员工工作教导的必要性
加强职工安全教育与培训的必要性
加强员工安全教育与培训的必要性安全生产工作历来强调“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保安全有序生产的关键之第一个是强化员工安全教育培训。
对员工进行必要的安全教育培训，是让员工了解和掌握安全法律法规，提高员工安全技术素质，增强员工安全意识的主要途径，是保证安全有序生产，做好安全工作的基础。
一、制定切合实际的教育培训计划首先，制定全年的安全教育培训计划，明确工作思路，提出工作目标，它将总揽全局，指导全年的安全教育培训工作。
然后，结合实际情况，精心计划，具体从员工的安全意识、职责范围和安全技术操作上下功夫。
对每位技术工人，尤其是特殊工种人员，从初、中、高级技术所应具备的专业知识和实际技能水平，职业道德和政治思想行为规范等进行教育培训，提高其安全防范意识和操作技能水平。
深入一线班组进行安全生产教育，让培训走出教室，深入基层，把知识与技能带到员工身边，提高了员工的安全防范意识，让他们在生产过程当中对各种可能造成人身伤害的外在环境条件、不安全行为处于一种高度戒备和警觉的心理状态，从而防止事故的发生。
这种走出教室讲安全，送知识、技能的培训方法，员工不但易于接受，而且乐于接受。
一方面，通过教育，使“安全第一、预防为主”的安全生产方针深入人心，从而提高全员的安全防范意识；另一方面，通过操作技能的培训，提高全员的操作技能，以提高劳动者素质确保安全。
三、创新安全教育形式安全教育还可以创新安全教育形式，起到更好的教育作用。
对安全教育除了传统的方式，对操作者进行非常规内容的考试，对违章、事故人员进行的安全教育外，应乐于探索新的路子和办法，创新安全教育形式，拓宽安全教育范围。
为了让员工安全意识得到进一步加强，第一个是经常把有经验的老同志请过来，为员工讲解安全知识及事故案例分析，使员工深受启发。
第二个是把收集的警句格言汇编成小册子发给每位员工作为自己安全操作的指南，构建起单位、家庭、个人“三位一体”的交通安全体系。
四、加强对一线班组长的安全教育一线班组长作为安全生产管理人员，在安全生产过程当中发挥着极其重要的作用。
工作教导
新人入职 新产品导入 新设备导入 设备变更 人员异动，工作岗位有变化 安全标准或产品品质标准变更 技能不熟练的人员再训练 发生不良（品质异常） 设备或治具异常 有人受伤，或突然发生灾害
10
有问题
一、工作教导的基本概念
1.6 对员工教导的方法
正确的
安全的
郑州园区线组长晋升资格培训标准教材
迅速的
认真的
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评核
记录缺失或可取之处
三、工作教导四阶段法
工作教导评鉴表
教导者 工作名称 学习者
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（四）
准备事项（准备训练预定表、准备工作分解表、教导器材的准备、教导场所的准备） 阶段 请他加入工作 指定协助他的人 后续 追踪 鼓励发问与观摩 常常检查与指导 逐渐减少指导量 其他事项
15
三、工作教导四阶段法
郑州园区线组长晋升资格培训标准教材
第三章
工作教导四阶段法
16
三、工作教导四阶段法
郑州园区线组长晋升资格培训标准教材
3.1工作教导在岗培训--说给他听
说明工作内容 了解学习者对工作认知 的程度 使他对学习工作产生 兴趣
消除紧张心理
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三、工作教导四阶段法
郑州园区线组长晋升资格培训标准教材
31
四、工作分解
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4.2 使用工作分解表的注意事项
工作分解表是教导者的备忘 录，而不是给操作人员的书 面参考资料 工作分解表 教导者事先整理，牢记在心 步骤/要点:安全/品质/易做 确认教导过程正确、有效 .
工作教导四阶段法
思考：一条产线有多个工站、多位员工，到底谁需要教导? 教导哪些工作?教导的先后顺序怎么安排呢？
工作教导及工作改善
收集员工意见和建议
定期征集员工的意见和建议，了解他们的需求和 想法，以便更好地满足他们的期望。
3
持续改进工作流程和方法
根据员工反馈和实际效果，不断优化工作流程和 方法，提高工作效率和质量。
2023
PART 06
总结与展望
REPORTING
实践为主
工作教导应注重实践操作和案例分析，让员工在实际工作 中学习和掌握相关知识和技能。
及时反馈
在工作教导过程中，应及时给予员工反馈和建议，帮助员 工发现自身不足并改进提高。同时鼓励员工提出问题和建 议，以便更好地满足其学习需求。
2023
PART 02
工作教导的核心内容
REPORTING
教导前的准备
注重互动与参与
综合运用讲授、讨论、案例分析、角色扮 演等多种教学方法，提高教学效果。
鼓励学员提问、发表观点，增加互动环节 ，提高学员的参与度和积极性。
使用生动形象的教学辅助工具
及时给予反馈和鼓励
运用图表、图片、视频等教学辅助工具， 使教学内容更加生动形象。
对学员的表现给予及时的反馈和鼓励，增 强学员的学习动力和自信心。
能力和绩效水平，实现持续的发展和进步。
2023
PART 05
实施工作教导及工作改善 的策略与措施
REPORTING
制定明确的计划和目标
确定工作教导和改善的具体目标
01
明确要解决的问题、达成的成果和期望的效果。
制定详细的工作计划
02
包括时间表、资源分配、关键里程碑等，以确保工作按计划进
行。
设定可衡量的指标
更新教导内容
加强职工教育培训工作的重要性
加强职工教育培训工作的严重性伴随着经济日益全球化的脚步，企业之间的竞争越来越来越多的表现为人力资源的竞争。
加强对职工的培训，就是关系到职工能否很好的适应工作、挖掘工作潜力，从而促进单位的加速发展的严重方法之一。
现如今国内外知名企业早已把优先发展职工教育作为发展策略的战略方向，把建立职业培训基地作为自己强健的发展后盾，不断培育职工成长和进步已成为全面提高员工素质的严重途径，也成为了打造企业核心竞争力的严重手段。
职工的教育培训就是指创造一个环境，通过各种教导或介绍经验的方式改进职工的行为方式，使职工在这一环境中获得与工作密切相关的知识、技能、态度。
职工是企业的主人，是企业的严重人才资源，是企业最有用的投资，企业职工教育和培训是企业开发人力资源，提高经济效益的最直接、最有用、最经济的手段，人才资源的培训与发展是现代企业管理的重中之重，它的严重性主要表现为：1、科学技术的发展日新月异，我们只有不断更新知识才能跟上科技的发展，通过培训可以防止职工技能的退化，又可以丰盛职工的专业知识，增强业务能力，有利于职工潜能的发挥，从而提高工作效率，推动企业发展。
2、我们所面对的世界是动态的，社会在不断变化，环境在不断变化，人们的需要也在不断变化，但通常是变化并不受欢迎，人们都存在一种惰性心理，习惯于他们常规的生活方式和工作方法，许多人以一种恐惧和排拆的心理来看待变化，而培训帮助人们适应变化，进而从变革中受益。
3、培训将会为企业造就一支目标明确、合作愉快、技术烂熟的大团队，培育一支学习能力强、创新能力强、竞争能力强的优秀职工队伍，这会在市场竞争中发挥无可比拟的严重作用。
4、培训可以极大的鼓舞士气，单位在职工身上耗费培训开支，职工会感到自己的价值被认可和重视，会觉得在这样的企业里能够工作下去，能够有所发展，能够干出成绩，从而有更强的动力去努力工作。
目前许多企业已经认识到了教育培训的严重性，但职工教育的发展与现代化企业的内在需要还存在一定差距，部分干部职工在思想认识上缺少学习的紧迫感、主动性，职工对自身素质的提高重视程度不够，自觉学习及接受培训的意愿不强，对大力发展职业教育的严重性和必要性缺乏足够认识，并且在教育培训的认识上存在一些误区：1、培训成本能省就省。
加强职工安全教育工作的必要性
加强职工安全教育工作的必要性安全教育是对职工身心安全的保障，是企业确保职工人身安全和财产安全的重要手段。
随着各种现代化工作设备及自然环境的变化，保障职工安全已成为现代企业发展的重要因素，加强职工安全教育工作的必要性也与日俱增。
首先，加强职工安全教育工作有利于提高企业生产效率。
企业的安全生产不仅关系到职工的安全，还关系到生产效率，因此企业必须把安全作为整个生产管理的一个重要方面。
对职工进行全面的安全培训，可以改善职工的安全意识，减少事故的发生，从而提高企业的生产效率。
其次，加强职工安全教育工作可以减少事故的发生率。
随着企业生产的不断发展，与此同时也伴随着种种安全隐患的存在。
加强职工的安全培训，可以提高职工对安全事故的认识，增强职工遇到突发事件时的应变能力，避免出现各种安全事故的发生，减少潜在的生产损失和经济损失。
此外，加强职工安全教育工作可以提高企业品质水平。
现在的经济竞争越来越激烈，企业需要在价格、质量、服务等方面进行提高，而品质是企业成败的关键。
职工的安全意识、知识和技能，对于提高产品品质和服务质量有着重要的作用。
通过安全教育，可以提高职工质量意识，强化职工安全意识和技能，从而不断提高企业的品质水平。
最后，加强职工安全教育工作可以增强企业形象和信誉。
当企业做好职工安全工作后，可以有效地降低各种事故的发生率，提高企业的形象和信誉。
一家企业安全生产良好，职工工作有序，就能给人留下积极和正面的印象，提高企业的知名度和美誉度。
加强职工安全教育工作是现代企业必须做的一件事情，不仅可以提高生产效率、减少事故的发生率、提高企业品质水平，还可以增强企业的形象和信誉。
因此，企业需要加强职工安全教育工作，做好职工安全保障工作，切实履行企业的社会责任。
员工进行岗位职责培训的目的和意义
员工进行岗位职责培训的目的和意义在当今竞争激烈的商业环境下，组织和企业不断面临各种挑战。
为了适应快速变化的市场需求，组织需要不断提高员工的绩效和能力。
员工进行岗位职责培训就变得尤为重要，因为它可以帮助员工更好地理解自己的职责，提升工作效率和质量。
目的1.提升工作效率：通过岗位职责培训，员工可以全面了解自己的工作职责和任务，避免因不了解工作要求而导致工作效率低下的情况发生。
员工明确了工作的内容和标准，可以更快、更准确地完成工作任务，提高工作效率。
2.提高工作质量：岗位职责培训还可以帮助员工掌握更专业的工作技能和知识，使他们在工作中更加熟练和自信。
通过学习和实践，员工可以不断提升自己的工作水平，提高工作质量，满足组织和客户的需求。
3.增强团队合作：岗位职责培训可以让员工了解自己在团队中的定位，明确自己的责任与义务。
这有助于员工更好地与同事合作，共同完成团队目标，增强团队的凝聚力和战斗力。
4.提升职业发展：通过不断的培训和学习，员工可以不断提升自己的职业技能和知识水平，增强自身竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
岗位职责培训可以帮助员工更好地实现个人职业目标，实现个人成长和发展。
意义1.提高组织绩效：员工进行岗位职责培训有助于提高员工的绩效和能力，从而提高整个组织的绩效。
员工工作效率和质量的提升将直接影响到组织的生产力和竞争力，为组织带来更好的运营表现。
2.促进员工满意度：通过岗位职责培训，员工可以感受到组织对他们的重视和关心，为员工提供学习和成长的机会。
这种关怀和支持可以增强员工对组织的归属感和忠诚度，提升员工的工作满意度，减少员工流失率。
3.适应市场变化：随着市场环境的变化和竞争的加剧，组织需要不断提高员工的适应能力和应变能力。
通过岗位职责培训，员工可以及时更新自己的知识和技能，不断提升自身的竞争力，更好地适应和应对市场的变化。
4.培养领导力：岗位职责培训可以帮助员工提升自身的领导力和管理能力，培养未来的领军人才。
员工工作教导的必要性
2021/6/28
可成科技有限公司—射出部
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工作分解的必要性
1. 因为自己对工作很熟悉，所以就忽略了其中的要点， 而使学习的人始终掌握不了工作技能。
2. 因为自己对工作过分了解，所以常常对如何教导别人 的方法，不去多加考虑，直到教导时才发现缺乏有效 教导的技能。
3. 有些工作内容，自己并没有充分掌握，但是却自以为 已经非常了解了，直到实际教导别人的时候，才发现 自己也不熟悉。
❖ 准备阶段 ❖ 传授阶段 ❖ 试作阶段 ❖ 考验阶段
2021/6/28
可成科技有限公司—射出部
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四阶段工作教导法
❖ 第一阶段——学习准备
❖ 告诉他将做什么工作(工作名称)？ ❖ 了解他对这项工作的认识程度？ ❖ 说明必须学习这项工作的理由。 ❖ 确定他的精神已经集中才开始传授。
2021/6/28
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四阶段工作教导法
❖ 第三阶段——试作三部曲
1.第一次试作 2.第二次试作 3.第三次试作
全过程试做一 次
边作边说出主 要步骤
边作边说出要 点
注:以上三步骤可能必须一直重复，直到确实 完全掌握为止。
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四阶段工作教导法
❖第四阶段——考验成效
❖1） 请他开始上线工作；
2021/6/28
可成科技有限公司—射出部
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产品〝十字结〞的合格标准
正面是这种 形状，背面
是十字
两条流苏一 样长
1
上下两段 的比例为
1：2 2
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可成科技有限公司—射出部
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1. 质量绩效表现最好的是：组，
2. 请组成员就〝教与学〞的过程一 起来分享：绩效表现良好的原因 是什么？
加强职工安全教育工作的必要性
加强职工安全教育工作的必要性随着现代社会发展的加速，工作中也存在着各种各样的安全风险。
因此，职工安全教育工作的重要性越来越凸显。
在这篇文章中，我们将探讨为什么加强职工安全教育工作是必要的。
一、职工安全教育工作是为了保护职工的生命和身体健康。
无论什么行业，职工生命安全都应该放在首位。
然而，由于各种原因，如行业的特殊性、无良企业的追求利益等，职业安全可能无法得到完美的保证。
可以肯定的是，在保障职工身体健康方面的安全教育将有助于减少事故发生的可能性，保护职工生命安全。
对于工人而言，安全是最重要的，教育也是非常必要的。
二、职工安全教育工作可以提高职工的警惕性。
安全教育不仅是教授职工有关安全的知识，还要培养职工的责任感和意识。
教育的过程中，职工可以了解自己在工作中应该注意的事项，通过参加培训、讲座等活动提高自己警惕性，从而更加自觉遵守安全规定，减少事故发生的可能性。
三、加强职工安全教育工作可以提高企业的安全生产水平。
安全生产是企业的重要任务，受职工安全意识和行动的影响，与职工安全教育工作密切相关。
通过加强职工安全教育工作，企业可以提高职工的安全保障意识，激励职工积极参与安全生产，增强企业生产安全的保障，基于这也可以提高企业的安全生产水平，保障员工的安全。
四、加强职工安全教育工作可以提高企业形象。
企业的形象对于企业发展非常重要。
在一个企业，如果职工没有得到完善的安全保障，那么不仅职工的生命安全受到危害，企业本身的形象也会受到极大的影响。
受到职工安全教育培训，加强企业职工安全保障，不仅为职工提供保障，也使得企业形象渐渐好起来。
综上所述，加强职工安全教育工作已非常必要。
它不仅可以保障职工的生命健康和提高职工的警惕性，也可以提高企业的安全生产水平和企业形象。
同时，政府应该加强立法，强制企业在进行经济利益的实现之前，为职工提供安全教育，更好地维护职工的生命健康和企业形象。
最终，我们期望所有企业都能加强职工安全教育工作，为实现企业安全生产和员工的安全保护起到了重要的作用。
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2. 因为自己对工作过分了解，所以常常对如何教导别人 的方法，不去多加考虑，直到教导时才发现缺乏有效 教导的技能。
3. 有些工作内容，自己并没有充分掌握，但是却自以为 已经非常了解了，直到实际教导别人的时候，才发现 自己也不熟悉。
如何要他、让他懂得 而且愿意做得更好？
(工作改善)
做熟变 到练巧
工作绩效 工作章法
知道就能做到？如 何保证让他能做得
到？ •2020/3/26 (工作督导)
路漫漫其悠远
什麼程度叫做好？ 每次都能做得好？
(工作领导)
所以,班组长应具备这些能力
资 源
管
运用 理 者
任 达成 务
•人力资源 •设施设备 •工具物料 •技术方法 •时间精力 •知识经验 •.....
•2020/3/26
路漫漫其悠远
可成干部能力提升系列
班组长上岗前培训专用教材
第7讲：工作教导 之工作分解
•2020/3/26
路漫漫其悠远
工作分解的必要性
• 教导者很熟悉教导内容，容易忽略教导要点 。
• 教导者对教导内容没有充分掌握，而自以为 非常了解。
•2020/3/26
路漫漫其悠远
工作分解的必要性
1. 准备阶段 2. 传授阶段 3. 试作阶段 4. 考验阶段
•2020/3/26
路漫漫其悠远
四阶段工作教导法
❖ 第一阶段——学习准备
1) 告诉他将做什么工作(工作名称)？ 2) 了解他对这项工作的认识程度？ 3) 说明必须学习这项工作的理由。 4) 确定他的精神已经集中才开始传授。
•2020/3/26
5.结果
(绩效管理)
巩固
改善循环 (变革管理)
探索
7.反馈
6.修訂
•2020/3/26
路漫漫其悠远
工作使命
在这样的管理运作逻辑之下 班组长应承担的工作使命
•2020/3/26
路漫漫其悠远
问题探讨
一起探讨一个执行面的问题： 部属的工作表现 为什么总? 是达不到
您所期望和要求的水平？
•2020/3/26
路漫漫其悠远
四阶段工作教导法
❖ 第二阶段——传授三部曲
1.演示
2.讲步骤
3.讲要点
示范一次全 过程
将主要步骤做 给他看，讲给 他听
将每个主要步骤 的要点做给他看 ，讲给他听
注:清楚地、完整地、耐心地传授，不要超过他 的理解能力和能记得住的速度。
•2020/3/26
路漫漫其悠远
四阶段工作教导法
❖ 第三阶段——试作三部曲
1.第一次试作 2.第二次试作 3.第三次试作
全过程试做一 次
边作边说出主 要步骤
边作边说出要 点
注:以上三步骤可能必须一直重复，直到确实 完全掌握为止。
•2020/3/26
路漫漫其悠远
四阶段工作教导法
❖第四阶段——考验成效
1） 请他开始上线工作； 2） 指定协助他的人； 3） 常常检查； 4） 鼓励发问逐渐减少指导。
管理：是一种有效运用资源(尤其是人力资 源)以完成受命任务的活动和过程。
管资任源自理 者运用源
达成
务
效果
效率
有效 = 效果(用对资源) + 效率(用最少的投 入获得最大的产出)。
•2020/3/26
路漫漫其悠远
复习：管理运作逻辑
1.目的
策划
2.手段
(技术管理)
纪律循环
考核
(日常管理)
投入
产出
3.执行 4.监控
路漫漫其悠远
❖ 学习方面的问题 •紧张、仍在胡思乱想 •不知道为什么要学 •不耐烦、不想听 •真的听不懂 •一教就会,一做就错(眼
高手低、记不住) •怎么教都教不会 •会；但不愿照着做 •……
工作教导方法四阶段的确立
❖ 为了弥补传统教导法的缺陷，同时也为 了方便说明新的、正确的、更有效的教导方 法，我们把教导活动分解为四个阶段：
•2020/3/26
路漫漫其悠远
1) 岗位的职责知识 2) 工作的专业知识 3) 工作改善的技巧 4) 工作教导的技巧 5) 工作督导的技巧
•产量 •进度 •品质 •成本 •安全 •士气 •……
可成干部能力提升系列
班组长上岗前培训专用教材
第5讲：工作教导 之必要性
•2020/3/26
路漫漫其悠远
工作教导的必要性
•2020/3/26
路漫漫其悠远
产品〝十字结〞的合格标准
正面是这种 形状，背面
是十字
两条流苏一 样长
1
上下两段 的比例为
1：2 2
•2020/3/26
路漫漫其悠远
1. 质量绩效表现最好的是：__组， 2. 请__组成员就〝教与学〞的过程
一起来分享：绩效表现良好的原 因是什么？
•2020/3/26
路漫漫其悠远
员工表现不佳的原因
•他们不知道:做什么?为何要做?如 何做?做到什么程度?
•工作没有激励 •教导的方法不适合 •个人能力不足或有障碍 •对管理者的不满 • 个人情绪影响 • ……
•2020/3/26
路漫漫其悠远
面向绩效的：员工能力成长过程
该知道些什麼？ 如何让他知道？
(工作教导)
不知 懂道
•2020/3/26
路漫漫其悠远
工作分解的意义
1. 工作分解并不是将所想到的每一个细小步骤、要点 、动作、和注意事项全部都写出来，也不是工作方 法的说明书，更不是给作业员的工作指导书。
2. 工作分解完全是给教导者（也就是担任工作教导的 现场管理人员）自己使用的一种备忘录，它决不是 写给别人看的。
• 最佳实践经验积累平台之上的最佳实践经 验，不用太可惜！
• 这些最佳实践经验当然必须藉由工作教导 传递给部属；
• 如果他不知道这些最佳实践经验，你 怎么可以要求他要〝遵章守纪〞，千 万不成为〝不教而杀〞的暴君！
•2020/3/26
路漫漫其悠远
游戏引入
以实际小游戏来引入 工作教导的重要性及其 工作教导四阶段法
员工工作教导的必要性
路漫漫其悠远
2020/3/26
课程大纲
•课程复习 •工作教导的必要性 •工作教导四阶段法 •工作教导之工作分解 •工作教导之训练预定表及工作教导法的
成果验收 • Q&A
•2020/3/26
路漫漫其悠远
•2020/3/26
路漫漫其悠远
何为TWI ? 如何运用?
复习：何 谓 管 理?
路漫漫其悠远
可成干部能力提升系列
班组长上岗前培训专用教材
第6讲：工作教导 之四阶段法
•2020/3/26
路漫漫其悠远
传统(一般)教导方法的缺陷
❖ 教导方面的问题 • 连自己都没搞清楚 •教导前准备不充分 •教导过程思路混乱 •没说清楚 •教的人缺乏耐心 •没有确认是否真的已经
学会 •……
•2020/3/26