4s店续保活动方案
4s店续保活动方案

4S店续保活动方案简介在竞争激烈的汽车市场中,如何保持并增加消费者的忠诚度成为了4S店经营的关键。
续保活动是吸引现有车主继续选择4S店进行保险续保的重要手段。
本文将提出一种针对4S店续保活动的方案,旨在提升消费者的满意度和忠诚度,增加续保率和营业额。
1. 活动主题:4S店关爱续保目标•提高续保率;•增加客户忠诚度;•增加续保业务的收入。
活动时间和地点•活动时间:每年底至次年初;•活动地点:4S店各分店。
活动策划•确定活动期限:活动期间设定为2个月,从年底开始到次年初。
•制定详细计划:根据消费者的需求和市场趋势,制定细致的活动计划,包括优惠内容、推广方式等。
•确定活动目标:确定活动的续保率提高的目标,并确保活动方案能够实现该目标。
2. 活动内容个性化服务•根据每位车主的保险类型和期限,提供个性化的保险续保方案,并为其量身定制最合适的保险产品。
•建立健全的客户数据库,记录客户的购车、续保等信息,并在活动期间针对性地向客户推送相关服务和优惠信息。
保费优惠•在活动期间,为续保的汽车保险客户提供一定比例的保费优惠。
•根据车辆保险类型和车主的续保记录,提供不同档次的保费优惠,激励车主选择4S店进行续保。
礼品赠送•在车主续保成功后,赠送相应价值的礼品或优惠券,激励车主继续选择4S店进行保险续保。
•礼品可包括汽车用品、保险常识手册等,以增加车主的实际获得感和满意度。
活动推广•利用多种渠道宣传活动信息,包括门店海报、社交媒体、汽车论坛等。
•借助4S店的客户数据库,通过短信、微信等方式向车主发送活动宣传内容。
满意度调查•在活动结束后,开展满意度调查,了解车主对续保活动的评价和建议,以及推广活动的效果。
•根据调查结果,对活动方案进行改进和优化。
3. 预期效果提高续保率•通过提供个性化服务和保费优惠,吸引车主选择4S店进行保险续保,从而增加续保率。
•通过满意度调查了解车主对活动的评价,发现问题并及时改进,进一步提高续保率。
4s店车险续保活动方案

4s店车险续保活动方案4S店车险续保活动方案摘要:本文旨在为4S店提供一种有效的车险续保活动方案。
该方案旨在吸引现有客户继续购买车险,并提供一系列优惠和增值服务,以增强客户粘性和品牌忠诚度。
本文将重点介绍该活动的具体内容和实施步骤。
引言:在如今竞争激烈的汽车市场中,4S店不仅需要争取新客户,还要与现有客户保持良好的关系。
车险续保是一个重要的方面,它不仅为4S店带来稳定的收入,还为客户提供了保障安全的途径。
因此,开展一系列吸引人的车险续保活动是至关重要的。
一、活动内容:1. 续保礼品:为客户提供一定价值的续保礼品,如汽车装饰用品、保养服务券、优惠折扣券等。
这些礼品既可以作为续保活动的奖励,也可以提高车主的购买意愿。
2. 投保奖励:将续保费用定为一定的折扣价,以奖励车主的续保行为。
可以设置不同的折扣策略,例如,五年连续续保可以享受额外的折扣优惠。
3. 保险保费返还:如果车主在续保期间没有发生任何保险事故,可以返还部分保费作为奖励。
这可以鼓励车主更加注意驾驶安全,并且增加他们选择继续在4S店购买车险的意愿。
4. 客户管理:建立完善的客户数据库,并加强客户管理。
通过定期与车主进行沟通,了解他们的需求和意见,可以更好地满足他们的需要,增强他们的忠诚度。
5. 服务增值:除了基本的车险续保,还可以提供一些增值服务,如24小时救援、保养提醒、违章查询等。
这些服务可以帮助车主更好地管理和保养车辆,增加他们继续购买车险的意愿。
二、实施步骤:1. 设计方案:根据4S店的实际情况和客户需求,设计一个具体的车险续保活动方案。
考虑到客户的反馈和市场竞争情况,确定活动内容和奖励方式。
2. 宣传推广:使用各种宣传渠道,如4S店官网、微信公众号、线下广告等,宣传该车险续保活动。
可以通过制作线上线下的宣传海报、宣传册等,提高活动的知名度和参与度。
3. 组织培训:对销售人员进行培训,使他们了解活动内容和提供优质的服务。
销售人员需要了解活动的规则和奖励细则,并能够详细解释给客户。
汽车保险续保促销方案

汽车保险续保促销方案我们要明确目标客户群体。
他们是一群有车族,对汽车保险有一定的了解,但同时也对价格敏感。
那么,我们的方案就要围绕这个核心来设计。
一、活动主题:续保狂欢,优惠享不停1.活动时间:2023年9月1日至2023年10月31日2.活动对象:所有符合条件的汽车保险续保客户二、优惠政策1.续保优惠:凡在活动期间续保的客户,均可享受8折优惠。
这个优惠力度足够大,应该能吸引一批客户。
2.推荐有奖:老客户推荐新客户成功续保,双方均可获得100元现金红包。
这个政策可以充分利用现有客户的口碑,扩大我们的客户群体。
3.附加服务:在活动期间,续保客户可免费获得一次车辆保养服务,包括更换机油、机滤、空气滤清器等。
这个服务可以增加客户对我们的信任度。
三、活动流程1.客户咨询:客户通过电话、、官网等渠道了解活动详情。
2.客户报名:客户在活动页面填写报名信息,包括姓名、联系方式、车牌号等。
3.客户审核:我们会在24小时内审核客户报名信息,确认是否符合活动条件。
4.客户续保:符合条件的客户在指定时间内完成续保手续。
5.客户领取优惠:客户在活动结束后,凭续保凭证领取相应优惠。
四、宣传推广1.网络宣传:利用官方网站、公众号、微博等平台,发布活动信息,吸引客户关注。
2.短信推送:向现有客户发送活动短信,提醒他们关注活动。
3.线下宣传:在4S店、维修店等地张贴活动海报,扩大活动影响力。
4.合作推广:与汽车相关行业的企业合作,共同推广活动。
五、后续服务1.客户关怀:活动结束后,对参与活动的客户进行电话回访,了解他们的使用感受,收集意见和建议。
2.售后服务:对活动中出现的问题,及时解决,确保客户满意度。
3.数据分析:对活动数据进行整理分析,为后续活动提供参考。
写着写着,外面的天色已经暗了下来。
这个方案,我倾注了心血,希望它能为公司带来更多的客户,也能让更多的车主享受到优惠。
现在,就等着方案的实施和效果的检验了。
加油吧,让我们一起为这个方案努力!注意事项一:优惠力度的控制优惠力度过大可能会对公司的利润造成影响,太小又不足以吸引客户。
车商续保活动方案

车商续保活动方案
一、活动目的
车商续保活动旨在提高车主继续在车商处购买保险的意愿,增加车商的保险业
务量,提升车商的续保率,增加车主的黏性。
二、活动时间和地点
活动时间:每年年初和年末活动地点:车商销售门店
三、活动内容
1.优惠政策:推出车辆保险续保套餐,包含多种保险产品,享受整体
优惠;提供针对车主需求的个性化保险方案。
2.服务增值:推出延误理赔、上门理赔等增值服务,提高车主满意度,
增加续保意愿。
3.推广活动:通过线上线下宣传、短信、微信推送等方式,向车主推
送续保活动信息,引导车主关注并参与活动。
4.续保礼品:针对成功续保的车主,赠送精美礼品或折扣券,提高车
主满意度,激励续保行为。
5.线上渠道:开辟线上续保渠道,方便车主在手机、电脑上完成续保
操作,提高续保便捷性。
四、活动主题和宣传语
•主题:「车商续保不只是一份保单,更是一份关怀」
•宣传语:「新年呵护,旧爱续保」
五、活动执行步骤
1.制定续保方案和优惠政策;
2.设计宣传物料,包括海报、传单等;
3.推送宣传信息;
4.组织续保咨询活动;
5.跟踪续保情况,及时处理问题。
六、活动效果评估
1.续保率:统计续保车主数量,计算续保率;
2.续保金额:核算续保业务额,对比上一年同期;
3.满意度调查:进行续保车主满意度调查,收集反馈意见。
七、活动总结与改进
根据活动效果评估结果,总结活动经验,对不足和问题进行反思,提出改进方案,不断优化车商续保活动,增强持续竞争力。
以上是车商续保活动方案的具体内容,希望能够为车商续保活动的执行提供参考和指导。
4s店续保活动方案

4s店续保活动方案活动背景汽车续保是指汽车保险在保险期限到期后继续保持保险保障的一项服务。
对于4s店来说,续保活动是提高顾客保险满意度和忠诚度的重要途径。
通过为顾客提供便捷的续保服务和特别优惠,4s店可以增加顾客的回头率和购买意愿。
活动目标1.提高顾客对4s店续保服务的认知度和满意度。
2.增加顾客的续保率,促进销售业绩的提升。
3.建立长期稳定的顾客关系,提高顾客忠诚度。
活动内容续保提醒服务4s店将通过短信、电话、邮件等方式,提前通知顾客续保时间和相关事宜。
为了提高效果,建议在续保期限前2个月开始提醒,并定期跟踪提醒。
提醒内容包括续保时间、续保方式、可能获得的优惠等,以便吸引顾客关注并提前作出决策。
优惠活动为吸引顾客选择4s店进行续保,可以推出一系列续保优惠活动,例如:1.续保折扣:4s店可以针对不同的保险方案设定不同的折扣幅度,以吸引顾客选择续保。
2.赠送保养服务:顾客在续保期内享受一次免费保养服务,增加顾客的实际收益。
3.礼品赠送:在顾客续保成功后,赠送一定价值的礼品,表达对顾客的感谢与关怀。
快捷续保流程为了让顾客更加便捷地完成续保流程,4s店可以采取以下措施:1.提供在线续保平台:建立一个网上续保平台,顾客可以通过填写简单的信息,快速完成续保手续。
2.一站式服务:在4s店的展厅设立专门的续保服务窗口,提供一站式的续保服务,包括填写保险申请表、选择保险方案等。
续保满意度调查为了了解顾客对目前续保活动的满意度和建议,4s店可以进行续保满意度调查。
通过电话调查、问卷调查等形式,收集顾客对续保服务的评价和建议,并根据调查结果及时调整续保活动方案,提升顾客满意度。
预期效果1.提升续保率:通过各种优惠措施和便捷的续保流程,预计可以增加顾客的续保率至少10%。
2.增加回头客数量:满意度调查结果将为4s店提供改进续保服务的方向,进一步提高顾客的忠诚度,增加回头客数量。
3.促进销售业绩:随着顾客选择4s店进行续保的增加,销售车型的推出将有更多机会获得购买。
4s店续保活动营销策划方案

4s店续保活动营销策划方案第一部分:活动策划准备一、确定活动目标1.增加续保率:通过活动提高车主的续保意识,促使车主继续购买保险;2.增加求值感:通过提供优惠、赠送礼品等方式,增加车主对于续保的价值感知。
二、调研与分析1.了解竞争对手的续保活动,明确市场需求和趋势;2.调查当前车主的续保意愿、满意度和需求;3.对车主车辆的维护情况和保险历史进行统计和分析。
三、制定活动预算1.根据4S店规模和市场需求确定合适的活动预算;2.按照活动目标和内容制定具体的预算分配计划。
第二部分:活动策划执行一、活动主题设计1.选取与汽车和保险相关的主题,吸引车主的注意力;2.主题要具有亮点和创新性,以提高活动的吸引力。
二、活动内容规划1.优惠套餐:制定不同保险套餐,提供优惠价格或者增值服务,增加车主的续保意愿;2.礼品赠送:准备一些小礼品,如汽车清洁用品、雨刮器等,赠送给参加活动的车主;3.专业咨询:邀请保险专业人士为车主解答疑惑,提供专业保险咨询服务;4.互动游戏:设置一些有趣的互动游戏,让车主参与其中,增加活动的趣味性和互动性;5.细分市场:根据车主的不同特点和需求,设计相应的活动内容,个性化服务。
三、活动渠道选择1.线上渠道:通过4S店官网、微博、微信等社交平台进行活动宣传和报名;2.线下渠道:在4S店门店、汽车展销会等地方设置活动展位,直接吸引车主参与;3.合作渠道:与保险公司、配件供应商、汽车厂商等建立合作关系,共同进行活动宣传和推广。
四、宣传推广活动1.制作宣传物料:设计海报、折页、彩页等宣传物料,包括活动主题、时间、地点、参与方式等;2.媒体渠道宣传:通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传,提高活动知名度;3.社交媒体宣传:利用微博、微信、QQ空间等社交媒体平台,进行活动的传播和推广;4.口碑营销:通过车主口碑、评价和推荐,提高活动的信誉度和吸引力。
第三部分:活动跟踪和评估一、活动执行1.活动前准备:根据活动计划,做好准备工作,包括购买活动物料、培训活动人员等;2.活动执行:按照计划进行活动,确保活动顺利进行,达到预期效果;3.活动评估:对活动进行实时监测和评估,及时发现问题并进行调整。
汽车续保活动策划书3篇

汽车续保活动策划书3篇篇一《汽车续保活动策划书》一、活动主题续保优惠,让您的出行更安心!二、活动目的为了提高客户的续保率,增加公司的业务量,同时提升客户满意度,我们计划开展一次汽车续保活动。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动开始时间]-[活动结束时间]2. 地点:[具体地址]四、活动对象所有在我司购买汽车保险的客户五、活动内容1. 续保优惠:在活动期间内,成功续保的客户将享受额外的优惠折扣。
2. 超值礼品:续保客户将有机会获得我们提供的精美礼品,如汽车保养用品、加油卡等。
3. 快速理赔:为了让客户在出险时能够得到及时的理赔服务,我们将提供快速理赔通道,简化理赔流程。
4. 免费上门服务:为了方便客户,我们将提供免费的上门服务,包括上门收取理赔资料、上门办理保险手续等。
六、活动宣传1. 线上宣传:通过公司官网、公众号、微博等平台发布活动信息,吸引客户关注。
2. 线下宣传:在公司门店、停车场等场所张贴活动海报,发放活动宣传单页,提高活动的知晓度。
3. 客户回访:在活动前,通过电话、短信等方式对客户进行回访,提醒客户续保时间,并介绍活动内容。
七、活动执行1. 活动准备:在活动开始前,确保所有的宣传物料准备到位,人员培训完成,确保活动的顺利进行。
2. 活动期间服务:在活动期间,安排专门的工作人员负责接待客户,解答客户的疑问,协助客户办理续保手续。
3. 活动后期跟进:活动结束后,对活动效果进行评估,分析活动中存在的问题,为下次活动提供经验。
八、活动预算活动预算主要包括宣传费用、礼品费用、人员费用等,预计总费用为[X]元。
九、活动效果评估1. 续保率:活动结束后,统计续保客户的数量,计算续保率。
2. 客户满意度:通过客户调查问卷的方式,了解客户对活动的满意度。
3. 业务量增长:对比活动前后的业务量增长情况,评估活动对业务量的提升效果。
十、注意事项1. 活动期间,要确保服务质量,提高客户的满意度。
2. 严格按照公司的规章制度和保险条款办理续保手续,避免出现纠纷。
4s店续保活动方案

4S店续保活动方案1. 背景汽车销售业务中,续保是一项非常重要的工作。
为了提高客户的满意度,增加客户的粘性,4S店需要定期进行续保活动。
本文档将介绍4S店续保活动方案的具体内容。
2. 活动目标续保活动的目标是吸引车主再次选择4S店的保险服务,增加保险业务的销售额,同时提高客户的满意度和忠诚度。
3. 活动策划3.1 活动时间和地点•活动时间:每季度末进行一次续保活动,活动时间为一个月。
•活动地点:在4S店进行线下活动,同时通过线上渠道进行宣传。
3.2 活动内容3.2.1 续保优惠提供续保优惠,吸引车主选择继续保险服务。
具体优惠方式有:•折扣活动:针对续保客户提供折扣优惠,如买二送一等。
•礼品赠送:续保客户可获得精美礼品赠送,如汽车清洁套装、行车记录仪等。
•现金返还:续保客户在保险费用支付后可获得一定金额的现金返还。
3.2.2 其他增值服务为车主提供更多增值服务,增加其对4S店的依赖性和满意度。
具体增值服务有:•免费的车辆检查:对续保客户的车辆进行免费的全面检查,包括机油更换、轮胎检查、电瓶检测等。
•优先维修服务:为续保客户提供优先维修服务,保证其在维修时能够得到更快的响应和处理。
•紧急救援服务:为续保客户提供24小时紧急救援服务,包括故障修理、紧急拖车等。
3.2.3 客户沟通和宣传加强与车主的沟通,提前宣传续保活动,吸引更多的车主参与。
•短信推送:提前一周向车主发送短信预告活动,并提醒车主续保日期。
•客户电话回访:在活动期间,通过电话回访车主,与其进行续保沟通,了解需求并提供相应解决方案。
•宣传材料发放:在4S店展示区域放置宣传材料,如海报、小册子等,以吸引车主的注意。
4. 活动推广为了提高活动的知名度和吸引力,需要进行一定的推广工作。
•线下渠道:在4S店内外进行宣传,如店内海报、展示区域宣传牌、宣传车辆等。
•线上渠道:通过4S店的官方网站、微信公众号等社交媒体平台进行宣传推广。
5. 活动评估对续保活动的效果进行评估,了解活动的效果和客户的反馈,以便进行改进。
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4s店续保活动方案
【篇一:4s店续保套餐营销】
续保套餐方案
一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车
套餐:总价值1953元
1,赠送基础保养一次,价值330元。
2,赠送四轮定位一次,价值364元。
3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。
4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。
(注;用于单件喷漆余额不退)
6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可
同时使用两张。
)
7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。
方案二:野营套餐:总价值1672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。
2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。
4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。
二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元
1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油)
2,赠送四轮定位一次,价值364元。
3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。
4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。
6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可
同时使用两张。
)
7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。
方案二:野营套餐:总价值2672元
1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。
2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。
4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
5,赠送马自达原厂精品——电子式车载冰箱一个,价值599元。
6,赠送马自达原厂精品——4人帐篷一个,价值1800元。
三、电销套餐:总价值1068元
1、赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。
2、赠送维修保养工时代金券2张,每张100元,价值200元(注:用于一般维修及保
养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。
)
3、赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。
4、赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
5、赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。
6、赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
7、赠送马自达原厂精品——折叠提篮一个,价值95元。
备注:赠送精品可一次性支付给客户,其余优惠活动内容一次进店
最多使用两项。
【篇二:4s保险续保跟进方案及促销政策】
保险续保方案
一.提醒时间
短信:当天发送间隔60天的客户
例:3.1发送5.1(包涵两条短信)
3.2发送5.2
3.3发送5.3 ……(以此类推)
电话:跟进间隔45天的客户,分为3个阶段跟进。
(10天
一个阶段)
例:1.1至1.10 跟进2.15至2.25的客户
1.11至1.20 跟进
2.26至
3.5的客户
1.21至1.31 跟进 3.6至3.15的客户
二.工作职责安排
例:3月份,总销售202台车,本地销售台次107台,每周27
台车辆需要跟进。
1. 第一次通话进行优质客户筛选,定制a,b,c,d,e级别。
2. 第二次通话按顺序、级别跟进优质客户,帮客户保费拟定,告知
续保优势以及活动内容。
3. 浅客跟进直到战败。
4. 进行战败客户分析,总结。
(制定战败统计分析报表)
三.活动内容
1.购买商业险的客户赠送钣喷维修代金券(xx车型300元代金劵,
xx车型及xx车型400元代金劵,xx车型及xx车型500元代金劵;电销续保客户统一赠送200元代金劵)
【篇三:专业汽车4s店保险活动方案】
广安振兴车业市场部企划
一活动目的:
1,提高振兴车业的专业和服务形象。
2,提高保险的销售量。
3,规范保险销售的流程,方便客户直观的了解在本公司购买保险
的流程,方式,优势。
4,提升展厅的形象,使增值服务业务更加
轻松的开展,同时强化消费者对在本公司购买保
单的印象,刺激消费和提升转介量。
5,提高销售顾问的保险销售意识,促进保险业务的开展。
二活动总策略:
1、围绕购买保险(首保,续保)的客户以购物卷和抵充保养费用
的形式开展。
2、本次活动突出振兴车业与保险公司的深度合作,针对大众和帝豪
的客户重点宣传4s店理赔服务的优势。
3,抓住车行和保险公司的各自优势
(1)车行:
a公司的品牌
b庞大的客户群
c优质的客户资源
d强大的售后服务
(2)保险公司:
a专业的保险顾问
b规范的经营
c快捷的理赔
三活动时间:2011-4-15---------2012-3-1
四活动主题:振兴购车保险给力
振兴汽车推出购车购险无忧计划
五活动内容:
1 凡在振兴车业购买保险的客户(首保和续保的客户)我公司都有大礼相送。
形式分为二种:
(1)公司赠送价值元的购物卷,此卷可以购买大众汽车和帝豪汽车的相应配件。
(2)公司赠送价值元的保养卷,此卷可以抵充在本公司进行保养的部分费用。
2上海大众和帝豪的客户在出险后尊享4s店的vip服务:
(1)理赔更多
(2)原厂材料
(3)优先理赔
(4)随时随地跟踪理赔
(5)节省时间为您省心
…………更多优质服务,时刻为您准备。
六活动方式
1 制作x展架,在展厅较明显的位置摆放。
2 制作保险兼业务代理业务许可证的挂牌,挂放在展厅和售后的明显位置。
3 制作首保,续保,理赔的流程图挂放于明显位置。
4 摆放适量的保险单页和宣传资料在展厅。
5对销售和专员进行保险知识的培训。
七活动亮点
★车行购险的快速,省心,有礼相送。
★突出了4s店形象。
★销售和培训同时进行,增强销售人员保险知识。
★精美的印刷制品和精心摆放的物料增加销售氛围。
八注意事项
1 保险专员同保险公司进行沟通,制定相对应的保险销售方案。
2 人员之间的协同合作,特别是人员的专业知识培训。
3 联系好广告公司,设计制作好需要的宣传物料。
方案:雷夜军
时间:2011-4-15。