发现问题解决问题是管理人员的基本功
如何成为一个优秀的仓库管理者
导读要想成为一名优秀的接地气的有真功夫的能解决各种问题的仓库管理人员，我想应该至少做过7件事，具备自动化思维、供应链思维、人民币思维。
为何优秀的仓库管理者紧缺？1、客观因素2、主观因素那么要成为优秀的仓储管理者应该具备怎样的素质呢？优秀仓库管理者的七大基本功全国有多少仓库我统计不出来，但仓库管理方面的从业人员，至少有上千万。
而要想成为一名优秀的接地气的有真功夫的能解决各种问题的仓库管理人员，我想应该至少做过以下几件事：1、拖地，扫地，至少知道仓库为什么要经常拖地，扫地，地怎么拖，怎么扫，拖把怎么用，扫把怎么用，用完放哪里，什么事万不可眼高手低；2、收货，搬运，验收，贴标，上架，拣货，分拣，复核，包装，交接，整库，移库，盘点等等各环节工作至少有所体验，不是光是看过，而是动手做过，你不动手做，你就不知道，有些事情看似简单，但做起来有很多方法和要领；3、仓库常见的设备，最好都会用，比如液压车，叉车，堆高车，打印机等等，尤其是液压车也有使用要领技巧，包括停放时也有注意事项，而且要注重这些设备的保养和检查；4、要做过账，无论是货卡，账簿，EXCEL表格形式，不管你现在的仓库用不用，你不知道货卡的用途，账簿的用途，EXCEL账的用途，不知道仓库最初物资规范的货卡怎么填，不知道账簿怎么做，不知道EXCEL怎么做库存账，那么当你遇到问题时，就有可能会少掉一种处理方法；5、画过仓库平面图，不管怎么画，用什么工具画，好的仓库管理者一定经常画图，并用图去管理，了解仓库中的状态的；6、能经常开早会，且会开早会，会把仓库要做的近期工作公布在白板上，会把大家要注意的事项写在白板上，这才是有心的管理者；7、能统计数据，能分析数据，如果一个仓库管理者，自己仓库的设备统计不清楚，人员统计不清楚，物料统计不清楚，工作量不做统计，又如何谈什么数据分析呢？如果数据不会分析，又怎么能谈得上是优秀的接地气的仓库管理者呢？管理者的自动化思维除了基本功，我们当今的管理者，一定需要具备自动化的思维。
管理的基本功
管理的基本功要做成一件事，必须有扎实的基本功。
就像在练武要先练腿功、练腰功、肩功、桩功一样；又如万丈高楼平地起，建筑之前要先把地基打好一样；管理也有需要基本功，职业经理人要想管理顺利，成功达到目标，就要强练基本功。
那职业经理人的管理基本功是什么呢？职业经理人的管理基本功无外乎是：发现问题、分析问题和解决问题。
我们在职业生涯中，经常看到一些管理者在工作中往往发现不了问题，或者有了问题却不知道怎么解决。
有的把简单的问题搞得复杂化，有的却将复杂的问题搞得简单化。
关键在于这些管理人没有科学的、条理的工作方法。
还有就是不会真正地发现问题、分析问题，并在此基础上进行决策、解决问题。
因为不同的地点、不同的时间、不同的条件我们会发现不同的问题，而具体的解决办法也不一样。
但是，分析问题全面与否会影响到解决事情的效果，而且分析问题的办法也大同小异，分析问题的能力也是管理者的基本功之一，所以，下面重点介绍分析问题的能力。
职业经理人首先要具备的能力要求之一就是“分析问题能力”，人们在生活和工作中，要解决一系列的问题的，那么我们应该怎样解决问题呢？解决问题的前提和关键就是分析问题，问题分析透了，知道了来龙去脉，解决问题时就抓住了更本。
职业经理人在职业生涯中应该具有较强的分析能力，才能达到妥善解决问题的能力。
在学会分析问题之前应该从自我剖析做起。
把自己分析清楚了，就掌握了分析问题的最基本的方法。
职业经理人工作寻求进步的捷径是从每一天做起，进行问题的分析。
一个职业经理人，要做好每天、每周、每月、每季和每年的工作遇到或存在着的问题的分析。
每天要分析存在什么问题？产生问题的原因是什么？怎样去解决这些问题？解决后的效果会是什么？一、分析问题所要求具备的基本能力职业经理人要有效地解决组织中出现的问题，是管理工作的一个重要方面。
要求具备以下的知识、技能和判断力：1．对员工、工作任务、组织的政策、目标和工作流程等方面知识的了解。
2．分析问题和解决问题的技能。
领导力的核心
领导力的核心领导力的核心一提到“领导力”这三个字，相信大家并不陌生。
“领导力”到底是个什么东西，它有着什么样的作用，要怎么样才可以做好领导力，以下将会跟大家一起深度剖析。
下面为大家整理的领导力的核心是什么的经验，希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!“领导力”的前提：具备优秀的工作能力众人在想做领导的时候却忘记了什么叫领导，领导应该具备什么样的能力与特征。
一味的想做领导，管理他人，获得自己的价值与权威，却忘记了对自己做一个全面分析：自己是不是具备做领导的潜质?有一句名言说的好：“不想当将军的士兵不是好士兵”。
细细分析这句话，成千上万的士兵中有几个能够做到将军的，还不是在基层一线老老实实地做士兵，难道他们就不是好士兵了吗?我认为应该反过来说：当不好士兵的将军，也不是什么好将军。
做领导的前提是：必须具备优秀的工作能力，这个力也就是踏实的工作作风与工作基础能力，有了这个力才能心里坦荡、有底气去竞争领导的机会。
领导一词只不过是一个称呼而已，关键是领导有没有力，让下属心服口服的能力、凝聚团队的力量。
“领导力”的关键是：解决问题的能力评价一个领导好与不好，优秀与卓越，关键是看解决问题的能力，说的再好不如做的更好。
“领导力”的分解就是“领导+力”，领导是艺术，力也是执行力、解决问题的能力。
也就是说，做领导要有艺术的眼光与风格、有方法地去解决问题，而不是用艺术的方法去推卸责任与打太极、做推、拖、脱的高手。
解决问题的能力不是与生俱有的。
必须经过不同的经历与解决问题中锻炼出来，加以总结与感悟，形成一套自己解决问题的思路与方法。
检验解决问题的能力：首先是发现问题，其次是分析问题，最后是解决问题。
三者之间是环环相扣的，发现问题是一个领导基本能力，分析问题是检验一个领导的思路与深度、全面、宏观的整体协调能力，解决问题是决定一个领导是否具备决策力、判断力、敢于承担责任的能力。
“领导力”的核心：道与术领导之道在于人的品质、格局、修养，想去做领导是一个好的表现，也是一种积极向上的心态。
努力提高发现问题、分析问题和解决问题能力
努力提高发现问题、分析问题和解决问题能力党的十七大报告指出：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝”，要“继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进和谐社会，为全面建设小康社会新胜利而奋斗”。
新形势下，作为乡镇党委、政府和干部必须不断解放思想，努力提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，真正造就一支能干事、会干事、干成事的干部队伍，为构建和谐社会，实现经济社会又好又快发展奠定的坚实基础。
一、努力提高发现问题的能力新时期新阶段我们面临的问题,归纳起来有三方面:一是科学发展方面,主要包括发展环境、发展方向、发展速度以及统筹发展等方面的问题;二是和谐社建设方面,主要包括民生保障、社会稳定、文化建设等面的问题;三是党的建设方面,主要包括执政能力建设、组织建设和党风廉政建设等方面的问题。
要解决好些问题,首先必须要能够及时发现各种问题,要有敏锐的洞察力，努力提高发现问题的能力和水平。
(一)必须敢于揭短、不怕报忧,要正视问题。
要发现问题,首先就要端正态度,敢于正视问题,勇查找问题,实事求是地去发现问题。
绝不能把问题藏起来、捂起来、盖起来；绝不能不把问题不当问题,对问题视而不见,不能大事化小,小事化了;绝不能美化问题,把问题说成成绩,把假的说成真的,把坏的说成好的。
这些倾向只会使问题越积越多,小问题变成大问题，新问题变成老问题,容易解决的问题变成难以解决问题,形成恶性循环,不仅增加了日后解决问题的难度,也给党和政府的威信造成严重危害。
(二)必须勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。
要发现问题,就必须练就过硬的知情,做到眼观六路、耳听八方,并勤于思考。
一要多看。
要眼光敏锐,处处留心,从中多发现题。
要多看书、多看报、多看新闻,了解国内外大事,不断提高自身素质;要多观察,善于观察和发现问题,不被表面现象所迷惑,善透过现象看本质,练就一双慧眼。
二要多听。
多听上级指示,理清工作思路;多听民声,了解群众的呼声;多听建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面况反映,全面了解问题。
第十章部队基层管理者素质
三、部队基层管理者的工作艺术
（一）怎样和领导相处
1、尊重领导
2、维护领导 3、靠近领导
工作方面
生活方面
三、部队基层管理者的工作艺术
（二）怎样和机关干部、同事相处 机关干部 一是借助开展工作时机，邀请他们下来指导 二是勤联系、多沟通，培养私人感情
三是帮助他们解决点基层力所能及的问题
二、部队基层管理者的能力构成
（二）拓展能力
2、多谋善断能力
第一，分析情况，判断利弊。 第二，作出决策，取利益最大者。
3、知人善任能力
一是慧眼识英才；二是因才施用。
二、部队基层管理者的能力构成
（二）拓展能力
4、创新能力
5、随机应变的行为能力 6、游刃有余的协调能力 7、语言表达能力 8、军事技术能力 9、组织指挥能力
2、要有科学的管理观念
一、部队基层管理者的素质结构
（二）管理素质
3、要有扎实的管理基本功
4、要有丰富的管理知识 5、要有良好的品德修养
二、部队基层管理者的能力构成
（一）基本能力 1、运用条令条例带兵的能力 2、发现问题和解决问题的能力 3、严格管理与说服教育相结合的能力 4、做好个别人思想转化工作的能力
1要有强烈的革命事业心2要有科学的管理观念二管理素质一部队基层管理者的素质结构3要有扎实的管理基本功4要有丰富的管理知识要有良好的品德修养5要有良好的品德修养二部队基层管理者的能力构成一基本能力1运用条令条例带兵的能力2发现问题和解决问题的能力3严格管理与说服教育相结合的能力3严格管理与说服教育相结合的能力4做好个别人思想转化工作的能力二拓展能力二部队基层管理者的能力构成1统帅能力一是熟悉单位总体情况总体实力和所处地位规划发展目标实现途径等等
管理者驾驭冲突的六大基本功
管理者驾驭冲突的六大基本功化敌为友解决冲突的关键，就是与对方结成或重新结成联盟。
与对方结成联盟并不意味着你要喜欢他这个人，你需要的仅仅是一个共同的目标，即你们双方都愿意为之努力的目标。
把对方当朋友而不是敌人那样对待，在相互尊敬、积极关注和协同合作的基础上建立双方的关系。
领导者必须学会就事论事，真心实意地帮助对方，避免在遭受攻击或者情绪紧张的情况下做出消极反应。
对话协商无论何时都要确保双方之间的交流是与议题相关的，集中关注积极的结果，并时刻记住大家的共同目标。
一定要避免产生敌意和咄咄逼人的情绪。
下一步就是协商，即在对话的基础上进行商榷。
交谈、对话和协商是一种真实、投入和富有成效的双向沟通。
我们需要全力调动身体、情绪、智力以及精神上的能量来进行沟通。
打开天窗说亮话如果大家都藏着掖着，就只能把想说的话烂在肚子里。
相反，如果大家把问题拿到台面上摊开来讨论，就能够从中理清头绪，并找到一条对大家都有利的解决途径。
切记绝不可为此让对方颜面尽失！我们既要直截了当，又要设身处地、彬彬有礼地照顾到对方的尊严。
此外，时机也至关重要。
在某位资深同事正要去赶飞机时进行“发难”，显然是不合时宜的。
我们可以考虑暂时把问题压下，但并不是因为企图回避冲突。
选择恰当的时间和环境也是有效管理冲突战略的重要组成部分。
追根溯源要以对话方式解决冲突，首先要了解冲突产生的根源。
目标、利益和价值观的不同是导致冲突产生的几大常见原因。
不同的人对待相同的问题可能有不同的看法。
有人会说：“这是质量管理的问题。
”有人又会说：“这是生产的问题。
”沟通方式上也存在着不同。
权力、地位、竞争、不安全感、抵抗变革的思想以及岗位职责不明确等都有可能导致冲突。
盲目自大的人，例如那些喜欢通过操纵他人以确立自身权威地位的领导，通常都是冲突的制造者。
判断冲突是否与利益或需求有关是非常重要的。
利益是比较表象和暂时性的，例如土地、金钱或工作等；而需求则更为基本且不可妥协，例如身份、安全感和尊严等。
班主任专业基本功
班主任专业基本功班主任是学校中一份重要的职责，他们负责管理和教育班级中的学生，同时也肩负着培养学生健康成长的重要责任。
为了能够更好地履行班主任职责，提高自身的专业素养是必不可少的。
本文将介绍班主任专业基本功，并就这些基本功的重要性展开探讨。
一、心理知识与技能作为班主任，了解和掌握一定的心理知识和技能是至关重要的。
通过学习心理学的基础知识，班主任可以更好地理解学生行为背后的原因，并能够运用相应的技能来处理学生的问题。
心理知识和技能的运用，能够帮助班主任更深入地与学生沟通，并在适当的时候给予他们必要的心理辅导和支持。
二、学科知识与教学能力班主任在进行班级管理的同时，还要兼顾学科教学的工作。
因此，熟悉所教授学科的知识，并具备相应的教学能力是必备的基本功。
通过不断学习和提升，班主任可以提高自身学科素养，为学生提供更好的学习指导和帮助。
三、沟通协调能力班主任需要与学生、家长、教师以及其他学校工作人员进行频繁的沟通和协调。
因此，具备良好的沟通协调能力对于班主任来说尤为重要。
他们需要善于倾听，能够准确理解对方的意图，并能够以积极的态度与各方保持良好的关系。
通过有效的沟通和协调，班主任能够更好地推动学生的发展和班级的管理工作。
四、问题解决能力在班级管理的过程中，班主任经常面临各种问题和挑战，如学生之间的矛盾冲突、学习习惯不佳等。
因此，具备问题解决的能力是班主任专业基本功之一。
班主任需要学会分析问题的原因和特点，并能够制定相应的解决方案。
同时，他们还需要具备应变能力，能够在遇到突发情况时迅速做出反应并采取适当的措施。
五、人格魅力与职业道德作为班主任，个人的人格魅力和职业道德也是至关重要的。
班主任需要以身作则，成为学生模仿的榜样。
具备高尚的道德情操和正确的职业价值观，能够让学生在班主任的引领下形成良好的品德和行为习惯。
总结起来，班主任专业基本功对于班主任的工作至关重要。
心理知识与技能、学科知识与教学能力、沟通协调能力、问题解决能力以及人格魅力与职业道德，这些基本功的不断提升和运用将有助于班主任更好地履行自己的职责，促进学生全面发展。
如何提升个人领导力和管理能力
如何提升个人领导力和管理能力在当今的竞争激烈的职场中，提升个人领导力和管理能力是每个人都需要关注和努力追求的。
无论是在企业中，还是在团队中，拥有出色的领导力和管理能力都能让自己脱颖而出，成为职场中的佼佼者。
下面我将从多个方面介绍如何提升个人领导力和管理能力。
一、发扬自身优势，树立自己的领导形象每个人都有自己的优势和不足，发扬自身的优势是提升个人领导力和管理能力的重要前提。
作为一个领导者或管理者，发挥自己的优势能够让团队更加稳定和高效。
同时，作为领导者或管理者，个人形象的塑造也非常重要。
要注重自己的仪表和言行，要有亲和力、沟通能力、诚信度和责任意识，这些都是塑造个人形象的重点。
二、提升自己的沟通能力，加强管理能力作为领导者或管理者，沟通能力是必不可少的一项能力。
沟通能力直接影响到领导者与团队成员之间的信任和关系。
提升沟通能力需要以下几点：1.学会倾听，尊重团队成员的意见。
2.学会表达自己的想法和意见，尤其在管理上要表现出果断。
3.语言要简练明了，要富于感染力，让团队成员能够理解并接受自己的指挥。
4.注意细节，让团队成员有归属感和安全感。
三、锻炼自己的决策能力和问题解决能力领导者或管理者必须面对各种复杂的情况和问题。
因此，对于自己的决策能力和问题解决能力的提升，是无可厚非的。
提升决策能力的方法如下：1.准确把握问题的本质和关键。
2.多角度思考，包括考虑各种可能性和结果，并且判断优劣。
3.及时的采取行动，尽可能地减少阻碍。
提升问题解决能力的方法如下：1.设计一套合理的解决方案。
2.分析方案中存在的可能性和风险。
3.及时的跟进和监控，确保方案执行的顺畅程度。
四、学习管理知识，提高管理基本功作为领导者或管理者，对于这个领域中的专业知识的掌握和实践也显得尤为重要。
要根据自己所在的领域，学习一些相关的知识和实践经验，加强管理基础。
在这方面，课外学习、行业内研究和团队讨论都是非常有效的学习手段。
五、融入团队，打造协作精神作为领导者或管理者，团队的精神建设和协作模式的打造也非常重要。
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管理论坛：
发现问题解决问题是管理人员的基本功
遂昌农信联社：林水华
笔者近日就某个网点存在的几个问题，提出了中肯而又严厉的批评。
其中有的问题存在时间非短，但没有引起管理人员足够的重视，或者是管理人员对此没有足够的认识，总之没有得到及时妥善处理。
事实上，“明摆着”的并不是问题，而是“问题”背后存在的风险。
存在问题毫不奇怪，没有发现问题才是最大的问题！
一般而言，金融机构通常存在如下问题：
环境形象与员工风貌问题；各项考核与正能量、凝聚力问题；合规操作与风险防控问题；员工业务知识、技能与业务要求不相适应问题；人力资源优化组合问题，等等。
为了帮助理清工作思路、解决问题，切实提高管理人员的洞察能力和管理水平，笔者就管理人员发现问题、解决问题的相关知识，结合大家的文章，发表一点粗浅的意见建议。
一、如何看待问题
遇到问题、困难，不知道该怎么办，这都没关系。
因为，人只有发现问题和自己的不足才可以进步。
、正确认识。
认识事件的发生、经过的情况和已经产生或可能产生的后果。
这个认识过程必须不夹带价值判断，不搀和个人的偏见或爱恶等情感。
做不到这一点，就会忽略了
真相，影响了接下去几个步骤的顺畅运作。
、全面了解。
了解造成这次事件的原因，包括触发事件的原始动机、当事人的想法和想达到的目的，以及造成的后果和影响。
这个过程同样要求真求实，不能凭空猜想，不能依靠经验或偏见来个想当然。
、客观对待。
不掩盖事实、逃避责任，接受既成的事实，不逃避、不找借口或狡辩。
若不接受已经发生的事实，否认或狡辩，那就无法进行下一步的“解决问题”了。
、分享成功喜悦。
每个人都是在不断的解决问题中进步的。
所以我们要乐于发现问题，喜欢寻找问题并解决它。
我们真正改变的不是结果，而是改变造成结果的原因或方法。
二、如何发现问题和解决问题
发现问题是解决问题的前提。
在平时的工作中，我们要有一双敏锐的眼睛去捕捉周围的信息，去发现问题，进而才能顺利地解决问题。
能力提升的过程就是不断“发现问题”与“解决问题”的过程。
可有人在“发现问题”这一步就落后他人了，往往对存在的问题不敏感，或者是熟视无睹、习以为常。
我们应该用这样的思路去思考解决问题：收集问题——确认问题——分析问题——找出主要问题——解决主要问题——解决次要问题——发现新的问题(循环)。
首先，我们要把事情摸清楚；其次，我们要弄清楚问题。