周大福,营销策略演绎成功经典
周大福成功营销案例:让首饰成为生活必需品

周大福成功营销策略案例:让首饰成为生活必需品中国人向来喜爱金饰珠宝,不仅因为它的保值能力,更因为它凝结着中国文化的灵韵。
每逢喜庆节日,金饰珠宝就会大派用场,穿金戴银就是富贵显赫的象征,地位和身份的标记,但从未与潮流时尚拉上关系。
但珠宝文化发展至今,消费群体已形成了多层次、多品种的市场需求,对首饰的价值观和消费模式,已起了相当大的变化,只有从单纯比价格,走向比款式、比设计、比工艺,才是珠宝行业最具竞争力的营销策略。
在香港经营珠宝金饰有75年历史的周大福,就见证着首饰时代的转变,不断在创新中图谋发展,抓紧营销脉搏,以保持市场的领导地位。
“一口价”打出“价实”品牌周大福在上世纪60年代首创的999.9纯金首饰,成为一时佳话,是当时黄金首饰业的成功典范。
自90年代起,又率先采用“珠宝首饰一口价”政策,以薄利多销的经营方式,节省讨价还价的时间,即使承受着金价差异的风险,但却建立了“货精价实”的诚信商标。
让首饰成为生活必需品近年周大福再创先河,提出“珠宝时装化,首饰生活化”的突破性营销概念,把首饰变成生活必需品,将珠宝变成时尚,甚至是一种艺术。
周大福认知到过往单件款式的经销形式,已不能满足现今消费者的购买意欲,他们在选购过程中,追求各自的艺术素养、文化品位、个性主张和时代风格,他们喜欢的是一件带点个人主义的潮流首饰,并不再单纯是产品本身的价值。
消费模式的转变,更加促使周大福锐意革新,将品牌年轻化,由店铺装修,以至推出面向年轻消费群的潮流饰品CTF2产品线,以此来吸纳和扩大市场份额。
时尚风吹进内地CTF2有周大福完整的生产技术及资源作为后盾,在营销市场上占尽优势,尽情发挥新品牌在设计意念的创新思维。
CTF2的“珠宝时装化、生活化”理念,以珠宝首饰配衬时装设计,把两种不同层面的生活艺术融会贯通,先后推出系列加入了艺术元素的首饰产品,如红楼梦黑玉系列,以当代首饰设计,演绎东方古典建筑文化,物料亦不局限于金钻珠宝,旨在突出款式设计及工艺为主,创造一个时尚标记,将产品变成买家一个不可或缺的生活习惯或嗜好。
周大福营销策划

周大福营销策划篇一:周大幅公司在内地珠宝市场的营销策略分析周大幅公司在内地珠宝市场的营销策略分析乐琳08332211摘要:2010年中国珠宝首饰行业年销售额将超过2000亿元人民币,在成为世界上第二奢侈品消费大国之后,中国的珠宝首饰行业迎来了快速成长的春天。
与此同时,被誉为“华人第一珠宝”、“全球最著名的亚洲珠宝品牌”的周大福已经开始了再内地市场的稳健扩张。
它以其独特的营销策略演绎了在珠宝市场的成功经典。
本文主要通过分析周大福在拓展内地市场所运用的产品策略、价格策略、促销策略、营销渠道,来了解一个成功的企业,如何在极具竞争力的珠宝市场上脱颖而出。
同时,也可以了解到它是如何在内地市场实现它的扩张方针。
关键词:珠宝周大福内地市场营销策略正文:珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后我国老百姓的第三大消费热点。
中国人对于珠宝首饰的喜爱可谓是由来已久,因为它不仅具有保值功能,更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵,而穿金戴银更是富贵显赫的象征,也是身份地位的标记。
珠宝首饰也因为兼具美化、炫富、储备、保值等特性,受到越来越多百姓的重视,大众对珠宝首饰的需求潜力日益显现。
而珠宝首饰行业中的佼佼者周大福从1929年“周大福金铺”创立,直到现在走过82个春秋,其在中国实现年营业额超过200亿,开了1000家店。
周大福已经制定了明确的扩张方针:“一线城市巩固发展,二线城市加大市场量,三线城市重点主抓,全面布局内地市场。
为了这次的内地市场扩张计划,周大福早已未雨绸缪,不仅有着强硬的资本后盾、丰富的人才储备,而且还有着独特的营销策略,从它的产品策略、价格策略、促销策略、营销渠道等四个方面可以看出它当之无愧有现今的成就。
一、周大福的发展现状周大福珠宝金行有限公司为周大福集团全资附属公司,专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务,是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业,拥有超过80年历史,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。
某品牌营销策略演绎成功

周大福,营销策略演绎成功经典价格策略,物有所值“一口价”珠宝饰品价格是目标消费者关注的焦点,也是消费者与商家能否达成交易的关键所在,针对这一敏感的问题,在价格策略上,周大福创出了一套有别于其他同行的新路子。
物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆。
但在现实交易当中,作为贵重的珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值的不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。
为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周大福还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖的各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权,保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。
周大福较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉,从而获得了价格上的优势,使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。
经营策略,别具一格“勤与诚”周大福由周至元于广州始创,在20世纪60年代由其女婿郑裕彤接手经营。
目前,郑裕彤在香港超级富贾中排名第三,身价达300亿港元。
香港人听到他的名字,都会想到家喻户晓的“周大福珠宝”,而在他旗下的香港新世界集团更是集黄金珠宝、酒店、房地产等于一体的多元化、全方位发展的跨国集团。
周大福能够从几家小店铺发展到一个全球知名的大品牌,与其超前的经营策略密不可分。
一、诚信经营,业精于勤。
“优质服务,货精价精”的企业精神,贯穿周大福创业及发展始终。
从如今成为“珠宝大王”的创业者郑裕彤以及他的至交老友、雕龙大师何伯陶,至最年轻的董事黄绍基和最早进入中国内地市场的先锋人物陈世昌,76年来,周大福的诚信经营,实干精神可以说一脉相传。
周大福珠宝首饰的成功营销策略

要点二
定制化产品
周大福推出定制化产品,根据客户需求设计独一无二 的产品,如定制珠宝、定制手链等,增加客户忠诚度 。
客户反馈与持续改进
客户反馈
周大福重视客户反馈,通过调查问卷、在线评价等方式 收集客户意见和建议,及时改进服务质量和产品品质。
持续改进
周大福坚持持续改进,不断优化会员制度、积分兑换、 活动策划等方面,提高客户满意度和忠诚度。
定位策略
通过精准的市场定位,周大福成功 地塑造了高品质、独特设计和卓越 服务的品牌形象。
创新的营销活动
营销策略
周大福注重创新,不断推出新颖 的营销活动,以吸引消费者的关
注和购买。
营销活动
例如,周大福曾举办“寻找最佳 代言人”活动,邀请明星和网红 担任代言人,并通过社交媒体平 台进行广泛宣传,吸引了大量粉
合作伙伴关系与渠道拓展
与知名品牌合作
周大福与一些知名品牌建立了合作伙伴关系 ,这使得他们能够借助合作伙伴的品牌影响 力和渠道资源,扩大自己的销售网络。
与大型活动合作
周大福还与一些大型活动合作,例如电影节 、音乐会等,他们可以在这些活动中展示自 己的产品,吸引更多的消费者。
05
CATALOGUE
周大福的客户忠诚度计划
专业的销售团队
周大福的店铺拥有一支专业的销售团队,他们了解消费者的需求,能够提供专业的建议和帮助,使得消费者能够 更好地了解和选择产品。
电商平台
拓展销售渠道
周大福在电商平台上拥有自己的官方店铺,这使得消费者可以在家中舒适地浏览和购买产品,同时也 扩大了周大福的销售渠道。
优化线上体验
周大福在电商平台上提供了详细的产品描述、高质量的产品图片以及3D展示,让消费者能够更好地了 解产品。同时,他们还提供了灵活的配送和支付方式,优化了消费者的线上购物体验。
周大福市场营销策划方案

周大福市场营销策划方案一、市场概况周大福作为中国最大的珠宝品牌之一,有着悠久的历史和强大的品牌影响力。
然而,随着市场的竞争日益激烈,周大福需要不断更新和创新市场营销策略来保持竞争优势。
根据最新的市场调研数据,珠宝消费者的需求正在发生变化,他们更关注品牌的核心价值、产品质量和购物体验。
为了适应这一趋势并发展壮大,周大福需制定一项全面的市场营销策划方案。
二、市场定位1.目标市场:周大福的目标市场是25-45岁的中高端消费者,他们注重品质、追求独特性,对珠宝的设计和工艺有较高的要求。
2.品牌定位:周大福将继续坚持“品质至上”的品牌定位,并致力于打造时尚、高质量和独特的产品。
三、市场营销策略1.品牌形象提升(1)重新设计品牌标志和品牌形象,以体现品牌的现代化和时尚感。
(2)通过明星代言人和知名设计师的合作,提升品牌的影响力和吸引力。
2.产品创新(1)根据市场需求和消费者反馈,不断研发新的产品系列,包括经典款和时尚款,以满足不同消费者的需求。
(2)加大对独特设计和创新工艺的力度,提升产品的附加值和品牌形象。
3.提升购物体验(1)打造高品质的购物环境,包括店面布局、陈列设计和服务流程,以提升消费者的购物体验。
(2)建立完善的客户关系管理系统,加强对消费者的回访和服务,提升客户满意度。
4.市场拓展(1)加大线下门店的布局,进一步拓展国内市场。
同时,通过合作伙伴关系拓展海外市场,建立海外旗舰店和渠道。
(2)加强对城市一二线市场的渗透,开设更多的专营店和旗舰店。
5.数字营销(1)建设并更新官方网站和手机应用程序,提供在线购物和产品信息查询等服务,以方便消费者。
(2)通过社交媒体和网络广告,加强与消费者的互动和沟通,提升品牌知名度和关注度。
(3)借助大数据分析工具,研究和预测市场趋势和消费者需求,做出更准确的市场决策。
6.营销活动(1)定期举办新品发布会、珠宝讲座和珠宝展览等活动,以增加品牌曝光率和消费者参与度。
(2)利用节假日和特殊日子,如情人节和圣诞节等,推出节日促销活动,吸引消费者增加购买欲望。
周大福钻戒营销策划方案

周大福钻戒营销策划方案1. 简介钻石是珠宝市场的顶级产品,在中国,周大福是著名的珠宝品牌之一,以其高品质的钻石产品而闻名。
为了进一步推广和销售周大福钻戒,我们将设计一项全面的营销策划方案,以吸引目标客户并提升销售业绩。
2. 目标客户此次策划的目标客户是中国中产阶级及以上收入的男性和女性,年龄在30岁至45岁之间,婚姻状况已婚或将要结婚。
他们重视品质和时尚感,对于珠宝投资有一定的理解和认知。
3. 市场调研在制定策划方案之前,我们将进行详尽的市场调研,以了解目标客户的需求和市场趋势。
我们将调查以下方面:- 对钻石和钻戒的理解和认知水平- 消费者喜好和购买决策的因素- 竞争对手的产品和市场份额- 潜在客户对周大福钻戒的认知和态度4. 定位策略根据市场调研结果,我们将制定如下的定位策略:- 高端品质:强调周大福钻戒的高品质和独特设计,使其成为中产阶级及以上消费者的首选品牌。
- 忠诚度奖励:通过积分或会员制度,建立忠诚度计划,以增加客户的粘性和购买频率。
- 客户体验:提供个性化的定制服务,确保每位客户在选购钻戒的过程中都能得到专业的建议和帮助。
- 社交媒体推广:通过社交媒体平台展示优质的钻石产品和故事,吸引年轻消费者,并增加品牌曝光率。
5. 产品推销为了提升钻戒的销售额,我们将采取以下方法进行产品推销:- 线下活动:组织钻石鉴赏会和周大福钻戒发布会,邀请潜在客户参与,并提供优惠折扣和礼品。
- 品牌大使:与知名公众人物或明星签约合作,以他们为代言人,增加品牌的知名度和影响力。
- 合作推广:与婚纱摄影机构、旅行社等相关行业合作,进行联合促销,吸引新婚人群购买周大福钻戒。
- 礼品套餐:推出特别的礼品套餐,例如结婚纪念日礼品套餐、生日礼品套餐等,以增加产品的附加值和购买欲望。
6. 营销渠道为了确保策划方案的有效执行,我们将通过以下渠道进行营销:- 实体店铺:位于主要商业区域的周大福专卖店将成为产品展示和销售的主要渠道。
周大福品牌、宣传及方案

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K-gold国粹系列----将汉字、祥云、经典瓷瓶等一系列代表东方文化的
元素与意大利风情有机地揉合在一起,创造出独一无二且蕴含深厚中国文化,在 中国的黄金饰品领域迅速掀起一阵“中国风尚”潮流。
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三、营销策略----
促销策略
►
公关营销
♦ 周大福第五届慈善杯高尔夫邀请赛,筹募百万善款通过中 华慈善总会“周大福慈善基金”悉数捐往“健康快车”眼科医院, 为内地偏远地区的白内障患者提供免费手术治疗。 多年来,周大福与联合国儿童基金会、中国国家体育总局、中华 慈善总会等慈善机构通力合作,在教育、医疗、保护儿童、环境 保护、城市建设、赈济灾情等方面也一直在贡献自己的力量。
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三、营销策略
►分销策略:50%自营店+23%加盟店(35%) +27%合营店
主要采取零售、自营、联营、代理、合作的形式 售卖产品。 由直营到加盟的渠道策略,开拓在三四线城市的 当地市场。 对加盟商,周大福配备统一的CI形象识别:产品 由总部统一配送,员工由总部培训,市场推广由 总部统一制定策略。
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二、企业形象
经营理念 --------优质、诚信、货精价实 品牌形象--------时尚、专业、亲切、恒久 ♦ 周大福提出“珠宝时装化,首饰生活化”的佩戴理
念
品牌战略------打造完美生活,创造华人第 一珠宝品牌
♦ 与众多国际品牌合作,如法拉利、意大利服装品 牌Maxmara、宝洁旗下潘婷等,共同为消费大众的 时尚、完美生活添姿加彩
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一、企业简介--发展里程
2008年10月16日,周大福集团与中华慈善总 会在京召开新闻发布会,宣布"周大福慈善基金" 正式成立。 2008年12月12日,启用全新品牌标识。 2009年6月,由世界品牌实验室和世界经理人周 刊联合评定的"中国500最具价值品牌",连续六 年荣登入选珠宝品牌的榜首。 2010年3月27日,周大福珠宝品牌荣获2009 年同类产品市场综合占有率第一位,这是周大福 连续六年在中国珠宝首饰市场综合占有率排名第 一位
周大福珠宝七夕营销策划方案

创新能力强:周大福不 断推出新产品,满足消
费者需求
营销策略成功:周大福的 营销策略成功,使其在市
场竞争中处于有利地位
2
营销策略
产品策略
制定合适的价格策 略,满足不同消费
者需求
加强线上线下渠道 融合,提高产品曝
光度和销售量
推出七夕限定款珠 宝,增加产品独特
性和吸引力
提供个性化定制服 务,满足消费者个
演讲人
目录
01. 七夕营销背景 02. 营销策略 03. 营销活动策划 04. 营销效果评估
1
七夕营销背景
七夕节日背景
七夕节是中国传统 的情人节,象征着
爱情和浪漫
七夕节起源于汉代, 已有两千多年的历
史
七夕节是情侣们表 达爱意、互赠礼物
的节日
七夕节也是商家们 进行促销活动、提 高销售额的好时机
珠宝行业现状
市场规模不断扩大, 市场竞争激烈
消费者需求多样化, 个性化需求增加
线上线下融合,全 渠道营销成为趋势
品牌化、高端化趋 势明显,消费者更 加注重品牌和品质
周大福品牌优势
历史悠久:周大福成立 于1929年,具有近百年
的历史
品牌知名度高:周大福是 中国著名的珠宝品牌,具 有很高的知名度和美誉度
产品质量优良:周大福 的产品质量优良,深受
04
广告投放:投放广告,如电视广告、户外广告等,提高活动曝光度
4
营销效果评估
销售业绩
01
销售额: 同比增 长10%
02
市场份 额:提 升2%
03
客户满 意度: 提高5%
04
品牌知 名度: 提升3%
品牌影响力
提升品牌知名度: 通过七夕营销活 动,让更多人了 解周大福品牌
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周大福,营销策略演绎成功经典
价格策略,物有所值“一口价”
珠宝饰品价格是目标消费者关注焦点,也是消费者与商家能否达成交易关键所在,针对这一敏感问题,在价格策略上,周大福创出了一套有别于其他同行新路子。
物有所值,是消费者对商品属性合理要求,也是目标消费者决定是否购买参照标杆。
但在现实交易当中,作为贵重珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理利润就是产品售价,通过“薄利多销”经营模式,节省了消费者讨价还价时间,让顾客真正体验货真价实感受。
为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周大福还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配
售权,保证了它最低原料成本和较强竞争实力。
周大福较低采购成本促使了珠宝饰品物美价廉,从而获得了价格上优势,使其“货精价实”形象深入人心,赢得了目标消费群钟爱与好评。
经营策略,别具一格“勤与诚”
周大福由周至元于广州始创,在20世纪60年代由其女婿郑裕彤接手经营。
目前,郑裕彤在香港超级富贾中排名第三,身价达300亿港元。
香港人听到他名字,都会想到家喻户晓“周大福珠宝”,而在他旗下香港新世界集团更是集黄金珠宝、酒店、房地产等于一体多元化、全方位发展跨国集团。
周大福能够从几家小店铺发展到一个全球知名大品牌,与其超前经营策略密不可分。
一、诚信经营,业精于勤。
“优质服务,货精价精”企业精神,贯穿周大福创业及发展始终。
从如今成为“珠宝大王”创业者郑裕彤以及他至交老友、雕龙大师何伯陶,至最年轻董事黄绍基和最早进入中国内地市场先锋人物陈世昌,76年来,周大福诚信经营,实干精神可以说一脉相传。
有人说,郑裕彤辉煌业绩背后是数不清运气,对此,郑裕彤回复说:“一个人一生,碰上一两次幸运是可能,但不可能永远幸运。
如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒勤与诚,幸运才会常常伴你左右”。
心诚与身勤,成就了周大福今天。
二、借力使力,恪守创新。
在经营策略上,周大福深喑“胆量”与“商机”以及“借力使力”之巧妙。
20世纪60年代初,郑裕彤手中握着黄金与钻石两张“王牌”,但久经沙场郑裕彤在关注国际珠宝饰品流行款式时却发现,许多有身份西方女士,喜欢佩戴钻石饰品,而对黄金饰品却不再那么热衷,于是,他果断决策,把企业重点转向钻石业。
按照国际上规定,持有“戴比尔斯”牌照方可批购钻石,而全世界也不过只有500张这种牌照。
就是这张“戴比尔斯”,曾吓退了一大批钟表商,一些业内人士称:“要从戴比尔斯购到钻石,简直比从天上摘星星还难。
”
当时对周大福来说较为有利情况是,南非钻石琢磨厂管理不善、举步唯艰,但是他们持有戴比尔斯牌照,郑裕彤经过多方调查,最后通过一个南非朋友买下了这个琢磨厂。
周大福从此拥有了戴比尔斯牌照。
到上个世纪70年代,周大福已成为香港最大钻石进口商,每年钻石入口量约占全港30%,并引发了香港珠宝业挑战传统珠宝革命,周大福也从此成为戴比尔斯全球范围内当时125家国际权威钻石商之一(现在是84家),周大福经营者郑裕彤先生也被誉为香港“珠宝大王”。
周大福还在20世纪60年代,一改原有资本结构模式,放弃传统金铺、分店形式,以现代连锁手法经营拓展业务,组建了“周大福珠宝金行有限公司”,成为香港黄金珠宝业最早有限公司机构,从而使单纯“店铺式”经营转变为“公司化”运作,并使“顾客至上”营销理念发挥至极至,赢得了广泛好评。
三、坚持双赢,协同发展。
现代商战最高境界就是能够实现同行商家战略“双赢”,
它不是你死我活“火拼”、“双亏”与“敌对”,而是“你赢”、“我赢”与“友好”协作发展格局。
周大福在处理与其他品牌、竞争对手关系上,时刻强调“双赢”,通过让企业盈利,让同行盈利,让消费者满意原则,打造新型战略伙伴新关系。
在周大福这个现代化企业里,“双赢”是每一个周大福人必须树立企业理念,在员工接受培训过程中,“双赢”思想作为一个重要概念会被反复灌输。
因为周大福人知道,一个有序市场建立,市场开发,消费者消费观念引导,需要众多品牌企业共同努力。
这种高人一筹战略眼光,为周大福带来了良好口碑效应,并改变了与竞争对手关系,从而使其能够更加专注地把市场做深、做精、做透。
战略思路,首饰成为必需品
近年来,珠宝首饰行业在国内发展风起云涌,且有愈演愈烈之势,因此寻找未来商战突破点与增长点成为必须。
在这次战略战术调整上,周大福仍然先人一步,率先提出了“珠宝时装化,首饰生活化”突破性营销概念,把首饰变成生活必需品,将珠宝变成时尚,甚至是一种艺术。
这种营销思路对于周大福将是一次新飞跃,它使珠宝首饰推向了大众化消费,并走“平民化”路线,它将珠宝首饰更多地走入“寻常百姓家”,并将掀起珠宝首饰领域一场新浪潮。
随着时代进步与发展,以及人们生活水平日益提高,周大福已经认识到以往单件
款式经销形式,已不能满足现今消费者购买意欲,他们在选购过程中,“求新”、“求异”、“求变”,他们追求各自艺术素养、文化品位、个性主张和时代风格,他们喜欢是一件带点个人主义潮流首饰,并不再单纯是产品本身价值。
消费模式转变,更加促使周大福锐意革新,将品牌年轻化,由店铺装修,以至推出面向年轻消费群潮流饰品CTF2产品线,以此来吸纳和扩大市场份额。
战略思路转变,必将引发珠宝首饰行业新动向,周大福人有理由相信,经过“珠宝时装化,首饰生活化”战略调整,周大福将增加新销售空间,并将继续领导珠宝首饰行业快速向前发展。
如今,周大福在内地已经开设了200余家分店,并形成了以北京、上海、广州、武汉为中心华北、华东、华南、中西部4大片区。
除了西藏、新疆、内蒙古之外,周大福专营店铺网络已经遍布全国各地,周大福已经成为中国内地珠宝首饰行业领头羊,并被评为中国500最具价值品牌之一。
现任betake Marketing Limited广告创作及传讯公司总经理林嘉卿认为,珠宝行业只有从单纯比价格,走向比款式、比设计、比工艺,才是最具竞争力营销策略。
因此,周大福成功不是偶然,它是营销策略在珠宝首饰行业实际操作中战略战术有效运用,周大福这一传奇品牌,通过产品、价格、服务、经营等方面策略推陈
出新,实现了一个珠宝首饰品牌深刻巨变,让一个当初仅有几家小店铺珠宝金行,变成了国际化“珠宝大腕”,实现了从量变到质变这惊险跳跃,从而成为了经久不衰“美丽经典”。