工作报告之旅游局社会实践报告
旅游局社会实践报告
【篇一：旅游局实习报告5000字】
2012年8月我到唐山市丰南区旅游局报道并进行了五个月的实习工作。在此过程中领导和同事的帮助是必不可少的，他们帮助我，鼓
励我，锻炼我，让我学会了很多做人处事的道理，也认识到了旅游
管理科的公文处理的程序和相关法律常识。其主要职责：拟定全区
旅游发展规划和国际国内旅游市场开发计划并组织实施；承担全区
旅游资源普查和市场调研工作；负责旅游景区、景点旅游设施和服
务标准的实施工作；承担红色旅游有关工作；负责国家、省下达的
旅游业发展资金的投资立项和旅游项目管理工作；指导全区重点旅
游区域、目的地和线路的规划、开发、保护和宣传推广工作；组织、指导全区旅游的整体宣传和重大促销活动，引导旅游业社会投资。
监督管理旅游服务质量和市场秩序，指导全区旅游行业精神文明建
设和诚信体系建设；承担旅游标准的实施等有关工作，组织实施全
区各类旅游景区、景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游
设施和服务标准；负责全区国际旅游业务旅行社和国内旅行社的申报、管理工作，指导全区旅游保险工作；指导全区旅游行业组织的
业务工作。
一、实习目的
这次实习是毕业前的一次实习，主要是针对自己所学的专业和以后
的工作方向进行一次综合性的实习。首先是拓展自己的知识面，扩
大与社会的接触面，其次是增加社会竞争意识，锻炼和提高我们实
践能力，以便在以后毕业后能真真正正的走入社会，并且能够在生
活和工作中很好地处理各方面的问题，此次实习我还是选择了唐山
市丰南
区旅游局进行实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备
本次实习我考虑了两个地方，一个是厦门的5星级酒店，另一个就
是旅游局。家人一开始鼓励我去酒店实习，但我考虑了一下，酒店
的工作相对可能技术性更强一些，而针对自己的性格特点我还是希
望去机关单位实习一下，所以最后我决定自己到旅游局去实习，因
为行政单位一般是不能进去实习的，我还是只能依靠父母进去，但
是在实习期间不依靠父母的关系进行实实在在的实习，我仔细分析
自己容易犯的错误，尽量不让自己出现一些原来出过的问题，严格
要求自己的一切行为。
三、实习的内容及过程
1、日常行政工作。因为这是我第一次在政府部门工作，一些简单的诸如复印、打印、打电话、收发传真等日常行政工作，都不是很熟悉，比如给其他旅游局打电话时，我代表的应该是丰南旅游局，用
什么样的语气，如何在短时间内让对方明白自己的意图等，开始时
在这方面没有把握好。我在认真学习的同时，也加强自己对公文方
面的了解，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式等。
2、会议筹办。在这半年实习中，有幸参与了几次重要会议的筹
办工作。这让我熟悉了办会的具体程序：会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人
员名单、会议记录及会后总结等等。我了解到公务员的日常工作不
仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，
加以推广和普及。
3、资料搜集与整理。主要是参与了青少年科技体验中心的资料搜集与整理。在主任的指导下，通过网络和打电话广泛搜集资料，并得
出比较全面的情况总结。这个工作的参与让我学会了如何获取自己
需要的信息资料，并在已有的资料中有条理整理出自己需要的信息，并作出分析。
4、简报的编写。开始时只是协助搜集假日信息，随着实习的进行，在主任的指导下，也渐渐的开始参与简报的编写工作，这加强了我
文字组织能力。在这段时间里，在司领导、处事领导及同事的悉心
指导和帮助下，不管是思想上、学习上还是工作上，我都在实践中
得到了锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
5、管理文档。工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到
电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细
核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。做大事小事有不同的
阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一
些繁琐的小事情，很有必要。
6、导游工作。给领导导游时包括走路的速度，与领导的站位都是需要注意的。积累丰富的历史地理知识以防领导临时兴起考考你。做导游不难，做好导游可就难了，给领导做导游更难。
7、青少年科技体验中心。这是我重点参与的大项目。制定方案，搜集资料，考察地形。整个项目的策划、设计和建设突出绿色环保低碳。建筑形体，空间关系充分利用自然条件，我是全程参与的。三、工作感悟
1．心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不是了，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，如何处理与主任、同事的关系，处理突发事件的能力，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2．计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在旅游管理科实习的两个星期中，我每天都写实习记录，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化，也要随机应变。
3．处处留心皆学问。这句话是我在实习当中我深有体会的，如何使用扫描仪、打印机、复印机等，如何制作档案，如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。4．不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。
5．耐心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实
践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力，取
长补短，需心求教。
6、了解组织架构。认识和了解了机关单位的组织机构、人员编制及
职能分工等情况。学习了机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼
貌用语、办事方式等，这些知识能够让我更好的融入社会。
7、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、会议总结等一系
列环节应该注意的问题，并亲身参与其中，锻炼了自己办会的能力。
【篇二：关于旅游的社会实践报告】
关于旅游的社会实践报告
自从去年“十一”开始放长假以来，旅游便火爆了全国，各旅游景点
游客涌动，旅游收入迅猛攀升；与此同时，旅游服务等方面也暴露
出一些问题。又值暑期旅游高峰时期，为了解群众对旅游的要求及
其看法，日前，中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经
报道》，对北京、上海、广州三座城市近600位城市户口居民进行
了随机抽样问卷调查。结果显示：
出行首选火车形式宁愿自助
据调查，如自费外出旅行，就火车和飞机在价格、时间和舒适程度
几项综合考虑，66.9%和居民更愿意乘火车，24.5%的居民则更愿意选择坐飞机，表明火车是目前大多数居民外出旅游首选的交通工具（表1）。同时，对随团和自助两种假日旅游形式，38.5%的居民更
愿意个人自助旅游，主要原因是个人自助旅游自由，包括可以自由
选择交通工具、乘车路线和景点等，同时也比较节省，并可免去一
些不必要的麻烦。16.2%的居民更愿意选择随团旅游,主要原因是随
团旅游安全省心，氛围热闹，可结交新朋友。此外，36.9%的居民表示要视情况而定(表2)。
多数居民肯定假日旅游方式及其对旅游业和经济发展的促进作用
对1999年“十一”以来较长假期旅游的休闲和消费方式，64.3%居民
表示认可，而23.2%的居民不认可(表3)。具体到居民在约一周假期
中相对集中的旅游的最大好处，分别有41.1%和26.1%的居民认为
是带动旅游业和经济的发展，因为它除可以较有力地直接推动旅游
产业，还可以拉动与旅游业相关的交通、商业等经济领域的发展。
同时在目前我国居民消费需求严重不足的情况下，它也是促进消费
需求增长的有效途径。此外，分别有29%和21%的居民认为假日旅
游的最大好处是放松个人身心和增长见闻(表4)。因为在竞争日趋激
烈和经济、科技、信息迅速发展的条件下，利用较长的假期进行旅游，可以较有效地得到休息和各种见闻，提高居民的生活质量。
需要进一步规范和加强旅游环境和旅游管理
据调查，对假日旅游高峰时期交通、门票、餐饮等价格不同程度上浮现象，如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受，持相反态度的居民占13.1%，表示不情愿但接受的居民66.9%，不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%（表
5）。在回答为发展假日旅游政府和有关部门需要采取什么措施时，33.4%和30.6%的居民分别认为需增加交通运力和规范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分别建议加强价格管理、提高旅行服务和改善景区管理，12.1%的居民主张开发新的景区，2.9%居民认为需要采取其他措施（表6）。
可见，群众对节日旅游所反映的问题主要集中在交通运力不足和旅游公司、价格、旅游服务和景区的管理上。发展假日旅游，必须解决群众反映的这些问题，并逐步探索和形成符合其规律和群众要求的假日旅游模式。同时，只有不断提高居民的收入，才能使假日旅游这个消费和经济的亮点持续下去。
表1：就价格、时间等几项综合考虑后，您更愿意选择飞机还是火车?
飞机 24.5%
火车 66.9%
表2：节假日旅游您更愿意的出游方式?
跟随旅行团走 16.2%
个人自助游 38.5%
视情况而定 36.9%
表3 ：您认可节假日这种旅游的休闲和消费方式？
认可 64.3%
【篇三：旅游社会实践报告】
旅游社会实践报告：假期出行与消费旅游消费变得越来越热，随着我生活水平不断提高。出外旅游已成为我生活中必不可少的部分。旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达多所，校生人数超
过万人，可见中国的学生旅游是一个巨大的市场。本次的调查目的
在于：了解大学生旅游意向和旅游期间的消费结构，以指导大学生
合理进行旅游消费，以及根据国务院下达文件对未来旅游业的发展
做出预测和提供建议。
本次调查采用线上线下同步进行的方法，于2015.08.01-2015.08.15进行，随机在各个路口等地点进行调查和采访。回收问卷240份，
回收率为90.4％；有效问卷为232份，有效率为96.6％。其中高年
级（大三、大四）为100份，低年级（大一、大二）为132份；男
生107份，女生125份；来自城市的学生98份，来自农村的学生134份；独生子女109份，非独生子女123份。
本次调查内容包括：大学生的旅游意向，旅游的时间与地点，旅游
的方式（包括交通工具、同伴等），旅游的消费结构等。调查结果
分析如下：
一.大学生旅游的意向。
首先，大学生在经济和生活等各方面还必须依靠与家长与学校，但
是相对于高中生，大学生这一群体已经具有一定的生活能力，又有
比较宽松的时间。大学生相对于成年人，更具有好奇心，追求刺激
以及探险的精神，同时，在旅游的过程中，大学生不仅可以丰富大
学生活还可以收获更多的课外知识。故相对而言，大学生具有更加
强烈的出游动机。除此之外，随着经济的发展，现在大学生的可支
配收入逐渐增加为其出游提供了经济条件。因此，大学生这一旅游
消费群体值得我们关心。
二.大学生旅游的地点与时间
大学生偏爱自然风景区，调查结果表明。占了总人数的54%表明大
学生更愿意与大自然亲近。其次，旅游目的地选择民族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总
人数的9%和5％。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的
欢迎。对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，
想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅
游的时间由自己自由安排，不受约束。具体时间段上，最多人选择
的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。选择寒暑假期
以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%原因可
能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都
喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，
没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于
出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行
复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参
加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰（56%大学生
有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
三.大学生旅游的消费方式
更多的大学生选择自助游，选择旅游消费方式上。约占51％；其次
是选择个人游的占21％；而只有28％的大学生选择跟旅游团。调查
结果表明，大学生有较强的独立自主意识。选择自助游和个人游的
学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知
识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学
生的个性有关。
四.大学生旅游的方式
调查中发现，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的
人约52%，占大多数。与男（女）友一起的约占21%数字表明大学
生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%
和独自一人出游（约21%也占一定比例。旅伴的选择上，部分人选
择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大
学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增
加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游
的人很少，只占6％，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
以及个人消费水平的差异，大学生选择旅游地点的因素。旅途距离
长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式
五.大学生旅游出行的消费情况
调查表明，大学生在各个消费价格水平上大体平均分布，而且年级、性别、城乡的差异不显著。但独生子女和非独生子女在超过1000元
的旅游消费水平上有显著差异。（如下图）独生子女中有27.9％的
人选择了这一项，是独生子女中最多人选择的一个消费水平；非独
生子女中有9.5％的人选择了这一项，是非独生子女中最少人选择的
一个消费水平。这可能是因为独生子女的家庭经济负担相对较轻，
家长更愿意为子女旅游提供资助。在旅途中的花费这一项中，大学
生不受年级、性别和是否独生的影响，具有总体相似的消费结构：
即游玩是最大消费（占53.6％），次之是购物，接着依次是吃、住、行。在吃上，绝大部分人都倾向于好吃或便宜原则；在住宿上，将
近半数的学生（49.1％）选择50～100（元/每人每天）。总体上说，
大学生对消费的总体要求都体现了节约原则（占62.7％），这可能
表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统；也有可能是由于大
学生的旅游费用大部分出自兼职所得，因为有65.4％的人表示旅费
主要来自兼职所得。
从上述的调查结果分析表明，大学生旅游消费普遍呈现以下特点：（一）大部分大学生打算去旅游，从来没有打算去旅游的人主要是
来自农村的学生，主要原因是没有钱；（二）大学生旅游的目的主
要是休闲散心，增长见闻，所以选择的景点主要是自然风景区和民
族风情区；（三）大学生大都选择寒暑假出游；（四）大学生更愿
意与情侣出游，很少人选择与父母出游，而且倾向于自助游；（五）大学生旅游花费来源主要来自兼职所得，体现出节约原则；（六）
在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，超过一半学生都选择乐意把
钱用在游玩上。
。
通过问卷调查，我们整理出现在旅游业仍存在且较为严重的弊端：（1）旅游方式的单一化
我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，
缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿
长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于
初级开发水平，还有待开发。
（2）旅游基础设施薄弱
由于我国国内旅游市场庞大，国内旅游服务的配套设施的发展跟不
上旅游消费者的扩大的步伐，国家投资也相对较少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目几乎很少触及，只能因陋就简，以致设施不全。
（3）旅游市场竞争处于无序竞争状态
由于旅行社经营者没有长远的战略计划，市场定位不明确，同时受
经济利益驱动，各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在（4）
不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重
随着旅游产业规模的扩大，特别是在目前相关法律规章不健全的情
况下，个别旅游者为了获得更多的利润，不惜以破坏环境为代价自
改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来我
们仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。
目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应
国内旅游发展速度的要求。
通过以上的调查结果的分析和对前期国务院下达的文件，我们对未
来旅游业的发展做出了相应的建议：
1.加快完善旅游产业体系完善旅游要素体系。要立足旅游需求、市
场和特色资源优势，科学分析旅游产业发展前景，全面提升产业要
素配套水平。旅游业发展后发地区要加快推进产业要素的发展，大
中城市和旅游业较发达地区要加快完善产业要素的配套建设，尽快
形成全面配套、相互衔接、协调发展的产业要素体系推进旅游目的
地体系建设。以中国优秀旅游城市为基础、以中国最佳旅游城市为
依托，打造一批具有世界级影响的旅游目的地。增强城市旅游功能，突出特色，完善城市旅游目的地体系。大力推动区域旅游发展，建
设一批配套完善、吸引力强的区域旅游目的地。积极探索县域旅游
经济发展模式和富有特色的小城镇旅游目的地发展模式，建设一批
旅游强县和特色旅游小城镇。大力发展乡村旅游等特色产业，推动
乡村旅游目的地建设完善旅游产品体系。在巩固观光产品基础性地
位的同时，切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量。要依托良好
的生态环境和丰富的休闲度假资源，积极发展休闲度假旅游产品，
提高其开发、建设、经营、管理和服务水平。发挥专项旅游产品需
求潜力大、附加值较高的优势，发展参与性、趣味性、娱乐性强的
专项旅游产品。依托世界遗产地和国家5a级旅游景区，打造一批旅
游精品。大力开发红色旅游产品，使红色旅游与绿色环境、传统文
化有机结合。加强旅游公共服务体系建设。推动各级政府加强旅游
咨询服务、旅游信息提示、旅游紧急救援等公共服务体系建设。加
强旅游集散中心（游客中心）、旅游厕所、标识标牌等公共服务设
施建设，完善城市旅游交通、通讯、金融、卫生等相关配套服务。
以“12301”游客服务电话为平台，完善旅游公共信息服务。推动完善
旅游国际航线，推动旅游支线机场建设，推动通往主要旅游景区、
旅游集散地、乡村旅游地的公路建设，推动铁路、水路客运公共服
务体系建设。
加强旅游安全与质量保障体系建设。强化旅游安全和危机管理，完
善各类旅游应急预案，建立覆盖全行业并与相关部门、行业联动的
安全预警机制。建立健全旅游保险制度，完善旅行社责任险、旅游
意外险等旅游险种，增强旅游保险的理赔效能，提高规避和化解风
险的能力。
2.推动旅游新业态新领域发展
完善旅发挥旅游对休闲产业的主导作用。休闲是与全面小康密切相关的新兴生活方式，旅游是休闲产业的重要内容。要适应人们休闲生活发展的需要，推动大中城市公共休闲设施的建设，提升城市周边休闲度假带发展水平，提升国家旅游度假区和省级旅游度假区发展水平，培育健康向上的休闲文化，增加休闲产品，丰富人们的休闲生活内容游投诉处理机制，切实维护旅游者合法权益。
促进旅游新业态发展。推动科考旅游、探险旅游、游轮游艇、海洋旅游、网络预订、旅游传媒、汽车俱乐部等新兴业态发展。促进与现代生活方式紧密相关的生态旅游、康体旅游、温泉度假、滑雪旅游、高尔夫旅游、自驾车旅游发展。促进旅游装备制造业的科技创新，推动旅游饭店、旅游景区、旅游娱乐等领域的设施设备及旅游房车、游船游艇、高尔夫设施、滑雪装备、野营设施、安全装备的研发和生产。跟踪了解太空旅游、深海旅游等旅游新领域的发展
拓展旅游要素内涵。将以旅游网络等形式进行旅游经营的实体，纳入旅行社业管理范畴。加强对家庭旅馆、乡村客栈、青年旅馆、汽车旅馆和旅游宿营地的引导和管理，促进经济型酒店连锁经营，促进旅游住宿设施品牌化发展。拓宽旅游商品的研发、生产、购销渠道，推进旅游商品品牌化经营和产业化发展。加强对传统文化资源的发掘，促进旅游娱乐休闲的富文化性发展，进一步拓展旅游娱乐空间。
3.大力提升旅游产业素质
进一步扩大对外开放。积极贯彻国家扩大对外开放的战略部署，鼓励外商投资旅游业，吸引国外大型旅游企业进入中国旅游市场。加强国际双边、多边及与国际旅游组织的交流合作，积极参与国际规则的制定和世界旅游业前沿问题的研究。发挥出境旅游在促进民间外交、缓解经贸摩擦等方面的独特作用，推动改善出境旅游目的地的接待条件和服务水平，为提升国家“软实力”做贡献。继续加强与台港澳地区的旅游交流与合作，扩大两岸民间旅游交流，促进港澳旅游业繁荣
着力提升旅游企业素质。大力推进现代企业制度，促进企业经营活力和市场竞争力不断提高。支持其他行业、领域的企业参与旅游企业的改组、改造，推动旅游企业市场化、品牌化、国际化发展，推动建设国际竞争力强的旅游企业集团。鼓励社会资金投入旅游业，鼓励民营旅游企业加快发展。加大“走出去”力度，推动国内旅游企
业参与国际市场竞争，鼓励有实力的企业到海外尤其是中国公民出
境旅游目的地投资，打造中国旅游企业品牌。
进一步提高旅游行业服务水平。高度重视入境旅游，增强入境旅游
市场开发的针对性和实效性，探索建立市场开发与宣传促销效益评
估机制。加强旅游统计工作，鼓励有条件的省市编制旅游卫星账户。加强旅游规划工作，建立健全旅游规划的市场准入、执业资质、成
果鉴定和实施监督机制。提高旅游标准化工作水平，引进和借鉴国
际先进标准，加快制定各种旅游设施标准和服务标准，鼓励旅游企
业和行业协会参与旅游行业标准制修订，提高旅游标准化应用加快
旅游从业人员队伍建设。适应旅游业发展需要，大力加强旅游从业
人员素质建设和能力建设，努力造就一支高素质从业人员队伍。贯
彻《“十一五”全国干部教育培训规划》，加强旅游管理干部和企业
骨干人员教育培训。加强与教育部门合作，积极推进旅游院校教育
和学科建设，整合旅游教育培训资源，大力发展旅游职业教育。加
强中高级人才、复合型人才和急需人才的培养力度，完善执业资格
认证制度，建立健全人才激励机制。推进旅游职业经理人队伍建设，建立健全旅游职业经理人市场效能
4.不断优化旅游发展环境
加快旅游法制建设。适应社会主义市场经济的要求和旅游业发展需要，加强对旅游综合
性立法的研究。推动省级旅游法规不断完善，有条件的省区市要加
快制订、修订旅游管理条例。积极推动旅游饭店、景区、车船、购
物等专门领域的法规建设，完善特种旅游、自驾车旅游、探险旅游、生态旅游等专项旅游管理规章。
完善旅游发展政策。积极用好发展改革、商务、财政、税务、金融、国土、文化、农业、工商、海关、质检、交通、铁道、民航等相关
部门促进旅游业及服务业发展的相关政策。推动观光、休闲、度假
旅游项目纳入国家关于消费性服务业发展的扶持政策范围，推动商务、会展、工农业旅游项目纳入国家关于生产性服务业发展的支持
政策范围。随着国家带薪休假制度的落实，鼓励有条件的地区制定
国民旅游计划，鼓励企事业单位开展奖励旅游、福利旅游。国家机关、企业、事业单位和社会团体经审批获准的公务活动，可以委托
旅行社安排交通、住宿、餐饮、会务等事项。鼓励有条件地区设立
旅游发展专项资金。
优化旅游政务环境。各级旅游部门要转变职能，加强对旅游业发展
的协调、引导、管理和服务，进一步简化行政审批，坚持依法行政。加强和改进旅游认证工作，把旅游饭店、旅游景区、旅游城市等标
准实施的具体工作，逐步交由中介组织或相应机构承担。本着精简、高效和事权统一的原则，更加注重发挥市县旅游部门的积极性，推
动有条件的地区实行旅游资源一体化管理。改进旅游市场监管方式，将旅游市场的规范与监管工作纳入全国整顿和规范市场经济秩序工
作大格局中，协调城市综合执法部门和各相关执法监管机构，运用
经济、法律、行政等多种手段，不断提高旅游市场的监管水平。按
照市场化、政会分开、统筹协调、依法监管的原则加快推进旅游行
业协会改革，发挥旅游协会的桥梁纽带和行业自律的作用，发挥中
介机构在旅游部门转变职能以后的接续作用。
旅游局实习报告
旅游局实习报告 在我们平凡的日常里，报告对我们来说并不陌生，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的旅游局实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐，但更多的是收获。我受益匪浅，开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云："纸上得来终觉浅，要知此事必躬行"。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在主任和指导老师的帮助下，我圆满地结束了两个星期的实习，我总结了如下几点： 1．心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不是了，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，如何处理与主任、同事的关系，处理突发事件的能力，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2．计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中，我每天都写实习记录，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化，也要随
机应变。 3．处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的'第一句话，对这句话徐主任并没有给我多说什么，但在实习当中我深有体会，如何使用扫描仪、打印机、复印机等，如何制作档案，如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。 4．不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。 5．耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录，不得一丝马虎。录入档案，从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后，需要仔细核对。 简单的工程需要你极大的耐心与细心。通过两个星期的实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与
社会实践部述职报告
社会实践部述职报告 社会实践部述职报告篇1 时光飞逝、日月如梭。眨眼间，几个月已经过去了，紧张而又忙碌的一学期又结束了。这一学期以来，我们社会实践部在学生会这个大家庭中，成长着，发展着，探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败。虽然我们部门的工作做得不是很好，但我们已经努力了，但相信我们部门的成员将在下学期会更加的努力。学生会作为一个团体，身在其中的我们，让我们明白了团队的合作的重要性。不管部门内部还是部门与部门之间的。懂得了一座大厦不可能由一根柱子建成，而一个团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务，所以在工作中，我们学会了与别人合作，相互配合去完成各项工作，在社会实践部我们学到了很多的东西这对我们来说这也是一个很大的收获。在此将本学期工作的收获与不足总结如下： 本学期中，我们社会实践部与各部门的配合，在本学期我们完成了以下几项大型活动，例如： 1、沙滩排球志愿者 为了确保本次活动的圆满成功，所有志愿者在团市委的组织下到咸宁学院进行了前期培训工作，提前做好热身。在比赛前一天，本院所有志愿者在学校领导的，老师乐于的组织下到达赛场为期一天的前期培训工作，提前为赛事工作做好热身。沙滩排球组委会按照工作分组分别对志愿者进行培训，所有志愿者在领导、组委会的组织下迅速的进
入工作状态，认真地接受培训，志愿者虽有参加过去年的志愿者活动，也有我们这些当选的新志愿者，大家都很认真地接受培训，有资历的学长，学姐们也很热情地帮助我们这些什么都不懂得的。面对即将开赛的亚洲赛事，志愿者们都难掩激动之情，他们都以最灿烂的微笑、最热情的服务为赛事提供最优质的服务，同时借此平台，让自己得到锻炼。所有志愿者统一着装，每天提前到达现场做准备工作，比赛期间，虽下着蒙蒙细雨，冷风直吹，但同学们的热情依然高涨，同学们服务的精神依然饱满，都各司其职，认真开展各自的工作。 2、爬潜山比赛 大家都很积极向上，尽自己的所能参与这次比赛，融入这个比赛的氛围，虽然我是以慢跑兼走路上去的，但是我可以体会到全力登上山顶，跑到终点的人是有多么的艰苦，到达终点的时候，都是汗流浃背，但是在爬山的过程中充实了自己，磨练了自己，超越了自己，这也是一项值得纪念的事情，我以为名次不重要，只要你不后悔自己，一些都是以微笑结束。爬山就像人的一生，有开始，有中途，有结束，每一个环节都是有不同的感觉，爬山不仅是可以锻炼自己，还可以激发自己的潜能，不断地超越自己，只有这样，你的人生才会是快乐而充实的，不管未来是怎么样的，坚持像爬山一样，这样一定会成功。 3、校运动会 校运会期间，为了使活动胜利召开，同学们积极配合各组老师的工作，认真做好每项工作，从不抱怨，从不喊苦喊累争取以最好的态度去为运动员们服务，让他们在比赛场上感受到体育部同学们的热情。
旅行社社会实践报告.doc
旅行社社会实践报告 在旅行社社会实践，那么实践报告要怎么写呢?下面是我为大家整理的旅行社社会实践报告范文，欢迎阅读。 旅行社社会实践报告范文篇1 一实习目的 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。 通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。 二实习内容 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。 了解旅行社的服务规程及管理要领.。 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。 担任地陪工作的导游人员： (1)认真做好旅游者在本站的接送服务; (2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动; (3)热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化; (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题; (5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。 三实习单位介绍 雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与
人才的培养。本社多年以来一直以服务创品牌，满意在非凡为立社之本，以诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。 旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受 XX年暑期实习期中，我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习，是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自己的不足，增加自己的带团经验和导游服务技能，提高自己的交流能力，在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。 之后慢慢熟练了解业务内容后，参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人，当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任，虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西，知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理，对此也总结了一些经验，知道在游客到来时应该做到微笑服务，有针对性的向游客介绍旅游产品，在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有
旅游局工作报告
旅游局工作报告 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 旅游局工作报告 各位领导、同志们： 经市政府同意，2009年西安市旅游工作会议今天召开了。今天会议的主要任务是：认真贯彻、落实党的十七届三中全会精神，省、市委党代会精神和国家及省旅游工作会议精神，总结2008年我市旅游业发展情况，部署2009年我市旅游业的主要工作。下面，我代表市旅游局党组做工作报告： 一、2008年旅游业的工作情况 2008年是旅游业发展极不平凡的一年。面对冰雪灾害、四川汶川大地震以及金融危机等一系列重大事件给旅游业带来的巨大冲击，在市委、市政府、省旅游局的正确领导下，全市旅游行业认真学习贯彻十七大、十七届三中全会精神，按照科学发展观的要求，狠抓旅游产业升级转型，突出做好旅游对接奥运、旅游惠及民生以及促进旅游业震后恢复、应对金融危机等重点工作，在全国旅游市场普遍出现下滑的情况下，积极采取措施，较好地扼制了我市入境旅游的下滑态
势并实现了国内旅游的较快恢复。全年接待中外旅游者3232万人次，同比增长3.65%；旅游业总收入243.52亿元，同比增长2.66%，取得了比预期要好的效果。 2008年我们的工作得到了上级领导的肯定，在连续多年保持全省旅游系统“创佳评差”先进单位称号的同时，继2005年之后，我局作为“创佳评差” 先进单位再次被省委、省政府表彰。同时，我局还被市政府评为“政风行风建设先进单位”。 具体工作有： （一）努力完善旅游产品结构，不断增强旅游城市的吸引力 针对北京奥运会的召开、休假制度改革的契机，积极打造既能充分体现我市资源禀赋，又能满足市场细分需求的旅游产品体系。 一是突出了迎奥运旅游精品的策划包装和开发。推出了针对不同游客需求，包括西安一、二、三日游等不同时长的8条旅游线路产品和“华夏源脉之旅”等不同主题的8个旅游线路产品。 二是针对休假制度的变化，及时策划开发推出了幸福生活天天游系列产品。7月19日，我局在大雁塔北广场举行了“人文奥运，旅游西安”幸福生活天天游系列活动启动仪式。整个系列产品包括了面向市民推
学生会实践部述职报告
学生会实践部述职报告 【学生会实践部述职报告(一)】 自去年学生会换届以来，我跟正部长xxx，还有几个副部xxx洋，xxx等人一起，在 袁老师和学生会的各位同学的帮助支持下，使本部门的工作完成的很顺利，现将我负责的 部分作具体汇报:干事的人选确定(几个部长一起) 1.确定了6名人选，5男，一女。男生多，女生少。女生竞选实践部的少。 2.依据各 个干事的住处和各个部长的住处，将干事分给部长，好让部长联系干事。十·一国庆迎评 演讲比赛 1.筹划活动，公告活动，组织报名，举办活动。 2.召集评委，请袁老师，学生会各部长，团委个部长。 3. 收集打分单，统计获奖人员名单，发放奖品(证书和笔记本等)。 4. 总结活动。制作XX年上半年的工作计划(部长们) 值班 1.部长周一例会，正副部任去一个。时间为每晚6：00至7：00(有时提前结束) 2.按学生会办公室值班制度，值班时间为每晚6：00至7：00，原则上是全体实践部 成员都到。3.办公室值班人员考核干事的值班情况。部长负责干事的请假事宜。大和唱比 赛(主要负责人xxx) 1.组织和训练唱歌的同学，高部长召集领唱。 2.参加学校的比赛。与干事谈话交流 1.交流学习经验。 2.交流生活经验。 3.交流工作经验。 4.激励他们的工作热情。五四 文艺汇演的参与(全去) 1.召集干事干活。 2.安排干事的职责。活动前与活动后的工作。 3.部长观看演出。搏 击操表演(和民族部) 1.组织人员，召集领操人。 2.督促训练，鼓励士气。 3.于运动会开幕式上表演。四十 三届运动会的参与 1.安排干事值班。 2.安排部长值班。 3.考察干事的能力。 4.协助体育部的工作 ⒌. 帮助搭建宣传板。⒍. 安排收垃圾人员。(最后由于下雨，没实施) 工作中的不足 1.对干事工作安排有失误，没有充分考虑到勤工俭学干事的时间，致使他工作的冲突。没有表现的机会。 2.部长之间的沟通还不够，部长与干事之间的沟通不够，干事之间的沟 通也不够，干事与其他学生会的人员的沟通也不够。3.由实践部自己举办的活动不多，导 致干事的锻炼不够。⒋. 工作了一段时间，热情减少了。由于快到大三了，我在学生会
旅行社社会实践报告完整版
编号：TQC/K962 旅行社社会实践报告完整 版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
旅行社社会实践报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一实习目的 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
2019年旅行社年度工作总结
2019年旅行社年度工作总结 xx市xx旅行社是～年10月成立的，真正的做业务是从～年4月15日开始至今已有一年半有余，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自己的旅游发展新路。 旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立xx旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作： 一、立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。 保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组团700人次，达到了无投诉，零缺陷，收到游客500多封，锦旗四面，固定客源及友好协作单位不断增加，发展趋势良好，达到了社会效益、经济效益双丰收。 目前，我社有业务人员8名。计调2名，固定团队导游员14名，散客导游10名，职责分工明细，全体人员牢固树立不给xx旅游摸黑，不给xx丢脸的思想，各尽其责，各司其职每人上岗之初先交质量保证金xx—5000元不等，保证其为游客提供优质服务，为避免各部门利用职务方便，做出损害游客利益的事件发生，游览过程分段负责，
互相监督，引入竞争机制，鼓励开展外联活动，参加全国大中小旅游促销会议10余次，发放各类旅游宣传品xx0余份。业务的良性开展为形成合力，巩固公司品牌效应，起到了很好的保障作用。 二、抓思想教育，业务培训经常化。 导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求，使大家意识到自己的责任重大，谁也不愿成为第一个被投诉的导游员，设立委屈奖，鼓励优质服务标兵，奖罚分明，例如：凡我社导游员获得客人表扬信者，免除此导游员所带旅游团的全部人头费，以此作为奖励，让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规，景点的讲解的培训，在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题，深入剖析问题根源，并本着合理合法的原则，结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法，以供大家分享，从而使得每个导游员可以在别人实战带团中，汲取工作经验，为今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系，都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中，不光要突出讲解内容精彩，更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训，因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时，还要合理的适当的激发客人的消费动机，从而促进我市经济的发展，拉动我市绿色gdp增长。针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待能力，强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人
2017年旅游局述职报告
2017年旅游局述职报告 6 2017年5月以来，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大的法律监督和市政协的民主监督下，市旅游局班子团结带领干部职工，以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，扎实推进市委、市政府“四大一新”发展战略，以“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游”为切入点，以“做旺龙虎山，做大中心城”为重点，攻坚克难，开拓进取，着力整合旅游资源，强力推进旅游招商，不断强化市场促销，切实加强行业管理，努力提高服务水平，较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。2017年，全市共接待国内旅游者790万人次，实现旅游总收入26.5亿元，同比分别增长18%和29%；接待境外旅游者6.9万人次，实现旅游创汇1190万美元，同比分别增长25%和27%。2017年1—4月，预计全市接待国内旅游者356.4万人次，实现旅游总收入11.5亿元，同比分别增长40.3%和38.4%；接待境外旅游者2.81万人次，实现旅游创汇454.7万美元，同比分别增长22.1%和21.2%。其中，龙虎山核心景区预计接待游客近12万人，同比增长42.9%。 截止到2017年4月底，我市旅行社由2017年初的18家发
展到46家；星级宾馆由8家发展到22家，旅游宾馆共34家；导游员由200多人发展到800多人；旅游直接从业人员由6000多人发展到1.5万人；拥有50多部大巴的专业旅游车队1个。2017年，市旅游局荣获“全省民主评议政风行风工作先进单位”，位列全省旅游系统第一名；被市政府评为“全市新农村建设工作先进单位”。 具体来讲，主要做了以下三个方面的工作： 一、强化职能建设，当好参谋助手，开创旅游工作新局面 市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府“四大一新”战略部署，以科学发展观为指导，以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标，坚持把加快旅游经济发展作为工作的出发点和落脚点，抓住关键环节，进行重点突破。 （一）科学谋划旅游发展思路，进一步明确发展方向 市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上，充分调研，主动思谋，为市委、市政府作出“旅游发展年”科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标”，实现“两个历史性突破”，实现“三个转变”，找准“四个切入点”，完成“五大
社会实践部工作总结报告
社会实践部工作总结报告 本页是精品最新发布的《社会实践部工作总结报告》的详细文章，觉得应该跟大家分享，这里给大家。社会实践部报告在校团委及院团委的正确领导和学院老师的具体指导下，我们社会实践部以"立足学院，服务同学，服务社会"为宗旨，引导大学生开展社会实践、青年志愿服务活动。我们紧密联系学院的实际情况，加强与各高校、各系相关部门的交流与合作，卓有成效地完成了部门的各项工作，并进一步完善社会实践部机构建设及规章制度的制定！ 1、前期准备有条不紊 我们部门积极进行前期的组织、报备，提前策划、筹备，广泛动员，分年级召开班团会议，传达文件精神，明确实践主题、实践要求，鼓励全院师生参与到寒暑期的社会实践当中，并有条不紊的进行团队的统计与筛选，鼓励同学们积极组团，深入基层生活，调研民生民态。 2、中期跟进卓有成效 我们社会实践部的所有成员在暑假期间定期对每个团队调研情况的反馈进行整理，改进，跟进每一支队伍。监督、协助每一支队伍更有效、更高质量的完成社会实践活动的开展与调研报告的书写。 3、后期整理、评优严谨缜密
开学后，我们部门对全院68支团队（包括省级团队1支，思政部专项课题团队8支，校级团队10支），及所有个人的实践调研报告进行统一的收集、整理和评选，将筛选出的优秀团队、优秀个人及优秀调研报告进行统一的表彰，并上交学校进行评比。11年人文学院社会实践表彰大会成功举办，为了加强院、思想汇报专题系活动交流，行走院、系和谐之路，我们还邀请了物联网及医药学院的学长学姐，和我们共同分享他们的社会实践活动的经历与经验。12年的表彰大会正在积极地筹备当中，望取得圆满成功。 近两年，人文学院的社会实践活动办得有声有色，尤其是暑期社会实践，主题突出、社会影响力大、成果显着。我们所有的调研团队，积极投入到社会实践当中，体验基层生活、调研民生众态，规模大、参与人数多，服务面广，较好地发挥了我校的专业特色和人才优势。
旅游公司社会实践报告(可编辑)
旅游公司社会实践报告 旅游公司社会实践报告 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。下面是小编为您带来的是旅游公司社会实践报告，希望对您有所帮助。 公司介绍：河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直属国际旅行社，是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社，并足额缴纳160万元质量保证金。公司成立于1992年，2003年改制重组并正式更名为河南省海外旅游有限公司，是中国旅行社协会会员单位、河南省优秀旅行社、河南省首批四星级旅行社、河南省诚信旅游示范窗口。我公司主要经营出境旅游、入境旅游、国内旅游、会议接待等综合业务。从事招徕和接待外国旅游者、华侨、港澳台同胞来中国大陆境内观光旅游、探亲访友业务;组织省内外各界人士赴境外、港澳地区观光旅游，联系代办商务考察;承接游客赴省内外旅游、考察，开展“河南人游河南”活动。本着“人本旅游、悉心服务”的原则，还开展有会议旅游、自驾旅游、留学旅游、专项旅游、商务旅游等多姿多彩的特色旅游服务。承接国内会议，办理国内机票、车票、车辆住宿预订等单项委托项目，并可根据游客的需要，在中国境内安排精彩的旅游活动及特色旅游项目。我们始终坚信服务意识决定做事效果服务细节决定做事成败。对待所有团队都抱着“以善为本，以德筑业”的态度。凭借多年来从事旅游服务的丰富经验和追求卓越的开拓理念，热忱欢迎四海宾朋！悠久的中原历史，厚道的中原人，欢迎您走进中原！ 实践内容：在此次学校给予的实践活动中，我充分发挥自己的特长，热爱交际，善于交谈的我，在本次实践活动中，从基层做起。从最初的勇敢的应聘，到最后的拔萃出类。无不给我留下了深深的影响。在学校里，我们可能体会不到社会实践的磨砺，以及离开学校的那份轻松，我们应该有的'是那份坚强，乐于吃苦。在这次充当小导游的过程中，我是深深感受到了我不仅要学习丰富的知识文化，而且更是要具备各方面的素质和修养，以及良好的人际关系。 导游，从某种程度上来讲，他是“民间外交家”，所以首当其冲的，他就得具备强烈的爱国主义情操;其次，由于接触面很广，知识方面要求比较高，不求精但求广，而且由于导游工作也是一种体力上的劳动，所以也要求着导游在身心俱疲时也能够以一个良好的心态及态度去为游客服务，即能够吃苦耐劳和豁达的胸怀。 在实践的过程中，我无不时刻发挥我的特长，不管是才艺表演，还是利用肚子的墨水给予游客们的讲解还是平复他们因为吃饭、拥挤、住宿各方面不满的情绪。毕竟众口难调，但是不应该从别人身上找这借口和那种借口，我们所应该拥有的是提高自身的素质，从而我们的饿工作不仅可以得到提升，我们的眼界可以开阔，同时我们也在收获这无形的财富，朋友。大家都是知道的，朋友多路好走嘛。 同时，在实践的过程中，我也充分认识到了团结的重要性。多亏了经理和我们的同事哥哥姐姐，使他们对我的关心和帮助，才使我勇敢的接受这次任务并且顺利的完成。 这也教育了我，如果以后步入工作岗位，我也应该开朗，博学，善解人意，可爱，会讲故事，有一定的文化底蕴！！ 明年的暑假，旅行社还有一批即将要赶往全国各地的夏令营活动，我也要积极准备参加，去争取一名优秀的辅导员老师。带领孩童们去北京，去上海，去广阔的草原。相信，我的学费有了找落，更好的是我的经历会更加丰富，所以我真心珍惜每一次的锻炼，每一次的磨砺，因为每一次经历都是一个收获，我也会因此而更加优秀，我的梦想也会指日可待。 通过这次实践经历，以往的快乐和幸福回荡着，可是因为自己长大了，所以要去担当，
旅行社工作总结
旅行社工作总结 篇一：个人年度工作总结(旅行社) 个人年度工作总结 时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里，对于刚从学校毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下： 自XX年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。 我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。 踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两
个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将 直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、
学生会实践部述职报告_述职报告.doc
学生会实践部述职报告_述职报告 各位老师和学生会同学： 自去年学生会换届以来，我跟正部长xxx，还有几个副部xxx 洋，xxx等人一起，在袁老师和学生会的各位同学的帮助支持下，使本部门的工作完成的很顺利，现将我负责的部分作具体汇报干事的人选确定（几个部长一起） 1．确定了6名人选，5男，一女。男生多，女生少。女生竞选实践部的少。2．依据各个干事的住处和各个部长的住处，将干事分给部长，好让部长联系干事。十·一国庆迎评演讲比赛1．筹划活动，公告活动，组织报名，举办活动。2．召集评委，请袁老师，学生会各部长，团委个部长。3 收集打分单，统计获奖人员名单，发放奖品（证书和笔记本等）。4 总结活动。制作2005年上半年的工作计划（部长们） 值班 1．部长周一例会，正副部任去一个。时间为每晚6：00至7：00（有时提前结束） 2．按学生会办公室值班制度，值班时间为每晚6：00至7：00，原则上是全体实践部成员都到。3．办公室值班人员考核干事的值班情况。部长负责干事的请假事宜。大和唱比赛（主要负责人xxx） 1．组织和训练唱歌的同学，高部长召集领唱。2．参加学校的比赛。与干事谈话交流 1．交流学习经验。2．交流生活经验。3．交流工作经验。4．激励他们的工作热情。五四文艺汇演的参与（全去） 1．召集干事干活。2．安排干事的职责。活动前与活动后的
工作。3．部长观看演出。搏击操表演（和民族部） 1．组织人员，召集领操人。2．督促训练，鼓励士气。3．于运动会开幕式上表演。四十三届运动会的参与 1．安排干事值班。2．安排部长值班。3．考察干事的能力。4．协助体育部的工作 ⒌帮助搭建宣传板。⒍安排收垃圾人员。（最后由于下雨，没实施） 工作中的不足 1．对干事工作安排有失误，没有充分考虑到勤工俭学干事的时间，致使他工作的冲突。没有表现的机会。2．部长之间的沟通还不够，部长与干事之间的沟通不够，干事之间的沟通也不够，干事与其他学生会的人员的沟通也不够。3．由实践部自己举办的活动不多，导致干事的锻炼不够。⒋工作了一段时间，热情减少了。由于快到大三了，我在学生会中的工作也快结束了，对于这一年中的表现，我觉得自己做的还不够好。9月的迎新生活动需要干事们好好表现了。希望他们能继续参加学生会，成为各个部长中的一员，在接下来的时间里做出精彩的活动和突出的成绩！使我们学生会越来越好！
旅游局工作总结范文
旅游局工作总结范文 旅游业工作总结 xxxx年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27.79%和37.04%。 一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略 xxxx年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势，以xx湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。 二、紧紧抓住旅游项目建设不放松 xxxx年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是xx湖旅游综合开发项目，建设步伐不断
加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，xxxx年我市在建项目28个，总投资359.847亿元，到年底共完成投资40.734亿元，分别比去年增长159.69%和45.09%。 三、集中全力，把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。 去年初，xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕xx湖这一优势资源，努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展，把xx建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。 五、继续加大市场宣传力度。 市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx 年，我市继续加大旅游宣传力度，xx旅游知名度不断提升。
社会实践部学期工作总结.doc
社会实践部学期工作总结 社会实践在应用型研究生的培养过程中是不可缺少的重要环节。社会实践是对所学专业理论知识的具体应用,也是对学生实际工作能力和科研创新能力的培养和提升。今天我给大家整理了社会实践部学期工作总结，希望对大家有所帮助。 社会实践部学期工作总结范文一 时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一年又快要结束了。这一年以来，我们社会实践部在外语系团总支学生会这个大家庭中，成长着，发展着，探索着，有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的沮丧。虽然我们部门的工作做得不是最好，但我们已经努力了，相信我们部门的成员在以后的活动将会更加的努力。 团总支学生会作为一个团体，身在其中的我们，让我们明白了团队合作的重要性。不管部门内部还是部门与部门之间，我们都懂得了一座大厦不可能由一根柱子建成，而一个团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的道理。所以在工作中，我们学会了与别人合作，相互配合去完成各项工作。我们在社会实践部学到了很多知识，在此将本学期主要的工作及其收获与不足总结如下： ? 20xx年运动会这是本年度的第一项工作。运动会上，我部负责体育器材的发放、回收，以及与生活保卫部搬运桌子和帐篷。干事们认真负责，各司其职，任劳任怨，使活动能够顺利进行。然而，由于前期未联系好，借桌子时发生了一段小插曲，不必要地浪费了人力和时间。这使我们
认识到要举办一项成功的活动就要认真考虑细节问题。 ? 英语综合技能大赛 此次活动我部工作主要负责时间提示、现场摄影、制作PPT、申请活动场地等，此次任务综合性较强，干事们学到的东西也比以前多了。有些工作虽然枯燥，比如时间提示人员，整个晚会只负责计时，这却反映了干事良好的工作态度。在与其他部门的共通努力下，此次大赛圆满结束。 ? 雷锋月活动 三月学雷锋活动是我部的重头戏，也是培训新人的大好时机。活动前夕召开了多次准备会议，教会干事如何成功地举办一项活动。写策划书是非常重要的环节，经过多次训练，干事已熟练掌握了写策划书的步骤，能写出可行性高的策划书。活动当天，由于围观的市民超过预期，导致活动物品及奖品不够派发，只好临时改变活动方案。所以，活动物品是否充分以及是否有必要策划预备方案是以后开展任何活动需要认真考虑的问题。 这一年我部除了负责申请活动场地以及参加以上各项活动(其他工作较少的活动已忽略)以外，还参加了多次大大小小的团学培训会议，包括各项活动前期筹备会议、团学全体大会、部长培训会议、部门内部培训，这都旨在保持我部所有成员的先进性和积极性，以更好地为同学服务、为社会服务。 纵观一年工作生活，我部从组建之初缺缺乏工作经验到今天的轻车熟路，我们掌握的不只是各种工作技巧，更多的是习惯于当一个
【社会实践报告】旅行社社会实践报告
旅行社社会实践报告 一实习目的 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。 通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。 二实习内容 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。 了解旅行社的服务规程及管理要领.。 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。 担任地陪工作的导游人员： (1)认真做好旅游者在本站的接送服务; (2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化; (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题; (5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。 三实习单位介绍 雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以服务创品牌，满意在非凡为立社之本，以诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。 旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受 XX年暑期实习期中，我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习，是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自己的不足，增加自己
旅游公司工作总结(一)
旅游公司工作总结（一） 在市旅游局的指导下，我局上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，较好地完成了年初所制定的任务目标，实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头.现将本年度主要工作总结如下： 旅游公司全年工作总结各位领导、全体职工同志们： 明天是__年元旦佳节.元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节.两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节.首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐. 回顾即将过去的__年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使__旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累.经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞.__年景区共接待国内外游客_人，公司全年营业收入、实现利税均比__年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献. 一、创新思维结硕果 __年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，__开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中.进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力.__年建设的项目有：莲花度假酒店、__万平米仙__会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线.累计投入建设资金__. 二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩
__旅游景区在__年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地.__年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头. 1:__年元月1日到5日，__年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届__国际摄影周.每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予.今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成__旅游文化品牌而走向世界. 2:在文化产业发展发面，__年__景区也有了较快发展，取得较好成绩.沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用， __年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” _多场次，接待游客近_万人. 三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力 为适应__旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施. 1:由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位.__年公司新增职工_多人.其中招聘大中专毕业生达_多人，从兴安盟招工_多人.经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位. 2:__年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元.为此，公司全年员工工资增加支出_万元，公司又另外投入资金_万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力. 3:加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能.公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念.__年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和
实践报告：学生会实践部部长述职报告
学生会实践部部长述职报告 尊敬的喻老师！亲爱的同学们！ 大家下午好！首先还是自我介绍下，我叫黄利松，来自环艺0906班，现任院学生会实践部部长一职。 下面我对这半学期以来在团学的工作进行述职，学期开始，为了让部门的工作像上学期一样出色，或者更完美。我们部门上下都不敢放松，还是和上学期一样踏踏实实的工作，因为有句话说道：爬得越高，摔得越痛。我们不能掉下去，我们要等下一个接班人握住接力棒后，我们才能放松。 三月份下旬，我院实行了《艺术学院学生干部交流工作暂行规定》，根据上级的安排，我被调到了我现在任职的部门当部长。刚听到这个消息时，有点不敢相信，因为我被调任之前没有任何征兆，后来一想，既然这个决定是常委会的决定，我没有理由不服从。 带着艰巨的任务来到了实践部，在我来之前，实践部的几个助理给我的印象很好，所以当时我信心百倍。给部门订下了目标：三月份尽量进前三，四月份保前三，五月份份拿第一，六月份保前三。在实践部呆了三个多月，总体来说还是蛮愉快的，工作目标虽然没达到，但是我们在进步。目标制定起来很简单，可是实施起来真难。来到实践部我才知道有一个非常让人无语的规矩，那就是校勤工部抽查我们院卫生时，一个教室未扫，扣月考核的一分。大家应该都知道一分是那么的不容易，搞一个活动才加两三分。既然这是规矩，我们就得遵守，因为我们知道，这么简单的问题，谁都会想到，既然没有解决，那也肯定是我们无法改变的事实，谁让我们是私立院校呢？
遇到的第二个难题是，同学们积极性非常差。根据调查，发现了许多问题：一、工资分配不合理；二、存在不做事，也拿工资的事情；三、机房等岗位的老师与打勤工助学人员联系不紧密。 问题发现了，必须得解决，为此我们想了一下几个解决办法： ●一、内部调整岗位、工资，制定工资标准。减少工作量不多的一些岗位的工 资、打扫人员，给一些工作量大的岗位予以补助，提取空岗位的工资； ●二、用多出来的工资奖励每月优秀勤工助学人员，余下的上交； ●三、制定严格的管理制度，淘汰一些经常不打扫的勤工助学人员； ●四、在各班宣传勤工助学的工作，让同学们都能积极才参与进来，补充后援； ●五、把所有岗位进行平均分配，部门每人负责若干岗位，每次校勤工部检查之 前，提前去各个岗位检查，没来打扫的打电话通知。打电话还没来的，我们就给他们打扫，不为别的，就为了考核，为了让同学们能在一个干净的环境里学习。 经过这些办法，部门在校里的考核有所好转，三月份虽然没进前三，但我们四月份考核第三名，这对我们是一个很大的鼓励，因为我们所做的工作有了效果。五月份考核出来后，我很震惊，一直以为拖实践部考核后腿的是卫生工作，可从五月份的考核中，我看到除了卫生这一块，分数扣得更多的是材料迟交、会议未参加。这个事实让我很难过，也很自责。由于我的过分信任，导致了这让人无法接受的事实。 一直以来，我始终认为助理的培养是最重要的，考核第一那是在助理培养成功之后一个必然的结果。所以，我现在最想，也是最希望看到的是我带出来的人