保洁员年终工作总结范文
2024年保洁员年终工作总结(五篇)

2024年保洁员年终工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转瞬即逝,转眼间,我们已经度过了2024年的一年时光。
在这一年里,我作为公司的保洁员,经历了各种各样的工作和挑战。
在领导的带领和同事们的支持下,我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了手头工作,并取得了一定的成绩。
在这里,我将结合自己的工作经验,总结我在2024年的工作,以供大家参考。
一、工作内容总结在过去的一年里,我主要负责公司的日常保洁工作,包括办公区、会议室、洗手间等区域的清洁和卫生维护工作。
我始终坚持以高标准、严要求来要求自己,努力保持各个区域的整洁和干净。
1.办公区清洁:我定期打扫办公区,包括清扫地面、擦拭桌面和家具、整理文件和文具等。
同时,我也尽量保持办公区的空气清新,定期通风,清洁空调。
我设立了一个保洁计划,以保证每天对办公区进行一次基本清洁,对重要区域每周进行深度清洁。
2.会议室卫生:会议室是公司内部重要的交流场所,所以我特别注重会议室的清洁和整理。
每天清晨,我会对会议室进行清扫和擦拭。
每周定期进行深度清洁,包括清洗白板、擦拭桌椅和窗户,保证会议室的环境整洁。
3.洗手间维护:洗手间是员工们生活和工作的重要场所,所以我非常重视洗手间的卫生和清洁。
我每天定期巡视洗手间,清洁地面和卫生设施,并定期更换卫生纸、洗手液等物品。
同时,我也关注洗手间的环境,提供良好的使用体验。
二、工作成果总结在2024年的工作中,我付出了辛勤的努力,并取得了以下成果:1.保持了公司环境的整洁:经过我一年的努力,办公区、会议室和洗手间等区域始终保持了整洁和干净的状态,给员工们提供了一个良好的工作环境。
2.协调合作:作为保洁员,我将自己的工作与其他部门进行了良好的协调,互相配合,解决了一些工作中的问题,并保证了工作的顺利进行。
3.提高工作效率:通过分析和总结工作中的难点,我不断调整和优化工作流程,提高了工作效率。
同时,我还通过学习和实践不断提高自己的专业知识和技能。
三、存在的问题和改进计划在工作中,我也发现了一些问题,如:1.时间安排不合理:有时候我会在一些紧迫的工作中分散精力,导致工作效率不高。
2024年保洁员个人年度工作总结(4篇)

2024年保洁员个人年度工作总结1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
其中____人调职到库区,____人离职。
2、培训在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在____分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在____小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每____分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
保洁员个人年终工作总结范文(5篇)

保洁员个人年终工作总结范文一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
2024年保洁员年终工作总结范文(6篇)

2024年保洁员年终工作总结范文在我服务于____小区的期间,经历了从适应到精通,从困惑到坚定的过程。
每一步的成长,都得益于公司领导和同事的悉心指导与协助,以及广大业主和租户的理解与支持。
如果在这段期间的工作中取得了一些成绩,这并非我个人的独有能力,而是得益于我们拥有一支专业且敬业的保洁团队,以及一群充满热情、乐于奉献的物业管理人员。
进行这次年终工作总结,并非为了自我美化,而是期望能客观地回顾并评估一年的工作得失,以便提炼经验,汲取教训。
我的工作重心在于迅速掌握小区的运营状况,同时确保各项工作的平稳运行。
尽管初期面临时间紧迫,我依赖于领导的明智指导和团队的自我驱动,及时应对各种情况,避免了重大失误,但工作中的一些细节处理仍有待提高,幸亏领导和同事的及时指正,避免了潜在的不良影响。
这段____个月的经历,也揭示了我个人的一些不足,例如在自我要求上有所松懈,对某些细节的关注度不足。
我将把这些作为改进的方向,争取在未来的工作中逐步改正。
同时,我渴望有机会在更成熟的小区环境中学习,提升专业技能,以提高自己的综合素质。
我深感肩负的责任,积极参与基层建设,努力在工作中发挥模范带头作用,成为员工的榜样。
我将持续深入学习业务知识,提升理论水平和职业素养。
在工作中,我始终以____的中心任务为导向,严格遵守规章制度,以实事求是、积极进取的态度,高效完成各项任务。
在个人品质上,我遵守纪律,与同事和睦相处,保持务实和乐观的态度,始终保持艰苦奋斗、乐于助人的精神,始终以党员的标准严格要求自己,发挥模范带头作用。
面对____的实施,我预见未来的工作将更具挑战性,对我的要求也将更为严格和广泛。
因此,我将更加努力地工作,不断提升自我,以增强文化素质和工作技能,为____的发展做出更大的贡献。
2024年保洁员年终工作总结范文(二)在充分的培训基础上,我们着重强调了以下实践培训:清洁剂的分类与应用,清洁程序,清洁不锈钢装饰,家具清洁,烟灰盅清理,壁纸清洁,电梯的清洁与保养,以及锈蚀处理。
2024年保洁员年终工作总结精选(5篇)

2024年保洁员年终工作总结精选在____年____月,我司成功竞得井亭天地项目,自此在贵司的指导与全力支持下,我们严格遵循公司的工作标准,秉持“您的满意,是我们永恒的追求”的外包物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,设定了“上水平,创效益,树品牌”的公司发展目标,同时“服务第一、客户至上”是每位保洁员工的坚定信念。
经过全体员工的共同努力,我们开展了一系列优质服务,现就过去一年的工作进行简要总结,以期提炼经验,弥补不足,为____年的保洁工作奠定坚实基础。
1、保洁人力资源管理:实行夜班制度后,员工出现情绪波动,我们及时进行多方面沟通,确保员工情绪稳定,未对工作质量产生影响。
我们根据岗位需求调整人员配置和工作负荷,通过调整班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运营需求。
目前团队有____人,年内共有____人离职或调职(其中____人调至其他部门,____人离职)。
2、保洁培训:新入职员工接受清洁理论培训,并针对不同岗位进行实操培训,确保保洁员掌握必要的保洁知识,达到写字楼保洁标准。
我们对保洁员进行《保洁工作手册》培训,并结合实际工作情况加强了以下培训:清洁剂分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢及家具、清洁烟灰盅、清洁壁纸、电梯保养及锈处理等。
同时,我们强化了员工考核制度、创优及贯标知识培训,提升员工工作责任心,目前团队已能适应并按规定完成工作,但在工作纪律和行为举止方面仍需持续监督和指导。
3、保洁工作模式:保洁工作分为日班和夜班,日班主要负责卫生间、公共区域和室外广场的保洁,夜班则按计划进行深度保洁,如清洗电梯、广场、卫生间等。
我们努力保证卫生质量,提高保洁巡查频率,目前的人员配置基本能确保在____分钟内解决随时出现的卫生问题,但在人员密集、使用频繁及保洁区域面积较大的____楼,有时存在保洁员跟进不及时导致的卫生问题。
4、保洁工作完成情况:(1)完成了保洁人员编制和工作模式的修订及进驻工作;(2)完成了新入驻楼层的开荒工作;(3)完成了大厦外墙的清洗工作;(4)每月两次对B1车场进行清洗;(5)完成了外围地面的冲刷工作;(6)完成了井亭天地公共区域的日常卫生维护工作;(7)完成了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消杀和有害生物防治工作;(8)完成了夜班计划保洁工作;(10)每月完成了一楼地砖地坪、卫生间的保养工作。
保洁员年度个人工作总结标准范文(4篇)

保洁员年度个人工作总结标准范文在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。
每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的`脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。
三、严格约束对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。
保洁员年终工作总结范例8篇

保洁员年终工作总结范例8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为保洁员,我本着对工作认真负责的态度,严格按照公司的要求,完成了各项保洁任务。
下面是我对XXXX年度工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 清洁工作管理在清洁工作方面,我负责的区域包括办公大楼的公共区域、卫生间、会议室以及公司周边的环境卫生。
在这一年里,我严格按照清洁流程和标准,每日定时巡查,确保清洁工作无死角、无遗漏。
对于卫生间的清洁,我特别注意细节的处理,如定期清理排水口、消毒处理接触频繁的部位等,确保了公共卫生环境的舒适与卫生。
2. 垃圾分类与处理在垃圾分类与处理方面,我积极响应政府号召,认真学习垃圾分类知识,并在工作实践中推广和执行。
通过设置明显的垃圾分类标识和指引,提高员工和访客的分类意识。
同时,我严格按照分类要求处理各类垃圾,确保垃圾处理的安全与合规。
3. 设备维护与保养对于所使用的清洁设备,我始终注意维护和保养。
定期清理设备内部的积尘和污垢,检查设备的运行状态,并及时上报需要维修或更换的设备。
同时,我还主动学习新技术和新设备的使用方法,提高清洁效率和质量。
4. 突发事件应对在突发事件发生时,我能够迅速响应并妥善处理。
无论是突发的污染事件还是极端天气导致的清洁难题,我都能够按照公司的应急预案,及时采取措施,确保环境的整洁与安全。
三、工作亮点与特色1. 创新清洁方法在过去的一年里,我不断探索和实践新的清洁方法和技术,以提高清洁效率和质量。
例如,采用环保清洁剂,减少化学清洁剂的使用量,既提高了清洁效果又保护了环境。
2. 提升服务品质我始终坚持以服务为宗旨,积极听取员工和访客的意见和建议,不断改进服务方式和方法。
通过提供个性化的服务,如定期为办公室进行深度清洁、为有特殊需求的员工提供便利的清洁服务等,提高了保洁工作的满意度。
四、存在问题及改进措施1. 团队协作需加强在团队合作方面,有时与同事之间的沟通不够顺畅,需要加强团队协作意识。
改进措施包括加强团队培训,提高沟通能力。
2024年保洁员年终工作总结样本(四篇)

2024年保洁员年终工作总结样本转眼间,____年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使____公司的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将____公司____年的保洁工作以及____年的工作计划做如下总结汇报。
一、____年的保洁工作总结根据领导的安排和____公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计____次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计____次;大门玻璃清洁计____次;外围地砖清洗____次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计____多次;卫生间墙面、地面清洗计____次;楼层空置房清扫计____次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计____次;消防楼梯处玻璃清洁计____次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计____次;车库地面清洗____次、清扫积土____次;挡车杆、车位线清洁计____次;大堂内喷水池清洗计____次;大院喷水池清洗计____次。
3、____公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计____次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计____次;灭鼠放药剂____次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班____次,协助各部门突发事件____次。
5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训____次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。
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保洁员年终工作总结范文
20XX年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨,(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20XX年的保洁工作打好基础。
1、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。
)
2、保洁人员培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进
行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。
努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。
2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工
的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作
(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(3)完成大厦外墙清洗工作。
(4)对B1车场每月两次的清洗工作。
(5)完成外围地面冲刷工作。
(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。
冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。
(8)完成夜班计划保洁工作
(10)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。
5、有害生物防治方面根据物业消杀工作的指示,保洁对井亭天地进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。
在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
消杀:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、卫生质量监督方面
随着ISOXX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,公司专门委派保洁质控主管进驻现场,指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,。