中国免税业发展现状及未来趋势分析

中国免税业发展现状及未来趋势分析
一、中国免税业行业特点
1、中国免税业是由国家指定的四家企业进行特许经营的国家保护垄断行业
中国免税业是一种特殊的分销服务，以免征关税、进口环节税的进口商品和实行退（免）税（增值税、消费税）进入免税店销售的国产商品为主要经营对象，具有国家保护垄断企业和专业零售连锁业的双重特性。

中国免税业是通过国家以行政手段指定专营公司经营免税品业务的方式进行经营的，凡经营免税商品的企业，均按经营免税商品业务年销售收入(额)的1％，向国家上缴特许经营费。

我国获准经营免税商品批发兼零售业务的免税运营商主要有4家，分别是中免公司、深圳国有免税商品(集团)有限公司、珠海免税企业集团有限公司和日上免税行(上海)有限公司。

但其中，只有中免公司可以在全国范围内开展业务，其它三家为区域性专营公司。

在中国免税行业采取"统一经营、统一进货，统一制定零售价格，统一制定管理规定"的"四统一"政策下，中国免税业行业集中度率CR4（CR4是指四个最大的企业占有该相关市场份额）达到100%，为典型的垄断竞争市场。

2、随着我国分销服务业的不断开放，中国免税业的政策优势不断弱化
我国加入世贸组织后，分销服务业对外逐步开放，包括进出口经营权、批发、佣金代理、包括百货、连锁经营和特许经营在内的零售业全面对外开放，将直接冲击中国免税业的相关业务。

随着进出口经营权由审批制向登记制的转变，国内外各类企业相继拥有进出口贸易经营权。

另外，在关税下调、配额等非关税措施减少、进出口经营权放开的情况下，免税专营公司面临国内零售业在价格和服务方面的激烈。

二、中国免税业重点企业经营现状
1、中免公司经营现状
中免公司作为我国免税行业的龙头企业，其免税品销售的境内市场份额始终排名第一。

2008年，中免系统免税店免税品销售额约占国内免税品零售总额的40%，远高于境内其它免税运营商。

中免公司目前在全国29个省、市、自治区（包括香港和台湾地区），设立了涵盖了机场、机上、边境、外轮供应、客运站、火车站、外交人员和市内八大类型160多家免税店，已发展成为中国免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商。

2、其它三家免税公司经营现状
深圳国有免税商品(集团)有限公司、珠海免税企业集团有限公司是深圳和珠海成立特区时随之成立的免税集团，日上免税行是国务院特批的外资免税品专营公司。

（1）深圳国有免税商品集团重点发展免税业务，兼营物流配送、黄金珠宝等行业
深圳市国有免税商品（集团）有限公司创办于1980年，主要从事深圳口岸免税商品的零售业务，设有罗湖、皇岗、文锦渡、沙头角、机场、福田和深圳湾等七家免税店。

此外，还经营现代物流配送、物业经营管理、黄金珠宝零售等有税市场业务。

（2）珠海免税企业集团已成功拓展非免税业务
珠海市免税企业集团有限公司成立于八十年代，除从事珠海口岸免税商品的零售业务，积极向免业链上下游拓展，已成为以口岸免税品供应服务为龙头，集百货零售、商业物业经营、国内外贸易、仓储物流为一体的集团式企业。

（3）日上免税行积极向顾客提供高性价比的产品和服务
日上免税行目前在首都国际机场（T2和T3航站楼）和上海国际机场（浦东国际机场T1、T2航站楼和虹桥机场国际区域）开设有出境和进境免税店。

日上免税行走专业化免税品经营道路，以极具竞争
力的价格向顾客与全球同步上市的香水化妆品、高端品牌产品，希望成为国际知名专业化免税品企业。

三、中国免税业战略导向和发展趋势
1、中国免税业加速市场化进程，专营公司业务重点向零售业务转移
近年来，我国在逐步推进免税业市场化改革，在特许经营管理和零售环节政策有所开放，批发环节仍然采取国家制定企业经营模式。

在特许经营管理方面，国家开始在上海浦东机场、首都机场实行国际化的招投标模式经营试点。

在零售环节，免税店实行股权多元化，免税店或免税店主管公司不再是单一的国有独资模式，专营公司与免税店关系出现松动，免税店为追求利益最大化，希望获得更多的进货渠道，通过竞争降低进货成本、获得最佳服务。

面对这种状况，为确保自身生存，专营公司开始通过行政手段和资本运作等方式控股或入股免税店，通过资产纽带向产业下游的零售环节渗透。

因此，近几年专营公司的业务重点和资源配置开始逐步向零售业务转移，免税店数量不断增加。

2、中国免税业由单一免税业务逐步向有税业务、产业链上下游延伸，逐步向旅游零售业
中国免税业各企业均依托自身采购优势和渠道优势，通过代理和自建品牌方式，进入有税业务。

并向产业链上下游延伸，从事物流配送、贸易等行业。

中免公司确定了依托免税资源优势实施多元化发展的战略。

进入特许零售市场，并自主创立了经营高端奢侈品和中国特色精品的俪乐廊、千步廊、熊猫家三大自有品牌。

深圳市国有免税商品（集团）有限公司成立了深圳免税集团珠宝世界、物流配送中心，在黄金珠宝零售、物流配送等方面取得一定的业绩。

珠海市免税企业集团有限公司先后成立了大鹏仓储物流有限公司、珠海免税吉大商场等公司，成为多元化发展的集团公司。

3、不同免税企业根据自身情况下，实行差异化经营，主要有单一业态、多业态、多业态和多元化三种经营模式
不同免税业根据自身的政策条件和市场优势，实行差异化竞争，逐步形成经营特色。

中国免税业企业一般有三种经营模式，一是单一业态下经营，即在现有经营范围和区域内，通过提高经营效率，提高品牌知名度和销售额，日上免税行主要采用该模式。

二是多业态下经营，进入有税品经营领域，深圳市国有免税商品（集团）有限公司主要采用该模式。

三是多业态和多元化经营，实施纵向一下化，中免公司和珠海市免税企业集团有限公司主要采用该模式。

中免公司凭借唯一在全国经营的垄断地位，不断通过合资方式进行扩张。

近年通过和机场、航空公司、客运站等企业合资成立了一系列免税店。

珠海市免税企业集团有限公司和深圳市国有免税商品（集团）有限公司依托自身在物流配送、国际贸易的优势，积极进入物流和贸易行业。

日上免税行利用首都机场和浦东国际机场高端旅客较多的优势，增加代理品牌品种和降低产品价格，展开和其它国际免税店竞争，打造国际免税品牌。

4、打造供应链管理能力将成为中国免税业的重点发展方向
当前的中国免税业商品经营的供应链问题严重，其信息流、资金流、物流等管理问题突出，导致供应链资源配置效率低、供给结构与需求结构不匹配，成为企业进行产业链深化及延伸发展的障碍。

因此，各免税企业要应对市场化进程加快，并积极发展，就必须提高供应链管理能力。

出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。