材料印刷供货组织方案售后服务及承诺

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印刷售后服务承诺书

印刷售后服务承诺书

印刷售后服务承诺书一、服务内容为保障客户权益,我司制定了以下售后服务承诺:1.质量保证:我司对所有印刷产品提供质量保证,如有质量问题,我司将负责免费重新印刷。

2.售后服务:客户在收到印刷品后如有任何问题,可随时联系我司客服人员,我们将尽快解决问题。

3.定制需求:针对客户定制需求,我司将提供专业的设计和制作方案,确保客户满意。

二、服务流程1.客户投诉:客户发现产品质量问题或其他售后问题时,需第一时间联系我司客服部门,并提供相关证据。

2.处理意见:我司客服人员收到客户投诉后,将尽快核实问题并提供解决方案,协商后确定处理意见。

3.问题解决:在与客户协商确认后,我司将按照协商好的解决方案进行处理,并确保问题得到妥善解决。

三、服务承诺1.我司将严格遵守售后服务流程,确保客户投诉能够及时得到处理。

2.对于因我司原因导致的质量问题,我司将承担全部责任,并按照协商好的方案进行赔偿或重印。

3.在售后服务过程中,我司将保持及时沟通、诚信合作的原则,维护客户利益。

四、客户权益保障1.我司郑重承诺,对客户的投诉和建议将认真对待,积极解决问题,确保客户满意。

2.我司将秉承客户至上的原则,尽最大努力保障客户的权益,维护双方合作良好关系。

3.客户对我们的服务和产品有任何建议或意见,都将受到我们认真对待并及时改进。

五、总结综上所述,我司将以诚信、负责的态度对待售后服务,始终把客户的满意放在首位,确保提供优质的印刷产品和服务。

希望客户在合作过程中有任何意见或建议,都可以与我们联系,我们将竭诚为您服务,不断提升服务水平,共同增进合作愉快。

感谢您选择我们的印刷服务,期待与您长期合作,共同发展!。

印刷厂售后服务措施及承诺书

印刷厂售后服务措施及承诺书

印刷厂售后服务措施及承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的印刷服务。

为了确保您在合作过程中获得最佳的购买体验,我们特此向您介绍我们的售后服务措施并作出如下承诺:一、售后服务措施:1. 售后服务团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的售后服务团队。

他们会及时响应您的需求,并竭尽全力提供专业的解决方案。

2. 故障排除:在您使用我们的产品过程中,如果遇到任何问题或故障,您可以随时联系我们的售后服务团队。

我们会迅速响应并提供技术支持,以确保您能够正常使用产品。

3. 维修保养:如果您的印刷设备需要维修或保养,我们将派遣技术人员前往您的工厂进行维修。

我们承诺维修过程中不影响您的正常生产,并尽快解决设备问题。

4. 零部件供应:我们保证为您提供原厂零部件,以确保设备的可靠性和稳定性。

如有需要,我们将及时提供零部件,并发挥我们的技术优势,帮助您更换和维修。

二、承诺书:1. 产品质量保证:我们承诺提供的印刷产品符合国家相关质量标准,并对产品质量负责。

如在使用过程中存在质量问题,我们将根据具体情况提供退换货服务或进行合理的赔偿。

2. 售后服务时效:我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内给予回复,对于需要派遣技术人员的情况,我们将在48小时内安排技术人员到达现场。

对于紧急情况,我们将立即行动,以确保您的生产正常进行。

3. 保密协议:我们将严格遵守保密协议,保护您的商业机密和生产数据安全。

我们不会将您的相关信息泄露给任何第三方,并采取必要的安全措施保障信息的安全性。

4. 持续改进:我们重视客户的反馈意见,并不断努力改进我们的售后服务。

您的建议和意见将成为我们提升服务质量的重要依据,我们将认真倾听并及时作出改善。

请您放心选择我们的印刷服务,我们将始终为您提供高品质的产品和满意的售后服务。

如果您有任何疑问或需要进一步了解详情,请随时与我们联系。

再次感谢您的信任与支持!此致问候与祝福[印刷厂名称][日期]。

印刷厂售后服务承诺书

印刷厂售后服务承诺书

印刷厂售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的印刷厂。

我们深知,您的信任和支持是我们不断发展的动力源泉。

为了给您提供更优质、更可靠的服务,我们郑重地向您作出以下售后服务承诺,希望能让您在与我们合作的过程中感到安心和满意。

一、服务宗旨我们始终坚持“客户至上,质量第一”的服务宗旨,以诚信、专业、高效的态度为您服务。

无论您是大型企业还是个体商户,我们都将竭诚为您提供最优质的印刷服务和售后保障。

二、服务范围1、产品质量问题处理如果您发现我们交付的印刷产品存在质量问题,如印刷模糊、颜色偏差、纸张破损等,我们将在接到您的反馈后的 24 小时内响应,并根据具体情况安排退换货或重新印刷。

2、技术咨询与支持对于印刷过程中的技术问题,如文件格式、色彩管理、印刷工艺选择等,我们的专业技术团队将为您提供免费的咨询和建议,帮助您解决问题,确保您的印刷项目顺利进行。

3、订单跟踪与反馈从您下单开始,我们将为您提供订单的实时跟踪服务,让您随时了解订单的进度。

在订单完成后,我们也会及时向您反馈交付情况,并征求您的意见和建议。

三、服务流程1、问题反馈当您遇到任何问题时,可以通过以下方式联系我们:客服电话:_____电子邮箱:_____在线客服平台2、问题评估我们接到您的反馈后,会立即对问题进行评估,确定问题的性质和严重程度,并与您沟通解决方案。

3、解决方案实施根据评估结果,我们将迅速采取相应的解决措施,确保问题得到及时、有效的解决。

4、结果反馈问题解决后,我们会将处理结果反馈给您,并对您的满意度进行调查,以便我们不断改进服务质量。

四、服务保障1、质量保证我们严格按照国家和行业的质量标准进行生产,从原材料采购到印刷成品交付,都经过了严格的质量检测,确保每一件产品都符合您的要求。

2、设备保障我们拥有先进的印刷设备和完善的设备维护体系,定期对设备进行保养和维护,确保设备的稳定运行,以保证印刷质量和交货期。

3、人员保障我们的团队由经验丰富、技术精湛的专业人员组成,他们都经过了严格的培训和考核,具备良好的服务意识和解决问题的能力。

关于印刷品供货售后服务方案【四篇】

关于印刷品供货售后服务方案【四篇】

关于印刷品供货售后服务方案【四篇】印刷品供货售后服务方案1为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。

四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。

单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书2为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。

为此我们郑重承诺:一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。

单位名称(盖章):日期:印刷品供货售后服务方案22、1产品印刷一般流程2、2校对纸样由于纸的种类较多,我们会与客户先确认好选用哪种纸质。

接下来,我们与客户进一步确认实际生产所需要的大货样品,确保色差在客户可接受的范围之内。

2、3纸样色差对于色差的严格要求,我们严格按照招标文件要求定制。

2、4质量检测纸张分切完之后,由专人进行质量检测。

印刷厂售后服务措施及承诺书

印刷厂售后服务措施及承诺书

印刷厂售后服务措施及承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的印刷厂作为合作伙伴。

为了提供给您更加完善和贴心的服务,我们特此制定了售后服务措施及承诺书,请您仔细阅读并保留。

一、服务范围及准则我们将尽全力为您提供高质量的售后服务,服务内容包括但不限于以下方面:1. 对于因产品质量问题所引起的售后服务需求,我们将无条件提供售后服务,确保您的权益不受任何影响。

2. 对于正常使用过程中出现的问题,我们将积极与您沟通,寻找解决方案,并在合理范围内协调解决。

二、服务规范我们秉承“以客户为中心”的原则,严格执行以下服务规范:1. 在正常工作时间内,我们承诺及时回复您的服务需求,协助解决相关问题。

2. 我们将提供专业的技术支持,帮助您解决使用中遇到的技术问题,确保您能够更好地使用我们的产品。

3. 在您与我们达成合作时,我们将提供详尽的产品说明和操作指南,以帮助您正确操作和维护产品。

4. 我们将建立完善的客户信息档案,以便更好地跟踪和了解您的需求,并为您提供更个性化的服务。

5. 我们将不定期进行客户满意度调查,以了解您的宝贵意见和建议,并不断优化我们的服务。

三、服务承诺为了确保您能够放心购买和使用我们的产品,我们郑重承诺:1. 我们的产品符合相关国家标准和质量要求,确保您购买到的产品是经过严格检测和测试合格的。

2. 在正常使用情况下,我们的产品具有一定的使用寿命。

如因产品设计、制造或材料等质量问题导致产品寿命较短,我们将按照法律法规规定进行售后处理。

3. 在您购买产品后的一年内,我们将提供免费的产品质量问题维修服务,以确保您能够获得及时的帮助。

四、服务变更和终止如有服务变更或终止的情况发生,我们将提前通知您,并主动与您协商解决方案,以确保您的合法权益不受影响。

同时,我们保留在合理范围内调整服务内容和服务政策的权利,但不得违反与您之间的合同约定。

五、违约责任如因我们原因未能按照售后服务承诺提供相应服务,我们将承担相应的违约责任,并根据实际情况给予相应补偿。

印刷品供货售后服务方案

印刷品供货售后服务方案

印刷品供货售后服务方案尊敬的客户,非常感谢您选择使用我们公司的印刷品供货售后服务。

为了更好地满足您的需求,我们制定了以下的供货售后服务方案,以确保您在使用过程中的顺利体验和满意度。

1. 服务概述我们公司承诺提供高质量的印刷品,并提供完善的售后服务,确保您获得满意的产品质量和使用体验。

本服务方案将涵盖以下内容:品质保证、售后支持以及问题解决流程。

2. 品质保证我们追求印刷品的高质量,并在整个供货过程中严格把控每个环节,以确保产品符合您的需求和要求。

如果您在收到印刷品后发现质量问题,我们将提供免费更换服务或者全额退款,确保您的权益得到保障。

3. 售后支持我们提供全面的售后支持,包括但不限于以下方面:3.1 售后咨询服务:如果您对产品使用过程中遇到任何问题或有任何疑问,您可以随时联系我们的客服团队,我们将尽快为您提供专业的解答和帮助。

3.2 技术支持:如果您需要有关印刷品的技术指导或协助,我们的专业技术团队将随时为您提供支持,以确保您的使用顺利进行。

3.3 售后培训:我们将定期组织售后培训活动,旨在提高用户对印刷品的使用能力和解决常见问题的能力,确保您能够更好地使用我们的产品。

4. 问题解决流程为了更高效地解决您在使用过程中的问题,我们制定了以下的问题解决流程:4.1 问题反馈:如果您在使用我们的印刷品时遇到任何问题,请您及时与我们联系并详细描述问题情况。

您可以通过电话、邮件或者在线客服渠道向我们提交问题反馈。

4.2 问题确认:我们的售后团队将尽快与您联系,核实问题并进行深入了解,以便更好地为您提供解决方案。

4.3 解决方案提供:一旦问题被确认,我们将提供解决方案并与您充分沟通,以确保您对解决方案的满意度。

4.4 问题解决:一旦解决方案得到您的认可,我们将尽快履行解决方案并解决问题,以确保您的需求得到满足。

我们承诺,在合同范围内,我们将为您提供高质量的印刷品,并为您解决在使用过程中的问题,确保您的满意和利益不受损害。

材料印刷售后服务方案

材料印刷售后服务方案

材料印刷售后服务方案材料印刷售后服务方案一、售后服务目标材料印刷售后服务的目标是保证客户满意度,提供优质的售后支持,解决客户遇到的问题,并提供相关技术指导和培训,以确保客户对材料印刷产品和服务的持续信赖和满意度。

二、售后服务内容1. 产品质量问题解决:对于客户反馈的材料印刷产品质量问题,我们将积极配合客户对问题进行分析和解决,提供技术支持和改进建议,并承担相应责任。

2. 产品使用咨询和培训:为了确保客户能正确并有效地使用材料印刷产品,我们提供产品使用咨询服务和培训,包括产品的正确操作方法、注意事项和维护保养等,以帮助客户更好地使用产品,并延长产品使用寿命。

3. 售后支持热线:我们将提供24小时在线售后支持热线,客户可以随时拨打热线电话,咨询产品问题和解决方案,提供及时的技术支持和指导。

4. 上门技术支持:对于一些复杂的问题,客户可以提出上门技术支持的请求。

我们将派遣专业的技术人员到客户现场进行现场调试、故障排除和解决问题,以确保客户能够及时复工。

5. 定期回访和满意度调查:我们将定期回访客户,了解他们在使用过程中的意见和建议,并进行满意度调查,以改善我们的服务质量和产品性能。

三、售后服务流程1. 客户反馈:客户可以通过电话、邮件、在线咨询等方式反馈产品质量问题和使用困难,并提供相关的详细信息。

2. 问题分析和解决:一旦接到客户反馈,我们将对问题进行分析,并制定相应的解决方案,及时向客户做出回应,并提供进一步的技术支持。

3. 技术指导和培训:对于客户需要的技术指导和培训,我们将根据客户需求制定培训计划,并派遣专业技术人员进行培训,解答客户问题。

4. 售后支持热线:售后支持热线为客户提供全天候的技术支持和咨询服务,客户可以随时拨打热线电话解决问题。

5. 上门技术支持:对于客户无法通过远程技术支持解决的问题,我们将安排专业的技术人员前往客户现场提供现场支持。

6. 定期回访和满意度调查:定期回访客户了解其对我们产品和服务的满意度,及时处理客户的意见和建议,并通过满意度调查和市场调研来改进产品和服务。

印刷产品售后服务承诺书范文精简版

印刷产品售后服务承诺书范文精简版

印刷产品售后服务承诺书印刷产品售后服务承诺书1. 服务承诺本公司郑重承诺,对于您购买的印刷产品,在售后服务方面,我们将提供以下服务承诺:1. 提供技术支持:我们将提供专业的技术支持和咨询,帮助您解决在使用过程中遇到的问题和困难。

2. 快速响应:我们将在接到您的售后服务请求后的24小时内做出回应,并积极采取措施解决问题。

3. 免费维修:对于因产品质量问题造成的故障,我们将提供免费维修服务,包括更换损坏部件或重新制作产品。

4. 及时补货:对于因我们的失误导致的订单错误或发货延迟,我们将立即进行补货,始终保障您的利益。

5. 满意保证:我们将竭尽全力确保您对我们的服务满意。

如果您对我们的服务不满意,我们将积极采取措施,包括退款或重新制作产品,以解决问题并保护您的权益。

2. 使用说明为了您能够更好地享受售后服务,我们提供以下使用说明:- 在使用产品之前,请仔细阅读产品的使用说明书和相关注意事项。

- 如在使用过程中遇到任何问题,您可以通过电子邮件、方式或在线客服平台联系我们的售后服务团队。

- 在与我们的售后服务团队沟通时,请提供清晰、详细的问题描述和相关订单信息,以便我们能够更好地帮助您解决问题。

- 如果发现产品存在质量问题,请尽快与我们取得联系,并在问题发生后的48小时内提供相关照片或视频作为问题证明,以便我们能够更准确地判断问题原因并提供相应的解决方案。

3. 服务细则为了更好地保障您的利益,我们制定了以下服务细则:1. 售后服务时间:我们的售后服务时间为每个工作日的9:00-18:00,其中包括午休时间。

2. 售后沟通渠道:您可以通过以下方式与我们的售后服务团队进行沟通:- 方式:X- 在线客户支持平台:X3. 故障判断和解决时限:- 我们将在接到您的售后服务请求后的24小时内进行故障判断,并与您联系,了解更多情况。

- 根据故障情况的复杂程度,我们将在问题确定后的48小时内提供解决方案或开始维修工作。

- 若需要更换配件或重新制作产品,我们将在解决方案确定后的7个工作日内完成相应的工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

三、供货组织实施方案
项目实施计划
我公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验。

我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。

我们深知,只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好的发展。

我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下:1、项目联系人制度
成立专业服务团队,并指定项目总联系人。

由项目总联系人协调公司方面和客户方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈客户的满意度。

我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。

2、制定规范的服务流程
流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。

我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。

3、提供7*24小时服务
建立7*24小时服务热线,我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应。

4、一小时现场响应
为了更好为客户服务,可以提供周全的服务。

我们承诺自接到客
户指令起,全市范围内30分钟内到达现场。

外县区2小时内到达。

公司的创意设计人员,均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑、及制作,公司拥有的先进制作设备,应急交样的时间最短可到1小时。

5、“三个优先”原则。

我公司保证对客户宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”,最大限度地满足用户要求。

6、严格生产流程,严把产品质量。

安排组织生产,保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。

7、完善的交接手续。

公司配备有3辆专用运输工具,负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运。

交付过程必须要办理交接手续,依照接收方要求在指定位置码放整齐,并建立交接手续档案备查。

若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失,包括律师费等,我公司负责赔偿并承担相应法律责任。

8、回访制度。

我公司已建立产品质量、服务回访制度,不定期对各单位进行回访,并邀请他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会,建立完整的记录。

对用户的反馈意见,1小时到现场,2小时给出处理意见。

应急响应方案
应急制作
当接到紧急制作通知后,负责的专项业务经理会在第一时间领取到制作详细信息。

确认资料后立即通报相关人,作宣传品版面的设计制作,同时通知仓库准备原辅材料、包装物。

生产部接到通知后,立即调整制作设备,挑选工人,马上投入生产,运输部门准备好车辆,配备好人员,随时准备发货,在确保安全和质量的前提下最快交付客户。

一般应急宣传品制作24小时内交付用户,特急进入加急处理程序,特殊安排,确保按用户需要时间及时交货。

原材料应急采购措施
1、日常采购严格依据安全库存量规定。

2、主要原辅材料必须有2家以上的供应商。

3、建立起主要原辅材料后备供应商,并纳入公司合格供方名录。

4、采购过程的应急措施:结合对公司合格供应商和后备供应商相关情况,当出现原辅材料短缺或达不到公司要求的情况时,及时调用公司后备合格供应商;受市场变化的影响,主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时,及时将物料的采购情况反馈给公司领导和相关部门,或是扩大市场采购范围,或是根据原料的供应情况调整生产。

5、制造部结合主要原辅材料的供应进度,合理调整生产。

技术组织措施
对本项目的实施,我公司将做到以下质量标准:
外观:
外观是首要的,必须版面干净,不能存在褶皱、不存在油腻、无墨皮,无明显的脏迹;其次是色调,应基本一致;然后是文字,线条光洁,完整、清晰,位置准确;最后是尺寸要求,精细产品的尺寸允许误差要小于0.5mm,一般产品的尺寸允许误差要小于1.0mm层次,各阶调应分明,层次清楚。

套印:
多色版图像轮廓及位置应准确套合。

精细印刷品的套印允许误码差小于等于0.10mm,一般印刷品的套印允许误码差小于等于0.20mm。

网点:
网点作为印刷的基本单元,应清晰,角度准确,不出重影。

50%网点的扩大值,精细印刷品为10%~20%;般印刷品为10%~25%,网点要饱满、同时光洁完整。

颜色:
颜色应符合原稿,真实,自然,丰富多彩。

指标应包括两方面:一“是同批产品不同印张的实地密度允许误差,青(C)品红(M)小于等于0.15,黑(BK)小于等020,黄(Y)小于等0.10;二是颜色符合印刷样品,另外,符合印刷样品与电子文件和是不是传统打佯有着密切的关系。

工期进度计划
签订合同后,接甲方供货通知30日内印刷完成并送货到指定地点
质量保证措施
一.开工单及审核工单(逻辑思维管理)
(一)、用纸
A、纸张的选用:
1、用什么品牌的纸适合印什么样的产品,须有一定的认识和区别分类。

2、同一产品尽量用同一品牌的纸,同批产品更不能用不同品牌的纸。

因为各种品牌的纸印刷色相不同,否则会引起同批产品出现色差。

B、搞清楚用纸克数,弄明白印件的瓦楞方向,根据瓦楞方向定纸纹方向。

尽量避免做成同纹纸,否则做出的产品外观和坚实度都不理想。

C、纸张对印刷颜色和后工序加工的影响:
1、不同厂家生产和纸张,纸底颜色都有不同,对印刷产品的色相有较大的影响。

2、卷筒纸开出的卷面纸和卷蕊纸对印刷的产品的颜色也有影响。

要求高,网点面积大,纸张面积小的产品尽量不要用卷蕊纸,以免因为纸起波浪引起印刷产品变色,同批产品颜色不一致。

3、过油,磨光,过吸塑油的产品都要考虑所采用的纸张和纸纹方向。

不同纸张会有不同效果,最好先试清楚再决定用那个品牌子的纸进行大量生产。

(二)A、拼版:1)、考虑印件拼版位置,咬口方向,轧盒机的翻刀位,出血们,裁切位,尽量以最节省用纸的方法拼版,但同时也要考虑印刷过程中颜色是否容易产生色差。

2)、尽量少复菲林,可考虑二镜或自反或掉咬口印或大小开印刷。

3)、根据印件大小,数量多少,印刷的难易决定拼全开版,对开版,四开版或八开版
B开纸尺寸1)、根据拼版的大小,纸纹方向,选用与其相应规格的纸来开,考虑以最少浪费的规格开纸2)、开纸尺寸必须注意预留咬口位置,左右十字线,板尾十字线,以及模切,裁切的翻刀位置
3)、考虑印刷过程中走纸是否稳定,是否容易跳色,印刷色位是否有影响等技术因素
(三)、印刷过程
A、印色
1、分析产品和检查菲林是正常四色(CMYK)或是专色构成。

工单上必须注明印刷颜色和所印色数
2、如需专色印刷时,必须注明专色序号(PANTO)N并提供正确专色标识工确认色样
B、机台
1、充分了解本公司各种印刷机的有效最大最小的印刷面积,以及过纸面积
2、充分了解各种机适合印刷的产品及机器性能差别,各机长之间的技术差别
3、在开工单时注明发哪一台机印及印刷要求和印刷过程中需注意的问题,以便引起机长和巡检人员注意
(四)、后工序
分析产品在完成印刷后所要的后加工过程。

如:过胶,过油,磨光,UV油,吸塑油,烫金,裱纸,模切,糊盒,
六、售后服务及承诺
我公司郑重承诺:
1、严格遵守国家法律、法规,严格执行国家秘密载体管理制度规定,全面履行投标承诺,自觉接受采购方和政府采购监督管理部门的监督和检查,圆满完成印刷工作。

2、严格按行业及客户要求的质量标准安排生产,其印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家印刷行业制订公布的标准,如因我公司原因而发生的质量事故将在第一时间进行返工或重印,并按合同规定承担因此而造成的损失。

3、我公司承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料及辅料等符合国家印刷装订行业公布的标准。

4、在成本核算上将视为大宗客户,按大客户、大批量的计价标准执行最优惠的价格体系。

在办理印刷业务时不收取任何具有押金性质的费用和加急费。

5、公司承诺接到客户指令起到达客户地点,成立了专业的服务团队,能为贵单位提供专业周到的一条龙服务。

6、公司已开通大容量邮箱,可提供网上资料的传递,方便客户提高效率。

7、我公司承诺在业务繁忙时优先安排印刷项目,并制定应急预案。

8、大批量印刷品建立独立的专用保管区,提供免费仓储管理,所有库存产品分区、分层、分类摆放,进行编码与分类,运用专业的库存
管理软件进行出入库登记,可按月提供库存报表。

9、对印刷品实行免费的不限次数分批送货
10、提供标准包装。

对所有大宗产品使用专用包装箱、入坑装箱,箱内配防潮塑料袋,井字封箱,箱外贴有打印标签确保运输及存储安全。

11、公司设有规范的保密安全组织机构——保密安全委员会。

由总经理领导并担任保密安全委员会主任,副总经理负责并担任保密安全委员会副主任,逐级建立保密安全的岗位责任制。

12、建立完善的保密制度,对所有印刷品的内容均给予保密。

对印刷的所有工序做到专人监督和管理,做到印刷内容不外传,印刷文件不带出厂。

印刷完毕根据各单位的意见销毁所有可能泄密的材料,否则愿承担有关经济和法律责任。

13、建立定点印刷档案,妥善保管印刷合同、采购验收单及相关资料。

14、公司粉碎车间引进了专业的碎纸设备,所有残次品的销毁有专人清点逐项核对、登记填写销毁登记表,并经车间负责人签字审核进行集中销毁,销毁记录按季度存档保存。

15、印刷过程欢迎客户实地检查,并提供专车接送。

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