营销活动计划与年度营销预算分析
2025年营销年度工作计划

(1)深入挖掘目标市场,了解消费者需求。
(2)与合作伙伴保持良好关系,共同拓展市场。
(3)积极参加行业展会、论坛等活动,扩大市场影响力。
4.客户服务策略
(1)设立客户服务热线,专业咨询服务。
(2)定期开展客户满意度调查,及时了解并解决客户问题。
(3)建立客户忠诚度计划,激励客户持续购买。
3.营销活动策划与执行
(1)结合企业庆典、节假日等时间节点,策划有针对性的促销活动。
(2)利用数字营销工具,提高品牌知名度和影响力。
(3)开展线上线下联动的营销活动,提升用户体验。
四、时间节点与进度安排
1.第一季度
(1)完成营销团队建设,选拔优秀的人才。
(2)制定全年营销活动计划,确保各类活动有序进行。
(2)与大型连锁商超、经销商等建立长期合作关系
(3)探索跨界合作模式,实现资源共享与互利共赢
3.营销活动策划与执行
(1)制定全年营销活动计划,确保各类活动有序进行
(2)结合节假日、庆典等时间节点,策划有针对性的促销活动
(3)运用数字营销工具,如微信、微博等,提高品牌互动性
四、时间节点与进度安排
1.第一季度
4.第四季度
(1)评估全年营销工作计划执行情况,总结经验教训。
(2)完善营销策略,为来年工作做好准备。
(3)开展客户关怀活动,提高客户信任和口碑。
通过以上规划与措施,我们相信在2025年度的营销工作中,我们能够实现工作目标,取得良好的业绩,并为企业的持续发展奠定坚实基础。我们将始终关注市场动态,紧密围绕消费者需求,不断优化营销策略,为客户优质的产品与服务。
2.产品结构优化,实现产品线的均衡发展。
3.市场占有率提高,取得关键市场的领先地位。
年度营销计划书10篇(年度销售计划方案范文)

年度营销计划书10篇(年度销售计划方案范文)>年度营销方案书1一、目标目标是我们做方案的基础和依据,因此,必需首先明确自己的目标,然后,依据目标制定自己的行动方案。
二、资源分析为完成目标,我们必需具备怎么样的基本条件,这些基本条件假如不具备,就不行能完成目标。
但是,这些基本条件具备了,目标也未必能够完成。
找出这些基本条件,是我们做方案的首要任务。
一般地说,就各销售部的年度营销方案而言,目标支持因素主要几个:目标市场、人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)。
这些因素要进行合理有效的配置,才能发挥应有的作用。
首先要确定目标市场,在目标市场确定下,人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)都是为具体的目标市场服务的。
三、组织管理上述基本条件具备后,就需要组织结构进行资源的有效支配、调度,发挥管理的效用。
在任何一个组织中,每个岗位的职责都需要明确,只有这样才能实现管理资源的目标。
在这个组织体系中,每个人都要找到自己的位置,精确知道自己所处的各种管理关系和自身的价值,使管理的价值最大化,效率最高,费用最低。
四、进度由于是年度任务,因此,任务首先要进行分解,没有适当的进度支配,完成任务是不行能的。
在分解任务时,要人人肩上有指标,主要分解到人员、月份和区域,只有这样才便于执行和考核,只有这样才能进行有效监督管理。
由于市场的不确定性和各地市场差异化,因此,进度分解要结合各地实际状况进行,不能一刀切。
五、增长点每年的任务都有不同程度的增长,如何精确探寻到自己的增长点,为下一步的营销工作指明前进的方向,尤其重要。
否则,就可能打的是无预备的仗。
六、竞争分析做企业特别是做农药企业,竞争是特别激烈的。
关键是在竞争的市场环境中,我们如何发挥自己的特长,规避自己的短处。
七、营销举措针对自己的长短处,为完成任务,有哪些困难,这需要理清。
对于有些困难,可能一时解决不了,但有些困难不能回避,必需解决。
为此,相应的营销举措随之运用。
营销活动方案模板(5篇)

营销活动方案模板(5篇)营销活动方案模板【篇1】一、市场环境分析1、我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心、我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位、应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场、我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因、我店所在的_区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工、而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于_集团(_集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析。
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于_国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群、大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生、总体上看他们的经营情况是不错的、而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
营销中心年度工作计划

营销中心年度工作计划营销中心年度工作计划工作目标和目标规划:1. 提升公司品牌知名度。
通过广告宣传、营销活动等方式扩大公司品牌曝光率,提升品牌知名度,使更多的潜在客户了解公司品牌并引起他们的兴趣。
2. 增加销售额。
通过市场调研、产品创新等方式扩大产品范围,提供更适合客户需要的产品,提高销售额。
3. 客户满意度提高。
通过建立客户关系管理系统、提升服务质量等方式改进客户服务,提高客户满意度。
工作任务和时间安排:1. 第一季度:进行品牌策划和广告宣传。
制定广告宣传计划,积极推广公司品牌,为公司做好品牌铺垫,提升公司品牌知名度。
2. 第二季度:开发新的产品。
了解市场需求,推出新产品,为公司提高销售额打好基础。
3. 第三季度:建立客户关系管理系统。
加强与客户的沟通,了解他们的需求和期望。
建立客户关系管理系统,完善客户信息管理,提高客户满意度。
4. 第四季度:开展公益活动。
组织一些公益活动,提高公司社会形象,为公司赢得更多的客户和合作伙伴。
资源调配和预算计划:1. 品牌策划和广告宣传:预算200万。
2. 开发新的产品:预算400万。
3. 建立客户关系管理系统:预算100万。
4. 开展公益活动:预算50万。
项目风险评估和管理:1. 品牌策划和广告宣传:可能会受到竞争对手的竞争,需及时调整宣传战略。
2. 开发新的产品:需考虑产品研发周期,确保产品质量。
3. 建立客户关系管理系统:可能会受到客户信息泄露的风险,需采取安全措施。
4. 开展公益活动:需考虑活动影响力,确保活动内容及时到位,让公众有更好的认知。
工作绩效管理:1. 每个季度结束后,对该季度的工作进行总结和评估。
2. 根据工作绩效调整下一阶段工作计划。
沟通和协调:1. 在工作中,积极与其他部门进行沟通和协作,确保工作顺利开展。
2. 对外与客户沟通,及时解决客户问题和反馈,增加客户满意度。
工作总结和复盘:1. 在年末,对全年的工作进行总结和评估。
2. 通过总结和评估,发现工作中存在的问题和不足,为下一年的工作计划提供经验和教训。
销售部门年度预算报告

销售部门年度预算报告一、引言本报告旨在展示销售部门的年度预算情况,包括销售目标设定、销售策略制定、市场分析和预算细节等内容。
通过对过去一年的销售数据和市场趋势的综合分析,我们制定了全面的年度预算计划,以确保销售部门能够实现稳定增长并为公司的发展做出贡献。
二、销售目标设定销售部门在今年制定了具有挑战性又可行的销售目标。
我们计划在今年实现10%的销售增长,达到总销售额1000万。
同时,我们将重点关注产品的市场份额扩大和客户满意度的提升。
三、市场分析为了确保我们的销售目标的可行性,我们对市场进行了详细分析,包括竞争对手、市场规模和趋势等因素。
基于此,我们制定出了一系列的销售策略和市场行动计划。
1.竞争对手分析我们对主要竞争对手的产品定位、价格策略和市场份额进行了详细调研。
通过对竞争对手的分析,我们能够更好地了解市场现状,并制定针对性的销售策略。
2.市场规模和趋势我们对目标市场的规模、增长趋势和消费者需求进行了分析。
这些数据将有助于我们更好地了解市场潜力,调整销售策略以适应市场变化。
四、销售策略制定基于市场分析的结果,我们制定了以下几项销售策略,以实现销售目标的同时提高客户满意度。
1.产品定位和市场营销我们将进一步明确产品的定位,强化我们的市场营销活动。
我们将通过创新的广告和宣传策略,提高产品知名度,并不断改进产品品质以满足客户需求。
2.销售团队培训和激励我们将加强销售团队的培训和激励措施,提高销售人员的专业素质和销售技巧。
同时,我们将建立良好的团队氛围和激励机制,以提高销售绩效和团队合作。
3.客户关系管理我们将加强客户关系管理,建立健全的客户数据库。
通过定期的客户沟通和关怀,我们将增加客户黏性和忠诚度,提升客户满意度和再购买率。
五、预算细节为了确保销售目标的实现,我们制定了详细的预算计划。
以下是销售部门的年度预算细节。
1.销售费用预算我们将合理控制销售费用,确保费用的合理利用。
具体的销售费用预算包括市场宣传费、销售团队培训费、差旅费等。
2025年营销部部门年度工作计划

4.团队建设:加强团队培训和激励,提高团队协作能力和执行力。
三、工作措施
1.制定详细的产品推广计划,明确时间节点和任务分配。
2.建立营销考核体系,对各部门和员工进行定期考核。
3.开展各类营销活动,提升品牌知名度和影响力。
4.加强与各部门的沟通协作,确保工作顺利推进。
5.定期总结工作经验,不断优化工作方法和策略。
四、应对策略
1.市场竞争加剧:密切关注市场动态,及时调整市场推广策略,提升产品竞争力。
2.政策法规变化:密切关注政策法规动态,确保营销活动合规合法。
3.预算限制:合理分配营销预算,提高资金使用效率。
4.人才流失:加强团队建设,提高员工福利待遇,增加员工归属感。
4.增强客户满意度,使客户满意度评分达到4.5分以上。
5.提高营销团队综合素质,实现全员业绩增长30%。
二、工作重点
1.产品推广:针对公司新品,制定全面、创新的推广策略,确保新品在市场中的竞争力。
2.渠道拓展:深入挖掘线上线下潜在渠道,与知名电商平台和实体经销商建立长期稳定合作关系。
3.客户关系管理:加强客户拜访与沟通,定期回访重点客户,个性化服务与支持。
3.第三季度:总结前两个季度工作经验,调整市场推广策略,加大售后服务力度。
4.第四季度:全年工作总结与回顾,筹备次年营销计划。
六、风险评估与应对措施
1.市场竞争加剧:密切关注市场动态,及时调整市场推广策略,提升产品竞争力。
2.政策法规变化:密切关注政策法规动态,确保营销活动合规合法。
3.预算限制:合理分配营销预算,提高资金使用效率。
5.定期总结工作经验,不断优化工作方法和策略。
2024年年度营销活动计划表范本(3篇)

2024年年度营销活动计划表范本1.长远目标:____年实现行业品牌效应2.____年目标:打好营销内部基础,抓好产品品质,树立好辉达品牌在消费者心中的形象,调研市场需求,开发设计新产品,不断的完善产品链,推动好企业正式运行品牌渠道销售进程。
3.____年度目标:①.业绩目标理想目标:____个亿基本目标:____亿产品种类:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤②.营销团队:____人③.市场覆盖面:国内范围发展、一线城市、二线城市为主拓展到地级市国外市场主要以欧美亚洲市场为主.④.市场占有率:____%-____%⑤.其他目标:外贸销售目标:做电子衡器的专业贸易公司渠道销售目标:做国内家用电子秤行业领军者构建正常运转的营销管理体制;组建优秀的营销团队;一、市场调研与分析(一)经营环境1.国际经营环境整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。
小型家用电子产品国际贸易有上升趋势2.国内经营环境一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展(二)市场需求1.行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。
市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。
2.市场需求和发展趋势家用电子称总需求量____亿。
(源自衡器行业网络信息)3.我公司数据分析①.____比____年的业绩上升或下降稳步上升②.个人业务发展趋势(三)____年市场情况分析1.竞争对手情况总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场-家用电子称行业。
(四)选择目标市场1.市场细分:家用电子秤:家电商场等终端用户地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定____台以上起订通用的月销量____台以上主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2.市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):家用电子称:对峙定位:公司说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样,也是我们要超越的对象。
预算营销费用分析报告

预算营销费用分析报告根据我们公司所制定的年度营销计划和预算,我对营销费用进行了详细的分析和评估。
以下是我对每个费用项目的分析结果和建议。
1. 广告费用:广告费用是我们营销策略中的重要一环。
根据市场调研,我们需要加大在数字营销渠道的投入,尤其是在社交媒体和搜索引擎广告方面。
与此同时,传统媒体广告的效果下降,因此可以适度减少电视、广播和杂志广告的投入。
我建议将广告费用预算调整为更合理的比例:将70%的预算投入到数字营销,30%的预算投入到传统媒体广告。
2. 促销费用:促销活动是吸引客户和提高销售额的重要手段。
我们需要根据产品的特点和目标客户群,制定相应的促销策略。
例如,对于核心产品,我们可以考虑提供购买折扣;对于新品推广,我们可以提供试用装或购买赠品。
针对不同渠道的促销活动也需要进行差异化设计。
根据之前的数据分析,我建议将促销费用的预算分配为60%用于零售渠道促销,30%用于线上促销,10%用于其他渠道。
3. 市场调研费用:市场调研是我们了解目标市场和客户需求的重要手段。
为了更好地指导营销策略的制定和改进,我们需要增加市场调研的投入。
特别是在新市场进军和新产品开发阶段,我们需要加大对市场调研的重视。
我建议将市场调研费用的预算增加20%,以确保我们能够获取到更准确的市场信息和竞争对手的动态。
4. 渠道费用:渠道费用包括分销、物流和渠道推广等方面的支出。
在预算规划中,我们需要综合考虑渠道开发和管理的成本。
根据之前的数据和实际情况,我建议将渠道费用的预算分配为40%用于渠道拓展,30%用于物流与仓储,30%用于渠道推广。
5. 品牌宣传费用:品牌宣传是长期而持续的投入,对于公司形象和品牌认知十分重要。
我们需要在不同媒体渠道上进行品牌宣传,例如电视、网络、户外广告等。
根据实际情况,我建议将品牌宣传费用的预算分配为40%用于电视广告,30%用于网络宣传,20%用于户外广告,10%用于其他宣传渠道。
以上是我对营销费用预算的分析和建议。
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第二十五讲营销活动方案计划及进度导言25-1 年度广告计划方案(1)产品分析①有关商品的基本情报◆品牌名称、广告主名称、产品线、销售网等。
②产品的竞争环境◆直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称。
③与竞争品的比较◆原料、附属品、功效、性能。
◆包装的特征――外表、容器、捆包、品牌名称标准字体等。
④与竞争品的价格特性比较◆品质、包装、价格。
⑤法律限制、同业习惯(2)消费者购买分析①依消费者使用形态分类――主要使用者、使用者、非使用者等。
②上述各阶层的特征◆性别、年龄、收入、职业等。
③购买习惯④使用习惯⑤传播特性◆品牌知名度、消费者理想中的商品、对同一商品的再购意愿。
(3)市场规模及需求动向①市场规模及需求动向②市场占有率◆品牌别占有率、地区别占有率、细分市场占有率。
③品牌忠诚度◆品牌连续购买情况(4)广告战略◆诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点。
(5)拟定广告表现计划广告的表现特别强调创造力,但广告制作者不可安于单纯的广告表现技术,因为片面地把没有根据的想象和表现技术组合起来,并不能订立良好的表现计划。
表现计划的基础是在广告基本战略的设计过程中逐渐成形的。
(6)试作品制作(7)媒体计划媒体计划,是根据广告基本战略中的诉求对象阶层、诉求商品特性、重点传播过程等而拟订。
在媒体计划的第一阶段,先选出欲使用的媒体,广告媒体种类很多,大众传播的主要媒体可分为①电视媒体;②广播媒体;③报纸媒体;④杂志媒体等四种。
选择媒体种类时要考虑到下列条件。
①诉求对象阶层的接受习惯――例如重点放在小孩时,电视广告的分量要重。
②商品特性与媒体特性――例如当需要详细说明商品特性时,则报纸、杂志较适合。
③传达色彩能力――例如彩色电视的广告,则需利用彩色的媒体。
④影像及音响的传达能力――如汽车商品要动作及音响配合,电视媒体最能表达。
⑤习惯、法规限制――部分商品有法律约束而禁用某些媒体,如香烟广告。
(6)广告预算广告预算主要包括两个部分,一个为媒体的预算,另一个为制作费用。
编列媒体预算前,先要编列出明确的媒体执行计划,媒体执行计划需按月度编出,如下表:(以上为台湾企业的案例)有了明确的媒体执行计划,您就可以依据各媒体的单位价格计算出媒体的费用。
广告预算中,媒体的费用占全部广告预算的绝大部分,年度广告预算可编列如下表:25-2 新产品上市方案25-3 经销商辅导方案(1)实施经营管理支援◆收益目标、销售目标及销售人员目标的协调规划。
◆总公司经营策略的宣传报导◆对经销商的改革方案提供意见及指导。
◆对经营者和管理者实施教育训练。
◆协助指导经销商内部组织及职务划分。
◆公司派员指导。
◆电脑化作业指导。
(2)实施销售活动辅导◆商品知识与销售的教育。
◆举办业务员培训。
◆指导管理商品方法。
◆帮助建立客户情报管理系统。
◆帮助开拓新客户。
◆协助改善客户管理。
◆协助制订业务员奖金办法。
◆帮助编订推销指引手册。
(3)改善商店装潢、商品陈列◆协助规划招牌、标示牌。
◆协助规划展示窗、陈列室。
◆提供P.O.P、活动广告等用具。
◆提供字幕、旗帜等宣传标志。
(4)辅导促销活动◆帮助制作广告宣传单或D.M.。
◆提供宣传海报。
◆提供公司的广告影片。
◆补贴经销商广告费。
◆在电视、新闻广告上经常提及经销商及刊登其住址、联络电话等。
(5)帮助获取情报◆提供同业动态、厂商动向等有关情报。
◆指导经销区域的市场分析及客户分析。
◆提供未来的产品趋势资料。
25-4 对消费者年度促销方案(1)示范销售制造厂商派专人,在零售店示范和说明其产品。
(2)附赠赠品附赠赠品是当顾客购买某特定产品后,免费获赠其它产品。
(3)点券兑换赠品消费者购买特定产品后,可获得点券,点券集满一定数额,可换取赠品。
(4)折价优待券消费者购买某特定商品后,得到折价优待券,下次购买可获得折价。
(5)赠送试用样品免费赠送给消费者试用的产品。
(6)竞争与抽奖活动参加该活动的消费者,可依竞赛办法争夺奖品。
(7)D.M.D.M.(Direct Mail)也称直接信函,它是将产品促销讯息,以信函方式传达给可能的客户,使客户产生购买意向或购买的行为。
D.M.有两个重点:①妥当选择适当的客户。
②设计要新颖,内容撰写要有吸引力。
(8)产品发布会邀请客户参与产品发布会。
(9)免费检查保养免费对已购买产品的客户提供售后服务,以获得更好的口碑。
(10)折价销售给客户折扣价格。
25-5 对经销商年度促销方案(1)召开产销会议定期举办经销商产销会议,讨论问题,增加沟通,并让经销商充分了解公司业务的发展方向及各项促销活动。
(2)举办产品说明会大多数工业用品的生产厂商,定期举办产品展示说明会,吸引客户参观,然后将客户的资料交给经销商。
(3)经销商奖金规则生产厂商为了促销某种特定产品,针对经销商制定的销售奖金办法。
(4)经销商竞争办法举办经销商间的销售竞争,可以激励经销商完成目标。
经销商竞争办法的制定,虽以实现公司目标为前提,但为了能顺利执行,需站在经销店的立场,考虑如何举办销售竞争最具效果。
(5)经销商教育辅导教育辅导的内容为提高经销商的经营知识及技术,这些训练的内容能反映在实际提升销售量上。
教育训练的内容如:①说明新产品的性能及构造。
②说明新产品的市场机会及客户层别。
③提高技术服务及管理水准。
④提高销售技巧,如基础推销技巧和高级推销技巧。
⑤了解经济和市场的动向并确立经营观念。
⑥了解如何使业绩持续成长和扩充。
(6)派遣专卖经销商辅导员派遣专门的经销商辅导员协助经销商的销售及与公司间的沟通。
零售商购进一定数量产品后,可得到生产厂商的赠品。
(7)提供产品目录及P.O.P以免费或成本价提供经销商产品目录及P.O.P.。
P.O.P,有贴纸、海报、布旗、立体广告等,能吸引顾客注意力、增加产品知名度。
(8)发行经销商沟通刊物发行以经销为主的刊物,以促进经销商与最终客户的交流。
(9)补贴经销商对经销商的补贴有下列方式:①购货折让:在特定期间内,经销商进货达到一定的数量,给予折价。
②新产品展示样品补助:厂商推出新产品时,给经销商购买展示样品折让补助。
③广告补助:经销商做广告销售生产厂商的产品时,可获得广告补助费用。
④续购折让:制造厂商为刺激经销商持续进货销售,在经销商第一次购买后,如能在一定的期间内再进货,则给予一定数额的折让优惠。
⑤提供无偿支援:对一些技术层次较高的产品,无偿提供协助经销商安装等技术服务。
25-6 对销售人员年度促销方案(1)销售人员销售技巧训练销售人员销售技巧训练除了推销技巧训练外,还需注意提高销售人员的销售意愿,并可借着成功案例发布会以提高销售人员的实战经验。
(2)产品研讨会产品研讨会内容有商品知识、操作技巧、产品特性、附属品特性、产品背景资料、铺货技巧、店面陈列方式、参观生产流程、质量控制标准等。
(3)竞争研讨会举办竞争研讨会以对主要竞争产品的售价、性能、长处、缺点做深入的了解。
(4)销售竞赛以销售人员个人或团体为对象,举办销售竞赛,一方面激发销售人员的荣誉心,全力冲刺,另一面也可通过竞赛规则的设计诱导销售人员销售公司的重点商品。
(5)销售手册制作所谓“销售手册”是推销人员推销商品参考的手册,能帮助人员向客户提供有系统、美观又具说服力的资料,并对销售人员进行推销时给予重点的指导,也附上一些公司的规定,提醒销售人员注意。
(6)销售奖金规则销售奖金规则是规定销售人员根据销售业绩的好坏而得到的奖励。
销售奖励可分为按个人业绩或团体业绩,以特定期间或季为单位计算业绩,给予奖励。
奖励的方法有奖金、奖品、旅行、休假等。
(7)推销研讨会推销研讨会利用一段时间召集各地区的推销员,共同针对产品、促销计划进行研讨,以发现新的策略及方法。
(8)促销品制作促销品指协助销售人员推销的各种有用的工具,如产品模型、推荐函、辅助视听器材、函件、建议书、贴纸等等。
(9)成功案例发布会定期举办成功案例发布会,以借鉴其它销售人员的成功销售经验。
(10)表扬活动利用公司的各种正式集会,表扬业绩优异的销售人员。
25-7 大型展示会方案(1)展示会目标明确展示会的目标是要提升企业知名度,还是要介绍新产品,目标不同则展示的诉求重点将会不同。
(2)展示会邀请对象及人数首先要确认展示活动的邀请对象,并描述特征:①现有最终客户②经销商③竞争者客户④潜在客户(3)展示时间展示时间可能为:①社会重大节日,如国庆节、五一节等②季节性假日:如农历过年、暑假等③公司的节庆④公司的策略性决定(4)展示主题为了要达成展示的目标,一定要先拟出本次展示会的主题,以便能清楚地向客户传达。
(5)展示口号配合展示主题要制作一个简洁有力的展示口号,以加深客户的印象。
(6)展示地点及场地布置展示的地点选择非常重要,地点的远近、场地大小、交通状况等都是考虑因素,场地布置是凸显展示的主题。
(7)展示人员训练展示会除了展示厂商的产品外,展示现场的服务人员、展示人员等都是代表企业形象的重要因素,因此,要安排人员训练。
(8)各项宣传广告及印刷物制作①请柬②赠品卡③资料夹④资料袋⑤报纸广告⑥产品目录⑦预约书⑧公司简介⑨问卷回函。
(9)赠品选择适当的赠品以吸引客户的参观。
(10)预计达成效果◆预计旁观人数◆能获得多少订单◆能获得多少潜在客户(11)费用预计展示需花的各项费用,以作为预算控制。
25-8 消费者购买行为市调方案(1)确定问题及调查主题首先必须要确定您的消费者购买行为出现了什么样的变化,例如品牌认知印象是否有变化、购买使用频率是否改变、对价格是否有新的看法、购买场所是否发生转移等,确定了问题,您就可以设定调查的主题。
(2)确定调查方法①人员调查②电话调查③邮寄调查④观察法⑤专家意见⑥直接面谈(3)拟定调查计划在调查计划中决定调查的目标、方法、工具、资料种类及来源、人员训练、日程和预算等。
(4)问卷设计问卷就是向受访者提出一些问题,请他们回答。
设计问卷时必须要谨慎选择问题、问题的形式和问题的顺序。
①慎选问题(A)不要有无法回答的问题(B)不要有不想回答的问题(C)不要有不必回答的问题(D)不要遗漏应回答的问题②问题的形式(A)封闭式问题(Closed-end)(a)二分法――每个问题只有两种选择答案。
例如:您是否使用过X品牌的商品?□是□否(b)多种选择法――每个问题提供三个或三个以上的方法。
例如:您多久购买一次X品牌的商品?□一星期不足一次□一星期一次□一星期二次□一星期三次以上(c)评价评估法――对满意度的评估级数。
例如:您对X商品使用的满足度?□很满意□满意□普通□不满意□非常不满意(B)开放式问题(Open-question)(a)自由回答法――受访者可自由回答。
例如:您购X商品的原因是什么?(b)看图联想法――给受访者一个图片,请他回答看到图片会想到什么。
③问题的顺序问题的顺序更加以注意,最好第一个问题就能引起消费者的兴趣,难以回答的及私人问题应放在问卷最后,以免引起受访者拒绝回答。