酒店全年促销活动策划
洛阳新友谊大酒店
2017年促销活动策划
酒店促销活动策划小组
2017/2/18
2017年酒店促销活动策划
活动促销计划由活动主题、主要内容、促销方法、预算费用、完成时间、负责部门及责任人、分工划分、实际产生费用、执行中
调整、活动收益、效果评估、活动产出分析、活动小结构成，由各部负责人先行起草，后经策划小组研讨、确认，整合各部企划方案，再编写酒店全年企划书上报总经理批准、执行。分季度实施，印制四季促销手册，编制电子季刊，供客户参阅消费。
制定各类会议接待策划及促销服务手册，彰显管家御侍服务，发挥酒店客户管家会员服务中心优势，注重收集客户意见、再整改、调整产品、再销售的过程管理，强化酒店促销活动收益。
一、酒店促销活动策划小组
组长：徐琦任仲亮
副组长：范豪崔婕
成员：齐明丽姚小盼赵蓓马建伟
第一季：
一、春季活动项目：
A、约惠春天----hello spring!
春季养生，顺时而食！新友谊大酒店特别奉献春季养生菜品，星级享受，特惠价格，您的专属养生厨房！
●“塑身水果免费造”------餐饮特别推出春季餐前塑身水果，营
养
丰富，搭配合理，自选随意任性造！用餐宾客----免费/免费/免费!
●“春之味养生系列”------春日养阳，养肝为先，少酸少油腻多
甜
食。特别推出：养生菜/养生粥/养生汤，春季养生系列美食。
●“您储值?有大礼”------储值3000元起，即可获赠300元，以
此
类推，尊享会员超值礼遇，此项酬宾活动2月底前有效！
●“28元=终身会员”------28元加入新友谊金爵会，尊享客房最
优
价保证、餐饮最低折扣！优享16项会员礼遇！会员标准价连续入住3晚或连开3间即可获赠免费早餐。
●“您扫码?加会员?享特权”
98元首时+10元/每小时?钟点房
168元半天房---可入住10个小时，8:00AM---18:00PM
188元酬宾房---可入住12个小时，8:00AM---20:00PM
298元微信会员专享房---入住获赠欢迎饮品/水果/小礼物！
398元亲子房---亲子主题3人房+免费享用儿童乐园+免费三人早餐+欢迎饮品水果+小礼物+视酒店房态延迟退房+免费停车
598元家庭房---观景联通家庭房可供5人入住+小礼物+欢迎饮品水果+视酒店房态延迟退房+免费停车
●“春季团购优享套餐”----携美团大众特别推出春季优享套餐：298元/398元/598元/798元/998元/1298元6—14人餐，网购餐饮代金券88元抵100元。
●“会议?宴会自选包价”----大管家为您服务！
?计划会议：管家统筹全程服务/房?餐?会整体优惠包价/ 10间以上优享团体特价
?主题宴会：宴会主题营造/免费企业标识制作/专属主桌布置/圆桌自助各类宴会任您选择！?丰厚奖品：现场互动摇一摇免费牡丹主题客房送给您！
?管家服务：专业/高效的管家团队，为您统筹全程服务
?高品位?低价位：中式无柱大厅“百花厅”为您绽放！人均80元/位低价高雅有品位！
●市区春季赏花指南：
隋唐遗址公园：美人梅、榆叶梅、玉兰花、连翘花
樱桃沟/上清宫：樱桃花
周山公园：杏花
洛浦公园：红叶李花
新区体育馆：白玉兰
其他好去处：王城公园/西苑公园/牡丹公园/牡丹广场
B、“美丽女人节，相约新友谊”
一、活动时间：3月8日
二、活动内容：
（1）3月8日，当天在餐厅消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。（餐饮部确认）
（2）3月8日，来店过生日的女性顾客，凭有效身份证，在酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。（精美小礼品）
（3）3月8日，当天在酒店消费的女士团体，菜金消费满800元，可享受88折优惠。
（4）凡当日入住客房的女性宾客均可获赠酒店定制礼物一份。（小礼品类）（6）凡当日入住登记客房的女性宾客均有机会抽取免费券。
（7）3月8日出生的女性，可凭证件享受餐饮全单8折的惊爆特价。
利用微信平台酒店三八妇女节活动信息，稳定维护老客户，短信内容：“美丽女人节，相约新友谊！在这温馨的节日里，酒店与您共度美丽食尚三八妇女节！各种养生美容套餐，精彩呈现。”
根据餐饮实际情况，活动期间主推春季养颜养生菜品三至五款，列展台展示。凡来酒店餐厅消费的女性顾客，皆赠送特制菜品?一份。（“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴，餐饮确认）注：每桌客人内只要有女性即可参加此活动
欢聚新友谊快乐共分享
辞旧迎新时、欢乐同事行！新友谊特别为您准备了“企业年会、团拜宴会”全程管家服务计划，为所有会议及宴会主办者提供简单而高效的统筹流程和专业服务团队，确保您的会议及宴会活动圆满与成功。
新友谊“高级年会套餐”，每桌666元起10桌起订即可尊享以下礼遇：
●20道精品菜式中式晚宴套餐
●免费赠送餐后水果拼盘
●免费赠送企业主题宴会豪华布置
●免费赠送每桌2瓶啤酒，1大瓶饮料
●感恩幸运大抽奖，赠送酒店定制精美小礼物10份（按实际桌数而定）
●免费提供舞台绿植、签到台、就餐区域图布置
●免费提供抽奖箱、背景电子屏（30分钟）
●免费提供停车位
●免费享用茶水、贵宾席位卡、桌号牌、演讲台、大堂电子屏
●使用酒店的收费服务项目和视听设备可享八五折优惠
新友谊“豪华年会套餐”，每桌888元起10桌起订即可尊享以下礼遇：
●享有上述“高级年会套餐”礼遇标准
●菜品升级至豪华菜式
●幸运大抽奖，赠送酒店牡丹主题标间一晚含中西式早餐
●金爵会会员积分奖励
温馨提示：
1、预订即可尊享上述相应惠赠，具体优惠套餐敬请来电咨询，宴会预订：、酒店销售
部：、
2、活动时间：2014年12月23日-----2月16日
咨询、预订电话：400—622—9600 、、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
时间安排：12月15日前完成所有准备工作，各部负责人为责任人。
预计效果：1、树立酒店形象，增加元旦迎新年消费氛围。
2、制作电子邀请卡通过微官网发送或短信发送宣传酒店
3、增加酒店节日气氛，吸引自住散客，送节日祝福温暖客人的心。
4、利用阳历新年与大客户互动交流增加情感营销。
B、元旦
马寺钟声迎新年吉祥如意幸福年
白马寺的新年钟声再次响彻河洛大地，在吉祥、悠远的钟声里，让我们共同期待2015年的到来，十、九、八、七、六、五、四、三、二、一！祝愿祖国繁荣富强！祝福亲友身体安康！
心相知新友谊 2015新年特惠套餐
★凡购买酒店客房398元假期套餐即可享受以下惠赠：
1、入住180度视野牡丹主题观景房
2、情侣新年夜入住浪漫特色布置
3、赠送双人中西式自助早餐
4、赠送欢迎饮料、欢迎果盘
5、赠送新年礼物一份
6、免费客房宽带上网
7、酒店至洛阳机场免费接机服务（单程）
8、视酒店房态延迟到15:00退房
如需增订送机服务，按100元/趟收取，入住后与酒店前台接洽即可。
★凡购买酒店餐饮新年主题宴会666元起（10人/席）即可尊享以下惠赠：
1、免费赠送餐后水果拼盘
2、新年主题宴会豪华布置
3、免费赠送每桌2瓶啤酒，1大瓶饮料
4、赠送新年精美小礼物
5、预订“666元新年主题宴会”免费赠送新年餐前甜点一份
6、预订新年企业团拜、同学聚会10桌以上免费限时使用大厅视听设备
【温馨提示】
1.此包价有效期2014年12月31日---2015年1月3日
2.此包价未使用的相关项目不可更改，累计，亦不可兑换现金
3.此包价仅适用于在客人实际入住期间使用，拆分使用无效
4.额外加床收取人民币130元每房每晚(含一份中西式自助早餐)
5.新友谊大酒店拥有对该套餐条款修改权及最终解释权
咨询、预订电话：、、
C、春节“辞旧岁迎新春新友谊过大年”
当绚丽的焰火再次扮靓天空，是家人欢聚、快乐分享的时刻！新友谊大酒店为您精心筹备丰盛的“福”系列新年套餐，传统美食与新意佳肴搭配，献礼新春！
客房“福”系列春节专属特惠活动：
★会员订房双倍积分
★免费办理“金爵会”会员银卡，尊享5大权益，优惠之选，尊贵之享！
★凡客房上门散客、网络订房客人连续入住及选择酒店“福”系列套餐的顾客，入住第一天赠送饮料2听、第二天赠送水果一份、第三天赠送新春小礼物一份
★新春特价钟点房第一小时98元延续每小时加38元
★398元“福运当头”娱乐套餐
观景牡丹主题双床房+免费提供棋牌娱乐用品+免费电脑宽带上网+视酒店房态延迟退房
★498元“迎春纳福”团圆套餐
观景牡丹主题大床房+免费加床+3份中西式自助早餐+欢迎饮品或果盘+新春礼物一份+免费
电脑宽带上网+视酒店房态延迟退房
★698元“幸福团圆”家庭套餐
观景联通家庭套房可供5人入住+免费加床+新春礼物一份+免费电脑宽带上网+视酒店房态延迟退房
餐饮“福”系列春节专属特惠活动：
★特别推出喜羊羊储值卡和消费礼券，是您馈赠亲朋好友的最佳选择！
★凡预订新春“福”宴系列即可尊享特惠房价298元/间天；2桌及以上预订，更可抽取牡丹主题客房体验券
★超值“富贵吉祥”1188元/套餐，您可尊享牡丹主题客房1晚含双早，可享用“欢聚一堂宴”1席或餐饮消费礼券
★88元/位“欢聚一堂宴”适用于中餐厅大厅
每席10位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
★108元/位“新春团圆宴”适用于中餐厅包房
每席10位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
★150元/位“吉祥如意宴”适用于6008、8005厅
每席12--14位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
★150元/位“龙凤吉祥宴”适用于二楼豪华宴会厅如梦轩、逸龙阁
每席14位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
★150元/位“福禄满堂宴”适用于二楼豪华宴会厅帝王阁
每席16位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
★150元/位“龙贺新春宴”适用于二楼豪华宴会厅花王阁
每席20位+主题布置+免自带酒水服务费+赠送新年礼物
【温馨提示】：
1.此优惠包价使用期2015年2月18日—26日
2.均可提前办理喜羊羊储值卡或新年消费礼券
3.此包价未使用的相关项目不可更改，累计，亦不可兑换现金
4.此包价仅适用于在客人实际入住期间使用，拆分使用无效
5.额外加床收取人民币130元每房每晚(含一份中西式自助早餐)
6.新友谊大酒店拥有对该套餐条款修改权及最终解释权
咨询、预订电话： 400—622—9600 、、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
D、情人节“烛光摇曳红酒浓情”
新友谊情人节主题中西式套餐，每套188元起，赠送高档红酒。情人节浪漫
主题客房398元，入住赠送双人早餐、果盘、情人节礼物
E、三八妇女节靓丽女人节相约三月天
----新友谊为您特别奉献
妇女节特别推出：
1、凡3月8日入住客房的女宾均可获赠酒店龙年吉祥挂饰和康乃馨，尊享客
房温馨服务。
2、3月8日进店消费女士均可免费加入新友谊“金爵会”会员俱乐部，成为
创始会员，尊享会员5大权益。
3、当日用餐女士均可获赠酒店精美小礼物。
4、为当日用餐女士奉送“枸杞冰糖雪耳”养颜粥。
5、餐饮特别为您推出养颜菜品：
木瓜炖雪蛤特价38元/位
主料：木瓜、雪蛤、银耳、莲子、冰糖、椰子汁
功效：润肤养颜、清心安神、愉悦心情
预订电话：
（二）、第二季度分为牡丹花会及劳动节（黄金月）、母亲节、六一儿童节和夏季餐饮促销、端午节、高校毕业宴及高考促销为主。
A、牡丹花会及劳动节
“相约千年帝都欢聚牡丹花城”
活动时间：4月1日-----5月3日
1、酒店专业人士为您量身设计精品旅游线路，提供花会期间经贸活动时间表，并开展各项管家、金钥匙定制化服务
2、为核心皇金客户提供全程“商务管家”服务
3、推出“自驾、商务、观光”套餐：
★“印象洛阳”458元自驾游套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+免费停车+免费饮品和果盘+免
费客房宽带上网
★“畅游洛阳”498元观光套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送观光巴士套票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“祈福礼佛”558元游览套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送白马寺门票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“至享豪华”658元商务套餐
观景牡丹主题大床房+赠送2份中西式自助早餐+免费接送机车服务+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
注：酒店商务、旅游接送机车服务，100元/次，入住后需与酒店前台或服务中心提前预约。
（可提供美国公羊7座商务、金杯10座商务面包）
花会黄金阶段设定推广酒店优享系列套餐：
★“印象洛阳”798元自驾游套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+免费饮品和果盘+免费停车+免费客房宽带上网
★“畅游洛阳”858元观光套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送观光巴士套票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“祈福礼佛”898元游览套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送白马寺门票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“至享豪华”980元商务套餐
观景牡丹主题大床房+赠送2份中西式自助早餐+免费接送机车服务+免费饮品和果盘+免费客房宽带上
注：酒店商务、旅游接送机车服务，100元/次，入住后需与酒店前台或服务中心提前预约。
（可提供美国公羊7座商务、金杯10座商务面包）
花会非周末阶段设定推广酒店优享系列套餐：
★“印象洛阳”738元自驾游套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+免费饮品和果盘+免费停车+免费客房宽带上网
★“畅游洛阳”798元观光套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送观光巴士套票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“祈福礼佛”838元游览套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送白马寺门票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“至享豪华”938元商务套餐
观景牡丹主题大床房+赠送2份中西式自助早餐+免费接送机车服务+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
注：酒店商务、旅游接送机车服务，100元/次，入住后需与酒店前台或服务中心提前预约。
（可提供美国公羊7座商务、金杯10座商务面包）
花会特殊阶段设定推广酒店优享系列套餐：
★“印象洛阳”658元自驾游套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+免费饮品和果盘+免费停车+免费客房宽带上网
★“畅游洛阳”738元观光套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送观光巴士套票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“祈福礼佛”788元游览套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送白马寺门票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“至享豪华”858元商务套餐
观景牡丹主题大床房+赠送2份中西式自助早餐+免费接送机车服务+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
注：酒店商务、旅游接送机车服务，100元/次，入住后需与酒店前台或服务中心提前预约。
（可提供美国公羊7座商务、金杯10座商务面包）
五一阶段设定推广酒店优享系列套餐：
★“印象洛阳”498元自驾游套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+免费饮品和果盘+免费停车+免费客房宽带上网
★“畅游洛阳”558元观光套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送观光巴士套票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“祈福礼佛”598元游览套餐
观景牡丹主题双床房+赠送2份中西式自助早餐+赠送洛阳旅游指南1份+赠送白马寺门票2张+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
★“至享豪华”698元商务套餐
观景牡丹主题大床房+赠送2份中西式自助早餐+免费接送机车服务+免费饮品和果盘+免费客房宽带上网
注：酒店商务、旅游接送机车服务，100元/次，入住后需与酒店前台或服务中心提前预约。
（可提供美国公羊7座商务、金杯10座商务面包）
花会餐饮：
1、餐饮推出经典“牡丹宴”系列文化宴席，主打新友谊招牌菜和洛阳牡丹历史文化，满足客人高品质的商旅生活。
2、3月份联系洛阳旅游指南及制作酒店旅游交通促销广告，扩大影响力。
销售部、服务中心结合黄金月营造酒店商旅氛围，为入住酒店客人提供便利，结合商务客人的目的地开展管家服务工作。在大厅制作市政府花会期间重大经贸活动一览表，客房将会员登记表配置到房间。餐饮制作新友谊招牌菜促销X展架和大厅菜品宣传图片，重点主推牡丹宴。以花的海洋结合牡丹与历史文化为主题开展氛围营造工作。
预计效果：1、以牡丹为主题，突出花会气氛，利用黄金季节创收。2、销售、客房、餐饮配合做好花会、五一假期市场促销，实现花会、假期短期促销、宣传的目的。3、加大网络、自驾和利用有效资源促销酒店产品。
酒后提示：
花会期间宴请较多，容易饮酒过量，是交通事故的多发期，为使顾客度过一个平安的花会，特提议此服务，以最大限度保证在酒店消费后客户的安全。
（1）餐厅：点菜员和服务员在服务过程中，经观察确认驾车的客户后，语言提示以避免饮酒过量，当已饮酒过量时，提供醒酒饮品。
（2）GRO/保安：经观察饮酒客户要驾车行驶时，语言提醒并代叫出租车。
（3）客户关系主任：经观察饮酒客户要驾车行驶时，语言提醒并代叫出租车，当客人执意驾车时，劝说其回大堂休息，并提供醒酒饮品，待清醒后再驾车。
B、护士节：5月12日
心相知新友谊
------因为有你心存感激
护士是天使的化身，护士是友爱的象征，你用对生命的爱，实践着南丁格尔的诺言，你用温柔的话语，激励着患者的信心。在国际护士节即将来临之际，我们欢聚在新友谊，用热情的歌声、奔放的舞蹈将心中的赞歌唱响！
护士节主题活动计划：
销售部负责：
1、在4月份提前联系一附院、二附院（东方医院）、六院、牡丹医院酒店周边各家协议医院，了解、推广酒店护士节聚餐酬宾活动计划，重心了解主要负责人和活动决策人，以及其医院护士节主要活动安排，便于推广宴会。
2、具体推广计划：
XXX负责一附院整体上的推广，联系院办李主任、各个科室护士长及负责人，了解具体活动情况，针对具体情况开展相关促销。
XXX负责六院、牡丹女子医院院办宋主任
XXX负责中心医院、二附院整体上的推广，联系院办、各个科室护士长及负责人，了解具体活动情况，针对具体情况开展相关促销。
3、餐饮部负责宴会具体策划方案，以及定制菜单的编排。为参与酒店促销活动的客人赠送小礼物。
4、综合部负责组织酒店相关部门员工，提供小合唱“感恩的心”等歌曲或手语舞表演，友情客串演出。
5、传媒中心负责提供宴会灯光、音响系统的后台支持。
母亲节 5月10日“母亲节感恩日”
5月10日，一年一度的母亲节又到了，康乃馨为天下所有的母亲而绽放，新友谊已为您精心准备好了丰盛的“感恩”阖家宴，还有为母亲们特别制作的精美礼物，让您在这个感动的日子里，与母亲度过一个温馨的节日，表达您对母亲的一片深情！
活动内容：
1、“感恩?母爱”阖家宴系列家庭套餐、标准餐，为您伟大的母亲赠送精品木梳及康乃馨。
2、大厅播放歌颂母亲的歌曲，电子屏祝福语。
3、向女性客户及大客户夫人发送祝福短信。
C、六一儿童节“欢乐童年精彩无限”为主题
为了让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，新友谊特为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐，餐厅装饰缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。
客房
1、特设“享受亲情，欢乐无限”家庭房、儿童房，赠送儿童刊物，包间播放经典动画大片。
2、大厅特设儿童专区，免费提供沙画、水彩笔。
3、凡携带儿童以散客房价入住的客人赠送电影票。
4、为住店的小朋友赠送节日礼物。
餐饮：
1、隆重推出六一合家欢系列套餐，品种丰富、价格实惠、赠送小朋友礼物。
销售部制作单页与餐饮部到酒店周边小学校发放，主要目标人群学生家长。
D、夏季啤酒美食节细节还要在与合作商协商和美食市场考察具体实施细则待定。
E、端午节“端午浓情新友谊”为主题
樱桃桑椹与菖蒲，更买雄黄酒一壶！端午佳节之际，新友谊为您献上美粽款待天下英杰，共绘心中宏图大业。特为远方朋友、同城嘉宾精心策划以下酬宾活动：
【心相知新友谊缤纷假期惠赠套餐】
★凡购买酒店客房398元假期套餐即可享受以下惠赠：
1、入住180度视野牡丹主题观景房
2、情侣假期入住浪漫特色布置
3、赠送2人每日中西式早餐
4、赠送欢迎饮料
5、赠送欢迎果盘
6、赠送情侣自行车2小时
7、赠送洛阳旅游指南一份
8、端午假期客房赠送粽子一份
9、免费赠送洛阳观光巴士2张车票
10、免费客房宽带上网
11、酒店至洛阳机场免费接机服务（单程）
12、视酒店房态延迟到15:00退房
如需增订送机服务，按100元/趟收取，入住后与酒店前台接洽即可。
【温馨提示】：
1.此包价有效期6月19日---6月22日
2.此包价未使用的相关项目不可更改，累计，亦不可兑换现金
3.此包价仅适用于在客人实际入住期间使用，拆分使用无效
4.额外加床收取人民币130元每房每晚(含一份中西式自助早餐)
5.新友谊大酒店拥有对该套餐条款修改权及最终解释权
预订电话：、
F、6月高校毕业宴、谢师宴、高考状元宴系列促销活动
新友谊大酒店感恩谢师宴、毕业宴派对惠赠套餐
师生情同学情新友谊款款深情
岁月带得走时间，却带不走我对恩师的思念，毕业带得走思念，却带不走同窗的情谊，时间飞得越远，思念就越深，情谊就越浓，喝一盏茶，饮一杯酒，轻轻的向您道一声：老师，保重！朋友，珍重！
餐饮隆重推出：
1、毕业宴、谢师宴666元/桌起订（10人/桌）。
2、免费赠送餐后水果拼盘。
3、免费赠送宴会主桌豪华布置。
4、免费提供同学签到留言本赠送恩师。
5、免费赠送每桌3瓶啤酒。
6、免费赠送酒店定制感恩、毕业小礼物。
7、免费赠送感恩谢师蛋糕一个。
8、免费赠送老师献花一束。
9、免费限时使用音响、话筒、KTV、电子屏设备（限大厅）。
温馨提示：
3、预订满5桌可享受上述1—6项惠赠，预订满10桌可享受上述所有惠赠，
具体优惠套餐敬请来电咨询宴会预定：、酒店销售部：。
4、活动时间：2015年6月10日-----7月31日
预订电话：、、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
“高考状元房感恩惠学子”
★高考午休房169元（12:00---14:30）。
★特别推出状元房398元/间天，免费赠送高考营养套餐2人份。
免费提供送考场服务和高考信息服务手册。
★客房增配高考营养菜单、惠赠清火凉茶。
★免费提供擦鞋服务及水洗或熨烫衬衣一件。
★高考特别惊喜，考生高考期间入住酒店其2015年高考成绩洛阳市前三名房费给予全免。
享受上述优惠须提前一天预订，学生及家长凭准考证或复印件办理。
预订电话：
（三）、第三季度：八一建军节、教师节、中秋节、大闸蟹美食节、十一国庆节
A、八一建军节“军民一家亲”为活动主题
在6、7月主要开展上门拜访部队客户，了解联系八一期间接待信息，全年始终与部队客户保持良好的合作关系，通过现有部队客户拓展部队客源。
客房推出持军官证入住优惠活动。
B、教师节9月10日新友谊大酒店教师节感恩宴、中秋团圆宴惠赠套餐
“浓情感恩宴特惠迎中秋”
灿灿金秋，是收获的季节，洋溢着幸福；是感恩的季节，充满爱与祝愿；一轮明月，带着团圆的甜蜜与温馨，将祝福与美好铺展!
教师节感恩宴、中秋团圆宴666元/桌起订，每桌10人
预订即可尊享以下惠赠：
●免费赠送餐后水果拼盘
●免费赠送宴会主桌豪华布置
●免费赠送每桌啤酒2瓶，大可乐1桶
●免费赠送酒店定制感恩、中秋小礼物
●免费赠送中秋月饼一份/桌
●预订满5桌以上即可参加“圆满如月饼承心意”欢乐大派送活动
●免费限时使用音响、话筒、KTV、电子屏设备（限大厅）
温馨提示：
1、预订即可尊享1---5项惠赠，满5桌可享受上述1—6项惠赠，
满10桌以上即可享受上述所有惠赠。
2、“圆满如月饼承心意”欢乐大派送，百分百中奖！预订满
5桌即可抽取28元中秋月饼10盒，满10桌即可抽取58元中秋月饼10盒，满20桌即可抽取88元中秋月饼10盒，满30桌即可抽取188元中秋月饼10盒。
3、新友谊大酒店拥有活动最终解释权。
4、活动时间：2015年9月25日-----9月28日
咨询、预订电话：400—622—9600 、、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
C、中秋节9月27日以“团圆宴”为主题，拓展餐饮市场，重点促销月饼、团圆宴、单位单身中秋聚餐。（活动内容同上）
D、国庆节
国庆餐饮缤纷全家“惠”欢乐总动员
欢迎您光临新友谊皇金唐朝食府，在品尝返朴归真的菜品中感悟人生哲理，让您在良辰美景间鉴赏河洛美食，尊享与品味厚重而时尚的餐饮文化盛宴！
新友谊“与国同岁宴、国庆团圆宴、国庆生日宴、重阳阖家宴”优惠套餐，每桌666元起即可尊享以下惠赠
全家“惠”国庆套餐惠赠内容：
●免费赠送餐后水果拼盘
●免费赠送宴会主桌豪华布置
●免费赠送每桌2瓶啤酒，1大瓶饮料
●免费赠送酒店定制精美小礼物
●预订“与国同岁宴”免费赠送蛋糕1个
●预订“国庆生日宴”免费赠送长寿面1份
●免费提供“国庆全家乐”数码合影记录精彩瞬间
●预订“重阳阖家宴”免费赠送养生滋补靓汤
●预订国庆期间同学聚会10桌以上免费限时使用大厅视听设备
温馨提示：
5、预订即可尊享上述所有惠赠，具体优惠套餐敬请来电咨询，宴会预定：、酒店
销售部：
6、活动时间：2015年9月30日-----10月22日
咨询、预订电话：400—622—9600 、、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
国庆客房
缤纷全家“惠”欢乐总动员
欢迎您下榻洛阳新友谊大酒店，尊享缤纷假期，轻松畅游古都，体验家的温馨！
缤纷假期全家“惠”专属特惠活动：
★会员订房双倍积分
★免费办理“金爵会”会员银卡，尊享5大权益，优惠之选，尊贵之享！
★凭会员卡用餐折、房卡用餐9折优惠
★凡客房上门散客网络订房客人连续入住及选择酒店假期全家“惠”套餐的顾客入住第一天赠送饮料2听、第二天赠送水果一份、第三天赠送定制小礼物一份★598元家庭休闲套餐
180度视野观景牡丹主题双床房+免费加床+3份中西式自助早餐+欢迎饮品或果盘+赠送山地自行车2小时+赠送洛阳旅游指南一份+免费赠送洛阳观光巴士3张车票+免费客房宽带上网+视酒店房态延迟退房
★698元豪华商务套餐
观景豪华商务双床房+2份中西式自助早餐+欢迎饮品或果盘+洛阳机车场免费接送机车服务+免费打印机、传真机配置+保健按摩器具配置+视酒店房态延迟退房★798元欢乐家庭套餐
观景联通家庭套房可供5人入住+免费加床+视酒店房态延迟退房+免费客房宽带上网
【温馨提示】：
1.此包价使用期9月30日---10月7日
2.此包价未使用的相关项目不可更改，累计，亦不可兑换现金
3.此包价仅适用于在客人实际入住期间使用，拆分使用无效
4.额外加床收取人民币130元每房每晚(含一份中西式自助早餐)
5.新友谊大酒店拥有对该套餐条款修改权及最终解释权
咨询、预订电话： 400—622—9600 、
酒店地址：洛阳市涧西区西苑路副6号（牡丹广场）
F 、金秋大闸蟹美食节与十一国庆节结合促销
“国庆金秋悠然假期”为主题
华丽“蟹”逅，国庆金秋，品上一份上好的大闸蟹，酌一口陈酿的美酒，三五亲朋把酒畅言，享受快意人生。
活动时间：9月中旬-----11月中旬
餐饮活动内容：
1、选用正宗的阳澄湖“红膏”牌大闸蟹，精心烹制大闸蟹盛宴。
2、精致大闸蟹礼盒，赠送品蟹专用醋和食用方法。
客房活动内容：
1、国庆期间全价入住的客人免费配置附加礼物并奉送水果一份。
2、假日期间自驾车客人免费洗车一次。
3、大厅、外围鲜花装饰。
（四）、第四季度：冬季滋补美食节圣诞节及年终团拜会A、冬季滋补美食节
养生之道，内外调理是根本，新友谊隆重奉献冬季滋补经典美食系列。
餐饮活动内容：
费用：元短信元
宣传费用：X展架元户外广告元促销单页份元杂志广告元四大厂矿报纸广告元
费用合计：元
B、圣诞节及年终年会联欢促销活动
“圣诞平安夜相约新友谊”为主题
新年的钟声送去我们的祝福，平安之夜带来我们的问候，圣诞枝上挂满我们的感恩，在这里我们欢聚一堂，在这里我们的友谊地久天长。
活动内容：
1、2015年圣诞节将主要拓展幼儿教育/培训机构/私营业主公司聚餐年会等市场有效扩大、丰富年会举办形式。可为客户量身设计圣诞年会聚餐形式迎新年联欢会等相关活动内容。
2、酒店视时间、经营形式，利用便利时间举行年底客户联谊活动暨新友谊客户恳谈会。
氛围营造：店内以圣诞节装饰为主，突出大厅及餐饮就餐区域的布置。将充分利用圣诞装饰市场上新品种、新饰物装点大厅和贵间通道及餐饮大厅，购买圣诞物品摆放在总台和餐饮吧台醒目处，更换餐饮装饰布艺，购买或制作外围布置物品等。
市场营销部
2015/11/21
酒店市场营销策划书
酒店市场营销策划书 酒店市场营销策划书（一） 一、市场定价策略： 1、避强定价：就是避免与竞争对手的直接冲突，在顾客心目中迅速树立自己的形象。 2、迎头定价：就是与竞争对手“对着干”，低档次的竞争只会在短期内奏效，必须迅速完善服务，使之演变为质量竞争。 3、重新定价：就是对销路不畅，市场反应差的产品进行二次定价，“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品，要善于利用价格杠杆，随时调整。 二、举例 1、以婚宴为例 目前婚宴市场竞争激烈，各饭店都有自己的招数，如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等，令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外，还新出现了“代办酒水”业务。 代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐，数量上多退少补，省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦，促进了消费，表面看起来饭店无利可图，实际上饭店因为销量增加，可以从供货商那里得到回佣，这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。 舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。 求暗——菜肴毛利，酒水回佣，在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。
2、以旅游团队接待为例 客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化，而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法，在实际客房出租率不是很高的情况下，接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本（空调、人员工资、房屋及设备折旧等）为10000元，变动成本率为营业额的10%（水电、客用品及布草洗涤费用等）。 如果当天营业收入为12000元，按会计方法是当天实现利润为800元。 如果当天营业收入刚好为10000元，按会计方法是当天亏损1000元；但是，从管理会计的角度看，此时的概念既不是保本，也不是亏本，正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。 同样的道理：如果当天客房出租率很低，是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢？回答是肯定的，因为固定成本始终需要转化为货币，是整体转化还是分期转化并不重要，这就是重新定价的计算基础。 3、再以宴请为例 按照星级饭店最低35%的内扣毛利率计算，此龙虾起码要卖369元，如此高档宴席在星级饭店内日趋稀少也就不足为奇了。 龙虾进货后没有及时销售，会导致餐饮资金周转问题，同样饭店每月销售不了几只龙虾，供货商也会失去信心。 与婚宴同样的理由，饭店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐饮部只要不歇业就存在固定成本，如果用餐的顾客少、营业额低，固定成本就不能全额转化为价值。因此餐饮首先要考虑的是“人气”，然后才是利润。 餐饮管理人员要注重绝对，轻视相对。坚守较高的综合毛利率，不考虑用局部
宾馆优惠活动方案
迎双节促销活动方案 一、时间：月日至月日； 二、活动目标与宗旨： 1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略； 2.让顾客进一步了解酒店，打消对消费档次的各种顾虑； 3.丰富传统节日的庆祝气氛，激发顾客热情消费； 4.充分利用现有资源，调动淡季营业潜力，拓展客户、开发市场； 5.凝聚酒店销售合力，调动全员营销积极性，全盘带动式经营。 三、推销方向： 端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。 四、广告宣传定位： 可以“融融端午节，情牵八方客”主题，在广告宣传上出台相应的举措，吸引客源，营造节日消费活动热烈氛围。 五、促销活动组合：以各部门联动配套拉升客源。 1.客房可采取“入住送粽餐”办法，或其它优惠办法，可根据入住量和入住频率，配送相应数量； 2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法；?? 3.洗浴采取节日期间相应优惠办法；?? 4.ktv采取节日期间相应优惠办法，?? 5.充值卡消费优惠办法?? 六、广告宣传策划与经费预算??篇二：宾馆促销方案二 宾馆活动策划方案二 圣诞节/元旦即将来临，为了答谢新老客户的厚爱与支持，宾馆特推出圣诞/元旦 佳节特惠促销活动。 一、活动主题：祝你圣诞快乐！本店二次升级开业庆典酬宾活动 二、活动形式 目的：答谢新老客户。 目标客户：宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。活动时间：2011年12月23日至2012年元月5日 形式：1、短讯平台 2、代金券3、入住送礼 优惠：（1）、凭收到短讯入住的宾客活动期间，所有的房型房价一律8折优惠。 （2）、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券，本代金券不找零，不 兑现，不得作其它优惠活动使用，只限作下次消费或当天消费3间含3间 以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。 （3）入住三重好礼抽奖活动，凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间 都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 （4）金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。 形式：活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动 三、宣传方式 1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。 2、前厅散客及常住客户推广 3、需安排事宜
重阳节酒店促销活动策划方案精选
重阳节酒店促销活动策划方案精选 重阳节，又称“踏秋”，我国传统节日。庆祝重阳节一般会包括出游赏景、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。下面是OK为您精心的重阳节酒店促销活动策划方案精选。 一、时间： 20xx.10.9. 星期日 (晚自助餐18：00---21：00) 二、地点：xx大酒店西餐厅。 三、活动内容： 1 畅享xx大酒店中西式自助餐美食。 2.自助餐增加重阳节特色糕点等食品。 3.当晚对用自助餐的老人凭老人证本人可享受半价特惠。 4.餐厅针对携带老人宾客赠送全家福合影一张 5.收费标准：
人民币148元/人，(1.2米以下的儿童按半价收费)。 一、重阳节活动主题 菊品为尚，情浓重阳，礼敬老人送上温馨送上健康 二、重阳节活动时间 20xx年xx月xx日 三、重阳节餐厅氛围 1、为配合重阳节的气氛，在正门外摆放大型菊花花坛，并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚，情浓重阳—xx餐厅赏菊会”的主题横幅。 2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”，配放小装饰“灯”，取“步步登高”之意。 3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗。
4、在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵菊花，供人赏闻。 四、重阳节活动背景 重阳节，也是中国的“老人节”。近年的重阳节，逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话，陪辛劳了一辈子的父母出门走走，逛逛，渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此，本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。 五、重阳节活动内容 活动一：“情暖金秋”老年点餐特卖 活动期间，餐厅准备好适合老人的套餐，点套餐可进行折扣优惠。 活动二：推出老年专用菜品 重阳节推出适合老年人口味的菜点，时逢秋季养生的好时机，老店推出了养生佳品，及各色重阳套餐。 活动三：你敢来，我就敢送
酒店营销策划方案
华丰国际饭店营销策划方案 一、酒店定位 酒店经营项目以客房、会议、餐饮、娱乐为主。 二、酒店S W O T分析： 优势(S)： 1.品牌优势：在区域内具有相当知名度和影响力。 2.交通便利，靠近高速，有停车场。 3.产品优势：酒店整体定位商务、婚宴市场。 4.地理位置：毗邻沈丘高速路口，北邻220国道通往郸城，距离中华槐 园风景区距离较近。 劣势(W)：附近写字楼较少，商务客户数量有限。 机会（O）： 1.虽自身周边商务企业较少，但辐射区域较大，临近高速。及综合性会 议。商务、婚宴选择的重要参考因素。 3.可利用自身本土特色餐饮品牌优势，吸引更多大众消费人群。 威胁（T）： 目前围绕县城已开业4、5家大型商务酒店，且大多为商务、宴会、会议 型酒店，行业竞争激烈。 三、基本经营方式 （1）营销工作 1、销售部人员组合分为：销售与公关。销售部负责开拓市场，扩大酒店入驻率及吸引新的客源。公关部负责在店客户关系管理，将进店的每位宾客转化为忠实客户，
发展会员以及会员卡销售，加大客户在店综合消费。两者工作紧密结合。每位销售人员拟制定相应销售任务及每月新开发客户数量，公关人员指定会员发展任务及会员卡销售任务。重视每一位客户，确保进店客人都有销售人员跟进，发现并开发客人消费潜力，以招徕更多新客户。 2、客房营销在利用网络、自媒体逐步扩展客源的情况下，以订房中心和周边企事业单位为启动点，逐步带动全局。 4、重视开拓式销售。在区域内投放一定量线下广告宣传，路牌、车体、商业路演、线下活动赞助接入和分众传媒楼宇广告等。 5、利用店内公关、宣传行为潜移默化对客反复灌输。大堂、电梯间、客房、餐厅等营业区域增加宣传品，水牌、导视系统等将酒店客房、餐饮、会议、休闲等设施在无形中潜移默化的植入消费者心中。再由店内公关人员进行引导，加深。最终促成消费。 6、先于酒店全面经营开始，建立实用的营销数据、客史档案收集、分析、使用规程。 7、转变传统观念，酒店市场营销并不简单的是经营销售。而是了解调研客人的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，并且设计，组合，创造适当的酒店产品以满足市场需要，从而为酒店盈利。 8、利用各种营销平台，将各个渠道（订房中心、团购）客户转化为酒店直接客 源（会员、粉丝）。并定期推出营销活动（最新优惠组合、新特色菜、抽奖 等)，加强与客人互动，了解客户消费需求。提高客人忠诚度和满意度。 9、利用新媒体，建立自己的自媒体公众号，并结合营销吸粉，每天推送一些养 生健康知识小贴士和酒店的最新优惠信息，定期组织线上结合线下的活动， 形成线上粉丝引流到线下消费。 （2）部门配置
酒店市场营销策划书
酒店市场营销策划书 一、市场环境分析： 我店经营中存在的问题 1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好，主要原因是酒店过多，供大于求，而且我们经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。 2、我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的的东都是一个消费水平较低的镇，居民大部分都是个体户，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在东都镇都是上乘的，我们一贯以中档酒店定位于市场，面向中低档消费群体，对东都镇的居民不能构成消费吸引力。 3、新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。 4、我店虽然属于三和化工有限公司（三和化工是我市著名的企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外再也没有做过大型广告，这导致我酒店的知名度很低。 二、周围环境分析 我镇的整体消费水平不高，我店的位置也比较偏僻、而且路不好走、没有明确指示牌客人很难找到我店位置，过往车辆不多，流动客人甚少。 三、竞争对手分析 我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的司机和本厂员工的就餐。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 而且在七月中旬有5家酒店相继开业。 1、全国连锁盛世莲花餐饮、住宿、洗浴一体化服务，市场定位中高档，市场竞争力很强 2、百年顺风大酒店试营业期间，市场定位中档，促销方式每桌送鲍鱼。 3、新雅大酒店重新设计装修，建立新泰第一家阁楼式生态园，市场定位中档以上。 4、烟台海鲜坊重新装修，市场本身很稳固，新泰唯一一家主营海
酒店节日促销策划方案
酒店节日促销策划方案 活动时间：12月23日(星期五)—1月5日(星期三) 活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞活动说明：每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节，是西方国家一年中最盛大的节日，可以和新年相提并论，类似我国过春节。ONG>活动内容： 一. 场境布置：A. 门口：一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客，迎候语必须是‘merry christmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。B. 大堂：中央摆上圣诞树，圣诞树要大，要与大堂的空间协调一致，树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。 C. 玻璃门窗：贴上圣诞画如：雪景，圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售) D. 餐厅：服务小姐头戴圣诞红帽，给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心，点心主要有蛋糕，饼干，也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心，周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物，不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物 E. 过道：用红纸扎成小巧的灯罩，每隔一米五挂一只，顺着过道挂两列。 二、卖场圣诞氛围营造A、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上矗立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。B、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。C、划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将酒店变成圣诞晚会的天堂三、促销活动(A)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。(B)定餐送手套，定餐满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10元左右)，在手套里还藏有小礼物操作说明：手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。注：购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。 四、联系外国留学生。 A.组织节目。我们到黑大、工大等高校联系欧美国家留学生10多人，邀请他们参加我们的活动，到酒店大厅与大家一起表演节目，共度平安夜。我们的邀请得到他们热烈的欢迎，有啤酒，还能够与英俊的中国小伙和美丽的中国姑娘一起共度良宵，还不用花钱，这
酒店全年节日的促销方案汇总
2013年酒店全年节日的促销方案汇总 节日对于我们来说是很特别的，在这一天我们可以充分表达对我们所爱的人的祝福。而节日对我们销售人员来说，更具有重要意义。我们可以利用节日来进行促销活动。对于来说，更要抓住每年的每个节日，下面小编为你整理一个全年节日的酒店活动策划案：一、 主题：爱他(她)吗?爱他(她)就到***酒店来，让他(她)玩转沙湖并享受健康美食。 时间：6月1日 优惠：当日，可领取一份礼品; 套餐设计：本次活动套餐设计以营养为主，主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行，套餐分设三款，。 “欢乐童年”营养套餐______ 元(A三人用); “金色年华”营养套餐______ 元(B四人用); “望子成龙”营养套餐______ 元(C四人用); ◆ 6月1—3日，“父子同猜谜，康体中心乐翻天”——客房、餐饮在房间或餐台摆设谜团(红色信封)，其中有五条，父子共猜，猜中者得奖品(______项目免费2小时及小礼品)。 ◆ 6月1—3日，光顾餐饮的儿童可获赠果汁饮品1份 ◆儿童节当天，父母陪同，同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。(如当日开自助) ◆儿童节当天，自助餐价格调整为：成人______ 元，儿童______ 元。 二、父亲节 主题：感恩父亲节，爸爸是一个无言却温暖的动词 时间：6月17日 ◆父亲节当天, 在餐饮消费的男士可获赠滋补炖品一盅 ◆ 60岁以上的老人享用餐饮自助餐5折优惠。(当日如开自助) ◆父亲节当天，用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房或康体中心体验券等。 ◆开设父亲节特价房：______元/晚。 ◆父亲节当天，在餐饮消费满______元，送客房体验券面值______元。 三、 主题：***酒店“粽”情重义，创造感动。 时间：6月22日
酒店市场营销策略分析
XXXX大学管理学院 工商管理专业毕业论文 论文题目：xxxx酒店市场营销策略分析 ________________________________________ 学生姓名：_______________________________________ 学科专业：________________工商管理______________________ 指导教师：_________________ ________________________ 论文提交日期：__________2009年12月11日___________________ 论文答辩日期：__________2009年12月11日___________________
xxxx大学管理学院 工商管理专业毕业论文成绩登记表 姓名: ______________________ 准考证号: ______________ 专业: 工商管理_______________ ______ 毕业论文题目: xxx酒店市场营销策略分析______________________ 内容概述: xxx酒店于2000年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店，xxx酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。但是xxx酒店还是一家相对来说比较新的酒店了，在经营管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必须树立现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到市场，站稳脚跟，同时，还要不断地优化市场。 指导教师评语: 指导教师签名:_______________ 答辩小组意见： 答辩小组组长签名:_________ 论文成绩:
酒店春节促销活动方案
酒店春节促销活动方案 酒店春节促销活动方案1一、主题： 放飞梦想希望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”) 二、活动时间： 20xx年1月20日14点(根据预订情况决定，时间二小时以内) 三、活动地点： 酒店 四、参与对象： 酒店全体人员 五、活动主持人： _____________ 六、活动流程 第1个环节：携手XX风雨同程(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐) 本环节主要内容：展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中，每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福，号码由行政部提前发放到员工手中，以便于最后抽奖，)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)大型歌舞节目一个介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹，建议参照感动中国的颁奖程序，有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)
第2个环节：感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”) 本环节主要内容：庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开军训培训影像资料节目两个 第3个环节：青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”) 本环节主要内容：春节style;衣食住行玩。节目三个互动游戏(团结协作型“因为有你，我的世界更精彩”) 第4个环节：激情荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”) 本环节主要内容：传递快乐心情(现场传动一支话筒，由主持人随意叫停，如话筒在谁手里，由他说出对酒店想要说的话，并参加现场抽奖，现场堆放数个气球，里面有不同的奖品，也可能是惩罚等)放飞希望(抽奖，由现场的观众抽取6名幸运者，一等奖1名，二等2名，三等奖3名) 七、活动准备工作： 行政部：主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门 培训部：协助行政部完成本次活动，对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。 工程部：活动当天14:00前完成音响灯光调试，2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架，负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。 餐饮部：负责活动当天14：00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。
2017最新酒店营销策划方案
酒店营销策划方案 现今阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在XX年我们计划对我们的营销作出一系列的调整，吸引消费者到我店消费，提高我店经营效益。 一、市场环境分析： 1.我店经营中存在的问题 （1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。 我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。 （2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。 我店虽然属于xx集团（xx集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。 2.周围环境分析 尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆很
多，流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 4.我店优势分析（1）我店是隶属于xx集团的子公司，xx集团是我市的著名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点：①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件；②便利的交通和巨大的潜在顾客群；③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。 二、目标市场分析： 目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。 目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。 因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：
酒店促销活动方案大全
酒店促销活动方案大全 a;节日期间是人们消费的高峰期，怎样利用好这个消费高峰期，提高收入呢?下面为大家整理分享的是关于酒店促销活动方案，接下来就让我们一起来学习一下吧，希望可以帮助到有需要的你们。 酒店促销活动方案1 一、活动目的 通过举办元宵期间的一系列促销宣传活动，进一步提升餐厅在当地的知名度，让顾客感受到餐厅在当地的影响力和知名度，吸引客源，扩大消费群体，进而能够很好的增加本店的经营收入，扩大品牌影响力。在当地做到良好的口碑营销。 二、活动内容 根据元宵期间的节日特点，选择适合自己的促销方式。 三、店内装饰、气氛 1、餐厅店面贴一些与元宵相关的图片及店内的宣传促销内容海报，以红色为主，突出节日的喜庆氛围。 2、由餐厅在周末分别布置礼品展台，对就餐客人进行有针对性的促销工作 3、从2月初开始每天的午、晚在店内一定时间段内播放相关的宣传资料。 四、广告宣传 1、宣传单张。
2、报纸广告。 3、海报制作。 解释说明：有广告宣传需要的加盟店可提前与企划部联系，配合其制作宣传效果图，并提前做好广告预热宣传。 五、促销分工 1、宣传单的派发由相关部门完成； 2、散客、常客预订工作由各店面具体负责； 4、促销及预订工作由店经理全面负责。 六、具体促销活动 1、“大型团体餐促销活动” 活动内容：活动期间，凡是到本店就餐的顾客，可以根据相应的人数享受不同的优惠。 2人——4人可以享受9折优惠。 5人——8人可以享受8.8折优惠。 9人——12人可以享受7.8折优惠。 元宵，也是中国百姓最舍得花钱的日子，如何开发元宵市场显然大有文章可做。那么餐饮业又该如何抓住元宵消费蕴含的商机呢？当然是首先搞好市场调研，准确把握元宵期间人们的消费变化趋势，进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年元宵期间居民的消费新变化可以看出，元宵消费有三大明显特征： 餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式： a.主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜，
酒店节日活动策划方案
酒店节日活动策划 方案 1
酒店节日活动策划方案 【篇一：酒店节日活动策划方案】 xx国际温泉大酒店 圣诞节活动策划方案 山东xx文化传播有限公司 11月22日 目录 一、活动目的 (3) 二、活动主题 (3) 三、活动组织 (3) （一）活动时间 (3) （二）活动地点 (4) （三）参加人员 (4) （四）前期媒体宣传 (4) （五）会场布置活动氛围营造方案 (5) （六）后续宣传 (6)
四、晚会内容 (7) 五、活动预算 (10) 六、结语 (11) 承办方：山东xx文化传播有限公司 活动时间： 12月24日 一、活动目的 12月24日—25日是西方最隆重的节日——平安夜和圣诞节。随着中西方文化的激烈碰撞，庆祝圣诞节成为流行趋势，借助圣诞节举办的各种促销活动也成为商家的首选方案。在此期间，公司可利用圣诞节活动宣传xx国际温泉大酒店的企业文化、扩大知名度、提升品牌，让更多的消费者知道xx国际温泉、了解xx国际温泉、喜欢xx国际温泉，开发更多的盈利机会，提高营业收入。我们结合酒店自身的特点，对此次圣诞节活动进行整体策划和布置。 二、活动主题 圣诞嘉年华相约国际温泉 ——xx国际温泉大酒店圣诞之夜 活动形式：圣诞自助餐+圣诞晚会+明星互动+公益活动 晚会门票：198元/位儿童98元/位
三、活动组织 （一）活动时间 活动时间包括活动前期宣传、活动当天、节日期间的酒店营销活动以及后续的宣传营销活动（可与酒店另行协商）。具体时间安排如下： 11月25日—12月24日在电视、广播、报刊等媒体对活动进行宣传 12月24日 19:00-24:00圣诞之夜 12月23日—25日酒店圣诞节优惠活动。节日期间，入住酒店的消费者均可享受一定优惠，并赠送小礼物（具体优惠政策由酒店自行决定）。 12月25日—12月30日后续报道宣传 （二）活动地点 xx国际温泉大酒店多功能宴会厅 （三）参加人员 1、xx国际温泉大酒店公司内部高层领导 2、xx国际温泉大酒店开业特邀嘉宾 3、xx国际温泉大酒店合作单位高层领导 4、xx市知名企业高层领导 5、xx市高消费阶层
酒店市场营销策划方案
酒店市场营销策划方案 一、开业前促销方式 1、网络促销 1）酒店订房网： 携*网、e*网、舟*订房网，以上三个订房网都是抽取佣金方式，前期投放不需要费用。 *hotel（酒店直*网）：此网站是中国第一家交互式网上酒店直销平台，是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台，打破了传统的酒店预订模式，是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台，此订房网不抽取佣金，但要收取年费，根据酒店规模及提供服务种类分为** 元/年。 2）旅游中介网：最*东方，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店（收费约元/4年） 2、展会促销 1）4.14---4.15：上海2007春季城乡互动大型旅游咨询展示会 展位费： 餐旅费：由市旅游局统一安排，具体费用等通知，酒店3人参加； 2）4.20—4.22日：国内旅游交易会 展位费：由市旅游局安排，免费 餐旅费：由市旅游局统一安排，具体费用等通知，酒店3人参加； 3、媒体（广告）促销 1) 确定形象广告语和定位广告语：**广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息，广告语不但要简洁明了，朗朗上口，还要给人一种精神上的愉悦和享受，从而使客人对酒店产生了亲和力，缩短了客人与酒店的距离，也将会增强客人对酒店的忠诚度。 2) 杂志刊登 ①**杂志—此杂志是由**市消费者委员会创办，主要是放在**市各级政府、部门、
服务行业，以及车站、机场、码头等公用窗口全部给客人免费赠阅。 刊登费用：刊登内页一版面元，经洽谈协商后，我酒店方只需首付元，其它元作为酒店开业后杂志社在我酒店的消费款额，酒店方不需再另付现金。另外杂志社需向酒店赠送150本杂志，以便放在我酒店的客房及各个营业点供酒店客人免费阅览。 ②**杂志—此杂志是由市广电局主办，是以纯广告加游记软文结合的形式，**杂志目前在**已有杂志里发行量最高，投放渠道最广，发行方向为各机关、企事业单位及各休闲娱乐场所。刊登费用：暂得到报价为** 每年。 3) 户外广告(部分有报价) ①白*码头或鸭*山码头竖立广告牌子一块，面积各在120—150平方米之间。总价格约在**之间。(**码头针对进出**的商务旅游人员，**码头针对A，B两县及以后上海来往的客人） ②在城区位子选择一“三面翻”广告位，面积为120-150平方米左右，价格约在万；（此广告形式在**尚未出现，其相比传统广告广告牌品位更高）。 ③汽渡船上的影视媒体。 ④**码头往酒店一路方向的指路牌（**、环城南路客远中心附近、沿港东路、环城东路与**路交叉口、**路到酒店码头附近、酒店码头等地一路设立六块指路牌，以引导客人进入酒店）。 ⑤酒店码头的设计和广告包装。 ⑥酒店交通工具的广告设计（汽车、游艇的广告招贴，可根据VI的要求制作）。 4) 本地新闻体 在开业前和后各一个月里，通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传： ①和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告宣传；形式和价格须与媒体面议（电视作为高端媒体与酒店定位相吻合，栏目必须选择收视率高，美誉度好的品牌栏目）。 ②在当地知名报刊上刊登系列宣传广告和酒店情况有奖征答栏目。
酒店促销方案大全
酒店促销方案大全 酒店行业市场竞争日趋激烈，为了加强酒店的市场活力，企业商家们利用一切可以利用 的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些？又该如何去使用呢？ 经济生活水平的提高，酒店行业的同质化竞争也就越来越严重，在这样的一个钢筋混凝 土的城市森林里，不声不响的低头走路是不会找到出路的，因此，各大大小小的酒店都绞尽 脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。 简单的说，酒店行业销售的跟其它的行业产品不同，它是在销售一种服务，是利用有形 的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”，我们要利用这种溶合 的硬件与软件条件，有针对性的来选择酒店促销手段 下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。 1、最后一分钟促销特惠酒店促销 例：当日晚上10点后，商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正 常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。 2、礼品房 例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。 3、超级团购价 例：买10送1，凡当日一次性同时入住11间客房，可减免1间价格最低的客房房费或 一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长 期客户。多为单位团体。使用说明：此类促销多用于集团客户和团队客户。 4、延时促销 例：如果连续住宿4夜，则1夜的住宿免费！或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明：此类促销多用 于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。 5、提前预购价 例：提前2个月预订6月、7月某房型并即时确认，可享受5折疯狂优惠。使用说明： 此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长，多出现在淡季促销中，且限定某些房型，对付 款或确认也有要求。 6、常客礼品体验 例：在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明：此 种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的 强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。 7、热点事件促销 例：高考期间，所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认 知度。使用说明：此类促销多以社会事件为契机，如高考，妇女节，奥运会等等，但受制于 热点的时效性，只能短期使用。
酒店营销活动策划方案5篇
酒店营销活动策划方案5篇 【篇一】酒店营销活动策划方案 七夕情人节即将到来，为促进酒店经营，树立酒店品牌知名度，我部根据市场及酒店实际，拟推出如下活动： 一、活动时间： 8月6日 二、活动名称： “情系七夕、相约星际” 三、活动内容 3.1“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对： 酒店南广场500平方精心布置，摆放各种休闲桌椅，广场播放舒缓浪漫的背景音乐，住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份，价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。 3.2客房： 活动当天特别推出“七夕”特价客房，一号楼高级大床房428元/间夜，赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。 3.3餐饮： 银河餐厅推出 277元七夕情人套餐（包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、） 577元七夕情人套餐（包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒） 777元七夕情人套餐（包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张） 月宫食府
凡活动当天，在月宫食府消费满77元，即可获赠玫瑰花一支。 四、实施细节 请采购部联系购买活动所需礼品（如：玫瑰花、巧克力、红酒等） 请餐饮部出列不同的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动内容配合执行。 请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。 请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房，并介绍相关内容；请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。 策划部设计制作派对入场券（抽奖券），1座、2座大堂海报及相关宣传。 请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。 五、推广宣传 酒店店内海报、单页 酒店官方网站及友好连接网站 商都信息港漂浮广告（一个月） 大河报四分之一彩版+600字软文 时尚杂志硬广及软文 沿街灯箱胶片 目标客户短信 六、费用预算 玫瑰花2元/支500支1000元 巧克力50元20盒1000元 棒棒糖50元10支500元 红酒150元10支1500元（红酒商赞助） 高档红酒300元10支3000元（红酒商赞助） 精美礼品200元200个40000元（企业赞助） 条幅/海报80元 短信促销0.04元/条60480条2400元 大河秀典演出门票赞助（100张内，超出置换） 珠宝首饰赞助
酒店营销策划方案范本
酒店营销策划方案精品范本 现在阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的xxxx年我们计划对我们酒店做出一系列方案，如酒店品牌形象塑造，酒店品牌推广，如开业庆典活动策划，2月14号情人节活动策划，春节年夜饭销售方案，因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼，婚宴市场开发方案等等，吸引消费者到我店消费，提高我店的品牌效益和经营效益。 【一】市场环境分析 1、我点尚未营业，暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题 2、周围环境分析 尽管我县的整体消费水平一般，但我店的地理位置特点（我店位于xx大道县城中心繁华地带，是去xx风景区的必经之路）其位置优越，交通极为方便。来xx风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店。随着国家的宏观政策，提倡并推广农村城市化，帮助农民创业，培训农民个人技能，增加农民就业岗位，提高农民人均收入，使农村走向小康村的美好蓝图。虽然我店是四星级高档酒店，但只要有消费能力就是我们的客户、就是我们的上帝。所以县城周边居民就是我们的潜在客户群，有待我们开拓这一市场。 3、竞争对手分析 风景区内的酒店和xxx大酒店他们有雄厚的资金实力，有良好的软硬设施，是我们非常强劲的竞争对手，他们的弱势是离县远，市场
定位高，目标市场单一，他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。xx国际大酒店总的经营状态还可以，地理位置也还优越，但现在随着竞争日益激烈，他们最近的客房折扣太大，标准间熟客一百四都开过，和xx相差无几，他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率，但严重损害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有冲突。如果让客人办一张会员金卡，那效果会不一样。xx 大酒店、xx大酒店、xx国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错，但也有经营上的通病： （1）目标顾客群定位不太准确，过于狭隘。主要原因是酒店过多，供大于求，而且经营模式雷同，没有自己的特色或定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了服务质量问题。例：xx大酒店在几年前想开通农村婚宴市场，是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫，他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好，有的说分量太少，总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好，最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包，到最近才收回来重新装修。 （2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动效应，市场知名度较小，市民不能够深入了解，对其特点、服务、宴会标准、客房价格等等一概不知。不相信可以做实验，在街上找十个人，你问他们酒店的名字他们肯定知道，问服务项目和价格，特点深入了解的人肯定不多。 （3）我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在
酒店全年营销活动方案
酒店全年营销活动方案2012年市区各酒店相继开业，竞争形势在2013年中势必会更加激烈，“僧多粥少”的现象不会改善。为了使酒店在竞争中取得优势，现针对2013年度全年的营销活动进行策划： 一月份： 1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和年夜饭的预订工作； 2、加强会议、婚宴的促销； 3、加强协议签订。 3月份： 1、加强会议、婚宴促销工作； 2、五一黄金周-----客房销售3月下旬完成促销及接待方案 4月份 1、加强会议、婚宴促销 2、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团队、散客预订 3、制定“母亲节”活动方案并促销，母亲节----以“献给母亲的爱”为主题进行餐饮、客房促销活动。 11月、12月 1、加强春节市场调查； 2、加强婚宴促销。 3、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。11月上旬餐饮部、营销部完成制作圣诞菜单。广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。 春节—客房、家宴或年夜饭—元宵节—情人节 加强对六月份市场调查，六一儿童节“以享受亲情、欢乐无限”为主
题推出儿童欢乐节 制定父亲节“以父亲也需要关怀”为主题进行餐饮、客房销售（六月经三个星期天） 7月份加强暑期师生活动促销，加强商务散客促销 制定学生谢师宴/状元宴方案、中秋节活动方案和促销—7月份餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案，各项工作逐步开展。 中秋节—月饼促销，7月中旬餐饮部完成制作方案，销售部完成广告促销方案，各项工作逐步开展 8月份，加强暑期师生活动促销，加强学生谢师宴促销。 加强商务散客促销，制定出9月份团队，月饼奖励促销方案 国庆节客房、节后婚宴—8月下旬餐饮部完成圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案 针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮 大力发展长住客户，制定内部员工合理的客房提成奖励制度 开辟网上订房，加强网络促销，扩大网络订房中心的订房 餐饮部：1、增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。 2、举办“美食节” 3、根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等 4、开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 可推行住房消费积分卡：消费达到一定的金额或住房，享受赠送房，凭此卡享受优惠折扣，住房一定数量后，凭卡可申请VIP金银卡，赠送娱乐消费。
酒店营销策划方案怎么写(最新)
酒店营销策划方案篇一 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善得客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力得客户等进行分类建档，详细记录客户得所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位得折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户得业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户得生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户得感情交流，听取客户意见。 二、开拓创新，建立灵活得激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将配合酒店整体新得营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表得工资待遇，激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话得二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极得工作团体。 三、热情接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户得需求，及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时得信息，以便制定营销决策和灵活得推销方案。 五、密切合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客得需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。