前台员工转正工作总结
前台转正工作总结(六篇)
前台转正工作总结(六篇)第一篇：前台转正工作总结为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。
由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。
3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作事件，但主要工作事件如下：一、前台行政事务方面工作1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊。
2.接待来访客人，并通报相关部门。
3.办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4.打印、复印文件和管理各种表格文件。
5.监督员工考勤和外出登记。
6.公司通讯录的定时更新。
7.订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8.及时填充小会议室里面食品。
9.维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10.完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作1.平时做好日常的零散报销。
以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2.准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
3.订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。
等出差员工回来后，为其报销机票款。
酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
三、水果时间与考勤方面工作1.每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2.每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
四、人事行政方面工作1.预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。
如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2024年前台转正个人总结简单版（7篇）
2024年前台转正个人总结简单版在无人接听的情况下，需进行详细记录，并及时向相关部门或人员报告。
6. 确保对所有外来人员的严格控制。
非公司员工在无内部人员陪同的情况下，应先询问其来意，礼貌回应，然后通过电话通知内部相关人员，获得许可后才允许其进入。
7. 协助其他部门完成临时委派的任务。
除完成前台的基本职责外，我还需要做到以下几点：一、对于商户的咨询和投诉，应以热情、周到、礼貌的服务接待，使用规范的语言，耐心细致地处理并做好相关记录。
如遇到无法解决的问题，需先安抚客户，稳定其情绪，并及时向上级领导汇报以寻求解决方案。
二、对于商户的日常维修需求，接到报修电话后，需记录报修人的姓名和电话，以便维修部门跟进。
迅速填写保修单并转交给相关部门。
维修完成后，商户确认无误，将维修单编号归档。
三、配合客户部门的其他工作人员，完成上级领导交办的其他工作。
试用期结束后，我将以更饱满的热情投入到工作中，作为____的一员，我将全力以赴地完成本职工作，并协助其他部门完成任务。
我将持续学习相关知识，提升工作能力，改进自身的不足。
感谢领导给予的机会，我将在未来的工作中积极进取，不断提升自我，为成为一名合格的员工而努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在____的两个多月里，我经历了从初来乍到的困惑到如今能独立处理一些突发情况的转变。
这对我来说是一段难忘的经历。
起初，由于对前台工作的理解不足，我常犯错误，面临诸多问题。
问题的存在促使我学会分析问题，每天的进步都让我感到欣喜。
我从被动做事转变为主动寻找工作，甚至帮助他人解决问题，这是我个人和职业上的进步。
我深感来到这里是正确的选择。
人生中充满了选择，关键在于明白自己追求的是什么。
在____，我锻炼了口才，学会了如何有效地与人沟通。
我了解了收房的手续，学会了在处理中遇到的问题，这些都是宝贵的经验。
主管常常提醒我们，工作不仅仅是为薪水，更是在寻找归属感和荣誉感。
催缴物业费的过程中，我帮助一位业主了解了办理房产证的流程，她的肯定让我找到了工作的荣誉感。
2024年前台转正工作总结(通用15篇)
2024年前台转正工作总结(通用15篇)前台转正工作总结1作为一名酒店的前台。
一名服务行业的工作人员，我深知自己服务态度的重要性。
我也更加的懂得自己应该在工作时间注意自己的服务态度，更何况自己还是一名前台工作人员，前台是接触顾客的第一位置，所以也可以说前台是酒店的门面，所以自己的工作就更加的显得尤为重要。
自己从进入酒店开始，我就一直都在用心的工作，调节好自己在工作当中的情绪，保证自己可以用最佳、最好的工作状态去工作。
不仅如此，我也会注意自己给客人的第一印象，不管是在工作上还是平时的生活当中，第一印象本身就在人际交往当中起着非常重要的作用。
所以很多的时候，自己也要给顾客一种舒适、和气的感觉。
刚开始来的时候，我也不是很懂，工作上面的一些细节也都没有注意到，加上自己刚开始来到这座生活节奏和压力都非常大的城市，自己也不能很好的调节和处理自己的情绪，在工作上面也不能很好的完成自己的工作，也曾遭到领导和主管的批评和教育。
但是慢慢的，我也开始习惯自己的工作和生活，在工作上也能妥善的处理自己的私人情绪，保证自己的工作和状态不受工作以外的事情的影响。
一直到现在的我很享受自己的工作，在工作当中，我可以很明显的感受到自己的成长，更是可以将自己的情绪调节到最佳，和顾客处理好关系，帮助他们解决难题，用心的办好顾客进店的一切的手续。
现在也可以慢慢的感觉到自己已经融入到酒店的工作氛围，以及这个酒店和城市的工作、生活节奏当中来了。
希望酒店所有的领导都可以认真的审阅我的工作总结，以及对我之前的工作情况作出一种判断，同意我的转正申请，让我继续在__酒店发挥出自己最大的力量。
前台转正工作总结2自担任公司前台一职以来，我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位，较为认真地履行了自己的工作职责，同时也较好地完成了各项工作任务。
现将x个月以来的学习与工作情况汇总如下：一、在实践中学习，努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
2024年前台转正工作总结（六篇）
2024年前台转正工作总结今年，我正式加入____公司担任前台文员一职。
这一职务的历练对我而言极具价值，我从中获益良多。
作为一名应届毕业生，初入公司时，我曾对如何融入团队、高效完成工作任务感到忐忑不安。
然而，在领导和同事的悉心指导下，我迅速熟悉了前台工作的具体内容和各公司部门的职能，顺利完成了从学生到职员的转变。
在试用期间，我有幸在生产制造部短暂工作过一段时间。
这段时间虽不长，却让我深刻认识到任何职业都需要扎实的专业基础。
例如，插件工作看似简单，实则要求高效与质量的平衡，这需要长期的实践和经验积累。
进入前台岗位后，我最初以为这仅是一个接听电话和接待客人的简单工作。
然而，随着对工作的深入了解，我逐渐认识到前台工作的复杂性和挑战性。
前台工作不仅要求耐心细致，还需注重沟通技巧和亲和力。
在接听电话时，我注重语气平缓、语速适中，以保持与对方的良好沟通。
在办公用品管理方面，我意识到必须准确把握公司职员的需求、仓库物品的数量和类别、领取办公用品的流程等关键环节。
然而，我在此方面的工作尚需加强。
为确保前台工作的顺利进行，我认为有必要建立一系列新的管理制度，如办公用品领用制度、物品申购的统一性以及仓库的规划和调整等。
作为职场新人，我在工作中难免会出现疏漏和错误，但我深知这些经历是我成长的宝贵财富。
我将继续努力提升自己，加强团队协作能力，以更成熟、更专业的态度投入到工作中。
在这段时间的工作中，我深刻体会到了前台作为公司对外形象窗口的重要性。
前台的一言一行都代表着公司的形象，我们必须以礼相待每一位来访的客人，以和蔼的态度接听电话，认真仔细地处理办公用品的事务，虚心真诚地对待同事。
这些经历让我在工作中不断学习和进步。
展望未来，我将继续提高个人修养和内涵，弥补工作中的不足，不断总结经验教训。
我将以谦虚的态度和饱满的热情投入到本职工作中，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。
2024年前台转正工作总结（二）自加入公司以试用员工的身份开始，作为一个新晋的社会新鲜人，我对这个全新的环境感到既新鲜又陌生。
前台转正工作总结5篇
前台转正工作总结5篇前台转正工作总结5篇在试用期结束，即将转正的时候，我们可以对试用期的工作进行总结，这样在今后的正式工作中可以避免之前的错误。
下面是小编给大家整理的前台转正工作总结，希望大家喜欢！前台转正工作总结篇1时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。
试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。
而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。
这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。
所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。
人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持整洁大方。
每天报纸要整理好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。
如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。
有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。
如果对方是自动传真，可以不接收。
发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。
复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
前台转正的工作总结范文（通用6篇）
前台转正的工作总结范文（通用6篇）前台转正的工作总结范文（通用6篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，想必我们需要写好工作总结了。
那么要如何写呢？以下是小编收集整理的前台转正的工作总结范文（通用6篇），希望能够帮助到大家。
前台转正的工作总结1从xx年7月25日入职成为试用员工到现在，来xx就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。
为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。
刚开始工作，难免出现一些小差小错；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
2024年前台转正工作总结模版(五篇)
1. 熟练掌握前台工作流程：在一年的工作中，通过不断的学习和接受培训，我熟练掌握了前台接待工作的流程。无论是来访客户还是电话咨询，我都能迅速准确地帮助他们解决问题，并且对公司的业务情况和产品知识有所了解，为来访客户提供有效的服务和咨询。
2. 良好的沟通和协调能力：作为前台工作，我们经常需要与其他部门进行沟通和协调。我与不同部门的同事保持密切的沟通，确保信息的传递和交流畅通无阻。同时，我也能够在处理来访客户或电话咨询时保持耐心，并能及时回应和协助解决问题，赢得客户的信任和好评。
2024年前台转正工作总结模版（四）
尊敬的领导：
经过半年的试用期，在前台工作岗位上我得到了很多的成长和锻炼，我非常感激公司给予我这个机会，并且我对前台这个职位也非常喜欢。在这个岗位上，我会进一步不断努力和提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。下面是我对于这半年工作的总结：
首先，我在接待方面有了很大的提高。工作半年以来，作为前台，接待客人是主要的工作内容。通过与各类客户的接触，我了解到不同的客户有不同的需求，因此我学会采取不同的方法和语言进行沟通。在接待客户时，我注重细节，尽量做到服务周到细致，让客户感到温暖和舒心。同时，我也会根据客户的反馈意见进行改进，使得接待工作更加完善。
通过我的努力，我相信我可以在前台岗位上取得更大的成绩，同时也能够为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和肯定，期待能够在公司继续发展壮大的道路上与您一起共同努力！
谢谢！
此致
敬礼
2024年前台转正工作总结模版（三）
我于____年____月____日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
2024年前台转正工作总结(三篇)
2024年前台转正工作总结试用期结束了，总体来说，这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟。
从校园走向工作，自己的感受变得不一样了，要求也变的不一样了。
一切都在改变，而自己也随着工作的近战在不断的完善着。
尽管，自己在目前的工作中还算不得优秀，但是我相信，在未来的工作中，一定会有更多的收获。
现在，针对自己这个试用期的工作情况，我对自己的工作进行了一个简单的总结，希望自己能从总结中认识自己的情况，更好的去改正自己的问题，提升个人能力!我的自我总结如下：一、我的工作情况作为一名新人，我在工作方面其实还是挺糟糕的，作为前台的文员，我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息，更要负责整理好公司内的一草一木。
这繁琐并繁重的工作，在开始的时候给了我很大的压力。
甚至在一开始的时候，自己做工作的时候总是丢三落四，没少给领导添麻烦。
但随着工作的进展，自己在工作中慢慢的也适应了，不仅认识了很多的同事和领导，对工作的布局自己自己的工作流程也有了认识。
但是在很多的地方，依旧需要领导的教导才能完成任务，在各方面都受了领导许多的照顾。
就目前的情况来说，自己在领导的来领和培训下，已经基本上能顺利的完成这些工作任务了，在工作中，也能主动的判断一些事情，对员工的管理也做的是井井有条。
尽管自己后面还有很多需要学习的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收获!二、个人的不足首先，自己经验上的不足是压倒性的，自己才经历了试用期，在工作中可谓是非常的不足!很多工作和任务都还需要依靠领导的教导，在今后慢慢的熟悉工作。
这其实并不好。
在未来的工作中，我要更加主动的去学习工作的知识，更好的完成自己的工作任务，这样才能更好的完成这份工作。
三、结束语x个月的时间说长不长说短也不断，但是想成为一名真正合格的文员，我在各个方面都需要全面的去发展，去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和计划，让未来的前进之路更加的顺利和畅通!也希望自己能继续努力，真正的适应____公司的文员工作!2024年前台转正工作总结（二）2024年是我作为前台员工的转正年份，回顾这一年的工作经历，我深感荣幸又充实。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
前台员工转正工作总结
我于XX年X月XX日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识。
对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。
经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有
领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。
工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深___。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会
继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。
工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及做一汇报后，我想借此机会，
正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。
我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
20XX年X月X日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短
的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。
主要做了以下一些工作。
1、负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门。
2、负责收发传真、快递和报刊。
3、负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部。
4、负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门。
5、负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新。
6、负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。
7、负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记。
8、负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理。
9、负责每日的定餐工作。
10、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护。
11、协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理。
12、协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作。
13、协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作。
14、领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。
我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。
同公司一起展望美好的未来！
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。
人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。
当天看看 ___还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持整洁大方。
每天报纸要好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸
等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。
如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修。
如果电话线路有问题就要求助电信局。
有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。
如果对方是自动传真，可以不接收。
发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。
复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人，要立即起身主动问好。
对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。
引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。
会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵
姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。
熟悉公司内部人员的办公电话短号。
如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。
如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总。
如果无法判断可转给祝莹。
找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚。
领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小。
工作内容也比较少。
但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊。
我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。
为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。
还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。
接电话时，也要不断提高用语技巧。
巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
也
可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。
如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
（4）努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
1、行政前台试用期转正工作总结。
2、公司前台转正范文3篇。
3、公司前台转正申请书3篇。
4、前台试用期转正工作总结报告。
5、行政前台试用期总结。
模板,内容仅供参考。