公共关系写作历年考题含答案

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00646公共关系写作2013年01月真题及答案

00646公共关系写作2013年01月真题及答案

全国2013年1月高等教育自学考试公关关系写作试题课程代码:00646请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.“草木怡人,请君爱护”体现了公关写作的( C )1-7A.程序特点 B.体式特点C.感情特点D.时效特点2.柬帖、名片所属的文种类型是( D )1-19A.告启类 B.策划类C.信函类D.礼仪类3.体现发文与受文双方的隶属、指导和联系等密切关系的行文要素为( A )1-14A.文种 B.标题C.称谓D.附注4.在公关写作中,人们把原始材料称为( B )2-21A.文章材料 B.写作素材C.腹稿D.草稿5.公关写作的首要环节是( B )2-27A.选材 B.立意C.构思D.结构6.公关文稿中的演讲、通知在照应方面需采用( C )2-44A.段落照应 B.首尾照应C.照应题目D.行文中处处照应7.“一字之失,一句为之蹉跎;一句之失,通篇为之梗塞”,这说明公关语言的组织与表达应( D )2-45A.新颖、生动 B.简明、晓畅C.委婉、得体D.准确、规范8.公关文稿修改的第一个项目是( A )2-55A.修改主题 B.修改文面C.修改材料D.修改语言9.企业为展示其生产、技术、设备和人才等方面情况所做的广告属于( A )3-67 A.实力广告 B.观念广告C.信誉广告D.声势广告10.“小店价格,大店风格”所采用的标题表现手法为( B )3-73A.记事式 B.比较式C.夸耀式D.比喻式11.构成咨询报告的两大要素为( C )4-107A.措施和步骤 B.预算和方案C.问题和建议D.经验和任务12.将总结划分为综合性总结和专题性总结的依据是( D )4-122A.作用 B.目的C.时间D.性质13.写好公关总结的第一要求是( B )4-125A.首尾呼应 B.实事求是C.夹叙夹议D.情感丰富14.公关消息在语体方面的特点是( C )5-137A.篇幅较长 B.以描写为主C.短小精悍D.以评论为主15.最能代表公关消息体裁的新闻是( A )5-138A.动态消息 B.综合消息C.经验性消息D.述评消息16.公关人员写好公关通讯的前提是( D )5-151A.总结 B.模仿C.计划D.采访17.采用分题法撰写的会议纪要一般适用于( D )7-230A.大型会议 B.小型会议或专业性会议C.小型会议D.较大型会议或专业性会议18.当前我国最隆重、最庄严的讣告形式是( A )8-263A.公告式讣告 B.新闻报道式讣告C.通知式讣告D.一般式讣告19.下列关于悼词的叙述正确的是( B )A.悼词分为评述式悼词、记叙式悼词、说明式悼词三种8-266B.悼词的中心内容是陈述死者的生平业绩和人品情操,充分肯定其社会意义和社会价值8-265C.悼词对人的评价与历史对人的评价相同8-265D.悼词的表现形式单一8-26620.企事业单位章程的写法一般采用( B )9-290A.总纲分章式 B.总则、分则、附则式C.条目式D.目录式二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

公共关系历年试题及答案

公共关系历年试题及答案

公共关系学历年试卷 2000年(下)公共关系学试卷、选择题构成公共关系的基本要素是 A .组织素质C .公众E .行政管理 公共关系常用的两种传播方式是A .人际传播方式C •组织传播方式E .大众传播方式公共关系学属于A .管理学范畴C .社会学范畴E .新闻学范畴 第一个向顾客提供公关咨询服务而收取报酬的职业公共关系人员是 A .伯纳斯C .巴纳姆E .哈罗博士 《原则宣言》发表于A . 1903 年C . 1923 年E . 1925 年 《舆论明鉴》的作者是A .伯纳斯C .巴纳姆E .哈罗博士 现代公共关系传入我国的年代是A . 50 年代C . 70 年代E . 90 年代1984年至 1989 年是中国大陆公共关系的A .创立时期C .迅速发展时期E .稳定发展时期《国际公共关系协会行为准则》颁布于A . 1961 年C . 1965 年E . 1985 年 10.组织行为具有的特征是A .目的明确性C .方式的组织计划性E .效果的广泛社会性 11.公众具有以下特征A .同质性C .群体性E .主观性 12.股东属于A .外部公众C .首要公众E .边缘公众 13.传播的基本元素是A .传播者C .传播行为E .受传者14.“大众传播媒体”这一名词最早出现于 20 世纪1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. B .组织 D .传播 B . D . B . D . 个体传播方式 群体传播方式 行为科学范畴 传播学范畴 B .艾维•李 D .杰弗金斯 B . 1905 年 D . 1915 年 B .艾维•李 D .杰弗金斯 B . 60 年代 D . 80 年代 B .倒退时期 D .继续发展时期 B . 1971 年 D . 1975 年 B .目的的共同性 D .过程的长期性、复杂性B .相关性 D .可变性 B .内部公众 D .次要公众 B .传播内容 D .传播渠道A.20 年代C.40 年代E.60 年代15.广播相对于报纸及电视的最大优势是A .对象笥强C .及时性强E.感染力强16.公式关系具有以下哪些职能A•传播沟通职能C•协调职能E.引导职能17.研究公共关系状态的构成问题,应该从研究公众的A •语言着手C .心理着手E.情感着手18.最有利于公共关系全面、灵活开展的公关部的类型是A•部门归属型C •部门平行型E.最高当局直属性19.公关人员最起码的、最重要的职业道德要求是A .公益B. 30 年代D. 50 年代B .机动性强D .普及性强B .联络职能D .咨询职能B .行为着手D .态度着手B•部门并列型D .独立型C .忠实E.平等20.国际公共关系联合会成立于A. 1935 年C. 1955 年E. 1975 年21.我国第一家省市一级的公共关系团体是A.浙江省公关协会C.北京市公关协会E.上海市公关协会B .宽容D .公正B . 1945 年D. 1965 年B .广东省公关协会D .天津市公关协会22.“金鹰电视艺术节”组委会为感谢长沙卷烟厂等A .电视C .电影E.杂志23.评价公关工作效果的标准是A •公关工作主题C •公关工作影响时间跨度E.公关工作强度24.开发型公关活动的基本形式有A •服务性公关活动C .社会性公关活动E.维系性公关活动25.公共关系具有的基本特性有A .客观性C .创造性E.目的性三、名词解释100 家企业的大力支持,拟以广告形式鸣谢,该广告发布的是佳媒体是B .广播D .报纸B .公关工作影响范围D .公关工作目标B .社交性公关活动D .宣传性公关活动B .复杂性D .功利性1.扒粪运动2.企业文化3.抽样调查4.社会性公关活动5.赞助四、简答题1•艾维•李为公共关系作出了哪些贡献?3.与公关部相比,公关公司有何优势?五、论述题2.搞好员工关系,常用的激励方法有哪些?4.大众传播作为沟通组织与公众的桥梁的作用主要体现在哪些方面?1.为什么说我国社会主义精神文明建设推动了公共关系的发展?2.试列举组织形象设计的内容。

公共关系学复习题(附答案)

公共关系学复习题(附答案)

公共关系学复习题(附答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、今天作为时髦的事物,几个月后会变成陈旧的东西是指流行的()oA、两极性B、时效性C、新奇性D、周期性正确答案:D2、对于(),则应该采取积极主动的公共关系姿态,及时沟通,主动传播,满足公众要求被告知的心情,使公众对组织产生信赖感,主动控制舆论局势。

A、知晓公众B、潜在公众C、非公众D、行动公众正确答案:A3、公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是()oA、卡特利普和森特B、巴纳姆C、艾维•李D、詹姆斯•格鲁尼格正确答案:A4、如果信息的专业化程度较高,宜采用的传播媒介是()。

A、电子媒体B、广播C、报刊D、电视正确答案:C5、社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是()。

A、公共关系观念B、公共关系活动C、社会关系状态D、社会舆论状态正确答案:D6、组织形象的核心部分是()A、内在形象B、主导形象C、外在形象D、正面形象正确答案:A7、在公共关系策划中,应将公共关系活动作为一个系统来考虑,按系统的观点与方法进行谋划与运筹,这体现了公共关系策划的()原则。

A、灵活性B、系统性C、可行性D、客观性正确答案:B8、()是新闻稿的灵魂,最新、最重要的内容即包含其中。

A、结束语B、主体C、导语D^标题正确答案:C9、下列编制公共关系预算的方法中,()既适用于年度策划活动经费的预算,也适用于项目企业形象活动经费的预算。

A、加权平均法B、平均发展速度预测法C、项目作业综合法D、按销售额抽成法正确答案:C10、制定公共关系活动计划的过程叫做()。

A、公共关系策划B、公共关系调查C、公共关系管理D、公共关系实施正确答案:AIK开展贸易展览会的目的是()oA、宣传某种思想或观点B、宣传某一成果C、揭露某种骗局D、开拓商品市场,以展促销正确答案:D12、在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为()A、观念B、舆论C、形象D、关系正确答案:C13、下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。

公共关系学考试题及答案

公共关系学考试题及答案

公共关系学考试题及答案第一篇:公共关系学考试题及答案一、名词解释(每小题5分,共15分)1.顺意公众:又称为支持公众,是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。

他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量2.企业使命:就是企业根据社会分工和自身的条件,准备在社会上发挥的作用和承担的角色。

企业使命回答了企业“于什么”的问题,是企业理念系统中最基本的构成要素3.庆典活动:是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时,或围绕重要节日而举行的庆祝活动,一般将其作为一种制度和礼仪二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每题1分,共15分)1.组织开展公共关系活动的基础是(C)。

A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态D.公共关系策划2.1906年,艾维·李发表的著名文件是(B)。

A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》C.《公众舆论的形成》D.《公共关系学》 3.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)。

A.优化环境功能B.提高素质功能C.塑造形象功能 D.协调关系功能 4.与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(D)。

A.熟悉组织情况B.接近客户C.工作连续性、持久性D.职业水准较高5 建设型公关主要适用于组织发展的(A)。

A.初创时期 B.顺利发展时期C.与公众不协调时期D.严重失调时期6人们思想中不想向他人公开的内容是(C)。

A.共同经验区 B.开放区 C.秘密区 D.个人经验区 7.搞开放组织活动(D)。

A.应完全公开B.应加强保密工作C.只公开组织的过去D.既公开又不能泄密8 在社交活动中,人与人的距离保持约在o.45~1.22米属于(A A.个人距离 B.公共距离C.亲密距离D.社交距离9.谈判工作的第四个阶段是(B)。

A.交锋阶段C.妥协阶段C.概说阶段D.协议阶段10.展览会的类型,属于按项目分的是(D)。

A.宣传展览会 B.室内展览会 C.露天展览会D.专项展览会11.象征物属于组织VI系统的(A)。

公共关系写作历年考题含答案

公共关系写作历年考题含答案

全国2010年10月高等教育自学考试公共关系写作试题课程代码:00646一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.公关写作类似于学生的作文,属于( )A.非命题写作B.半命题写作C.命题写作D.自选题写作2.公共关系最根本的职责是( )A.决策咨询B.信息传播C.沟通协调D.弥合补救3.公关写作活动的起点是( )A.感觉B.感知C.感悟D.知觉4.公关写作要做到主旨专一,应当坚持( )A.观点明晰B.立意新颖C.目的明确D.一文一事5.公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于( )A.递进关系B.并列关系C.属分关系D.等同关系6.被视为一篇文章旗帜和眼睛的是( )A.标题B.论点C.论据D.结构7.立意解决的问题是( )A.言之有物B.言之成理C.言之有据D.言之有序8.“乘美国联合航空公司的班机,到处都是好天气”,属于广告的( )A.标题B.内容C.主体D.主题9.某手表广告“12年不必对时”属于( )A.实力广告B.观念广告C.商标广告D.信誉广告10.“今天下雪路滑,保险公司提醒市民,请注意交通安全”属于( )A.信誉广告B.观念广告C.声明广告D.公益广告11.“柯达公司诚意邀请你,一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于( )A.记事式B.夸耀式C.祈使式D.悬念式12.短期计划也称为( )A.战略计划B.个案计划C.专题计划D.战术计划13.公关消息在表达方式上( )A.以议论为主B.以叙述为主C.以说明为主D.以抒情为主14.一封格式规范的信函,其问候语要( )A.第二行居中书写B.第二行顶格书写C.第二行空两格书写D.第二行中偏左书写15.“当否、可否、妥否”属于( )A.经办语B.引叙语C.转接语D.征询语16.几个机关联合发文,其公文编号只标明( )A.主办机关的B.承办机关的C.协办机关的D.联合机关的17.下级答复上级询问时使用的文种是( )A.请示B.报告C.公告D.简报18.在公关社交活动中,为了增进双方友谊,洽谈有关事宜,发展对外关系,主客方在特定的场合发表的礼仪性讲话称为( )A.欢迎词B.致辞C.祝词D.答谢词19.用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是( )A.章程B.规章C.制度D.规定20.具有法人资格的社会组织之间,在各自的经营管理权限和业务范围内,按照法律规定,在平等互利的原则下,明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是( )A.合同B.意向书C.协议书D.委托书二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

(完整版)公共关系学试题与参考答案

(完整版)公共关系学试题与参考答案

公共关系学试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( C )A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年2.现代公共关系发端于( B )A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( C )A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D )A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( D )A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( C )A.关系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A )A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( A )A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为( D )A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为( D )A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( C )A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A )A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是( C )A.社会组织B.消费者C.公众D.受众15.公共关系广告的主要目的是( D )A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B )A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是( A )A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下列选项属于政府公共关系职能的是( B )A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( B )A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( D )A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则1.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的(B )P53A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(B )P52A.《公关宣言》B.《修辞学》C.《动机与人格》D.《正义论》3.公共关系之父是(C )P55A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格4.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是(A )P55A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》5.公共关系指的是(D )P41A.个人与个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通6.公关传播最基本的功能是(C )P59A.强化舆论,扩大影响B.影响舆论,创造形象C.创造舆论,告知公众D.引导舆论,控制形象7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,他属于(A )P70A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员8.商战、心战属于舆论形态中的(D )P113A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突9.公共关系对象的总称是(C )P81A.群众B.受众C.公众D.民众10.在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往、交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于(B )P64A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门11.下列组织属于公共关系协会的是(C)A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的(B )P100A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应13.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即(D )P103A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即( B)P196A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D. 低美誉度高知名度15.包装、品牌商标属于(A )P199A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象16.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是(B )P196A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度17.一切公共关系活动的先导与核心是(A )A.公共关系策划B.公共关系管理C.公共关系调查D.公共关系危机管理18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(C )P155A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关19.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是( C)P156A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关20.组织的公关形象调查要对公众进行研究,是因为公众是组织形象的(D )P198A.对象B.目标C.关键D.镜子21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了(D )P122A.五H模式B.两级传播模式C.受众选择论D.把关人理论22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型(B )P224A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向平衡模式D.双向不平衡模式23.5W模式界定了传播研究的范畴,其提出者是(A )P121A.拉斯韦尔B.马克斯·韦伯C.伊斯顿D.罗伯特·李24.提出“两级传播论”的美国社会学家是(C )P123A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯25.一个组织的形象蓝图最终来源于(C )A.基层B.执行层C.决策阶层D.员工层26.CI最早源于(A )P193A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.“比附定位策略”属于(C )P171A.市场领导者定位策略B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略D.市场挑战者定位策略28.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为(B )P178A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合29.一般而言,广告策划的中心环节是(D )P168A.广告定位B.广告媒介C.广告效果D.广告创意30.市场领导者定位战略所运用的基本原则是(B )P170A.垄断原则B.先入为主原则C.创新原则D.排他原则1.公共关系的行为主体是( C )A.个人 B.公众 C.组织D.群众2.公共关系学中三个最基本的概念是( A )A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通3.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是( D )A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是( C )A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了(B )A.经济营销B.政治营销C.文化营销D.社会营销6.组织公关部门对内公关的根本目标是( D )A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力7.在组织中,主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是(A )A.调查分析人员NB.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(D )A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众9.在公关中,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是(C )A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众10.具有“准自家人”特点的公众是(C )A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众11.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为(B )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用12.二战期间,建立了“流言诊所”的国家是(A )A.美国B.英国C.法国D.日本13.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(D )A.霍夫B.纳普C.阿什D.布林14.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行(C )A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换15.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( B )A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关16.组织公关活动的一般过程是(C )A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施17.公关策划PDCA工作法中的“D”指的是(A )A.实施B.计划C.检查D.总结18.作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解( D )A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题19.新闻发布会是一种( B )A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式20.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是( B )A.议题设置论B.把关人理论C.5W模式理论D.受众选择“3S”理论21.公关调查对象的确定取决于公关调查( C )A.任务B.范围C.目的D.方法22.因组织行为不当引起的危机类型是( A )A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误23.公共关系广告旨在推销( B )A.商品品牌B.组织形象C.商品服务D.服务理念24.主观随意性最为突出的一种沟通形式是( C )A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判25.“比较性广告”所运用的定位策略是( D )A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26.企业广告运用最广泛的题材是( A )A.效能 B.快乐 C.时尚 D.健康27.广告策划的基础是(D )A.广告定位 B.广告创意 C.广告媒介安排 D.市场调查28.在VIS中,应用最广泛,使用频率最多的要素是( C )A.标准字B.标准色C.标志D.企业造型29.政府公共关系的宗旨是( B )A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象30.下列各项属于政府公关的内部公众的是(C )A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众1.在界定公共关系内涵的学者中,持“传播说”观点的是(B )A.雷克斯·哈罗B.弗兰克·杰夫金斯C.詹姆斯·格鲁尼D.斯科特·卡特利普2.在交往与合作中,将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( C )A.协调观念B.公众观念C.互惠观念D.服务观念3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是(D )A.人际关系B.人群关系C.私人关系D.公共关系4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(A )A.《修辞学》B.《高卢战记》C.《荷马史诗》D.《尼可马可伦理学》5.国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是(A )A.伦敦B.纽约C.日内瓦D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( C )A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( D )A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( C )A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( B )A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( A )A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任11.组织所在地的区域关系对象被称为( D )A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.社区公众12.消极公众也可称为(A )A.潜在公众B.首要公众C.次要公众D.边缘公众13.“名人广告”、“名流公关”利用的是( C )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用14.首次提出需要层次论的文章是( B )A.《动机与人格》B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》D.《公众舆论的形成》15.态度形成的基础是( A )A.认知B.情感C.意图D.情绪16.人口膨胀、青少年犯罪属于( B )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( D )A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( B )A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关19.下列属于公共关系管理环境因素的是( D )A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是( B )A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施21.议题设置论认为,各种传播媒介对所传信息首先起到( D )A.决定作用B.辅助作用C.整理作用D.过滤作用22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( A )A.两级传播论B.把关人理论C.议题设置论D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是( C )A.并列结构B.顺时结构C.倒金字塔结构D.金字塔结构24.将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是(B )A.分层随机抽样B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样25.主观随意性最突出的一种沟通形式是(D )A.书面沟通B.演讲C.报告D.言语沟通26.为捐助希望工程而作的广告属于( B )A.形象广告B.公益广告C.响应广告D.观念广告27.相互见面和离别时最常见的礼节是( C )A.微笑B.拥抱C.握手D.目视28.所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应,这体现了整合营销传播的( D )A.战略综合性B.战术协调性C.战略导向性D.战术连续性29.在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是(A )A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型30.政府开展公关活动的最终目标是(C )A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高社会效益D.提高政府的美誉度1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( C )A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年2.现代公共关系发端于(B )A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的(C )A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种(D )A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( D )A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为(C )A.关系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A )A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(A )A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为( D )A.首因效应 B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为( D )A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( C )A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A )A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是(C )A.社会组织 B.消费者C.公众 D.受众15.公共关系广告的主要目的是( D )A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是(B )A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是(A )A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下列选项属于政府公共关系职能的是(B )A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( B )A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( D )A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则1.公共关系的本质属性是( C )A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象2.国际公共关系联合会成立于( B )A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年3.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( A )A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司4.在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( C )A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间5.全员公关培训的对象是组织的( C )A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者6.公共关系机构中的财务人员属于( D)A.计划人员B.领导人员C.文秘人员D.专门技术人员7.与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为( A )A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众8.在公共关系学中,组织的公众特指(B )A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众9.由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为( A )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应10.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是(C )A.需要B.态度C.知觉D.心理11.马斯洛认为人最高层次的需要是(D )A.安全需要 B社交需要 C.自尊需要 D.自我实现需要12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于(D )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动13.下列属于交际型公关的是(B )A.演讲 B.电子邮件 C.售后服务 D.设立热线电话14.制作“组织形象要素调查表”的常用方法是(D )A.四步工作法B.六步工作法C.目标作业法D.语意差别分析法15.企业赞助属于(D)A.服务型公关 B.宣传型公关 C.征询型公关D.社会活动型公关16.下列对“公共信息模式”的描述错误..的是(D )A.公关是信息的公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式17.下列不是..“把关人”作用的是( B )A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件18.传播学者麦库姆斯提出了(D )A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论19.公关调查中使用最为广泛的方法是(A )A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析D.个人走访20.整合营销的最高阶段是(C)A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合1.公共关系学专门研究( A )A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为(B )A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念3.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是( B )A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( A )A.提出了“双向对称”的公共关系模式B.提出了“投公众所好”的主张C.提出了“公众必须被告知”的命题D.提出了“凡宣传皆好事”的命题5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D )A.法国B.奥地利C.英国D.美国6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( B )A. 1985年在广州B. 1987年在北京C. 1986年在上海D. 1987年在天津7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。

2024年行政管理专科-公共关系学考试历年真题常考点试题1带答案

2024年行政管理专科-公共关系学考试历年真题常考点试题1带答案

住在富人区的她2024年行政管理专科-公共关系学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.简述媒体组合的具体策略。

2.MIS是指()。

A.视觉识别系统B.行为识别系统C.理念识别系统D.组织识别系统3.试述口语传播的优点和弱点。

4.从他人非语言符号所透露出来的“蛛丝马迹”发现有价值的信息,说明非语言传播具有()。

A.隐喻性B.可信性C.组合性D.情境性5.所有流行项目的最显著特征是()。

A.两极性B.周期性C.时效性D.新奇性6.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是()。

住在富人区的她A.经营方式B.内部业务C.外部业务D.求属关系7.组织应如何处理好与顾客之间的关系?8.根据展览会的规模可将展览会分为()。

A.大型综合展览会B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览会E.露天展览会9.所有流行项目最显著的特征是()。

A.周期性B.新奇性C.时效性D.两极性10.公共关系的观念包括()。

A.形象观念B.公众观念C.传播观念D.服务观念E.协调观念11.广告活动构成要素中的“信道”是指()。

A.广告受众B.广告主C.广告代理商D.广告媒介12.公关卓越理论建构所依赖的模型包括()。

A.新闻代理模型B.公共信息模型C.双向非对称模型D.双向对称模型E.单向非对称模型13.兼具功能上和传播上双重意义的语言,如挥手、跺脚等属于()。

A.物体语言B.行动语言C.标记语言D.模拟语言14.将公关公司划分为专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司所依据的标准是()。

A.经营方式B.内部业务C.外部业务D.隶属关系15.如果你是该公司的公关人员,应该如何做才能在该啤酒节展览会上取得理想的效果?16.从管理作用上看,公共关系部门在组织中扮演的角色是()。

A.领导角色B.中介角色C.监督角色D.核心角色17.广告主题的构成要素包括()。

A.广告媒介B.广告目标C.信息个性D.消费心理E.广告主18.影响和制约组织政策及行为的经营观念、管理哲学被称为()。

公共关系学的试题及答案

公共关系学的试题及答案

公共关系学试题及答案公共关系学试题及答案(一):单选题1.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是( C )P10A.公共关系语言B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系舆论2.公共关系(Public Relations)也可称为( B )A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系3.现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( D )A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流4.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是( A )P25A.亚里士多德的《修辞学》B.儒略·凯撒的《高卢战记》C.爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》D.孔子的《春秋》5.被后人誉为公共关系之父的人是( D )P29A.爱德华·伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维·李6.影响组织形象的关键因素是( C )P46A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格7.公共关系的传播推广职责首先在于( D )P48A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众8.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是(C )P31A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》9.国际公共关系协会成立的时光是( A )P33A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年10.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( B )P70A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划”主角11.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( B )P84 A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理12.假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于( C )P112A.目标公众B.临时公众C.周期公众D.稳定公众13.竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于( B )P112A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众14.在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是(D )A.人民B.群众C.人群D.受众15.马斯洛在其需要层次理论中认为,人的最高层次需要是( C )A.安全的需要B.社交的需要C.自我实现的需要D.尊重的需要16.人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的( B )A.需要B.态度C.知觉D.心理17.从“喇叭裤”到“健美裤”证明流行的特点具有( A )P145 A.两极性B.新奇性C.时效性D.周期性18.组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指( A )A.媒介技术B.媒介体制C.经济技术D.工作条件技术19.组织公共关系属于较稳定和安全的状态,则其应处的形象地位是(C )P173A.高知名度/高美誉度B.高知名度/低美誉度C.低知名度/高美誉度D.低知名度/低美誉度20.某体育运动产品生产企业,以著名球星为其新产品的广告代言人。

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全国2010年10月高等教育自学考试公共关系写作试题课程代码:00646一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.公关写作类似于学生的作文,属于( )A.非命题写作B.半命题写作C.命题写作D.自选题写作2.公共关系最根本的职责是( )A.决策咨询B.信息传播C.沟通协调D.弥合补救3.公关写作活动的起点是( )A.感觉B.感知C.感悟D.知觉4.公关写作要做到主旨专一,应当坚持( )A.观点明晰B.立意新颖C.目的明确D.一文一事5.公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于( )A.递进关系B.并列关系C.属分关系D.等同关系6.被视为一篇文章旗帜和眼睛的是( )A.标题B.论点C.论据D.结构7.立意解决的问题是( )A.言之有物B.言之成理C.言之有据D.言之有序8.“乘美国联合航空公司的班机,到处都是好天气”,属于广告的( )A.标题B.内容C.主体D.主题9.某手表广告“12年不必对时”属于( )A.实力广告B.观念广告C.商标广告D.信誉广告10.“今天下雪路滑,保险公司提醒市民,请注意交通安全”属于( )A.信誉广告B.观念广告C.声明广告D.公益广告11.“柯达公司诚意邀请你,一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于( )A.记事式B.夸耀式C.祈使式D.悬念式12.短期计划也称为( )A.战略计划B.个案计划C.专题计划D.战术计划13.公关消息在表达方式上( )A.以议论为主B.以叙述为主C.以说明为主D.以抒情为主14.一封格式规范的信函,其问候语要( )A.第二行居中书写B.第二行顶格书写C.第二行空两格书写D.第二行中偏左书写15.“当否、可否、妥否”属于( )A.经办语B.引叙语C.转接语D.征询语16.几个机关联合发文,其公文编号只标明( )A.主办机关的B.承办机关的C.协办机关的D.联合机关的17.下级答复上级询问时使用的文种是( )A.请示B.报告C.公告D.简报18.在公关社交活动中,为了增进双方友谊,洽谈有关事宜,发展对外关系,主客方在特定的场合发表的礼仪性讲话称为( )A.欢迎词B.致辞C.祝词D.答谢词19.用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是( )A.章程B.规章C.制度D.规定20.具有法人资格的社会组织之间,在各自的经营管理权限和业务范围内,按照法律规定,在平等互利的原则下,明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是( )A.合同B.意向书C.协议书D.委托书二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.公关意识主要包括( )A.公众意识B.温让意识C.创新审美意识D.推销意识E.信誉意识22.公关文稿的结构包括( )A.标题B.开头C.结尾D.过渡E.照应23.公关广告的基本要素包括( )A.广告主体B.广告实体C.广告媒体D.广告费用E.广告周期24.组织在编制公关预算时,常见的方法有( )A.比例抽成法B.利润分配法C.经费承包法D.目标先导法E.量入为出法25.公关计划按内容的不同可分为( )A.综合计划B.专题计划C.个案计划D.长期计划E.短期计划26.公关消息常见的导语写法有( )A.叙述式B.描述式C.议论式D.设问式E.转折式27.请示的写作要求包括( )A.一文一事B.事前请示C.逐级上报D.越级行文E.用词得当28.请柬的鲜明特征有( )A.内容具体B.表达热情C.态度庄重D.便于查记E.文字简练29.下列各项中可以作为合同标的物的有( )A.金银B.劳务C.货币D.文物E.土地30.公关活动中常用的诉讼书状包括( )A.上诉状B.申诉状C.起诉状D.应诉状E.答辩状三、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.法规文书32.公务启事33.工作要点34.公开信35.新闻报道式讣告四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.简述在调查取材中应注意的问题。

37.简述叙述手法的运用对公关工作的重要作用。

38.简述公关广告的基本写作要求。

39.简述制定公关计划的步骤。

40.简述公关消息标题的写作要求。

41.什么是办法?其写作有何要求?五、写作题(20分)42.试拟写一份××学校聘请××老师担任××课程教学工作的聘书。

全国2010年1月高等教育自学考试公关关系写作试题课程代码:00646一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.公关应用写作的归宿是()A.公共关系学B.公共信息学C.公共传播学D.公共写作学2.公关意识是公关写作的()A.主要任务B.主要目的C.主要内容D.主导思想3.公关文稿最常用的写作技法和表达方式是()A.叙述B.说明C.议论D.描写4.下列广告标题属于记事式表现手法的是()A.柯达公司诚意邀请你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔驰300D,世界上惟一的五汽缸汽车C.中意冰箱,人人中意D.东方航空公司的服务极富人情味5.公关广告内容选择的主要依据是()A.广告主体B.广告客体C.广告目的D.广告费用6.下列公关启事属于公务启事的是()A.寻人启事B.寻物启事C.家教启事D.招聘启事7.下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()A.综合咨询建议报告B.宏观咨询建议报告C.专项咨询建议报告D.微观咨询建议报告8.先制定出公关工作期望达到的目标,再逐项列出细目,计算所需经费的公关预算方法是()A.比例抽成法B.经费承包法C.目标先导法D.量入为出法9.最能代表公关消息体裁的新闻是()A.综合消息B.动态消息C.经验性消息D.述评消息10.礼仪类公关写作的特点是()A.新鲜性B.趣味性C.重要性D.带有体式性11.下列属于礼仪类公关文书的是()A.招聘启事B.公关启事C.聘书D.演讲稿12.下列有关致辞叙述正确的是()A.致辞不能口语化B.短小简练是致辞语言的基本要求C.致辞与演讲词一样,格式、写法都比较灵活D.致辞包括祝词、迎送词、告别词、悼词等等13.公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()A.柬帖B.聘书C.名片D.信函14.悼词的特点是()A.记述性B.描写性C.灵活性D.严谨性15.下列属于单务合同的是()A.买卖合同B.购销合同C.赠与合同D.基本建设合同16.合同划分为指定签订合同、直接签订合同和会议签订合同的标准是()A.合同签订方式B.合同有效期限C.合同特点D.合同性质17.作为意向书延续的规约类文书是()A.章程B.条例C.合同书D.协议书18.具备行文的针对性、执行的强制性和使用的广泛性特点的法规文书是()A.规定B.办法C.决议D.细则19.某个体经营者认为当地工商管理部门执法人员的执法行为侵犯了其合法权益,打算向人民法院提起诉讼,他需要提交()A.民事起诉状B.刑事起诉状C.行政起诉状D.刑事自诉状20.答辩状最重要的部分和关键性内容是()A.答辩意见B.答辩理由C.标题D.案由二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列文种属于策划类公关写作的有()A.公关广告B.演讲稿C.公关消息D.公关简报E.公关调查报告22.公关写作采用的最基本的查阅资料方法有()A.剪贴资料B.实地访问C.建立卡片D.收藏文件E.网上浏览23.公关文稿写作一般可以分为()A.准备阶段B.酝酿阶段C.构思阶段D.草拟阶段E.修改阶段24.下列属于观念广告的有()A.“只有可口可乐,才是真正的可乐”B.“行万里路,喝万力啤”C.“百万的企业,毫厘的利润”D.“时间就是金钱”E.“车到山前必有路,有路必有丰田车”25.公关海报的特点具体体现在()A.图文并茂B.简洁精巧C.形式多样D.通俗生动E.简便易行26.构成公关咨询建议报告的要素有()A.咨询B.建议C.意见D.问题E.措施27.描写式导语可分为()A.人物描写式B.事物描写式C.提问式D.现场描写式E.结论式28.公关活动中常见的公文文种是()A.请示B.通知C.通报D.报告E.决定29.根据会议性质的不同,会议纪要分为()A.决定型会议纪要B.决议型会议纪要C.情况型会议纪要D.概括型会议纪要E.座谈型会议纪要30.申诉状的正文包括()A.案由B.申诉请求C.申诉事实D.申诉理由E.申诉结果三、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.文种32.公关广告33.方案34.工作通讯35.请示四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.简述公关写作选材应遵循的原则。

37.起草公关文稿有何要求?38.简述公关广告与商品广告的区别。

39.公关信函的写作有何要求?40.简述撰写报告时应注意的问题。

41.简述合同应具备的基本内容。

五、写作题(20分)42.以组织的名义发出一封公开信。

要求:对本组织存在的某一问题表明看法和态度,以争取社会舆论支持和广大公众的理解、信任与合作。

字数400字以上。

全国2008年10月高等教育自学考试公关关系写作试题课程代码:00646一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.公共写作的主导思想是()A.公关意识B.公关心理C.公关理念D.公关感情2.下列文种属于策划类公关写作的是()A.公关启示B.声明C.公关总结D.公关通讯3.人们把经过加工使用的材料称为()A.文件素材B.写作素材C.文章材料D.文件材料4.公关文稿中的通讯、调查报告在行文中常采用()A.前后照应B.首尾照应C.题目照应D.行文中处处照应5.横式结构在段落层次间体现出()A.层层递进关系B.有主有从关系C.并列展开关系D.有因有果关系6.公共关系意识首先是()A.领导意识B.公众意识C.信誉意识D.情感意识7.下列广告标题在表现手法上属于祈使式的是()A.请大家告诉大家B.中意冰箱,人人中意C.东方航空公司的服务极富人情味D.不怕不识货,就怕货比货8.“海鸥表赞助第十一届亚运会”属于()A.信誉广告B.商标广告C.公益广告D.观念广告9.对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()A.经营环境B.社会环境C.环保环境D.竞争环境10.短期计划也称为()A.战略计划B.个案计划C.专题计划D.战术计划11.公关消息必须具备新闻报道的五个要素,即所谓()A.“五U”B.“五V”C.“五W”D.“五X”12.下列文种属于平行文的是()A.决定B.函C.请示D.报告13.“据此、兹、为此”属于()A.引叙语B.转接语C.征询语D.经办语14.正文的补充、说明或参考称为()A.附件B.附注C.附属D.附页15.下级答复上级询问时使用的文种是()A.报告B.请示C.公告D.简报16.致辞语言的基本要求是()A.短小简练B.情感化C.语气委婉D.口语化17.在公关活动中,最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()A.名片B.聘书C.柬帖D.信函18.下列各项不能..作为合同标的的是()A.货币B.劳务C.工程项目D.土地19.章程的核心部分是()A.分则B.总则C.细则D.附则20.下列有关上诉状叙述正确的是()A.根据我国法律规定,只有民事、刑事案件的当事人可以上诉B.上诉时限最多为10日C.民事诉讼的当事人包括原告、被告、共同诉讼人、法定代理人D.上诉状和起诉状一样,有较为固定的、规范的格式二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

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