中层经理人角色认知
中层管理者的角色认知
中层管理者的角色认知中层经理是现代组织中的一个特殊概念，他是指企业的生产部门、营销部门、财务部门、企管部门、人力资源部门，以及后勤部门的主管、经理或主任等企业的中层管理者或领导人。
他既不是企业的最高层、也不是企业的普通员工，同时既是管理者、也是员工，所以在企业中具有特殊的地位和作用。
对于中层经理来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个中层管理者在企业中的作用，也就是今天这堂课所说的角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。
大体说来，中层经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
中层经理不但有多重角色，实际上在工作中也要经常转换角色，而要转换角色，首先要认识自己的角色，认识某种角色的功能和作用，这样才能扮演好角色。
如果不能很好的在不同场合认识自己的角色，就很容易出现角色偏差。
所以，在实现其管理作用方面，角色认知能力起到基础性作用。
下面，我们从四个方面来认识中层经理。
第一章认识自己，做成功的中层经理一、中层经理的核心价值一般而言，中层经理包括三方面的核心价值：执行力、领导力和创新力。
（一）中层经理的执行力企业执行力不强的问题主要表现为：1、不能将好的思路落实于具体的时间表上，导致好的思路和策略形成空谈；2、安排工作不到位，执行任务拖拖拉拉、没有紧迫感；3、执行过程马马虎虎，得过且过，敷衍了事。
执行力低下是企业管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能显示其价值。
成败关键在于执行。
而企业执行力差，将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，更重要的是削弱了管理者和员工的斗志，破环了工作氛围，影响了企业的整体利益。
长此以往，它将会断送企业的事业。
执行力已经成为决定一个企业发展状况的核心竞争力。
而体现一个企业执行力的关键是中层经理的执行能力。
从一定程度上说，中层经理的执行力如何，往往决定企业的目标能否得到实现，如果企业的中层管理者缺乏有效的执行能力，在企业战略执行过程中就会很容易出现决策方案标准降低，与原标准发生偏离，或者不能在有效的时间内完成必要的任务，或者造成企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。
中层职业经理人的角色认知
04
参与制定组织的战略规 划和决策，为高层领导 提供建议和支持。
角色定位
中层职业经理人是企业组织结构中的中坚力量，他们既要维护组织的稳定和秩序， 又要推动组织的变革和创新。
中层职业经理人需要具备较高的专业素养和管理能力，能够承担起相应的责任和压 力，为企业的发展做出贡献。
中层职业经理人的角色定位需要清晰明确，既要明确自己的职责范围和工作目标， 又要与高层领导和基层员工保持良好的沟通和合作关系。
招聘和选拔
中层职业经理人需要参与 招聘和选拔合适的员工， 为团队注入新鲜血液和优 秀人才。
培训和发展
中层职业经理人需要关注 员工的培训和发展，提供 必要的指导和支持，帮助 员工提升技能和能力。
激励和留任
中层职业经理人需要建立 有效的激励机制，留住优 秀员工，提高员工的工作 积极性和满意度。
战略执行与目标达成
创新能力
Байду номын сангаас总结词
创新能力是中层职业经理人在不断变化的环境中保持竞争优势的关键，能够发现新的机会和解决问题的方法。
详细描述
中层职业经理人需要具备创新思维和敏锐的洞察力，能够发现市场变化和客户需求，提出新的想法和解决方案， 推动组织的创新和发展。
03
中层职业经理人在组织 中的作用
承上启下的桥梁作用
01
总结词
中层职业经理人需要具备创新思维和创 新能力，能够推动业务持续增长和发展 。
VS
详细描述
中层职业经理人需要关注市场动态和行业 趋势，不断探索新的业务模式和机会，通 过创新来提升企业的竞争力和市场份额。 同时，也需要鼓励团队成员积极创新，共 同推动企业的持续发展。
案例四：战略目标的精准执行
总结词
1-1 中层管理者的角色认知
中层管理者的角色认知一、中层经理人的正确定位角色认知就是角色定位。
作为职业经理人，处于何种位置，应该怎么说话，应该怎样做事情，都能体现出自我定位。
作为中层经理人，想要在企业中做好定位，就要在面对上司、下属和同僚的时候，必须跨越三道难关。
1.得到上司的赏识作为职场人士，在职场中首当其冲的就是和上司搞好关系，得到上司的认可和赏识，从而得到机会和平台。
2.得到同僚的认可优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者的关系，才能共同促进企业的发展。
然而，所有部门之间又不仅仅是合作的关系，在其背后实际还隐藏着利益竞争关系。
3.赢得下属支持优秀的中层管理者能够带领下属实现企业目标，广泛地被下属推崇。
古人云“一将成名万骨枯”，上级的绩效取决于下级的绩效。
任何管理者的成功都离不开下属的努力和支持。
二、中层经理人的四种错位中层管理者产生的原因，是高级管理者没有时间和精力或者不适合直接从事某项工作。
中层管理者的内涵是：在企业中，从事经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理部门的成功、与所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。
管理者产生的背景使管理成为一门独立的职业，在这个职业里，中层经理人经常会有四种错位：1.群众领袖，民意代表大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。
高层管理者委托中层管理者履行管理职能，后者要对前者负责。
在现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
例如，一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，就处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
2.一方诸侯，小国之君有些中层管理者在部门做出一点成绩就自命不凡，骄傲情绪无限膨胀，认为自己在本部门比上级更具专业性和权威性。
骄傲自大情绪无限膨胀，结果只会被罢免，中层管理者一定要明确究竟该对谁负责。
3.劳动模范，生产标兵中层管理者刚被提拔时，由于感激上级的知遇之恩，就在工作上勤勤恳恳，凡事都亲力亲为，忽视了自己的管理职能，导致不能完成工作指标。
中层经理人的角色认知与时间分配管理—满分测试答案
中层经理人的角色认知与时间分配管理关闭课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
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恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位：√A群众领袖民意代表B劳动模范生产标C小兵一个自然一卒D一方诸侯小国之君正确答案： D2. 优秀的中层管理者一定能够带领下属实现：√A大家的理想B企业的规模C企业的效益D企业的目标正确答案： D3. 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该：√A合理地坚持，圆满地沟通B当面指出C按正确的去执行D说明情况，按自己的思路执行正确答案： A4. 中层管理者职业生涯中最大的客户是：√A基层管理者B顾客C上司D上司和顾客正确答案： C5. 与上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先：√A把前边的座位打开，把总经理请上去B把后边的座位打开，把总经理请上去C把后边的座位打开，自己先上总经理后上D把前边的座位打开，自己先上正确答案： B6. 能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：√A优秀的秘书的素质B优秀的管理者素质C优秀的基层管理者素质D优秀的中层管理者素质正确答案： D7. 企业出了问题，只要涉及到自己，即使责任再小，也应该：√A装作不知道B企图掩盖自己C敢于站出来主动承担责任D等候上级主管处理正确答案： C8. 员工队伍能不能取得更好的工作成绩，取决于两个方面的是：√A员工的工作态度和员工的工作精神B员工的工作精神和员工的工作能力C员工的工作态度和员工的工作能力D员工的工作态度和员工的工作方式正确答案： C9. 中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化，提升下属的工作能力和工作态度，从而：√A提升部门的整体工作业绩B提高部门员工的素质C提高部门绩效D提高部门工作效率正确答案： A10. 作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由：√A技术转向部门B技术转移为领导C技术转移为管理D以上都正确正确答案： C11. 中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中，这是企业中层管理者的哪种职责：√A承点启面B承前启后C承上启下D一点带面正确答案： C12. 中层管理者与上司一起拜访客户，需要注意的是：√A自己要提前总经理一步B自己要与总经理一起走C自己要提前总经理半步D自己要退后总经理半步正确答案： D13. 在市场竞争中，企业与同行在一起竞争靠的是：√A靠企业所有的员工参与市场竞争B团队、靠企业中层管理人员参与市场竞争C团队、靠企业所有的员工参与市场竞争D团队、靠企业所有的员工参与企业之间竞争正确答案： C14. 管理者应杜绝本位主义，树立全局意识，在一个团体里应：√A互相沟通B协商解决C大力合作D通力合作正确答案： D15. 企业制定的制度，应注意制度的：√A可操作性B实用性C现实性D管理性正确答案： B。
中层管理者角色认知及其职业危机管理
中层管理者角色认知及其职业危机管理中层管理者角色认知及其职业危机管理一、中层管理者角色认知中层管理者是企业中重要的一环，也是企业发展的核心力量。
面对复杂的社会环境和激烈的市场竞争，中层管理者肩负着组织各部门之间的联系，组织内部的协调和统一，以及组织外部的沟通与合作的重任。
因此，中层管理者必须清楚认识自己的角色和职责，以便更好地开展工作。
1、积极主动的角色认知中层管理者应当以上级领导的战略方向为指导，制定具体的行动计划，实施准确的管理措施，并且要积极主动地将相关政策落实到企业细节中去，使企业可以按照计划走向成功。
2、明确的职责认知中层管理者应当明确自己的职责，掌握企业的总体运作规律，熟悉下级部门的运行情况，及时妥善地处理各种突发事件，及时向上级领导汇报工作进展情况，确保企业的正常运行。
3、全面的考虑能力认知中层管理者应当尽可能全面地考虑问题，不光要注意到企业的长远发展，还要考虑到员工的利益，在某种程度上，中层管理者应当像一个“精神导师”一般，鼓励员工勇于创新，为企业做出更多的贡献。
二、中层管理者职业危机管理随着社会的发展，中层管理者的职业危机也越来越明显，其根源有很多，主要是缺乏对企业环境的敏感度，对新技术的跟踪度不够，以及对管理理念的滞后等。
因此，中层管理者应当采取有效的措施来管理职业危机，包括：1、提高管理水平中层管理者应当及时学习新的管理理念，不断提高自身管理水平，以便更好地把握企业发展的机遇，及时应对市场环境的变化，确保企业的有效运行。
2、提升专业技能中层管理者应当不断提升自身的专业技能，提高管理知识的深度和广度，熟悉各种新技术，掌握有效的管理手段，以便更好地开展工作。
3、加强职业定位中层管理者应该积极主动地发现自身的优势和不足，同时及时根据企业的发展需要，调整自身的职业定位，以便更好地发挥自身的作用。
总之，中层管理者应当明确自身的角色认知，并采取有效的措施来管理职业危机，以保证企业可以按计划走向成功。
中层经理人的角色认知与时间分配管理
第一讲 中层经理人的角色认知（一）企业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。
但企业制度、技术创新和发展战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍素质的高低和工作能力的强弱，而这又取决于中层管理者的素质。
中层岗位的存在必要性（一）中层管理者为谁而生企业的高级管理者行行精通有时反而会制约企业的发展，相反外行企业家在中层管理者的协助下能以更加开阔的思路规划企业的发展战略。
所以说中层管理者产生的原因是，企业高级管理人员没有时间和精力，或者不适合直接从事某项工作，于是委托某些人从事某些工作。
在10名员工以内的小型企业里，中层岗位设立的意义不大，但是当企业具备相当的规模时，分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后，作为高级管理者不可能也没有必要行行精通，因此有必要设置中层岗位。
（二）中层管理者的角色定位1.中层管理者四种错误的角色定位中层管理者的职责是管理，很多中层管理者来自于基层，因此又具备一技之长。
基层技术人员到中层管理者的调动是一种角色转换。
作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由技术转移为管理。
因此中层管理者的内涵是，在企业中以经营管理为职业和谋生手段，将所经营管理部门的成功与所在企业的成功视为自己人生的成功的专职管理人，即职业经理人。
管理者产生的背景使管理已经成为一门独立的职业。
群众领袖民意代表大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。
因为高层管理者委托中层管理者履行管理职能，所以中层管理者要对高层管理者负责。
但是现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
例如一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，于是处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理的要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
事实上中层管理者不是员工领袖和民意代表，他不是下属选举产生的，而是上司任命的，因此中层管理者应该对上司负责。
中层管理者角色认知
中层管理者需要提高沟通和信息传递的能力，准确传达上级的指示并确保团队内部信息的 畅通无阻。他们需要具备良好的沟通技巧和灵敏的信息嗅觉，以确保所有参与者都对战略 目标和具体任务有清晰的认识
如何提高中层管理者的角色认知能力
4. 提高决策制定能力
中层管理者需要在决策制定方面提高自身的专业知识和经验。在决策过程中，他们需要充 分考虑各项因素并进行全面的风险评估，同时要避免过于主观的决策。此外，他们还需要 积极征求其他管理者的意见以确保决策的合理性
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如何提高中层管理者的角色认知能力
5. 培养组织文化认同感
中层管理者需要培养对组织文化的认同感。他们需要理解并接受组织的价值观、使命和愿 景，并将这些理念贯穿于日常工作中。这有助于形成一种积极的工作氛围，提高团队士气 和工作效率
如何提高中层管理者的角色认知能力
6. 接受反馈并持续改进
中层管理者需要勇于接受来自上级和团队的反馈意见，并据此不断改进自身的工作表现。 他们需要认识到自身的不足并采取有效的措施进行改进，以更好地适应组织的发展需求。 通过持续学习和成长，中层管理者能够更好地履行自身的角色职责并为组织的成功运营做 出贡献 总之，提高
在决策制定方面，一些中层管理 者可能会出现问题。他们可能没 有充分考虑各项因素，或者没有 充分征求其他管理者的意见，导 致决策不合理或过于主观。这将 可能引发组织内部的矛盾或导致 资源浪费
中层管理者的角色认知误区
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如何提高中层管理
者的角色认知能力
如何提高中层管理者的角色认知能力
为了提高中层管理者的角色认知能力，个人 和组织都需要付出努力。以下是一些建议
如何提高中层管理者的角色认知能力
中层管理者角色定位与认知心得
中层管理者角色定位与认知心得中层管理者是组织中处于管理层次层级中间位置的人员，他们在组织中扮演着连接高层管理者和基层员工之间的重要角色。
中层管理者需要具备一定的管理能力和领导才能，以实现组织的战略目标并推动团队的高效运作。
中层管理者的角色定位包括以下几个方面：1. 沟通桥梁：中层管理者负责将高层管理者的决策和指示传达给基层员工，并将员工的反馈和问题反馈给高层管理者。
他们需要善于沟通和协调，以确保信息的准确传递和顺畅流动。
2. 目标设定和执行：中层管理者需要将高层管理者的战略目标转化为具体的部门或团队目标，并协调和监督团队成员的工作，以确保目标的达成。
他们需要具备良好的计划和执行能力，能够有效地组织资源和分配任务。
3. 团队管理和激励：中层管理者需要管理和激励团队成员，使他们发挥出最佳的工作表现。
他们需要了解员工的能力和需求，给予适当的支持和指导，并鼓励团队合作和创新。
4. 绩效评估和反馈：中层管理者负责对团队成员的工作表现进行评估，并提供及时准确的反馈。
他们需要能够识别和奖励优秀表现的员工，同时针对不足之处提供帮助和改进建议。
对于我个人而言，成为中层管理者是一次重要的职业转变。
在担任这个角色的过程中，我意识到管理不仅仅是指挥和控制，更是一项艺术和科学的结合。
我学会了更好地与不同层级的人员进行沟通和协调，以实现组织的整体目标。
同时，我也意识到领导力的重要性，通过激励和赋能团队成员，我能够激发他们的潜力并提高工作效率。
不过，我也发现在管理过程中会遇到各种挑战和困难，例如如何平衡不同的利益和需求，如何解决冲突和问题等。
因此，我不断学习和提升自己的管理能力，以更好地适应和应对变化的环境和情况。
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中层经理人的角色认知
课程介绍 课程思维导图 第一单元 领导者基础
第一课 领导者的物质 第二课 领导风格 第三课 领导者的权力和权术 测试
第二单元 进行有效的领导
第一课 作为下属的中层经理 第二课 作为同事的中层经理 第三课 作为上司的中层经理 测试
模拟案例
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中层经理人的角色认知
什么是独裁型领导风格 独裁领导者的行为更多的带有指令性的
意味，通常在告诉别人做什么，怎么做。人 们往往会用下列词语来描述一位独裁的领导 者：武断、专横、单向沟通、没有反馈、自 己做决定、控制、快速行动、运用职位权力 等等。
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第二课：领导风格
领导者对下属有多大的影响力，这与他 采用什么样的领导风格有关。领导风格是他 人感觉到的领导者的行为模式，其中包括语 言和行动。每个领导者都有自己独特的领导 风格，最基本的领导风格有两种：独裁型领 导风格和民主型领导风格。
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第二课：领导风格
领导者怎样来使用他们所拥有的权力
一、合理化的方式 三、结盟方式 五、硬性指标方式 七、规范约束方式
二、友情的方式 四、谈判方式 六、高层权威方式
参见多媒体课程 18
中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第三课：领导者的权力和权术
影响权力的四种因素 权力的相对大小 领导者自身的目的 任务的成功概率 企业文化
符合你的个性
适合你所处的工作环境
做一个弹性的领导者
很多领导者的领导风格都处在独裁型和 民主型之间，选择一种既符合你的性格，又 适合你所处的工作环境的领导风格是非常重 要的。这两种领导风格各有长处，在特定的 环境中，一个好的领导者需要灵活运用这两 种领导方式，做一个弹性的领导者。
参见多媒体课程、案例
群体而实现目标的能力。因此，领 导是一个影响的过程，领导者跟下 属人员有效地结合，才能实现组织 和个人的目标。作为中层经理，你 的总体目标是确保你的下属能够在 工作中发挥他们的潜能，运用他们 的技术和技能来实现组织目标。
参见多媒体课程
7
中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第一课：领导者的作用与功能
参见多媒体课程、案例
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第二课：领导风格
学习目标 了解两种最基本的领导风格 认识民主型领导风格 认识独裁型领导风格 掌握如何灵活运用两种领导风格
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第二课：领导风格
领导者的风格 独裁型领导风格 民主型领导风格
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第二单元 中层经理的角色
单元概述 中层经理应该避免的误区 遵循原则扮演好各个角色的要点 了解如何在公司中赢得各层面同事的尊重
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中层经理人的角色认知 第二单元 中层经理的角色 > 第一课：作为下属的中层经理
学习目标 了解中层经理的四个角色 认识中层经理容易走入哪些误区 如何避免这些误区 认识作为下属应该如何赢得上司的尊重
家权和典范权这五种权力只是形成 了影响的基础，或者说是你可能具 有的影响力，它必须借助于一定的 方式表达出来之后，才能变成自己 的影响力。不同的人运用起来结果 可能会大不一样，这就是权力的运 用技术，即权术问题。
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第三课：领导者的权力和权术
中层经理需要具备的技巧
角色管理 时间管理 授权技术 沟通技巧 目标管理 绩效管理
激励技巧 教练技巧 变革管理 会议管理 领导风格 团队建设
参见多媒体课程
8
中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第一课：领导者的作用与功能
中层经理人的物质——6P物质
Purpose 领导远见 Passion 领导热情 People 人才经营 Priority 优先顺序 Place 自我定位 Power 领导的权力
14
中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第三课：领导者的权力和权术
学习目标 了解权力的基础认识 如何恰当地运用领导者的权力 如何恰当地运用领导者的影响权力 了解影响权力的四种因素
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第三课：领导者的权力和权术
权术：权力的运用技术 合法权、奖赏权、强制权、专
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中层经理人的角色认知 第一单元 领导者的基础 > 第一课：领导者的物质
学习目标 正确阐述领导的定义 认识中层经理需要掌握的领导技能 学习领导效果公式 掌握成功领导者的六项特质
6
中层经理人的角色认知 第一单元 领导者的基础 > 第一课：领导者的物质
什么是领导能力 领导能力是指通过影响他人或
课程介绍 本课学习要点 …… 学习中层经理人的特质和权力的来源 掌握两种基本的领导风格 了解中层经理在企业中的四种不同角色 学习如何去赢得下属的心 如何赢得上司、同事和下属的尊敬
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中层经理人的角色认知
课程思维导图
参见多媒体课程 学习手册
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中层经理人的角色认知 第一单元 领导者基础
单元概述 了解领导者的物质 如何掌握好五项权力的强弱关系 如何运用五项权力 了解专家权和典范权这两种强大的权力
什么是民主型领导风格 与人分享信息 关心他人的感受 依赖他人去做决定
人们通常会用下列词语来描述一位民 主的领导者：双பைடு நூலகம்沟通、积极聆听、关心 下属、尊重他人、做决定慢、无结果、运 用个人权力等等。
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第二课：领导风格
如何选择你的领导风格
权术：权力的运用技术 合法权、奖赏权、强制权、专
家权和典范权这五种权力只是形成 了影响的基础，或者说是你可能具 有的影响力，它必须借助于一定的 方式表达出来之后，才能变成自己 的影响力。不同的人运用起来结果 可能会大不一样，这就是权力的运 用技术，即权术问题。
参见多媒体课程
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中层经理人的角色认知 第一单元 扩大领导者的影响力 > 第三课：领导者的权力和权术