朗培学习笔记

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朗培学习笔记

学习时间：学习代表：李建录、黎文导

学习主题：《卓越校长——管理定天下》

主讲导师：朗培商学院院长刘春晖

培训目录：一、前言

二、四大管理修炼

三、四大管理手段

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四、新校运作系统

五、九大会议系统

六、财务预算系统

一、前言：

1、刘导开场：拼的不是颜值，拼的是价值；

2、学习要跟有结果的人来学；

3、学习是为团队而学；

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4、学习是一个先苦后甜的过程；

5、培训分三个阶段：成功学(陈安之)——名人阶段（马云、俞敏洪）——落地干货阶段。

6、任何一个管理措施都不是孤立的，只有符合了天时、地利、人和，才能让所有管理更好地落地！三角形模型

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二、四大管理修炼

前言：什么是管理

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（1）管理就是为了赚钱，管理就是制度化。制度为是非管理、标准化管理；

（2）制度化的管理绝对不是好管理！没有制度的管理就不叫管理；

（3）管理是管理者对待事情的一种态度和理念，而这种态度和理念就是你做决策的依据；

（4）管理就是做正确的决策；

（6）没有达成共识的制度，会让团队分崩离析；

（7）管理是一种很玄的东西；

（8）管理的目的是达成目标，要想达成目标必须让员工人尽其能，要想人尽其能，必须让员工感到幸福！…

（一）管理的第一大修炼：管出团队的超幸福感

两大计划：（1）、送员工回家计划：做好计划，开车/滴滴送员工回家，每次一人。

（2）、表扬员工计划：做好计划，每天按计划中对象由衷表扬员工。

员工感受：（1）、被老板/上级爱着；（2）、被老板/上级赞美；（3）、超预期感受；（4）、公众成就感。

1、嗑瓜子理论（凡事当任务干就会有压力）

（1）复杂任务必须进行分解：比如打电话，13个号码一组最大距离化打印一张A4纸，约30分钟/组；"

（2）任务完成及时激励：进行抽奖激励，每应约一位家长，发一张抽奖券，到场才可抽奖，爽约作废。抽奖箱里放11个球，6红5白，每次抽取6个球，参照借鉴“双色球”规则设置级别并不定期更换兑奖奖品。

（3）公众展示工作成就，及时在微信群发喜报！微信群可分类为：

A、重要通知群：所有人不允许免打扰，不允许回复。

B、工作喜报群：所有人不允许免打扰，第一条必须是管理层发出的，员工只允许复制粘贴，不允许恭喜；

C、求职微信群：应聘者加群（潜在同事），每年拉进200人。保险电话、贷款电话等等所有销售电话不要挂，表示感兴趣，然后加群！外面派传单的别拒绝，表示感兴趣，加微信！动用一切手段，将培训好的人才挖过来。

2、学会激发落选员工（落选文化）

对于一个学校，谁最重要高层、中层还是基层答案：中层！中层出问题，将会对学校产生毁灭性后果；

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晋升需要竞选，失败也光荣。让失败的员工愿意继续竞选，是管理的一项修行。比如请落选者吃大餐等等；管理就是要让所有人“无可救药的乐观，莫名其妙的兴奋”！

3、关注每名员工的梦想（创梦基金）

A、关注员工的梦想，就是关注企业的梦想；

B、每月10%的利润放入基金，可帮助有创业梦想的员工创业；

C、老板实现梦想的最智慧的方法是实现员工的梦想。

D、能获得基金的条件：①工作满三年②曾获2次优秀员工③有好的项目④年底PK获胜⑤有朗培冠名，可众筹；

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E、给优秀的员工做易拉宝，展示。

4、疼爱学校的每名员工（下午茶文化）

A、下午茶时间是“黄金30分钟”；

B、把失去感觉的“微信红包”变成超有“面子”的下午茶。

5、引爆团队的正能量（拥抱文化）

A、天天抱一个，抱着抱着就报名了；

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C、班里放学时师生抱、生生抱，一个都不能少，到期了也一个都不能少（续报）；

D、拥抱要领：右手在上，左手在下，头向左边偏，距离一小步；

E、课堂举手细节：会的同学举右手，不会的同学举左手；

F、交换空间：在节日或重要的日子，员工与员工之间准备礼物互相赠送，学生与学生之间配对互赠礼物。

6、企业文化的灵魂（高压线）

A、拒绝负能量

B、拒绝没梦想

C、拒绝没有爱

D、拒绝不成长

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7、经营离职员工的幸福感（得罪了离职员工，就是得罪了一条疯狗）

A、宁可多给，绝不少给；

B、开欢送会，送小礼物（打死不超过100元）

C、离职当天校长亲自送回家；

D、连续1个月说这个员工好话，1个月后不许再提！

E、离职之前介绍一位亲朋好友来上班（酌情落地）

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总结：当我不知道如何管理团队的时候，就想想怎样让员工感到幸福（尽量不花钱）。

制度无情，管理有爱；让员工有面子地工作。痛苦让企业强大，泪水让企业凝聚，折腾让企业更有生命力！管理就大海，远看平静，近看波涛汹涌！

（二）管理的第二大修炼：营造一切氛围做管理

前言：没有氛围的工作环境，是滋养负能量的重要原因。管理是什么就是管理员工的好氛围。

营造氛围与领导的性格有没有关系无关！只与管理的境界有关！

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1、感觉不对，一切白费（员工是靠感觉来做事的，管理就是让员工有感觉）

策略一：让员工有感觉的“个性化档案”，比如：兴趣、爱好、情绪等等；

面试员工：7种颜色（附对应星座）的卡片，面试者领到卡片只需填三个内容：姓名、电话、梦想。策略二：数据展示牌

策略三：小团队队标

策略四：梦想文化墙：将员工的梦想展示在墙上。

让我不知道怎么管理团队的时候，就想想如何让员工有感觉。

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2、要么不做，要么做成仪式（管理的天敌就是流于形式，仪式是神圣感，形式是厌恶感）策略一：师带徒（签署师徒协议+军令状）

策略二:新兵训练营，集中训练，分组PK。

①集中性培训②营旗帜引领③分组造氛围④统一培训服

⑤双选后签约⑥制作司徽并佩戴⑦写工作日志⑧晋升竞选。

策略三：一分钱花出一元钱的感觉（年终奖发了，但打了水漂）

①设置周奖励：证书+票卡（100元以内），每天预发并将设置KT板流动规则，达到每天激励的目的；

②设置月奖励：奖杯+实物，每周预发，达到每周激励的目的；

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