景区游客调查问卷

尊敬的游客朋友：

您好！为了更好地为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高园区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！

01.您是来自＿＿＿＿＿＿省（市、自治区）＿＿＿＿＿＿＿市（地区）＿＿＿＿＿县（区）

02.您的年龄：□12岁以下□12岁—25岁□26岁—35岁□35—60岁□60岁以上

03.了解我们景区的途径？

A.媒体途径：□报纸□杂志□网络□广播□车体广告□景区派发的宣传品

B.其它途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐

04.您和谁一起来参观？□一个人□朋友同学□单位同事□接待客人□其它

05.您来此旅游的形式？□自助游□旅游团□会议参观□单位组织□朋友聚会

06.您来此旅游的交通工具？□自驾□公交□火车□旅游大巴□其它

07.您来我们景区旅游的目的？□休闲观光□亲子科普□探亲访友□会议参观□其它

08.您对景区的外部交通满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意

09.您对景区室外环境满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意

10.您对景区内部游览路线的安排是否满意？□很满意□满意□一般□不满意

11.您对哪个馆最感兴趣？【可多选】□昆虫馆□动物馆□植物馆□土壤馆□农史馆

12.您对景区的环境卫生满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意

13.您对景区安全保卫工作满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意

14.您对景区游客中心服务满意度如何？【票务、咨询、引导】□很满意□满意□一般□不满意

15.您对景区的展示方式和陈列布局的满意度如何? □非常满意，展示生动有趣，现代化手段多样，留下深刻印象□比较满意，但留下印象不深□不满意，需要改进（请留下具体意见）

16.您认为景区纪念品特色如何？□有特色□有购买欲望□无特色□其它

17.您对景区硬件服务设施的满意度如何？□非常满意，园区设施完备□比较满意，能够满足需要□

不满意，需要加强（请留下具体意见）

18.您对景区讲解服务满意度如何？

服务态度上：□服务热情主动□态度一般□比较冷淡

讲解水平上：□非常满意、讲解生动□满意□一般□不满意，需要改进

讲解技巧上：□气氛活跃，能调动大家充足的兴趣□气氛一般，但能维持参观兴趣□气氛冷淡，导致没有兴趣再听

19.您对景区的总体印象如何？□很满意□满意□一般□不满意

20.您来我们景区？□第一次□第二次□多次

21.您对景区的印象最深刻的是：□景区环境□展示内容□馆藏标本□陈列形式□现代化展示□服务热情□商品售卖□其它

22.您认为我们在哪方面有待提高：□景区环境□展示内容□馆藏标本□陈列形式

□现代化展示□服务□商品售卖□其它

23.您对我们景区最不满意的是：

24.您对我们的工作有什么意见或建议？

我们的调查问卷到此结束，再次祝您旅途愉快，工作顺利！

旅游调查问卷

您好！此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素，从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用，绝非商业用途！因此，请您放心填写，提供您个人的真实资料数据，您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持！调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。第1页/共1页一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么* 您怎样了解到旅游的有关信息 D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么 C:交朋友

二、旅游偏好您最喜欢和谁一起去旅游 5. 您会选择哪种方式进行旅游三、旅游的空间行为您最想去哪个城市旅游 A:广州

B:深圳 C:佛山 D:珠海 E:潮汕 F:韶关 G:肇庆 H:惠州 : 河源 J: 梅州 K:清远 L: 阳江 M:中山 a: 北京市 b: 天津市 c: 河北省 d: 山西省 e : 内蒙古自治区 : 吉林省 : 黑龙江省（哈尔滨） h: 上海市 i: 江苏省（南京）

7. 您最喜欢该城市的原因是 A:可以爬山 , 观看岩溶、海岸等地文景观 j : 浙江省（杭州） k: 福建省 l : 江西省（南昌） m:山东省（济南） n: 湖北省 o: 湖南省 p: 广西壮族自治区 q: 海南省 : 四川省 s: 贵州省 : 云南省 u: 西藏自治区 v: 陕西省（西安） w:青海省 x: 新疆维吾尔自治区 y: 香港特别行政区 z: 澳门特别行政区

旅游景区游客满意度问卷调查表

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息 1.您的性别 □男□女 2.您的年龄 □30岁以下□30~40 □40~50 □50岁以上 3.您的月收入 □1000元以下□1000~2000 □2000~3000 □3000~4000 □4000以上二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项 1.您此次来旅游景区的目的： □观光□度假□考察□其他 3.您准备停留的天数为： □1天□2天□3天□3天以上 4.您是同谁一起出游的： □朋友□团队□个人□家人或亲戚 5.您是通过什么途径了解到旅游景区的： □朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络 6.您是通过何种交通工具到达的： □自驾车□步行□自行车□汽车□其他 7.您对旅游景区食宿条件的评价： □非常好□好□一般□差 8.您对旅游景区环境卫生条件的评价： □非常好□好□一般□差 9.您认为景区的服务设施： □非常好□好□一般□差

10.您对旅游景区的总体评价： □非常好□好□一般□差 11.您认为旅游景区的不足之处有： □自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量 13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意： □非常满意□满意□一般□差 14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意： □非常满意□满意□一般□差您家庭的人均月收入： [单选题] ?第5题：您出游的主要旅游目的是： [多选题]

?第7题：此次旅游花费与得到的体验相比较： [单选题] 您对于“住宿”中各项指标的满意度： [矩阵单选题]

查看详细数据您对于“餐饮”中各项指标的满意度：[矩阵单选题] 查看详细数据

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生：您好！本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！被调查者基本情况（请您在选定处打“√”） 1.您的性别？ □男□女 2.您的年龄？ □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域？ □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业？ □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他（学生）□离退休 6.您最近一次旅游： □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的？ □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何？ □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够 □不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱） □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜）门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游） □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的： □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好□不好如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在： □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易

景区游客调查问卷

义江缘景区游客满意度调查问卷尊敬的游客朋友：您好！为了更好地为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高园区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！ 01.您是来自＿＿＿＿＿＿省（市、自治区）＿＿＿＿＿＿＿市（地区）＿＿＿＿＿县（区） 02.您的年龄： □12岁以下□12岁—25岁□26岁—35岁□35—60岁□60岁以上 03.了解我们景区的途径 A.媒体途径：□报纸□杂志□网络□广播□车体广告□景区派发的宣传品 B.其它途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐 04.您和谁一起来参观 □一个人□朋友同学□单位同事□接待客人□其它 05.您来此旅游的形式 □自助游□旅游团□会议参观□单位组织□朋友聚会 06.您来此旅游的交通工具 □自驾□公交□火车□旅游大巴□其它 07.您来我们景区旅游的目的 □休闲观光□亲子科普□探亲访友□会议参观□其它 08.您对景区的外部交通满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 09.您对景区内外环境满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 10.您对景区内部游览路线的安排是否满意 □很满意□满意□一般□不满意

11.您对哪个景点最感兴趣【可多选】 □民族美食长街宴□鼓楼广场□山景步道主题区□盘王殿□民艺街 □船游风景景观水道□白裤瑶主题文化区 12.您对景区的环境卫生满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 13.您对景区安全保卫工作满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 14.您对景区游客中心服务满意度如何【票务、咨询、引导】 □很满意□满意□一般□不满意 15.您对景区民族特色展示与景点景观布局的满意度如何 □非常满意，留下深刻印象□比较满意，但留下印象不深□不满意，需要改进（请留下具体意见） 16.您认为景区纪念品特色如何 □有特色□有购买欲望□无特色□其它 17.您对景区硬件服务设施的满意度如何 □非常满意，景区设施完备□比较满意，能够满足需要□不满意，需要加强（请留下具体意见） 18.您对景区讲解服务满意度如何服务态度上：□服务热情主动□态度一般□比较冷淡讲解水平上：□非常满意、讲解生动□满意□一般□不满意，需要改进讲解技巧上：□气氛活跃，能调动大家充足的兴趣□气氛一般，但能维持参观兴趣□气氛冷淡，导致没有兴趣再听 19.您对景区的总体印象如何 □很满意□满意□一般□不满意 20.您来我们景区 □第一次□第二次□多次 21.您对景区的印象最深刻的是： □景区环境□民族文化的展示□景区景点□服务热情□商品售卖□其它22.您认为我们在哪方面有待提高：

旅游景区问卷调查(景区)

旅游景区问卷调查表尊敬的旅游界同志：非常感谢你在百忙之中接受西南大学开展的旅游景区发展现状调查。重庆雪玉洞景区自然风光优美，有丰富的文化和科学研究价值，旅游资源非常丰富，发展潜力巨大。学校以了解雪玉洞旅游资源现状及以后发展意向，从而进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实本次调查表，此次调查表的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。在调研过程中，由此给您带来的不便，我们深感歉意；对您为此次调查所做的贡献，我们将不甚感激！旅游景区名称：旅游景区地址：联系人：联系方式：一、旅游景区基本情况 1、旅游景区性质（） A、国有及国有控股企业 B、民营股份制企业 C、个体私营 D、外商及港澳台商投资企业 2、旅游景区等级（） A、2A或者以下 B、3A C、4A D、5A 3、旅游景区现有职工人数： 4、旅游景区拥有高层管理人员： 5、旅游景区拥有中层管理人员： 6、旅游景区拥有一般职工人数： 7、旅游景区现有员工学历构成：（1）、研究生人（其中博士人，硕士人）；（2）、大学本科人；（3）、大学专科（含高职）人；（4）、高中（中专）或者以下人。二、景区建设现状： 1、景区建设资金来源（） A、政府投入 B、引入资金 C、银行贷款 D、自筹资金 2、景区是否有编制规划（） A、有长期规划 B、有中期规划 C、有五年规划 D、暂时没有规划 3、景区每年用于基础设施建设的资金投入比例为（） A、10%以内 B、10%—20% C、20%—40% D、40%以上 4、景区收入主要来源（） A、门票收入 B、餐饮收入 C、娱乐收入 D、自费项目及旅游购物 5、进入景区的交通情况：（） A、容易进入 B、一般 C、很难进入 D、交通闭塞 6、景区吸纳就业情况（） A、70%为本地人口 B、60%为本地人口 C、50%为本地人口 D、30%为本地人口

旅游调查问卷统计结果

烟台市旅游纪念品调查报告一、前言：随着人民生活水平的不断提高，各地旅游市场，也将进入“爆发性”的增长期。据官方数据统计，目前在世界旅游业的排位中，中国已经跃升到世界第四位，并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提高，消费市场、消费结构都将发生显著的变化，旅游消费需求也将大幅度提升。

旅游购物是旅游的六大要素之一，而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟，导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态，产品鱼龙混杂，市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外，还存在对旅游商品的管理疏漏，导致市场产品的杂乱无章、销售无序。针对以上所述情况，为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑，选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查，获取有效数据并进行分析，提供解决方案。二、综合调查：本次调查的大数据显示，约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品

（以景点特有的小纪念品、小特产等为主），30%左右的游客也会考虑在指定购物商场或商店进行购买（当地特产名吃、大件纪念品等），选择不购买或者不一定的游客，仅占20%的调查数额。由此显示，超过80%的外出旅游，都会产生旅游消费，因此，旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。烟台旅游纪念品市场还不太规范，各大景点几乎都是小商小贩在售卖，个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等，也大多采取了摊位出租的方式，管理松散，市场整体存在较大的问题，产品质量参差不齐，偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示，所购买的纪念品

游客抽样调查问卷

游客抽样调查问卷尊敬的女士先生：为了不断提高我景区的旅游接待水平，使您得到质价相符的服务，请您协助我们填写这份调查表，在符合情况的项目内填写或用“”标注。谢谢您的协助！ XX旅游景区 1. 您来自＿＿＿＿＿＿省（自治区直辖市）＿＿＿＿＿＿市（县）。 2. 您的性别： A. 男 B. 女 3.您的年龄： A. 65岁及以上 B. 45~60岁 C. 35~44岁 D. 25~34岁 E. 15~24岁 F. 14岁及以下 4.您的职业： A. 公务员 B. 企事业管理人员 C. 专业/文教科技人员 D. 服务销售人员 E. 工人 F. 军人 G. 农民 H. 离退休人员 I. 学生J. 其他 5.您对哪些旅游资源感兴趣： A. 山水风光 B. 文物古迹 C. 民俗民情 D. 文化艺术 E. 饮食烹调 F. 医疗保健 G. 旅游购物H. 海滩I. 节庆活动 J. 商务K. 其他 6.您是通过哪种交通工具来到本景区的： A. 飞机 B. 火车 C. 社会上城际长途汽车 D. 单位或私人汽车 E. 船 F. 步行 7.您是如何了解本景区信息的： A. 电视 B. 报纸 C. 互联网 D. 亲戚朋友 E. 电台 F. 杂志 G. 旅游宣传资料H. 电话 8.您来本景区的方式： A. 单位组织 B. 家庭或与亲朋结伴 C. 旅行社组织 D. 个人旅行 E. 其他 9.您对本景区印象如何： A. 非常满意 B. 较为满意 C. 一般 D. 不满意 10.您在本景区主要购买了哪些商品： A. 服装 B. 景区纪念品 C. 地区特产 D. 饰品 E.其他商品 11.您此行在本景区的花费总额为＿＿＿元 A. 500元及以下 B. 500~1000元 C. 1000~1500元 D. 1500元及以上 12.您的月收入：

景区调查问卷

古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查尊敬的女士、先生：您好！本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生，设计此份问卷的目的是为毕业论文提供数据参考。该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景区旅游体验的情况，并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。请您抽出宝贵时间填写本问卷，对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢，保证您的信息保密！（注：请在选项前打“√”）一．基本资料 1、您的性别： A、男 B、女 2.您的年龄段： A、30岁以下 B、30-60 C、60岁以上 3、您的学历情况： A、本科以上 B、本科/专科 C、高中/中专 D、初中以下 4、您是否为襄阳本地人口： A、是 B、否二、游客旅游特征 5.您选择的旅游方式： A、导游讲解 B、自助体验 C、其他 6、您去古隆中景区游玩的次数为 A、1次 B、1-3次 C、3次以上

7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是： A、观光游览 B、文化教育体验 C、家庭休闲 D、探亲访友 E、商务、专业访问 F、其他 8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为： A、1-2小时 B、3~4小时 C、4小时以上 9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容[排序题，请在中括号内依次填入数字] []A、价格信息 []B、景点介绍 []C、文化背景 []D、旅游线路 []E、风土人情 []F、地理环境 []G、特色特价产品 []H、娱乐设施 10.您在游览过程中是否关注景区标识牌： A、非常关注 B、只在有需要的情况下关注 C、不太关注 11、下列几种类型标识牌您比较关注那些 A、景区全景牌示 B、指路牌示 C、景点解说牌示 D、忠告劝阻牌示 E、服务建筑牌示 F、其他请继续填写反面信息，谢谢合作！ 12、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务（多选题）

旅游景区游客满意度调查表

旅游景区游客满意度调查表 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。游客满意度调查表

1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。 2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。 3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。 4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。 5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。 6、游客满意度的计分方法： (1)游客满意度总分为100分。 (2)计分标准： ①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。 ②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。 (3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。 6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%

旅游景区问卷调查表

旅游景区问卷调查表参与支部：2009级旅游管理、导游、旅游英语团支部尊敬的旅游界各位同仁：非常感谢您在百忙之中接受酒泉职业技术学院开展的旅游景区发展现状问卷调查。甘肃文化底蕴深厚，旅游资源非常丰富，发展潜力巨大。学院以了解旅游资源现状，培养学生的专业素养，为旅游企业培养更多的实用型人才为目的进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实填写本次调查表，本次调查的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。谢谢您的配合支持。酒泉职业技术学院旅游景区名称旅游景区地址联系人联系电话 E-mail （填表说明，请您在所选答案后的方框内打“√”，需要直接填写的，请您直接填写。）一、旅游景区基本情况： 1. 旅游景区的性质 A、国有及国有控股企业□ B、民营股份制企业□ C、个体私营□ D、外商及港澳台投资企业□ 2、旅游景区的等级 A、2A级以下□ B、3A□ C、4A□ D、5A □ E、不是A级□ 3、旅游景区现有职工人数： 4、旅游景区拥有高层管理人员： 5、旅游景区拥有中层管理人员： 6、旅游景区拥有一般员工人数： 7、旅游景区现有员工学历构成: (1)研究生学历人（其中博士人，硕士人）. (2)大学本科人 . (3)大学专科（含高职）人 .

(4) 高中（中专）及以下人. 二、景区建设情况： 1、景区建设的资金来源主要是（） A、政府投入□ B、引入资金□ C、银行贷款□ D、自筹□ 2、景区是否有编制规划 A、有长期景区规划□ B、有中期景区规划□ C、有五年景区规划□ D、没有规划□ 3、每年用于基础设施建设的资金投入比例为 A、10％以内□ B、10％－20％□ C、20％－30％□ D、30％－40％□ E、50％以上□ 4、景区收入主要来源 A、门票收入□ B、餐饮收入□ C、娱乐收入□ D、自费项目□ E、旅游购物□ 5、进入景区的交通情况 A、很容易进入□ B、一般□ C、很难进入□ 6、景区吸纳当地劳动力情况 A、80%为本地员工□ B、50%为本地员工□ C、30%为本地员工□ 三、景区的客源情况 1、年接待人数为 A、10万以下□ B、10－30万□ C、30－50万□ D、50－100万□ E、100万以上□ 2、景区主要游客是 A、当地游客□ B、周边游客□ C、省内游客□ D、省外游客□ E、国外游客□ 3、景区游客日均消费 A、100元以下□ B、100－200元□ C、200－300元□ D、300－400元□ E、400元以上□ 4、景区游客来源主要是 A、旅行社团队□ B、散客□ C、自助游游客□ 四、宣传促销情况 1、本景区认为宣传促销是否重要

景区调查问卷方案设计

景区调查问卷方案设计伴随着网络技术的发展，在线调查以其周期短、效率高、费用低、区域广等优点作为一种新兴调查手段逐渐应用于社会调查，看看下面的景区调查问卷方案设计。景区调查问卷方案设计在许多网站上都设有在线调查问卷用以收集用户反馈信息，但是很多在线问卷只是简单的把传统调查的问卷照搬到网上，并没有发挥网络电子媒体的优越性。由于在线调查缺乏训练有素的访问人员的指导，如果问卷设计得不好，被调查人将会误答、中途放弃甚至拒绝参与调查，那么精心制作的抽样计划、合理的数据分析和良好的编码都是徒劳。在线调查中，问卷设计是至关重要的一环。因此本文介绍一个构建在线问卷的完整的框架。不考虑在线问卷的长度和细节，一般情况下它采用的组织结构如下图： 1.欢迎。欢迎词可以用单独的屏幕来显示，也可以出现在短问卷第一页的上方。欢迎词中要体现被调查人意见的重要性，公开调查单位、调查目的、调查方案、完成调查所需的时间及调查结果的使用、奖励措施等信息，引起被调查者的重视和兴趣，取得支持与合作。同时，强调保密，尊重隐私。欢迎词页面还应该包括可以提供帮助的电子邮箱或电话号码，以便那些希望就调查的问题提问或回答有困难的被调查人与之联系。

2.登录。如果对调查的样本有所限制，就需要对参与在线调查的人进行身份认证。因此当我们想调查某个感兴趣的群体时，可以给每个被调查人指定一个个人识别码(PIN)。在上网接受问卷调查前，他们必须首先输入这一识别码。识别码可附在邀请信中，也可以作为扩展名植入在一个电子邮件指定的信息位置的扩展部分。在后一种情况中，被调查人只要在网上点击信息位置，互联网的网站就会自动识别，无需被调查人从键盘输入身份识别码，从而避免可能的输入误差。此外，个人识别码(PIN)还可以防止重复回答。 3.标题和问卷指导。有关如何完成填写在线问卷的指导说明显示在问卷第一个问题的上方。 4.问卷主题内容。问题的设计是问卷设计的主要内容，问题的表述必须准确、简洁、易懂、中立，所列答案必须互斥、全面。由于互联网的信息丰富，访问者不可能长时间关注某一个网页，因此在问卷中要设置合理数量的问题和控制填写问卷的时间，以二十题为佳，以不超过十五分钟为宜。在设计问题时可以运用以下技巧: (1)设计过滤性问题。现在上网的人越来越多，可能有许多人闲着没事填写网上问卷，而这些人并不是问卷所针对的目标。有鉴于此，网上问卷应在开始时设置几个过滤性问题，筛选出问卷针对的确定对象。例如，想调查现有IP电话卡使用者的人口特征，可以在问卷开始提问“您使用过IP

旅游景区相关调查问卷

熊儿山国家地质公园景区游客体验满意度调查表尊敬的女士/先生：您好！感谢您能抽出时间填写这份问卷！您的回答对景区改进旅游管理与提高旅游服务质量提供重要参考。为了促进熊儿山国家地质公园景区健康发展，特拟定了该问卷，希望您能协助我们做好这次调查。请您在选项处打“√”。非常感谢您的合作！祝您和您的家人旅途愉快，生活美满！ 1、您来自 □枣庄市□山东省枣庄以外地市□山东省外 2、您的性别 □男□女 3、您的年龄 □14岁以下□15岁-24岁□25岁-44岁□45岁-64岁□65岁以上 4、您的文化程度 □高中以下□高中□中专□大专□本科□本科以上 5、您的职业是 □企业□事业单位□学生□教师□个体□退休 6、您的月收入水平（元）： □目前没有收入□2000元以下□2001-3000元□3001-5000元 □5001-8000元□8000元以上 7、您在此地预计或实际旅游消费（元） □.200元以下□201-400元□401-600元□601-800元 □801-1000元□1000元以上 8、您最近一次旅游： □1个月□3个月□半年内□很少出游 9、请问您来此旅游的渠道 □二日游团队□公司、机关或学校的团体□非二日游的旅行社组团□散客□其他10、您对青檀寺景区的了解程度 □非常熟悉□熟悉□听说过□不熟悉□从没听说过 11、您是通过何种方式获得景区信息的（可多选） □电视□互联网□城市海报（如BRT站台）□亲朋好友推荐□其他 12、您认为紫云岩的景区是那个方面吸引你？ □可以锻炼爬山□休闲娱乐□风景比较好漂亮 13、在您游览该景区后，您对下面列出要素的满意程度如何？请在方格内填上相应分数。

旅游景区问卷调查景区

旅游景区问卷调查景区 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

乡村旅游开发情况调查问卷

《乡村旅游开发情况》调查农民朋友：您好！我是一名大学生。为了给大家提供更好的服务，为政府开展农村旅游帮扶工作提供咨询，促进农村发展，我们组织了这次关于农村旅游开发等问题的调查。您的所有资料仅用于研究分析和政策决策，请如实填答。衷心感谢您的支持和协助！课题调研组 2012年7月编号：____；受访者姓名（受访者自己签名）：____________；受访者电话：_________ 受访者地址：____省______地区（市、州）______县______镇（乡）_____村_____组受访者所在的农村社区类型_____ (1)山区 (2)平原 (3)丘陵 (4)矿区 (5)草原/牧场 (6)林场家庭所在地____(1)大中城市郊区 (2)县城或小城镇郊区 (3)远离集镇的一般农村 (4)其他(注明)__ 访问时间：2012年__月__日___时___分始注意：受访者一定是留守在村的农民（不能有打工者、学生）文化程度：1.不识字 2.识字、未上学 3.小学 4.初中 5.高中 6.中专、中技 7.非全日制大专、大学 8.全日制大专 9.全日制大学本科职业是指（详细情况看调研要求）：1.一般农民 2.从事种植业、牧业、林业等生产的农业大户 3.个体经营户 4.农村私营企业主 5.旅游景区工作 6.乡村干部 7.农村知识分子（医生、教师、文化工作者等） 8.其他（注明）____ 政治面貌是指：1.共产党员 2.民主党派 3.共青团员 4.群众宗教信仰是指：1.佛教 2.道教 3.天主教 4.基督教 5.回教/伊斯兰教 6.民间信仰 7.无宗教信仰 8.其他（请注明）________ 二、乡村旅游景区基本情况 1.您在本地居住时间____ (1)5年以下 (2)5—10年 (3)10-20年 (4)20-30年 (5)30年以上 2.您村里开发旅游是从_______年开始的? 旅游景区（点）名称是_______________________________？全村有_____户，有______人？其中有_____户、_____人参与了旅游经营？旅游经营大户又有____户，这些大户平均每年的旅游经营收入约为_______元?全村人均年收入_______元（这个问题找村干部调查）? 3.您家离该景区（点）的距离为___ (1)0～1公里 (2)1～3公里 (3)3～8公里 (4)8～12公里 (5)≥12公里 4.您家处在常规旅游线路的何处? ___ (1)在旅游线上，许多游客经过 (2)在旅游线路边缘，游客不多

旅游问卷调查表

旅游问卷调查表为调查现在年轻人旅游观和对旅游行为的看法，麻烦您两三分钟做一下问卷。以下问题在您认为和您真实情况的选项前打钩。注意有多选题，谢谢。 1.您的性别是 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您所学专业 A.文科 B.理科 4.您每月生活费为（）元 A.300以下 B.301—500 C.501—700 D.701—900 E.900以上 5.您每月除了基本的生活必须费用外，还可以灵活支配的费用为（）元 A.100以下 B.101—150 C.151—200 D.201—250 E.250以上 6.您的课余时间主要是( ) A.学习 B.业余兼职 C.外出旅游 D.上网 E.休息 F.会友 G.其他 7.您一般会选择在什么时候出行（可多选）（） A.五一或者国庆长假等 B.周末 C.平时有空 D.任何时候 8.你的旅游费用来源是（可多选）（） A.生活费中节省出来的 B.家长另给 C.兼职薪水 D.学校奖励 E.其他 9.您外出旅游的频率（） A.一周一次 B.两周一次 C.一月一次 D.半年一次 E.超过半年一次 10.您外出方式的选择（可多选）（） A.与好友结伴 B.家庭游 C.自助游 D.跟随旅游团

11.你去旅游主要考虑的是（） A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 12.您在旅行途中关注的服务要素是（可多选）（） A.住宿 B.餐饮 C.交通工具 D.导游 E.购物 F.娱乐 G.其他 13.你外出旅游获得旅游信息的主要渠道有（可多选）（） A.学校宣传栏的旅游宣传单 B.电视、报纸等新闻媒体 C.身边朋友、同学的介绍 D.上网搜索广告 E.旅游机构的营销推介 F.其他 14.您周末外出旅游可接受的价格为（） A.100元以下 B.101—150 C.151—200 D.201—250 E.250以上 15.您喜爱的交通工具是（） A.汽车 B.火车 C.轮船 D.飞机 E.其他（如徒步、牲畜车等） 16.您喜欢旅游景点类型是（） A.自然风光类 B.历史遗迹类 C.风土人情类 D.生态观光类 17.您外出住宿选择是（） A.露营 B.选择同学宿舍 C.廉价招待所 D.经济型酒店 E.星级酒店等 18.您的旅游动机（） A.心理动机（思乡或郊游心等） B.精神动机（知道的需要，欢乐的需要等） C.生理动机（运动需要等） D.经济动机（购物或者商业目的等）再次谢谢您的合作。

旅游景区游客满意度调查表

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。姓名国（省、市）名

游客满意度调查表 1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。 2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。 3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。 4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。 5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。 6、游客满意度的计分方法： (1)游客满意度总分为100分。 (2)计分标准： ①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。 ②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。 (3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。 6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90% 综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90% 综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%

《文明旅游调查问卷》

《文明旅游调查问卷》您好。十分感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查问卷，请根据您的自身情况如实填写，为了了解大学生对旅游生活的态度和现状，我们特地展开此次调查，此次调查属于不记名调查，最终结果仅作为学术研究，不会泄露您的个人信息。您的宝贵意见对我们的调查至关重要，感谢您的合作。本问卷的回答方式基本采用选择回答的方式，只需在对应的选项前面打勾，谢谢您的配合。 1-您的性别是。 a男 b女2-您的年龄a18周岁以下b18-25c25-35d35-45f45-55e55以上3-请问您在外出游玩时目睹过哪些不文明行为a随地吐痰、扔垃圾b随地大小便c破坏花草树木 d无视禁止拍照标示，疯狂拍照e大声喧哗、插队f涂鸦e其他（选填） 4-您认为这些问题是什么原因造成的a个人习惯b家庭教养c学校教育不到位d社会风气使然e监管不到位f从众心理作祟g其他（选填） 5-对于一些不文明现象，您是否会上前制止a会b不会c据情况而定d不确定 6-当附近没有垃圾桶，而您又觉得拿着垃圾很碍事，您会怎么做a就地扔掉 b不扔，直到看到垃圾桶再扔掉c看情况而定

7-哪些因素会影响您在旅游时的文明行为a个人习惯b道德约束c其他游客的行为d景区的卫生设施e其他（选填） 8-就您自身而言，是否做到了文明出游a大部分时候是b通常没有c不能控制自身 9-出游时是否会对小伙伴的不文明行为进行制止a会b不会c不确定 10-您认为他人不文明的行为是否会影响你出游的心情a觉得无所谓 b会有点影响但不会耽误整个行程c有很大影响 11-您认为有没有必要对一些不文明行为进行惩罚a有必要b没有必要c很有必要 12-您认为应该如何改正这些不文明行为（多选）a增强个人文明意识 b健全管理机制，细化规章制度c加大惩罚力度d通过网络等新媒体加大文明宣传e其他（选填） 13-你期待怎样的出游环境a文明礼让，有秩序b无所谓，没想过第二篇：旅游调查问卷尊敬的女士/先生：您好。本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。衷心感谢您的支持和协助。祝您和您的家人生活美满，健康快乐。

峨眉山景区调查问卷

附录峨眉山景区游客调查问卷您好，我是英国伦敦经济学院的学生，目前正在写关于旅游景点的工商管理硕士毕业论文，耽误您几分钟的时间做一份问卷调查。这次调查是为了了解峨眉山游客对峨眉山的认知和满意度，以便更好的完善峨眉山景区，同时也谢谢您的合作。以下问题您只要选出合适的选项，可以有一个答案也可以有多个答案，在你觉得正确的选项上划勾。 1. 您来自哪里？ A四川省B国内其它省份C国外 2. 您的受教育程度 A高中学历B大学学历C研究生及以上 3. 您是第一次来峨眉山吗？ A是B不是 4. 您游览峨眉山的目的是什么？ A休闲娱乐B登山健身C朝拜D探奇E其他 5. 您提前多久制定了本次的旅游计划？ A三天前B提前三天到一个月C提前一个月到三个月 D六个月以上 6. 您选择峨眉山几日游？ A一日B两日C三日D更多 7. 此次旅游你能接受的旅游费用的幅度 A500元以下B500－1000元C1000－2000元D2000元以上 8. 你是否满意景区内工作人员的服务？ A很满意B基本满意C不满意D很不满意

9．在峨眉山旅游观光当中，您对哪个景点的印象最深？ A报国寺景区B清音阁景区C生态猴区 D万年寺景区E金顶景区F其他景区 10．您认为峨眉山最具特色的事物是什么？ A自然环境B宗教寺庙C峨眉武术D峨眉灵猴 E茶叶药材小吃F服务设施G其他 11．选出占你旅游费用前三位的支出 A交通B餐饮C住宿D门票E购物F娱乐 12．您认为峨眉山景区与您期望中的峨眉山相符吗？ A相符B不相符 13．你认为峨眉山景区的服务设施是否齐全？ A基本齐全B很齐全C非常不齐全 14．近五年内您还会选择来峨眉山吗？ A会B不会 15. 您知道景区门票上调事件吗？ A、知道 B、不知道 16. 景区门票上调对您的出行产生影响吗？ A、很大影响 B、一般影响 C、没有影响 17. 以下哪些因素影响您出游？哪个因素对您影响最大? A、时间 B、旅游费用 C、目的地距离 D、政治经济原因 E气候F其他 18. 当获知您计划出游的景区门票上调后,您的出行计划有何改变？ A.不会因为涨价而更改计划 B.价格很高，但还是不会更改计划 C.改好淡季出行 D.减少其他消费 E.更改旅游目的地 F.其他 19．在您不旅游的闲暇时间会做些什么活动呢? A.购物 B.探亲访友 C.娱乐 D.呆在家 E. 学习 F.工作 20. 您的下一个计划旅游目的地是哪里？ A.北京或上海(大城市) B. 中国北部 C.贵阳 D.厦门 E.其他（）

游客意见调查问卷

游客意见反馈单尊敬的游客朋友：您好！欢迎来到晨明生态农业庄园，感谢您一直以来对晨明生态农业庄园的支持和厚爱，为了及时了解您对我们各方面的需求，以便我们为您带来更完善的服务，我们特组织了此次“游客意见反馈单”问卷调查，感谢您的支持与配合，非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。希望您能够为我们提出宝贵的意见，对您的意见我们表示忠心的感谢。您的宝贵意见将作为评定本旅游景区质量等级的重要参考依据。谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。 1.您此次来旅游景区的目的： □观光□度假□考察□其他 2.这是您第几次来： □第1次□第2次□第3次□3次以上3.您是同谁一起出游的： □家人或亲戚□朋友□团队□个人 4.您是通过什么途径了解到旅游景区的： □亲友、同事介绍□宣传片或广告□报纸杂志□网络5.您如何评价晨明生态农业庄园导游的服务礼仪：（可多选）

□着装整洁、大方□服务态度端正□语气和蔼□微笑待人□服务态度不太好 6.您所带队的导游是否佩戴导游证 □是□否 7.您所带队的导游是否有景点遗漏现象 □没有，都已经观光完。 □有，有些景点没有带队去看。 □不知道。 8.导游是否有擅自变更行程行为 □是□否 9.导游是否强迫购物或自费项目 □是□否 10.您在旅游过程中，导游是否以适当的方式向您提出旅游过程中的环保节约理念 □是□否 11.如果有提出，您 □非常乐意接受，也做到了□可以接受，基本做到□说不清楚□不愿接受，那样做太麻烦□非常不愿意接受，环保与我无关12.你认为导游组织旅游秩序的组织能力怎么样？ □很好，组织能力较强。 □一般，没有什么过人之处。 □差，没有什么组织能力，旅游秩序较为杂乱。

旅游服务质量调查问卷

旅游服务质量调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为了了解我县在旅游服务过程中存在的问题，帮助我们今后不断提升旅游服务质量，使您得到更加优质完善的服务，请您能抽出几分钟时间，填写此表。谢谢！每个调查项目满分为5分，请您根据在安图旅游期间对服务质量的印象酌情进行打分。主体问卷部分一、总体印象 1、您对长白山旅游服务质量的期望 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分 2、旅游前，您对长白山的总体印象如何 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分 3、旅游结束后，您对来长白山旅游的满意度 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分二、旅行社 1、您对旅行社的总体满意度如何 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分 2、影响您对旅行社服务满意度的内容。（多项选择） A、约定项目减少 B、自己付费项目增多 C、安排了过多的购物活动 D、合同中各项费用不透明 E、降低服务质量标准 F、购买的商品，价高质低 G、维护游客利益的意识 H、旅游服务的规范性 I、签订合同时，提供虚假旅游信息，隐瞒消费者的知情权 J、纠纷处理 3、您对旅行社提供的旅游产品满意度如何 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分 4、影响您对旅行社提供的旅游产品满意度的原因。（多项选择） A、产品个性化 B、产品合理性 C、与消费者潜在需求的吻合性 D、产品的创新性 E、产品的信息获得的便利性 F、产品的多样性 5、您对导游的总体满意度如何 A、5分 B、4分 C、3分 D、2分 E、1分 6、影响您对导游满意度的内容。（多项选择） A、缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流 B、缺少体贴入微的照顾和关心 C、导游甩团

景区游客调查问卷

景区游客调查问卷尊敬的游客朋友：您好！为了更好地为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高园区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！ 01.您是来自＿＿＿＿＿＿省（市、自治区）＿＿＿＿＿＿＿市（地区）＿＿＿＿＿县（区） 02.您的年龄：□12岁以下□12岁—25岁□26岁—35岁□35—60岁□60岁以上 03.了解我们景区的途径？ A.媒体途径：□报纸□杂志□网络□广播□车体广告□景区派发的宣传品 B.其它途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐 04.您和谁一起来参观？□一个人□朋友同学□单位同事□接待客人□其它 05.您来此旅游的形式？□自助游□旅游团□会议参观□单位组织□朋友聚会 06.您来此旅游的交通工具？□自驾□公交□火车□旅游大巴□其它 07.您来我们景区旅游的目的？□休闲观光□亲子科普□探亲访友□会议参观□其它 08.您对景区的外部交通满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 09.您对景区室外环境满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 10.您对景区内部游览路线的安排是否满意？□很满意□满意□一般□不满意 11.您对哪个馆最感兴趣？【可多选】□昆虫馆□动物馆□植物馆□土壤馆□农史馆 12.您对景区的环境卫生满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 13.您对景区安全保卫工作满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 14.您对景区游客中心服务满意度如何？【票务、咨询、引导】□很满意□满意□一般□不满意