关于酒店管理系统毕业设计论文开题报告【精编版】

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酒店管理系统的设计与实现 开题报告

酒店管理系统的设计与实现 开题报告
客户投诉问题处理结账慢且容易出错等等问题都暴露了传统管理已经跟不上时代发展而这些问题都可以通过管理系统来解决大大提高了酒店的经济效2?本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析在新时代的酒店服务行业中酒店数量与日俱增最大原因在于经济发展促进旅发展进而带动酒店行业发展
毕业设计(论文)开题报告
03.09-03.15 系统前端页面的实现 利用 JSP 页面,并利用 js、jQuery、bootstrap 等前端技术框架来搭建前端界面,保证 界面美观简洁。
03.16-03.22 系统功能的实现 系统模式为 B/S 架指构导,教并师利(用签M字V)C:技术和三层架构模式,搭建基于 ssm 框年架的月系统日, 与 mysql 数据库建立连接,实现对数据的增删改查操作。
2.本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析 在新时代的酒店服务行业中,酒店数量与日俱增,最大原因在于经济发展促进旅
游业发展进而带动酒店行业发展。竞争激烈,为了能分一杯羹,酒店管理者必须想尽 一切办法提高酒店入住率,留住客户资源。计算机的出现特别是近年来 IT 行业的兴 盛给酒店管理带来了曙光,作为一种高效的统计分析的工具,在数据保存、数据交换 等方面快速可靠,是手工操作所不能媲美的。系统还可以将数据信息保存到本地数据 库中,方便随时查阅信息。酒店只需管理数台计算机即可操作数据库,管理酒店信息, 安全易维护。可以说,一套酒店管理系统是每个酒店提升经济效益所必须的软件。 1、技术可行性 系统开发借助 Java 语言,虽然相对于 C++语言来说,执行起来速度较慢,但是 Java 可跨平台开发,并可移植到其他服务器中。 2、管理可行性 酒店电脑设备的管理需要专业的设备管理员,定期进行电脑软件的杀毒清理垃圾,保 证电脑所在环境清洁,及时清理灰尘。 3、经济可行性 开发工具都可以在官网上免费下载,开发一个酒店管理系统从长远来看,不仅可以帮 助酒店提升效率,节省了管理费用,带来更大回报,节省人力、时间,而且开发的管 理系统所花费的投资完全可以收回。

酒店管理论文开题报告

酒店管理论文开题报告

酒店管理论文开题报告1. 引言酒店管理是一个多元复杂的领域,涉及到市场营销、人力资源、房务管理、财务管理等多个方面。

对于酒店业来说,有效的管理是其生存和发展的关键。

本论文旨在研究酒店管理的各个方面,并提出一套有效的管理方案,以提高酒店的运营效率和利润。

2. 研究背景与意义随着旅游业的快速发展和人民生活水平的提高,酒店业在全球范围内迅速增长。

然而,酒店管理存在许多挑战,如客户满意度、员工绩效、设备维护等问题。

因此,对酒店管理进行深入研究,找到解决这些问题的方案,对于酒店业的可持续发展具有重要意义。

3. 研究目标本论文的主要目标是通过综合分析酒店管理的各个方面,提出一套有效的管理方案,以提高酒店的运营效率和利润。

具体的研究目标包括: - 分析酒店管理的特点和挑战; - 探讨提高客户满意度的策略; - 研究如何提高员工绩效; - 寻找设备维护的有效方法; - 提出酒店管理的整体方案。

4. 研究方法本论文将采用以下研究方法: ### 4.1 文献综述通过查阅相关文献,了解酒店管理的现状和问题,并分析已有的解决方案和方法。

### 4.2 实证研究通过对一定数量的酒店进行调查和实地考察,收集酒店管理的相关数据。

### 4.3 统计分析对收集到的数据进行统计和分析,以找到问题的主要原因和解决之道。

### 4.4 方案设计基于研究结果,提出一套有效的酒店管理方案,并对其进行合理性和可行性评估。

5. 论文结构本论文将分为以下几个章节: ### 5.1 第一章:绪论介绍酒店管理的背景和意义,明确研究目标和方法,概述论文结构。

### 5.2 第二章:酒店管理的特点和挑战分析酒店管理的特点,探讨面临的各种挑战,为后续研究提供基础。

### 5.3第三章:提高客户满意度的策略研究如何提高酒店客户的满意度,探讨提高服务质量和改善客户体验的方法。

### 5.4 第四章:提高员工绩效的方法探讨如何提高酒店员工的工作效率和绩效,包括培训与发展、激励机制等方面。

酒店管理系统开题报告范文示例_开题报告_

酒店管理系统开题报告范文示例_开题报告_

酒店管理系统开题报告范文示例临近毕业了,大家的论文写好了吗,下文是酒店管理系统范文,希望大家有所收获!一编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。

开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims(旅游信息管理系统)的服务性系统,不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。

系统开发具有超前意识,强调系统的标准化、系列化,模块化设计,有明确的功能模块结构和技术支持模块结构,按饭店不同的星级、规模和资金条件,分若干档次,充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块,灵活组合集成。

便于系统维护、修改和升级,便于各饭店根据自己情况,分批分期实施技术改造,便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的世纪星选择。

世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。

世纪星星级酒店管理系统是采用c/s结构,在windows nt/9x下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。

二软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块,可按不同规模酒店选用不同的构成模块。

客房入住登记、收银客房仓库管理中餐收银管理西餐收银管理娱乐收银管理总经理查询财务管理总仓库管理桑拿收银管理程控电话计费管理劳资人事管理美容美发管理商务中心管理商场超市收银管理客房vod、宽带收费管理ic卡一卡通系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

《软件工程》开题报告课题名称:系别:专业:班级:课题成员:指导教师:______2010_年__10___月___12__日开题报告1.课题研究的背景和意义在互联网高速发展的今天,一切的商业行为都能跟网络搭上边。

这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益。

随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速,酒店宾馆行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。

这将是未来这个行业立于众多竞争中不败之地的关键因素。

随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。

对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。

那么酒店预订客房不但解决了游客找不到、定不到房的困难,更值得一提的是房价甚至比旅游淡季更要来得实惠。

随着人们电子商务意识的不断加强,酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。

然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统都处在起步阶段,甚至还未起步。

这是一个很大的市场空缺,是未来酒店所必须装备的计算机系统。

网上预订系统具备了上网人数巨增的潜在发展潜力和信息覆盖面极广的优势。

研究这个课题,意义不仅仅在于做出一个实际可用的系统,更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。

2. 论文的理论依据、研究方法、研究内容(1)理论依据:根据软件工程,及工程测试对文档要求,和各编程语言的理论知识。

(2)可行性研究(研究方法和研究内容)可行性研究的目的,是根据开发管理信息系统的请求,通过初步系统目标分析,对要开发的酒店管理信息系统从技术上、经济上、资源上、使用上和管理上进行是否可行的研究。

使新系统达到取得最佳效益。

这是一项保证资源合理使用、避免失误和浪费的重要步骤。

1.技术可行性分析:技术力量、网络环境、计算机性能2.经济可行性分析:投入资本、客户的投入3.管理可行性分析:超级管理员、普通管理员和用户的权限区别以及对相应信息的增删改,以及对房客入住限制,提醒房客入住期限(均由一个提醒标志)。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

本科生毕业设计(论文)
开题报告书
题目酒店管理系统
姓名
学号
学院信息工程学院
专业计算机科学与技术
指导教师
2011 年03 月 1 日
说明
1.毕业设计(论文)题目一经选定,毕业生要严格围绕选题开展各项工作,并认
填写开题报告书。

2.开题报告会由各二级学院毕业设计(论文)指导小组组织安排。

3.毕业设计(论文)指导小组要指定一位教师认真填写开题报告会意见。

4.此开题报告书填写一式两份,一份各二级学院保存,一份学生保存。

注:此页部分打印在封面的背面(打印前请删除此句话)
【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】。

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统开题报告酒店管理系统开题报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业变得越来越重要。

为了更好地管理酒店运营,提高服务质量,酒店管理系统应运而生。

本开题报告将介绍酒店管理系统的背景、目的和意义,并提出研究的方法和计划。

二、背景酒店作为旅行者的第二个家,承载着他们的期望和需求。

然而,传统的酒店管理方式存在一些问题,如信息不透明、操作繁琐、效率低下等。

为了解决这些问题,酒店管理系统应运而生。

三、目的和意义酒店管理系统的目的是提供一个集成化的平台,帮助酒店管理者更好地管理酒店的各个方面,包括客房预订、前台管理、财务管理、人力资源管理等。

通过引入酒店管理系统,酒店可以提高工作效率,提升服务质量,提供更好的客户体验。

四、研究方法本研究将采用以下方法进行:1. 文献综述:通过阅读相关文献,了解酒店管理系统的发展历程、现状和存在的问题,为系统设计提供理论支持。

2. 调查研究:通过问卷调查和访谈,了解酒店管理者和员工对现有管理系统的需求和不满意之处,为系统设计提供实际需求依据。

3. 系统设计:根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,确保系统能够满足用户需求。

4. 系统实施:将设计好的系统进行编码和测试,并在实际酒店中进行试运行,收集用户反馈,进一步优化系统。

5. 系统评估:通过对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性。

五、研究计划本研究计划分为以下几个阶段:1. 阶段一:文献综述和调查研究(预计时间:2个月)在这个阶段,将进行文献综述和调查研究,了解酒店管理系统的发展历程和用户需求。

2. 阶段二:系统设计和实施(预计时间:3个月)在这个阶段,将根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,并进行系统的编码和测试。

3. 阶段三:系统试运行和优化(预计时间:1个月)在这个阶段,将在实际酒店中进行系统的试运行,并收集用户反馈,进一步优化系统。

4. 阶段四:系统评估和论文撰写(预计时间:2个月)在这个阶段,将对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性,并撰写研究论文。

酒店客房管理系统设计【开题报告】

酒店客房管理系统设计【开题报告】

毕业设计开题报告计算机科学与技术酒店客房管理系统设计一、选题的背景、意义(所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势)当今社会为信息社会,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。

[1]信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源,谁控制的信息越多,谁利用信息资源的效率越高,谁就会在各方面的竞争中,占有一席之地,谁就会更有优势,这一点已得到举世公认。

一个好的酒店想要取得更高的效益,就必须以最小的成本,最快捷方便的服务给顾客提供最好的居住环境,而一个好的酒店客房管理系统就能够更好的提高管理的现代化程序,加强管理的信息化手段,提高工作效率,增加单位效益随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。

因此,现在国内的宾馆住宿行业也越来越多。

宾馆客房管理的科学化、系统化、信息化也成为各个宾馆追求的目标。

因此,而要实现这些功能,就要求各个宾馆配备一套客房管理信息系统,以便在宾馆内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。

客房管理信息系统(MIS)是各个宾馆软件建设中一个重要的应用系统[2],它大大了改善宾馆管理的基础环境。

国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。

从企业资源管理计划(ERP)角度,优化酒店价值链,对企业业务流程、组织结构再造,提升酒店管理水平;从供应链管理(SCM)角度,实现社会资源配置最优化,控制采购成本,保障供应质量[3];从客户关系管理(CRM)和电子商务的角度,把企业关注的焦点,逐渐转移到客户上来,帮助酒店最大限度地利用以客户为中心的资源,不断开有户和潜在客户,通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度,增强酒店争优势。

酒店管理毕业论文开题报告

酒店管理毕业论文开题报告

酒店管理毕业论文开题报告酒店管理毕业论文开题报告一、引言酒店管理作为一门综合性的学科,涉及到酒店运营、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个方面。

随着旅游业的迅速发展和人们对生活品质的要求不断提高,酒店管理的重要性也日益凸显。

本文旨在探讨酒店管理的现状、问题及其解决方案,为酒店业提供有益的参考。

二、酒店管理的现状1. 酒店市场的竞争激烈随着旅游业的蓬勃发展,酒店市场竞争日益激烈。

各类酒店纷纷涌现,消费者在选择时更加注重性价比和个性化服务。

酒店管理者面临着如何在激烈竞争中脱颖而出的挑战。

2. 酒店服务质量的提升消费者对酒店服务质量的要求不断提高,他们期望得到更加个性化、专业化的服务。

酒店管理者需要关注并提升员工的服务素质,加强培训和管理,以提供更好的服务体验。

3. 酒店运营效率的提高酒店运营效率的提高对于酒店管理者来说至关重要。

通过科技手段的应用,如智能化管理系统、大数据分析等,可以提升酒店的运营效率和管理水平,减少资源浪费和人力成本。

三、酒店管理存在的问题1. 人力资源管理不完善酒店业务的特殊性要求员工具备专业知识和服务技能,但目前存在一些酒店管理者对人力资源管理不重视的情况。

员工培训和激励机制不健全,导致员工流失率高,服务质量难以保证。

2. 市场营销策略不灵活酒店管理者在市场营销方面缺乏创新和灵活性,过于依赖传统的广告宣传和价格战。

在激烈的市场竞争中,缺乏差异化的市场定位和品牌建设,导致市场份额的下降。

3. 酒店运营成本高由于酒店管理者对运营成本的控制不力,酒店运营成本居高不下。

高昂的运营成本不仅影响了酒店的盈利能力,也限制了酒店的发展空间。

四、解决方案1. 加强人力资源管理酒店管理者应重视人力资源管理,建立完善的员工培训和激励机制。

通过提供员工的职业发展空间、提高薪酬福利待遇等方式,留住人才,提升服务质量。

2. 创新市场营销策略酒店管理者应加强对市场的研究,了解消费者需求,制定差异化的市场营销策略。

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关于酒店管理系统毕业设计论文开题报告
研究背景
基于PHP的酒店管理系统是一个单位不可缺少的部分,它现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。

通过基于PHP的酒店管理系统可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,为酒店的管理提供了方便的途经。

研究意义:
(1)理论意义在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。

因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。

(2)实际意义基于PHP的酒店管理系统设计目标就是设计一个酒店网站,可以提交用户需要入住的表单信息,管理人
员从后台可以读取这些信息来尽快的处理客户的需求,另有很多该酒店的资料内容,可以方便的把该酒店的房间,资料,信息等内容展现给客户,还有客户端的留言板内容,可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,管理人员还可以很方便的在后台回复留言的内容.酒店应当认清基于PHP的酒店管理系统应用的优势,并重视对系统的维护管理工作,力求使基于PHP的酒店管理系统在最佳的工作状态下发挥最大的效用。

研究目标:
本酒店管理系统完全主要分为网站前台以及网站后台管理。

网站前台主要为酒店动态显示、在线预订房间、在线留言等功能;后台主要是用户管理、酒店动态管理、空房查询、在线预订管理、客户入住退房管理等。

内容:
本系统由两个模块组成,主要包括:网站前台管理模块,网站后台管理模块。

(一)网站前台管理模块:
1、酒店动态显示
2、在线预订房间
3、在线留言
(二) 网站后台管理模块:
1、用户管理
2、酒店动态管理
3、空房查询
4、在线预订管理
5、客户入住退房管理
可行性分析
采用本系统,前台在考虑功能实现的同时,也考虑了操作的简洁和方便性,目的是让大多数客户能够轻松地享受网上预订给他们带来的便利。

通过对网站进行合理规划,使设计出的网站界面美观,操作简单、实用性强、便于浏览,从而很好地体现温岭地达到网站设计目标。

(一) 技术可行性:
本系统的开发利用MySQL作为本系统的数据库,他是一个小型关系型数据库管理系统,目前被广泛地应用在Internet 上的中小型网站中。

由于其体积小、速度快、总体拥有成本
低,尤其是开放源码这一特点,许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择其作为网站数据库。

使用PHP作为系统开发的开发环境,它是一种在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言,语言的风格有类似于C语言,现在被很多的网站编程人员广泛的运用。

PHP具有非常强大的功能,所有的CGI或者JavaScript的功能PHP都能实现,而且支持几乎所有流行的数据库以及操作系统。

综上所述,本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都满足,因此,在技术上是可行的。

(二)硬件可行性:
硬件环境:
PC机:CPU:P133以上;内存(Mem):256以上;可用硬盘空间:10G以上。

软件环境:
Windows 7 + MySQL4.1 + PHP5.0+ apache2.0
重点研究的问题:
1、对用户的管理,包括删除、修改、查询、添加。

2、对酒店动态的管理,包括删除、修改、查询、添加。

3、对空房信息进行操作,可以修改、删除、添加空房信息。

4、对客户入住退房管理的操作,包括删除、修改、查询、添加。

5、对管理员以及对在线预定和在线留言规则的设置。

关键的问题:
对用户入住退房管理的操作,这当中中既有用户信息同时也包含了房间的信息,还包括了房间入住的情况,这就需要两个数据表一起实现,所以,这一块儿要多下工夫。

解决思路:
将用户信息,房间信息以及入住情况,在数据库设计的时候能够关联到一块儿,这样,在客户入住退房管理这一块儿的时候,直接查询就可以了解用户的入住情况。

(1)工作条件
参考文献:
[1]黄桂金,于永军,唐有明.PHP+MySQL完全学习手册.清华大学出版社,2008年6月.
[2]王石,杨英娜.《精通PHP+MySQL应用开发》.人民邮电出版社, 2006年1月
[3]王军.《MYSQL4从入门到精通》.电子工业出版社, 2003年6月
[4]袁勤勇.《Apache Server2.0 技术参考大全》.清华大学出版社, 2003年1月
[5]张海藩.软件工程导论(第四版).北京:清华大学出版
社,2003年12月
[6]朱少民.软件测试方法和技术.北京:清华大学出版社,2005年7月
[7]Paul C.Jorgensen.软件测试(第二版).北京:机械工业出版社,2006年2月
实验设备或实验环境条件:
[1]安装有所需软件PHP 5.0、MySQL4.1及apache2.0的计算机
[2]能保持上机
(2)解决办法
参考书到图书馆借阅,计算机软件开发文档编写指南、毕业论文撰写要求由系里提供,安装有所需软件的计算机自备,根据学校的成绩管理流程进行编写。

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