岗位工作说明书--范例

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MT公司岗位工作说明书

销售组长工作说明书

一.基本资料

岗位名称:销售组长所属部门:销售部

岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人

直接上属:销售经理分析日期:2010年8月

二.岗位职责

(一)概述

销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上.

(二)工作职责

1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。

2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。

3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。

4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。

5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。

7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。

8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。

9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。

三.其他职责

完成领导交办的其他临时工作

四.监督与岗位关系

1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员

2.与其他岗位关系

1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系

2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等

3)本岗位职务晋升图

可升迁至此的职位:销售人员

五.工作内容

1. 市场开发

(1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况;

(2)进行信息处理、分析，确定市场目标;

(3)与潜在客户联系。

2. 维持市场份额

(1)跟踪客户需求，努力提高市场份额;

(2)了解竞争对手情况;

(3)了解客户产品信息;

(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。

3. 完成订单

(1)接受订单，交付销售内勤;

(2)跟踪客户信息制定投产计划;

(3)监督生产，保证供货;

(4)每周制定发货计划，交销售内勤;

(5)把发货信息输入电脑，向客户催款。

4. 信息反馈

(1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告

(2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。

五.岗位权限

1.对本职工作范围内合理性安排建议权；

2.销售代表工作业绩评审异议权；

3.销售经理工作相关事件提醒权。

4.对下属员工的监督指导权

5.对销售策略提出改善意见

六.工作条件及环境

工作环境室内室外

七.任职资格

1.工作经验:3年以上销售工作经验

2.专业背景要求:曾从事本行业销售工作2年以上

3.学历要求:本科以上

4.年龄要求:25岁以上

5.个人素质:

1)工作认真，责任心强，善于表达，积极热情

2)诚实可靠,有较强的沟通及理解能力，善于说服，应变能力强

3)做事积极主动，工作有条理，善于思维，能够面对压力，接受挑战

4)勤奋上进，责任心强，有自律性

5)工作认真负责，有团队协作和组织能力

6)思路清晰，有较强的语言表达能力，亲和力和组织协调能力．

6,专业知识

熟悉操作等办公软件,简单的英语听说读写能力,熟知市场营销理论

七.绩效考核管理

1.销售经理每月一次对销售组长进行日常工作检查与考核,根据考核结果分配绩效工资与其他收入

2.根据业务指标完成率,贷款回收率确定其他工资形式

3由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。

开发组长工作说明书

一、岗位基本信息

岗位名称:新产品开发组长所属部门:新产品开发部

岗位编码: SSSSSS 直接上级:开发部经理

定员标准：2人分析日期：2012年8月

二、岗位工作概述

负责制定已确立项目的开发方案并组织加以实施,负责配合已确立项目的市场,并为市场部提供相应的资料,负责安排和指导新产品开发人员的工作。

三、工作职责与任务

一.)负责新品开发项目的管理

1编制项目实施计划

2进行项目成员的内部分工

3组织研究项目运作过程中遇到的问题予以协调

4向上级汇报项目进展状况

5对项目组成员实施考核。

二)负责组织新产品和新技术的开发

1.参与制订项目开发方案

2.结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段

3.对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方

4.提出制造新的器械,保健品,医药的方案

5.进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法

6.负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到

的问题

7.产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统进行

8向市场部提供有关加工能力及价格的信息

三)负责配合已确立新产品开发项目的市场开发

1．配合确定新产品市场开发的方向

2．配合按计划获取市场份额。

四)完成上级委派的其他任务

四. 工作绩效标准

1.新产品和技术的开发要符合公司战略的总体安排

2.研制的产品必须达到规范的技术成熟度

3.新产品的市场开发达到预期目标。

五、岗位工作关系

1.监督关系

1)所受监督:在公司总体规划、重大决策、指派工作任务及重要文件审批方面,接受技术发展部的指示和监督

2)所施监督:在新产品方面,对新产品开发项目组员有实施监督的责任

3.内部关系:

1)在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与生产部发生协作关系;

2)在获取市场需求信息等方面,与市场部发生协作关系;

3）在确定新品的检验标准、方法及手段方面,与质量检测科发生联系;在购买实验用材料用品方面,与采购和财务部发生联系。

4. 外部关系

1)在了解新产品制造的专用设备信息方面,与相关设备供应商发生联系

2)在配合开发市场时,与外部客户发生联系

3)在新技术、新产品开发的信息采集方面,与行业协会和业内企业及相关产品的企业发生联系

4)在新产品的材料选择方面,与材料供应商发生联系。

六、岗位工作权限

1.对新产品开发方案的制订权

2.在试生产过程中对执行工艺的监督权

3.研制新产品时实验方法和检验标准及方法的制订权

4.对项目组员的考核建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境