质量专业基础知识与实务
质量专业基础知识与实务(初级)
上篇质量专业相关知识
第一章质量管理概论
第一节质量与质量管理
一、质量的基础知识
(一)质量的概念以及要点
质量是一组固有特性满足要求的程度
固有特性:
1、固有特性是本身就有的,永久的。
2、赋予特性是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。
3、固有特性与赋予特性是相对的。
要求:
1、明示的:规定的要求
2、通常隐含的:组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法。
3、必须履行的:法律法规要求的或有强制性标准要求的。
4、可由不同的相关方提出,不同相关方对同一产品的要求可能不相同。
5、要求是多方的,需特制时,可采用修饰词表示。
质量的内涵:由一组固有特性组成,并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。
质量的经济性:价廉物美实际上是反映人们的价值取向。
物有所
值表明质量有经济性的表征。
高质量意味着最少的投入获得最大效益的产品。
质量的广义性:质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量。
质量的时效性:组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,组织应不断调整对质量的要求。
质量的相对性:需求不同,质量要求就不同。
质量的优劣是满足要求程度的一种体现。
它须在同一等级基础上做比较,不能与等级混淆。
等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类和分级。
组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机
整体,安排通常是有序的。
过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。
产品:过程的结果。
产品分四种通用服务(商贸、运输)、软件(计算机程序、字典)、硬件(电视机、发动机机械零件)、流程性材料(润滑油)。
顾客:接受产品的组织或个人。
(消费者、委托人、零售商)
体系:相互关联或相互作用的一组要素。
质量特性:产品、过程或体系与要求有关的固有特性。
质量概念的关键是“满足要求”。
要求必须转化为有指标的特性,作为评价、检查和考核的依据。
特性:性能、适用性、可信性、安全性、环保、经济性和美学性。
质量特性有的是能够定量的,有的是不能够定量的,只能定性。
通常把不能定量的特性转化成可以定量的代用质量特性。
(二)质量概念的发展
1、符合性质量:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
“符合标准”就是合格的产品质量。
“符合”的程度反映产品质量的一致性。
“规格”、“标准”有先进和落后之分。
“规格”、“标准”不可能将顾客的各种需求和期望都规定出来,特别隐含的需求和期望。
2、适用性质量:以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
从使用角度定义产品质量,认为产品质量就是产品的“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客的需要和期望。
3、广义质量:质量是一组固有特性满足要求的过程。
既反映了要符合标准的要求(一种狭义的质量概念),也反映了要满足顾客及相关方得需要,是一种广义质量的概念。
二、质量管理的基本知识
(一)管理概述
管理是指挥和控制组织的协调的活动。
管理是在一定环境条件下通过协调的活动,综合利用组织资源以达到组织目标的过程,是由一系列相互关联、连续进行的活动构成。
管理过程包括:计划、组织、领导和控制人员与活动。
管理职能:计划、组织、领导和控制。
计划:确立组织目标,制定实现目标的策略。
组织:确定组织机构,分配人力资源。
领导:激励并管理员工,组建团队。
领导是完成组织目标的关键,是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属,“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。
控制:评估执行情况,控制组织的资源。
控制是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
控制职能在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
四项管理职能直接的逻辑关系
1、按发生先后顺序,即先计划、继而组织,然后领导,最后控制。
2、从管理过程来看,再控制的同时,往往要编制计划,或对原计划进行修改,并开始新一轮的管理活动。
3、从职能的作用看,计划是前提,组织是保证,领导是关键,控制是手段。
管理幅度:管理者直接领导下属的数量。
管理层次:最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。
在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小成正比。
即组织规模大,成员人数越多,管理层次越多。
在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。
即管理者直接领导下属的人员越多,组织所需的层次就越少。
质量专业基础理论与实务(DOC374页)
质量专业基础理论与实务(DOC374页)第一节质量特性数据的统计规律一、总体、集体与样本产品的质量可以用一个或多个质量特性来表示。
这里的特性可以是定量的,也可以是定性的。
例如灯泡的寿命,钢的成分等都是定量特性;而按规范判定产品为〝合格〞或〝不合格〞,那么是一种定性特征。
在质量管理中,通常研讨一个进程中消费的全体产品。
在统计中,将研讨、调查对象的全体称为总体。
例如某个工厂在一个月内依照一定资料及一定工艺消费的一批灯泡。
总体是由集体组成的。
在上例中,这批灯泡中的每个特定的灯泡都是一个集体。
假设总体中包括的集体数不大,而对产质量量特性的观测(例如测量)手腕不是破坏性的,任务量也不大,那么有能够对总体中的每个集体都停止观测,以失掉每个集体的质量特性值。
但是假设总体中的集体数N很大,甚至是有限的,或许观测是破坏性的或观测的费用很大,那么不能够对总体中的每个集体都停止观测。
通常的做法是从总体中抽取一个或多个集体来停止观测。
抽出来的这一局部集体组成一个样本,样本中所包括的集体数目称为样本量。
经过对样本的观测来对总体特性停止研讨,是统计的中心。
上述总体、集体和样本的概念是统计的基本概念,从下面的表达中,这些概念都可以是详细的产品。
但有时为了表达的方便,当研讨产品某个特定的质量特性X时,也常把全体产品的特性看做为总体,而把一个详细产品的特性值x视为集体,把从总体中抽出的由n个产品的特性值x1,x2,…,x n看做为一个样本。
[例1.1-1]从一个工厂一个月内消费的一批灯泡中抽取n=8个灯泡,停止寿命实验,失掉这8个灯泡的运用寿命为(单位为小时): 325,84,1244,870,645,1423,1071,992 这8个灯泡或相应的运用寿命即为一个样本,样本量n=8。
从总体中抽取样本的方法称为抽样。
为使抽取的样本对总体有代表性,样本不能是有选择的,最好应是随机抽取的,关于这一点,以后我们还要详细解释。
二、频数(频率)直方图及累积频数(频率)直方图为研讨一批产品的质量状况,需求研讨它的某个质量特性(这里为了表达复杂起见,仅讨论一个质量特性,有必要时也可以同时讨论多个质量特性)X的变化规律。
质量专业技术职业资格初级质量专业基础理论与实务(统计过程控制
质量专业技术职业资格初级质量专业基础理论与实务(统计过程控制)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,抽样方案的()。
[2007年真题]A.生产方风险为10%B.使用方风险为10%C.使用方风险为90%D.生产方风险为90%正确答案:A解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。
它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。
抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,即拒绝概率为10%,表明生产方风险为10%。
知识模块:抽样检验2.A类不合格的可接收质量限AQL值应()B类不合格的AQL值。
[2007年真题]A.远远小于B.大于C.等于D.远远大于正确答案:A解析:一般A类不合格(品)的AQL值应远远小于B类不合格(品)的AQL值,B类不合格(品)的AQL值小于C类不合格(品)的AQL值。
知识模块:抽样检验3.用计数调整型抽样方案对贵重产品进行破坏性检验,适宜选择的检验水平是()。
[2007年真题]A.一般水平IB.一般水平ⅡC.一般水平ⅢD.特殊水平正确答案:D解析:特殊检验(又称小样本检验水平),一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。
对贵重产品进行破坏性检验,检验费用高而且允许有高风险,所以适宜选择特殊检验水平。
知识模块:抽样检验4.用计数调整型抽样方案进行检验,如果连续3批产品中有2批不接收,对下批产品应()。
[2007年真题]A.使用加严检验B.使用正常检验C.使用放宽检验D.暂停抽样检验正确答案:A解析:用计数调整型抽样方案进行检验,只要初检批中,连续5批或不到5批中有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。
由题意,如果连续3批产品中有2批不接收应从下批起转为加严检验。
16日质量专业基础知识与实务初级11
2006年12月16日质量专业基础知识与实务(初级)[11]一、单选[共40题,每题1分,总计40分]1、全面质量管理以往通常用英文缩写()来代表,现在改用()来代表。
A.AQP TQCB.AQC TQMC.TQC TQMD.TQM TQP2、石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命,下列不属于其内容的是()。
A.质量第一,面向消费者B.下道工序是顾客,用数据、事实说话C.尊重人的经营,机能管理D.全员参与,过程方法3、我国国家标准GB3935.1-1996《标准和有关领域的通用术语第一部分:基本术语》中对“标准”所下的定义为:()。
A.在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件,该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准B.在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的规则、导则或特性文件C.对某一行业实行统一管理,对活动或同结果规定共同的规则、导则或特性文件,该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准D.在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件,该文件经协商一致制定4、下列说法错误的是()。
A.行业标准是对国家标准的补充,行业标准在相应国家标准实施后,自行废止B.地方标准不得与国家标准相抵触,在相应的国家标准实施后,地方标准自行废止C.地方标准不得与行业标准相抵触,在相应的国家标准实施后,地方标准自行废止D.在有相应的国家标准、行业标准时,国家禁止企业制定企业标准5、满足GB/T19001--2000标准要求的质量手册的内容可以没有()。
A.质量管理体系的范围B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用C.质量管理体系过程之间相互作用的描述D.制定年限及机构名称6、记录的理解要点不包括()。
A.记录必须控制版本B.记录的作用是阐明结果、提供证据C.记录是一种特殊类型的文件。
这类文件(记录)之所以“特殊”,表现在:一是目的特殊,针对性强;二是控制要求的特殊,一般不需要控制文件(记录)的版本D.记录可用以提供证据,但证据未必是记录或文件7、持续改进质量管理体系可采取下列步骤,其正确的顺序为()。
质量专业基础知识与实务(初级)
质量专业基础知识与实务(初级)质量专业基础知识与实务(初级)涵盖了质量管理的基本概念、原理和方法,以及质量管理在实际工作中的应用。
以下是该领域的一些主要内容:1. 质量管理体系:了解质量管理体系的基本概念和要素,包括ISO 9001质量管理体系的要求和实施步骤。
2. 质量测量与分析:学习质量测量的方法和工具,如抽样方法、测量系统分析、统计过程控制等,以及如何使用这些方法和工具进行质量数据分析和改进。
3. 质量规划与设计:了解质量规划的重要性和方法,包括质量目标的设定、质量计划的编制和实施等。
同时,学习如何在产品或服务设计阶段考虑质量要求,以确保产品或服务的质量。
4. 质量控制与改进:学习质量控制的方法和工具,如控制图、质量审核、质量成本分析等,以及如何使用这些方法和工具进行质量控制和改进。
同时,了解质量管理中的问题解决方法,如六西格玛、PDCA循环等。
5. 供应链管理与质量保证:了解供应链管理的基本原理和方法,包括供应商选择、供应商评估和供应商质量管理等。
同时,学习如何建立和维护供应链中的质量保证体系,以确保供应链中的产品或服务质量。
6. 质量管理工具与技术:学习常用的质量管理工具和技术,如故障模式与影响分析(FMEA)、质量功能展开(QFD)、统计分析等。
同时,了解如何选择和应用适当的工具和技术来解决质量管理中的问题。
7. 质量管理在实际工作中的应用:了解质量管理在不同行业和组织中的应用,如制造业、服务业、医疗行业等。
同时,学习如何根据组织和行业的特点,制定和实施适合的质量管理策略和方法。
以上是质量专业基础知识与实务(初级)的一些主要内容,通过学习和实践,可以掌握质量管理的基本理论和方法,提高质量管理能力,并在实际工作中应用质量管理知识解决问题。
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(统计过程控制
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(统计过程控制)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。
每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.( )是产品质量形成的关键环节。
A.采购过程B.检验过程C.生产过程D.包装过程正确答案:C解析:生产过程是产品质量形成的关键环节,在确保设计质量的前提下,产品质量很大程度上依赖于生产过程质量。
知识模块:统计过程控制2.20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以( )为首的过程控制组,提出了过程理论以及控制过程的具体工具____控制图。
A.道奇B.休哈特C.罗米格D.朱兰正确答案:B解析:20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组:①过程控制组,学术领导人为休哈特(WaiterA.ShewhaIrt);②产品控制组,学术领导人为道奇(Har-oldF.Dodge)。
其后,休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图;道奇与罗米格(H.G.R0mig)提出了抽样检验理论和抽样检验表。
知识模块:统计过程控制3.1931年休哈特出版了他的代表作( ),这标志着统计过程控制时代的开始。
A.《加工产品质量的经济控制》B.《手工产品质量的经济控制》C.《农产品质量的经济控制》D.《丝织产品质量的经济控制》正确答案:A解析:休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图。
1931年休哈特出版了其代表作:《加工产品质量的经济控制(EconomicalControl0fQuality0fManufac—turedProducts)》,标志着统计过程控制时代的开始。
知识模块:统计过程控制4.统计质量控制的奠基人是( )。
A.休哈特与道奇B.道奇与罗米格C.道奇与朱兰D.朱兰与休哈特正确答案:A 涉及知识点:统计过程控制5.近年来,无沦是产品质量还是控制技术都有了很大突破。
在控制技术上,生产控制方式由过去的3σ控制方式演进为( )控制方式。
质量工程师质量专业基础知识与实务初级过关必做题
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》过关必做1500题(含历年真题),益星学习提供全套资源。
第一部分复习指南目录封面第一模块章节习题及详解第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理第二节质量与标准化第三节产品质量法和职业道德规范第二章质量管理体系第一节质量管理体系基本知识第二节ISO 9000族质量管理体系标准第三节质量管理体系审核第四节质量认证第三章质量检验第一节质量检验的基本知识第二节质量检验的分类第四章计量基础第一节基本概念第二节计量单位第三节计量溯源第四节测量数据的修约第五节测量结果第二部分质量专业基础理论与实务第五章概率统计基础第一节概率的基础知识第二节统计的基本概念第三节回归分析第六章抽样检验第一节抽样检验的基本概念第二节抽样方案及对批可接收性的判定第三节计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用第四节孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用第七章统计过程控制第一节统计过程控制的基本知识第二节常规控制图第三节分析用控制图与控制用控制图第四节过程能力分析第五节常规控制图的计算第八章质量改进第一节质量改进的概念及意义第二节质量改进的过程、步骤和内容第三节质量改进的组织与推进第四节质量改进活动的两种基本途径第五节质量改进常用的七种工具第六节质量管理小组(QC小组)第二模块模拟试题及详解质量工程师《质量专业相关知识(初级)》模拟试题及详解质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》模拟试题及详解第二部分考试真题第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是()。
[2006年真题]A.特性是可以固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客【答案】A查看答案【解析】B项,特性不仅是针对产品的特性,还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等)、行为的特性(如礼貌)、时间的特性(如准时性、可靠性)、人体工效的特性和功能的特性等;C项,产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性;D项,对特性的要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》-常规控制图的计算(圣才出品)
第五节常规控制图的计算一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.利用样本数据计算均值—极差图的控制限,得到65X =, 2.0R =,查表得A 2=0.577,D 4=2.115,D 3=0。
从现场采集一组数据,计算得到:X =67.1,R=5;可以得到的结论是()。
[2008年真题]A.X 与R 均在控制限外B.X 在控制限内,R 在控制限外C.X 在控制限外,R 在控制限内D.X 与R 均在控制限内【答案】A【解析】由题意,R 图的参数分别为:4=2.115 2.0 4.23R R UCL D =⨯=; 2.0R CL R ==;30R R LCL D ==。
因为R=5>UCL R =4.23,所以R 在控制限外。
同理可得,X 图的参数分别为:2650.577 2.066.154X UCL X A R =+=+⨯=;CL X =X =65;265-0.577 2.063.846X LCL X A R =-=⨯=。
则X =67.1>66.154,在控制限外。
2.在做X R -图时,应遵循的顺序是()。
A.先作X 图后作R 图B.先作R 图后作X 图C.作图顺序无所谓D.两图同时作【答案】B-图中,若先作X图,由于这时R图还未判稳,R的数据不可用,故【解析】在X R-图应先作R图,R 不可行;若先作R图,由于R图中只有X一个数据,可行。
故作X R图判稳后,再作X图,若R图未判稳,则不能开始作X图。
-控制图,经计算X=163.256,R=14.280,查表得A2 3.利用样本数据绘制X R=0.577,D4=2.114,D3=0。
则X图的控制限为()。
A.B.C.D.【答案】B【解析】根据X图的控制限计算公式:代入数据求得X图的控制限为:-控制图,经计算X=163.256,R=14.280,查表得A2 4.利用样本数据绘制X R=0.577,D4=2.114,D3=0。
若从现场取5组数据,均值分别为:165、159、147、153、151,则下列判断正确的是()。
质量专业相关知识考试大纲知识要点
2010年全国质量专业基础知识与实务考试大纲第一章质量理论概论一、质量与质量管理(一)质量的基本知识1、掌握质量的概念质量:根据GB/T19000-2008 标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”组织:是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动产品:是指过程的结果,有四种通用的类别:服务、软件、硬件、流程性材料顾客:是指接受产品的组织或个人体系:是指相互关联或相互作用的一组要素质量特性:是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性2、熟悉质量特性的内涵由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的。
包括:性能、适用性、可信性、安全性、环保、经济性和美学性。
质量特性划分为关键、重要和次要三类,他们分别是:关键质量特性,是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
重要的质量特性,是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性次要的质量特性,是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
3、熟悉质量概念的发展符合性质量概念:以“符合”现行的标准的程度作为衡量依据。
“符合标准”就是合格的产品质量适用性质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量的依据广义的质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度(二)质量管理的基本知识1、熟悉管理的职能管理是指挥和控制组织的协调的活动管理的主要职能是:计划、组织、领导和控制计划:确立组织目标,制定实现目标的策略组织:确立组织结构,分配人力资源领导:激励并管理员工,组建团队控制:评估执行的情况,控制组织的资源2、了解管理的幅度和层次管理的幅度是指管理者直接领导的下属的数量管理的层次是指最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次3、掌握质量管理的定义质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
包括:质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进质量方针:是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向质量目标:是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体表现质量策略:是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标质量控制:致力于满足质量要求,是一个设定标准、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程,质量控制不是检验质量保证:致力于提供质量要求会得到满足的信任质量改进:致力于增强满足质量要求的能力4、掌握全面质量管理的含义全面质量管理(Total Quality Management 简称TOM ):以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径5、了解质量管理发展的阶段质量检验阶段——统计质量控制阶段——全面质量管理阶段6、熟悉八项质量管理原则(1)、以顾客为关注焦点组织依赖于顾客。
质量专业基础知识与实务(初级)第七章模拟试题
质量专业基础知识与实务(初级)第七章模拟试题常规控制图的实质是()。
CA.对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态B.判断是否属于小概率事件C.区分偶然因素与异常因素D.控制产品质量在摩托车的喷漆工序中,为了控制喷漆中的疵点,应采用( D )。
A.p控制图XB.控制图C.R控制图D.c控制图质量特性的规范限用于()。
A.区别产品是否合格B.区分偶然波动与异常波动C.判断过程是否稳定D.判断过程中心是否与规范中心重合过程能力指数应该()进行计算。
A.收集一些令顾客满意的数据B.在统计控制状态下收集数据C.随机收集数据D.在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据分析用控制图的调整过程就是()不断改进的过程。
A.管理B.技术C.质量D.工艺控制机加工产品长度的控制图是()。
A.计点值控制图B.计件值控制图C.计量值控制图D.计数值控制图22在制造厚度为2mm的钢板的生产过程中,一批样品面积为2m,下一批样品面积为3m,这时应采用()。
A.c控制图B.u控制图C.p控制图X-S控制图 D.逐页检查一本书每页的印刷错误个数,应当用()。
A.p图B.np图C.c图XD.图控制缺勤率采用()。
X,RA.控制图B.X-R控制图 SC.p控制图D.np控制图在控制图上,上控制限UCL与下控制限LCL之间的距离是()。
A.σB.2σC.3σD.6σ统计过程控制的主要工具是()。
A.过程能力指数B.概率统计C.坐标图D.控制图控制图的作用是()。
A.监督产品质量B.推行SPCC.寻找异常因素D.及时告警下列关于C和C的说法中不正确的是()。
ppkA.C越大,质量能力越强 pB.有偏移情况的C表示过程中心μ与规范中心μ偏移情况下的过程能力指数,Cpkpk越大,则二者偏离越小,是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果C.C的着重点在于质量能力 pD.C的着重点在于管理能力,没有考虑质量能力 pk机床开动时的轻微振动是()。
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》-抽样方案及对批可接收性的判定(圣才出品)
第二节抽样方案及对批可接收性的判定一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在抽样检验中,可以综合分析抽样方案判断能力的是()。
[2007年真题]A.样本量B.OC曲线C.批量D.接收数【答案】B【解析】通过OC曲线可以分析评价抽样方案的判别能力。
OC曲线是由批质量水平P 和接收概率L(p)构成的一系列点子连成的曲线。
2.生产方风险在()的情况下发生。
[2007年真题]A.接收质量合格的批B.接收质量不合格的批C.不接收质量合格的批D.不接收质量不合格的批【答案】C【解析】生产方风险是指生产方所承担的不接收质量合格批的风险,又称第一类错误的概率,一般用α表示;使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险,又称第二类错误的概率,一般用β表示。
所以生产方风险是在不接收质量合格的批的情况下发生。
3.当用户提出抽样检验的使用方风险为10%,其抽样方案在极限质量处的接收概率为()。
[2008年真题]A.10%B.90%C.5%D.95%【答案】A【解析】使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险。
而极限质量LQ是指在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格品率)的最小值。
则当用户提出抽样检验的使用方风险为10%,其抽样方案在极限质量处的接收概率为10%。
4.对于一般的N,一个抽样方案的OC曲线由以下几个参数决定,其中不起决定作用的是()。
A.pB.NC.nD.Ac【答案】A【解析】对于一般的N,一个抽样方案OC曲线由N,n,Ac三个参数所决定。
N,n,Ac不同时,OC曲线的形状也不同。
5.生产方风险α和使用方风险β的含义分别是()。
A.好的质量被拒收时生产方所承担的风险,好的质量被拒收时使用方所承担的风险B.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险,好的质量被拒收时使用方所承担的风险C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险,坏的质量被接收时使用方所承担的风险D.好的质量被拒收时生产方所承担的风险,坏的质量被接收时使用方所承担的风险【答案】D6.对于给定的抽样方案,当批质量水平(不合格品率)为某一指定的可接收值(可接收质量水平)时的拒收概率是()。
