办公室培训心得体会

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办公室培训心得体会6篇

办公室培训心得体会6篇

办公室培训心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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入职办公室培训心得感悟

入职办公室培训心得感悟

入职办公室培训心得感悟
一进入办公室,我们被分成了几组,每个组都有一个指导员来帮助我们熟悉公司的环境和工作流程。

当我看到那个熟悉的门牌号时,我的心里难免有些激动。

这不仅仅是一个培训机构,更是我进入这个新世界的第一步。

在入职培训的过程中,我们首先了解了公司的发展历程、公司文化、人才观和职业规划,并且还让我们了解了关于公司的大项目和关键客户。

通过这几天的培训,我感到了公司对我的重视和期望,也更加明确了我在工作中的定位。

在入职培训中,我结识了很多新的同事,他们都很友好,而且对新人也很热情。

在团队建设活动中,我和同事们一起完成了很多有趣的小游戏,增进了了解,拉近了距离。

我想这样的团队精神会在以后的工作中为我带来很大的帮助。

通过这几天的培训,我不仅学到了很多实用的工作技能,更重要的是了解了公司的企业文化和管理理念。

我发现公司非常重视员工的发展和成长,而且还提供了良好的学习和培训平台,我相信我的未来会更加美好。

在此我也要感谢公司对我们新员工的重视和支持,也感谢指导员们的辛勤工作和教导。

相信在未来的工作中,我一定会以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中,为公司的发展和成长贡献自己的力量。

总的来说,这次入职培训让我受益匪浅,我相信在未来的工作中会有更多机会发挥我自己的才能,同时也会更加努力地为公司的发展做出贡献。

希望在这次培训中所学到的知识和技能可以在我的工作中得到更好的运用,也希望能够和同事们一起努力,让公司的业绩蒸蒸日上,实现共同的目标。

办公室业务培训心得体会感悟(五篇)

办公室业务培训心得体会感悟(五篇)

办公室业务培训心得体会感悟近期参加了一场办公室业务培训,不仅增强了自己的专业知识,也对办公室工作有了更深刻的理解。

在这次培训中,我收获颇丰,下面我将从四个方面分享我的心得体会和感悟。

首先,在这次培训中,最深刻的体会是学习的态度。

无论是何种培训,首先要具备学习的态度,这是非常重要的。

在培训过程中,我看到参与者们都非常积极主动,认真听讲,做笔记并且主动提出问题。

这种学习的态度我深受鼓舞,也明白了学习态度对于个人的成长和职业发展有多么重要。

在工作中,只有保持积极的学习态度,不断学习新的知识和技能,才能不被时代所淘汰,紧跟时代的步伐。

其次,培训的内容非常实用。

这次培训主要涉及到了办公室业务的各个方面,比如办公室协作、提高工作效率、沟通技巧等等。

这些内容都是我们在日常工作中经常会遇到的问题,而且对于我们提高工作效率、优化工作流程非常有帮助。

通过这次培训,我学会了更加高效地处理文件,提高沟通效率,更好地协作合作。

这些实用的技巧和方法将会在我的工作中起到很大的作用,提高我的工作效率和工作质量。

第三,培训中的案例分析很有启发性。

在培训中,讲师通过一些实际案例来讲解相关的知识点,这种方法非常有启发性。

通过分析实际案例,我们可以更好地理解和掌握相关知识,同时也可以帮助我们思考工作中的问题和解决办法。

在这次培训中,我从一些成功的案例中学到了很多有关办公室管理和业务处理方面的经验,这些经验对我今后的工作会有很大的指导作用。

最后,培训的互动环节非常有趣。

在这次培训中,除了讲解知识点,还设置了一些互动环节,比如小组讨论、角色扮演等。

这些互动环节不仅让培训过程更加轻松愉快,也能够增强参与者的参与感和学习效果。

通过小组讨论和角色扮演,我们可以不仅从讲师那里学到知识,也可以通过与他人的交流和讨论,从中吸取别人的经验和智慧。

这种互动形式的培训让我感受到了学习的快乐和乐趣,也让我更加积极主动地参与进来。

通过这次培训,我深刻体会到学习的态度对个人成长的重要性,也学到了很多实用的工作技巧和方法。

参加办公室业务培训心得体会(3篇)

参加办公室业务培训心得体会(3篇)

参加办公室业务培训心得体会(3篇)参加办公室业务培训心得体会(精选3篇)参加办公室业务培训心得体会篇1学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带,以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会:一是要有灵活睿智的思维能力。

办公室承担着参与政务、管理事务、搞好服务三大职能,工作上是千头成绪,纷繁复杂,既是忙家、杂家,又是管家,处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。

这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活睿智的思维能力,紧贴领导的工作思路,带头做到想领导之所想,谋领导之所虑。

要做到这一点,就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导同频共振;吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会组织意图和领导思路。

二是要有综合协调的组织能力。

综合协调是办公室的'中心工作,是保证办公室正常运转的重要方面。

综合协调能力对于办公室主任来说,十分重要,办公室是单位的运转枢纽,协调学校各处室、各教研组,联系领导。

作为运转中心的指挥者,最基本的要求,要有协调好各方面关系的能力,确保各方面的工作能正常运转。

就我个人来说,这方面的能力比较欠缺,刚开始担任办公室主任时,还真不知从何着手为好,但通过几年的学习和锻炼,加之自己的悟性,知己所短,改过自新,目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行,充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用。

三是要有乐于奉献的敬业精神。

办公室日常工作千头万绪,错综复杂,涉及到方方在面,包括党务、业务、宣传、文秘、档案、报表、人事、行政后勤等等,既是忙家、杂家,又是管家,很多事情牵涉到干部职工的切身利益,一旦出了问题,如果解决得不好,挨领导批评不说,职工还不满意,这时作为办公室主任来说,首先要有全局观念,要有全心全意为广大干部职工服务的意识,有时免不了要受一些委曲,比别人多花一些时间和精力。

2024年办公室业务培训学习的心得体会

2024年办公室业务培训学习的心得体会

2024年办公室业务培训学习的心得体会2024年,我有幸参加了一次办公室业务培训学习,通过这次培训学习,我收获了很多知识和经验,让我对办公室工作有了更深入的了解和认识。

下面是我对此次培训学习的心得体会。

首先,通过培训学习,我对办公室的职能和作用有了更清晰的认识。

办公室是一个组织内各部门之间沟通协调的枢纽,它起着桥梁和纽带的作用。

在办公室工作中,我们需要处理各种日常事务,如接待客户、安排会议、处理文件等,这要求我们具备一定的组织协调能力和处理事务的能力。

通过培训学习,我了解到办公室工作的重要性和复杂性,对我今后在工作中的角色有了更明确的认识。

其次,培训学习让我对办公室业务的具体内容有了更深入的了解。

在培训学习中,我们学习了各种办公软件的使用技巧和办公流程的规范,例如使用Excel表格进行数据分析、使用Word撰写文档、使用PPT进行演示等。

这些工具和流程的熟练掌握对于提高工作效率和质量非常重要。

通过实际操作和案例分析,我对这些工具和流程的使用方法和注意事项有了更深入的了解,并且能够独立完成相关的工作。

再次,培训学习提高了我的沟通和协作能力。

办公室工作涉及到与各部门和同事的沟通和协作,需要我们具备良好的沟通能力和团队合作精神。

在培训学习中,我们进行了团队讨论和合作项目,锻炼了团队合作和协调能力。

在这个过程中,我学会了与他人有效地沟通、协商和解决问题,也明白了团队合作的重要性和价值。

此外,培训学习还提高了我的问题解决能力。

办公室工作中,我们经常会遇到各种问题和挑战,需要我们及时进行分析和解决。

培训学习中,我们通过模拟和案例分析,学习了问题解决的方法和技巧。

我们学会了如何分析问题的原因、确定解决方案、实施方案并评估效果。

这让我在日常工作中面对问题更加游刃有余,并能够快速高效地解决问题。

最后,培训学习还提高了我的自我管理和自我发展能力。

办公室工作需要我们具备良好的时间管理和工作计划能力,能够高效地安排工作和处理多项任务。

办公室业务培训学习心得体会专题

办公室业务培训学习心得体会专题

办公室业务培训学习心得体会专题1. 引言办公室是一个企业的核心部门之一,它承当着各种日常业务事务。

为了更好地应对工作需求,我参加了办公室业务培训课程,通过这次培训,我学到了很多珍贵的知识和技能,下面将分享我在培训中的体会和心得。

2. 学会高效沟通办公室工作的一个重要环节就是与同事和客户进行沟通。

通过培训,我学到了一些高效沟通的技巧。

首先,一个良好的沟通应该是双向的,要善于倾听他人的意见和建议。

其次,清晰明了地表达自己的观点和需求,使用简洁而不冗长的语言。

最后,及时回复邮件和信息,保持沟通的畅通无阻。

3. 掌握办公软件的使用技巧办公软件是办公室工作中必不可少的工具。

在培训中,我学习了如何熟练使用Word、Excel和PowerPoint等办公软件。

我发现,熟练掌握软件的快捷键和常用操作,能够大大提高工作效率。

此外,学会使用一些高级功能,如数据筛选和图表制作,能够更好地展示工作成果和数据分析。

4. 工程管理与协作在办公室中,工程管理和团队协作是非常重要的。

通过培训,我深刻理解到了工程管理的重要性,并学会了一些工程管理的方法和技巧。

首先,合理安排时间和资源,制定清晰的工程目标和方案。

其次,培养良好的团队合作精神,建立良好的沟通和协作机制。

最后,及时调整工程进度和资源分配,确保工程能够按时完成。

5. 提升个人效率和时间管理能力在日常工作中,个人效率和时间管理能力是衡量自己工作能力的重要标准。

通过培训,我学习了一些提升个人效率和时间管理的方法。

首先,合理安排自己的工作,制定周详的方案,并严格按照方案执行。

其次,学习如何处理优先事项,合理分配工作时间。

最后,养成良好的工作习惯,防止拖延和浪费时间。

6. 培养自身的创新能力办公室工作中,创新能力是非常重要的。

通过培训,我明白了创新的重要性,并学会了一些培养创新能力的方法。

首先,多角度思考问题,有时候只有换个角度看问题才能找到新的解决方案。

其次,积极参与团队讨论和分享,通过交流和合作来激发创新灵感。

办公室工作培训学习体会五篇

办公室工作培训学习体会五篇

办公室工作培训学习体会五篇办公室工作培训学习体会五篇篇一办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,能否做好办公室工作也是能否当好领导的参谋助手的体现.通过这次的办公室业务培训,自己受到了很大的启发,明白了自己的不足之处在哪里,同时也明白了办公室工作的重要性,下面就谈谈自己的几点体会。

首先,一定要有服务意识。

办公室工作的内容很广泛,综合性很强,对办公室工作人员服务能力的要求也高。

因此,本人认为一定要摆正服务态度。

心态摆正了,工作热情才会高涨,工作的效率也会大大提高.这是自己在今后的工作中需要不断加强改进和磨练的地方.其次,要坚持学习,保持良好的学习习惯.一个好的学习习惯可以让我们有更大的发展空间。

作为办公室人员,我们既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习处理各种关系,不断提高工作能力和服务水平。

要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,取长补短,提升自己,最终才能达到服务领导、服务全局的目的.第三,要保持“平常心”。

在办公室工作,要守得住原则,经得住误解,正确面对得失,这就需要有一颗平常心。

安事立命有容乃大,为人处事无欲则刚,才能做到待人接物不卑不亢,宠辱不惊.工作中遭遇误解或反对等压力并不可怕,可怕的是面对得失不能保持平常心,或因一时失志而一蹶不振,或因一时得意而忘乎所以,人生大悲大喜过甚,结果往往是失去自我。

而以淡然的态度对待得与失,纵有千般烦恼困惑,也可消弥于无形。

保持了良好的心态,也就为做好办公室工作打造了一个坚实的平台。

办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。

作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的.我们需要做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。

有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。

篇二非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。

办公室业务培训学习的心得体会

办公室业务培训学习的心得体会

办公室业务培训学习的心得体会办公室业务培训是提升职业能力和专业素质的重要途径之一。

我有幸参加了公司组织的一次办公室业务培训学习,这次学习对我个人发展有着重要的意义。

下面,我将分享我在这次培训中的心得和体会。

首先,在这次培训中,我学到了许多实用的办公室管理技巧。

例如,如何高效地组织和安排工作时间,如何进行有效的沟通与协调,如何应对工作中出现的问题等等。

这些实用的技巧无疑为我提高工作效率和解决实际问题提供了重要的帮助。

在培训的过程中,我们还进行了实际的模拟操作,通过实践,我更加深入地理解了这些技巧的应用方式和注意事项。

这些技巧已经成为我工作中的宝贵财富,使我能够更加快速、准确地完成工作任务。

其次,我在这次培训中认识到了个人的不足之处。

在与其他同事的交流和互动中,我发现自己在某些方面还存在着不足,比如沟通能力、协调能力等等。

在培训的过程中,老师们对我们的不足进行了明确的指出,并提供了改进的方法和建议。

这让我深刻认识到了自己的不足之处,并激发了我改进的积极性和动力。

通过这次培训,我已经开始了自我调整和改进的步骤,并取得了一定的进步。

再次,通过这次培训,我与其他同事之间建立了更紧密的联系和更好的合作关系。

在培训的过程中,我们共同面对各种挑战,共同解决问题,实现了协作的目标。

这种合作与交流的过程让我深刻认识到了团队的重要性和力量。

我意识到,一个团队的凝聚力和合作能力是决定其成败的重要因素之一。

通过与其他同事的合作,我学会了倾听和尊重别人的意见,学会了与他人协调和合作。

这些宝贵的经验将成为我未来工作中的重要资本。

最后,这次培训对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。

通过学习和参与培训,我增加了自己的专业知识和技能,提高了自己的综合素质。

培训的过程中,老师们不仅给予了我们专业知识的传授,还鼓励我们积极参与讨论、提问和分享。

这些经历锻炼了我的表达能力和思辨能力,培养了我的团队合作精神和创新能力。

在今后的工作中,我相信这些获得的能力将会得到更好的体现,让我更加自信和有效地应对各种挑战。

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办公室人员培训心得体会近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。

正确认识办公室的地位和作用。

他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。

牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。

办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。

明确办公室的主要任务。

概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。

参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。

就是事无巨细,都要一件一件办好。

如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。

搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。

总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。

认真遵守各项行为规范。

他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。

注重加强自身建设。

关键要抓好学习。

无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。

要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。

近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。

正确认识办公室的地位和作用。

他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。

牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。

办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。

明确办公室的主要任务。

概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。

参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。

就是事无巨细,都要一件一件办好。

如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。

搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。

总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。

认真遵守各项行为规范。

他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。

注重加强自身建设。

关键要抓好学习。

无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。

要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。

办公室业务培训学习心得体会今年x月,我有幸参加了xxx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。

这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。

加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。

在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。

接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。

这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。

俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。

另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。

注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。

通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。

要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。

在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

我做为一名xxx(单位名称)的普通员工,参加了由xxx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范:6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx 添砖加瓦!篇三:办公室学习心得学习心得作为办公室,一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合和重要部门,正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障;办公室也是一个单位的窗口,一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让公司的整体形象大打折扣。

众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责;办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。

作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。

参与政务,做好事务,搞好服务,是办公室工作人员的重要职责。

下面将学习了《秘书工作的风范》,结合自己平时的工作谈一点心得体会:一、给自己定好位。

在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。

所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。

在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。

由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。

当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。

在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。

二、要善于沟通,巧妙地给领导提建议。

一是要注意提建议的表达方式。

给领导决策提意见和建议的时候,不能使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。

应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。

二是要掌握提建议的时机。

想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。

当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。

当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。

即使是错的,他也会坚持。

三是要注意转达班子成员之间意见的方法。

在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。

最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。

办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。

三、等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草。

在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。

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