管理学原理作业参考
单选题( A )提出了科学管理理论。
A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德题号:2 下列哪种管理方式的主管人员非常关心人,而对生产的关心很少( C )。
A、贫乏型B、战斗集体型C、乡村俱乐部型D、独裁的、重任务型( D )是企业对未来的发展采取守势的方式,一般适用于企业的某些特殊时期。
A、一般竞争战略B、市场渗透战略C、一体化战略D、防御型战略决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。
这种决策方法叫做( A )。
A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、程序性决策组织规模一定时,管理宽度和组织层次成(C )。
A、正比关系B、指数关系C、反比关系D、相关关系( B )被称为“经营管理之父”。
A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德人本管理实际上是假设人是(D)A、经济人B、社会人C.复杂人D、自我实现人( A )工作是管理活动的基础。
A、计划B、组织C、领导D、控制(A)最先提出了目标管理的概念。
A,德鲁克B,泰罗C、法约尔D、韦伯一个人告诉了两三个人,这些人或是保密,或是告诉另外两三个人,结果一传十、十传百,最后是组织内外几乎所有的人都知道了此信息。
这种传递方式属于(D)A、单向传递 B.闲谈传递 C、几率传递 D,群体传递( A )采用恐惧和处罚的激励方式。
A、剥削式的集权领导B、仁慈式的集权领导C、协商式的民主领导D、参与式的民主领导注释:李克特提出的领导四系统模型,剥削式的集权领导——恐惧和处罚、传播非常少、沟通从上到下仁慈式的集权领导——多为奖励、传播很少、沟通从上到下洽商式的民主领导——奖励和介入、传播有些、沟通上下都有参与式的民主领导——介入与参与、非常多、全方位( D )公司着眼于公司的生存。
A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属,如果他成功地使用这种权力取得了某种优势,他就是在行使( A ) 权利。
A、强制权力 B,奖赏权力 C、合法权力 D、专家权力下列不属于保健因素的是 (C)。
A、人际关系 B,薪金 C、责任感 D、工作条件下列哪种管理方式的主管人员极少关心人或生产,只扮演“信使”的角色 (A )A,贫乏型 B、战斗集体型 C、乡村俱乐部型 D、独裁的、重任务型董事会制定的计划称为 (A )。
A、战略计划 B.战术计划 C.部门计划 D、长期计划E、短期计划在企业环境大变动时期,企业应该(A)。
A、非常谨慎地制定政策B、使其组织结构不要太僵化C、保持收益最小 D.减少所有与生产无直接关系的成本没有实行管理分工的组织结构是(A)。
A、直线型 B,矩阵型 C、职能型 D.事业部型管理工作中处于主导地位的是 (B).A、组织B、计划 C.领导 D、控制下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色?(D )A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、传播者(C)是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。
A、合法权力B、奖赏权力C、强制权力D、专家权力下列哪些不属于激励因素( A )。
A、监督的力度B、成就C、责任D、认可( B )提出了“官僚制”,并被称为“组织理论之父”。
A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、巴纳德注释:泰罗:是美国古典管理学家,科学管理理论的主要倡导者,被后人尊称为“科学管理之父”。
梅奥:人际关係理论的重要贡献主要有四个方面:发现了霍桑效应,即一切由"受注意了"引起的效应;职工是社会人;企业中存在非正式组织;新的领导能力在于提高员工的满意度。
切斯特·巴纳德:系统组织理论创始人,现代管理理论之父切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。
( C )领导会主动征求并采纳下属的意见。
A、支持型B、指导型C、参与型D、成就导向型组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大,涉及面较广,则分权程度越( A )。
A、高B、低C、无所谓D、以上都不对组织规模一定时,管理宽度和组织层次成(C )。
A、正比关系B、指数关系C、反比关系D、相关关系( B )是企业存在的理由。
A、愿景B、企业使命C、目标D、战略对有限的购买力的竞争称为( A )。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者注释:营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。
营销环境分为内部环境和外部环境。
特点1.客观性——环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。
2.差异性——不同国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异;不同的企业之间,微观环境也千差万别。
正因营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。
3.相关性——营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的相互变化,形成新的营销环境。
4.动态性——市场营销环境是一个动态系统。
5.不可抗拒性外部营销环境又分——微观营销环境和宏观营销环境决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。
这种决策方法叫做( A )。
A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、程序性决策不确定决策:在不稳定的条件下进行的决策,决策者可能不知道多少种自然状态,也不能知道每种自然状态发生的概率。
风险型决策(随机决策):自然状态不止一种,决策者不用知道哪些自然状态会发生,便能知道多少种自然状态及每种自然状态发生的概率。
程序化决策:即在问题重复发生的情况下,决策者通过限制或排除行动方案,按照书面的或不成文的政策、程序或规则所进行的决策。
( B)公司非常重视适应、忠诚感和承诺。
A学院型 B俱乐部型 C棒球队型 D堡垒型( C)组织了霍桑实验。
A.泰罗法 B约尔 C梅奥 D巴纳德真正对管理的定义有重大影响的人是(B )。
A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德简单地用人数来划分部门,未考虑其它因素的划分方法叫做( A )。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化标准答案:A( C )是学习型组织最基本的学习单位。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做( B )。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、产品部门化( C )领导会主动征求并采纳下属的意见。
A、支持型B、指导型C、参与型D、成就导向型消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为( C )。
A、欲望竞争者B、本质竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者( D )可获得与本企业竞争公司的所有权或增强对其的控制。
A、纵向一体化战略B、前向一体化战略C、后向一体化战略D、横向一体化战略下列哪些不属于激励因素( A )。
A、监督的力度B、成就C、责任D、认可处于低增长——强竞争地位的业务称为( C )。
A、明星业务B、问题业务C、金牛业务D、瘦狗业务高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做,自己只保留对例外事项的决定和监督权,这叫做(D )。
A、工作定额原理B、标准化原理C、职能工长制D、例外原则( C )是学习型组织最基本的学习单位。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考(B )来源于给予他人奖赏的权力。
A合法权力 B奖赏权力 C强制权力 D专家权力( C )领导会主动征求并采纳下属的意见。
A、支持型B、指导型C、参与型D、成就导向型注释:支持型领导:亲切友善,关心下属的要求,对员工福利和个人需求极为关心。
指导型领导:让员工明了别人对他的期望,完成工作的程序、方法。
会非常精确详细地告诉下属领导希望下属做什么。
参与型领导:主动征求并采纳下属的意见。
领导能够与下属一起进行决策。
成就导向型领导:设立挑战性目标,鼓励下属各尽所能。
领导能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。
当组织面临重大的、意外的危机时,负责采取补救措施。
此时管理者扮演的角色是( C )。
A、领导者B、监听者C、混乱处理者D、创业者( D )是构建学习型组织修炼的核心和基石。
A、自我超越B、心智模式C、团队学习D、系统思考注释;彼得.圣吉——将组织学习定义为管理者寻求提高组织成员理解和管理组织及其环境的能力和动机水平,从而使其能够决策如何不断提高组织效率的过程。
组织演变为学习型组织,圣吉提出了五项修炼模式:自我超越:强调员工向自我极限挑战,实现内心深处最想实现的愿望,它是建立学习型组织的精神基础。
心智模式:是指组织成员的心里素质和思维方式,根深蒂固于内心,影响着人们如何看世界、对待事物的态度,以及如何采取行动改造世界。
共同愿景:是指能够鼓舞企业员工的愿望和愿景,主要包括共同目标、价值观和使命感等3个要素。
团队学习:是学习型组织最基本的学习单位。
系统思考:是作为构建学习型组织修炼的核心和基石,引导人们从局部到整理的思考,从看事物表面到洞察其变化背后结构,从静态分析到动态的互相因素分析等。
管理主体对管理技巧的运用与发挥,体现了管理主体设计和操作管理活动的(D)。
A、创新性B、科学性C、动态性D、艺术性认为“人天生都是懒惰”的理论是( A )。
A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现人”的假设D、“复杂人”的假设组织活动分析中常用的比率分为财务比率和( C )。
A、流动比率B、负债比率C、经营比率D、速动比率( D)是管理创新的中坚力量。
A专家 B全体人员 C财务人员 D管理者组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大,涉及面较广,则分权程度越( A )。
A、高B、低C、无所谓D、以上都不对下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程( D )。
A、质量计划B、质量控制C、质量改进D、质量反馈管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果,这是管理的( A)。
A、艺术性B、科学性C、系统性D、社会性( C )是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。
A、合法权力B、奖赏权力C、强制权力D、专家权力( D )的沟通是全方位的。
A、剥削式的集权领导B、仁慈式的集权领导C、协商式的民主领导D、参与式的民主领导有效的计划要以( A )为中心。
A、目标B、战略C、规章D、预算当一个组织从事多种不同事业时,建立( C )更便于计划和控制。
A、事业层战略B、职能层战略C、战略事业单元D、总体战略( B )管理者在企业中起着承上启下的作用。
A、高层B、中层C、基层D、以上皆是当组织面临重大的、意外的危机时,负责采取补救措施。
此时管理者扮演的角色是( C)。
A、领导者B、监听者C、混乱处理者D、创业者( B)被称为“经营管理之父”。
A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德多选题指挥链涉及两个原理,分别是( AC )。
A、统一指挥B、例外原则C、阶梯原理D、民主协商标准答案:AC实行前馈控制,管理者必须掌握哪些内容( BC)。
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。
(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。
(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。
(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。
(P76~P77)4、简述组织文化的功能。
(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。
(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。
管理学原理 满分课后作业答案
第一章1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语:大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A2、哪位被后人称为“科学管理之父”?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:C4、管理是一种实践,不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案:D7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案:C8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:B10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。
A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案:D12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案:A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案:A,B14、管理的存在着哪两重性?A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些?A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类,分为那几种?A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案:A,B,C17、作为一名管理人员,应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时,主要包括哪些因素?A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案:A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时,主要包括哪些因素?A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案:A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案:A,B,C,D,E21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案:B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素?A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案:A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。
最新《管理学原理》作业1(全部答案)分析
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
(V)(2)管理的效果具有确定性。
(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。
(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。
管理学原理平时作业
一:简答题1:简述管理者的角色。
答:亨利·明茨伯格〔Henry Mintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色归因于管理者的正式权利。
管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。
在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。
管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
2:简述法约尔的一般管理论。
答:法约尔提出了一般管理的14项原那么:1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。
3:简述管理的主要方法。
答:管理方法一般可分为:管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法和管理的教育方法;此外,也可从特定的角度出发对管理方法进展分类:按管理对象范围:宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法;按管理三适用普遍程度可划分为一般管理方法和具体管理方法;按管理对象的性质可划分为:人事管理方法、物质管理方法、资金管理方法、信息管理方法等;按所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法等等。
4:简述决策的过程答:决策过程包含四个阶段:(1)搜集信息阶段。
收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析,以便为拟定和选择方案提供依据。
(2)拟订方案阶段。
以组织所需解决的问题为目标,拟定出各种可能的备选方案。
(3)选定方案阶段。
根据当时的情况和对未来开展的预测,从各个备选方案中选定一个。
(4)对已选定的方案进展评价。
决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。
从以上可以看出,决策是一个“决策-实施-再决策-再实施〞的连续不断的循环过程,贯穿于全部管理活动的始终,贯穿于管理的各种职能之中。
《管理学原理》作业答案
《管理学原理》作业(考试前交,占考试成绩的30%)(一)名词解释网络计划技术网络计划技术是运用网络图的形式进行计划管理和组织生产的一种科学方法,包括各种以网络为基础制定的方法目标管理目标管理就是组织内各级管理人员定期地在具体的和可考虑的目标达成协议并形成书面文件,定期用共同制定的目标作为依据来共同检查和评价世纪工作成效的一种管理方法决策决策是为实现某个特定目标,借助一定的科学方法和手段,从两个以上的备选方案中,选择一个最优或最满意的方案,并组织实施的全部过程激励激励是指影响人们的内在的需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程控制控制是通过制定计划或业绩的衡量标准,以及建立信息反馈系统,检查实际工作的进度及结果,及时发现偏差的原因,并采取措施纠正偏差的一系列活动企业文化企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和,是企业中硬件和软件的结合预测预测是根据事物过去和现在的有关资料,通过一定的科学方法,对事物发展变化和它的未来趋势作出分析和判断培训培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其提高目前知识和能力的一项连续而有效的工作沟通组织沟通是由各种相互依赖而结成的网络,是为应付环境的不确定性而创建和交流信息的过程组织创新组织创新是在组织经营活动中,重新考虑和设计那些进行价值创造和运作的程序集方法,去除不符合组织发展目标的落后东西,从而建立企业的组织结构和形式(二)简答题1、从计划的概念中,我们可以得出什么样的结论?一、计划与组织的目标有关,没有目标,组织及其成员就不知道行动的方向和目的,就没有行动的动力,更无法制定实施方案二、计划是组织行动的依据,有了计划,每个部门和每个员工就有了一定时期内的工作任务和工作重点三、计划是为未来而指定的,计划是以预测为基础的,由于未来具有不确定性,所以预测的准确性,决定着计划的成败四、计划是四位的产物,计划是制定者经过思考、创新后的决策,所以计划制定者的能力和个人素质决定计划的优劣2、简述创新的内容?管理目标的创新、管理技术的创新、制度的创新、组织机构和结构的创新、环境创新3、简述决策的原则?系统性原则、方向性原则、科学性原则、民主性原则、效益型原则4、简述管理信息系统的发展趋势?智能化、网络化、集成化、商品化5、简述计划的程序?计划的程序为评估机会、选定目标、认清前提、制定备选方案、评价备选方案、确定方案、你只辅助计划、编制预算6、简述目标管理的特点?重视人的因素、以目标为中心进行管理、要有明确的时间界限、强调评价和反馈、建立目标体系7、沟通在管理中具有哪些重要的意义?一、沟通是协调各个体、各要素,使组织成为一个整体的凝聚剂二、沟通是领导者吉利下属,实现领导职能的基本途径三、沟通也是组织与外部环境之间建立联系的桥梁8、简述组织创新的内容?包括结构创新、技术创新、人员创新、环境创新、组织文化创新9、简述员工招聘的标准?管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力10、简述内部提升制度的优点?(三)案例1、市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。
管理学原理作业1答案解析
管理学原理作业1答案解析
一、单选(10)
1-5 DDDCD 6-10CACAD
二、多选(5)
1.ACD
2. ABCDE
3. CD
4. ABD
5. BCD
三、名词解析(3)
1. 管理——是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能
来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2. 系统——是指由相互作用和相互依存的若干组成部分结合而成的, 具有特定功能的有
机整体。
系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。
3. 霍桑试验——1924年——1932年间, 美国国家科学委员会和西方电气公司合作进行
的一项研究, 因为是在霍桑工厂进行的, 后人称之为“ 霍桑试验”。
该试验导致了人际关系学说理论的出现。
四、简答(2)
1.简述管理的基本特征。
答:(1) 管理是一种社会现象的和文化现象。
(2) 管理的主体是管理者。
管理者的第一责任是管理一个组织; 管理者的第二个责任是管理管理者; 管理者的第三个责任是管理工作和工人。
(3) 管理的任务、职能与层次。
管理的任务是设计和维持一种环境, 使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出, 实现既定的目标。
管理的职能有五个, 即计划、组织、人员配备、领导、控制。
一个组织通常划分成三个层次, 即上层管理、中层管理、基层管理。
(4) 管理的核心是处理好人际关系。
2.霍桑实验得出了什么结论?
答:(1)职工是“社会人”;(2)企业中存在着“非正式组织”;(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度;(4)存在着霍桑效应。
管理学原理(专科)作业一
一、单选(共计85分,每题2.5分)1、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?A. 人际关系技能B. 技术技能C. 概念技能D. 不需要管理技能正确:【A】2、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈A. 正比关系B. 指数关系C. 反比关系D. 相关关系正确:【C】3、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
正确:【C】4、下列情形中,管理幅度不宜过大的是A. 下属素质能力较高B. 事前有周密的计划C. 非程序化决策居多D. 上下级沟通便捷正确:【C】5、弗鲁姆提出的激励理论认为A. 激励力=期望值×效价B. 激励不是一种简单的因果关系C. 人是社会人D. 对一主管来说,最重要的需求是成就需求正确:【A】6、决策理论学派的代表人物是A. 梅奥B. 西蒙C. 马斯洛D. 韦伯正确:【B】7、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A. 事业部制B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵制正确:【D】8、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为A. 需要层次理论B. .ERG理论C. 成就需要理论D. 归因理论正确:【B】9、“量本利”分析又称为A. 管理审核B. 盈亏平衡分析C. 财务分析D. 经营分析正确:【B】10、马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A. 传统的权力B. 超凡的权力C. 理性一合法的权力D. 职位权力正确:【C】11、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
(完整版)管理学原理(作业题答案)
(完整版)管理学原理(作业题答案)管理学原理96202、从组织的构成要素看,管理的客体包括(A B C D)。
A.人员B.资金C.物质资源D.时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。
但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。
针对上述现象,正确的评价是(就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要)。
101686、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(概念技能)。
96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段,主要有(ABCDE)。
96231、管理过程学派的主要管理思想有(B C D)。
B.研究对象是管理的过程和职能C.把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D.对管理的职能进行研究,在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习,其目的是(使团队智商大于个人智商)。
96232、人际关系学说的主要思想有(B C E)。
B.工人首先是"社会人C.生产效率的高低主要取决于工人的士气E.企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。
为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。
这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?(不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索)96228、在管理学发展过程中,科学管理思想阶段的主要代表人物有(A B C)。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯96224、强调用数字说话,寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化,用数量表示最优化的答案,各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。
这是哪个学派的管理思想?(管理科学学派)96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献,因而被管理学界称为(科学管理之父)101123、建国以来,政府为了提高企业管理水平,经常性地总结一些成功的典型经验,如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等,通过各种方式宣传,要求企业推广实施,但是效果并不是十分理想。
《管理学原理》作业1(全部答案)
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;24057 5DF9 巹35859 8C13 谓27544 6B98 殘22271 56FF 囿33264 81F0 臰20847 516F 兯40046 9C6E 鱮5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式.另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解.1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标.2、知识应用1)判断题1(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
