物业服务公司简介(员工手册使用)
保利物业公司员工手册
01
活动目的
通过组织员工关怀活动，增进员工之间的了解和信任，提高员工的工作
积极性和满意度。
02
活动形式
可以组织员工座谈会、团队建设活动、员工生日会、节日庆祝活动等多
样化的关怀活动。
03
活动策划
在策划员工关怀活动时，应充分考虑员工的兴趣和需求，确保活动的趣
味性和实用性。同时，应提前制定详细的活动计划和预算，确保活动的
2023
PART 06
员工关系与沟通渠道
REPORTING
良好的人际关系建立方法
01
02
03
尊重他人
尊重他人的文化背景、个 人习惯、宗教信仰等，以 平等、开放的态度与同事 相处。
真诚沟通
积极倾听同事的意见和建 议，以真诚的态度表达自 己的看法，避免误解和冲 突。
团队协作
积极参与团队活动，主动 分享知识和经验，与同事 共同解决问题，提升团队 凝聚力。
03
对于违反公司规定的员工，将根据 情节轻重给予警告、罚款、降职、
开除等处理措施。
04
2023
PART 03
薪酬福利与激励机制
REPORTING
薪酬构成及发放方式
薪酬构成
基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴、奖 金等。
发放方式
每月固定日期通过银行转账方式支付工资，如遇 节假日则提前发放。
薪酬调整
仪容仪表及着装要求
1
员工应保持良好的个人卫生和形象，穿着整洁、 大方。
2
上班期间应穿着公司统一的工作服，佩戴工作牌。
3
在接待客户或参加正式场合时，应注意仪容仪表， 保持微笑、礼貌待人。
禁止行为及违纪处理
01
华侨城物业员工手册
华侨城物业员工手册前言欢迎加入华侨城物业团队！本手册旨在帮助新员工快速熟悉公司文化、工作安排和相关规定，以便更顺利地融入团队。
请仔细阅读本手册，并在工作中遵守相关规定，以保证公司运营的稳定和员工的权益。
公司简介华侨城物业是一家专业从事物业管理的企业，成立于2001年，总部位于深圳。
公司主要业务范围包括物业服务、商业运营、文化旅游、产业策划、投资拓展、资产管理等。
截至目前，公司已在全国30多个城市拥有物业管理项目，员工总数超过5000人。
公司文化华侨城物业一直秉承“以人为本”的管理理念，注重员工的职业发展和个人成长。
公司鼓励员工勇于接受挑战，创新思维，不断进取，在工作中发挥个人才能和价值。
同时，公司也注重团队合作和员工之间的文字交流，为员工提供一个良好的工作环境和福利待遇。
上班时间公司早上7:30开门，员工需要在上班时间之前到达，以确保在工作时间内准时到岗。
工作时间如下：•上午8:30至中午12:00•下午1:30至下午5:30员工需要向所属部门负责人或考勤人员签到，每天必须按时准时到岗。
如有特殊情况需要迟到或早退，应事先向主管或考勤人员请假，并按规定填写请假表。
假期安排公司的假期安排如下：•法定节假日：员工享有国家规定的法定节假日假期。
•年度休假：员工应在年度计划中按时享有带薪休假，并按照规定进行请假和审批。
•病假和事假：员工如需请假，应提前向直接主管或考勤人员请示，并按照规定提交相应证明材料。
工作礼仪在工作中，员工需要遵守以下礼仪规范：员工应穿着整洁、合适、舒适的工作服，工作鞋。
对于涉及到客户接待或公开场合，员工需要特别注意着装。
必须穿着职业装或正装，并保持良好的仪表仪容。
行为举止员工需要遵守职业道德和员工行为准则，保持礼貌谦逊、诚实守信、服务意识强等良好习惯。
同时，在与客户或同事交往中，员工需要遵守社交礼仪，尊重对方的感受和需求，正确处理问题和矛盾。
语言表达员工需要用规范、朴实、通俗易懂的语言与顾客和同事交流，要避免使用粗口、脏话、骂人等不良言语。
物业公司员工手册完整版
物业公司员工手册完整版
摘要：
1.物业公司员工手册概述
2.员工手册的具体内容
3.员工手册的作用和意义
正文：
物业公司员工手册完整版
物业公司员工手册是一本包含公司对员工行为、工作规范和业务操作要求的书册，对于新入职的员工来说，它是一份很好的指南，可以帮助员工快速了解公司文化，熟悉工作流程，提升工作效率。
物业公司员工手册的具体内容通常包括以下几个方面：
1.公司简介：介绍公司的发展历程、企业文化、业务范围等，让员工对公司有一个全面的了解。
2.员工行为规范：包括员工着装、礼仪、工作态度等，这是体现公司形象的重要方面，也是员工必须遵守的。
3.工作流程：详细介绍各个部门的工作职责和流程，帮助员工明确自己的工作内容和目标。
4.业务操作要求：对于需要特殊技能或者专业知识的岗位，会详细列出操作要求和注意事项，保证工作的顺利进行。
5.员工福利和权益保障：明确员工的薪资、福利、保险等事项，让员工对自己的权益有明确的了解。
6.考核和奖惩制度：明确员工的工作考核标准和奖惩制度，鼓励员工积极工作，提升工作效率。
物业公司员工手册的作用和意义主要体现在以下几个方面：
1.提升员工工作效率：通过详细的工作流程和操作要求，帮助员工快速熟悉工作，提升工作效率。
2.塑造公司形象：通过规范员工的行为和礼仪，塑造公司的专业形象，提升公司的社会认可度。
3.保障员工权益：通过明确员工的福利和权益，保障员工的合法权益，提升员工的工作满意度和忠诚度。
4.考核和奖惩：通过明确的考核和奖惩制度，激励员工积极工作，提升工作质量。
总的来说，物业公司员工手册对于公司的管理和运营，以及员工的工作和生活都有着重要的影响和作用。
物业公司员工手册(经典)
物业服务有限公司员工手册前言欢迎您加入物业，谨祝您在物业服务期间工作愉快，事业有成！本手册向您陈述物业公司的企业文化，介绍物业的基本规章制度与员工行为规范，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责，同时提醒您遵守公司的管理制度，帮助您更快地融入工作中。
本手册涉及的具体政策以公司OA平台的制度、通知为准。
为适应国家有关政策法规的调整和公司的发展需要，公司保留对手册中相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布的权利，当修订涉及不特定的多数员工的利益的条款时将通过各种形式征求员工的意见。
本手册是您的工作指南，请您注意经常携带。
如果您的阅读或执行中有任何疑问，请与您的直接上级或同事联系，当他/她无法解决问题时，请咨询总经办。
本手册是《劳动合同》的附件，与《劳动合同》具有同等法律效力，其内容适用于与奥克斯物业公司签订劳动合同的所有员工。
如您发现本手册中的规定与国家或地方新颁布的法律法规相违背，请及时通知总经办，我们将对您的关注表示衷心感谢。
本手册由物业公司总经办负责解释。
本手册仅供内部使用，请勿外传或用于其他商业目的。
当你离开公司时，请务必将其归还公司。
物业服务有限公司二OO八年十二月总经理致词亲爱的员工朋友：当你拿到这份员工手册的时候，意味着你已经成为物业公司的工作伙伴，对此我感到十分荣幸，并对你的加入表示由衷的欢迎！相信你会在物业公司愉快地渡过你人生中一段重要的时光！物业管理是一项新兴的行业，与其他服务性行业一样，是为各用户提供细致而周到的全面服务。
以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。
由于所服务的对象是以人为主，对于各用户及其访客，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下良好印象。
请牢记，完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，方能提供高水平的服务。
本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。
编制的这本手册不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；不会禁锢我们的手脚，而是为我们共同腾飞插上锐利的翅膀。
物业公司员工手册
物业公司员工手册一、前言欢迎加入物业公司大家庭！本手册是为了帮助新员工快速了解公司文化、规章制度及工作流程，希望对你新的职业生涯有所帮助。
二、公司简介1. 公司背景我们是一家专业的物业管理公司，成立于2008年，现有员工数超过100人，业务涉及物业管理、保洁、维修以及安全管理等内容。
2. 公司愿景成为全国一流的物业公司，为客户提供更高品质的服务。
3. 公司价值观合作共赢、诚信守信、服务至上、追求卓越。
三、工作规定1. 工作时间公司的工作时间为周一至周五，每天8小时，中午午休1小时。
工作时间为上午9:00-12:00，下午1:00-6:00。
2. 假期安排公司根据国家规定，员工享有带薪年假、婚假、病假、产假等假期。
具体假期安排与公司内部规定相符。
3. 职务与级别公司员工分为普通员工、主管、经理、部门领导等职务和不同级别。
每种职务和级别都有相应的职责和工作要求。
4. 工作流程公司制定了详细的工作流程，包括物业管理、保洁、维修、安全管理等各方面的工作流程。
新员工需要熟悉相关流程并按照流程规范操作。
四、员工待遇1. 薪资福利公司为员工提供有竞争力的薪资福利待遇，新员工薪资根据职务和工作经验评定。
2. 带薪年假员工在公司满一年以上即可享有带薪年假，年假天数根据工龄确定。
3. 社保福利公司为员工缴纳相关社会保险及住房公积金，同时提供补充商业保险。
五、员工行为准则1. 诚信守信作为公司员工，必须遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德准则，不得从事有违法违纪行为。
2. 保守机密员工必须保守公司的商业机密以及客户的隐私，严格保密公司和客户的商业信息。
3. 团队合作员工应该尽量与同事协作，共同完成公司的任务，不应该损害公司利益及同事之间的关系。
4. 着装规范公司有相应的着装和形象规范，员工必须按照规定着装上岗，保持良好的形象。
六、结语在公司的成长历程中，我们欣喜地看到许多员工在工作中不断地取得自己的成绩，也期待着更多新员工加入我们的大家庭，共同为公司发展贡献自己的力量。
物业公司员工手册(参考文本)
公司简介物业公司《员工手册》目录公司简介········································序言········································第一章总则·····································第二章员工招聘与录用···························第三章员工福利·································第四章考勤制度·································第五章薪酬制度·································第六章员工行为规范·····························第七章奖罚条例·································第八章宿舍管理制度·····························第九章卫生及安全守则···························序言欢迎加入“……….物业管理有限公司”，成为我们的一员！….物业公司一直秉承“客户满意，员工成长，企业发展”的经营管理理念，遵循“精诚服务，共创和谐”的服务宗旨，为广大业主提供专业化的物业管理服务。
物业员工手册
物业员工手册物业员工手册模板最新4篇一个公司需要拥有完整的规则制度，只有这样员工们才知道哪些该做，哪些不该做，从而达到良好的管理。
下面给大家带来关于物业员工手册模板4篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
物业员工手册模板（篇1）公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。
定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。
带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。
定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
2023年物业公司全套员工手册
员工手册杭州*****管理有限公司目录序总则第一章雇佣条件 (1)一、受聘手续二、体格检查三、个人资料四、录用手续五、试用期六、职员证七、终止聘用关系八、员工培训九、对外联系第二章考勤 (4)一、工作时间二、打卡制度三、迟到、早退处罚规则四、调班五、外出登记六、加班第三章工资与津贴 (6)一、工资计算二、加班工资三、工资调整四、年终双薪五、奖金第四章假期的制定 (8)一、法定假期二、有薪年假三、病假四、事假五、婚假六、产假七、丧假八、工伤假九、探亲假十、差旅假十一、补休第五章员工福利 (12)一、养老保险、住房公积金和医疗保险二、待业保险三、员工保险四、员工体险第六章晋升与调职 (13)一、晋升二、调职第七章奖惩制度 (14)一、奖励二、纪律处分三、反映意见的途径第八章工作表现评估 (19)第九章工作规例及处事守则 (20)第十章安全守则 (23)第十一章修订及解释 (25)总则一、本《员工手册》根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、法规结合本公司的实际情况而制订。
本手册对被杭州*****管理有限公司录用的员工有效, 所有员工均应按本手册所规定的各项条款执行。
凡被杭州*****管理有限公司录用之员工, 均须详尽地了解本手册, 在完全清楚明了并同意的前提下方可与公司签订《劳动合同》。
本手册实施后如有必要, 公司有权修改本手册的条款和内容, 并以书面形式尽快通知全体员工。
第一章雇佣条件一、受聘手续:二、所有受聘员工均必须填写《员工录用登记表》及附二张免冠近照, 同时按行政人事部要求提供个人身份证及相应资料以作证明。
体格检查:员工必须经公司指定医院身体合格后, 方可被录用。
三、个人资料:1、员工必须认真填写《员工录用登记表》及其他个人资料表格, 此类表单的填报必须正确、属实、无任何隐瞒。
故意虚报隐瞒者, 一经公司行政人事部核实即作辞退处理, 且不作任何经济补偿。
2. 员工的家庭地址、电话、婚姻状况、教育程度及其他个人资料若有变更, 应于变更后两周内填报《个人资料变更通知表》通知员工工作岗位时所需, 若因个人原因而未通知公司行政人事部而导致员工个人丧失应得之福利, 本公司概不负责, 请特别注意。
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物业服务公司简介(员工手册使用)
物业服务有限公司简介（员工手册使用）
zJ市zz物业服务有限公司成立于二0一二年九月，注册资金100万元。
是一家致力于物业管理服务全程托管或物业顾问服务的专业物业服务公司。
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为此，zz物业以zJ地区为中心，积极向周边乃至粤西、广西等地区辐射（目标城市有：茂名、阳江、广西南宁、海南海口等城市），为zJ地区及粤西、广西等地区的房地产开发公司与物业公司提供全方位的物业管理全程策划服务。
我们在为客户提供专业服务的过程中，公司一贯秉承”诚信为基础、创新为动力”，执行”过程与结果双满意”的工作宗旨，探索出了具有zz特色的物业管理模式，协助客户系列推出”今天我为您服务”、”贴心楼管员”、”总经理信箱”、”总经理接待日”、”总经理热线”、”接待首问责任制”、”人过地清”、”24小时的安全监控防范”等服务举措，积极营造“沟通无限、理解万岁、真诚服务面对面”的人性化管理氛围，构筑物业管理与业主的信息直通车，赢得客户与业主的称赞。
经过多年的沉淀，现在我们已经拥有一支具有创新精神、超前的管理理念、创造性思维、专业化管理、规范运作的物业管理团队。
团队成员均在广州、深圳国家一二级物业管理资质的企业担任过中高层管理职位的工作背景，拥有专业的知识与丰富的实践工作经验。
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zJzz物业服务有限公司如旭日东升、生机勃勃。
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感谢您的阅读！。