护肤品相宜本草市场调研计划书行业资料修订稿
护肤品相宜本草市场调研计划书行业资料
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
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一．调研对象：大学生
二．企业背景
1999.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓着，使用安全本草护肤品。现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。
大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
三、调查目的和意义
（一）调查目的
1. 全面了解大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。
2.全面分析大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
（二）调查意义
针对大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
四、调查的内容和具体项目
（一）消费者
1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
（二）市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
（三）竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
五、调查范围
天津滨海职业学院
六、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法。
七、调研问卷
1.请问您是否了解自己的皮肤状况( )
非常了解很不了解
1 2 3 4 5
2.请问您对皮肤的保养和护理的重视程度为：( )
很不重视非常重视
1 2 3 4 5
3.您使用护肤品最主要的原因是：
A.解决皮肤问题，保持肌肤的清洁和健康
B.使自己更美丽自信
C.跟风使用，可以紧跟时代潮流
护肤好选择
1.请根据您的喜好程度给下列地区的护肤品品牌评分（请在相应位置划√）
2.若您要选
购护肤品，
会在以下哪些地方购买 (多选)
A.网络购物平台
B.商场专柜
C.品牌专卖店
D.护肤品专卖店
E.超市 F其他
3
（请在相应位置划√）
A.直邮广告（通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告）
B.电子媒介广告（广播、电视等）
C.户外媒介广告（路牌、交通工具、霓虹灯等）
D.销售现场广告（在商场或展销会等场所进行商品陈列、模特表演、条幅展板等）
E.数字互联媒介广告（互联网，例如微博、论坛、贴吧等）
5.请为下列Array促成您购买
护肤品的促
销方式评分
（请在相应
位置划√）
6.您是否会
认为中国传
统药理与护
肤品结合效果会更好？
A、不知道不想尝试
B、用过之后才知道
C、感觉会不错
D、应该比其他护肤品效果好，很想尝试
护肤之相宜本草（感谢您为了我们的进步做出下面的重要选择）
1.您了解相宜本草吗？
A.了解，在使用或曾经使用过
B.B.了解，但没有用过
C.不了解，打算去了解
D.不了解，不打算去了解
2.您对相宜本草的品牌印象是
非常好非常差
1 2 3 4 5
3.您是从什么渠道了解相宜本草的？
A.网上搜索
B.电视广告
C.报刊杂志
D.朋友推荐
E.其他
4.您觉得周冬雨符合相宜本草清新自然健康的形象吗（）
A.非常符合
B.没什么感觉
C.不符合，我心目中的理想人选是___________
5.您如何看待相宜本草的广告语“内在力，外在美”（）
A.简单好记，符合产品形象
B.没什么感觉
C.并不是特别适合
6.您觉得相宜本草的广告是否成功（）
很成功很失败
1 2 3 4 5
7.您每个月花在护肤品上的消费金额大概是（）
A：50元以下 B：50— 100 C：100—200 D：200以上
8.您使用护肤品的观念是（）
A：越便宜越好，质量无所谓
B：价格中等偏低，质量较好
C：坚持贵的才是好的，如果资金充裕，只愿意买贵的
9.您喜欢哪些护肤品品牌（可多选）
A: 欧莱雅 B: Za C: 自然堂 D: 相宜本草
E: 佳雪 F: 其它__________
10.您觉得我们还有哪些需要改进的地方
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