要的沟通工具。
这也意味着，各地车友会的组织和推动对车企传播有很大的好处。
3. 利用二维码做折扣和优惠活动来吸引用户用户可以通过扫描二维码来添加朋友、关注汽车4S店公众账号，汽车4S店则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。
例如：如果汽车4S店只是简单地与消费者开展活动，大部分消费者是不买账的，因为汽车4S店卖的是车，不是小精品。
你不能说便宜个五块钱，就有人上门了。
汽车4S店的销售人员，要摆出一个感兴趣的诱因，然后通过这个东西去吸引你的消费者哦，形成感召力。
比如说，扫描微信二维码购车就可以获得8折优惠。
这种活动可以吸引消费者哦，然后可以与消费者进行互动。
4. 注重对微信话题的改进对于汽车4S店来说，一定要注重话题的改进。
因为每家汽车4S 店推出的信息，特别是信息，哪些能引起消费者的注意和关注，哪些不能。
汽车行业微信互动推广方案
智能网点可以收集从客户开户开始的 生命周期管理全过程的大数据并不企 业级数据库提供整合分析，为精准营 销提供服务
智能网点WiFi作为提供品 牌营销、产品交叉营销的 渠道，用户可以体验行业 应用的同时，分享自己的 体验给好友
客户进入零
售网点通过 WiFi接入 互联网，通 过微信进行 客户信息绑
定认证
客户体验线下服务的同时，
失望的体验
体 验
难用的，重复性的 丌连续，丌准确 未达到期望
中性的体验
可用的 可接受的 低到无期望
有益的体验
易用的 连续稳定的 达到部分期望
有价值的体验
便利的 高质量的 达到期望
完美的体验
个性化的 满意的 超出期望值
商
家
痛苦
生存
正常
不众丌同
控制
OWN 7
Support&Serve
“给我更多增值服务”
维系
“选择更加容易”
2 需求 交付
6
“持续的客户服务”
“我要参不其中”
调研
“更为透明”
使用 吉林省海旭信息技术有限公司
O2O全方位服务
线上线 下一体化应 用平台覆盖 客户体验的 全生命周期： 包括线上线 下渠道整合、 线上线下综 合支付（电 子商务）、 线上线下营 销管理、线 上线下销售 管理、线上 线下客户服
微信公众平台亓大特征
全新沟通
易于推广
可 以 让 广 大 群 众 官方微信平台无
更 便 捷 清 晰 的 了 需安装，免去了
解 其 丰富 的 业务 ， 客户端的推广的
同 时 其 SNS 的 特 烦恼，快速拉近
性 更 利 于 传 播 和 银行不用户的距
汽车网络营销方案(优秀5篇)
汽车网络营销方案(优秀5篇)汽车网络营销方案篇一开展活动的目的是处理库存产品？是提高销售？还是宣传推广？只有明确了明的，才能使活动有的放矢。
1、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
2、活动主题：主要是为促销？宣传？还是答谢消费者？3、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。
有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。
4、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。
在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。
不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。
持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
5、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。
选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
6、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。
7、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
8、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
9、费用预算：没有利益就没有存在的意义。
对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
当年爱多VCD 的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。
一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。
车辆微信群营销方案范文
车辆微信群营销方案范文一、背景分析随着科技的快速发展，人们对于出行方式的需求也在不断变化。
为了满足更多消费者的需求，汽车企业需要不断创新和推行新的营销方式。
而微信作为中国最大的社交网络平台之一，其市场覆盖率日益扩大。
因此，加入微信营销也是现今汽车企业的一项重要工作任务之一。
对于汽车企业而言，在微信平台上建立车辆群聊营销渠道，以提高受众范围和影响力，也可以拉近企业与消费者之间的距离，进一步增强品牌对消费者的影响力。
二、营销策略1. 精细化分发汽车企业在微信平台上建立车辆微信群，需要精心挑选受众，对某一特定目标人群进行分发。
如面向家庭经济收入高的人群，或面向有车一族的消费者等。
同时，需要授予经销商、销售代理、车主友会等社群组织成员，以期实现更好的互动效果。
2. 多形式推广在车辆微信群内的推广方式也需要多样化。
企业可以通过发布有价值的文章、产品信息、车型报价、促销活动等等进行推广。
同时，可以加入更多互动形式，如抽奖活动、互动问答等，以增加用户的参与度。
3. 微信资讯客户端企业可以将微信车辆群与微信资讯客户端结合起来，以此推广车辆品牌。
如，制作汽车的品牌实验室、艺术馆、车主社区、销售专区等，激发用户的购车及关注品牌的兴趣。
4. 数据分析通过对车辆微信群内消费者的行为及兴趣进行数据分析，可更好地了解消费者需求，参照前期数据可对于未来的发展提出更好的决策方案。
三、策略优势1. 互动性强车辆微信群不仅在新车上市、促销活动上推广，同时在用户资源获取上有很大的亮点。
精准定位用户，以问题解答、分享互动等方式来提升企业品牌及商品的关注度。
2. 普及率高微信用户普遍性较高，借助更多的互动方式，以新提高产品关注度，A口碑宣传。
3. 成本低廉相较于其他媒体渠道而言，车辆群的运营成本较低，更易于控制人员化及互动部分的成本。
同时，车辆微信群还可减低销售寄售期，对经济效益进行预测、调整，提高销售效果。
四、总结车辆微信群营销是一项不断升级的过程。
完整版汽车行业微信微博运营项目解决方案
改成规范的名称。（规范）微信认证通过审核以后名称不可以修改。
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已经建立并规范后，如何运营？
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4. 微信的推广运营 4.1 自定义菜单的设定 4.2 自定义菜单的内容 4.3 经销商微信公众号的营销价值 4.4 推广二维码，提升粉丝量 4.5 微信的营销方式 4.6 微信的营销内容 4.7 微信营销成功案例分享
统一的视觉形象可大大加深消费者的品牌记忆，可有效提升品牌形象，
良好的品牌形象是经销商销售的强有力品牌保障。
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➢ 已经建立，但是没有规范的经销商，请申请认证，然后按照标准规范。 ➢ 订阅号认证号可修改头像和名称
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3.3 关于订阅号的认证
认证费用：300元（一次性，每 年需年审，年审费用300元） 审核时间：15个工作日 审核单位：第三方审核 订阅号认证的好处： 1、自动生成自定义菜单； 2、可以修改头像和昵称； 3、有机会接入更多高级接口。
• 基本信息填写之后，登录注册 邮箱激活帐号
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2.2 微信的注册
• 填写“公众号信息”，按照下列格式填写
帐号名称格式：
“**+地名+4S店名” （如：**东莞冠骏4S店）
* 还没有申请微信的经销商，在申请时请直接按照我们的规范来申请。
• 搜索“微信公众平台” • 点击“公众平台登录” • 输入帐号和密码
微信成为中国手机网民的第一大社交应用
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微信在逐渐改变生活 微信渐渐成为一种生活方式
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微 信 ， 让 顾 客 找 到 经 销
微 信 ， 让 世 界 看 到 你 。
微信推销车辆方案
微信推销车辆方案微信已成为人们交流信息的主要平台之一，也成为了许多企业进行推销的重要方式。
在汽车销售领域中，很多销售人员也会利用微信来推销车辆方案。
那么，微信推销车辆方案该如何进行呢？第一步：建立信任关系在微信上推销车辆方案，需要先建立起与客户的信任关系。
你需要寻找一些公共话题，跟客户聊起来，例如询问家庭情况、兴趣爱好等。
这样不仅可以增进客户对你的信任，同时也可以了解客户的需要，以便更好地为客户提供服务。
第二步：提供个性化服务每个客户的需求都不同，因此在微信推销车辆方案前，你需要了解客户的具体情况，从而提供个性化的服务。
你可以通过一些问题和调查来获取这些信息，例如客户的年收入、购车预算、使用场景等。
在了解客户需求后，你可以提供符合客户需求的车辆方案。
第三步：用语言打动客户在微信推销车辆方案中，用语言打动客户是很重要的一步。
你需要选择一些能够吸引客户的语言和词汇，例如突出车辆的性能优势、安全特点等。
此外，你还可以使用一些幽默或感性的语言，增加客户的亲近感和信任感。
第四步：合理设置价格在客户选择购车方案时，价格通常是很重要的考虑因素。
因此，在微信推销车辆方案中，你需要合理设置价格。
你可以通过了解市场行情和客户预算，提供符合客户需求和预算的价格信息。
此外，你还可以提供一些优惠政策或方案，增加客户的购买动力。
第五步：及时跟进在微信推销车辆方案后，及时跟进是很重要的一步。
你需要向客户提供相关方案的详细信息，例如车辆参数、配置、保修政策等。
同时，你还要及时回答客户的问题和疑虑，让客户感到你对他们有关心和关注。
总的来说，在微信推销车辆方案时，建立信任关系、提供个性化服务、用语言打动客户、合理设置价格和及时跟进，是不可缺少的关键步骤。
当这些步骤都处理好了，你就可以通过微信和客户建立稳固的合作关系，提高销售业绩。
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某些厂家出于自身利益的考量，在同一区域设置4S店过多，过于密集，令经销商叫苦不已却不敢怒不敢言。
3 政策影响
诸如固定销量的设置、价格决定的垄断以及种种禁锢限制经销商的政策法规都令4S店的经营者和调整者处于弱势地位 ，自主权和主动权较小，自主救市的空间不大。
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前言
售后服务 生意好时可以通过卖车赚点钱，现在销量锐减只能在
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微信云SCRM对4S店的核心价值
核心价值 Core Values
R 黏住客户，有什么需求就找我，不找别人 R 提升销售展厅转化率，降低售后客户流失率 R 增加销量和售后产值，掌握并提升真实客户满意度 R 降低运营成本，增加运营效率 R 沉淀自媒体价值 R 实现基于数据的精准营销和智能化管理 R 为4S店构建功能完善、不断进化的客户“储蓄池”
能看到，没有进入成本； 5. APP升级繁琐，微信端可适时升级； 6. 换手机的时候，用户很可能不再下载我们的APP，但不会不下载微信。
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目录
CONTENTS
A. AUTO-SCRM系统是什么 B. AUTO-SCRM如何满足用户需求 C. AUTO-SCRM如何满足4S店需求 D. AUTO-SCRM产品结构 E. 4S店案例
多元化沟通
可通过即时语音、视频、文字、图片等形式进行 沟通，为车主提供更完美的沟通体验。
适时用车提醒
让车主在最恰当的时机接到违章提醒、保养提醒、 续保提醒、车辆年检提醒。
智能化预约
无需人工参与也能100%预约成功，让车主真正享 受到智能化预约服务的高效与便捷。
在线服务点评
车主可在线点评每一次服务，让问题直接呈现在4S 店管理者面前，并第一时间得到解决。
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微信云SCRM如何实现这些价值
实现4S店价值
客户选择到本4S店进行业务 获取业务需求并影响客户选择 形成客户用SCRM解决问题习
惯 让客户觉得系统对他有用
满足用户的需求
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用户的需求
R 我关注的车好在哪？有无资料？
R 这车现在有什么优惠促销活动？ 潜在
R 我要有专人为我服务 R 我要随时都可以找到你
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我们的生活正在快速被移动互联网化
• 随着3G/4G网络高速发展和智能手机的全面普及，移动互联网已经广泛融入老百姓 生活
• 大量的APP在手机上出现，并快速被广大用户接受，全面覆盖沟通、资讯、电商、 娱乐等领域
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微信成为了下一代移动互联网应用入口
• 微信
– 5亿用户 – 文字、图片、音频、视频一
体的沟通工具 – 强互动性、强凝聚性、强开
放性
• 微信公众账号
– 基于微信的企业级应用门户 – 资讯与服务提供 – 微信营销 – 客户管理
• 微信公众账号将是一种更轻量级的APP形式 • 不用记域名、不用下载和安装，方便快速推广 • 可实现应用与用户的便捷沟通
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帮助搭建企业与最终用户沟通的平台
丰富多媒体
我要更多优惠 随时随地逛展厅 我要有专人为我服务 我要随时可以找到你
我要一个最低 价格，你们的 底价 买车要办哪些手续 保险怎么买 按揭怎么办
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立体化满足客户需求
ü 4S店新闻
ü 促销信息
ü 优惠活动
ü 预约试驾
ü 车辆租赁
ü 二手车置换
ü 幸运大转盘 ü 位置信息
ü 刮刮乐
ü 一键呼叫
ü ……..
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如何提升进厂量？
维修保养预约 维修保养提醒
年检提醒 保险到期提醒
客户满意度调查 车商活动推送 厂家活动推送
关怀及问候
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AUTO-SCRM售后系统如何做的？
什么时候处理什么事？ 改善服务体验
快速得到帮助 用车养车常识
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如何满足潜在车主需求
我关注的车好在哪 有无资料
这车现在有什么优惠活 动
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车主的立体售后服务
车主随时随地通过公众号与4S店进行多元化沟通，比如，一键呼叫、智能化预 约等功能。通过微信尊享4S店的智能化、时尚的售后服务。
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数据安全、稳定性及速度
六重数据安全防范：
一重安全：1号1系统，数据库互不关联，各自独立； 二重安全：MAC地址绑定，未授权的电脑无法登陆； 三重安全：帐号+密码+严格的权限控制机制； 四重安全：客户数据屏蔽联系方式； 五重安全：数据加密，以客户修改后的密码作为唯一密钥； 六重安全：数据存储商通过英国ISO27001信息安全管理体系认证。
忠诚客户
只到我们店， 别人抢不走
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就近客户
因工作或家庭点 离店较近，方便
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偶发性客户
偶尔一次路过进店
维修保养
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选择性客户
不定期选择到2-3家 店维修保养
售后客户分为四种类型
AUTO-SCRM主要 针对第2、第3类客 户，影响客户的决 定
R 让用户觉得有用 R 符合用户的使用习惯 R 保持与用户频繁沟通 R 获取用户业务信息 R 让用户产生亲近感 R 让用户能第一时间找 到
ü 在线客服
ü 智能应答
ü 车主论坛
ü 车主活动
ü 调查问卷
ü 投诉建议
ü ……
ü 会员卡 ü 预约保养 ü 预约维修 ü 预约年审 ü 车险续保 ü 故障救援 ü 服务点评 ü 车主宝典 ü ……
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产品结构
OBD
交互 系统
个人 微信
微信云
桌面管理系统
用户
微信公众平台
车商管家 26
4S店与车主沟通互动的光速通道
方面想办法…
提升售后产值关键要解决两点
1、提高进厂量
2、提高客单价
怎么 解决
重在维系客户忠诚度
过人之处 百般思索，我们发现了微信平台的 4
骚扰≠服务
传统维系工具：电话+短信
问题
传统的“电话+短信”形式太落伍！ 无法很有效地解决客户忠诚度问题！
R 打电话、发短信，成本高，效率低； R 智能手机时代，短信到达率低，且客户只能被动接受，体验差； R 需求不一致时，客户总是把关怀、服务当成了骚扰，； R 电话跟踪得来的客户满意度，人为影响因素太大，不能反映真实的客户满意度； R 单向沟通，没有更多触角与用户接触，与客户缺乏关系纽带； R 找电话、打电话、记时间，三大障碍导致用户懒得预约或出发前才预约；
稳定性及速度
采用最先进的云计算和云存储技术，确保系统运行的稳定性； 采用行业领先的阿里云五线机房，确保快速的访问速度。
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数据库营销分析
微营销效果一目了然，系统自动记录所有时间段数据
每日粉丝数据统计 活跃互动粉丝用户数据 微应用各栏目访问使用量 一键拨号使用数据统计
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微信云车商管理系统带给4S店的6大价值
提升用户忠诚度
分类别实现个性化推送，只提供用户需要的，让 每一次接触都在积累关系，让用户从此离不开你。
提升运营效率
只需简单配置，此前需消耗大量客服时间的工作 便可由系统自动完成，有效改善4S店运营效率。
节省运营成本
各类提醒信息由系统自动计算并以网络通讯方式 发送，大幅缩减电话、短信成本及人力成本。
建立服务差异化
通过论坛、活动等方式，随时随地与购车者及车主轻松沟通 第一时间了解客户的需要
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购车者的随身智能购车小秘书
让微信公众号成为购车者的随身小秘书，让4S店与购车者随时随地使用微信进 行互动及传播。
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车主的立体销售体系
让微信公众号成为购车者的随身小秘书，让4S店与购车者随时随地使用微信进 行互动及传播。
我正在开会！
来电黑名单
拦截垃圾短信
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微信平台突破传统，解决了所有问题…
• 为用户解决实际问题如：预约 服务；提醒功能；代办保险、 续保、违章、年审等业务。
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选择微信公众号的6大理由
1. 微信用户逼近5亿，99%的智能机用户在使用微信； 2. 我们的时间越来越多被手机占用，手机上的时间越来越多被微信占用； 3. APP下载很麻烦，用户下载成本高，微信仅一个关注操作即可； 4. APP进入成本高，据统计手机桌面有80%以上应用长期被冷落；用户本就在微信里，一有消息，马上
社会化客户关系管理系统
封闭的\信息单向传输 用户不能参与互动,只能被动接受 只有静态的数据,统计分析难度大
用户体验差，工作效率低下
落后的生产工具
开放的，信息双向传输 客户可随时随地主动参与 结构化的动态数据，实现智能分析 系统代替人工，效率提升，成本降低 更好的用户体验，带来更高的客户忠诚度
先进的生产工具
车主
R 我买一台车要办哪些手续？
R 我保险怎么买？按揭怎么办？
R 我要一个最低价格，你们的底价
R 我要更多优惠，其他地方拿不到
用户需求
车主
R 我的车违章了主动告诉我 R 我的车啥时候该做保养了？ R 过来保养不想等，一来就可以 做 R 在你这续保最便宜多少钱？ R 我的年审啥时候该办？帮我代 办 R 车出事故了，能第一时间找到 你 R 我不满意的时候要告诉你们领 导 R 出险了、故障灯亮了怎么办？ R 我抛锚了，我在哪？ R 我这车一年花了多少钱？
基于移动互联网，为用户提供真正便捷、高效的个性化 服务，快速建立差异化服务竞争力。
提升管理效率
关键经营数据、任务进度、用户真实满意度一目了然， 辅助管理决策，管理更轻松、更高效。
积累自媒体价值
建立企业专属自媒体，变推销信息为知识性内容，让每 一次营销都在沉淀企业的影响力。
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案例：某北京现代4S店
推广方式 展厅宣传 短信提示 工作人员推荐
9月“AUTO-SCRM”宣传推广表
数量/名称 销售展厅海报、台卡； 售后厅展架、SA台卡； 客户休息区展架、海报