交通银行实习日记
交通银行实习日记
7月24日
昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。
王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。
最后给我提了三点要求。
卢行长具体负责我的实习安排,她把我分到了殷明大堂经理那学习。
在厅堂里从最简单的取号开始,我认识了沃德卡、白金卡,也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。
客户上面先问办什么业务,如果是2万元以下存取款,就把他们引向自助存取款机。
老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。
大堂服务可以帮助柜面减少业务量。
当有人来办理对公汇款时,我们发现可以用网银帮助他来转账汇款,非常方便。
当有人来办理水电费代缴时,我们指导他把水电号填好,开通业务。
半天
下来工作很杂,但是可以学到很多实用的知识。
7月25日
在下关支行的第二天,早晨六点五十出发,还是没在八点二十赶上晨会。
迟到之后,卢行长没有批评我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分钟起床。
大厅今天里有两个大堂经理,殷明和张骏,客户也不多,所以我帮忙的机会很少。
在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来,而是直接按了退出,导致没有打出记录,还得到柜台人工写记录,有了一次教训。
下午卢行长安排我去打电话,主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。
一本电话簿可以打发下午的时光。
总结就是言语上不能太专业,要用最简单、朴实的话让对方听懂。
大概有五分之一的客户表示会过来。
客户经理张经理在推荐理财和奥运金,交行的理财收益并不高,年化收益没有上5%的,张经理会和客户解释它是保本保息,也有客户主动上门询问。
张经理说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。
交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续点击查看,看起来非常有逻辑性。
对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。
作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。
而南京银行的最新消息只要一步。
对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。
为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。
最红星期五是交行可以引以为傲的板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。
如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡
子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。
对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。
7月30日
之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。
然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之 1.5,比ATM机更便宜。
所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。
一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,结果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。
今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。
下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。
上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户。
交通银行的实习周记
交通银行的实习周记交通银行的实习周记我是一名大学生,在学习金融专业,为了加强自己的实践经验,于是我选择了交通银行这家大型的银行进行实习,后来,我写下了一篇关于交通银行实习周记的文档。
第一周:熟悉环境在第一周的实习中,由于刚开始了解环境、职责和工作流程,因此我跟随着我的指导老师进行了一些简单的任务,例如帮助接待客户,查阅数据以及进行文件整理和管理等。
与此同时,我的指导老师还帮助我了解了交通银行的日常管理方式,包括如何与客户沟通,如何与同事协作等。
我学到的第一点是要努力学习,了解新事物以及工作的方法和步骤,这样才能按照标准流程操作,提高效率和可靠性。
此外,关于金融业务最基本的知识、规则和政策,也是非常重要的一点。
在这方面,我会继续学习和进步。
第二周:学习金融知识在第二周,我分配的任务更加具体,例如根据客户的需求进行贷款审批、办理开户业务以及进行其他少量的业务操作。
在学习这些任务的过程中,我更加了解了交通银行的市场营销和客户服务方式,在日常工作中,我能够更好地为客户提供高质量的服务。
除此之外,在我完成这部分任务的同时,我继续深入学习、理解重要金融知识,例如债券市场、证券等金融基础知识,为我接下来的工作奠定了重要的基础。
第三周:深入学习业务在第三周,我在审批贷款时得到了更多的学习机会,这使我更好地了解了借贷业务和风险控制等商业银行的基础业务。
我了解到如何评估借款人的信用状况和还款能力等。
虽然任务较难,但是我的指导老师在这一方面的支持和教导使我成功地完成这部分任务。
在未来的日子里,我将继续学习这一方面的业务,并将此知识应用到实际工作中去,尽可能减少风险,确保客户和银行的双赢。
第四周:学会自主管理到了第四周,在完成任务时,我被要求独立地开展工作。
起初,我感觉有些吃力,但是随着时间的流逝,我得到了极大的变化,我开始能够自主地管理时间、完成同事分配的工作必要性且更加熟练、灵活地进行操作。
我的指导老师在这段时间里给了我很多鼓励与支持,以确保我能够顺利地完成任务。
交通银行的实习周记范文3篇
交通银行的实习周记范文交通银行的实习周记范文精选3篇(一)日期:2022年7月1日-2022年7月5日这一周我开始了在交通银行的实习,我被分配到了信用卡部门。
作为一个金融专业的学生,我对信用卡的运作和风险管理有一定的了解,但在实际操作中还是遇到了一些挑战。
第一天,我被领导介绍给了我所在部门的同事们,大家都很友好,并且对我的加入表示欢迎。
他们告诉我,信用卡业务是银行的重要业务之一,需要高度的风险管理能力和客户服务能力。
于是,我首先开始学习信用卡的基本知识和流程。
第二天,我被安排跟随一位资深同事跑外勤,我有幸观察到了信用卡申请流程中的各个环节。
我发现,客户经理需要仔细审核客户的资料,确保其符合申请信用卡的条件,然后将资料传送给信用卡审核部门。
审核部门根据客户的信用记录和其他相关信息,评估客户的信用风险,并决定是否批准信用卡申请。
这个流程看似简单,但需要高度的准确性和敏感性。
第三天,我开始参与实际的信用卡申请工作。
我负责为客户提供咨询服务,并帮助他们填写申请表格。
这个过程需要我对各种信用卡产品的特点和优势有一定的了解,以便给客户提供合适的建议。
同时,我还需要和客户建立良好的沟通和信任关系,以便更好地理解他们的需求并提供解决方案。
第四天,我被指派参与信用卡风险管理的工作。
我了解到,银行为了降低信用卡风险,采取了多种手段,如设定合适的信用额度、实施风险监控和报警机制等。
我的工作是协助风险管理团队进行数据分析,发现潜在的风险因素,并提出相应的对策和建议。
这个工作对我的数据分析能力提出了很高的要求,我需要熟练运用Excel和其他数据分析工具。
第五天,我结合本周的实习经历,总结了一份实习报告,向领导汇报了我的工作情况和体会。
领导给我提了一些建议,帮助我更好地理解信用卡业务和风险管理的重要性,并鼓励我在实习期间不断学习和提升自己。
通过这一周的实习,我深刻地感受到了信用卡业务的复杂性和重要性。
同时,我发现自己在数据分析和客户沟通方面还有很大的提升空间。
2024年交通银行实习周记总结模版(2篇)
2024年交通银行实习周记总结模版第一周在____年暑期,我有幸获得了交通银行的实习机会。
实习的第一周,作为一名新人,我感到既激动又紧张。
在工作的第一天,我由导师带领参观了整个银行的部门,熟悉了工作环境和团队成员。
在熟悉了实习岗位的相关业务后,我开始了自己的实习工作。
这一周,我主要负责利用数据分析工具对银行内部的客户流失情况进行统计和分析。
通过与其他团队成员的合作,我学到了很多关于数据分析的技巧和方法。
同时,我也学会了如何正确地呈现分析结果并撰写数据分析报告。
在这个过程中,我不仅提高了自己的数据分析能力,还锻炼了团队合作和沟通能力。
第二周实习的第二周,我接手了一个项目:针对交通银行信用卡部门的市场调研。
这是一个有挑战性的项目,因为信用卡市场竞争激烈,需要我们进行深入的分析和研究。
为了完成这个项目,我与团队成员一起进行了大量的数据收集和整理工作。
我学到了如何通过网络调查、问卷调查和市场研究报告等方式获取信息,并将其应用到实际的市场分析中。
在这个项目中,我与其他团队成员密切合作,共同讨论并制定最佳的市场推广策略。
通过与团队成员的沟通和合作,我感到自己的能力不断提升并获得了不少实践经验。
第三周第三周,我开始参与到风险管理部门的工作中。
这是一个非常重要的部门,在金融行业中具有很高的影响力。
在这个部门中,我学到了很多关于金融风险管理的理论和实践知识。
我参与了信用风险评估的工作,并通过与风险管理专家的交流和学习,为项目的顺利进行做出了自己的贡献。
在这个周,我还参与了一个关于金融科技创新的研讨会。
在这个研讨会上,我了解到了最新的金融科技发展趋势,并与其他企业的代表进行了深入的交流和探讨。
通过这个研讨会,我对金融科技有了更加深入的了解,并且对未来的发展方向也有了更加清晰的认识。
第四周在实习的第四周,我参与了一个涉及到银行业务流程优化的项目。
在这个项目中,我负责对现有的业务流程进行分析和改进。
通过与其他团队成员的合作,我发现了一些业务流程中存在的问题,并提出了相应的改进方案。
我在交通银行的实习周记
我在交通银行的实习周记导读:本文是关于我在交通银行的实习周记,希望能帮助到您!交行实习周记(一)|忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。
这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。
在分享之前,作一点背景介绍。
我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。
并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。
因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。
因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。
其实,不是全本都要撕掉。
只是前面第一页。
为的是方便打印。
那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。
但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。
嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。
一毛钱就这样浪费了。
一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。
呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。
我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。
正确的说是11点半才算是正式完工。
那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。
流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。
全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。
大家几乎没有停过。
都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。
我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。
2024年交通银行实习周记总结范本(2篇)
2024年交通银行实习周记总结范本在2024年暑期,我有幸参加了交通银行的实习项目,在这段时间里,我通过实习工作的经历,学到了很多有关金融行业的知识,也锻炼了自己的能力。
在这篇周记总结中,我将对我的实习经历进行回顾和总结。
在实习的第一周,我被安排到了柜面工作。
刚开始的时候,我对这个岗位还不太熟悉,但通过与同事的沟通和观察,我逐渐掌握了柜面操作的流程,学会了如何处理客户业务。
在这个过程中,我发现自己沟通能力和应变能力有待提高,因为有些客户的问题和要求我无法满足,无法给出令他们满意的答案。
这一点是我接下来需要改善的方面。
在实习的第二周,我被调配到了风险管理部门。
在这个岗位上,我主要负责对客户的申请资料进行审核,检查客户的信用情况和还款能力,以此评估他们的借贷风险。
通过这项工作,我对风险管理有了更深入的了解,也了解了银行对客户的要求和审核标准。
在这个过程中,我发现自己的细致和耐心是非常重要的,只有仔细检查每个细节,才能确保客户信息的准确性。
在实习的第三周,我被分配到了市场营销部门。
在这个岗位上,我主要负责市场调查和竞争分析,通过对市场环境的研究,为银行提供市场定位和发展方向的建议。
这个岗位给了我很多机会去了解金融市场和行业动态,也使我对市场营销的重要性有了更深刻的认识。
在这个过程中,我发现自己的分析能力和判断能力有待加强,需要更多的实践和学习来提升自己在市场营销方面的能力。
在实习的最后一周,我被安排到了客户服务部门。
在这个岗位上,我需要处理客户的投诉和问题,提供解决方案和帮助。
通过这个工作,我学会了如何与客户进行有效的沟通,尽力解决他们的问题和需求。
在这个过程中,我发现自己的团队合作能力和解决问题的能力有待提高,有些客户的问题比较复杂,我需要与同事共同协作才能找到解决办法。
通过这段实习经历,我不仅对金融行业有了更深入的了解,也提升了自己的能力。
在这个过程中,我发现自己的不足之处,并意识到了提升的方向。
交通银行实习日记范文5篇
交通银行实习日记范文5篇作为将要走出学校的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
下面就是小编给大家带来的交通银行实习日记范文5篇,希望大家喜欢!交通银行实习日记范文一昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。
王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。
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在厅堂里从最简单的取号开始,我认识了沃德卡、白金卡,也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。
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老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。
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半天下来工作很杂,但是可以学到很多实用的知识。
交通银行实习日记范文二昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。
王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。
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卢行长具体负责我的实习安排,她把我分到了殷明大堂经理那学习。
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老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。
大堂服务可以帮助柜面减少业务量。
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交通银行实习日记范文三今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。
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2024交通银行实习周记5篇
2024交通银行实习周记2024交通银行实习周记精选5篇(一)2024年X月X日-2024年X月X日本周的实习经历非常充实和有意义。
作为一名实习生,我被分配到交通银行的某一团队,并参与了一些具有挑战性的项目。
在本周的第一天,我首先与我的导师进行了详细的介绍和培训。
他向我介绍了交通银行的组织结构、业务模式以及团队的工作内容和目标。
在导师的指导下,我也学习了一些银行业务方面的基础知识和技能。
虽然有些内容对我来说是新的,但我努力地学习并尽量理解。
在接下来的几天里,我开始参与团队的日常工作。
我负责整理和分析客户数据,并利用Excel和其他软件工具生成相应的报表和图表。
通过这个过程,我不仅熟悉了银行的数据处理和分析流程,还提高了自己的数据处理和报告撰写能力。
在本周的工作中,我还参与了一个关于客户满意度调查的项目。
我负责制定调查问卷和设计调查方案,然后与团队成员一起进行数据收集和分析。
通过这个项目,我学会了如何设计并执行一项调查,并理解了如何通过调查结果提出有针对性的改进措施。
除了日常的工作任务,我还参加了一些团队会议和培训活动。
在这些活动中,我有机会与团队成员和其他实习生进行交流和讨论,分享彼此的经验和见解。
这些活动不仅加深了我对银行业务的理解,还拓宽了我的思维和视野。
总的来说,本周的实习经历是非常宝贵的。
通过实际的工作和项目参与,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的团队合作和沟通能力。
我非常感激交通银行提供给我这个机会,并会继续努力,为团队的发展做出贡献。
2024交通银行实习周记精选5篇(二)日期: [写上具体的日期]实习周记本周是我的交通银行实习的第一周,这是我人生中第一次在银行实习,也是我第一次接触金融行业。
我感到非常兴奋和期待,因为我真的很想了解和学习更多关于银行业务的知识和技能。
在这一周的实习中,我主要参与了客户服务部门的工作。
我负责处理客户的来电以及办理部分日常业务,如账户查询、卡片挂失等。
交通银行实习周记5篇
交通银行实习周记交通银行实习周记精选5篇(一)本周是我在交通银行实习的第一周,我对未来的实习生涯充满了期待。
在第一天,我被分配到人力资源部门,我感到非常兴奋。
首先,我参观了整个部门,并与其他员工进行了简单的介绍和交流。
他们非常友好和热情,让我感到很受欢迎。
接下来的几天,我主要负责处理员工档案的整理和归档工作。
这项工作看似简单,但却需要我细心和耐心。
我整理了大量的员工档案,并按照日期和相关部门进行了分类。
这个过程中,我学到了如何处理机密文件,以及整理和组织文件的技巧。
除了整理档案外,我还参与了一些培训和会议。
这些会议让我更好地了解了银行的业务流程和人力资源部门的职责。
我还学习了一些新的软件和系统,如人力资源信息系统和员工考勤系统。
这些系统对于提高工作效率非常重要,我希望能够熟练掌握它们并应用在实际工作中。
此外,我还有机会与其他部门的员工进行合作。
他们都非常专业和有经验,并乐于分享自己的知识和经验。
通过与他们的交流和合作,我学到了很多实用的技能和知识。
总的来说,这一周的实习经历非常宝贵和难忘。
我不仅学到了许多专业知识和技能,还提高了自己的工作效率和团队合作能力。
我相信,在接下来的实习时间里,我将继续学习和成长,并为交通银行做出自己的贡献。
交通银行实习周记精选5篇(二)我在交通银行实习的经历给我留下了许多宝贵的心得。
首先,我学到了很多与银行业务相关的知识和技能。
在实习期间,我有机会接触到各种业务操作,比如开立账户、办理贷款、处理存款、办理跨境业务等等。
通过这些操作,我掌握了不少银行的业务流程和操作规范,对银行的各项业务有了更深入的了解。
其次,我学到了很多与团队合作和沟通技巧相关的经验。
在实习期间,我与各个部门的同事合作完成了一些项目。
通过与同事们的沟通和合作,我深刻体会到了团队合作的重要性,明白了团队协作可以提高工作效率和质量。
同时,我也学会了如何有效地与同事沟通,包括倾听他人意见、表达自己的看法和协商解决问题等等。
【实用文档】我在交通银行的实习周记
我在交通银行的实习周记交行实习周记(一)|忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。
这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。
在分享之前,作一点背景介绍。
我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。
并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。
因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。
因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。
其实,不是全本都要撕掉。
只是前面第一页。
为的是方便打印。
那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。
但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。
嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。
一毛钱就这样浪费了。
一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。
呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。
我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。
正确的说是11点半才算是正式完工。
那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。
流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。
全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。
大家几乎没有停过。
都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。
我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。
多次想到放弃。
但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。
交通银行实习日记(精选18篇)
交通银行实习日记(精选18篇)交通银行篇1根据学校毕业实习要求,本人于20xx年10月底到12月底期间在中国农业支行分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.实习过程 (业务知识)此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过,并完成实习手册,.三,实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.这篇是我最满意的见习日记..希望大家见习一下!交通银行实习日记篇2放假回来,又开始投入一周的工作了这星期的新的一天,新的开始跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比较简单的事情,主要是看、观察、学习今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比较模糊的状态看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人失望教会我后,齐哥便布置了企业20xx和20xx年度的会计报表让我实际操作我刚开始录的是20xx年度的资产负债表,这张表格比较负债,数据比较多,我刚刚开始录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9这张报表我就录了快40分钟仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率交通银行实习日记篇3星期四今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。
