公司保洁员个人工作总结范文
保洁员个人工作总结(15篇)

保洁员个人工作总结(15篇)保洁员个人工作总结1这一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,也是得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也会经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯性心理常态了。
一、保洁标准化在去年的基础上,尽力去新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.也是要按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗的时候也是会进行培训的。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
保洁员个人年终工作总结7篇

保洁员个人年终工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保洁员,我肩负着维护工作环境卫生的重任。
本着对工作的热爱和对公司的高度责任感,我勤勉不懈地完成了各项保洁工作。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以便更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中,我始终如一地完成了日常保洁工作。
每日按时完成办公区域的清扫、清洁任务,保持环境整洁。
定期清理公共区域卫生,如会议室、洗手间等,确保公共场所的卫生状况达到标准。
同时,我还积极参与特殊节假日的卫生大扫除,确保节日期间的环境卫生。
2. 专项清洁任务除了日常保洁工作外,我还承担了多项专项清洁任务。
例如,参与办公室装修后的清洁工作,确保新装修后的环境达到办公环境要求。
针对公司举办的各类活动,及时做好活动场地的清洁工作,保障活动的顺利进行。
3. 团队协作与沟通在保洁工作中,我始终保持良好的团队协作意识。
与同事之间保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。
对于领导提出的建议和意见,我及时采纳并改进自己的工作方式和方法。
三、工作亮点与成就1. 创新保洁方法在过去的一年里,我积极探索创新保洁方法。
针对一些难以清洁的区域,我尝试使用不同的清洁工具和清洁剂,以提高清洁效率和质量。
通过实践和总结,我逐步形成了自己的保洁方法和技巧。
2. 提升服务质量为了提高服务质量,我不断学习和提高自己的专业技能和知识水平。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我掌握了更多的保洁知识和技能,为更好地完成保洁工作提供了有力支持。
四、面临挑战与问题1. 工作压力较大保洁工作虽然看似简单,但实际上需要承担较大的工作压力。
特别是在人员较少、任务繁重的情况下,需要克服诸多困难,确保保洁工作的顺利进行。
2. 环保意识有待提高在保洁工作中,我发现自己的环保意识还有待提高。
在今后的工作中,我将更加注重环保理念的应用和实践,提高资源利用效率,减少环境污染。
五、未来规划与目标1. 深化专业技能学习在未来的工作中,我将继续深化专业技能学习,提高自己的业务水平。
2024年保洁员个人工作总结6篇

2024年保洁员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的一名保洁员,在这一年的工作中,我始终坚持着认真负责的工作态度,为公司的环境卫生付出了自己的一份力量。
在此,我想对自己过去一年的工作进行一次总结。
一、工作目标和计划在今年,我为自己设定了保持公司环境卫生的目标,并制定了相应的计划。
计划包括每天定时打扫卫生,清理垃圾,定期清洁公共区域等。
同时,我也认真听取了公司同事和领导的意见和建议,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。
二、执行过程在执行任务时,我首先会按照公司的清洁标准做好日常清洁工作,包括清理公共区域、洗手间和垃圾桶等。
同时,我也会定期对楼层进行深度清洁,确保无异味、无污渍。
在执行任务的过程中,我始终保持了积极的态度和高度的责任心,确保公司的环境卫生符合标准。
三、经验与教训在这一年的工作中,我也积累了一些经验教训。
首先,我发现定期清洁是非常重要的,这样可以预防污渍的产生;其次,对于一些顽固的污渍,我们需要采用有针对性的清洁剂和工具才能有效清洁;最后,及时报告和处理突发情况也是非常重要的。
例如,如果洗手间出现异味或水渍污渍,需要及时处理,以免影响公司的环境卫生。
四、成果和收获通过一年的工作,我不仅提高了自己的工作技能和效率,也取得了明显的成果和收获。
首先,我保持了公司环境的整洁和卫生,为公司的员工和客户创造了一个舒适的工作和交流环境;其次,我也提高了自己的责任心和工作态度,成为了一名更好的保洁员;最后,我也得到了公司和同事的认可和赞扬,增加了自己的自信心和工作动力。
五、未来计划和展望对于未来,我计划继续提高自己的工作技能和效率,为公司创造更多的价值。
首先,我会加强自己的清洁技能和工具使用能力,提高清洁效果;其次,我也会加强自己的沟通和协调能力,更好地与其他部门合作;最后,我也会加强自己的学习和培训,了解更多的行业知识和技能,成为更专业的保洁员。
总之,作为一名保洁员,我的工作虽然看似简单,但是却非常重要。
2024年保洁员年终工作总结范文(四篇)

2024年保洁员年终工作总结范文我深感荣幸能于银杏苑小区担任保洁员一职,此机会对我而言弥足珍贵。
自第一天入职起,我便以极度严谨的态度来执行我的职责。
保洁工作常被他人忽视,我以前亦然,但实际投身其中后,才深知其复杂性。
每一个角落,无论是墙角、拐角,还是窗内窗外,都成为我自我要求的重点检查区域。
在银杏苑小区,我秉持着真诚服务的信念,全力以赴地执行我的工作,包括楼道的清洁。
我的努力得到了领导和住户的肯定与认同,这使我深感鼓舞。
在任职期间,我从陌生到熟练,从困惑到自信,每一步都得益于领导和同事的悉心指导,以及大多数业主和租户的理解与支持。
我所取得的任何成就,并非个人能力的体现,而是我们高效、敬业的保洁团队和物业管理团队共同努力的结果。
在此期间,我专注于掌握小区的全面情况,同时确保各项工作的顺利进行。
尽管面临短暂的交接期,但在领导的指导和同事的协助下,我及时学习并采取措施,避免了重大错误的发生。
然而,我在工作中的一些细节处理上仍有待提高,幸得领导和同事的及时指正和补救,未造成严重后果。
这段时期的工作揭示了我自身存在的不足,如对自身标准的放松和对某些细节的关注度不足。
我将在未来的工作中努力改正这些问题。
同时,我期望有机会在更成熟的小区中学习,提升我的专业技能。
我决心在岗位上投入更多的时间和热情,高效完成公司布置的各项任务,以不辜负领导的期望。
随着新年的钟声敲响,本年度的工作已接近尾声,回首过去的一年,我深感百感交集。
在这一年的保洁工作中,面对琐碎的事务,我作为一个新手一度感到无从下手。
在日常操作中,我积极向管理层及有经验的同事请教,并逐步探索出适合自己的工作方法。
在全体同仁的关怀和支持下,我成功地履行了各项职责,以下是我对全年工作的总结:一、敬业精神幼儿园保洁工作常被外界轻视,然而实际操作中,我意识到这是一项不容忽视的任务。
我注重对墙角、转角、窗户内外及隐蔽卫生区域的清洁,确保每一个细节都得到充分关注,不轻易妥协。
公司保洁个人工作总结范文5篇

公司保洁个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为公司保洁员,我始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求,尽职尽责地完成了各项保洁任务。
本篇总结报告将详细阐述我在过去一年中的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及未来的工作规划。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作执行作为保洁员,我的首要职责是确保公司办公环境的清洁与卫生。
每日按时对办公区域进行清扫和保洁,确保公共区域无污渍、无垃圾,保证员工的工作环境整洁舒适。
我严格遵守公司的卫生标准和工作流程,精确执行每一个清洁细节,确保清洁质量。
2. 公共卫生区域专项清理除了日常保洁工作之外,我还负责公司洗手间、走廊及会议室等公共区域的专项清理工作。
针对这些区域的特殊性,我制定了专项清洁计划,定期进行深度清洁和消毒,确保公共卫生区域达到最佳状态。
通过持续的努力,公司的公共卫生状况得到了极大的改善。
3. 绿化环境的维护与布置为了提升公司的工作环境品质,我还负责办公区域的绿化环境布置与维护。
定期更换花卉、浇水养护,确保绿植生长茂盛,为公司营造出一个清新宜人的工作环境。
三、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 应对突发卫生事件的经验不足。
在面对一些突发的卫生事件时,如病毒疫情等,我在初期的应急处理上稍显不足。
针对这一问题,我通过参加专业培训和学习相关应对知识,增强了处理突发情况的能力。
2. 团队协作方面有待加强。
保洁工作虽然是独立作业,但在与其他部门配合时仍需加强沟通。
为此,我积极参与团队活动,加强与其他员工的交流,提高团队协作能力。
四、心得体会与自我评价在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好保洁工作。
通过不断学习和实践,我在专业技能和团队协作方面都有了很大的进步。
我深感自己在工作中还有许多不足,需要继续学习提高。
我会在今后的工作中更加严格要求自己,不断提高自己的业务能力和服务水平。
五、未来工作规划对于未来的工作,我制定了以下规划:1. 深入学习专业知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
保洁员年度个人工作总结标准范文(4篇)

保洁员年度个人工作总结标准范文在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。
每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的`脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。
三、严格约束对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。
2024年保洁工作总结参考模板(五篇)

2024年保洁工作总结参考模板一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁部领班要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强了。
____的工作计划送走今天的光辉迎接灿烂的明天一、落实公司的各项管理目标1加强责任区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达公司各项会议及领导的精神。
3增强个人能力及团队协作能力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要达到业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍1加强对部门人员物品使用能力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。
三培养个人执行能力1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务能力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。
4培养人人都能为公司创造业绩的能力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
2024年保洁工作总结参考模板(二)一、工作内容和任务完成情况本次保洁工作主要包括以下内容:卫生间清洁、办公区域清洁、公共区域清洁、垃圾处理等。
1. 卫生间清洁:每天早晨对卫生间进行深度清洁,包括地面清洁、马桶清洁、洗手台清洁、镜子擦拭等。
保洁员个人年度工作总结5篇

保洁员个人年度工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移,XXXX年已经接近尾声。
作为保洁员,我在这一年里积累了丰富的经验,学到了很多新知识。
现将XX年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态,为未来的工作做好准备。
二、工作内容与成绩1. 日常保洁工作在过去的一年里,我严格按照公司的保洁流程和标准,认真完成了每日的保洁工作。
我主要负责的区域包括公司办公楼、会议室、卫生间等公共区域,以及一些特定办公室的保洁。
通过我的努力,这些区域的环境卫生得到了有效保障,得到了领导和同事们的一致好评。
2. 节假日保洁工作在节假日期间,我积极配合公司安排,完成了各项节假日保洁工作。
无论是春节、五一还是国庆节,我都坚守岗位,确保公司办公环境整洁有序。
我的工作表现得到了公司领导的充分认可和赞扬。
3. 专项保洁工作除了日常保洁工作外,我还参与了一些专项保洁工作。
例如,公司办公楼外墙清洗、室内空气净化等。
这些工作需要我掌握更多的专业知识和技能,但通过我的不断学习和努力,我成功完成了这些任务,为公司创造了更好的工作环境。
4. 团队协作与沟通能力在过去的一年里,我积极与团队成员沟通协作,共同完成公司安排的各项保洁任务。
我们互相学习、互相帮助,共同进步。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还为公司创造了更多的价值。
三、存在不足与改进措施1. 专业知识和技能有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但我知道自己的专业知识和技能还有待提高。
在未来的工作中,我会继续加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 工作态度需进一步端正有时候在工作中,我可能会因为一些琐事而分心,导致工作效率受到影响。
现在我已经认识到这个问题,并在工作中不断提醒自己要专心致志,以提高工作效率。
3. 团队协作需更加紧密虽然我与团队成员的关系比较融洽,但在工作中有时还会出现沟通不畅的情况。
为了更好地完成工作任务,我会在未来的工作中更加注重团队协作,加强与团队成员的沟通与配合。
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公司保洁员个人工作总结范文搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。
规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。
以下是___网给大家带来的几篇公司保洁员个人年终工作总结,供大家参考借鉴。
20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。
经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高;(二)严于律已,不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做 ___,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最___,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。
为银河添光。
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。
根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。
今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。
对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。
几次检查没有出现大的问题。
维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。
远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。
经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方 ___,增进感情。
对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。
让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。
使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。