如何发现与解决问题
如何发现与解决生产中的问题
如何发现与解决生产中的问题1. 建立监测系统：通过建立监测系统来实时监控生产过程。
这些系统可以帮助你及时发现潜在的问题，并且可以记录下问题发生时的相关数据，以便后续分析。
2. 培训员工：确保员工具备足够的技能和知识，能够及时发现和解决生产中的问题。
培训员工不仅可以提高他们的自我管理能力，还可以减少一些常见的错误和问题。
3. 持续改进：建立一个持续改进的文化，鼓励员工提出改进建议和解决方案。
这样可以确保问题得到及时发现和解决，同时也可以促进生产过程的不断优化。
4. 分析数据：定期分析生产过程中的数据，找出其中的规律和趋势。
比如通过收集的数据可以发现某个产品的缺陷率突然上升，这时就可以及时排查问题，减少不合格品的产生。
5. 经验总结：及时总结生产中遇到的问题，不断积累经验，这样可以在以后遇到类似问题时能够快速解决。
通过以上方法，可以帮助你及时发现和解决生产中的问题，确保生产过程的顺利进行，同时也可以提高产品质量和生产效率。
在面对生产中的问题时，一个组织要保持高效率和高质量，需要具备发现和解决问题的能力。
本文将继续探讨如何有效发现和解决生产中的问题。
6. 实施风险评估：在生产过程中，进行风险评估是非常重要的一步。
这可以帮助你识别潜在的问题，提前采取措施进行预防和解决。
当你了解可能出现的问题，就能够更好地应对它们。
7. 使用质量管理工具：应用质量管理工具如PDCA循环、六西格玛、5P等工具，这些工具可以帮助你系统性地分析和解决问题。
它们提供了一种结构化的方法，可以帮助团队更好地理解问题的本质，并采取相应的措施解决问题。
8. 强调团队协作：团队的合作和协作非常关键，因为大多数的生产问题不是由单一因素造成的。
团队成员应该能够彼此间畅所欲言，共同合作解决问题，并且分享彼此的经验和知识，以更好地应对生产中的各种挑战。
9. 落实改进方案：当发现问题时，及时采取行动是非常关键的。
制定一个详细的改进计划，明确责任人和时间进度，确保每一个解决方案被落实执行。
及时发现和解决科室工作中的问题
及时发现和解决科室工作中的问题在科室工作中，及时发现和解决问题是保证工作高效进行的重要环节。
本文将从三个方面探讨如何及时发现和解决科室工作中的问题。
一、建立健全的问题发现机制在科室工作中，问题的发现是解决问题的第一步。
建立健全的问题发现机制是及时解决问题的基础。
以下是几种常见的问题发现机制：1.定期工作汇报：每周或每月，通过员工会议或工作汇报，让每个成员报告自己所负责的工作和所遇到的问题，以识别和解决潜在问题。
2.员工反馈渠道：建立员工反馈渠道，让员工随时提出工作中遇到的问题和建议。
可以通过电子邮件、内部通讯工具或定期座谈会等方式进行。
3.定期检查与督导：上级领导或管理人员可以定期对各个科室进行检查与督导，及时发现问题。
同时，科室间也可以进行互查互评，相互借鉴经验，确保问题的及时发现与解决。
二、解决问题的关键步骤发现问题只是解决问题的第一步，还需要按照一定的步骤进行问题的解决。
下面是解决问题的关键步骤：1.问题确认与界定：首先要确认问题的具体表象以及问题的根本原因。
通过明确问题的范围和界定，有助于更准确地解决问题。
2.问题分析与归因：对问题进行分析，找出问题的成因。
可能会涉及人员、流程、资源、沟通等多个方面。
确保全面地了解问题，避免问题的表面化解决。
3.解决方案的制定与选择：根据问题的性质和原因，制定解决方案，并在多个备选方案中选择最合适的解决方案。
同时，要考虑到解决方案的可行性和可持续性。
4.方案实施与跟踪：按照制定的解决方案实施，并对实施过程进行跟踪监督。
及时发现问题的实施情况，并对偏离预期的情况进行调整和修正。
三、有效的问题解决策略在科室工作中，有时会遇到一些复杂和困难的问题。
以下是一些有效的问题解决策略：1.团队合作：组织团队进行问题解决，通过集思广益的方式，找到更全面和有效的解决方案。
2.专业知识和技能培训：提供必要的培训，提升团队成员的专业知识和技能水平，以更好地应对工作中遇到的问题。
如何在日常中发现问题并解决
如何在日常中发现问题并解决在生活中，我们常常会遇到各种问题，有的小到只需要一点点调整就可以解决，而有的则大到需要系统的思考与解决。
如何在日常中发现问题并解决呢？以下我将分享一些个人的经验和思考。
一、观察和思考首先，要具备敏锐的观察和思考能力。
对于一个问题而言，它往往不会直接呈现在我们的面前，而是隐藏在我们的日常中。
我们需要通过观察，挖掘出这些问题的真正所在，并加以思考解决之道。
比如，我们在家中洗碗时，发现水流速度较慢，这时候我们就需要探究下问题所在，这个问题是由于水龙头堵塞引起的吗？还是下水道被阻塞造成的？这就需要我们通过观察发现问题，并对问题加以分析思考。
二、寻求专业帮助如果我们无法自行解决问题，那么就需要考虑寻求专业帮助。
比如，在使用电脑时，我们遇到了一些困难，比如电脑死机，网络连接不良等问题。
这时候，我们可以通过网络，或者寻求专业的IT服务来获得解决方案。
通过寻求专业帮助，我们可以快速地解决问题，并学习到更多解决问题的方法。
三、与他人交流有时候，我们自己发现的问题可能比较片面，也可能存在某些盲点。
这时候，我们可以考虑与他人交流，分享自己的问题，并获得更多的思路和建议。
例如，在学习中，我们在解决一个数学问题时，思路已经被卡住，这时候可以寻找同学或者老师的帮助，与他们共同思考解决方法。
通过交流，我们可以听到不同的观点，更全面地理解和解决问题。
四、保持勇气和耐心在解决问题的路程中，往往会遇到许多的挫折和困难，这就需要我们保持勇气和耐心，不断地前行。
更多的时候，解决问题并不是瞬间完成的，它需要我们耐心地思考和实践，不断地试错和调整，最终让问题得以很好地解决。
最后，希望通过个人的分享和思考，可以帮助更多的人在日常中发现问题并加以解决。
虽然每个人在解决问题时都有不同的方式，但总的来说，敏锐的观察和思考能力、寻求专业帮助、与他人交流、以及勇气和耐心是解决问题的关键。
如何成为善于发现问题与解决问题的人
如何成为善于发现问题与解决问题的人在工作和生活中，我们经常需要发现问题和解决问题。
然而，有些人天生就非常善于这些事情，而有些人则需要花费更多的时间和精力来实现这些目标。
那么，成为善于发现问题和解决问题的人有哪些方法呢？以下是我总结的一些技巧和经验：一、保持警觉成为善于问题发现和解决的人的第一条原则是必须保持警觉。
警觉意味着时刻保持一种高度的警觉性，从而能够更快地察觉周围发生的变化和可能的问题。
具体来说，这意味着要注意观察环境和与你相处的人之间的微妙变化。
例如，聆听对话时，要留意对话中的暗示和隐含信息，观察身体语言和表情，观察工作场所和团队中的变化等等。
二、主动解决问题成为善于问题发现和解决的人的第二条原则是必须主动解决问题。
主动解决问题意味着主动寻找可能存在的问题，而不是等待问题出现才去解决。
例如，当你看到某个事情可以改进或者存在一些问题时，你应该主动采取措施去解决这些问题，而不是等待他人或者管理层来解决。
三、多重思考成为善于问题发现和解决的人的第三条原则是必须多重思考。
多重思考意味着在分析问题时，需要考虑不同的观点，考虑不同的解决方案，从不同的角度来看待问题。
例如，在决策时，你应该考虑方案的优缺点，从长远和短远考虑，从不同的角度来考虑方案的可行性等等。
四、勇于尝试成为善于问题发现和解决的人的第四条原则是必须勇于尝试。
勇于尝试意味着要勇于尝试新的想法和方法，积极尝试新的解决方案和方法。
当遇到阻碍时，不要轻易放弃，而要尝试新的方法和思路，探索更多的解决方案。
有时，尝试新的方法和思路可能会带来非常出人意料和积极的结果。
五、学习积累成为善于问题发现和解决的人的第五条原则是必须学习积累。
学习积累意味着不断地学习新知识和技能，不断地探索和尝试新事物。
通过学习积累，你可以积攒越来越多的经验和知识，进而更好地解决问题和发现问题。
综上所述，成为善于问题发现和解决的人需要一个全面的过程。
首先，要时刻保持警觉，着眼于自身的日常工作和生活经验。
如何从现实中发现和解决问题
如何从现实中发现和解决问题从现实中发现和解决问题每个人在生活中都会遇到各种各样的问题，有大有小，有简单有复杂。
这些问题，如果不及时发现和解决，就会逐渐增大，最终可能对我们的生活造成极大的影响。
所以，如何从现实中及时发现和解决问题，是我们每个人都应该掌握的能力。
第一步：发现问题要解决问题，首先得知道有什么问题存在。
这需要我们保持敏锐的观察力和主动的态度。
在日常的生活中，我们要多加留意周围的一切变化，不仅要关注那些突出表现的问题，也要留意那些潜在的问题。
比如，小区楼道里的垃圾桶没有及时清理、有人随意乱扔垃圾等问题，虽然看起来不是那么重要，但如果不及时解决，时间长了就会引发更大的问题。
同时，我们还要主动了解身边人所面临的问题，秉持着帮助他人的态度，及时为他们提供支持和帮助。
第二步：分析问题在发现问题后，我们需要对其进行分析和归纳，找出问题背后的原因和规律，从而为解决问题提供有力的思路。
在分析问题时，我们要客观地看待问题，不要陷入情绪化的泥淖中。
任何一个问题都有其存在的原因，只有深入分析后，我们才能找到对症下药的有效措施。
同时，在分析问题的过程中，我们还要主动搜索信息，利用各种渠道了解相关领域的最新趋势和动态，充分吸收有用的信息。
第三步：解决问题在了解问题后，我们必须采取有效的措施来解决它。
在解决问题时，我们要注重方法和策略的运用。
有些问题需要我们打好长期战，要有耐心和恒心去解决。
有些问题要分步骤，先从最容易解决的部分开始处理，慢慢地再去解决更复杂的部分。
在解决问题的过程中，我们还要加强协作，借力合作。
很多时候，多个人的力量要比单打独斗更容易取得胜利。
当我们成功解决问题时，不要忘记总结经验，做好记录，为今后的工作提供借鉴。
结语在日常的生活和工作中，我们都会面临各种各样的问题。
如何从现实中发现和解决问题，需要我们具备敏锐的观察力、主动的态度、深入的分析能力和有效的解决方法。
只有不断提高自己的解决问题的能力，才能更好地适应社会环境的变化，获得更多的成功和快乐。
工作总结如何发现问题并解决
工作总结如何发现问题并解决近期，我在工作实践中经历了一次发现问题并解决的过程。
通过这次经历，我深刻认识到解决问题的重要性，并学到了一些宝贵的经验。
以下是我总结的一些方法和思路，希望对大家有所启发。
一、认识问题首先，我们需要具备敏锐的问题意识。
在项目实施过程中，我们需要时刻关注各个环节，观察工作现场，倾听员工意见，并保持与团队的良好沟通。
只有对问题有足够的认识，才能在解决问题的同时，避免出现类似的错误。
二、梳理问题在发现问题后，我们需要对问题进行全面的梳理和分类。
首先，明确问题的性质和重要程度，对问题进行排序。
其次，寻找问题的根本原因，并分析问题的背后逻辑。
最后，将问题归类，以便更好地管理和解决。
三、制定解决方案针对不同的问题，我们需要制定相应的解决方案。
在制定解决方案的过程中，应该考虑到各种因素，包括时间、成本、人力资源等。
此外，我们还需要明确目标和目标的实现路径，确保解决方案的可行性和有效性。
四、协作与沟通在解决问题的过程中，协作与沟通是至关重要的。
我们需要建立团队合作意识，明确每个人的角色和责任。
同时，我们也要学会倾听他人的意见和建议，与团队成员保持良好的沟通，形成共识，共同解决问题。
五、风险评估与控制在解决问题的同时，我们还要做好风险评估和控制。
首先，要识别潜在的风险因素，并进行风险评估。
其次，要采取相应的措施，减少和控制风险的发生。
最后，要建立相应的风险管理机制，及时发现和解决潜在的问题。
六、持续改进问题的解决并不意味着工作结束，相反，我们应该持续改进。
及时总结经验教训，发现不足之处，并制定相应的改进措施。
同时，我们还应该保持敏感度，不断关注工作的新动向和新趋势，以便更好地适应未来的挑战。
七、培养解决问题的能力解决问题是一个需要培养的能力。
我们应该注重自身的学习和成长，提高自身问题解决能力。
可以通过读书、参与培训和跨部门交流等方式，拓宽自己的视野和思维，积累更多的解决问题的经验。
八、重视数据分析在问题解决的过程中，数据分析是一项重要的工作。
及时发现和解决自身存在的问题 建议
及时发现和解决自身存在的问题建议
及时发现和解决自身存在的问题是非常重要的，以下是一些相关的建议：
自我反思：每天花一些时间思考自己的行为和表现，包括自己的情绪、沟通方式、工作表现等等。
反思可以帮助你发现自己的不足和问题，从而及时采取措施进行改进。
寻求反馈：与他人保持良好的沟通，并寻求他们的反馈。
他人可能会发现一些你忽略的问题，同时你也可以从他们那里获得更多的建议和帮助。
目标设定：设定明确的目标，并定期检查自己的进展。
这可以帮助你更好地了解自己的情况，并及时发现和解决问题。
寻找支持：如果你遇到了困难或问题，不要犹豫寻求帮助。
与家人、朋友或专业人士交谈，他们可能会提供新的视角和建议，帮助你更好地处理问题。
保持积极态度：积极的态度有助于你更好地应对问题，并找到解决问题的方法。
相信自己能够克服困难，并不断努力改进自己。
总之，及时发现和解决自身存在的问题需要自我反省、寻求反馈、设定目标、寻找支持和保持积极态度等方面的努力。
通过不断地改进自己，你可以更好地实现自己的目标，并取得更好的成果。
工作中常见问题的发现与解决策略
工作中常见问题的发现与解决策略工作中常常会遇到一些问题，有些是固定的，有些则是突发性的。
而问题的发现和解决能力则成为了一个人工作能力的重要方面。
本文将探讨工作中常见问题的发现与解决策略。
1. 问题的发现在工作中，发现问题是解决问题的第一步。
首先，我们需要保持观察力，时刻留意工作中的异常现象。
这可能包括生产线上的机器故障、销售数据的异常等等。
其次，我们需要善于倾听，和同事、上司、客户之间的交流中，我们可以倾听到他们的意见和反馈，并从中寻找问题的线索。
最后，个人反思也是发现问题的重要途径。
通过对自己工作的回顾和总结，我们可以识别并分析出自己工作中的弱点和问题所在。
2. 问题的分析问题的发现只是工作中有意识地意识到问题的存在，而问题的分析则是需要对问题进行深入的思考和研究。
我们可以采用鱼骨图、五力模型等工具，对问题进行全面的分析和评估。
在问题分析的过程中，我们需要注意将问题具体化，找出问题的根本原因。
比如在销售数据异常的情况下，我们需要分析可能的原因，是因为市场竞争加剧导致市场份额下降，还是因为销售团队的工作效率下降等。
然后，我们需要和团队成员一起商讨，提出各种可能的解决方案。
3. 解决策略选择合适的解决策略是解决问题的关键。
解决策略可以分为短期和长期两个层面。
在短期解决方案方面，我们需要迅速采取一些应急措施，以避免问题影响进一步扩大。
比如在生产线上发现机器故障时，我们可以立即调度维修人员进行维修，或者安排备用机器进行替换。
在长期解决方案方面，我们需要制定并实施可持续的解决措施，以防止问题再次发生。
例如，如果销售数据异常是因为销售团队的工作效率下降，我们可以采取培训计划提高团队成员的工作能力，或者重新调整岗位责任，提高工作效率。
4. 沟通与协作在解决问题的过程中，沟通与协作是至关重要的。
我们应该与相关人员进行有效的沟通，包括同事、上司以及客户。
通过沟通，我们可以了解到其他人对问题的看法和建议，从而更好地解决问题。
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日常管理
日常管理包括三个不同层面的内容： 事前管理：通过预测、预知、计划及标准化等，预防问题的 发生； 事中管理：通过监督控制，防止问题的发生； 事后管理：问题发生后实施处理。 这三种管理中，管理者应更注重事中管理和事前管理，否则就会 造成管理忙乱无序，因为“凡事预则立，不预则废”，可以以日 记的形式对工作进行计划和安排；同时生产管理干部也要随时调 整自己，以愉快的情绪来发现和解决问题。 表1-1 不同层面管理之间的关系
管理类别 1 2
事前管理未然防止
要点
未然防止预测、预知
说明
事中管理 业务改善 事后管理 问题对策
再发防止 早期发现、早期改善 不良防止早期发现、早 期处置
通过消除引发问题的 原因，求得问题的有 效解决 及时发现问题或异常， 及时实施处置，解决 问题
3
操作层问题的分析解决
操作层的问题其解决办法很简单，就是让员工百分之百按规定、按制度做 事，但是做到这一点是很难的。 使职责更清楚 走动管理是每一个班组长的职责，如果因为员工违反操作规范造成损失，也是 班组长和车间主任在走动管理中的失职。此外培养员工自己判断和排除故障解 决问题的能力也是很重要的。 完善企业的发现机制 走动管理中班组长和车间主任巡视的时候要观察员工是否违反操作规定，如果 有要马上纠正。 完善标准化解决问题的程序和体制 完善标准化解决问题的程序和体制就是提高企业系统化解决基础性问题的能力， 使某些问题自动解决，不断地培养员工发现问题和解决操作层问题的能力。
管理者与员工建立互信需要做到如下几点
① 要与员工进行充分沟通，而沟通最关键的是倾听且不要 打断对方的话，要保持和颜悦色。 ② 互信需要实实在在的力量支撑，想获得部下的信任，就 要给对方一些实实在在的力量，比如没有关心对方的收入、生 活、成长，这种关怀是否真挚。同样部下获得上级的信任也需 要以实实在在的工作成绩为支撑。 ③ 不要造成误会。当管理者第一次与员工沟通的时候，员 工可能会认为是“黄鼠狼给鸡拜年”，这时候管理者一旦灰心， 不继续与之沟通就会造成误会；另外员工的工作成绩管理者也 未必能够立刻发现，互信需要时间来培养。 ④ 管理者对员工的教育和培训要强调对员工的好处，这样 才能调动员工的积极性，获得员工的信任
解决问题的成本差异
不同成熟度的企业解决操作层问题的成本不同，一个比较欠缺的企 业，首先应制定完善的工作标准，也就是明确工作方法， 制定作业指导书，比较用不同的方法所产生的后果，并把比较的结果告 知员工，以便员工最大程度地按标准工作，避免安全及质量问题产生。 【案例】
有一家规模较小的工厂，在装修时安装了一个 没有任何防护措施的电锯，一名不懂电锯操作 方法的员工因为好奇就去摸，被老板制止。那 个员工在夜里趁别人不注意又去摸电锯，结果 被锯掉了三根手指。工厂赔偿这个员工三万元， 可是老板觉得很冤枉，因为他已经制止员工去 碰危险工具，可是正是由于这个老板没有告诉 员工违反规则有什么后果，才造成了严重事故。
如何发现与解决生产问题
一、何谓“问题”
1、何谓“问题意识” 2、 “问题”的意义
二、如何发现问
1、发现问题的正确态度 2、不能发现问题的因素 3、现地现物--------走动管理 4、日常管理 5、解决问题的成本差异 6、操作层问题的分析 7、解决问题的成本差异
三、发现生产问题的方法
1、现场管理的金科玉律 2、分析问题的PM手法
因此某一级管理人员接到下级反映的问题，应当尽力解决或部 分解决，而不应该完全交给上级来处理。
图1-1 问题是用来扩大个人的能力范围的
2.何谓“问题意识”
何谓“问题意识” 能够发现问题、找出问题并解决问题的 人，就是愿意进步的人；具有问题意识的人才会发现问题， 并运用其综合判断力，从现象中抽象出其特质及重点。有问 题就一定会发现差距，而发现差距必定有比较的过程以及相 关的结论。反之，就是不愿进步的人。还否定其它人改善和 态度的意愿，问题=（差距） 缺乏“问题意识”的常见现象有以下几点 重复问题一再发生； 品质不良率偏高且无任何改善； 极少改善提案； 工作极为被动； 各种浪费多； 异常情况常被掩盖； 工作表面化，不深入； 扯皮现象多，遇事找借口。
四、如何发现与解决生产问题
1、 5W1H法 2、 4M检核法 3、解决问题的标准程序 Jiang xin ke 2010.8.1
1.何谓“问题”
“问题”是我们个人能力范围以外的一些东西，是用来 扩大一个人能力范围的，如图1-1所示。“问题”与生产部主
管的关系是：生产部主管的主要任务是发现和
解决生产问题。正因为主管能够解决普通 员工解决不了的问题，所以主管的薪酬要 比普通员工的薪酬高。如果不能解决问题， 那么各级主管的职位就没有存在的必要，
“问题”的意义
世界惟一不变的东西是“变”，人的价值是在 世界不断发生变化中体现价值，因为人脑必须与问题 “结合”在一起才能够体现智慧，只要人以生命的状 态存在，就应该不断思考和解决问题。问题不仅是成 功的向导，还是成功的催化剂，是衡量成功质量的重 要指标，解决问题是主管的重要使命，主管要及时把 旧的问题解决掉，这样才有精力去面对新的问题。 例如：现在大多数企业的产品，除了那些资源性 的产品以外，今后的价格趋势就是在走低，比如电脑、 手机价格走低会给企业带来问题。所以生产企业就面 临不断降低成本的问题。换言之，控制不了生产成本 的生产企业，就会倒闭。只有控制好生产成本的企业 才能存活下来。 有人说：“没有问题就是最大的问题”，这种说法正 确吗？请举例分析。 _______________________________________ _______________________________________
发现生产问题的方法
发现生产问题的金科玉律——追根究底
具有责任感
具有责任感的人往往不给自己寻找做错事的借口，因此，有责任感的人往往成 功率也高，因而收入也好。管理者有责任感能为下属树立榜样，起到表率的作用。
对工作认真
管理者如果具备了责任感，对工作自然就会认真了，不仅会努力学习专业知识， 也会注重涉猎相关非专业的知识。
解 决 问 题
1、走动管理 ---------也是现代企业叫现地现物 走动管理就是到工作现场去，在工作现场来回走动时发现问题、解决问题 的管理方式。走动管理要遵循三现主义：现时、现场(地)、现物(象)。当事 情发生时立即(现时)去现场，看现物(象)。工厂的现场管理一定是走动管理。 走动管理的好处有三个： 第一是及时发现员工工作中的问题并及时解决，防止救火性问题发生； 第二是有助于生产管理人员提高对产品的熟悉程度； 第三是提高员工工作的透明度，有利于激励员工。
加强专业能力
生产管理者具有过硬的专业能力，才能懂得如何具体管理员工，并引导和教 育他们按照规
广阔的视野，多学科知识
层次分类法
依照问题所在层次分类可以把问题分为： 1、操作层次的问题，是现状与“通常水平”之间 的差距，员工出现操作失误没有按照操作标准去 做 。据统计这类问题大概占生产管理问题的80% 左右 2、管理层次的问题，是现状与期待水平之间差距 的问题
3、、结构层次的问题 ，结构层问题是关于战略和 现状与“理想水平” 之间的差距的问题
能够
不能够
不化发现问题的前提
用制度化发现问题有三个主要前提：即标准、责任、方法 ① 标准前提：企业需要建立涉及工作内容、工作方法、工作效果评价的指标体系。 ② 责任前提：企业需要明确各个岗位上的人员必须承担的发现问题的责任。比如员工 违反操作规程，不仅要明确该员工应负的责任，还应该明确的是责任也在于班组长没有做 好监督和抽查工作。 ③ 方法前提：企业需要传授发现问题的方法，使各个岗位上的人员知道：关注什么， 怎么关注，发现问题时怎样描述，向谁汇报。方法前提的实现有赖于公司对员工的岗前培 训和不断的监督、教育，培养其自行解决问题的能力。 明确发现操作层问题的主体 ① 当事人的工作领域； ② 当事人的工作性质； ③ 当事人的职责需要面对的问题种类； ④ 当事人承担上述责任的现实能力 明确发现操作层问题的目的 员工按照对待问题的态度 ① 努力且乐于思考，并越来越善于思考，因此具备承担责任的能力，也勇于承担责任； ② 不乐于思考，因不乐于思考而越来越不善于思考，因此也就善于躲避责任。 要求员工能够实现创造性劳动奠定方法基础 ① 保证员工能够及时获得利益，包括精神上的肯定,实质性的帮助，收入上的改善。 ② 使员工能够获得成长的机会,包括有利于其奠定更优秀的职业背景，获得更多的挑战 机会。 ③ 使员工在工作中随时得到方法上的指导，包括持续的培训机会，明确的工作责任关 系，使其能够及时找到帮助者。此外员工可以通过公司的提案改善制度对公司的管理进行 建议。
明确发现操作层问题的目的
要知道员工对待问题的态度 ① 努力且乐于思考，并越来越善于思考，因此具备承担责任的能力，也勇于 承担责任； ② 不乐于思考，因不乐于思考而越来越不善于思考，因此也就善于躲避责任。 企业要为员工能够实现创造性劳动奠定方法基础 ① 保证员工能够及时获得利益，包括精神上的肯定,实质性的帮助，收入上 的改善。 ② 使员工能够获得成长的机会,包括有利于其奠定更优秀的职业背景，获得 更多的挑战机会。 ③ 使员工在工作中随时得到方法上的指导，包括持续的培训机会，明确的工 作责任关系，使其能够及时找到帮助者。此外员工可以通过公司的提案改善 制度对公司的管理进行建议。
如何发现问题
发现问题
发现问题的正确态度 是解决问题，最重要的不是方法而是态度。米卢说 过一句话：“ 。”发现问题的正确态度要充分发 挥问题的向导作用，敢于接触、发现问题，也要使发现问题的总量在资 源能够处理的范围之内 不能发现问题的因素 认为问题是麻烦,谁有问题就处罚谁,所以谁也不去发现问题； 因为缺乏制度约束和方法指导，对问题比较迷茫，不知道从
解决问题的最好办法，就是密切注意和可能为发 现什么样的问题，未雨绸m缪，尽量让问题不要发生， 或者刚刚发生的时候就将其扼杀在萌芽中。因为有的 救火类问题一旦发生了是没办法挽救的。我们就要将 其作为教训，有句话说拿别人错作为自己教训。 PDCA在生产管理中循环 的意思 分别： ① P是计划； ② D是实施； ③ C是检查； ④ A是改进。 主管要做检查，通过检查会把一些问题扼杀 在萌芽中。所以作为一个管理者，要多注意P、 C部分，一旦检查出问题，要促使员工改进；