对保险几个常见的认识误区
百姓对保险存在五大认识误区及拒绝话术

保险公司应建立客户服务标准,规范 服务行为,提高服务水平,树立良好 的企业形象。
简化保险条款和理赔流程
简化保险条款
保险公司应简化保险条款,使其更加通俗易懂,便于百姓理解。
优化理赔流程
保险公司应优化理赔流程,减少理赔环节,提高理赔效率,让客户感受到便捷和高效的 服务。
加强保险监管和行业自律
针对“保险是骗人的”的话术
保险不是骗人的,它是一种风 险管理工具,通过分散风险来 降低个人和家庭的经济负担。
保险行业经过多年的发展,已 经形成了严格的监管体系,确 保保险公司的合法合规经营。
选择正规保险公司和正规保险 代理人,可以避免购买到虚假 保险或无效保险。
针对“保险没有用”的话术
01
保险在关键时刻能够提供经济保障,帮助家庭应对 突发事件和意外伤害。
误区二:保险没有用
总结词
对风险认知不足
详细描述
部分百姓认为自己目前的生活状况良好,没有意识到潜在的风险,因此认为保险 没有实际用处。
误区三:保险费用太高
总结词
价格敏感和性价比担忧
详细描述
对于一些经济条件有限的家庭,保险费用可能确实较高,导致他们认为保险费用是难以承受的。
误区四:保险条款难以理解
的保险方案。
分期付款或按年缴费等方式可以减轻一次性支付的压力,让保
03
险费用更加灵活。
针对“保险条款难以理解”的话术
01 保险条款虽然复杂,但可以通过专业代理人或机 构进行咨询和解读。
02 在购买保险时,务必仔细阅读保险合同和条款, 了解自己的权益和义务。
03 选择简单易懂的保险产品,或者要求保险公司提 供通俗易懂的产品介绍和服务。
误区五
读懂保险10大误区

十大误区
误区五 有医保,就不要商业保险了?
不少人认为,有医保就够了,还买啥保险 医保是普惠性质的保障,它的本质就是广覆 盖、低保障,有很多费用无法报销。
…… 今天,整理出普通人买保险存在的10大误区,正确的 认识保险,买对保险,少走弯路。
02 十大误区
十大误区
误区一 只关注大公司产品? 很多人买商品第一时间会优先考虑品牌,总觉得品牌 就等于品质。 但保险行业跟其他行业不同,保险公司没有大小之分, 实力都非常雄厚。《保险法》第69条明文规定,开一 家保险公司,注册资金至少要两个亿。
事实上,人生风险并不是只有一种,例如疾病、意 外、身故… 我们无法预测风险,但可以在风险来临前,为自己 配置足够的保障,尽可能减少损失。
不同险种可以应对不同的风险,谁也无法替代谁。 只有充分了解不同保险的作用,才能买到适合自己 的产品。
十大误区
误区八 买保险只关注保费,忽略保额
保险配置离不开两方面「保额」和「保费」, 而在很多人看不懂条款的情况下就只关注要出 多少(保费),却忽略了我能拿到多少理赔金 (保额)。
“万一网 保险资 料下载 门 户网站 ”“万 一网 制作整 理, 未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
读懂保险10大误区
目录
CONTENTS
1 前言 2 十大误区
3 结束语
“万一网 保险资 料下载 门 户网站 ”“万 一网 制作整 理, 未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
前言
保险十大错误理解

保险十大错误理解1、保险=强制储蓄?强制储蓄正确的做法是去银行和证券公司,保险的根本作用是:保障。
造成这种误解的原因之一就是部分销售人员无法用保障的概念来销售保险,只好选择更容易的说辞。
其实,保险还是要回到他的基本面,那就是让保险公司分担每个人未来生活中那些无法预知的风险。
2、我很年轻,身体健康,不需要保险?正确的做法是尽早购买一份适合自己的保险,就重疾险来说,越年轻费用越低,而且年龄大了保险公司会拒保,重疾险的保费与年龄和健康状况息息相关,况且年轻人活动多,家庭责任大,正需要保险来分散可能的风险。
3、风险太偶然,轮不到我?正确的概念是我们无法对生命做出预测,生与死的概率对每个人都是50%,当我们感慨世事无常生死由命的时候,不应该把自己置身事外,而应该想一想如果自己有同样的遭遇会给自己和亲人造成多大的伤害。
保险是爱,是责任的体现。
4、我经济负担重,没钱买保险?正确的观念是保险不是奢侈品而是必需品。
有钱人只不过买的多而已,保险只要是根据每个人的实际需要来设计,每天也许就是几块钱,就能有效的分散人生的风险给自己和家人带来的伤害,所以想要销售保险,就要了解您的客户以及产品。
5、我已经买过保险了,不需要再买了?正确的做法是人生各阶段需求不同,就需要不同的保险保障,一张保单远远不够,何况中国的保险业刚刚起步,绝大多数人的保险还无法满足现阶段的需要。
销售员们,市场广阔,大有可为!6、人民币会贬值,将来这点保险不值钱?货币贬值是通病,但是买保险的钱会贬值,放在银行的钱一样会贬值,真正可怕的不是货币的贬值,而是我们身体的贬值和赚钱能力的贬值,如果在货币贬值之前,风险已经来临,这就是真正的悲剧。
7、孩子最重要,先给孩子买保险。
正确的做法是家庭的主要经济支柱才是最需要买保险的人。
保险的本质是中经济补偿手段,覆巢之下,焉有完卵乎?稍微思考一下,就明白买保险的正确顺序。
8、保险没用,不感兴趣。
你对保险不敢兴趣,但你保证风险对你就不敢兴趣吗?因此本话题无需多说。
保险中常见的误区有哪些

保险中常见的误区有哪些在我们的生活中,保险的重要性日益凸显。
然而,由于保险知识的普及不够广泛和深入,很多人在面对保险时存在着一些常见的误区。
这些误区可能会导致我们在需要保险保障时无法得到应有的支持,或者在购买保险时做出不恰当的决策。
下面,让我们一起来了解一下保险中常见的误区。
误区一:有社保就不需要商业保险很多人认为,自己有了社保,就不需要再购买商业保险了。
其实,社保只是提供了基本的保障,在很多方面存在着局限性。
社保的报销范围和比例是有限的。
比如,对于一些昂贵的进口药品、医疗器械等,社保可能无法报销。
而且,社保在重大疾病的保障方面往往力度不足。
当面临重大疾病时,治疗费用可能高达几十万甚至上百万,社保能报销的部分只是杯水车薪。
商业保险则可以作为社保的补充,提供更全面、更个性化的保障。
例如,重大疾病保险可以在被确诊患有特定的重大疾病时,一次性给付一笔保险金,这笔钱可以用于支付医疗费用、康复费用、弥补收入损失等。
误区二:买保险只看价格,不看保障内容有些人在购买保险时,过于关注价格,而忽视了保险的保障内容。
他们往往选择价格便宜的保险产品,却没有仔细研究这些产品到底能提供什么样的保障。
一份保险的价值不在于价格的高低,而在于其保障是否符合我们的需求。
价格便宜的保险可能在保障范围、保额、理赔条件等方面存在缺陷。
比如,一份意外险可能价格很低,但保额也很低,在真正发生意外时无法提供足够的经济补偿。
在选择保险产品时,我们应该综合考虑保障内容、保额、保险期限、理赔条件等因素,而不是仅仅看价格。
只有选择了适合自己的保险产品,才能在需要的时候得到有效的保障。
误区三:保险买得越多越好虽然保险可以为我们提供保障,但并不是买得越多越好。
首先,过度购买保险会增加经济负担。
保险是需要支付保费的,如果购买了过多不必要的保险,会导致每年的保费支出过高,影响家庭的财务规划。
其次,有些保险产品的保障是重复的。
比如,已经购买了足额的重疾险,又购买了多份类似的重疾险,在理赔时可能并不会获得多倍的赔偿,因为重疾险通常是按照确诊的疾病进行一次性赔付。
买“保险”谨慎七大误区

买“保险”谨慎七大误区误区一:当小张经济条件好些后,他考虑通过保险进行投资。
在购买一种投资类保险前,保险代理人拿出了相关的“回报一览表”,并向其承诺肯定会盈利,回报率可达到百分之多少。
一年后,收益与当初的预期出入很大,他找到保险公司,却因保险条款中并没有这些内容,保险公司说对此不负任何责任。
支招:从营销学角度讲,自夸本身无可厚非。
然而,保险与其他商品最大的不同,它其实是一纸期权合同,你的保险买得好不好是若干年后才能检验的,因此,保险的原则是最大诚信原则,特别是投资类保险,最忌误导。
建议购买时首先考虑保险公司的诚信品质;其次要对比各保险公司经营状况、既往的投资业绩;如果没有时间和精力的话,那么,你要请教专业人士货比三家。
同时,对代理人口头承诺而保险合同条款中没有的内容,你不能相信。
核实签字人误区二:小张的女儿20多岁了,他为女儿投保人寿保险,交了一年保费,并代女儿签了名,后来才知这个保险合同是无效的。
因为《保险法》规定18岁以上的被保险人必须亲笔签名。
后来经消协调解,才退回保费。
支招:在选择代理人时,首先,对其人品及业务素质应有一定的了解。
其次,选定险种后先向保险公司或专业人士咨询,尽量消除与卖方的信息不对称。
万能险千万细看误区四:小张到银行存款时,被一份写着“××万能险上月收益率%”的宣传文字所吸引,在业务员的极力推荐下,他没有多加考虑就买了2份。
可当他到保险公司咨询的时候,才发现购买万能险需要支付一连串的“费用”,宣传单上的高收益仅仅是就“个人账户”资金而言的。
只有当保险公司将各种费用(包括支付代理人的佣金和保险公司的运营成本等)一一扣除后,剩下的保费才能进入他的“个人账户”。
一气之下,李先生申请退保,但保险公司的客服热线却告诉他,现在退保,1万元只能退给他3500元左右。
支招:万能险最大的风险是被销售人员误导,因为投资收益是不能确定的,惟有最低保障利率才是收入的承诺。
投资者在购买前对有些条款可以心中有数,不要仅听一面之词。
保险行业有哪些潜在的误区?

保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,但也存在着一些潜在的误区。
这些误区可能会导致消费者对保险产生误解,从而影响保险行业的健康发展。
本文将从保险行业的角度,探讨保险行业存在的潜在误区,并提出相应的解决方案。
一、误区一:保险是很多人认为,买保险就像在,花钱买一个未来可能发生的事情。
这种观点的根源在于,保险公司在向客户销售保险产品时,往往会强调保险的风险性和不确定性,让人们感到保险就是一种。
但实际上,保险是一种风险管理工具,它可以帮助人们在遭受意外或风险时,减轻损失和财务压力。
解决方案:保险公司应该在向客户销售保险产品时,更加注重产品的保障性和实用性,让客户更加清晰地了解保险产品的作用和价值。
保险公司也应该加强对保险知识的普及和教育,让客户更加了解保险的本质和作用,消除对保险的误解。
二、误区二:保险公司不会赔钱很多人认为,保险公司不会赔钱,因为他们会利用各种手段来规避风险和损失。
但实际上,保险公司也会遭受损失和风险,尤其是在灾害和意外事件发生时,保险公司可能会面临巨大的赔偿压力。
解决方案:保险公司应该更加注重风险管理和风险控制,加强对保险产品的设计和风险评估,提高风险管理的水平和能力。
保险公司也应该加强对客户的风险教育和预警,帮助客户更好地理解风险和保险的关系,提高客户对保险的信任和认可。
三、误区三:保险公司的理赔速度慢很多人认为,保险公司的理赔速度很慢,需要等待很长时间才能得到赔偿。
但实际上,保险公司的理赔速度和效率也是保险公司竞争力的重要体现之一。
解决方案:保险公司应该加强对理赔流程的管理和优化,提高理赔速度和效率,让客户更加满意和信任。
保险公司也应该加强对客户的服务和沟通,及时回应客户的需求和问题,提高客户对保险公司的满意度和忠诚度。
保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,但也存在着一些潜在的误区。
这些误区可能会导致消费者对保险产生误解,从而影响保险行业的健康发展。
为了解决这些问题,保险公司应该加强对保险知识的普及和教育,更加注重产品的保障性和实用性,加强风险管理和风险控制,提高理赔速度和效率,让客户更加满意和信任。
解读保险的认识误区

睿智生活理财频道362009.12中国信用卡 生活保险作为当代家庭理财最重要的一个组成部分,已经受到越来越多的人的重视。
当然,保险作为一个全新的事物,在国人的心中还是颇有争议的。
中国保险业的发展仅仅经历了二十年的时间,迅猛发展的保险业,自然也滋生了一些有关保险的负面影响。
对保险知识的普及和推广力度不够以及部分业务员不专业、不诚信等问题,均使得公众对保险的认识存在诸多误区。
误区一:投保容易理赔难有的人购买保险之后出了险,见保险公司不进行赔付或理赔手续繁多,就认为:“投保容易理赔难,保险都是骗人的。
”其实,很多时候是因为投保人自己没有弄清保险的责任范围,以为自己买了保险,只要出了事,保险公司就得进行赔付。
很显然,这种想法是不正确的。
保险种类细分有几十种,它们都是“各司其职”的。
如果一个人仅仅购买了重大疾病保险,保险公司就不会承担投保人因意外伤害造成的医疗保险责任。
同样,如果投保人仅仅购买了养老保险,自然不能要求保险公司因为自己得了肠胃炎进行治疗而进行赔付。
每个保险合同都有约定的保险责任和免除责任,投保人在投保前先了解“保险责任”是至关重要的。
因为保险业是一个高淘汰率的行业,会有一部分保险业务员为了业绩考核而误导客户;也会有些新业务员在自己还没搞清保险责任的情况下去销售保险。
所以,投保人切勿盲目听信保险代理人的说辞。
另外,保险金的赔付是需要相关理赔资料的,如果投保人所提供的理赔材料不齐全或不明确,保险公司自然有权要求投保人补充相关的资料或者亲自调查和核实事故的情况,由此导致的理赔时间延长也在情理之中。
当然,也会有一部分投保人故意隐瞒病情带病投保,这种情况保险公司是拒赔的。
这也说明诚信是互相的。
新保险法对于不可抗辩条款的规定,在一定程度上也缓解了理赔的纠纷。
误区二:我这么年轻,暂时不需要保险我们在未成年之时,接受着父母对我们无私的哺育和关怀,成年的我们自然也有责任和义务让含辛茹苦地养育我们的父母生活得幸福快乐。
买保险的八大误区

人,往往是只有亲身经历了危难,才能够真正体会价值,敬畏自然,尊重规律,无论对行业,还是对社会其实都是这样。
【什么是理财】理财就是以“管钱”为中心,通过抓好攒钱、生钱、护钱三个环节,管好你现在和未来的现金流,让你的资产在保值的基础上实现稳步、持续的增值,让你的兜里什么时候都有钱花,最终的目的是实现财务自由,让你的生活幸福和美好。
【买保险的误区一:保险就是忽悠】我们不否认少数保险营销人员在推销保险产品时存在夸大产品功能和收益率的现象,误导了部分投保人。
但是,保险产品绝对不是骗人的东西,而且保险公司也在不断提高从业人员的素质,忽悠的现象在逐渐减少。
你绝不能因此而否定保险产品的价值。
【买保险的误区二:买保险不吉利】你要买保险,就离不开死亡、残疾、疾病、车祸等代表某种灾难的字眼,而这些字眼是你不愿意看到的。
但是天有不测风云、人有旦夕祸福,你能保证这些灾难不发生在你身上吗?买保险就是来应对这些灾难的。
从某种意义上说,买保险就是买平安。
【买保险的误区三:保险回报率太低,不如买股票和基金】其实很多投资连结保险的投资回报率是很高的,不比股票和基金差。
【买保险的误区四:买储蓄型保险,不如存银行(随时可以取)】其实储蓄型保险的收益率跟5年期的定期存款利率差不多,但是有几个人能连续存5年期定期存款的呢?这就是人性的弱点:随意、不能坚持。
而储蓄型保险有强制储蓄的作用,正好可以克服人性的弱点。
【买保险的误区五:买保险只注重子女】很多家庭为子女买保险,而忽略了为家长买保险。
其实,家长才是最需要买保险的,因为家长是家庭的经济支柱,一旦他们因疾病、意外伤害等原因丧失工作能力,减少或失去收入的时候,家庭就会陷入财务困境。
因此,家长才是重点的保险对象。
【买保险的误区六:我有社保,不需要商业保险】你要知道,我们国家的社会养老保险保障的程度比较低,你退休后从社保领取的养老金仅仅够你日常基本生活的需要,而有了商业保险,你就可以从保险公司领取更多的养老金,会保障你高品质的生活。
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对保险几个常见的认识误区
误区一:投保容易理赔难
有的人买保险后出了险,见保险公司不赔或理赔手续繁多,就认为:“投保容易理赔难,保险都是骗人的”。
其实,很多时候是因为客户自己没有搞清保险责任范围,以为自己买了保险,只要出事了,保险公司就得赔,很显然这是不对的。
保险种类细分有几十种,它们都是“各司其职”的。
如果一个人仅仅办了重大疾病保险,保险公司就不会承担客户因意外伤害造成的保险责任。
同样,如果客户仅仅办过养老保险,客户也自然不能要求保险公司因为自己的肠胃炎进行医疗赔付。
每个保险合同都有约定的保险责任和免除责任。
所以,在投保前先了解“保险责任”是至关重要的。
切忌盲目听信保险代理人的说辞。
保险业是一个高淘汰率的行业,会有一部分保险业务员为了业绩考核而误导客户;也会有些新业务员在自己还没弄清保险责任的情况下去销售保险。
另外,保险金的赔付是需要相关理赔资料的,如果客户所提供的理赔材料不齐全或不明朗,保险公司自然有权要求客户补充相关的资料或者亲自调查和核实事故的情况,由此
导致的理赔时间延长也在情理之中。
当然,也会有一部分客户故意隐瞒病情带病投保。
这种情况保险公司是绝对拒赔的。
这也说明诚信是互相的。
误区二:我这么年轻,暂时不需要保险
每个人都经历过年轻,都有过童年生活,都是父母所生亲人所养。
未成年时,父母和亲人对我们无私的抚育和关怀。
成年的我们自然也有责任和义务让含辛茹苦养育我们的父
母生活的幸福快乐。
很多人都说过:“我保证我的亲人会幸福快乐的生活”。
其实在说这句话时,忽略了
一个客观存在的重要事实。
那就是风险。
人生最大的谜就是无法预知未来,万一遭遇不测,还将如何保证亲人的幸福?
白发人送黑发人的状况比比皆是,对于他们来说那将是灾难性的。
年轻的我们,可以通过办理人寿保险,来给自己提供一份保障,一旦遭遇不幸,也好让父母伤痛的心得到些许慰藉,最起码不会让他们在失去亲人时再遭受经济上的二度伤害,以报答养育之恩。
而
且年轻人投保人寿保险,费率相对来说更低。
误区三:我非常健康,不需要保险
健康的身体是投保人寿保险的前提。
特别健康保险是以人身健康风险为给付条件,保险公司核保时也比较严格。
在身体健康时投保人寿保险,我们才更容易通过核保。
况且现在所说的健康仅仅代表自己的过去和现在,却谈不上未来。
人寿保险本身就是提前规划我们的未来,保障未知的风险,不至于在风险到来时手足无措,听天由命。
因此,只有健康的人才有资格买保险,想要留住健康的人才更应该买保险。
另外,人寿保险产品除了包括健康保险外,还包括意外保险、理财保险、养老保险等等。
不同的年龄、不同的职业、不同的家庭财务状况各自有其适合的保险产品和组合。
误区四:我很富有,不需要保险
李嘉诚曾经说过:"别人都说我很富有,拥有很多的财富,其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买了充足的人寿保险"。
我认为,富有与否是相对来说的,它会因时、因地、因人和因需而异,世界上没有几个人能称得上绝对的富有。
对于很多富有的人来说,高额的收入也造就了高额的日常开支、税收和经营风险(比如迈克尔.杰克逊、泰森、阿道夫·默克勒)。
其实灵活运用保险的风险规避和财务策划功能早已是很多富贵家庭财务安排的一部分。
因为保险可以让一个人或家庭在不确定的未来留下一笔可确定的财富。
比如安然总裁“肯尼士.莱”在公司破产、债台高筑的情形下,依然
可以悠闲自得的颐养天年。
误区五:人都不在了,要保险金有什么用
人寿保险的保险责任不仅仅局限在死亡赔付,还涵盖医疗赔付、重大疾病给付、收入
间断补偿等等。
我们不怕死,但是,我们还要好好的活着。
活着就要面对人生的风险,活着就要面对意外、疾病、衰老和人生波折。
活着,我们就享受着家人的爱和承担着呵护家人的责任。
很多人都有问过自己:万一遭受意外了怎么办?万一罹患重大疾病需要巨额的医疗费
用怎么办?万一商场沉浮官司缠身该怎么办?其实人寿保险解决的就是家庭的经济问题。
经济更是当代家庭的幸福生活的最主要因素之一。
失去经济,家庭的生活是不可想象的。
通过人寿保险给家庭更充足的经济保障,不仅仅是爱,也是对家人的一份责任。
误区六:经济压力大,没有闲钱买保险
从保险的原始保障功能来说,没有经济压力的家庭不需要保险。
比如巴菲特,如果他患重大疾病了,如果高科技和医生的医术有能力给他医治的话,巴菲特有足够的金钱去治
疗,他还需保险保障自己的健康么?
因此,家庭的经济负担重的人更需要人寿保险。
因为现在的您能创造财富,家庭的经济尚且如此窘迫,倘若将来您不能创造财富或者失去创造财富的能力的话,那我们所爱的家人怎么生活啊?所以家庭经济负担重人的更需要办保险.
是的,办保险的首要前提就是有缴费能力。
何谓缴费能力呢?年交100万算是有缴费能力,年交1万元也算是有缴费能力,年交100元同样也是有缴费能力。
富贵人家办富贵
人家的保险,小康之家办小康之家的保险。
误区七:有社会保险,不需要购买商业保险
朱镕基说过:“社保是一个基本的保障,是保而不包,超出的部分主要通过商业保险来解决” 。
因为社会保险的特点就是广覆盖低保障,并受到很多条款的限制。
比如,住院医疗报销有起付线,而且比例报销,另外还有很大一部分自费的药品;养老金标准太低等
等。
我们要想有一个相对幸福的晚年生活,应该在经济条件允许的情况下,尽可能及早用商业保险来做补充。
人寿保险是防火墙,通过它可以为您和家人营造更安全的家庭经济和生活;人寿保险是强制储蓄,日积月累、由少积多培养我们的理财习惯;人寿保险是理财,合理的规划、长期的持有将使您的资金保值增值;人寿保险是责任,责任就是爱,爱就是责任;人寿保险是家庭财富的最后一桶金,不管发生什么变故,都能安全的转移所遭遇的
人身风险,科学的保全家庭财富。