发现问题解决问题方法
及时发现和解决科室工作中的问题
及时发现和解决科室工作中的问题在科室工作中，及时发现和解决问题是保证工作高效进行的重要环节。
本文将从三个方面探讨如何及时发现和解决科室工作中的问题。
一、建立健全的问题发现机制在科室工作中，问题的发现是解决问题的第一步。
建立健全的问题发现机制是及时解决问题的基础。
以下是几种常见的问题发现机制：1.定期工作汇报：每周或每月，通过员工会议或工作汇报，让每个成员报告自己所负责的工作和所遇到的问题，以识别和解决潜在问题。
2.员工反馈渠道：建立员工反馈渠道，让员工随时提出工作中遇到的问题和建议。
可以通过电子邮件、内部通讯工具或定期座谈会等方式进行。
3.定期检查与督导：上级领导或管理人员可以定期对各个科室进行检查与督导，及时发现问题。
同时，科室间也可以进行互查互评，相互借鉴经验，确保问题的及时发现与解决。
二、解决问题的关键步骤发现问题只是解决问题的第一步，还需要按照一定的步骤进行问题的解决。
下面是解决问题的关键步骤：1.问题确认与界定：首先要确认问题的具体表象以及问题的根本原因。
通过明确问题的范围和界定，有助于更准确地解决问题。
2.问题分析与归因：对问题进行分析，找出问题的成因。
可能会涉及人员、流程、资源、沟通等多个方面。
确保全面地了解问题，避免问题的表面化解决。
3.解决方案的制定与选择：根据问题的性质和原因，制定解决方案，并在多个备选方案中选择最合适的解决方案。
同时，要考虑到解决方案的可行性和可持续性。
4.方案实施与跟踪：按照制定的解决方案实施，并对实施过程进行跟踪监督。
及时发现问题的实施情况，并对偏离预期的情况进行调整和修正。
三、有效的问题解决策略在科室工作中，有时会遇到一些复杂和困难的问题。
以下是一些有效的问题解决策略：1.团队合作：组织团队进行问题解决，通过集思广益的方式，找到更全面和有效的解决方案。
2.专业知识和技能培训：提供必要的培训，提升团队成员的专业知识和技能水平，以更好地应对工作中遇到的问题。
工作总结发现问题并提出解决方案
工作总结发现问题并提出解决方案在这一工作总结中，我想着重强调发现问题的重要性以及提出解决方案的必要性。
通过对过去一段时间工作的回顾和分析，我发现了一些值得关注的问题，并提出了相应的解决方案，以期在今后的工作中能够更加高效和顺利。
以下是我所发现的问题及其解决方案：问题一：沟通不畅在过去的工作中，我发现了一个普遍的问题，即沟通不畅。
由于工作中的复杂性和团队成员之间的交流不足，经常出现信息不准确、理解偏差和工作任务未完成的情况。
解决方案一：1. 加强团队内外部沟通：通过定期组织团队会议、更新工作动态，促进信息流动和理解的准确性。
2. 建立有效的沟通渠道：使用在线聊天工具或项目管理平台，及时交流工作进展、共享资源和解决问题。
3. 定期进行沟通培训：提高团队成员的沟通技巧和表达能力，促进有效的信息传递和工作协作。
问题二：任务分配不均衡在过去的工作中，我还注意到了任务分配不均衡的问题。
一些团队成员承担了过多的工作负荷，而其他人则相对较轻。
这导致了工作效率的下降，同时也对团队的凝聚力和合作性产生了负面影响。
解决方案二：1. 合理分配任务：通过有效分析成员的技能和能力，合理分配工作任务，确保每个人的工作负荷相对公平。
2. 推行团队互助制度：鼓励团队成员相互帮助，共同承担工作压力，提高团队的整体工作效率。
3. 定期进行工作情况评估：通过定期评估成员的工作情况，及时调整任务分配，以确保工作负荷的合理性和队伍的协作环境。
问题三：缺乏自我管理意识我也发现了一些成员缺乏自我管理意识，导致工作进展缓慢和效率低下。
一些成员经常在工作时间处理个人事务，导致任务延期或无法按时完成。
解决方案三：1. 建立明确的工作时间表：制定明确的工作计划和时间表，告知团队成员工作期限和任务优先级。
2. 增强自律能力：鼓励团队成员自觉管理自己的时间，避免过多的分心和个人事务干扰工作进程。
3. 提供个人发展机会：为成员提供进修学习、培训和个人发展机会，激发他们对工作的热情和责任心。
发现问题及解改善方案
发现问题及解改善方案在工作和生活中，我们经常会遇到各种各样的问题。
有些问题可能会对我们的工作和生活造成重大的影响，因此我们需要及时发现和解决它们，以保证我们的工作和生活的顺利进行。
本文将介绍一些常见的问题及其解决方案，希望对大家有所帮助。
问题一：时间管理不当时间管理不当是许多人共同的问题。
由于工作和生活压力的加大，我们往往会觉得时间不够用，时间管理不当就会导致我们浪费时间，错过了重要的任务和活动。
解决这个问题的方法有以下几个方面：•制定详细的计划书：在每天的开始之前，制定详细的计划书，列出当天需要完成的所有任务和活动，并估算每项任务的所需时间。
•使用时间管理工具：我们可以利用各种时间管理工具来帮助我们管理我们的时间，比如时间表、日历、闹钟等。
•遵循“一次只做一件事”的原则：尽量避免同时做多件事情，要始终专注于一项任务，完成后再接着下一个任务。
问题二：沟通不畅沟通不畅也是许多人常遇到的问题。
由于语言、文化和个人差异等原因，我们很难将我们的意见、想法和需求清晰地传达给他人，这会导致误解、冲突和延误。
以下是一些可以解决沟通问题的方法：•倾听并尊重他人的意见：尽量不要在沟通过程中插嘴、打断他人的话，要耐心地倾听他人的观点，并尊重他们的意见。
•简化和明确表达：在沟通过程中，我们应尽量使用简单、明了的语言，让我们的意见、想法和需求更容易被理解。
•反馈和确认信息：在与他人沟通时，我们应及时反馈和确认所传达的信息，以确保我们之间的沟通是准确和完整的。
问题三：工作压力过大随着工作和生活的加快和承担的责任的增加，很多人感到工作压力越来越大。
长期的工作压力会影响身体健康和生活质量。
以下是一些方法可以减轻工作压力：•安排适当的休息时间：为了避免超时工作和疲劳，我们应该经常休息，利用非工作时间进行活动和娱乐。
•找到适当的工作和生活平衡：在工作和生活之间找到适当的平衡非常重要，比如锻炼身体、培养兴趣爱好等。
•学会放松自己：我们可以通过冥想、读书、听音乐等方式来放松自己，减轻工作压力和疲劳。
如何提早发现并解决工作中的常见问题
如何提早发现并解决工作中的常见问题
在工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，这些问题可能会影响
我们的工作进程和效率。
为了提高工作的效果和质量，我们需要学会
如何提早发现并解决常见问题。
下面，将为您介绍几种方法和技巧。
一、主动观察和思考
1. 注重细节：了解工作流程中的每个环节，并注意细节。
仔细观察
每个步骤，记录可能存在的问题，及时进行整理和总结。
2. 思考问题的成因：遇到问题时，不要急于解决，而是要深入思考
问题出现的原因。
观察工作流程是否存在缺陷，是否有不合理的规定，从而找到解决问题的方法。
二、建立良好的沟通机制
1. 与同事密切合作：与团队成员之间保持紧密的沟通和协作，共同
解决问题。
通过分享经验和意见，可以更好地发现并解决工作中的常
见问题。
2. 向上级提出建议：对于工作中遇到的问题，及时向上级反馈，并
提供解决方案和建议。
通过与上级的有效沟通，可以寻求到更多资源
和支持，促使问题更早解决。
三、持续学习和改进
1. 持续学习：在工作过程中，要保持学习的态度。
通过参加培训、
阅读相关资料和学习案例，不断提高自身的专业知识和技能。
2. 不断改进：在工作中，及时总结并记录工作中的常见问题，并制定相应的对策和解决方案。
通过不断改进工作流程和方法，提高效率和减少问题的发生。
综上所述，要提早发现并解决工作中的常见问题，需要主动观察和思考，建立良好的沟通机制，以及持续学习和改进。
只有不断地探索和实践，才能在工作中更好地应对各种挑战，提高工作效率和质量。
工作总结发现问题并及时解决
工作总结发现问题并及时解决在我们的日常工作中，难免会遇到各种各样的问题。
如何及时发现问题并采取有效措施加以解决，是我们每一个员工都应该具备的能力。
本文将从以下几个方面进行总结，分析工作中常见的问题，并提出相应的解决办法。
一、沟通问题在团队协作中，沟通问题是我们经常遇到的。
沟通不畅导致信息传递不准确、工作任务分配不清晰等问题的产生。
为了解决这一问题，我们可以采取以下措施：1.定期召开团队会议，进行项目进展情况的沟通和讨论，确保每个人对任务的理解一致。
2.加强团队成员之间的沟通和交流，鼓励大家主动提出问题和建议，促进团队合作的效果。
3.使用沟通工具，如即时通讯软件或项目管理工具，方便随时与团队成员交流，及时解决问题。
二、时间管理问题在工作中，时间管理问题也是一个不容忽视的方面。
如果时间安排不合理，工作任务无法按时完成，就会造成工作进展受阻。
为了解决时间管理问题，我们可以采取以下措施：1.合理安排工作任务的优先级，将重要且紧急的任务放在首位，并合理分配工作时间。
2.使用时间管理工具，如番茄钟等，帮助我们集中注意力、提高工作效率。
3.避免频繁的打扰和会议，合理地安排工作时间段，保持高效的工作状态。
三、人际关系问题人际关系问题是工作中常见的一种问题，如果处理不当，会影响团队的凝聚力和工作效率。
为了解决人际关系问题，我们可以采取以下措施：1.建立良好的人际关系，尊重和理解他人，积极主动地与同事沟通和交流。
2.解决冲突，遇到问题及时与当事人进行沟通，共同找到解决方案。
3.鼓励团队合作，加强团队成员之间的互动，增强团队凝聚力。
四、技术问题在工作中，我们常常遇到各种技术问题，这需要我们及时发现并解决。
为了解决技术问题，我们可以采取以下措施：1.及时学习和了解新的技术知识，保持自身技术水平的提升。
2.遇到问题时，可以通过搜索引擎或请教专家等方式来获取解决方案。
3.组织技术培训或分享会，加强团队成员之间的技术交流，共同解决技术难题。
发现的问题处置方案
发现的问题处置方案在工作中，问题的发现是一个常见的情况，如何及时、有效地处置问题，是保障工作顺利进行的关键。
下面将从问题发现的途径、问题处理的流程以及问题解决的方法三个方面，讨论发现的问题处置方案。
问题发现的途径1.自我发现：在工作中，我们应该时刻保持警觉，发现自己的工作是否存在问题，从而及时加以处理。
2.他人反馈：同事、上级、客户等人都可能成为我们发现问题的途径，他们的反馈可以帮助我们更快速地定位问题。
3.数据分析：通过对数据的收集、整理和分析，可以找出问题的根源，它们可能是流程、技术或人员上的问题。
问题处理的流程1.接收问题报告：接收到问题报告后，应尽快回复报告人，告知问题处置的时间和进度。
2.問題分析：对问题进行分析，找到造成问题的具体原因，以便更有效地处理问题。
3.制定解决方案：根据问题的根源和实际情况，制定符合实际的解决方案。
4.实施解决方案：在制定的方案基础上，有计划、有条理地解决问题。
5.验证处理效果：在解决问题后，要验证处理效果是否符合预期，如存在问题需要再次进行处理，直到问题得到彻底解决。
问题解决的方法1.健全的流程和制度：流程和制度能够规范人们的行为和约束人们的思想，使问题不会轻易产生。
2.自我改进：我们应该不断地反思自己的工作，及时发现问题，加以处理。
3.有效的沟通：通过有效的沟通，能够更好地了解各方需求和利益，更好地协调工作，化解矛盾。
4.持续学习：学习新知识，关注新技术，能够掌握最新的行业动态，及时适应变化。
综上所述，我们需要通过健全的流程和制度、自我改进、有效的沟通以及持续学习等方面来不断提高问题的处置能力，保证工作的稳定顺利进行。
工作总结发现问题迅速解决
工作总结发现问题迅速解决在工作中，我们常常会遇到各种问题和挑战。
有效地发现问题并及时解决，是保持工作高效顺利的关键。
本文将介绍我在工作中发现问题并迅速解决的方法和经验，希望能对读者有所启发和借鉴。
一、问题的快速发现在工作中，问题的快速发现是解决问题的关键一步。
以下是我常用的几种方法：1. 保持警觉和敏感。
时刻保持对工作环境的警觉和敏感，观察现场，观察人员的反应和动作。
只有对问题的敏感，才能在问题出现的第一时间发现它们。
2. 主动与他人沟通。
与同事、客户、上司等进行交流，询问是否存在任何问题或不满意之处。
他人的反馈往往能够帮助我们发现并解决问题。
3. 检查工作过程和结果。
对自己的工作过程和结果进行反思和检查，对比预期目标，发现差异并找出原因。
二、问题的有效解决一旦发现问题，下一步就是迅速解决问题。
以下是我在问题解决过程中常用的方法：1. 分析问题的原因。
使用鱼骨图（也称为因果图）等工具，对问题进行分析，找出问题的根本原因。
只有找到问题的原因，我们才能采取有针对性的解决方法。
2. 制定解决方案。
基于问题的原因，制定出解决方案和行动计划。
确保解决方案可行，并明确责任人和时间节点。
3. 执行解决方案。
按照制定的行动计划，迅速地执行解决方案，并逐步验证其有效性。
在执行过程中，及时沟通和反馈，确保解决方案的实施顺利进行。
4. 监控解决效果。
在问题解决后，需要持续关注解决效果。
如果问题得到了解决，确保问题不再出现；如果问题仍存在，及时调整方案或重新制定解决方案。
三、经验总结与改进每次解决问题后，我都会总结经验并进行改进。
以下是我的经验总结与改进方法：1. 形成经验库和知识库。
将每次发现和解决的问题进行记录，形成经验库和知识库。
这样可以提高问题解决的效率，也方便以后遇到类似问题时的参考。
2. 定期进行工作总结。
以团队或个人为单位，定期进行工作总结，总结工作中遇到的问题和解决方法，并提出改进意见。
这有助于团队在工作中持续改进和成长。
工作总结中问题发现与解决思路的归纳与提炼总结
工作总结中问题发现与解决思路的归纳与提炼总结一、问题发现的重要性在工作当中，问题的发现是解决问题的第一步。
只有准确地找出问题所在，才能采取相应的措施解决。
问题的发现不仅仅是直观表面上的问题，更需要发掘深层次的原因和潜在的问题，以便全面解决。
二、问题发现的方法1. 定期检查与反思定期检查工作中的情况，查找可能存在的问题，以确保工作的顺利进行。
同时，进行反思，总结过去的经验教训，找到问题的根源和可能的解决办法。
2. 沟通与交流与团队成员和合作伙伴保持频繁的沟通和交流，了解各方的意见和反馈。
通过这种方式，可以发现自己工作中的盲点和不足之处，从而进一步改进和完善。
3. 数据分析和比对通过对数据的分析和比对，能够发现其中的规律和异常情况。
通过这种方式，可以找出问题所在，并采取相应的措施进行解决。
三、解决思路的归纳1. 确定优先级在面临多个问题时，需要根据问题的重要性和紧迫程度确定处理的优先级顺序。
将时间和资源集中在最影响工作进展的问题上，确保能够尽快解决。
2. 寻找根本原因解决问题需要找到问题的根本原因，而不是仅仅应对表面问题。
通过深入剖析，找到问题的根源，能够更好地制定解决方案，避免问题的反复出现。
3. 多角度思考问题的解决思路不应仅限于自身的经验和思维模式，需要多角度思考，听取不同人员的意见和建议。
借鉴他人的经验和观点，可以帮助我们找到更好的解决方案。
4. 制定具体计划解决问题需要有明确的计划和步骤。
在制定计划时，需要考虑问题的复杂性和可能的影响因素，并制定相应的解决方案和实施步骤。
五、问题解决思路的提炼总结1. 发现问题的重要性不可忽视。
只有准确发现问题，才能解决问题。
2. 问题的发现方法多样化，可以通过定期检查、沟通交流和数据分析来发现问题。
3. 解决思路需要归纳总结，包括确定优先级、找到根本原因、多角度思考和制定具体计划等。
4. 总结平时的问题发现和解决过程，可以为今后的工作提供经验和借鉴。
总结：在工作总结中，问题发现和解决思路的归纳与提炼至关重要。
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二.如何发现问题
保持高度的“问题意识”
3.站在客户角度考虑问题 客户包括内部顾客与外部顾客 始终将客户利益放在第一位
下道工序也是客户
Q—品质
（Quality）
C—成本
(Cost)
D—交期
(Delivery)
P—效率 S—安全 （Production) (Safety)
① 做什么？ ex．将废料堵塞故障率降低
② 到何时为止？ ex．到年底为止
③ 多少？ ex．下降到1%以下
4.把握真因
通过不断地追问“为什么”，以求抓住问题的根本原因。 追查原因不能够想当然，也不要把责任归于他人，而应 基于事实。
要着手的问题点 要因
5次为什么
为什么？（假设原因）
要因
当事实明确因果关系 不存在时，就放弃继续 询问 “为什么”
两种「问题」
更高的“理想状态”
预测类问题
目前的“理想状态”
差距 正常
设定型问题
・重新设定更高的“理想状态 ”（基准值・目标），有意识 地
创造出来的差距
差距
解决问题
发生型问题
・既定的“理想状态” （基准值・目标）和现实的差距
1）救火类问题 2）发现类问题
現状
互动交流
❖ 现在给大家看一张会客室的照片。 ❖ 这张照片中所显示的会客室的状态有什么问题 （时间：2分钟）
如何发现问题——4M 1E
4M1E
M—人力 （Manpower）
M—机器 （Machine）
M—材料 （Material）
M—工作方法 （Method）
E—工作环境 （Environment）
现状
人力配置 人员表现 运行状态 故障状态 供应情况 使用情况
效率 有效性
舒适情况 安全情况
改善
是否需要调配？ 是否需要训练？ 运行状态正常吗？ 为何出现故障呢？ 品质是否OK，供应是否及时， 使用有无浪费？
248 0.19%
0.50% 0.09%0.00%
2#3#交口
A0
2#
A
C
2.分解问题
“现地现物”观察过程，明确“问题点”
⑶结合数据①②，分析数据③如图所示： 2#链与3#链交口处废料堵塞故障多发，导致车间废料输送 线故障率高
问题点：2#链与3#链交口处废料堵塞故障率高
5000 4000 3000 2000 1000
发现问题解决问题方法
发现和解决问题
的“方法”
课程用时：120分钟 课程目的：了解如何发现问题的方法，建立解决问题
的基本意识，掌握解决问题的基本方法
个人能力包括哪些内容?
人际关系
团队合作
主动性/责任心
技术技能 亲和力
评估力 沟通力
发现和解决问题的能力
示范能力
授权 组织力
分析问题和解决问题的能力是其它能力的根本， 同时也是其它能力的综合。
2.58%
2.50% 2.00%
4000
0.50% 1.50%
废轴
轴
链 2000
551 0.20%
1337 139 0.05%
1.00% 0.50%
料
销
堵
断
承
体
0
0.00%
磨出
废料堵塞 轴销断裂 轴承磨损 链体出轨
塞
裂
损 轨 如右图①数据统计所示：
“废料堵塞”故障最高
2.分解问题
⑵将废料输送线故障按发生部位分类如下： 废料输送线故障
2#3# 交口
A0与 2#交 口
如右图②数据 统计所示： “2#3#交口” 故障最高
A0
1# 2# 3# A
B
C
6000 4000 2000
0
46211.72%
2.00% 1.50%
1.00%
964
0.36%411
302 0.15%
937 0.11%
642 0.35%
354 0.24%
502 0.13%
切实检查
永不言败，直到最后！
及时报告· 联络·商谈
7.评价结果及过程
客观地评价目标达成情况及过程。可以从以下方面进行 评价：是否提高了客户满意度，是否有助于带来公司的 成长，是否实现了个人的成长。
从成功和失败中学习，积累知识和技能。
结果？
截止到10月份，2#与3#废料输送线 交口处废料堵塞故障率为0。
0
2#3#交口
废料堵塞 轴销断裂 轴承磨损 链体出轨
A0
2#
A
C
3.设定目标
朝着解决问题的方向努力，制定较高的目标。
较高的目标指“定量”“具体”“具有挑战性的”的目 标 SMART原则
SMART原则一 S（Specific） ——明确 SMART原则二 M（Measurable）——衡量 SMART原则三 A（Attainable）——可实现性 SMART原则四 R（Relevant） ——实际性 SMART原则五 T（Time-based）——时限性
二.如何发现问题
保持高度的“问题意识” 1.工作的基本功要扎实
如：专业知识、动手能力 现场观察力等。
现场监察 的观察点
1、瓶颈作业 2、堆积 3、材料流动 4、等待 5、步行 6、身体的动作 7、手的动作 8、眼睛的动作
二.如何发现问题
保持高度的“问题意识” 2.明确自己工作的目的
思考工作对公司而言“究竟有 什么样的价值”
是否有效率？ 是否有效？
人们身体精神是否舒适？ 人、物品有安全保证吗？
如何发现问题——现场巡视
❖ 现场巡视的思想障碍及不良表现：
习惯性的形式主义，走马观花。 有那么多基层干部在，没问题。 在办公室没啥事，到现场溜溜。 本职工作没做好，到处瞎逛。
如何发现问题——现场巡视
❖ 现场巡视的方法
➢ 上视巡视法 ➢ 下视巡视法 ➢ 蟑螂搜寻法 ➢ 背向注意法 ➢ 注意废弃物 ➢ 上班后巡视 ➢ 下班前巡视
尽量避免“不经过慎重思考就立刻下结
自
论”
己
亲
要时刻有“还有没有其他原因”的意识
自
确
认
4.把握真因
<例> 废料堵塞，那么我们可以从什么样的切入点去考虑 分析呢？
4.把握真因
◆追究真因的5个注意点总结
①不把现象当真因 ②基于问题的事实，不把问题扩大化 ③现地、现物、现实 ④因果关系要可逆 ⑤文字表现应单纯
常见的问题意识及解决方式
常见的问题意识
❖ 认为问题就是麻烦 ❖“NOT ME”心态 ❖ 推诿和扯皮——先找责任人、想方设法将责任人
推到除了我之外的任何人！ ❖ 要么藏起来，要么踢皮球
常见的问题解决方式
❖ 救火式—事后补救式 被动的、事后的！！
目录
❖第一部分 ❖第二部分 ❖第三部分
认识问题
什么是问题
解决问题的能力是个人胜任能力的基本要素
学习的最终目的
“授人以鱼，不如授之以渔” 授人以鱼只救一时之急，授人以渔则可
解一生之需。
❖ 增强分析和解决问题的能力 ▪ 不要只是解决问题，而要改善问题！ ▪ 问题的解决=改进---“不仅仅将火扑灭，而是 发现更多的方法来持续改善”
❖ 解决问题的最终目的 ▪ 有效性和效率的提升 ▪ 持续改善
挂钩。
新的理想状态
对所属的岗位
对公司
实施
改善
标准化 横向展开
改善
标准化
横向展开
成功
标准化 改善
Ｐ
ＡＤ
失败
Ｃ 再次循环ＰＤＣＡ
互动交流
2.扁鹊答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”
课程回顾
❖ 第一部分 ❖ 第二部分 ❖ 第三部分
认识问题 什么是问题 问题的种类
问题的种类
如何发现问题
保持高度的问题意识 现场发现问题的方法
丰田的问题解决方法
解决问题的八个步骤
一.认识问题
没有问题就是最大的问题！ ——大野耐一
一.认识问题
所谓「问题」 问题是用来描述其偏离主题事件的程度
理想状态 现状
差距＝问题
现状：改善的基础 差距：改善的依据 理想：改善的目标
一.认识问题
过程？
评价
评价
评价
顾客的 视点
公司的 视点
自己的 视点
写总结报告 没什么用， 我能干好不 就行了吗？
8.巩固成果
会写总结 报告的人 工作能力 就好吗？
总结报告不 能体现咱们 的工作能力。
8.巩固成果
将成功的过程，作为机制巩固下来。这样即使担当的人 改变了，也能够保证达到同样的成果。
将好的机制积极地横向展开，和组织整体的水平提高相
从效果、成本、风险的角度对比筛选最优方案 带动相关者、相关部门，取得共识，制定行动计划
◆制定对策
5.制定对策
6.贯彻实施对策
速度固然重要，但总有遇到障碍进展不尽如人意的时候。 每当这时，一定不能放弃，要坚持到最后。 齐心协力，迅速贯彻。通过及时的报告、联络和商谈共 享进展信息。
齐心协力，迅速贯彻！
针对分解后的问题、从重要度、紧急度、扩大倾向进 行综合的考虑、决定优先顺序。
大而模糊的问题
问题
问题
问题
问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题
分解 再分解
2.分解问题
〈例〉将“废料输送线故障率超过1%”作为问题 ①将废料输送线故障按发生类型分类如下
废料输送线故障
8000 6954
3.00%
6000
5.制定对策
在制定对策的时候，需要广泛地从内外寻求建设性的 意见。