人际交往心理学

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人际交往的心理学

人际交往的心理学

人际交往的心理学人际交往是人们日常生活中不可避免的一部分,它涉及到人与人之间的相互作用和沟通。

在人际交往中,心理学起着重要的作用。

心理学研究了人们在交往过程中的思维、情感和行为,帮助我们更好地理解和应对人际关系。

本文将探讨人际交往的心理学原理和技巧。

一、人际交往的心理学原理1. 社会认知理论社会认知理论认为,人们在交往中会根据对方的言行和外貌等信息来评价对方的特质和意图。

这种评价会影响我们对对方的态度和行为。

例如,如果我们认为对方友善和可信赖,我们就会更愿意与对方交往。

2. 自我概念自我概念是指个体对自己的认知和评价。

在人际交往中,自我概念会影响我们对自己的表现和对他人的看法。

如果我们对自己有积极的自我概念,我们就会更自信和乐观,从而更容易与他人建立良好的关系。

3. 亲和力亲和力是指个体与他人建立亲密关系的能力。

亲和力受到个体的性格、外貌和社交技巧等因素的影响。

具有高亲和力的人更容易与他人建立深入的关系,而缺乏亲和力的人则可能面临交往困难。

4. 人际吸引力人际吸引力是指个体在交往中对他人产生吸引力的能力。

人际吸引力受到多种因素的影响,包括外貌、智力、幽默感和社交技巧等。

具有高人际吸引力的人更容易吸引他人的注意和喜欢。

二、人际交往的心理学技巧1. 积极倾听积极倾听是建立良好人际关系的重要技巧。

在交谈中,我们应该专注于对方的言语和情感,表达出真诚的兴趣和关心。

通过积极倾听,我们能够更好地理解对方的需求和感受,从而建立起更深入的交流。

2. 非语言沟通非语言沟通是人际交往中不可忽视的一部分。

我们的面部表情、姿势和眼神等都会传递出信息。

通过掌握非语言沟通的技巧,我们能够更准确地理解他人的意图和情感,并且能够更好地表达自己。

3. 积极表达积极表达是建立良好人际关系的关键。

我们应该学会表达自己的想法和感受,同时也要尊重他人的意见和感受。

通过积极表达,我们能够建立起开放和诚实的交流,从而增进彼此的理解和信任。

4. 解决冲突冲突是人际交往中常见的问题。

人际交往心理学

人际交往心理学

人际交往心理学
人际交往心理学是研究人类在社交和互动中的心理过程和行为的学科。

它包括研究人际关系如何形成、维持和解散,以及人们如何感知、评价和影响他人。

以下是人际交往心理学的一些重要概念和理论:
1. 社交认知理论:这一理论认为,人们在社交互动中会进行一系列的认知处理,包括注意力选择、解释和预测他人行为的能力,以及推断他人思想和情感的能力。

2. 社会支持:社会支持指的是他人为某人提供的情感、实质或信息方面的帮助和支持。

社会支持可以帮助人们应对压力和困难,提高个人心理健康和幸福感。

3. 亲和力和相似性:亲和力是指人们对于某些特定类型的人和特质的偏好,例如外向、正直等。

相似性指的是人们对于与自己相似的人的偏好,这种相似性可以体现在兴趣、价值观、人格特质等方面。

4. 恋爱和亲密关系:恋爱和亲密关系是人际交往心理学的一个重要领域。

研究表明,人们在选择恋爱对象时会考虑对方的相似性、吸引力、性格和亲密关系等因素。

5. 社交影响:社交影响指的是他人对于个人的态度、行为和情感的影响。

社交影响可以通过社会比较、群体行为和权威人士等方式发生。

总之,人际交往心理学是了解人际互动的基础学科,它对于维护人际关系、增强人际沟通和促进个人发展具有重要的意义。

《人际交往心理学》学习心得

《人际交往心理学》学习心得

《人际交往心理学》学习心得人际交往心理学是研究人与人之间的相互作用和交流的学科。

在现代社会中,人际交往已经越来越重要,无论是在工作、生活还是社交等各个领域,都需要良好的人际交往能力。

因此,学习人际交往心理学对于个人的发展和成功至关重要。

在学习人际交往心理学的过程中,我从中学到了许多有用的知识和技巧,下面我将结合自身经历,分享一下我的学习心得。

首先,在学习人际交往心理学的过程中,我意识到人际交往是建立在相互理解和尊重的基础上的。

过去,我在与他人交流时,常常只关注自己的需求和观点,没有考虑对方的感受和立场。

然而,通过学习人际交往心理学,我明白到了有效的人际交往应该是双方互惠互利的过程。

因此,在与他人交流时,我会更加注意倾听对方的意见和感受,不轻易评判和批评对方。

这样一来,我发现我的交流更加顺畅和愉快,与他人建立起了更加良好的关系。

其次,学习人际交往心理学使我意识到了言语非言语的重要性。

在人际交往中,言语和非言语都起着非常关键的作用。

我发现通过语言表达自己的意见和观点可以更好地与他人沟通和交流,而通过非言语的表达,如肢体语言和面部表情,可以更好地传递情感和态度。

因此,在与他人交流时,我会更加关注自己的言辞和肢体语言是否得当,是否给他人带来了不愉快或误解。

这样一来,我的交流能力得到了加强,与他人的沟通更加流畅。

另外,学习人际交往心理学让我明白到了人际关系的重要性。

一个人的成就和幸福往往与其周围的人密切相关。

因此,建立良好的人际关系对于个人的发展和成功十分重要。

通过学习人际交往心理学,我知道了如何与他人建立真诚和平等的关系,如何处理人际冲突和矛盾。

我学会了多一些赞美和鼓励,少一些批评和指责。

这样一来,我发现自己与他人之间的关系得到了极大的改善,工作和生活变得更加顺利和愉快。

此外,学习人际交往心理学还让我知道了如何有效地应对人际压力。

在日常生活中,人际关系带来的压力是无法避免的,但如何应对和处理这些压力是我们可以掌控的。

人际交往心理学心得体会

人际交往心理学心得体会

人际交往心理学心得体会人际交往心理学是研究人与人之间的相互作用和关系的一门学科,通过学习和实践人际交往心理学,我对人际交往的认知和理解更加深入,并且获得了一些宝贵的心得体会。

首先,人际交往是情感的交流和互动。

人类是社会性动物,我们都需要与他人建立联系和关系。

通过与他人的交流和互动,我们可以满足自己的情感需求,获得认同和支持。

而在人际交往中,情感的交流起着至关重要的作用。

我发现,真诚的表达自己的情感和情绪,能够更好地与他人建立起真实和亲密的关系。

同时,我也学会了倾听和关心他人的情感和情绪,通过表达理解和支持,使对方感到被关心和重视。

其次,人际交往需要建立良好的沟通和表达能力。

通过与他人的沟通和表达,我们可以传递自己的意愿和需求,获得他人的理解和支持。

在人际交往中,我发现,发表清晰、明确的陈述,能够更好地传达自己的意思,避免产生误解和冲突。

同时,我也学会了倾听和体察他人的意见和感受,通过积极的回应和反馈,促进双方的互相理解和共同进步。

在实践中,我逐渐掌握了有效的沟通技巧,提高了自己的表达能力和倾听能力。

再次,人际交往需要建立良好的互动和合作能力。

在与他人的交往中,我发现,积极参与和合作能够促进人际关系的发展和提升。

通过与他人共同努力,我们可以共同完成任务和解决问题。

在实践中,我学会了团队合作、协调和妥协的技巧,培养了自己的合作意识和价值观。

同时,我也意识到,良好的人际关系需要相互的支持和扶持。

通过帮助和支持他人,我不仅能够提升自己的影响力,还能够建立起持久和稳固的人际关系。

最后,人际交往需要建立积极的心态和态度。

在人际交往中,我发现,积极的心态和态度能够增强自己的魅力和吸引力,提升与他人的亲密度和信任度。

同时,积极的心态和态度也能够增强自己的自信和自尊,有效缓解交往中的焦虑和不安。

在实践中,我学会了正确对待自己和他人的优点和缺点,尊重和包容他人的差异。

通过培养积极的心态和态度,我能够更好地发展和维护良好的人际关系,提升自己的社交能力和生活质量。

人际交往的名词解释心理学

人际交往的名词解释心理学

人际交往的名词解释心理学人际交往是我们日常生活中无法避免的一部分,它是指个体与他人之间的互动和信息交流。

无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的交往,都需要一定的心理学技巧和理解。

本文将通过心理学的视角对人际交往进行解释。

1. 认知心理学视角下的人际交往在认知心理学的框架下,人际交往可以被理解为个体之间的信息处理过程。

每个个体都通过感知、注意和记忆来理解和解释他人的言行举止。

我们通过信号和非语言信息来获取对方的内在状态,这些信息可以是面部表情、语气、姿势等。

个体会选择性地接收、处理和保持与自身价值观和期待相关的信息,这也就解释了为什么我们之间的交流可能会存在误解和误读。

2. 社会心理学视角下的人际交往从社会心理学的角度来看,人际交往可以被视为个体之间的互动关系。

人们之间的交往是建立在彼此认同、相互理解和合作的基础上。

我们通过互动来构建自我概念,并从他人那里获得情感支持。

社会认同和互动是人际交往的核心。

社会认同是指个体将自己归属于某个群体或社会集体中,这种认同会影响我们对他人的态度和对待他人的方式。

3. 情感心理学视角下的人际交往人际交往还可以通过情感心理学的视角进行解释。

情感是我们与他人相互关联和交流的核心要素。

在人际交往中,我们表达和接收各种情感,这些情感可以是喜悦、愤怒、恐惧等。

通过情感的交流,我们可以获得情感支持、情绪共鸣和心理安慰。

同时,情感也可以影响我们与他人的亲密度、亲近程度和亲密感。

4. 人格心理学视角下的人际交往人际交往还可以通过人格心理学的视角进行解释。

人格是个体长期形成的相对稳定的个体差异,它会影响我们与他人的交往方式和互动模式。

人际交往中的人格特质可以通过五大人格维度进行分类,包括外向性、宜人性、尽责性、神经质和开放性。

每个人的人格特质都会对我们与他人的关系和互动产生影响。

总结起来,人际交往是一门复杂而广泛的研究领域,心理学提供了多个角度来解释人际交往的本质和机制。

认知心理学可帮助我们理解人际交往中的信息处理过程,社会心理学可以帮助我们理解交往中的认同和互动关系,情感心理学则关注交往中的情感表达和共鸣,而人格心理学则分析了人际交往中个体的差异和特质。

《人际交往心理学》课件

《人际交往心理学》课件

人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面,涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词:重要性
详细描述:人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言,良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系,提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言,人际交往是社会凝聚力和合作的基础,有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通,以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系,促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融,人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展,人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势,人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具,通过表情、语 气和肢体语言传达情感, 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中,个体需要 学会调节自己的情绪,避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣,共享积极情绪 能够拉近彼此距离,建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求,避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈,让对 方了解自己的感受和需求,促进双 方的理解和沟通。

人际交往心理学

人际交往心理学

人际交往心理学人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,它影响着我们与他人的关系、沟通和互动。

而人际交往心理学则是研究人与人之间交往行为的心理学分支。

它探索了人们在交往过程中的心理机制、态度、信念以及其对个体行为和决策的影响。

本文将从人际交往心理学的角度来分析几个与人际关系密切相关的心理因素。

1. 非语言沟通非语言沟通在人际交往中占据着重要的地位。

它包括面部表情、肢体语言、眼神接触、姿势等。

研究表明,非语言沟通所传达的信息往往比口头语言更加直接和真实。

例如,一个微笑可以传递友善和亲和力,而一个沉默则可能表达不满或不悦。

因此,在人际交往中,我们应当保持敏锐的观察力,不仅注意对方的言语,还要留意其非语言信号,从中获取更多的信息。

2. 社会认知社会认知是指人们对自己和他人的观察、理解和解释。

我们通过社会认知来组织和理解自己与他人之间的关系。

例如,我们会根据对方的行为和言语来形成对他人的印象和评价。

同时,我们也会考虑他人对我们的观点和态度。

在人际交往中,了解和应用社会认知的原理,可以帮助我们解析他人的意图、减少误解并更好地沟通理解彼此。

3. 自我概念和自尊自我概念是指个体对自己的认知和看法,而自尊则是自我概念中评价自己价值和能力的一个组成部分。

自尊的高低会对人际交往产生重要影响。

研究表明,自尊水平较高的个体更有可能建立积极的人际关系,更容易表达自己的需求,更加自信和乐观。

因此,培养积极的自我概念和自尊对于拥有良好的人际交往能力至关重要。

4. 共情和情绪管理共情是指能够感同身受、理解他人情感和认识其处境的能力。

在人际交往中,共情是建立亲密关系和良好沟通的关键因素。

通过共情,我们能够更好地理解他人的需要,关注他人的感受,并给予适当的支持和关怀。

同时,情绪管理也是人际交往中必不可少的技巧。

我们需要学会识别和控制自己的情绪,并理解情绪对交流和决策的影响。

5. 人际冲突解决人际冲突是不可避免的一部分,但良好的人际交往需要我们学会有效解决冲突。

人际交往的心理学

人际交往的心理学

人际交往的心理学人际交往是人类社会中不可或缺的一部分,它涉及到个体之间的相互作用、沟通和关系建立。

在这个过程中,心理学起着重要的作用。

本文将探讨人际交往的心理学原理和技巧,帮助读者更好地理解和应对各种人际关系。

人际交往的定义人际交往是指个体之间通过语言、行为和非语言方式进行信息交流、建立关系和实现目标的过程。

它包括面对面的交流、书面沟通、非语言表达等多种形式。

人际交往不仅仅是信息传递,更是情感交流和社会互动的载体。

人际交往的重要性人际交往对个体的发展和幸福感具有重要影响。

良好的人际关系可以提高个体的自尊、自信和幸福感,促进个人成长和社会融入。

而不良的人际关系则可能导致孤独、焦虑和抑郁等心理问题。

人际交往的心理学原理1. 社会认知理论社会认知理论认为,人们在交往中会根据对他人的观察和评价来形成对他人的认知。

这些认知会影响个体对他人的态度和行为。

例如,如果一个人认为对方友善和可信赖,他就更有可能与对方建立良好的关系。

2. 自我概念自我概念是个体对自己的认知和评价。

它包括个体对自己的身份、特质和能力的看法。

自我概念会影响个体在交往中的表现和态度。

一个有积极自我概念的人更容易与他人建立积极的关系。

3. 情绪管理情绪管理是人际交往中非常重要的一环。

个体的情绪状态会影响他们与他人的互动和沟通方式。

情绪管理包括识别自己和他人的情绪、控制情绪表达和应对他人情绪等技巧。

4. 亲近与依恋亲近与依恋是人际交往中的基本需求。

个体通过与他人建立亲密关系来满足这一需求。

亲近与依恋涉及到信任、互助和情感支持等方面。

它对个体的心理健康和幸福感具有重要影响。

人际交往的技巧1. 积极倾听积极倾听是有效沟通和建立良好关系的基础。

它包括专注于对方、理解对方的观点和感受,并给予适当的回应。

积极倾听可以增加对方的满意度,促进良好的互动。

2. 表达自己表达自己是人际交往中的关键技巧。

它包括清晰地表达自己的观点、感受和需求,并尊重他人的观点和感受。

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第一章1、人际交往的概念:指人与他人之间在心理与行为上的互动,它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往。

它是以研究人际交往为对象,从心理学的角度探讨人际交往的发生、发展、构成及表现的规律。

2.人际交往的心理结构一般来说,人的心理分为知、情、意三层结构(1)人际认知,是指人与人在交往过程中的相互认知,即通过彼此相互感知、识别、理解而建立的一种心理联系。

包括自我认知、对他人的认知、对人际关系的认知三个方面(2)人际情感,是指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情感体验。

(3)人际行为,是指双方在相互交往过程中的外在行为的综合体现,它包括人们的仪容仪表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节等。

3.人际交往的类型人际交往类型归纳为八种:主从型、合作型、竞争型、主从-竞争型、主从—合作型、竞争-合作型、主从—合作型、无规则型。

按人际交往的心理倾向性来划分:大致可分为主从型、合作型、竞争型按人际交往的目的性质来划分,可分为情感型、功利型、混合性交往按人际交往的联结纽带来分,可分为血缘、地缘型、业缘、趣缘型4.马斯洛五种血需要层次理论生理需要级别最低安全需要。

同样属于低级的需求爱和归属的需要。

属於较高层次的需求。

尊重的需要。

属於较高层次的需求,如:成就。

自我实现需要。

5.人际交往的功能一、身心保健功能。

二、知识信息功能。

三、自我认知功能。

四、社会化功能。

第二章1.人际沟通概念沟通,指人们运用语言或非语言符号(如眉目传情表达爱意)交换意见、传达思想、表达感情和需要等信息交流的过程,包括物质交往和精神交往。

沟通能使群体内部个体之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调,相互统一。

人际沟通(interpersonal communication)也叫信息交流,指的是社会中人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。

2.人际沟通的类型一、正式沟通和非正式沟通。

根据沟通的组织渠道,分为正式沟通和非正式沟通。

1.正式沟通是指通过一定的组织结构和渠道所进行的有明确目的的人际沟通。

2.非正式沟通是指正式渠道以外的信息交流和意见、情感沟通。

二、直接沟通和间接沟通。

根据是否借助一定的中介进行沟通,分为直接和间接沟通。

1.直接沟通是指双方面对面地运用语言和非语言符号系统传递信息、交流意见、交流思想感情。

2.间接沟通是需要经过中介环节(如中间人、中介物等)才能实现的人际沟通。

三、语言沟通和非语言沟通。

根据沟通使用符号媒介划分(一)语言沟通。

1.口语沟通。

2.书面沟通(人际交往的书面表达,写作能力写作技巧)二)非语言沟通(解读沟通对象的身体语言)。

1、定义。

非语言沟通即除语言沟通之外的各种人际沟通方式,包括形体语言、空间距离、衣着打扮等,又叫身体语言沟通。

在人际沟通中,人们大量应用非语言符号表达自己的情绪情感、态度兴趣和思想观念。

2、非语言沟通的类型(1)目光:(2)表情:(3)动作:(4)姿势:(5)空间距离:(6)修饰:【非语言沟通的类型】简述题:◆1.倾听的艺术人际沟通是一种双向的行为,我们在说的同时,必须去倾听别人的说。

但在现实中人们往往善于高谈阔论、侃侃而谈,却忽视了倾听的生要性。

听实际上是一种重要的沟通方式。

哈尔·博伊尔指出,现在没有一个人愿意听别人讲话,好的听众拥有广阔的市场。

那么什么是倾听?如何倾听呢?倾听:是指用耳听、用眼观察、用嘴提问、用脑思考、用心灵感受。

它是收集和筛选信息的关键,直接影响所获得信息数量和性质1.专注地倾听。

(1)在沟通过程中,学会排除干扰。

(2)关注说话内容。

(3)听清全部内容。

人在说话时每分钟说多少个字,播音员语速是多少?耳及脑对语言反应速度与语速的关系?(4)捕捉要点。

2.移情地倾听。

3.公正地倾听。

(1)要区别话语中的观点与事实。

(2)要控制自己的感情,以免曲解对方的话语。

4.学会恰当鼓励。

(1)正确的启发(2)学会提问。

◆简述题 2.说话的技巧说话的技巧。

个人良好说话,包括正确发音、适当速度、丰富语句、话中略含幽默与优美姿态等方面,这些都可以靠学习和锻炼而成功,我们要在与人沟通中用心体会和斟酌。

说话是一门艺术1. 了解人和人性---人们首先关心的是自己”(1)了解听话者(感兴趣的话题,了解对方所擅长)了解听话者的需求情况。

(2)了解听话者的个性。

2.决定恰当的话题(寻找对方感兴趣的话题)(说话内容(1)当你与别人沟通时,请选择他们最感兴趣的话题。

(2)恰当话题可以寻找共同点--双方都感兴趣话题,沟通关键。

3.恰当地表达(说话方式)(1)注意说话的具体场合(2)说话必须考虑听话者的性别、年龄、文化层次和背景等因素。

(3)充分利用说话的时机。

(4)说话时要情理相融,以情动人,以理服人(5).话不在于多而在于精,简洁精炼言语最能吸引听话者注意力(6). 美化自己的声音。

4.巧妙地赞同别人.重要的一点,就是掌握“赞同别人”这一艺术。

(1)学会赞同和认可。

(2)当你赞同别人时,一定要说出来。

(3)当你不赞同别人时,请先不要告诉他们,如必须要委婉。

(4)当你犯错误时,要敢于承认。

(5)避免与人争论。

(6)正确处理冲突。

第三章1.自我认知的案例分析某男生过分内向,腼腆自我认知(自我意识)1.定义。

对自己存在的认知。

包括对自己身体状态认知、对自己心理状况的认知、对自己社会关系的认知,它是自我意识的组成部分。

它要求每个个体做到自知自明,在社会中找到自己恰当位置。

如你是什么样人?你可能会在若干不同时刻给我若干个答案,你可能告诉我你是一名大学生,也可能告诉我你是一个有主见人,甚至告诉我你是个连自己也不了解人。

然而就在你思考如何回答问题时,启动了人类最特殊心理意识。

二是自我评价过低,自轻自贱自卑。

与自负者完全相反,自卑者看不到自我价值,很容易轻视自己。

与人交往时候言词唯唯诺诺,表现畏首畏尾,认为自己这也不好,那也不行,总觉得自己低人一等,别人善意的玩笑也会当做挖苦讽刺。

自卑者常常以讨好别人方式来争取友谊,可事与愿违,连自己都看不起人,别人就更是不屑与之交往了。

那么如何获得正确的自我认知客观性与全面性是获得良好的自我认知的前提条件。

全面性即要看到自身存在的缺点,也要看到自身长处。

客观性即客观正确的对待。

做到扬长避短。

人的自我认识理论-乔哈窗口理论。

由乔治和哈里的心理学家提出来,理论模式是一个“田”字格,像一个窗口。

内容:人对自己认识可以用一个坐标来形容:横坐标是自知、自不知,纵坐标是他知、他不知。

由此横、纵坐标交叉构成的四个部分便是人的自我认识:自知他知的部分叫“公开的我”,自不知他知的部分叫“盲目的我”,自不知他不知的部分叫“未知的我”,自知他不知的部分叫“秘密的我”。

人可通过与他人分享秘密的自我,通过他人的反馈减少盲目自我,人对自己的了解就会更多更客观。

认识自我三条渠道:(1)比较法——从我与他人的关系认识自我(2)经验法――从我与事的关系认识自我(3)反省法――从我与己的关系中认识自我2.自我认知的作用(一)自知者智。

(二)知人者明。

对他人的认知1.知人善交。

2.知人善任。

3.知人善教。

(三)对人际关系认知的重要性。

3.自我认知的特性一、人际认知的选择性。

(一)概念:人们只对某些符合自己需要和兴趣的人及其本身所谓“有意义的特性”进行选择性反应,这就是人际认知的选择性。

影响因素:1.从客体因素来说,认知对象的新异性和刺激强度影响着人际认知的选择性。

2.刺激强度,并不是指物理强度,而是指其本身的社会意义的性质和价值的大小。

(二)从主体因素而言,认知者的主观状态,如需要和兴趣、知识经验、情绪状态,也影响着人际认知的选择性。

1.人们往往根据自己的需求和兴趣去观察他人,并选择那些符合个人需要和兴趣的人作为认知对象。

2.由于认知者的经验水平不同,对同一认知对象的认知侧重点各不相同。

3.认知者的情绪状态对认知的选择也有直接影响。

二、人际认知的理解性。

指人们在人际认知过程中,往往根据自己以往的经验,来理解认知对象的人品、特性和作用。

三、人际认知的投射性。

四、人际认知的整体性。

五、人际认知的平衡性。

六、人际认知的恒常性。

七、人际认知的偏差性第四章1.人际印象的概念一、人际印象概念及形成要素1概念:指认知主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程。

2.人际印象形成的三种模式(1)是社会认知对象(客体)形成的印象。

(2)在交往接触中头脑里形成的观念象。

(3)不仅指对人的外在形象,更是对人格等心理因素的评价。

人际印象的心理效应(一)第一印象:(二)首因效应:(三)第一印象与首因效应的启示思考题:1.第一印象,首因效应产生的原因?对我们的启示?第一印象:素不相识的人初次见面时形成的印象,称直接第一印象,其认知信息大部分来自认知对象的外表特征,至于认知对象的人品、才华、个性等内在特征,虽然在言谈举止中能够或多或少地感知一些,但却是很有限的。

所谓间接第一印象是指认知主体首次通过大众传播、人际传播、个人档案等间接途径获得的有关认知对象的信息而形成的第一印象。

现实中一般针对直接第一印象而言。

首因效应:实际上指的是在信息呈现顺序中,首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。

心理学上又把这种心理现象称作“前摄效应”,即人们对最初获得的信息,记忆深刻,并会影响到对人以后一系列信息的理解和记忆。

它反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。

1.它们是一种普遍存在的心理现象,一旦形成不易改变,对这种“先入为主”作用,要积极利用,利用它为自己树立良好的第一交往形象,顺利打开人际交往的局面。

因此,做好第一次谈话,第一次汇报,第一件事,踢好第一脚。

因为第一印象是人际认知的起点,它虽然并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固,并影响着今后交往的行为。

在职业场上的应聘中,主考官一般根据第一印象对前来应聘人员做出取舍决定。

根据心理学研究,在招聘场合,主考官一般都会在3-5分钟的时间内形成对应聘者的总体印象,从而决定是否利用。

因此,应聘者就要把握这短短几分钟的关键时刻,展示充满魅力的自我形象。

而在第一印象形成中,人们获得信息主要是有关他人的外貌、谈吐、特征、仪表仪态等。

因此须注意打扮要得体、仪表要出众,须注意非语言线索的运用,语言要精当、恰到好处,一举一动要流露自信,说话要坚定有力,充分展示自我的才华。

2.晕轮效应的成因----中心特质论1.晕轮效应的特性1遮掩性。

由于核心内容给人留下印象非常深刻,结果其它方面内容就被忽视了,或根本没发现,或视而不见2扩散性。

特别是名人身上的一种优点和品质会被崇拜者无限地扩展到所有的方面。

3定势性。

由于主体内容的影响,人们心理会形成一定的心理定势,不知不觉地受其支配和制约。

案例分析:2。

应对晕轮效应策略1利用晕轮效应为建立自己良好形象服务。

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