品质岗位职责
品质部岗位职责
品质部岗位职责
1. 负责制定并执行公司的质量管理体系，确保产品和服务符合
国家标准和客户要求。
2. 负责监督和检查生产过程中的质量控制，包括原材料采购、
生产工艺、成品检验等环节。
3. 负责制定质量检测标准和程序，确保产品质量符合公司标准
和客户需求。
4. 负责处理客户投诉和质量问题，制定改进措施并跟踪执行，
确保问题得到有效解决。
5. 负责组织质量培训和教育活动，提高员工对质量管理的认识
和意识。
6. 负责与相关部门合作，推动质量管理体系的持续改进和优化。
7. 负责编制和提交质量管理报告，向公司管理层汇报质量管理
情况和问题解决进展。
8. 负责参与新产品开发和改进工作，提出质量改进建议，确保新产品质量符合要求。
9. 负责监督和评估供应商的质量管理体系和能力，确保供应商提供的产品和服务符合公司要求。
10. 负责管理和维护质量管理体系的文件和记录，确保文件和记录的完整性和准确性。
品质部岗位职责范文(三篇)
品质部岗位职责范文一、品质管理体系建设方面1. 负责建立和维护品质管理体系，制定相应的品质管理流程和标准，确保其有效实施。
2. 研究并引入国内外先进的品质管理理念和方法，不断优化和改进公司的品质管理体系。
3. 负责组织开展内部审核和管理评审，发现问题并及时提出改进建议。
4. 跟踪并解决供应商的品质问题，确保外部供应的产品和服务符合公司的品质要求。
5. 协助公司进行质量体系认证和评估，及时完成相关文件和资料的准备与提交。
二、质量控制方面1. 制定并贯彻质量控制计划，确保产品和服务的质量符合客户要求和标准。
2. 负责组织和协调产品的质量抽样检测和测试，及时发现和处理质量问题。
3. 跟踪产品的生产过程，确保生产过程的关键控制点有效管控，防止质量问题的发生。
4. 负责开展产品的外观检查和功能测试，确保产品的外观和性能符合设计要求。
5. 承担产品的质量问题调查和分析工作，制定相应的纠正和预防措施，防止类似质量问题再次发生。
三、质量改进方面1. 带领团队参与并推动问题解决活动，通过分析和改进流程，解决质量问题。
2. 进行质量数据的统计和分析工作，发现问题的根本原因，并提出改进建议。
3. 跟踪和评估改进措施的实施效果，确保改进措施的有效性和可持续性。
4. 开展员工培训和技能提升，提高员工的品质意识和专业水平。
5. 参与新产品的开发和试制过程，提出可以改进和优化的建议。
四、质量风险管理方面1. 负责制定并执行产品和服务的质量风险评估计划，规避潜在的质量风险。
2. 跟踪和监控质量风险的发生和演变，及时采取相应的预警和控制措施。
3. 参与供应链管理，评估和管理供应商的质量风险，确保供应链的质量稳定性。
4. 协助公司进行紧急事件的应急管理，启动相应的应急预案，控制和消除质量风险。
五、质量管理信息化方面1. 负责公司质量管理信息系统的规划和建设工作，提高质量管理的信息化水平。
2. 维护和管理质量管理信息系统，确保系统的正常运行和数据的准确性。
品质部岗位职责及能力要求
展望未来发展趋势
智能化品质管理
借助人工智能、大数据等先进技术，实现品质管理的智能化和自 动化，提高管理效率和准确性。
客户导向的品质管理
更加关注客户需求和反馈，以客户满意度为重要指标，不断优化 产品品质和服务质量。
全员参与的品质管理
推动全员参与品质管理，形成全员关注品质、全员提升品质的良 好氛围。
不断提升自身专业素养
效性。
组织开展内部质量审核和管理评 审，推动质量管理体系的持续改
进。
过程控制和持续改进策略
负责制定过程控制计划和检验 规范，确保产品质量的稳定性 和一致性。
组织实施过程监控和数据分析， 及时发现并处理质量问题，推 动持续改进。
主导或参与质量改进项目，运 用质量管理工具和方法，提升 过程能力和产品质量水平。
共同关注客户需求和反馈，及 时响应并处理客户的质量问题 和投诉，提升客户满意度。
与采购部门
协同进行供应商管理和评估， 确保采购的原材料和外协件符
合质量要求。
02 品质部岗位设置与分工
岗位设置原则及依据
基于公司战略和业务需求
兼顾灵活性和可扩展性
品质部岗位设置应紧密围绕公司的整 体战略和业务目标，确保各项工作与 公司发展方向保持一致。
客户满意度提升举措
负责收集、整理和分析客户反馈 意见，及时响应并处理客户投诉
和质量问题。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织开展客户满意度调查和评估， 了解客户需求和期望，推动产品
和服务质量的提升。
协同销售和市场部门，参与客户 沟通和交流，提供技术支持和解 决方案，提升客户满意度和忠诚
度。
06 总结：打造高效专业品质 团队
回顾本次项目成果
考核机制
品质管理部岗位职责
品质管理部岗位职责品质管理部岗位职责篇一1、负责确保质量管理体系在本部门的实施；2、批准发布公司的检验规程等质量管理文件；3、协助管理者代表组织内审活动及对公司质量管理体系文件的修订、签发、回收和复审工作；4、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制；5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制；6、批准一般不合格品的处置；7、负责产品质量否决权和产品放行权；8、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查；（一米范文★1mi）9、对纠正和预防措施进行跟踪和检查；10、参与质量策划和管理评审；11、负责本部门内各岗位员工的技术培训、工作安排、调度和组织管理；12、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
品质管理部门岗位职责篇二任职要求：1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。
2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。
3、具有良好的培训经验，能独立进行相关业务知识、技能培训。
岗位职责：1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件（工程、客服、安管、环境）；2、组织各项目体系文件的培训；3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行；4、编制物业品质检查评分表格（含评分标准、扣分细则）并检查执行；5、客户投诉问题的'跟进处理、对接；6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善，确保物业管理单位服务质量的不断提升；7、拟定客户满意度调查工作方案，并组织各项目实施，并撰写满意度调查分析报告。
品质管理部岗位职责篇三1、根据车间提交的采购申请单，ERP录入料号，并进行采购及跟催，月末对账；2、每供应商对账，付款申请等采购工作；3、外协日常文职类工作：订单盖章，付款申请单，报销签核，考勤统计，数据录入等；4、前台工作：面试/参观人员通知及接待；5、协调好公司各部门的关系；6、完成部门领导交办的其他工作。
品质管理部门岗位职责篇四一、体系建设1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进；2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审；3.负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据；4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈市场信息。
品质岗位的职责与能力要求
品质岗位的职责与能力要求品质岗位是一个组织中非常重要的职位，他们负责确保产品或服务的质量符合规定标准，并通常需要监督和执行质量管理体系。
品质岗位的职责涉及到质量控制、质量保证和改进质量的工作。
同时，为了胜任品质岗位，员工需要具备特定的能力和技能。
本文将详细介绍品质岗位的职责和能力要求。
职责：1. 质量控制：品质岗位的一个主要职责是质量控制。
员工需要监督和检查产品或服务的每个阶段，确保它们符合规定的质量标准和要求。
他们需要制定和执行适当的检查计划，并分析和记录质量数据以便进行跟踪和报告。
2. 质量保证：品质岗位还需要承担质量保证的职责。
这包括确保生产过程符合质量管理体系和相关法规要求，同时管理和确保供应商满足质量标准。
他们需要参与供应商评估和审计，并与供应商建立长期的合作关系，以确保产品或服务的质量可靠。
3. 品质改进：品质岗位需要不断改进组织的质量管理体系和相关过程。
他们需要收集和分析客户反馈、质量问题和改进建议，并协助管理团队提出改进措施。
他们也需要引导和培训其他员工，提高他们对质量的认识和重视，以促进整体质量文化的发展。
能力要求：1. 技术知识和经验：品质岗位需要具备良好的技术知识和经验，包括质量控制方法、统计分析和问题解决技巧等。
他们需要了解质量管理体系、质量标准和相关法规，并能够应用这些知识和经验进行质量管理工作。
2. 分析和决策能力：品质岗位需要有良好的分析和决策能力。
他们需要能够分析和识别质量问题的根本原因，并提出有效的解决方案。
他们还需要衡量和评估不同的质量改进措施，并做出适当的决策。
3. 沟通和协作能力：品质岗位需要具备良好的沟通和协作能力。
他们需要与不同部门和团队合作，协调质量管理活动，并有效地传达质量信息和要求。
他们还需要能够清晰地表达和解释质量问题，并与相关人员共同解决问题。
4. 综合管理能力：品质岗位需要具备综合管理能力。
他们需要能够制定和执行质量管理计划，协调和监督质量控制活动，并评估和改进质量管理体系。
品质部岗位职责
1 爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，依时完成工作任务，忠于职守，不擅自离岗、串岗：
4对有关1809001资料的更新、分类、保存、归档：
5对CQC 相关资料的更新、分类、保存、归档：
6对其它所有校验、检测记录整理归档；
4.28汇总、存档所负责的各项品质记录的相关数据，每月整理一次存档。
4.29 承担工作中错判、漏判引发的批量品质事故的责任，并主动跟进返修工作；
4.30 廉洁奉公，不以权谋私，沟通工作对人不对事；
4.31 积极完成上级领导安排的其它工作：
5、 品管文员(记录、文档及其它管理)工作岗位职责
1 坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作：
4.4熟悉使用的检测工具，熟悉作业程序和作业标准，配备相关的文件和资料：
4.5 制定最终产品的校验和试验程序；
4.6 按合同或客户要求制定《成品检验标准》和《成品包装规范》,
4.7 确定成品检验抽样计划；
4.8 成品样板的管理(建档、标识、保管及更新):
4.9 按《成品检验标准》及其抽样计划对生产线提交的成品机进行外观、功能、包装等方而进行抽样检验，填写《成品抽检报告》:
2.36汇总、存档所负责的各项品质记录的相关数据，每月整理一次存档：
2.37 承担工作中错判、漏判引发的批量品质事故的责任，并主动跟进返修工作；
2.38 廉洁奉公，不以权谋私，沟通工作对人不对事：
2.39 积极完成上级领导安排的其它工作；
3、制程控制品管工作岗位职责
2.1 坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作；
3.17对《质量异常通知单》进行归档：
品质部岗位职责
品质部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系，确保产品和服务符合
相关标准和法规要求。
2. 负责制定品质检测标准和程序，并监督实施，确保产品在生
产过程中的品质符合要求。
3. 负责建立和维护供应商和合作伙伴的品质管理体系，对供应
商进行审核和评估，确保所采购的原材料和零部件符合品质要求。
4. 负责处理客户投诉和品质问题，制定解决方案并跟踪执行，
确保客户满意。
5. 负责进行内部品质审核和评估，发现问题并提出改进建议，
持续提高产品和服务的品质水平。
6. 负责培训和指导员工执行品质管理体系，提高员工对品质管
理的意识和能力。
7. 负责定期向管理层汇报品质管理情况和问题，提出改进建议，
推动公司品质管理体系的持续改进。
8. 负责参与新产品开发和项目管理，确保产品在设计阶段就考虑品质要求，避免后期出现品质问题。
以上就是品质部岗位的主要职责，希望能够有助于您对该岗位的了解。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门，负责建立和维护质量管理体系，确保产品和服务符合规定的质量标准。
以下是品质部各岗位的详细职责说明：一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标，确保与公司的战略方向一致。
建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。
2、团队管理与协调领导和管理品质部团队，合理分配工作任务，监督工作进展和绩效评估。
组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业知识和技能水平。
3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范，确保产品和服务满足客户需求和期望。
审核新产品的质量规划和检验标准，为新产品的开发提供质量方面的支持。
4、数据分析与报告收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并跟踪改进效果。
定期向上级领导汇报质量状况和改进成果，为决策提供依据。
5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。
二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程，制定质量控制计划和检验流程。
分析产品质量问题，提出改进措施和建议，并跟踪实施效果。
2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范，确保检验工作的准确性和一致性。
根据工艺变更和客户需求，及时更新检验标准。
3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据，绘制质量控制图，为质量决策提供支持。
运用统计工具，对质量问题进行分析，找出根本原因。
4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，组织相关部门进行调查和分析。
制定纠正措施，回复客户投诉处理结果，提高客户满意度。
三、进料检验员（IQC）1、原材料检验按照检验标准和规范，对采购的原材料进行检验和测试。
记录检验结果，对不合格原材料进行标识、隔离，并及时报告上级。
2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。
统计供应商的供货质量数据，为供应商管理提供依据。
3、检验文件管理保存检验记录和相关文件，确保检验数据的完整性和可追溯性。
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制作：审核：篇二：品质部部门职责品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案；
2.负责公司产品质量的考核工作；
3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验，成品检验及出货检验;
4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作；
5.负责客户投诉,客户抱怨的处理；
6.负责对公司质量事故的调查,分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档;
7.负责对公司品质持续改进工作的发展;
8.负责所有供应商的考核和评估；
9.负责组织陪同客户进行成品验货工作;
10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作;
11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理，计量工作；
12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作;
13.负责对公司员工品质意识的培训与教育;
14.负责对生产过程中首件的确认；
15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准；
16.负责参与市场部进行订单审查工作；
17.负责公司产品认证之关键件进料管理;
18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放；
19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开；
20.进料检验主管工作职责；
a.做好下属的劳动纪律管理
b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处置意见，及时通告有关损耗
的技术规格不符信息；
c.做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪；
d.依计划做好来料的型号测试；
e.制定来料检验标准；
f.负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作；
g.全厂检测仪器的校验与管理工作；
h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据；
21。
过程检验主管工作职责；
a．负责ipqc员,oqc员（sb，pfi,hp）的人员管理及工作安排；
b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督;
c．协助生产线的品质工作；
d．关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作;
e． sb首件，巡检，终检的执行;
f． pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪；
g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正；
h．质量事故的处理,不良品的判定，质量争议的裁定；
i．质量事故的考核；
j．验货信息的传递，归口管理；
k．过程质量信息报表的统计分析；
l．质量改善的实施及效果的确认;
m．负责客户签版样品管理工作；
n．负责品质人员的管理工作;
o．负责上级领导临时安排的工作任务；篇三:品质部岗位职责
鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别：作业指导书
使用部门：页码：10/10 文件编号:wi—pz—xxx 版本:a/0 盖受控文件印章
生效日期：受控文件复印无效
篇四：品质部各岗位职责
1、目的:
为了进一步明确品质部各岗位工作职责，权限，特制定本程序。
2、范围：
品质部各岗位.包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。
3.部门架构：
4.各岗位职责
iqc部
pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容：
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。
二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品
质问题。
四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作.五、品质异常分析，重大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况.七、培训员工及5s监督，各班、组长工作.
八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。
九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容：
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。
二、对品质部的考勤的记录.
三、部门文具、辅料的申请，领取,发放。
四、对部门各种文件的接收，发放,保存.五、协助上司，处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容：
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。
三、品质异常分析,重大事件处理。
四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流.五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。
六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护，推行。
九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写，确认及跟进。
十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。
十二、认真完成上传下达的各项工作任务。
篇五:品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责：
1、品检计划的制定；
2、品检体系的设计及表单程序的拟定；
３、品质鉴定与制定意见的签署；
４、分析研究生产中控制质量的职能;
５、保存工序检验的检验，测试报告；
６、分析工序检验的每日、每周、每月报告;
７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序；
８、所属人员工作的督导、评价；
９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；
１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。
ｑｅ工作职责(品质工程师)：
１、新产品开发进度跟进；
２、在制品品质控制能力分析与品质改良;
３、进料在制品、成品，品质检测规范的制定；
４、品管手法与统计技术的设计与督导执行;
５、协力厂的辅导；
６、品质异常的研究;
７、品检样品的制作；
８、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；
９、量规、检验仪器的校正与控制；
１０、产品试验报告。
ｉｑｃ组长职责：
１、对外来五金产品质量标准规格控制；
２、对外来原料、材料检验；
３、外包、外发产品质量之全面控制;
４、外购的彩卡、条码、ｏｐｐ袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制；
５、发现来料异常的处理及跟踪；
６、协助品质部经理处理生产中来料之异常；
７、对属下ｑｃ人员进行相关的检验量测手法之培训；
８、对标准样品建立完善(包括五金、塑胶、辅料及色样等等）；
９、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行；
１０、相关的试验试制品与ｑｅ共同测试及落实。
ｑｃ组长职责：
１、对制程品质的全面控制；
２、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署；
３、每日ｑｃ报表审核签署，异常之追踪；
４、各ｑｃ工作绩效考评；
５、返工产品的追踪；
６、检验标准文件的执行与落实；
７、标准样品、产品、色板的建立与保管；
８、纠正与预防措施的执行与追溯；
９、持续改善报告的执行与落实.
qc职能介绍
iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试,确保不合格材料不投入到生产中。
ipqc：对于生产全过程进行质量控制，对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制,每批玩具均有详细的质量记录。
确保不合格产品不流入到下道工序。
qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷，为qa提供数据。
qa：按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试，如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测，每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等.
客户服务：对于客户投诉当天回复，一天内提出解决方案,3天内实施方案。