营业组新人培养—保险公司主管培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料之主任辅导训练
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寿险行销保险行业新人培育操作指南入职培训PPT教学课件精选全文
提技能标准——五会
会一分钟讲公司优势 会讲一个保险故事 会讲产品五要素（或明白产品好处） 会用市调表 会用客户30表确定准客户
符合简单、实用、符合新人特点的内容，最终实现“三带”上号，坚定从业信心！
01 新人班操班规范
新人班基本要求
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1 时间：7号、17号、23号 2 时长：4 天 3 形式：封闭形式 4 班主任：任职二年以上的讲师 5 助教：参训新人5人以上的由基础组训带队，第三天
10 投保指南——（投保书填写）
要点及效果： ①通过课堂演练，使学员了解、初步掌握填写投保书的方法; ②引导上号第一单的填写。
1 1 做最大家族代理商
要点及效果： ①培训班大回顾，强化寿功及新华优势； ②辅以激励性课程进一步坚定学员的从业信心； ③推动学员的训后考证，最终实现“三带”上号。
LOGO
01 新人班操班规范
LOGO
01 新人班操班规范
新人班课程介绍（3）
06 工具为载体的专推流程介绍——市调表
要点及效果： ①打消新人畏惧或排斥销售工作的心理负担； ②引导新人对保险销售工作的认识； ③了解基本工具。保险销售很简单、很轻松、很快乐。
07 开发你的财富宝库
要点及效果： ①借助客户30，帮助新人锁定黄金10。 ②做保险就是广交朋友，人缘越来越广的的工作 ③适当加入实际展业案例
围，再次的引导感恩文化，感谢推介人、感恩新华让大家相聚有着美好的3.5天生活，让 学员对培训班产生留恋，最终达到一起走进代理人班的目的。（推荐掠影配套歌曲：《莫 失莫忘》、《放心去飞》、《启程》、《水木年华》等）
01 新人班操班规范
营销真理
LOGO
没有做过的动作可以尝试着做一下 世界上没有白下的功夫 多关注细节并下足功夫 一定会看到效果
保险公司主管培训课件
寿险成功秘诀
目标 定位 用心
简历
所在公司：中国人寿保险股份有限公司 成都市分公司新都区支公司
所获荣誉： 1:三年美国百万圆桌会（MDRT）会员 2:连年总公司精英俱乐部会员；省公司精英俱
乐部副秘书长；市公司精英俱乐部副会长； 支公司精英俱乐部会长。 3:三届荣获总公司个人新单件数二级金质奖章 成都保险学校高级兼职讲师
卖
卖喜欢 卖需要 不卖条款 给产品附加值
让客户相信你
客户喜欢什么就卖什么，客户 需要什么就卖什么
随时观察客户的需求，而不是 满足自己的欲望
做推销——
正确方法 1、人应不断增值 2、只为成功找方法 3、我要（自觉做） 4、牵着客户走 5、以客户为中心 6、让客户立刻决定 7、我总在欣赏客户 8、总向客户提问 9、卖客户需要的 10、卖心愿
年，我追赶的榜样是
我将在
年 月 日－－
年
日完成下列目标：
新单期交件数：
新单期交保费：
宣誓人：__________
年月日
， 月
再难的路也能走
再好的路也有人跌倒
不要去追求完美，世界 上本来就没有完美
人力量来自心灵
面对复杂世界只有重建 心灵轻松做事才能成功
想别人给你鲜花不如自 己种花
哪有天空不下雨 哪有眼睛没流过泪 哪有成功者没有遭受过挫折
《一个和尚背女孩过河的故事》
面对不能改变的环境 只有改变自己去适应它
感谢折磨你的人
经济独立 情感独立 人际关系独立
一个断臂的人 两个换票的人 三个坐牢的人
爱迪生 最棒的投球手
心态定位内容： A、对待公司：始终感恩 B、对待领导：永远正确 C、对待伙伴：言传身教，互相激励 D、对待产品：全部尝试，不要偏爱 E、对待客户：总是比我聪明
目标 定位 用心
简历
所在公司：中国人寿保险股份有限公司 成都市分公司新都区支公司
所获荣誉： 1:三年美国百万圆桌会（MDRT）会员 2:连年总公司精英俱乐部会员；省公司精英俱
乐部副秘书长；市公司精英俱乐部副会长； 支公司精英俱乐部会长。 3:三届荣获总公司个人新单件数二级金质奖章 成都保险学校高级兼职讲师
卖
卖喜欢 卖需要 不卖条款 给产品附加值
让客户相信你
客户喜欢什么就卖什么，客户 需要什么就卖什么
随时观察客户的需求，而不是 满足自己的欲望
做推销——
正确方法 1、人应不断增值 2、只为成功找方法 3、我要（自觉做） 4、牵着客户走 5、以客户为中心 6、让客户立刻决定 7、我总在欣赏客户 8、总向客户提问 9、卖客户需要的 10、卖心愿
年，我追赶的榜样是
我将在
年 月 日－－
年
日完成下列目标：
新单期交件数：
新单期交保费：
宣誓人：__________
年月日
， 月
再难的路也能走
再好的路也有人跌倒
不要去追求完美，世界 上本来就没有完美
人力量来自心灵
面对复杂世界只有重建 心灵轻松做事才能成功
想别人给你鲜花不如自 己种花
哪有天空不下雨 哪有眼睛没流过泪 哪有成功者没有遭受过挫折
《一个和尚背女孩过河的故事》
面对不能改变的环境 只有改变自己去适应它
感谢折磨你的人
经济独立 情感独立 人际关系独立
一个断臂的人 两个换票的人 三个坐牢的人
爱迪生 最棒的投球手
心态定位内容： A、对待公司：始终感恩 B、对待领导：永远正确 C、对待伙伴：言传身教，互相激励 D、对待产品：全部尝试，不要偏爱 E、对待客户：总是比我聪明
中国平安人寿保险公司新人部门衔接培训课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料—主顾开拓
来源及代号
1、亲戚
8、社会上熟人
2、同学
9、社区活动者
3、邻居
10、同事
4、家人的朋友 11、新婚者
5、相同爱好者 12、新添小孩者
6、宗教上熟人 13、新屋落成者
7、业务往来 14、换新工作者
月收入 年龄 婚姻状况 认识时间 认识程度
去年见面次数
接见难易 分级标准 职业 介绍能力
来源 姓名 得分
1/7/2021
场景二：已投保市民接受调查
• 您好！我是平安保险公司的保险代理人及家庭理财顾问，我们 公司在这个社区做市场的调研，您的意见对我们来讲非常重要， 可不可以请您配合一下，做一个有奖调查问卷？（可以）冒昧 地问一下，您买了保险吗？
• （买了）那请您填写这份调查问卷，如果您想更清楚自己的保 险责任或了解更多理财问题，欢迎与我联系（送上名片）。
请大家打开“计 划100”，挑选出 5位准主顾吧！
1/7/2021
1/7/2021
有了客户名单，我们想想如何进行
第4页
请各位学员拿出《新人通关手册》
业务员：早上好，请问汤沛泓在吗？ 客户：我是。 业务员：我是王洪，你忙吗？方便和你说两句吗？ 客户：可以，请说！ 业务员：沛泓，最近我加入了中国平安，现在我正联系以
1/7/2021
集中电话约访
1/7/2021
岗前培训（0-1月入司新人） 步步高培训（1-3月入司新人） 转正培训（4-6月入司新人）
1/7/2021
1/7/2021
步步高主顾开拓课程重点回顾 紧急联络卡话术通关
电话约访转介绍准主
自我介绍
道明来意
确定会面 时间地点
明确会面日期、 时间、地点
工具二：欢乐假日卡
保险公司新人销售辅导PPT培训课件教材
17
BUSINESS UNIVERSITY
架 构 阐 述
• 辅导计划架构构成
• 七大检查点
• 《销售活动目标表》说明 • 《新人引导表》运用
BUSINESS UNIVERSITY
18
辅导计划架构构成
• • • • • 辅导目标 事前准备 辅导活动 辅导重点 检查点
19
BUSINESS UNIVERSITY
BUSINESS UNIVERSITY
11
新人前90天重要性
• • • • • 定着的关键期 越早做得好，越容易做得好 业务品质影响保户开拓及续保率 好习惯或坏习惯的养成 对主管向心力和威信的建立
BUSINESS UNIVERSITY
为什么在这些方面有重要性？请每个小组回答一个问题。
12
新人前90天对组织发展的重要性
• 活动目标表说明
• 填写计划100 • “计划与活动”检查点说明
BUSINESS UNIVERSITY
• 结论
24
新人收入与留存率
• 设定相当于本地区人均收入1.5倍 或比自己原收入高 1～1.5 倍的收 入目标； • 适当激励引导； • 以当地市场实际调整收入目标。
BUSINESS UNIVERSITY
脱落率低
现 状
8
新人脱落率偏高原因
BUSINESS UNIVERSITY
9
解决的方法
• 增员—选材—训练：环环相扣！ • 单靠培训是不够的，最有效的方式是在营业单位进行一对一 的训练。 • 训练是长期的工作。
BUSINESS UNIVERSITY
10
新人前90天可控因素
• • • • Knowledge（专业知识） Attitude （心态） Skill（销售技巧） Habit（习惯）
BUSINESS UNIVERSITY
架 构 阐 述
• 辅导计划架构构成
• 七大检查点
• 《销售活动目标表》说明 • 《新人引导表》运用
BUSINESS UNIVERSITY
18
辅导计划架构构成
• • • • • 辅导目标 事前准备 辅导活动 辅导重点 检查点
19
BUSINESS UNIVERSITY
BUSINESS UNIVERSITY
11
新人前90天重要性
• • • • • 定着的关键期 越早做得好，越容易做得好 业务品质影响保户开拓及续保率 好习惯或坏习惯的养成 对主管向心力和威信的建立
BUSINESS UNIVERSITY
为什么在这些方面有重要性？请每个小组回答一个问题。
12
新人前90天对组织发展的重要性
• 活动目标表说明
• 填写计划100 • “计划与活动”检查点说明
BUSINESS UNIVERSITY
• 结论
24
新人收入与留存率
• 设定相当于本地区人均收入1.5倍 或比自己原收入高 1～1.5 倍的收 入目标； • 适当激励引导； • 以当地市场实际调整收入目标。
BUSINESS UNIVERSITY
脱落率低
现 状
8
新人脱落率偏高原因
BUSINESS UNIVERSITY
9
解决的方法
• 增员—选材—训练：环环相扣！ • 单靠培训是不够的，最有效的方式是在营业单位进行一对一 的训练。 • 训练是长期的工作。
BUSINESS UNIVERSITY
10
新人前90天可控因素
• • • • Knowledge（专业知识） Attitude （心态） Skill（销售技巧） Habit（习惯）
保险公司增员新人养成新人辅导训练优质课件
针对上半年入职新人，主管可以围绕总分公司的荣誉体系对新人进行规划期待
✓ 新人小高峰 ✓ 分公司钻星峰会 ✓ 总公司高峰会 ✓ ……
针对下半年入职（或四季度即将新增的）新人，主管可以围绕基本法对新人进 行期待
✓ 当月转正的好处 ✓ 每月四件的收入 ✓ 快速晋升主管的利益 ✓ ……
第 43 页
三大关键动作2——坚持承诺性面谈
成人的学习绩效——
第 22 页
提高新人学习绩效的最佳方式就是个别辅导和陪同指导
过渡页
TRANSITION PAGE
03 新人训辅的操作要点
• 新人辅导训练的要点 ✓ 发挥期待的力量 ✓ 承诺性面谈 ✓ 及时陪访辅导
新
人
辅
导 训
01 明确 关键人员
02 确定 关键时点
03 落实 关键动作
练
的
关
键
转正 195
在职 497
新人留存差
第6 页
除了生病以外，你能感受到的所有痛苦， 都是你的价值观带来的，而非真实存在的~~
元芳 你怎么看
大人 我无语了
你想要哪个团队——
第7 页
A团队
人力总量变化较小 团队结构大幅优化 团队业绩高速成长
做个选择题
B团队
人力总量高速增长 团队结构不断恶化 团队业绩不断下降
例： 1. “我看你一个月能晋升高级顾问”。 2. “我相信你能每天记好工作日志”。 3. “我相信你一定能入围新人小高峰”。
第 41 页
第4步，产生好事件
第 42 页
通过系列动作让事件A发生 即使事件A不发生，也会减少矛盾， 赢得自尊、自信
例： 通过出勤学习、主管辅导训练、陪访帮扶等系统跟进动作帮助新人达成 一个月晋升高级顾问； 如果第二个月晋升，新人会觉得辜负主管的期待。
《保险行业培训-营业部新人培养》(讲座培训课件)
有效 晋升
营业部新人育成实务操作
• 第一部分 可使用的方法 • 第二部分 新人培育要点 • 第三部分 三次核心陪同
解，有了一定的销 进一步拓
售技能，需要通过 前程规划明确自己 发展的方向。
宽
习惯不能 有效保持
知识
态 度
技能
习惯
学懂基本法、明白自己下一步发展的方向， 懂得初步的辅导训练方法
激发晋升欲望、明确发展方向 主顾开拓、增员、辅导训练
正常出勤、有效拜访、有效评估
辅导面谈
调整心态、 明确方向、 鼓励晋升、 有效保持良 好习惯
程
目
录
营业部新人育成实务操作
营业部新人育成的责任人
营业部新人育成实务操作
• 第一部分 可使用的方法 • 第二部分 新人培育要点 • 第三部分 三次核心陪同
新人培养中部经理可用的方法
沟通
陪同训练 辅导面谈
二早训练
沟通
• 定义：主管在新人不同的状态下进行适时电 话或当面的沟通引导。
• 作用：增进了解、达成共识、调整心态 • 注意事项：多赞美、多倾听、多激励
知识匮乏 心态积极 技能缺乏 习惯尚未 形成
培 育 期 (2、3 个月）
销售进入瓶颈期， 掌握基本
激情开始消退； 知识
对自己的能力表 示担忧，客户资 源单一，对长期
心态波动 技能较弱
从事营销信心不 习惯初步
足。
形成
知 寿险基础知识、行业规则、公司的基本概况、
识 相关的产品知识、基本推销理念与方法。
氛围的感
来自 中国最大的资料库下载
• 新人对营业部文化的传承 • 新人育成的现状以及思考
新人对营业部业务的支撑
1-2月份新人保费贡献
营业部新人育成实务操作
• 第一部分 可使用的方法 • 第二部分 新人培育要点 • 第三部分 三次核心陪同
解，有了一定的销 进一步拓
售技能，需要通过 前程规划明确自己 发展的方向。
宽
习惯不能 有效保持
知识
态 度
技能
习惯
学懂基本法、明白自己下一步发展的方向， 懂得初步的辅导训练方法
激发晋升欲望、明确发展方向 主顾开拓、增员、辅导训练
正常出勤、有效拜访、有效评估
辅导面谈
调整心态、 明确方向、 鼓励晋升、 有效保持良 好习惯
程
目
录
营业部新人育成实务操作
营业部新人育成的责任人
营业部新人育成实务操作
• 第一部分 可使用的方法 • 第二部分 新人培育要点 • 第三部分 三次核心陪同
新人培养中部经理可用的方法
沟通
陪同训练 辅导面谈
二早训练
沟通
• 定义：主管在新人不同的状态下进行适时电 话或当面的沟通引导。
• 作用：增进了解、达成共识、调整心态 • 注意事项：多赞美、多倾听、多激励
知识匮乏 心态积极 技能缺乏 习惯尚未 形成
培 育 期 (2、3 个月）
销售进入瓶颈期， 掌握基本
激情开始消退； 知识
对自己的能力表 示担忧，客户资 源单一，对长期
心态波动 技能较弱
从事营销信心不 习惯初步
足。
形成
知 寿险基础知识、行业规则、公司的基本概况、
识 相关的产品知识、基本推销理念与方法。
氛围的感
来自 中国最大的资料库下载
• 新人对营业部文化的传承 • 新人育成的现状以及思考
新人对营业部业务的支撑
1-2月份新人保费贡献
保险基础知识—中国平安人寿保险公司新人培训课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料
保险基础知识
总公司银保培训部
银行保险事业部
课程目标
• 了解、认知风险的特征及风险管控的方法 • 掌握保险中常用名词的定义和保险基本原理 • 掌握保险合同的主、客体及内容与形式 • 掌握人寿保险的分类和具体含义
银行保险事业部
主要内容
一、认知风险 二、保险概述 三、保险合同 四、保险的基本原则 五、人身保险
一、保险形式的种类
1、依保险经营主体分类：公营保险与民营保险 2、依保险经营性质分类：盈利保险与非盈利保险 3、依业务承保方式分类：原保险、再保险、重复
保险和共同保险 4、依赔付形式分类：定额保险与损失保险 5、依保险政策分类：自愿保险与法定保险
社会保险与商业保险 普通保险与政策保险 6、依立法形式分类：财产保险与人身保险
银行保险事业部
保险与储蓄
•共性：以现在的积累解决以后的需要
•区别： 保险
储蓄
对象 一定群体
个人或单位
受助性质 他助
自助
受益期限 合同有效期内 本息返还期限
储蓄不属于商业保险，保险与储蓄相结合的储 蓄性保险，属于商业保险范畴。
银行保险事业部
第二节 保险的种类
一、保险形式的种类 二、保险业务的种类
银行保险事业部
•保险标的：是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的生命 或身体。
•保险利益：是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
银行保险事业部
保险中的常用名词
•保险责任：是指保险合同中载明的保险人所承保的风险及应承担的 经济赔偿或给付责任。 •责任免除：是指保险人对风险责任的限制，明确保险人不承保的风 险及保险人不承担赔偿责任的情况。 •保险金额：是指保险人承担赔偿或者给付保险金的最高限额。 •保险金：是指保险人根据保险标的遭受损失的额度确定并实际支付 的赔偿或给付金。 •保险期间：是指保险人按保险合同约定为被保险人提供保险保障的 有效期间。 •保险费：是投保人为取得保险保障而交付给保险人的费用。
总公司银保培训部
银行保险事业部
课程目标
• 了解、认知风险的特征及风险管控的方法 • 掌握保险中常用名词的定义和保险基本原理 • 掌握保险合同的主、客体及内容与形式 • 掌握人寿保险的分类和具体含义
银行保险事业部
主要内容
一、认知风险 二、保险概述 三、保险合同 四、保险的基本原则 五、人身保险
一、保险形式的种类
1、依保险经营主体分类：公营保险与民营保险 2、依保险经营性质分类：盈利保险与非盈利保险 3、依业务承保方式分类：原保险、再保险、重复
保险和共同保险 4、依赔付形式分类：定额保险与损失保险 5、依保险政策分类：自愿保险与法定保险
社会保险与商业保险 普通保险与政策保险 6、依立法形式分类：财产保险与人身保险
银行保险事业部
保险与储蓄
•共性：以现在的积累解决以后的需要
•区别： 保险
储蓄
对象 一定群体
个人或单位
受助性质 他助
自助
受益期限 合同有效期内 本息返还期限
储蓄不属于商业保险，保险与储蓄相结合的储 蓄性保险，属于商业保险范畴。
银行保险事业部
第二节 保险的种类
一、保险形式的种类 二、保险业务的种类
银行保险事业部
•保险标的：是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的生命 或身体。
•保险利益：是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
银行保险事业部
保险中的常用名词
•保险责任：是指保险合同中载明的保险人所承保的风险及应承担的 经济赔偿或给付责任。 •责任免除：是指保险人对风险责任的限制，明确保险人不承保的风 险及保险人不承担赔偿责任的情况。 •保险金额：是指保险人承担赔偿或者给付保险金的最高限额。 •保险金：是指保险人根据保险标的遭受损失的额度确定并实际支付 的赔偿或给付金。 •保险期间：是指保险人按保险合同约定为被保险人提供保险保障的 有效期间。 •保险费：是投保人为取得保险保障而交付给保险人的费用。
中国人寿保险公司新人培训PPT课件
庄
同事
相
处
以
司
为
家
司 导取
实 精 信 止 雅 爱 力
训
开
拓
进
高效务
精
益
求
诚实守
令
行
禁
举止文
团
结
友
殚 精 新人育成之四 岗前竭培训
开训流程
1. 训前带动； 2. 领导入场； 3. 奏唱司歌； 4. 领导致开训词并介绍讲师； 5. 学长心路历程； 6. 班主任期许； 7. 典礼结束； 8. 学员须知（培训纪律）； 9. 班干评选； 10. 班级及小组文化
1.2（1）
新人育成之四 岗前培训
新人育成体系
技能进修 衔接教育 实战演练 岗前培训 市场调查 考证辅导 职前教育
1.2（2）
新人育成之四 岗前培训
阶段学习目标
“岗前培训” 和“实战演练”阶段
培养新人正确的从业观念，了 解需求销售的理念，并掌握初步的推销 技能及相关知识，透过实战演练熟练并 强化销售技巧。
1.2（7）
新人育成之四 岗前培训
讲师是导游 学员是旅客
1.2（8）
新人育成之四 岗前培训
SUCCESS
THANK YOU
2019/7/25
开训典礼
麒麟区支公司
爱的鼓励
1
2
12
3
1
2 3 1.1（6）
新人育成之四 岗前培训
1.1（2）
新人育成之四 岗前培训
欢迎 歌
真正高兴的见到你 满心欢喜的欢迎你 欢迎 三声掌声
欢迎 三声掌声 我们欢迎你 （嘿）
1.1（3）
新人育成之四 岗前培训
公
市场
保险公司新人培训ppt
如有身体不适，及时报告并采 取相应措施
遵循防疫要求，做好个人防护
积极参与互动与讨论
主动参与课堂讨论，提出问题和建议 积极与其他学员交流，分享经验和心得 认真听取他人的观点，尊重不同的意见 主动参与课堂活动，提高自己的实践能力
认真完成课后作业与考核
课后作业是巩固知识和提高技能 的重要手段。
认真完成作业和考核可以加深对 培训内容的理解和记忆。
团队建设与拓展训练
团队建设：增强团队合作意识，提高团队协作能力 拓展训练：通过户外活动、挑战项目等，锻炼员工的意志力和毅力 培训目的：培养员工的团队精神和个人素质，提高工作绩效 培训方式：采用多种形式，如团队游戏、角色扮演、案例分析等
培训安排
章节副标题
培训时间与地点
培训时间：2023年7月1日至2023年7月5日，共5天 培训地点：公司内部培训室
THEME TEMPLATE
20XX/01/01
XXX
保险公司新人 培训PPT大纲
单击此处添加副标题
汇报人：XXX
目录
CONTENTS
单击添加目录项标题 培训目标 培训内容 培训方式 培训安排 注意事项
单击此处添加章节标题
章节副标题
培训目标
章节副标题
了解保险行业和公司文化
了解保险行业的基本概念、分类 和业务流程
掌握销售技巧和沟通技巧
掌握保险产品知识，能够熟练地向客户介绍产品。 掌握有效的沟通技巧，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意 度。 掌握销售技巧，能够有效地开拓市场，提高销售业绩。
掌握团队协作技巧，能够与团队成员有效协作，共同完成销售目标。
提高团队协作和执行力
培训目标：培养团队意识和协作精神，提高员工之间的沟通与合作能力 培训内容：加强团队建设，提高员工之间的信任与支持，促进信息共享与交流 培训方式：采用互动式培训，鼓励员工积极参与，培养团队协作能力 培训效果：通过培训，提高员工的工作效率，增强团队的凝聚力和执行力
保险公司主管培训辅导的方法与技巧PPT课件
对业务员
1、业绩增加 2、人员定着
对主管
3、组织成长
4、职位晋升 5、经营稳健
有效辅导的前提---辅导前检视自己的心态类型
娇宠过度，先热后冷----保姆的心态 唠叨婆妈，目光短浅----村妇的心态 心胸狭隘，唯我独尊----官僚的心态 斤斤计叫，不愿吃亏----商人的心态 不思进取，得过且过----小农的心态 放任自流，疏于管理----牧人的心态 只重业绩，不注品质----骗子的心态
问题2：你知道我对你的期望吗？
问题3：你知不知道我对你绩效不好感到很担心？ 问题4：对你现在这种不令人满意的表现，我不 关心是不行的，你知不知道？
辅导面谈的十一个问题：
第二部分：检验技巧
问题5：你能示范一下吗？ 问题6：如果我安排训练，你会运用这个技巧吗？
辅导面谈的十一个问题：
第三部分：检验动机
辅导的方法与技巧
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复制成功、创造奇迹
麦当劳的奇迹 寿险业同样也是复制成功
成你的事业，我→20个组员 →60个组员→150个组员
麦当劳在全世界有2万多家一模 培养20个成功的组员就可以完 一样的分店 每个分店大约有一小时的利润 是属于总店 一天对于我们只有24个小时， 但麦当劳总店却有2万多个小时 复制了时间，复制了成功
问题7：你如果知道如何应用工作技巧的话，为 什么不用它呢？ 问题8：按照我希望的去做事，你觉得受到伤害了？
问题9：表现不好难道对你有好处吗，为什么？
问题10：你的工作中是不是有障碍？ 问题11：这能消除你的问题吗？
一般性话术架构
适用于许多情境
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