白酒业务培训
白酒销售培训计划
白酒销售培训计划一、培训目的白酒销售培训意在提高销售人员销售技能和专业知识，提升公司销售业绩。
通过培训，使销售人员能够更好地了解市场需求、掌握销售技巧，提高销售业绩，增强竞争力。
二、培训对象公司所有销售人员。
三、培训内容1. 白酒产品知识- 对白酒的种类、产地、工艺等进行详细介绍- 了解不同种类白酒的特点和品味，以及如何根据客户需求进行推荐- 学习鉴别和感知白酒的方法，提高对产品的认知和了解2. 销售技巧- 学习销售心理学知识，熟练掌握谈判技巧和沟通技巧- 学习如何进行客户需求分析，根据客户需求进行销售- 销售话术的训练，提高销售人员的口头表达能力- 提高客户服务意识，关怀客户，增加客户黏性和忠诚度3. 市场营销知识- 学习市场分析和竞争对手分析方法，掌握市场动态- 学习销售策略制定和执行方法，提高销售计划的效果- 学习如何进行市场推广和宣传，提高产品知名度和销量四、培训形式1. 课堂教学采用专业讲师授课，将知识传授给学员。
2. 案例分析通过真实案例分析，帮助学员理解和掌握销售技巧和市场营销知识。
3. 角色扮演通过角色扮演，让学员在实践中提高销售技能，增强表达能力。
4. 实地考察组织学员实地考察，了解市场需求和竞争对手情况，为销售工作提供实战经验。
五、培训时间和地点培训时间：根据实际情况安排，一般为连续几天的集中培训或分散安排的周末培训。
培训地点：公司会议室或专门的培训中心。
六、培训评估1. 成效评估通过考试、练习和考核，对学员的学习成果进行评估。
2. 反馈评估通过学员的反馈意见，了解培训效果和学员满意度。
七、培训后跟踪1. 定期跟踪在培训结束后，安排定期的跟踪指导，帮助学员将培训内容应用到实际销售工作中。
2. 总结经验定期总结培训效果和学员学习情况，为下一阶段培训提供参考。
以上是白酒销售培训计划的内容，希望通过这次培训，能够提高公司销售团队的整体素质和业绩，增强竞争力。
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白酒行业技能培训计划
白酒行业技能培训计划一、前言随着人民生活水平的提高，白酒作为中国传统的饮品，在市场上越来越受到消费者的喜爱。
白酒行业也因此越来越火爆，但同时也面临着一些挑战和问题。
为了提高白酒行业的整体竞争力，加强员工的技能和知识储备，制定一套完善的白酒行业技能培训计划势在必行。
本培训计划旨在帮助从业人员提高工作技能、加强行业知识储备、培养服务意识，从而提高整个行业的服务水平和品牌价值，为行业的可持续发展贡献力量。
二、培训目标1. 培养员工的专业技能，提高员工的工作水平和综合素质。
2. 增强员工的服务意识和团队合作精神，提高整体工作效率。
3. 加强员工对行业新动态和趋势的了解，提高员工的综合应变能力。
三、培训内容1. 白酒知识培训- 白酒的历史渊源和发展现状- 白酒的种类和工艺- 白酒的保质期和存储方法- 白酒的品鉴和鉴别方法- 白酒与餐饮文化的结合2. 销售及营销技巧培训- 销售技巧的基本原则- 不同消费者群体的营销策略- 有效的销售渠道和推广策略- 品牌形象打造的重要性- 客户关系管理3. 服务技能培训- 客户服务意识和态度培养- 餐饮配酒和礼仪知识- 团队协作和沟通技巧- 解决客户提出的问题和抱怨- 个人形象和业务礼仪4. 品牌宣传培训- 品牌传播的基本原理- 有效的品牌宣传策略- 社交媒体的营销运用- 活动策划和执行- 品牌形象维护5. 新技术和行业动态培训- 行业最新发展动向- 新技术在白酒行业的应用- 数据分析和消费者行为研究- 智能营销工具的使用- 网络营销的基本知识与技能四、培训方法1. 理论学习利用课堂教学、线上学习等形式，让学员通过系统的理论知识的学习，建立专业知识的体系。
2. 案例分析通过案例分析的方式，让学员从实际案例中学习解决问题的方法和技巧，提高他们的实际操作能力。
3. 角色扮演采用模拟真实场景的角色扮演，训练学员的应变能力和服务意识，提高他们的专业素养和团队协作能力。
4. 现场实践安排学员到实际的工作场所进行实地实践，通过实际操作来巩固所学知识，让学员更好地融入工作环境。
白酒培训知识培训
白酒培训知识培训一、白酒的概述白酒是中国传统的一种酒类，也是我国的国酒之一。
白酒是以高粱、小麦、玉米等为原料，经过发酵、蒸馏等工艺制成的。
根据不同的生产工艺和原料，白酒可以分为多种类型，如清香型、浓香型、老窖泥浆型等。
二、白酒的品质评价标准1. 香气：好的白酒应该具有浓郁而清新的香气。
2. 口感：口感柔和绵长，余味清爽。
3. 色泽：好的白酒应该具有透明而亮丽的色泽。
4. 陈年度数：陈年度数越高，越显珍贵。
三、白酒品尝技巧1. 视觉欣赏：观察其色泽是否透明亮丽。
2. 鼻嗅感受：将杯中白酒轻轻摇晃后，用鼻子闻其香气是否浓郁清新。
3. 味觉品尝：将适量白酒入口后，先用舌尖品尝其甜度，再用舌面品尝其酸、苦、辣的感觉。
4. 余味回味：品尝完白酒后，留意其余味是否清爽绵长。
四、白酒的保存方法1. 温度：白酒应该存放在阴凉、干燥的地方，温度不应该太高。
2. 光线：白酒容易被阳光直射而变质，因此应该避免阳光直射。
3. 气味：白酒应该存放在没有异味的地方，避免受到异味污染。
4. 倾斜存放：将白酒斜放存储可以让瓶中的液体与瓶塞接触，避免瓶塞干涸。
五、白酒的搭配技巧1. 食物搭配：清香型白酒适合搭配海鲜类食物；浓香型白酒适合搭配重口味肉类食物；老窖泥浆型白酒适合搭配腌制食品。
2. 温度搭配：一般来说，冷饮应该搭配冰镇的白酒，热饮应该搭配温热的白酒。
3. 场合搭配：正式场合适合搭配高档的白酒，而家庭聚会适合搭配价格适中的白酒。
六、白酒销售技巧1. 了解产品：作为销售人员，需要对所销售的产品有深入了解，包括其品牌、种类、口感等方面。
2. 考虑顾客需求：不同顾客对于白酒的需求不同，销售人员需要根据顾客需求推荐不同种类的白酒。
3. 掌握销售技巧：掌握一定的销售技巧可以更好地促进销售，如主动引导顾客、提供专业建议等。
4. 建立良好关系：与顾客建立良好关系可以增强信任感和忠诚度，从而促进长期销售。
七、结语以上就是关于白酒培训知识培训的全面详细介绍。
白酒销售人员年度培训计划
白酒销售人员年度培训计划一、培训目标本培训计划的目标是提升销售人员的专业知识和销售技巧，加强他们对白酒产品的了解，提高客户服务意识和销售技能，进而提高销售业绩和客户满意度。
二、培训内容1. 产品知识培训：白酒种类、品牌、原料、酿造工艺等方面的知识；鉴别白酒品质的方法和技巧；白酒的历史文化和发展趋势等方面的知识。
2. 销售技巧培训：销售技巧、销售方法、销售谈判技巧、客户关系管理等方面的培训。
3. 客户服务意识培训：客户服务理念、服务标准、服务技巧、客户投诉处理等方面的培训。
4. 团队合作与沟通培训：团队建设、沟通技巧、团队协作、团队目标达成等方面的培训。
5. 营销策略与实践培训：市场分析、竞争对手分析、销售策略制定、营销实践案例分享等方面的培训。
三、培训方式1. 线下培训：定期安排专业讲师进行产品知识、销售技巧和客户服务意识培训，培训内容包括理论知识讲解、案例分析、角色扮演等形式。
2. 线上培训：针对销售人员分布广泛、时间紧张等情况，可以借助在线教育平台进行远程培训，包括视频教学、在线讨论、在线测试等形式。
3. 实践培训：安排销售人员进行实地考察、品酒体验、客户拜访等实际操作，加强他们的实际操作能力和客户服务能力。
四、培训计划1. 第一季度（1-3月）- 产品知识培训：对白酒的品牌、种类、酿造工艺等进行系统讲解和学习，让销售人员对自家产品有全面的了解。
- 销售技巧培训：介绍销售技巧，强调如何开发潜在客户和维护现有客户，并进行角色扮演练习。
- 客户服务意识培训：学习如何提供高效的客户服务，培养关怀客户的心态。
2. 第二季度（4-6月）- 团队合作与沟通培训：组织团队合作活动，提升团队的协作意识和沟通能力。
- 营销策略与实践培训：了解目标市场，分析竞争对手，让销售人员对市场形势有清晰认识。
3. 第三季度（7-9月）- 线上培训：利用线上教育平台，进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
- 实践培训：安排销售人员进行实地品酒体验和客户拜访，提升他们的销售实战能力。
《白酒业务员培训》课件
学习能力
能够不断学习新的知识和技能 ，提高自己的专业水平。
02
白酒产品知识
白酒的种类与特点
酱香型白酒
以茅台酒为代表，具有独特的 焦香味和细腻的口感。
米香型白酒
以桂林三花酒为代表，具有蜜 香清雅、绵柔甘冽的口感。
浓香型白酒
以泸州老窖、洋河大曲等为代 表，具有浓郁的窖香和绵甜的 口感。
蒸馏取酒
通过加热使酒液汽化，再经过 冷凝、冷却、收酒等工艺，提 取不同层次的原酒。
陈酿与勾兑
将不同批次、不同层次的原酒 进行勾兑，调整酒的口感和品 质，并进行适当的陈酿，使酒
更加醇厚。
白酒的品牌与市场
01
02
03
国内知名品牌
茅台、五粮液、洋河、泸 州老窖等。
区域性品牌
古井贡酒、郎酒、剑南春 等。
市场现状
白酒市场总体规模较大， 但竞争激烈，市场份额分 散，品牌竞争格局不断变 化。
03
白酒销售技巧
客户开发与维护
客户开发
寻找潜在客户，建立联系 并推销产品。
客户维护
保持与客户的良好关系， 提高客户满意度和忠诚度 。
客户档案管理
建立客户档案，记录客户 需求、购买记录等信息， 以便更好地满足客户需求 。
谈判技巧与策略
清香型白酒
以汾酒为代表，具有清香纯正 、柔和爽口的特点。
其他类型
包括兼香型、凤香型、特香型 等，各具特色。
白酒的酿造工艺
原料选择与处理
选用优质高粱、小麦等为主要 原料，并进行适当的破碎和润
料处理。
糖化发酵
利用曲、麸、水为主要配料， 经过糖化、发酵等过程，将原 料中的淀粉和蛋白质转化为酒 精和副产物。
白酒知识点培训内容总结
白酒知识点培训内容总结一、白酒的起源和分类白酒是中国传统的名优白酒，因其饱满的香味和醇厚的酒体在国内外享有盛名。
白酒起源于中国，在中国近几千年的酿酒传统中，已经形成了自己的独特体系。
根据酿造原料和工艺不同，白酒可以分为温酒、凉酒和冷酒三类。
其中温酒常见的有麦酒、黄酒、果酒等；凉酒主要有苹果酒、葡萄酒等；冷酒有冰酒、雪茄酒、冰糖酒等。
二、白酒的酿造工艺白酒的酿造工艺主要包括酿造过程的原料选择、蒸馏、储存和勾兑。
首先是原料选择，白酒的主要原料有大米、小麦、高粱、玉米等，不同的原料会影响到白酒的风味和口感；其次是蒸馏，白酒的蒸馏可以分为单蒸馏和多次蒸馏，分别得到不同的品质；接着是储存，白酒酿造完成后需要进行适当的储存，以便酒体更加醇厚和香醇；最后是勾兑，白酒的勾兑可以使不同香型的酒得到最佳的风味。
三、白酒的品鉴技巧品鉴白酒需要从外观、香气和口感三个方面来进行。
首先是外观，要观察白酒的色泽是否清澈，是否有沉淀物等；其次是香气，要通过闻香来感受白酒的醇厚和香醇程度；最后是口感，要通过品尝来感受白酒的醇厚和口感的觉察，作为一个行家。
品鉴白酒需要辨别不同香型、不同风味和不同等级的白酒，并根据自己的经验和个人偏好来进行评价。
四、白酒的饮用文化白酒的饮用文化是中国酒文化的一部分，也是中国文化的重要组成部分。
在中国传统的饮酒文化中，白酒是最受欢迎的酒类之一，白酒的饮用方式也非常多样化，既可以单独饮用，也可以配以食物。
此外，白酒在中国传统节日、婚礼和其他重要场合都有特殊的饮用仪式。
白酒还有着浓厚的地域文化，不同地域的白酒有着不同的制作工艺和特点，形成了多样化的白酒饮用文化。
五、白酒的健康与安全白酒作为一种酒精饮料，虽然可以给人们带来一定的愉悦感受，但也需要合理饮用，以避免对健康造成影响。
因此，白酒的健康与安全问题也是白酒知识培训的重要内容之一。
首先是对于酒精成分的认知，要了解白酒中的酒精含量及其对人体的影响，合理饮酒以及如何防范酒精中毒的发生；其次是对于酒精过度摄入带来的健康问题的认知，长期大量饮酒容易引起肝脏损伤、营养不良等问题；最后是白酒饮用的安全和卫生问题，要选用安全卫生的酒具，避免交叉饮用等。
白酒销售培训计划方案内容
白酒销售培训计划方案内容一、培训目的本培训计划的目的是为了提高销售团队的专业水平，增强他们的销售技巧和服务意识，帮助他们更好地推广和销售白酒产品，提高销售业绩，提升公司竞争力。
二、培训对象本培训的对象为公司销售团队成员，包括销售经理、销售代表和渠道销售人员等。
三、培训内容1. 白酒产品知识- 了解公司产品种类和特点- 掌握白酒酿造工艺和原料- 学习白酒品牌故事和文化传承2. 销售技巧- 掌握销售流程和方法- 学习客户开发和维护技巧- 提高销售谈判和沟通能力3. 服务意识- 学习以客户为中心的服务理念- 掌握客户关系管理技巧- 提高售后服务质量和效率4. 市场营销- 了解市场现状和竞争对手情况- 学习市场调研和营销策略- 掌握市场推广和促销方法5. 团队合作- 加强团队协作和沟通- 提升团队合作意识和执行力- 培养团队领导力和带领团队能力四、培训方式本培训将采用线上线下结合的方式进行，包括讲座、案例分析、角色扮演、实地考察和团队活动等形式，以满足不同学习需求和培训目标。
1. 线上培训- 通过网络平台进行产品知识、销售技巧和市场营销等课程的在线学习- 定期举办网络直播讲座和互动交流活动2. 线下培训- 组织实地考察和参观白酒生产企业- 开展销售技巧培训班和团队建设活动五、培训时间表培训时间为3个月，具体时间安排如下：第一阶段（1个月）- 产品知识培训：4周- 线上学习和考试第二阶段（1个月）- 销售技巧和服务意识培训：4周- 角色扮演和案例分析第三阶段（1个月）- 市场营销和团队合作培训：4周- 实地考察和团队活动六、培训考核1. 线上考核- 每周进行在线考试，以检验学员对产品知识和销售技巧等方面的掌握情况- 定期组织模拟销售和客户服务实战考核活动，以检验学员在实际工作场景中的应对能力3. 绩效考核- 结合培训成绩和实际销售业绩，对学员进行综合考核和评定七、培训成果评估1. 学员评价- 结束培训后，对学员进行满意度调查和评价，以了解培训效果和改进建议2. 销售业绩- 持续跟踪学员的销售业绩和客户满意度，以评估培训成果的直接影响3. 经理评估- 向销售团队经理征求培训成果反馈和评价，以确定培训效果及后续改进方向八、培训后续1. 追踪辅导- 对培训结束后的学员进行持续跟踪和辅导，帮助其将培训内容转化为实际工作业绩2. 培训补充- 根据学员的进展情况和市场需求，定期进行培训课程的补充和更新3. 学员交流- 组织学员交流和分享会，促进学员之间的学习相互促进和共同成长九、培训预算本次培训的预算为人民币50万元，包括培训费用、教材费用、差旅费用和活动经费等，具体预算安排如下：培训费用：20万元教材费用：5万元差旅费用：10万元活动经费：15万元1. 培训组织- 由公司销售部负责组织和实施培训计划，成立专门的培训工作组负责具体管理2. 培训督导- 设立培训督导小组，定期检查和督促培训进展情况，及时调整培训方案3. 培训评估- 指定专门的培训评估小组，对培训成果进行全面评估和总结，提出改进意见和建议十一、培训宣传1. 全员宣传- 通过公司内部公告、通讯和会议等渠道宣传培训计划，让全员了解和支持培训2. 精准推送- 根据学员群体的特点和需求，制定精准的宣传策略和推送方案，提高培训参与度3. 培训展示- 在培训过程中及结束后，通过展示和分享学员的培训成果和收获，进行培训宣传和推广以上是本次白酒销售培训计划的内容和方案，希望通过全面系统的培训，使公司销售团队成员提高专业水平，增强团队凝聚力，为公司的长远发展打下坚实的基础。
白酒业务员培训计划
白酒业务员培训计划一、培训目标本次培训旨在提升白酒业务员的销售能力、市场开拓能力和客户服务能力，使其能够更加专业、有效地开展白酒销售工作，提升企业的市场竞争力，实现销售目标和利润增长。
二、培训内容1. 产品知识- 了解企业的白酒产品种类、原料、酿造工艺、口感特点、品牌故事等，使业务员能够深入了解产品的优势和特点；- 学习如何对不同类型的消费者进行产品推广和销售，提高产品销售的成功率。
2. 销售技巧- 掌握与客户沟通的技巧，包括如何与客户建立良好的关系、如何正确处理客户的投诉和需求等；- 学习销售谈判技巧，包括如何明确客户需求、如何提出合理的建议和解决方案、如何有效回应客户的质疑等；- 学习拓展客户资源和维护客户关系的方法，包括如何找到潜在客户、如何开展客户拜访、如何做好售后服务等。
3. 市场开拓- 了解当前白酒市场的发展趋势和竞争状况；- 学习如何通过市场调研和分析，找到更多的销售机会和潜在客户，拓展销售渠道和市场份额。
4. 客户服务- 学习如何树立服务意识，提升客户满意度，增强客户忠诚度；- 学习如何处理客户投诉和纠纷，维护企业的声誉。
5. 团队合作- 培养良好的团队合作意识，学习如何与同事协作，确保销售工作的顺利进行；- 学习如何进行销售报表分析和销售数据统计，为企业的销售策略、市场推广和产品定位提供数据支持。
6. 法律法规- 了解相关的销售法律法规，遵守职业道德和行业规范，确保销售工作的合规性。
三、培训方式1. 理论教学- 通过专业讲师的专题讲座，学员学习产品知识、销售技巧、市场开拓、客户服务等相关内容。
2. 经验分享- 邀请行业内资深业务员分享成功经验和销售案例，让学员受益于实战经验。
3. 角色扮演- 组织角色扮演活动，让学员在模拟销售场景中实践销售技巧和客户服务，获取实战经验。
4. 案例分析- 分析市场成功案例和失败案例，总结成功经验和教训，帮助学员深入理解销售工作的本质和规律。
5. 实地考察- 安排实地考察活动，让学员亲自走进市场，了解市场情况和客户需求，增强市场洞察力。
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白酒业务培训业务培训资料一、公司简介泸州老窖股份是具有四百多年酿酒历史的上市公司，拥有我国酿酒行业唯独经国务院批准为全国重点爱护文物，被誉为“中国第一窖”且受国家法律爱护的酿酒窖池群。
此老窖池群具有社会价值、文物价值、科学价值、生产工艺价值。
所产“泸州”牌泸州老窖特曲酒具有“醇香浓郁，饮后尤香，清冽甘爽，回味悠长”的专门风格。
1952年在中国首届评酒会上被评为四大名酒之一。
并确定为浓香型白酒的典型代表。
被誉为“浓香鼻祖，酒中泰斗”。
自1915年获美国旧金山巴拿马太平洋万国博览会金奖以来，屡获国际金奖，蝉联历届国家评酒会金奖和“中国名酒”称号。
“泸州”牌注册商标被评为中国十大驰名商标之一。
公司总资产20亿元。
公司连续多年荣获“全国质量效益型先进企业”“中国最佳企业形象AAA级”“深圳十佳上市公司”等称号。
泸州老窖的“中国第一窖”、“百年图”、“编号为1999的国窖酒在拍卖会中以18万元成交并以‘酒中之贵’”分别在1999年，1995年，1999年被载入《世界吉尼斯之最》。
泸州老窖的前身为清末民初的温永盛酒厂，该厂传承泸州酿造业数千年的工艺传统和质量底蕴，产品以泸州老窖命名，在国内素享盛名。
1915年温记泸州老窖被选中参加巴拿马太平洋博览会，一举获得金奖，轰动一时，为积弱中国挣得庞大荣誉。
深圳市品壶雨酒业是泸州老窖蓝花瓷深圳区域总代理商，泸州老窖精品头曲、泸州老窖精制二曲深圳宝安区代理商。
二、产品知识（一）、泸州老窖系列产品1、国窖酒，百年；2、永盛烧坊系列；3、泸州老窖特曲系列：超豪华、古挑担、金牌、精品、圆棱、盒异4、泸州老窖头曲系列：礼盒、盒异、精品、蓝花瓷5、二曲系列：礼盒圆瓶、圆瓶、精制、6、其它系列：醇酒系列：磨砂礼盒醇酒古酒系列：古酒明派酒系列：礼盒、光瓶老乡酒老白干浓香源(二)、中国白酒香型分类1、浓香型特点：采纳老窖发酵生香基地，窖愈老，窖泥中的酿酒微生物愈多，生产的酒愈好。
浓香型白酒其酒味芳香浓郁绵柔甘烈，香味和谐，绵甘适口，回味悠长。
代表：泸州老窖特曲、五粮液、剑南春等（以川酒为代表，各档价位较全面）2、酱香型特点：采纳高温制曲，二次投料，堆积发酵的生产工艺，一样一年为一个生产周期。
取酒后通过陈贮，勾兑而成。
其酒味呈酱香、窖底香、醇甜香而具专门风格。
酒体完美，香气幽雅，酒味丰满、醇厚。
代表：茅台酒、郎酒等3、幽香型特点：采纳大麦、碗豆制曲，清蒸清烧两遍，固体发酵工艺生产。
其酒气幽香芬芳，醇厚绵软，甘润柔和，余味爽净是中国传统酿酒技术的正宗。
代表：汾酒、特制北方烧酒等。
（以红星二锅头为代表，价位较低）4、米香型特点：采纳优质大米为原料，小曲发酵。
即与“酒酿（醪糟、甜酒）”的制法类似，待发酵完全后蒸馏取酒。
其酒味蜜香轻柔，文雅纯洁，入口绵甜，回味怡然，盛产于广东等南方稻米产区。
代表：桂林三花酒，岳阳小曲等5、兼香型特点：兼香型白酒又称复香型、混合型，是指具有两种以上主体香的白酒，具有一酒多香的风格，一样均有自己专门的生产工艺。
代表：西凤酒，董酒等（杂牌酒较多，占不上主流）（三）产品特点1、质量：泸窖作为一家百年企业，多年来形成的国内第一老窖的地位不可坚决，是地产酒不可比拟的。
2、品种齐全：高中低档齐备且价格合理。
3、口味：“泸州老窖”作为浓香型白酒的代表，不论口感，酒精度，香型均专门适合宽敞消费者。
业代工作基础篇一、研究产品、研究公司、研究客户二、目标的订立A、什么是目标？是我们内心对一项工作完成时所估量的成效描画。
B、好的目标的标准是什么？（即目标特点）1、明确目标2、清晰3、可识别4、可达到C、目标的时限，分中、长、短期D、目标的范畴：1、达到销售目标2、加强客户对产品认识3、建议老客户增加定货量，增加定货品牌，定点巡回销售4、新产品的推广，5、提供产品销售和建议6、开拓新客户三、如何达到工作目标：1、对工作目标进行分析2、按先后任务列出清单3、确定每项任务开始和完成时刻4、制定行动打算表5、跟踪工作目标分解表关键责任：对公司的目标有直截了当阻碍力必须是由业代去完成的关键指标：衡量关键责任的标准关键责任/关键指标的重要性：1、明确工作重点2、明了努力方向3、检查并提高关键指标（业代）1、达到每日/每周/每月的销售指标2、成功的开发新客户3、按渠道标准的要求，把新产品推介给已有的客户4、合理及有效地利用POP5、各渠道每天做好生动化陈设6、完成和具有最新的客户资料卡7、每天拜望客户，同时搞好存货周转课程目标：本章学习终止后，学员应能：1、了解销售业代的要紧工作内容2、把握业代提高销量的可控七要素3、了解如何才能成为一名成功的销售业代课程内容：1、销售业代的要紧工作内容2、业代提高销量的可控七要素3、如何才确实是一名成功的销售业代4、如何才能成为一名成功的销售业代业代的工作内容1、固定拜望：按即定的销售路线拜望客户和进行有打算的拜望。
2、开发新客户开发新的售卖点。
3、提高销货率：提高品牌和包装的铺货率。
4、存货周转：确保所有售点进行存货周转并在货架有足够陈设空间。
5、执行生动化标准：按渠道标准作好生动化6、投放POP：在所有售点有效投放合适的，最新的POP7、做好促销活动，执行有打算的促销活动8、用好客户资料：确定客户资料卡具备最新的客户资料9、填写好相关报表：写好各种报表，反映市场信息情形10、操纵账务：按公司政策执行业代提高销量的可控七要素1、质量——重要性：产品的生命——能操纵的要素：外观、货龄不良品更换2、铺货率——重要性：让消费者随时能买到产品——能操纵的要素：开发新客户相应新产品的推进3、合适的品牌/包装组合——重要性：满足不同消费者需求——能操纵的要素：提供给客户合适的包装/品牌4、零售价格——重要性：使消费者买得起，并让消费者感到物有所值——能操纵的要素：了解市场，建议客户执行我们的建议零售价5、库存/陈设治理——重要性：不断货，保证质量——能操纵的要素：1.5倍原则，先进先出，占据最大的陈设空间6、POP使用及产品陈设——重要性：刺激消费者购买——能操纵的要素：合适，最新的POP在最显眼的位置7、促销——重要性：刺激消费——能操纵的要素：作好促销基础工作，配合促销工作实施摸索题：通过学习本章，结合工作实际，你对销售工作有什么新的认识？成功业代的态度、知识、技巧1、成为一名成功的销售业代的标准：A 完成上级下达的任务B 关心客户将产品销售给消费者C 爱护经销商、消费者的品牌忠诚度2、如何才能成为成功的销售业务代表A、态度B、知识C、技巧【A】态度：a、正确的观念：从客户和消费者的角度动身关心客户将产品分销给消费者b、积极态度：（1）、工作主动性（2）、敬业精神（3）、自我约束（4）、不怕失败（5）、行动量大c、工作主动性努力制造价值，为自己的工作制定目标及采取措施，主动解决问题，主动收集信息，及时反馈并提出建议，【B】知识：（1）、产品知识：品牌，包装，保质期，价格，差不多生产流程及成份（2）、业务知识：公司价格治理，促销陈设，铺货（3）、公司的有关政策：价格政策，信用政策，现金治理，投诉处理，助销设备投放程序【C】技巧：（1）、销售技巧：开发新客户，生动化陈设，建议合适的品牌和包装推销新产品（2）、沟通技巧：了解客户需求，用客户的语言满足客户需求（3）、治理技巧：零售价的治理，库存空间的治理时刻的治理客户资料卡的治理促销的治理摸索题：通过本节的学习，你认为自己成为成功的销售业代欠缺的是什么？业代工作篇有效的时刻治理1、业代时刻的分类A 、上午在公司时刻：B、下午在公司时刻：C、干线上的时刻：D、售点间的时刻：E、售点内的时刻：F、其它时刻：2、有效的时刻治理直截了当效益时刻：售点内时刻，能够直截了当制造销量的时刻间接效益时刻：其它时刻，不能够直截了当制造销量的时刻什么是时刻治理：在相同的时刻下合理的分配时刻以提高时刻的利用率及有效性有效的时刻治理：减少间接效益时刻，提高直截了当效益时刻的工作效率3、提高售点内的工作效率A、养成好的工作适应B、幸免出错C、选择合适的时刻时机D、质而非量E、工作要有重点F、发扬团队精神（谦虚的、友好的、平等的、有针对性、有目的性、有代表性）如何减少间接效益时刻：A充分的预备：预先预备翌日所需的一切资料缩短路上时刻B早些动身或加快步伐业代在售点工作时，能够通过哪些方法来提高工作效率？1、减少不必要的套话2、减少谈天时刻3、直截了当4、要有工作目标5、有拜望打算6、加快生动化速度，使之成为适应销售拜望行程治理1、什么是拜望路线？定义：销售业代拜望客户的行走路线A 、拜望顺序B 、拜望客户数C、拜望频率2、路线设立原则A、从远到近B、提供满足客户需求的服务频率C、合理的拜望客户数3、路线拜望的重要性A、使业代完成工作B、给客户提供中意的服务C、建立良好的客情关系4、什么叫固定销售拜望固定销售拜望是指在一定时期内销售人员在指定区域中依照销售客户的等级及数量制定周期拜望频率及单一拜望时刻并有打算、有重点地进行销售客户的拜望。
5、我们什么缘故要固定销售拜望·节约业务人员的路途时刻，把精力及体力投入到客户拜望中·加强公司对每个区域经销客户与零售客户治理·规范并强化业务员的日常销售差不多功，真正做到“视销售额为已任”·关心销售部门最大限度的挖掘销售渠道和网点及每区域的销售潜力·关心架起覆盖区域的经销商结构·关心经销商和公司做出经济合理的业务人员配置·和销售客户建立长期而良好的客情关系七、进行固定销售拜望的原则我们进行固定销售拜望的差不多原则即“四减，四增，一系统”的原则四减：A减少客户规划时刻B减少单证处理时刻C减少路途及等待时刻D减少会议时刻四增：A增加拜望店数B增加面对面销售时刻C增加陈设理货时刻D增加销售数量一系统：A销售报告系统化渠道分析渠道的定义：产品流通过程：渠道：某一类型白酒零售客户的群体什么缘故要划分渠道？·渠道概念的正确运用和划分对开发市场及提高销量方面有专门的策略意义。
发/零售销售工具手提包笔记本名片剪纸刀文件夹（定单、价目表及相关报表、客户资料卡、协议书）支票夹抹布（干、湿）宣传品笔新产品样品运算器其它良好习惯一、什么是适应：在长时刻里逐步养成的，一时不容易改变的行为，倾向或社会风尚。
二、良好的适应包括：语言外表态度行为语言：1、谈吐得体，用客户听得明白的语言，幸免冲动，不要争吵2、语速快慢适中，因语速快会给人办事不稳妥的感受，慢则缺乏信息（通常业务人员的语速为120-150字/分钟）3、在终止拜望时不管成功与否要有礼貌地向客户辞行4、语言文明，谈公司销售成功的体会5、以诚待人，推心置腹（保守公司隐秘的前提下）6、通过语言，我们先推销自己，再推销产品7、多听，不要争辩外表：1、个人外表修饰应大方得体，以清洁、整齐为主2、应发自内心的微笑，与客户交流行为：1、举止大方得体，注意细小的地点2、动作应迅速、准确、利落，以专业的形象显现在客户面前3、尽量按打算短文的步骤进行拜望工作，以给客户留下工作规范的强烈印象4、在与客户交谈时，应认确实将客户要求记录下来，并在拜望终止后进行跟踪，直到解决客户问题为止态度：1、待人真诚2、抱着真正为客户服务，为消费者服务的态度拜望客户3、与客户交朋友，争取客户信任，做客户的经营顾问4、不敬业精神，不怕失败如何培养良好的适应？销售活动前——预备工作1、作好每天的销售打算2、预备好客户资料3、生动化材料和工具4、着整洁的工作装销售过程中——拜望客户1、作好生动化工作，阻碍客户，使其逐步形成适应2、养成及时填写各种报表的适应3、不轻易许诺4、从客户角度考虑问题，处处为客户着想5、严格按路线走销售活动后——售后跟踪服务1、跟踪、托付其它部门办你的情况，直到办好为止2、开发新客户应及时跟进3、对客户的异议、报怨、投诉及时反馈、反映和解决零售价的治理1、零售价治理的重要性A、卖得动 B 、铺货率 C、打击竞争对手D 、客情关系2、如何治理零售价A 建议零售价格B 价格牌C 及时地反映问题3、遇到问题及解决方法问题：拒绝建议零售价方法：1、倾听和观看2、说服客户3、用实例进行说明存货周转1、存货周转的定义：货架上补充物资和仓库出货时，按照先进先出的原则把先进即生产日期较早的物资放在前面，而新进即生产日期较新的物资放在后面，以确保消费者总是购买到新奇的产品并杜绝产品过期的可能。