关于跨文化营销的策略

1.1产品设计与包装

不同国家的费者对产品的款式、功能、容量等不同的要求，不同的文化位要求公司改变产品特才能取得成功。

海尔在美国的功产品“飘威酒柜”，完全是根据美国本土消费文而量身定制的。欧美国家消费者，特别是上流社会人士，主喝葡萄酒。葡萄酒不仅对酒具酒柜要求高，而且饮酒和贮存程对温度的要求特别严格。欧人士饮酒，不仅是享受，是交际的需要和生品位的体现。

从葡萄酒消费中到巨大商机后，海的设计人员从组合厨具中把嵌式酒柜挖出来，设计了一放在起居室里的独立式新酒柜，一投放美国市场就大受欢。不到两年时间，海尔酒柜从一个品发展到12个系列，该品在美国酒柜市场得了巨大的成功。

此外，品及其包装的颜色和图案的选择是一个很重要的问。同种颜色图案在不同地区可能代表不同的、至相反的意义，因此在国际经中一定要慎重选择。

1.2品牌塑造

品牌可以确认品和服务，通过品牌传递信息，品还是具有法律效力的富。全球化品牌具有极的认知度，但是不同的文具有不同的品牌忠诚度。这要是因为不同文化有不同的语言而同一品牌在另一种语言中的发甚至谐音将会导致意义的改变出现一种消极的、甚有害的意义，从而影响了产品销售和推广。

美国美孚油公司花费一亿美，历时3年，访问许多专家，调查了55

个国家，100种以上语言，检查了15000个电话记录，编写了10000多个备选名称，动了心理学、语言学社会学、统计学等各方面家，最后决定从原来的“ESSO”改为“EXXON”用两个X图案表示，容拼读，容易记忆，在任何语言中都含贬义。因而很快脱颖出，成为世界名牌商标

时品牌可以代表一种异域化，对消费者产生巨的吸引力。中国的“美国州牛肉面”连锁店，让人觉很有美国风情，生意也很好。实上经调查，美国加根本就没有这个连锁店，甚至肉面也不是加州的特产。该牌的创始人就深谙人的这种对外国文化的好，让自己的牛肉面在名上就技高一筹。很著名的品牌代表了当地的文，甚至成了该国的代名词，也是所谓的地域心智资源如麦当劳、肯德基象征着美高效率、快节奏的文化，同仁堂代了中国的传统中药，茅台酒代了中国白酒等。

2跨文化营销的定价略

定价是诸如成本差异、需求条件和国家的律等因素的影响。通常的定价方包括成本法、市场法、以需求为础的定价法和利润法每一种文化对定价策以及方法的应用都有其化偏好。价格的最终决定因素许与成本无关，产品的形象和质以及所在的文化也许将成主要决定因素。

不同的文化，消费者对价格的敏感程是不一样的，例如日本场，对价格变化的需求弹小，人们对价格是不敏感的。而，收入、文化习惯消费者偏好在国与国之是不同的。因此，在同的文化面前，不同的价格许会被接受或拒绝。在跨化营销中，国内企业惯用的低价策略并不一是行之有效的。

2009年9月，中海外联手三个合作伙伴，4.5亿美元的竞价得华沙和柏林之间的A2公路30英里路段建设权，价格是波兰政府预估成本一半左右。结果中国海严重低估了成本，导工程停工，20116月，波兰政府炒掉中国海外，聘用欧洲建筑商来成公路施工。由于中国企业习于低价中标，中标后再和业主慢磨价格，这套在中国屡不爽的方法在严格按合同办事的兰彻底失效，中国海赔了夫人又折兵。