产品经理经常遇到的诸多问题(一)
银行产品经理自我检讨书
尊敬的领导：您好！在银行工作以来，我深感责任重大，作为一名产品经理，我深知自己肩负着推动产品创新、优化产品结构、提升客户体验的使命。
然而，在近期的工作中，我发现自己存在诸多不足，导致部分工作成果未能达到预期目标。
在此，我怀着诚挚的心情，对自己在工作中出现的失误进行深刻反思，并写下这份自我检讨书，以期得到领导的指导和帮助。
一、检讨背景1. 产品推广效果不佳：近期我负责的产品推广活动中，市场反馈平平，未达到预期销售目标。
分析原因，我认为主要有以下两点：（1）市场调研不足：在产品推广前，我未能对目标市场进行充分调研，导致产品定位不够精准，无法满足客户需求。
（2）营销策略不当：在推广过程中，我未能根据市场变化及时调整营销策略，导致推广效果不尽如人意。
2. 产品创新力度不足：在产品创新方面，我存在以下问题：（1）创新意识薄弱：在产品开发过程中，我未能充分挖掘市场需求，导致产品创新力度不足。
（2）团队协作不畅：在产品创新过程中，我未能与团队成员充分沟通，导致团队协作不畅，影响产品创新效果。
3. 客户体验有待提升：在客户服务过程中，我存在以下问题：（1）沟通能力不足：在与客户沟通时，我未能准确把握客户需求，导致客户体验不佳。
（2）服务质量不高：在处理客户问题时，我未能及时解决，导致客户满意度下降。
二、问题分析1. 思想认识不足：在上述问题中，我认识到自己在思想认识上存在以下不足：（1）对市场变化敏感性不强：在产品开发和推广过程中，我未能及时关注市场动态，导致产品定位不准确。
（2）对客户需求理解不深：在服务客户时，我未能深入了解客户需求，导致客户体验不佳。
2. 工作能力不足：在上述问题中，我认识到自己在工作能力上存在以下不足：（1）市场调研能力不足：在产品推广前，我未能对目标市场进行充分调研，导致产品定位不准确。
（2）营销策略制定能力不足：在推广过程中，我未能根据市场变化及时调整营销策略，导致推广效果不尽如人意。
产品经理工作中存在的问题 和改善
一、产品经理工作中存在的问题1.需求获取不清晰产品经理在工作中面临的第一个问题是需求获取不清晰。
很多时候，产品经理很难从各个部门和团队中获取到明确的需求，这导致了产品设计和开发过程中的混乱和不稳定。
如果产品经理无法清晰地获取到需求，就很难制定出合理的产品规划和开发计划。
2.交流效率低下另一个产品经理面临的问题就是交流效率低下。
在产品设计和开发过程中，产品经理需要与各个相关部门和团队进行有效的交流，以确保整个产品开发过程顺利进行。
然而，由于交流方式和方法的不当，很多时候产品经理与其他团队成员之间的交流效率低下，导致了工作进度的延迟和质量的下降。
3.项目管理不当产品经理还面临着项目管理不当的问题。
产品设计和开发是一个复杂的过程，需要产品经理进行有效的项目管理，以确保各个任务和工作节点按时完成。
然而，很多产品经理在项目管理方面存在不足，导致项目进度的不稳定和工作质量的下降。
4.缺乏创新能力产品经理在工作中还面临着缺乏创新能力的问题。
产品经理需要不断地创新和改进产品，以满足市场和用户的需求。
然而，很多产品经理在工作中缺乏创新能力，导致了产品设计和开发的僵化和落后。
二、改善产品经理工作中存在的问题1.加强需求获取为了解决产品经理在工作中面临的需求获取不清晰的问题，可以采取以下措施加强需求获取：-建立清晰的需求交流渠道，确保各个部门和团队能够及时和有效地向产品经理提供需求信息。
-加强与用户和市场的交流，了解用户和市场的需求和变化，以作为产品设计和开发的参考。
2.优化交流方式为了提高产品经理与其他团队成员之间的交流效率，可以采取以下措施优化交流方式：-建立定期交流的机制，确保各个团队成员及时了解项目进展和工作计划。
-采用专业的交流工具，如企业即时通讯工具或项目管理软件，提高交流的效率和质量。
3.强化项目管理为了解决产品经理在工作中的项目管理不当的问题，可以采取以下措施强化项目管理：-建立完善的项目管理流程和制度，确保各个任务和工作节点能够按时完成。
细数产品经理的各种痛
细数产品经理的各种痛
细数产品经理的各种痛
来自自己：过分要求完美与分小步走，快速迭代之间的矛盾
来自老板：最大的“产品经理”，他的'意见总能影响到你，有时他认为他更懂用户更懂商业，思维天马行空，你不得不去寻找某些平衡。
来自设计和技术团队：设计开发水平配合不到，对目标重要性的理解不足，分不清优先级别，对需求的理解不够深刻，沟通成本巨大。
来自用户：每个用户总有不同的需求，每个用户反馈的意见都会引发我们的思考，新老用户需求之间的矛盾，用户与用户需求之间的矛盾。
来自市场运营客服销售部门：部门核心KPI的不同，对开发团队，资金等资源的竞争。
1、领导过多插手产品设计工作，指手画脚
此时产品经理一定要坚持，认为自己是对的地方一定要据理力争，如果经常退让的话，领导会更加“得寸进尺”，形成指手画脚的习惯。
2、技术人员永远试图在砍需求，在抱怨时间短
还是那句话，要坚持，不能轻易让步，你心疼了技术，谁心疼你啊，产品做出来不满足用户需求，挨骂时可没人帮你共同承担啊。
3、做出来的产品总是和需求不一致
估计这个是所有产品经理都遇到的问题，技术人员都是恃才傲物的，他们很多人从来都不看设计文档，都是了解了一点需求就开始开发了，这个没办法，人家有人家的领导，只能向上反映这个问题了。
产品经理年终缺点总结（精选6篇）
产品经理年终缺点总结产品经理年终缺点总结（精选6篇）律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。
为了让您不再为年终总结头疼，下面是小编整理的产品经理年终缺点总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
产品经理年终缺点总结120xx年的工作即将告一段落。
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作：一、进行系统详细的业务分析1、充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品内涵以及外延，产品的理论基础。
2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置；制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想。
3、找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务。
二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施1、协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。
2、商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例。
3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是：1、对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。
2、以对方的逻辑进行设计可以改变什么？节约开发实现成本还是提高用户体验？3、回想自己最初这样设计的初心，进行对比，是否需要改变什么？以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素质要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺，最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
产品经理年终缺点总结2一、移动互联网产品的方法移动互联网产品经理的主要任务是服务人群，主要工作是研究人类群落的行为模式。
产品经理面试常见问题
产品经理面试常见问题1、面试官：你做的最成功的事情(不是产品)是什么?如果再做一次，怎样能做的更好?考察一个面试者对产品之外事物的专注力，总结能力，考验一个人复盘纠错能力。
回答一般找自己生活学习中的一件事来说，要说出实情的细节，并且明确再做一次的话会更好，那里更好，好在那里。
2、面试官：可能会主动提出一个需求问产品经理有多少种解决办法？(因为产品经理一定是全公司最有办法的人，然后他又会问最好的是什么?考察产品经理的分析能力，是否会定式思维，是否会目标为导向。
回答时要牢记降维分析法的要点，逐一分析出解决方案，同时找出最佳方案，如果时间仓促，思路比较混乱不妨直接说，一般遇到这种问题我会降维分析，比如：“说一个自己熟悉的需求进行分解”。
然后，强调您这个问题给我点时间我来分析一下。
同时要记住这里对方还要考察你的目标性，回答的方案不要偏离目标。
3、面试官会问“你有什么觉得自己与众不同的地方?不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经历。
”考察产品经理的言谈与与沟通能力。
回答时要注意，对方时要考察你这个人说话怎么样，有多虚多实，沟通能力如何，是否很宅。
这个过程要注意自己的语言表能力，突出自己兴趣爱好广泛，积极阳光的一面，但不要吹嘘，不要狂傲。
产品经理如果是个死宅，或者沉迷于各种名片交流会，只会吹嘘我跟某某很熟，而没有独立的兴趣爱好，没有对这个世界的某些东西特别钻研，没有广泛的阅历，没有各行各业的朋友，说明这个人学习能力差，对新鲜事物没有追求，社交能力一般，永远只能是只青蛙，戳一下跳一下，很难成长。
4、面试官会问你的优势是什么？用那些案例来证明？考察面试者对自己的评价能力回答时要注意有骨有肉，说出自己优势不是靠感念堆砌，一定要有依据讲出故事。
比如：说我的思路很开阔，在公司头脑风暴的时候我总可以想出很多点子而且还比较靠谱比如上次XXX头脑风暴会…..。
再比如：说我的逻辑能力比较强，某次需求分析时我利用降维分析法将需求的N解决方案都整理出来。
职业经理人常犯的11种错误
职业经理人常犯的11种错误职业经理人常犯的11种错误作为一名职业经理人，他们面临着许多挑战和压力。
然而，有些经理人却常常犯一些错误，这些错误不仅影响到他们个人的发展，也会对整个团队和组织的运作产生负面影响。
在本文中，我将讨论职业经理人常犯的11种错误，并提出应对之策。
1. 缺乏明确的目标和规划：一些经理人往往缺乏明确的目标和规划，他们过于关注日常的琐事，而忽略了对团队和组织整体发展的规划。
解决这个问题的方法是制定明确的目标，并制定实施计划以实现这些目标。
2. 不善于倾听和沟通：沟通是管理的核心技能之一，然而一些经理人却不善于倾听和沟通。
他们往往以自己的意见为中心，不愿意听取他人的意见和建议。
要解决这个问题，经理人应该学会倾听他人的观点，并积极主动地与他人进行沟通。
3. 缺乏激励和激发团队士气的能力：一些经理人常常忽视了激励和激发团队士气的重要性，他们缺乏激励团队成员的能力，导致团队士气低落。
经理人应该学会通过奖励、激励和给予适当的支持来激发团队成员的士气。
4. 难以接受批评和建议：有些经理人对批评和建议难以接受，往往对自己的错误掩饰或抗拒。
然而，批评和建议是提高个人和团队能力的重要途径。
经理人应该学会虚心接受批评和建议，并从中吸取教训。
5. 不愿意承担责任：一些经理人常常不愿意承担责任，他们往往把错误归咎于他人，不愿意为自己的行为负责。
经理人应该学会承担责任，并意识到他们的决策和行为对团队和组织的影响。
6. 过于追求短期效益：一些经理人过于追求短期效益，他们忽视了长期发展和可持续性的重要性。
经理人应该真正关注组织的长远利益，并制定长期发展的战略和计划。
7. 缺乏团队管理能力：团队管理是经理人的基本任务之一，然而一些经理人却缺乏团队管理的能力。
他们无法协调和管理团队成员的工作，导致团队的效率和凝聚力下降。
经理人应该学会培养和发展团队成员，建立良好的团队氛围。
8. 不善于处理冲突：冲突是工作中常常会遇到的问题，然而一些经理人却不善于处理冲突。
产品经理工作中遇到的问题
产品经理工作中遇到的问题一、产品规划1.市场需求不明确：在产品规划阶段，由于市场调研不足或对用户需求理解不够深入，导致产品方向不明确，难以满足用户需求。
2.竞争分析不足：未能充分了解竞争对手的产品特点、优势及市场占有率，导致产品规划缺乏针对性。
3.产品定位模糊：产品定位不清晰，无法确定目标用户群体，影响产品的推广和销售。
二、产品设计1.设计理念落后：设计理念无法跟上时代发展，缺乏创新性和前瞻性，导致产品竞争力不足。
2.设计不合理：产品设计存在缺陷或不合理之处，影响用户体验和产品使用效果。
3.与技术实现脱节：产品设计未能充分考虑技术实现难度和成本，导致开发过程中出现技术瓶颈。
三、产品开发1.开发进度延误：由于开发团队沟通不畅、技术难题等原因，导致产品开发进度延误，影响产品上线时间和市场推广。
2.开发质量不稳定：开发过程中存在代码质量不高、测试不充分等问题，导致产品上线后出现大量bug和漏洞。
3.缺乏技术预研：未能提前进行技术预研和储备，导致开发过程中遇到技术难题时无法及时解决。
四、产品上线1.推广力度不够：产品上线后缺乏有效的推广策略和手段，导致用户知晓度和使用率不高。
2.运营数据不准确：运营数据收集和分析不准确，无法及时发现和解决问题，影响产品的持续优化和改进。
3.客户服务不到位：客户服务体系不完善，无法及时响应和处理用户反馈和投诉，影响用户满意度和忠诚度。
五、产品维护1.维护成本高：随着产品功能的不断增加和用户量的增长，维护成本逐渐升高，给公司带来经济压力。
2.维护周期长：维护周期过长，影响用户体验和产品升级换代的速度。
3.维护效果不佳：维护过程中未能及时发现和解决重大问题，导致用户流失和市场份额下降。
4.与其他部门的协作不畅：与其他部门（如技术、运营、市场等）的协作不够紧密，影响产品的整体运营效果。
5.缺乏长期规划：在产品维护阶段缺乏长期规划，无法为产品的未来发展和升级提供有力支持。
综上所述，产品经理在工作中需要面对多方面的问题和挑战。
产品经理工作难点及遇到的问题
产品经理工作难点及遇到的问题
产品经理在工作中可能会遇到以下难点和问题：
1. 需求管理：收集、分析和确定产品需求是产品经理的重要职责之一。
然而，面对众多利益相关者的需求和期望，产品经理需要有效地进行需求管理，平衡不同需求之间的优先级和资源分配。
2. 团队协调：产品经理需要与不同部门的团队成员合作，包括开发、设计、测试、营销等。
协调各个团队的工作，确保他们理解并按照产品目标进行协作，是一个具有挑战性的任务。
3. 时间和资源限制：产品经理通常面临着严格的时间和资源限制。
在有限的时间内完成产品的规划、开发和发布，同时还要满足质量和功能要求，可能会带来压力。
4. 市场和用户需求的不确定性：市场和用户的需求是不断变化的，产品经理需要及时了解和适应这些变化。
预测市场趋势和用户需求的准确性对于产品的成功至关重要，但这也是一个具有挑战性的任务。
5. 技术挑战：产品经理需要与技术团队密切合作，但可能会遇到技术限制、技术选择和集成等方面的挑战。
理解技术可行性和找到合适的解决方案是产品经理需要面对的问题。
6. 数据分析和决策：产品经理需要依据数据进行决策，但获取和分析准确的数据并不容易。
他们需要具备数据分析的能力，以便基于数据做出明智的决策。
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产品经理经常遇到的诸多问题（一）遇到无竞品可借鉴的情况该如何设计产品？首先做产品不是基于竞品的设计，做产品的各个维度也不是根据竞品的思路去打造的。
产品从0到1的过程需要根据自己的产品定位，用户定位、尤其是初期核心用户的定位，分析用户，产品的出发点是什么，是为了解决用户的什么问题，所谓从0 开始，就是市面上目前还没有一个产品可以解决这个问题，前期一般需要做各种形式的用户调查，不管是问卷调查还是走访，都是需要切实的接触到你的用户，了解他们的需求是否是真实存在的。
而你们的产品就是要满足这些目标用户的需求，解决用户的问题，这样产品诞生的第一步也就迈出去了。
第二步就需要围绕用户的需求规划产品了。
为自己的产品定位，设计产品每个模块的功能，设置不同功能的关联关系，即根据确定的业务流，搭建产品的功能框架。
梳理完整的产品业务流，赢利点在哪？产品的核心竞争力在哪？判断一个产品用户体验好与坏？一、使用性能，也就是通常说的响应速度，这个最重要，给个指令无响应何来体验？1、首页加载速度，这时给人的第一印象，也是看脸面的时候；2、界面交互速度，打开频道页响应速度；3、高频操作的体验，（例如，点赞生效的反馈，是无需同步与数据库交互的）4、第三方时效保证（例如，运营商的短信到达时长、现金提现到达时长等）二、使用难易度，页面打开后，是否存在使用障碍？1、不给帮助不给提示，路边随便找个大妈大叔就应该可以使用（打车软件、团购软件，超市结账）；2、生僻名词，犹豫时长，对字段名字需要百度才知道，或者问了朋友才知道（稍专业点的产品，可以忍受相对专业的词汇）；3、所见即所得，例如点一个按钮就知道是干嘛（new.PMcaff 上方的“+ 发布” 的示意就非常的明确，相信没有产品经理不了解吧）三、使用舒服度，用着舒服吗？1、关乎配色是否符合大众审美，或者具有产品辨识度的统一色；2、线框搭配比例，是否优美，例如通常说的黄金比例；3、视线与操作路径的关系，这个是通用需要考虑旳，不管是移动端APP,还是PC端ERP,或者是手持设备，查看操作是否连贯，一致。
四、你的产品简单吗？简单可依赖（特别是对于新产品）1、简单会减少学习成本；2、简单会印象深刻；3、复杂的事情简单化，这个大家应该都认同，不认同的应该是没有对一个功能经过精雕细琢，当你真正把一件复杂的事情变简单的时候，你是非常有成就感的，可能你就是制定流程，树立行业标杆的人了。
产品经理分析产品的思路nABC法Needs:需求N1 ,用户最基本的需求是什么？N2,市场有多大？N3 ，行业链如何构成？N4 ，行业发展趋势如何？N5，扩充的需求有哪些？Approach:解决方案A1，解决方案如何构成？A2,需求优先级如何定义？A3，技术可行性如何？A4，有无政策，法规风险？A5，版本如何规划，发布路线图如何定义？A6，各个版本的营销思路如何？重心是什么？Benefits：盈利模式B1，盈利模式如何？B2,盈利期望（时间，数目）；B3,各版本的盈利预计；B4，投入产出评估；Competition :竞争分析C1,行业链竞争，被替代可能性如何？C2,重点竞争对手有哪些？C3,各个阶段，各个版本的目标竞争对手是谁？C4,各个阶段对重点对手SWOT分析，USED 策略产品经理如何度过产品需求的空档期 1.看数据，数据分析做产品优化以及迭代准备； 2.做客服，了解用户心声，了解用户对产品功能的反馈和建议，提取关键点，也为迭代优化做准备；3.看竞品，了解行业动态；了解竞品是否推出新功能，为什么推出某新功能，能否适用自己产品；了解整个行业的大方向，判断自己产品是否偏离轨道； 4.项目跟进，跟设计和开发沟通，能否如期完成，是否遇到困难，沟通调整方案（这点你已描述） 5.跟运营了解产品上线后的运营方案，协作优化运营策略等； 6.开发后期可以做下黑盒测试工作，看看开发初期效果；7.根据自身能力的不足以及自己的兴趣爱好，补充一些相关知识。
有哪些引导用户接受Push 的好办法关于推送的真相真相一：用户厌烦的并不是推送功能本身针对如何看待推送功能这一问题，对1 万名用户进行了问卷调查，结果表明80%的用户表示不会拒绝推送功能。
各个年龄段方面没有太大的差别，但女性用户更容易受个人兴趣和心情影响。
真相二：推送同样会带来用户卸载风险23%的用户有因为系统推送而卸载APP 的经历。
这也就是说，推送功能同样会成为用户卸载的一个契机。
调查结果显示越年轻的用户对推送的抵抗倾向越小，而40 岁左右的女性对推送最为包容。
原因是这一年龄层的女性多为主妇，比起其他类型的人群她们更需要各种不同渠道的信息和情报。
真相三：35%〜50%的用户允许系统发送推送APP初次启动的时候，有35%〜50%的用户允许系统发送推送，而其中“媒体”的承认度最高、平均50%，“游戏”则比较低、平均35%，娱乐为45%、运动为48%真相四：推送功能ON的用户会经常使用该APP推送功能ON的用户经常使用该APP 的倾向更为明显，而在游戏类APP 中，推送功能ON 的用户月平均启动次数为27 次，而推送功能OFF 的用户月平均启动次数万恶20次。
真相五：推送使得用户留存率提升无论推送功能开启与否APP 启动率都相差无几的“媒体”类APP 中，仍然提高了用户留存率。
6 个月后“新闻”类APP 中，推送功能ON 的用户留存率为50%，推送功能OFF 的用户留存率为31%。
而“游戏”类APP 上，这两个数字分别为14%和9%。
真相六：留存率与推送的数量没有关系很多运营商都很会很关心，究竟推送数量要发送多少才能最有效地保证用户留存率。
而实际数据表明，用户留存率与推送发送的数量并没有太大关系，重要的不是发送几次，而是发送什么内容。
产品在苹果App Store 上架过程中都遇到过哪些坑1：检测更新2 ：和系统接近的图标效果生活日历之前标志用了一年多，直到苹果推出通知中心以后，因为标志和他们像就被打回了，改了很多版本，颜色图形各种改都不给过，最后直接换了一个标志；另外app 推荐也不能用，一般用服务器控制，通过后再上；安卓的字眼不能有。
3：使用QQ 登录会进入引导下载QQ 页面，结果被苹果退回审核用了QQ 第三方登陆，如果用户没有安装QQ 的话，使用QQ 登录会进入引导下载QQ 页面，结果被苹果退回审核。
糗百有这个问题，在没安装正常版本QQ 情况下，不提供web qq 登录，但是一直顺利上线。
4：广告原因导致被拒使用了里面有广告代码，但是没有显示广告，可能因为调用了它的IDFA 的相关东西。
就算没广告的展现，但是苹果也发现你们调用了，就会说你们有广告。
接着说友盟的问题：友盟为了逃避苹果的审核，在后台默认做了一个淘宝的全屏广告，不过在3 月之前都可以过，但在3 月之后，苹果也要拒，因为很多产品和淘宝的广告不符合。
比如我是糗百，弹出一个淘宝广告，苹果也会拒绝。
所以一般有两种做法：• 采用友盟的无IDFA 的sdk，不过无IDFA 的sdk 对统计会有误差。
• 自己做个banner 广告，审核过了后台修改参数，隐藏。
5：出现第三方操作系统的名字或图标你的app 截图也最好不用android 手机壳子，android 的也不要用iphone 状态栏。
在各个市场，都不允许出现对方系统的东西，我们android 之前偷懒，用了iOS宣传图，也被android市场拒绝过，因为状态栏是iOS 的。
6：注册登录，性别和头像非必填7：软硬件结合的产品，一定要拍摄视频或者寄送硬件给苹果检测8：界面太丑，宣传太过，跟风明显会被拒界面太丑的情况也有被拒绝过，产品没新意也是被拒的一个原因。
宣传图片过度，也会被拒。
9：内容型app 遇到版权问题10：支付、文案等问题导致被拒酒店后台支付系统考虑哪几方面？设计后台系统基本按照以下几个方面考虑：数据、流程、审计风控数据：交易流水、交易状态、交易订单交易流水：流水ID 、商户订单号、第三方交易流水号、金额、发生时间、商品信息、进出帐类型交易状态集：基本态（未支付、已支付、已退款）、可能的特殊态（已预付、以补充支付、交易作废、部分退款）交易订单：订单总金额、应收金额、实收金额、商品总价、优惠金额（市场补贴）计算规则流程：预付、补充支付、退款预付：用户预订酒店房间缴纳部分定金，预付后封锁库存补充支付：订单服务完成，最终支付的总金额＞预付金额，需要补充支付，补充支付后交易完成退款：自动退款，当交易未完成或重复支付等情况则根据退款逻辑自动触发退款，手动退款，当产生客服人工介入处理、或异常情况则需要容错处理人工退款审计风控：对账：系统交易记录自洽，需要所有支付渠道金额加和等于订单的服务应收金额，第三方对账：保证第三方（支付宝微信等）的交易流水与系统内的流水完全匹配市场补贴以及内部会员的对账，保证交易记录的实际发生费用与虚拟账户系统、营销系统记录的数据一致税率：单笔或多笔交易其中可能涉及个人所得税、以及交易税等风控：要考虑支付产生的风险规避、交易失败的处理方式，重复支付的处理方式，系统权限控制。
其中：交易与库存锁定一定是统一的事故处理——保证交易完成才能执行库存锁定，避免造成公司财产损失（公司亏钱，你还有钱拿么？）权限控制，系统的手动操作扣，调账操作一定是高级的财务或运营人员。
重复支付：保证用户单次支付成功，避免用户财产损失（用户亏钱，那一定会投诉）对于避免重复支付的解决方案给个简单方案分享一下：注：1、方案一和方案二单独就可以避免重复支付，也可以同时生效2 、方案一有一个弊端就是如果同一个订单，可以被支付多次，例如100元的订单，微信先支付50然后有支付50 则需要取消方案一，保留方案二3、因为支付宝和微信都有避免重复支付机制“同一个商户订单号不可以被支付多次” ，所以一般的简单产品支付，方案一就可以解决。
如何让用户愿意上传自己的头像1. 最初级的当然是激励。
让上传真实头像的用户在社交圈内形成优势。
a. 通过产品策划，让社交环境自身对上传真实头像的用户形成奖励。
比如婚恋类APP,未上传真实头像用户肯定得不到其它用户信任，得不到网站算法推荐，参加不了网站活动b. 给予直接奖励，物质的或者虚拟的。
2. 头像美化。
传上去就美美的，嗯。
把传头像和美化头像变成一种“玩”。
3. 运营一些传头像的活动。
除了给奖励名还可以加入比如：比酒窝、比脸长，各种无节操，把“头像一定要美才能传”从你APP 的社交圈里弱化掉。
建立［用户画像］的标签的常用几个维度a.自然特征OR基本属性：性别、年龄、体型、职业、星座、教育程度等b.消费特征OR购买能力：婚否、收入、车、房、孩子、购物类型、品牌偏好、信用水平、购买周期等c.社会特征OR行为特征：婚姻状况、家庭构成、社交偏好、信息渠道等d.兴趣特征OR心理特征：兴趣爱好、使用APP 行为、浏览收藏内容、互动内容等两件商品分属不同的商户，如何结算用户将分属于两个商户的商品放进购物车中，（商品a：40 元，属于商户A;商品b：60元，属于商户B），点击购买，用户付款80 现金，10 元代金券，10个积分；用户付款成功后，那么用户支付的80 现金+10 元代金券+10 个积分，我如何给商户A 和商户B 结算券是平台代商户发的，积分是统一的积分，我们和合作商户签订积分合同，给商户一定的发放积分的额度（用户购买某个商户的商品，会返还一定数额的积分给他，在支付其它订单时，可以抵扣订单金额）拆分子订单，结算就是按商品现在销售价格占总价的比例。