拒绝话术处理
高情商的拒绝话术
高情商的拒绝话术1. “哎呀，这个事吧，我真的很想帮你，但我现在手头自己的事都忙得一团糟啦，就像被猫咪弄乱的线团一样，实在是有心无力呀！” 例子：朋友让你帮忙做个文件，你就可以这么说。
2. “哇，不是我不想呀，你看我这时间安排得比行军打仗还紧张呢，哪有空呀！” 例子：同事约你下班后去玩，你可以这样回应。
3. “嘿，我也特别想和你一起去，但我最近身体就跟那快散架的老马车似的，得好好休息休息啦！” 例子：别人约你去爬山，你感觉身体不适时可以这么讲。
4. “哟，我不是不愿意哦，只是这个事我真不擅长呀，就像让鱼去爬树一样，那不是难为我嘛！” 例子：有人请你做一件你不擅长的事。
5. “哎呀呀，我真的好想答应你呀，可我家里那堆事儿等着我呢，就像一群小怪兽追着我不放呀！” 例子：朋友晚上约你出去，你要照顾家人时可以这么说。
6. “哇塞，我知道你很需要我帮忙，但我现在就跟那没油的汽车似的，得先给自己加点油呀！” 例子：别人找你帮忙做体力活，而你很累的时候。
7. “嘿呀，不是我不想参与呀，我现在的状态就跟那冬眠的熊似的，需要好好静静呢！” 例子：别人邀请你参加热闹的活动，你想安静时可以这样表达。
8. “哟呵，我真挺想的，但我最近的计划都排满了呀，哪还有缝隙塞进去这个呀！” 例子：有人临时约你做某件事。
9. “哎呀，我其实心里很想呀，但我这能力有限呀，就像小麻雀拉大车，实在拉不动呀！” 例子：面对超出自己能力的请求时可以这样说。
10. “哇，我真希望我能呀，但我现在就像那陷在泥坑里的车子，自顾不暇啦！” 例子：别人让你帮忙同时处理很多事。
我的观点结论就是：高情商的拒绝不是冷漠地说不，而是用合适的方式表达自己的难处和想法，既不伤害别人，也能让自己不那么为难。
客户拒绝的时候电话营销人员的处理话术.
客户拒绝的时候电话营销人员的处理话术客户拒绝的时候电话营销人员的处理话术1、X总，今天给您电话不是来向您推荐任何学习，只是一直有个困惑想与您做一次诚恳的沟通，我和我的同事给您联系了这么久，但您好象每次都不太接受，我想了解是您每天接了太多的培训咨询公司电话还是因为以前培训了没效果呢？（都没有给我们机会与您沟通，是我们哪方面没有做好？还是哪里没有做到位？）2、X总，我知道您很忙，我用两分钟阐述重点，您如果决得没有用我会自动结束这通电话，您看可以吗？）。
3、X总，您好！不知为什么我们每次与您电话您都挂断，是不是有很多培训公司与您电话，确实非常理解，现在培训行业门槛低，有太多的培训公司。
但真正像我们金蓝盟有实力地专业实战咨询公司，同时有14年的行业历史，在重庆都找不到第二家，我们是中国第一代咨询机构。
4、X总，您好！我是金蓝盟公司游红香，我又给您电话了，今天是不是又接到很多培训公司的人给您电话了啊？。
不过打扰归打扰，但客观看待，作为企业发展来说，培训，学习还是非常有必要的，您说对吧：？我们金蓝盟是一家专业实战的管理咨询公司，专门由专家老师进驻企业解决企业实际问题，之所以我一直坚持不停与您电话沟通，是因为我们能真正帮助协助企业解决实际困惑，能给您带来超值的服务。
您还别说，要是您公司有我们这种坚持不懈精神的业务人员，您也会非常高兴。
5、今天主要是想坦诚沟通下您的想法，但我一直给您打电话，您都拒绝我，就给我两分钟时间，相互坦诚交流。
您是作企业的，我们是做企业管理咨询的，肯定有很多可以共同沟通的话题。
或是我们能协助到您的。
您说对不？6、说忙，您也是24小时，别人都是24小时，我们也都是24小时，别人都能抽出时间，相信您也一样。
心在哪里，时间就在哪里，对于您心理关注的事情，永远都有时间的。
（开玩笑的方式说））7、X总您也不要怪我老打电话给您，因为这是我的工作，我想在您的公司也有业务员，您平时也希望他们能够坚持不舍，为客户提供价值。
十大常用拒绝处理话术
13、我还想再考虑考虑，和老婆 商量商量
考虑是完全应该的。不过我想您可能是在批评我， 肯定我有什么讲得不清楚的地方还需要让您再考虑。 您知道的，寿险和吃饭睡觉不一样，人们可以感觉 到饿了，困了才去吃和睡，但万一等他感觉到病了、 突发意外了，保险费可就拿不到了。您说是吗？ 如果您还有什么需要考虑的地方，相信我在寿险方 面可以给您当个参谋。
足球队：前锋、中卫、后卫、守门员 （股票、基金、国债、保险）
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--促使成交的时候--
注意要点 （1）您要尽量确认这是客户最后一个问题了，
当处理完以后马上紧跟促成动作，绝不要等待 客户的下一个拒绝。 （2）让处理拒绝与填投保单同时进行，一步一 步推向最后成交。 （3）客户此时的拒绝是希望您再推他一把，让 他有个购买的理由，因此态度要委婉，言辞要 坚决，坚持就是胜利。 （4）促成阶段更多体现的是动作，而不是言辞。
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11、我的钱足够应付你这些保障了
您说的一点都没有错，我也从来没有怀疑过您是 否真的有钱。 您想知道为什么许多象您一样有钱的人都争着买金额 最大的保险吗？ 第一、他们是为了体现自己的身价与众不同，因为保 单是唯一由国家金融机关颁给您的显示身价的证明； 第二、现在这些保费对您来说只是拨根牛毛，而将来 那些保额却是您最稳妥的一笔不动产，以防万一的保 命钱。举例：李嘉诚的例子。
本利 金息
保 Байду номын сангаас本
利
分 红
另外银行：方便、方便、不放便
金息
保险：方便、不放便、方便
存银行
买保险
时 间
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那我还有其他投资方法，象股 票啊、基金啊、回报率都很高。
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说起股票、基金，它其实是保险的最佳搭档。因 为股票、基金的盈利可能最快，但它的风险也最大， 而保险的盈利是最稳的，它的风险也最小。
拒绝处理话术
实战情景1：暂时不需要话术范本：话术1：没有关系，对于我们还不了解的东西，您说不需要是正常的。
接下来我仅仅花一分钟的时间向您做一个简短介绍，看看我们可以帮您获得什么利益,如果听完介绍您还是觉得需要，可以立刻挂掉电话。
话术2：您可以告诉我您不需要的原因吗?是有了合作伙伴，还是对我们不够信任?或者是您觉得我们的产品无法帮助您提升生产效率?话术3:很多客户在不了解之前，和您的反应是一样的，所以您的看法我非常理解.不过当他们了解到我们的服务是如何帮助他们节省办公费用达到30%以上的时候，最终我们都成了很好的合作伙伴。
现在我就给您介绍一下我们是如何帮助您节省超过30%办公费用的。
话术4：您说您暂时不需要，那就说明将来是有需要的。
既然如此，您不妨先了解一下,等将来有了需要做个参考也不错，您说呢?应对策略:1、客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式,即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后在说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没能打动客户。
2、如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词，处理的要点是要修理开场白，即让你的开场白具有足够的诱惑力而引发客户兴趣，这就在很大程度上预防客户一开口就说不需要。
3、如果客户是在听完了简短介绍之后不需要，电话销售人员需要做的是了解客户说不需要的原因，到底是客户有了合作伙伴还是对你的产品不信任，然后做针对的处理。
4、如果觉得不太好处理，电话销售人员可以使用转移话题的方式，即表示“没有关系，对了，某某先生，我可以请教您一个问题吗?”，对方表示“可以”之后，你就可以提出另一个话题，由于对方承诺在先,因此应该会回答你的问题，这样话题暂时就被岔开了。
情景41:某某公司的价格比我们低话术范本话术1:单从表面来看，我们的价格确实高了一点。
不过真正的价格应该是购买费用加上安装费用以及以后后续的维护费用,而我们公司的报价包含了这三者,至于某某公司则只是单纯的购买费用而已,现在我来帮你算一下。
拒绝处理话术
拒绝处理话术拒绝处理一：这两天没时间，到时候再说。
话术：我知道您很忙，也不想打扰您。
但这次这个商铺的确很好，不管是从地段、房型、面积还是朝向，各方面条件都有投资的潜力。
我真的是怕您错过了。
沿街的商铺很多，但值得投资的并不多，到时候再说就会错过了，相信我。
拒绝处理二：那里太冷清了。
话术：的确现在看起来暂时有一些，如果等发展起来就不是这个价了；做生意眼光很重要（告知对方相关政策和发展规划）拒绝处理三：我先向朋友打听一下。
话术：好的，当然没问题。
不过一定要向一些专业懂行的人。
有必要我陪您和您的朋友一起去考察一下，看您是明天上午还是下午有空。
拒绝处理四：把资料给我，有需要再打电话联系。
话术：好的，没问题，其实资料不能帮助您解决所有问题，您说呢？如果可以的话，那我们公司就不需要我们这些营销人员了，为节省您的时间，您想了解什么还是直接问我好了。
拒绝处理五：对不起，我没空。
话术：难怪你事业这么成功，不过我只需打扰您几分钟的时间。
拒绝处理六：我考虑考虑。
话术：陈先生，您说要再做商量，我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度，毕竟买楼对于您不是吃顿饭、买件衣服那么简单。
为了能向您和您的家人提供更多相关的资料，以帮助您们商量研究，请问，您要考虑的问题？或者还有其他的什么问题。
拒绝处理七：我们不做这样的投资。
话术：没关系，我的目的是让您多个选择，不是说一定要跟我做成这个业务，或许还不清楚我要给您介绍的项目有哪些不同。
我相信您了解了一定会有所改变的，您可以拒绝我，但不要拒绝了解这个项目。
拒绝处理八：我想多比较两家，定下来告诉你。
话术：好的，这是应该的，选择一个适合自己的才是最重要的，不知您选商铺是注重地段、面积呢，还是其他？拒绝处理九：我对现在的生意很满意，不想再搞一个店。
话术：那很好呀，只是现在这里发展很快，我给您介绍的是更适合未来发展需求的店。
定不定没关系，您了解一下没坏处。
拒绝的话术处理
拒绝的话术处理一、我们这个行业还没有人做这方面的宣传，我们现在不考虑。
答1、如果同行业中还没有厂家做过这方面的宣传，贵公司如果先做了，说明你是这个行业的先行者，贵公司恰好可以利用这个途径，在本行业中突出你的形象，更好地为贵公司做宣传。
真正有眼光的企业家，总是可以预见市场发展的趋势，所以我建议你先把最显著的广告位置买下来，不给竞争者机会。
2、正是因为这个行业还没有人做，我才建议你去做这个广告，在网络上进行推广。
很多潜在的客户苦于在网络上找不到这些产品的信息，贵公司刚好可以利用网络这个媒介，把这部分潜在的客户拿过来。
二、你们的价格太贵了，我们在什么上做才多少钱。
答：1、是的，我们的价格是比什么上的贵，可是互联网市场可不像是菜市场或服装市场，可以随便的讨价还价，我们公司为你提供的是持续的服务，后期的售后服务也是需要我们很大的投入的，什么上如此低廉的价格，可想而知，他们的售后服务是怎么样的，你说呢？2、试问在菜市场上，一斤三块钱的猪肉和一斤六块钱的猪肉你会去买那个呢？我想你一定会去买六块钱一斤的。
同样的道理，你也知道“好货不便宜”这个道理，中国频道给你提供的服务，是在别的公司那里享受不到的，我想你也不希望找一家没有服务保证的公司吧。
3、在市场经济的时代,没有免费的午餐,没有人会做赔本的生意,任何东西都有他的成本,提供的服务和保障就这个价位来说,您有足够的自信吗?再好好的想一想,您做网站推广,买的就是一种服务,难道多花一点钱买一份放心,您不愿意吗?举例:大商场和地摊的比较.三、目前我们还没有这方面的需求，以后再说吧。
答：1、贵公司目前没有这方面的需要，并不代表你们公司将来也不需要这方面的宣传推广，互联网的发展如此迅速，你在几年前可否想到过电脑如今会如此普及，涉及到生活的方方面面，我建议贵公司还是赶快发掘网络这块市场，得到更多客户吧。
2、不知道你有没有留意到，互联网的发展速度如此惊人，各种网络产品的价格也一再攀升，今天的价格跟明天的价格可能就不一样了，我建议贵公司还是尽早投入，你不久将会发现收益是巨大的。
十条拒绝“话术”处理
十条拒绝“话术”处理一、“不了解保险”是的，您不了解保险，因为这不是您的专业，但是您不可能不了解收入中断或老年生活费没有着落所带来的困扰吧！保险本来说是针对这些困扰而特别设计的，只要您投保了，我们公司马上替您承担一切困扰，不是很值得吗？二、“我是外地人，没必要买”我有许多客户也都是这么想，但是经过我解说后才了解，除非在这里只住几天就走，否则在这里和在您家乡都是一样的。
您要考虑的是收入中断和老年生活费，以及在外的安全问题，而不在于在这里待多久。
况且经过我的服务，只要您每年按时交费，保险永远都有效。
三、“买保险，钱诉的时间太长了”是的，钱放的时间长了不好，但是钱若放在有意义的投资上，当然是越长越好。
保险不是一资助要您拿出很多钱，而是只要年收入的十分之一，是慢慢存，同时又能帮助您解决收入中断和老年生活费问题，岂不是一举数得。
四、“我等美商进来再买”我的一些客户当初也有这种想法，但经过我的解释后他们才了解，保险的经营全靠严格的管理和优秀的人才，完善的服务。
美商保时进来不知道。
保险是早保早受益。
另外，我们公司最重视人才培养和教育训练，更有最佳的营业场所和完善的服务。
五、“我有单位有团体保险足够了”您是否想过，若是您停止了工作，拿着如此微薄的团体保险金，日后能靠这笔钱来维持生活吗？能道就是您所希望的吗？六、“我要和能打折的业务员谈，您能提供折扣吗？”既然如此，那您为什么现在不去向他买保险？因为您同我一样了解，业务员打折扣给您，也就是降低保障，减少服务。
您愿意吗？七、“我不知道人寿保险是什么东西”人寿保险就是钱，但并不是普通的钱，它是当您最需要钱的时候，能来到你身边的钱。
人寿保险的钱是雪中送炭的钱，有没有这种钱，可能影响或改变几代人的人生。
八、“我不存在对人寿保险的需要”人人都需要人寿保险。
您一定存在这种需要，问题是您愿不愿去承认它。
当您说不需要时，被伤害的不是业务员，而是您家人。
所以当您拒绝买保险时，业务员失去的是一笔生意，而您失去的可能就是一生的幸福、一生的希望，所以您要好好考虑一下。
有效应对客户拒绝的10种话术技巧
有效应对客户拒绝的10种话术技巧在销售行业，面对客户的拒绝是一种常见的挑战。
无论我们是销售专业人员、顾问还是创业者，都会遇到一些客户对我们的产品或服务表示不感兴趣或拒绝的情况。
然而，我们可以通过一些有效的话术技巧来应对客户的拒绝，从而提高销售业绩。
1. 了解拒绝的原因在回应客户拒绝之前，首先要了解客户的拒绝原因。
只有通过了解客户的真实需求，我们才能更好地回应并解决客户的问题。
因此，与客户进行沟通，询问拒绝的原因是至关重要的。
2. 表达理解和同情当客户拒绝时，我们要保持冷静和专业，并表达出我们理解和同情的态度。
例如，“我明白您的疑虑，这是一个重要的决定，我理解您需要时间来考虑”。
3. 重新强调产品或服务的价值在客户拒绝后，我们要重申产品或服务的价值，让客户再次意识到拒绝所带来的可能遗憾。
例如，“我们的产品能够帮助您节省时间和成本，提高效率，这将对您的业务产生积极的影响”。
4. 提供额外的优惠或福利为了改变客户的拒绝态度，我们可以提供额外的优惠或福利。
例如，“如果您现在购买我们的产品，我们可以提供一个折扣或免费的增值服务”。
5. 发挥社会证据的作用人们总是更愿意相信和听从他们的同行或朋友的建议，因此，我们可以引用一些来自其他客户的积极反馈，来增强客户对我们产品或服务的信心。
例如，“我们已经帮助了许多类似行业的客户，他们对我们的产品都给予了积极的评价。
”6. 寻找共同的利益点通过寻找共同的利益点，我们可以让客户产生共鸣，并帮助他们意识到购买我们产品或服务的好处。
例如，“我知道您也希望提高您的销售额，我们的产品可以为您带来更多的潜在客户”。
7. 创造紧迫感通过创造某种紧迫感，我们可以推动客户做出决策。
例如，“由于目前市场竞争激烈，我们的产品可能很快售罄，我建议您抓住这个机会”。
8. 引导客户重新考虑有时，客户拒绝只是因为缺乏信息或对产品不够了解。
在这种情况下，我们可以提供更多的信息或安排一个演示会议，以帮助客户重新考虑。
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拒绝话术处理1.我先考虑考虑，回家和家里人商量一下话术一：您这么尊重您爱人，真让人羡慕，是应该商量，那是否您听下来还可以呢？既然您听下来还可以，那您就先签一半好了，另一半再让您爱人决定…（若还是不肯签）那就先把奖品领掉，我帮您送回去，您爱人要是同意就存，不同意我再把奖品拿回来就是了。
把奖品拿回家对其爱人说：您真幸福，这么好的储蓄产品您爱人就等您拍板了。
话术二：考虑考虑是对的，我建议您先开个理财金帐户，带着保障考虑，总比不带保障考虑要强得多吧，如果觉得真的不合适，十天内您还把钱从帐户里可以取出来，不会有任何损失。
2.公司没听说过，不太放心话术一：您考虑的有道理，您考虑一下是买名气还是买实惠，您要买名气的话，就买中保平安好了，他们广告做得多，产品自然贵一些，行内都知道，要是买实惠就买合众人寿，您看您是买名气还是买实惠？话术二：新公司更好呀！你像我们买家电，都是买新家电，不可能买旧的吧！我们炒股都是买新股而不是买旧吧？同样的道理，老公司固然很好，但是新公司可以在规模、实力、管理、经营、产品等方面比老公司更有优势。
您说呢？3.这一阵我手头有些紧，过一段时间再说话术一：没钱没关系，少买一点就是了。
多存也是存，少存也是存，不存是要吃亏的。
现在正好赶上这个机会…话术二：其实任何人都会感觉自己的资金紧张，永远也不会有一种宽裕的感觉。
我们要做的只是怎样合理安排好有限的资金，这次假如您确实感觉紧张的话，就先开个户，以后宽裕的时候再追加吧！4.能不能返本啊？本金什么时候返还？话术一：您看您存好这个长期储蓄产品之后，应该还有些短期储蓄吧，要用的时候您总归是先用收益低的，再用收益高的啦…话术二：如果您的这笔存款，短期没什么特殊安排，我们就把它放在喜洋洋金帐户里，不断地给我利息、加息，而且越给越多，一直给到90岁，您说不是挺好嘛？如果将来有点急用，给的利息、分红部分都可以按需支取，保单贷款也能为您救急。
陈哥，您看，我们拥有了这个喜洋洋理财金账户就相当于分期付款买了台印钞机，如果说刚开始印钱您就想把它卖了，肯定是不合适的，对吧？如果您耐性地持有，那么这个印钞机就会源源不断的为您印钱，并且不用管理、不用维修，一直可以印到您90周岁，到时厂家还会花重金收购这台印钞机，不是更好吗？5.你能不能干的时间长？不会我买完后，你就不在公司干了吧？话术一：你的这个担心完全没有必要，因为我并不代表我自己，而是代表合众公司的，所以我们公司有全国统一的95515热线，您随时随地都可以通过拨打这个热线电话，马上就有工作人员上门给你提供您所需要的服务。
话术二：您担心的极是，首先，我认可保险，认可合众，所以我才来到公司，不可能干两天就走，您也是认可合众的这款产品才会买，如果我推荐一个很差的东西，您再认可我也不会购买啊，您说是不是？其次，即使真的有一天我不在公司了，公司还会有像我一样专业的服务人员为您服务的，就像银行一样，您只要在银行存了钱，在哪个柜台服务人员那里办理取款服务是一样的。
6.利益太低，不如炒股、炒房等的收益高话术一：股市、基金只是锦上添花（并且还是在行情好的时候），而我们不光是锦上添花，更是雪中送炭……投资很多项目肯定是好事，投资赚钱也是为了享受更好的生活。
但你想不想好上加好呢。
保险可以让你的财富增值，安全无风险，而且避税，更重要的是属于你个人的，任何人和单位都拿不到，受法律保护。
它会让你的生活好不加好，让你一生无忧！话术二：我相信您也同意，股票、基金里的钱只有拿出来，才真正是自己的钱。
我今天给您介绍的是一个存钱的渠道，您从股票，基金里赚的钱总要找个地方存起来吧。
7.没时间考虑，回头再说吧！话术一：几年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
××，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术二：如果您是到银行存将来的教育金，您会不会要考虑？其实现在就是让您换一个方式和渠道来准备这样一笔教育金，而且它比放到银行有更多的好处，不但可以让您按计划达成自己的存钱目标，而且还有比银行更高的利息，这么好的存钱方式，您还要犹豫什么呢？8.保险买过了，不需要再买了！话术一：我知道您有很多保险了，但是我和您说的是怎么把手里的1块钱变成1000块钱。
话术二：以前买的是一居室，成家了，有孩子了，该换三居室了。
保险也一样，需要升级换代，才符合您需要和身份9. 存钱时间长，贵的买不起话术一：——您讲得很有道理，交费长一些是希望您将来可以多拿一些,其实这个计划就是一份财务搬家计划,把您今天的钱搬到将来共您使用,缴费长些就帮您多搬一些,您将来也可以用得舒服一些……10.我没有钱?过一段时间再讲?话术一：保险不是一种奢侈品，而是一种必需品，如果在身体健康收入稳定的情况下都觉得没钱，万一有意外发生不是更使没有钱来保障吗？越是觉得没钱，越要为将来着想呀！话术二：假若您和您的家人去医院看病，您能说没有钱吗？就是真没钱您也会想些办法吧，现在投保保费较低，年龄增长了保费也会较高，况且保险是积累，不是消费，必要时还可以给您的家庭带来更大的回报。
11.你们的投保书要写一段吓人的话,心理害怕?话术一：是这样的，这个产品是和人的寿命有关的，活的长拿的多，活的短拿的少，所以是不确定的，但不管活的长活的短，收益都是合法的，所以您要知道一下。
12.分红是不确定的,我对这部分收益不放心?话术一：我们有固定收益和浮动收益，固定收益这块已经很高了，而浮动收益是根据合众的盈余水平来分的，反正是多出来的，确定不确定对您都没损失。
话术二：您说的对，分红是由国务院(所属)保监委监管的,它确实是不确定的,正是因为这种不确定,我们才有可能获得比较好的理财收益,以去年为例,所有保险公司分红都挺高(资料);目前我们公司实际的分红一般都在中高档之间，而且是复利滚存计息的,很科学;这是电子建议书，我来和您介绍一下,未来您在各阶段拿到的分红收益大概是……来这是投保单，您填一下好吗？……+话术三：您问得很好，很多客户也有和您一样的疑虑。
刚才我在和您介绍产品的时候就告诉您了，咱们会把您存在公司的钱分成两部份：一部份存银行，一部份放在国家的一些基础设施的建设上面。
因为投资的项目不同，收益也不太一样，所以这浮动利息是不确定的，例如咱们保险资金投资三峡工程年收益高达6％、投资大亚湾核电站年收益高达11％等等，总之您放心国家是有规定的咱们公司必须要把70％的利润给客户，并且还有专门的部门监管着呢！您看你是存多少合适？•13.每年交的保费太高了！话术一：看得出您是一个计划性非常强的人，其实喜洋洋理财金账户不是买而是存，平时咱往银行存钱的时候总是希望存得越多越好，这样将来咱们可支配的钱才会越来越多，这个喜洋洋理财金帐户也是一样，现在存的多点，将来咱们老了拿的也就多……（观察客户反应，如果确实有压力可降低保额或延长交费年限）话术二：您这是存款！您的钱您说了算！存得多领的还多呢！不管存多少钱，都是存在您的折子里面，又不是给别人！开个喜洋洋理财金帐户只不过是换个存法，换个存钱的地方，是把自己左口袋的钱放到了右口袋，那不是越多越好吗？您看存2万少不少？•14. 你说的收益这么高是到90岁，如果活不到90岁就没这么大的利益了。
话术一：陈哥，您说的没错！这正是我要跟您讲的地方，也是我们这个理财金帐户的优势。
如果长寿，咱们得的是几倍十几倍的收益。
我相信象您这样开朗豁达的人，一定会健康长寿的。
如果有这样的情况发生，在65岁之后公司会保证领取20年，留给我们的后代子孙；如果在65岁之前发生这样的情况，除了以前领的利息，累积的分红，存的钱（本金）还都拿回来，额外再给3万（保额，把保额说成具体的数字）。
所以您不用担心，无论如何咱都赚钱，不管是站着赚还是躺下赚，都是样样最划算。
话术二：—我能理解你的想法，随着医疗保健水平的提高,现在人的寿命越来越长，中国城市人口的平均寿命已经近80岁,,二十年后中国城市居民的平均寿命会达到90岁的，所以这也是很正常的事情;关键是要为您未来的长寿多准备些存款才对,您说对不对?......再说万一活不到90岁，我们的合同上也有至少保证领取20年养老金,复利分红以及祝寿金的承诺,足够让我们后顾无忧了,您说呢?•15 老了才能拿到钱，那时候钱不值钱了怎么办？话术一：我们公司这个产品在设计的时候就考虑到这个问题了，所以咱们这个产品有两个帐户：一个固定的、一个浮动的，固定的那个保证您的收益，浮动的那个就是用来抵御通货膨胀的。
浮动利息会根据市场变化进行调整，让您今天可以用1块钱买2鸡蛋，二十年后还是可以用今天的1块钱买2鸡蛋。
您看您是存多少合适？话术二：您说的非常正确，只要是钱，那它就一定会贬值，不过，您觉得钱放在哪儿就不会贬值呢？其实，保险所得的钱是唯一不会贬值的钱。
因为每张保单都有现金价值，而且，现金价值是逐年增值的，增值部分中就已经包含了用来抵御贬值的问题。
16. 我现在能交出保费，十年、二十年我不能保证都能交的起保费话术一：您的想法很实在，那交不出保费有几种情况呢？是意外吗？是工作交换吗？那不正是我们保障的范围吗？如果您认为要为家庭做保险就事不宜迟。
话术二：先生您有能力坐在这个位置上，就您的眼光和能力来看，以后的事业肯定是越来越好，现在能付的起保费，以后我们保费不会增加，您的压力只会越来越轻。
17.放在银行里的是活钱，放在保险公就变成死钱了，万一有事花不了。
话术一：正是因为银行的钱太灵活，所以我们存存取取，一辈子也攒不下几个钱，真有事了还得发愁。
而我们这个就是强制储蓄，利息还比银行高很多，踏踏实实帮咱们攒一大笔钱。
再说我又没让你把家里买菜的钱都拿来买保险。
话术二：您说的很对，钱放银行是不错,可是我们都知道.银行的钱是用1万元钱赚200元钱（1万元的利息一年就是200多元）而且随时可以支取.所以银行的钱是用来解决小事和急事的,而我们喜洋洋这款产品是用1万元钱赚1000元钱,而且关键时可提出来（意外时或将来养老时）.所以喜洋洋的钱是用来解决大事或重要事的.在我们的生活中既有小事又有大事,所以我建议您把银行里暂时不用的钱挪出一少部分来做我们的喜洋洋计划,这样既有银行储蓄又有长期养老规化,所以即解决了小事和急事,又解决了大事和重要事.这样的理财计划才是平衡稳健的.另外你知道吗?钱是长着两条腿的,它会跑,一条腿是“大手大脚”就是不良的消费习惯,另一条腿很隐蔽,叫“通货膨胀”你不理财,财不理你,钱越存越毛.你看你是存一份还是存两份呢?。