如何做好培训需求调查和分析
如何做好培训需求的调研与数据分析
如何做好培训需求的调研与数据分析培训需求调研和数据分析是任何一个企业或组织进行培训计划设计和实施过程中必不可少的环节。
只有深入了解员工的培训需求，并通过数据分析掌握清晰的信息，才能够有效地规划和组织培训活动，提升员工的综合素质和工作能力。
本文将就如何做好培训需求的调研与数据分析进行阐述。
一、明确调研目的和流程在进行培训需求调研之前，首先需要明确调研的目的和流程。
明确目的是为了确定调研的范围和内容，不同的目的需要运用不同的方法和手段进行调研。
流程的明确可以保证调研工作有条不紊地进行，避免遗漏或重复调研。
二、选择合适的调研方法在进行培训需求调研时，有许多不同的调研方法可供选择。
常见的调研方法包括问卷调查、访谈和座谈会等。
根据实际情况和调研目的选择合适的调研方法。
问卷调查是一种较为常用的调研方法，通过问卷可以快速、大量地收集员工的意见和需求。
在设计问卷时，要注意问题的清晰和简明，避免使用含糊不清的语言或难以理解的专业术语。
访谈是一种深入了解员工需求的方法，通过与个别员工或小组进行深入交流，可以得到更为详细的需求信息。
在进行访谈时，要尊重员工的意见和隐私，通过开放式的问题引导员工发表观点，同时做好记录工作。
座谈会是一种集体讨论的方法，适用于收集员工之间的互动和交流，可以促进员工之间的沟通和思维碰撞。
在组织座谈会时，要确保气氛活跃和积极，给与员工充分的发言机会。
三、数据收集和分析收集到的调研数据需要进行整理和分析，以便得出有价值的结果和结论。
在数据整理过程中，要对数据进行合理的归类和整合，确保数据的完整性和一致性。
数据分析是为了从大量的数据中提取出有效的信息，并进行有针对性的解读和分析。
可以运用统计学方法进行数据的横向和纵向分析，如频数统计、百分比计算、平均值和标准差等指标分析。
在数据分析的过程中，要注重发现问题和解决问题的思考。
通过对调研数据的深入剖析，可以发现员工的培训需求和痛点，并制定相应的培训方案和解决策略。
培训需求调查及制定培训计划规划方案
培训需求调查及制定培训计划规划方案我们需要明确培训的目的是什么。
是为了提升员工的业务技能，还是为了增强团队协作能力？还是两者都有？明确了目的，我们才能有针对性地进行调查和分析。
一、培训需求调查1.制定调查问卷员工的基本信息（姓名、部门、岗位等）员工对目前岗位的满意度员工认为自己需要提升的技能和知识员工对培训的看法和期望员工对培训方式、时间、地点的偏好2.收集数据将问卷发放给员工，让他们在规定时间内填写完毕。
同时，我们还可以通过访谈、观察等方式，收集更多关于员工培训需求的信息。
3.分析数据员工普遍认为需要提升的技能和知识员工对培训的期望员工对培训方式、时间、地点的偏好不同部门、岗位的培训需求差异二、制定培训计划1.确定培训目标根据调查结果，明确培训的目标。
例如，提升员工的业务技能、增强团队协作能力等。
2.设计培训课程业务技能培训：包括专业知识、技能操作、案例分析等团队协作培训：包括团队沟通、团队协作技巧、团队建设活动等职业素养培训：包括职业规划、职业道德、时间管理等3.确定培训方式线下培训：面对面授课，便于互动和实操线上培训：利用网络平台，灵活安排时间和地点混合培训：结合线下和线上培训，取长补短4.制定培训时间表集中培训：在特定时间段内，集中进行培训分阶段培训：将培训分为几个阶段，逐步进行弹性培训：根据员工需求，灵活安排培训时间5.确定培训地点企业内部培训室：方便员工参加，节省成本外部培训场地：环境优美，设施齐全网络培训平台：不受地域限制，灵活安排6.制定培训预算预计培训费用：包括师资费用、场地费用、教材费用等预计培训收益：通过培训提升员工绩效，降低企业成本三、培训实施与评估1.培训实施按照培训计划，组织员工参加培训确保培训质量，提高培训效果关注员工培训过程中的反馈，及时调整培训内容和方法2.培训评估培训结束后，对员工进行评估，了解培训效果对培训成果进行跟踪，验证培训效果注意事项：1.确保调查问卷设计的合理性，避免问题模糊不清或者引导性过强。
培训需求分析方法
培训需求分析方法培训需求分析是一个系统性的过程，旨在准确了解组织或个人的培训需求，并制定相应的培训计划。
有效的培训需求分析能够保证培训的目标与需求相一致，提高培训的效果和效益。
本文将介绍几种常用的培训需求分析方法，包括问卷调查、访谈法、观察法和文献研究法。
一、问卷调查问卷调查是一种常见且有效的培训需求分析方法，通过发放问卷并收集回复来了解被调查对象的培训需求。
在设计问卷时，需要确保问题明确、简洁，并能够全面了解被调查对象对培训的期望和需求。
同时，要保证样本覆盖面广，以便得出较为准确的结论。
问卷调查是一种经济高效的方法，适用于大规模的培训需求分析。
二、访谈法访谈法是一种直接与受访者进行面对面交流的培训需求分析方法。
通过与关键的组织成员或个人进行深入的交流，访谈者可以更好地了解受访者的培训需求，并从他们的观点和经验中获取有用的信息。
访谈法要求访谈者具备较高的沟通能力和人际关系管理能力，能够建立良好的信任关系，以获得真实可靠的信息。
访谈法适用于样本数量较小、需求较为个性化的情况。
三、观察法观察法是通过观察现有工作场景、业绩表现、个人行为等方式来获取培训需求的方法。
观察法能够直接看到组织或个人在工作中的不足之处，从而确定所需的培训内容和方法。
观察法强调对细节的观察和分析，需要观察者具备较强的洞察力和分析能力。
观察法适用于需要深入了解工作环境和行为表现的情况。
四、文献研究法文献研究法是通过研究与培训需求相关的文献资料来获取信息和洞察的方法。
文献研究法可以通过查阅相关的书籍、期刊、报告、统计数据等文献资料，了解行业或领域的最新发展动态和培训需求。
通过文献的分析和综合，可以得出相应的培训需求和建议。
文献研究法适用于需要了解行业发展趋势和前沿知识的情况。
总结：培训需求分析方法多种多样，每种方法都有其适用的场景和优势。
在实际应用时，可以根据具体的情况选择合适的方法或将多种方法结合起来使用。
无论选择何种方法，都需要保证分析结果的准确性和可靠性，以确保培训的有效性和针对性。
培训需求调研方法与内容
培训需求调研方法与内容有效的培训需求分析方法1：观察法观察法是一种通过到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。
适用于生产作业与服务性工作等领域。
在观察时需要关注的对象包括时间、进行的工作项目、工作行为流程、工作完成情况以及主要的问题，如规范化行为、作业标准、职业化、沟通和技能等。
通过观察分析得出的改善内容可以成为有效的培训需求。
有效的培训需求分析方法2：资料信息分析法资料信息分析法是一种通过分析既往资料、方案等来分析培训需求的方法。
这些资料包括计划书、培训记录、绩效总结等。
通过对这些资料的分析，可以了解公司的发展和变化，管理队伍的新提拔或转化岗位情况，以及之前的培训情况等。
这些信息可以帮助确定接下来的培训需求。
有效的培训需求分析方法3：面谈法面谈法是一种面对面的问题访谈法，主要内容包括对培训的认识与看法、对履行工作成效的评价、对工作问题/障碍解决的分析以及对培训的需要（内容的、方式的、形式的等）。
通过面谈可以了解员工对管理团队素质的满意度、对培训内容和方式的期望等。
这些信息可以帮助确定培训的目的、需求对象和内容等。
在进行有效的培训需求分析时，需要得出三个成果。
第一个成果包括为什么培训、谁需要培训、培训什么以及培训的深度与广度。
第二个成果包括企业对培训的态度和培训可能的障碍与问题。
第三个成果包括企业具有的培训资源和可利用的外部资源有哪些。
通过观察法、资料信息分析法和面谈法等有效的培训需求分析方法，可以得出这些成果，并为接下来的培训内容与方法、培训课程与教材以及培训者指南等方面提供指导。
建议将文章重新排版，使其更易读，同时删除明显有问题的段落。
以下是改写后的文章：有效的培训需求分析方法要想进行有效的培训需求分析，可以采用问卷调查法和标杆分析法。
其中，问卷调查法可以通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法，行为调查分析法可以通过评估员工的工作基础行为和应有表现水平来了解员工的需求。
培训需求调研方法
培训需求调研方法培训需求调研是确定培训目标和制定有效培训计划的关键步骤。
以下是10种常用的培训需求调研方法，并对每种方法进行详细描述：1. 面对面访谈：以个别或小组形式与受训人员直接交谈，了解他们的培训需求和期望。
这种方法可以获得详细和实时的反馈，帮助确定个体和群体的培训需求。
2. 问卷调查：设计调查问卷，通过统计和分析回答者的意见和建议，获取关于培训需求的信息。
问卷调查可以覆盖范围广，获取大量数据，但可能存在回答偏见和失真的风险，需要仔细设计问题并确保回答者匿名。
3. 现场观察：通过观察受训人员的工作环境和操作过程，了解他们实际面临的问题和需要改进的领域。
现场观察可获得真实、直接的数据，帮助发现潜在的培训需求。
4. 文献研究：查阅相关文献、报告和行业调研，了解当前和未来对特定技能和知识的需求。
文献研究可以提供有关行业趋势和最佳实践的信息，为培训需求的分析提供依据。
5. 个人目标设定：与受训人员交流，了解他们个人职业发展的目标和需要提升的能力。
个人目标设定可以帮助确定个体的培训需求，以帮助他们实现职业目标。
6. 重要岗位分析：对关键岗位进行深入分析，了解所需的核心能力和技术。
通过与岗位相关的专家和员工讨论，获取岗位培训需求的详细信息，以确保培训能够满足工作要求。
7. 业务策划会议：组织业务策划会议，邀请各部门和团队的负责人一起讨论组织发展和提升的培训需求。
会议可以促进跨部门的合作和沟通，为培训需求的定制提供广泛的视角。
8. 焦点小组讨论：组织小组讨论，邀请一些受训人员代表参与，就特定主题进行深入讨论，了解他们对培训的需求和意见。
焦点小组讨论可以生成丰富的信息，同时也促进了参与者之间的互动和分享。
9. 360度反馈：通过向受训人员的直接上级、同事和下属收集反馈，了解他们对受训人员的能力和发展需求的看法。
360度反馈可以提供全面的观点和建议，帮助确定培训的重点和方向。
10. 市场调研：对竞争对手和类似企业的培训情况进行调研，了解他们的培训计划和投资方向。
如何做好培训需求调查和分析
如何做好培训需求调查和分析培训需求调查和分析是企业进行培训前的重要工作，它可以帮助企业更准确地了解员工的培训需求，进而制定出符合实际需求的培训方案。
在进行培训需求调查和分析时，需要注意以下几点：1.明确调查目的首先，需要明确调查的目的，以便更好地定位和量化调查对象。
比如，是为了了解员工对某项技能的掌握程度，还是针对某个技能进行深入分析？明确调查目的后，可以更有针对性地进行调查和分析。
2.选择适当的调查方式和工具其次，需要考虑使用何种调查方式和工具。
调查方式包括在线调查、面对面访谈、电话访谈等，每种调查方式都有其优缺点。
工具则包括问卷、开放式反馈、集体研讨等，根据调查目的和实际情况选择适当的调查方式和工具能够提高调查效率和结果的准确性。
3.确定调查内容和范围调查内容和范围需要根据调查目的来确定，一般可以包括员工的基本情况、工作技能、岗位职责以及学习和发展需求等方面。
确定调查内容和范围可以帮助调查人员更好地制定调查问题和问卷，并且可以提高结果的可靠性。
4.设计好调查问题和问卷调查问题和问卷的设计对调查结果的准确性和可靠性具有至关重要的作用。
设计调查问题时应该尽量避免主观臆断，应该用简洁、明了的语言，注重逻辑性和一致性。
问卷设计需要注意排版、字体、字号等细节，使得问卷易于理解、填写和处理。
5.确保调查的参与度和反馈率参与度和反馈率是评估调查结果好坏的重要指标，好的参与度和反馈率可以保证调查结果的准确性和可靠性。
可以通过将调查内容与员工的日常工作、学习发展相关联来提高参与度和反馈率。
同时，提供一定的奖励也是促进员工积极参与的一种手段。
6.分析和反馈调查结果最后，在完成调查后，需要对调查数据进行整合和分析，并且根据结果制定出有针对性的培训计划。
同时，对于参与调查的员工，需要反馈调查结果和制定的培训方案。
反馈应该及时、准确、明确，让员工感受到他们的培训需求得到了重视和解决。
做好培训需求调查和分析是企业提高员工素质和培养高素质人才的重要保证。
培训需求分析与评估方法
培训需求分析与评估方法培训需求分析与评估是组织在制定培训计划时的重要环节。
通过对员工的培训需求进行分析和评估，可以有效地提高培训的针对性和有效性，从而达到组织和员工的共同目标。
本文将介绍一些常用的培训需求分析与评估方法。
一、调查问卷调查问卷是一种常见的培训需求分析方法。
通过向员工发放问卷并收集他们的意见和反馈，可以了解员工对于培训的需求和期望。
问卷可以包括多个方面，如员工对于现有工作技能的不足之处、对于新技能的需求等。
通过分析问卷结果，可以确定培训的重点和方向。
二、个别访谈个别访谈是一种深入了解员工需求的方法。
通过与员工进行一对一的访谈，可以更详细地了解他们的培训需求和目标。
在访谈过程中，可以让员工自由发表意见和建议，从而获取更加真实和具体的信息。
个别访谈还可以帮助建立良好的沟通和信任关系，使员工更加积极参与培训活动。
三、工作表现评估工作表现评估是一种通过对员工的工作表现进行评估来确定培训需求的方法。
通过观察员工在工作中的表现，可以发现他们的不足之处和需要提升的技能。
例如，如果员工在某项工作中频繁出错，那么可能需要进行相关技能的培训。
工作表现评估可以通过日常观察、绩效考核等方式进行。
四、团队讨论团队讨论是一种集体参与的培训需求分析方法。
通过组织团队讨论，可以让员工共同探讨和分享对于培训的需求和建议。
团队讨论可以促进员工之间的互动和交流，激发他们的创造力和想象力，从而提出更加全面和具体的培训需求。
五、调研报告调研报告是一种通过对组织内外环境进行调研来确定培训需求的方法。
通过对行业发展趋势、竞争对手情况等进行调研，可以了解到组织未来的发展方向和所需的技能。
调研报告可以通过查阅相关文献、参观其他组织等方式进行。
六、综合分析综合分析是将多种方法和数据进行综合分析，从而确定培训需求的方法。
通过将调查问卷、个别访谈、工作表现评估等结果进行整合和分析，可以得出更加准确和全面的培训需求。
综合分析还可以帮助发现不同员工之间的共性和差异，从而制定个性化的培训计划。
培训需求分析的主要方法
培训需求分析的主要方法培训需求分析是一个非常重要的过程，它用于确定组织或个人在提升员工技能和知识方面的培训需求。
通过进行专业的需求分析，可以确保培训计划的设计和实施能够最大程度地满足学习者的需求，并为组织提供有效的培训解决方案。
在进行培训需求分析时，可以采用以下主要方法：一、观察法：通过观察员工在工作中的表现和行为，来判断他们的培训需求。
观察法可以帮助发现员工在工作中存在的问题和需要提升的技能。
二、访谈法：通过与员工进行面对面的访谈，了解他们的能力水平、工作中遇到的问题以及对于培训的需求和期望。
访谈法可以提供详细的信息和反馈，帮助确定培训的重点和内容。
三、问卷调查法：通过发放问卷来收集员工的意见和反馈。
问卷调查可以覆盖范围更广，获取更多员工的参与和意见，但也需要注意问卷设计的科学性和调查结果的准确性。
四、工作分析法：通过对工作岗位、工作流程和工作要求进行全面的分析，确定员工在不同岗位上需要具备的技能和能力。
工作分析法可以帮助确定培训的内容和目标，确保培训与工作要求相匹配。
五、反馈法：通过收集各方面的反馈意见和建议，包括员工、管理层和其他利益相关者的观点。
反馈法可以提供多样化的意见和建议，有助于加深对培训需求的认识和理解。
六、文献研究法：通过查阅相关的文献和资料，了解行业的发展趋势、最佳实践和先进的培训方法。
文献研究法可以为培训需求分析提供理论支持和实践经验。
以上是培训需求分析的主要方法，每种方法都有其优缺点和适用场景，可以根据具体情况和需求来选择和组合使用。
在进行需求分析时，还需要注意信息收集的科学性和客观性，充分了解组织和员工的实际情况，确保培训计划的有效性和可行性。
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如何做好培训需求调查和分析如何做好培训需求调查和分析？“培训很贵，不培训更贵”，大家都知道培训很重要，于是许多企业都会有各种各样的培训，但是，哪些培训是企业和员工真正需要的呢？你企业是否有“搭错线“的无谓培训？做好培训前的需求调查与分析是确保培训成功的前提，值得我们HR反思。
请问：1、培训前，你们是否有做培训需求调查与分析？A、有 B、没有2、如果有，具体你们是怎么做的？请分享你们的经验如果没有，若让你来做，结合你企业的实际情况，你会怎么做？专家支招1：有的。
因为不调查分析需求，培训就无从谈起。
结合我们的实操和经验，谈一谈我对此话题的看法和理解。
培训需求的调查分析，首先要搞清楚的是从哪里入手，即培训需求从哪里来的问题。
一、培训需求从哪里来？从差距和需要中来，这个差距和需要更多的是以组织（企业和部门）层面需求主导为主。
我们往往会按照以下思路来思考和挖掘：首先，从组织的发展战略中来。
人力资源战略是为企业整体业务战略服务的。
为实现战略目标，人才的素质和能力是否具备？差距在哪里？是否有新的业务战略需求？比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。
业务战略发展目标指到哪，我位的人才培养方向就朝那努力。
这是确定培训需求的根本出发点。
其次，从业务流程和工作任务中来。
这个更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。
是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的，如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。
这是正向前置的需求分析点。
第三，从员工的绩效短板中来。
根据员工过往工作表现和绩效考评结果，与绩效目标对比，找出其离绩效目标的差距或绩效短板项，分析造成这种差距和短板的原因是什么，如果是员工个体的主观原因，如态度不够端正、对政策不够熟悉、知识能力不足、方法使用不当、缺乏技巧等等，是可以培训的。
这是逆向推动的需求分析点。
第四，从员工的个人需求中来。
适当参考结合员工的个性化需求，如果其需求对组织是有利的，或是大部分员工的共性需求，企业又具备培训的条件和资源的，这种培训是双赢的，也是最受员工欢迎的，因为组织和员工都喜欢，都需要。
但有时候往往并不能两全其美，企业所安排的培训并不是员工所喜欢的，怎么办？一般来说，还是应做好员工的思想工作，以企业的战略需要为主，结合以上第二、三点来决定是否要这个培训。
找准了需求来源点，接下来就是要选择好的方法进行调查收集和统计分析了。
二、如何来调查分析需求？我们最常用的调查分析方法一般有问卷法、访谈法、档案查阅法、关键事件法、测量/试法、行为观察法等。
各种方法各有利弊，我们往往会运用几种方法来综合使用。
如企业的业务战略需求所要的培训，往往是通过与公司高层领导的访谈，参加一些高层战略会议等进行反复的沟通、讨论，商议确定的，这里所用到的战略分解地图和鱼刺分析法等战略分析工具对需求的挖掘也很有帮助。
而以上第二、第三、第四个方向的培训需求分析，往往采用比较多的是观察、测量（标准作业工时/流程）、档案查阅、访谈和问卷调查等。
三、另外，我们的培训需求还应注意以下几点：1、需求点面结合，即有系统性的、共性的，也应有各职级各岗位的层次性和差异性。
2、需求注重员工不足和缺点提升的同时，也应注意员工现有素质和能力上的拔高，应具有一定的前瞻性和超前性，以更好地满足未来战略发展所需。
3、并不是所有调查收集上来的需求都要去满足，要有所取舍、侧重和先后。
如何判断，一是要看企业发展战略需要，二是看员工的普遍共性需求，三是要看企业的现有条件和资源状况等。
先解决企业最急需的，员工普遍性的，最容易实现和满足的需求，后解决较不急需较难实现的需求。
4、培训需求不是HR单独做出来的，更多的是HR来带领和辅导业务部门做出来的。
这也是让业务部门支持和认同HR培训工作非常重要的一点。
做到了以上这些，我们的培训需求调查分析就找准找对了。
基本上也就成功了。
专家支招2：培训前，需要认真的做培训需求调查与分析。
切忌盲目的跟风和随意决定培训。
企业培训分为企业内训和企业外训。
企业内训包含入职培训、岗前培训、在职培训、晋升培训等。
企业外训包含团队凝聚力集训、管理能力拓展集训、专业课题研修培训、商务礼仪培训、道德伦理培训、健康常识培训等等。
这些培训内容根据不同的需求，在不同的阶段重复进行着。
企业的培训计划需要根据企业的需求来制定，做好培训前需求调查和分析是必须的。
实例为证如下：销售部所有人员集合到会议，召开临时会议。
办公室主任在公共区域内摇臂呼叫着，大伙的头都从屏风下露了出来。
四处张望着，看看其他人的反应。
哦，又要开会啦！一群人走进了会议室内，看到会议桌上每一张椅子前面都放着几张纸。
搞不清楚了这是怎么回事，这不是开会吗？怎么还要考试啊？呵呵，其实是问卷调查表，是针对销售部在职培训所做的需求调查。
办公室主任说话了，请大家认真填写这张问卷调查表。
谢谢合作愉快！门砰地一声关上了，就剩下十二个销售部的人在交头接耳的答卷了。
三十分钟过去了，大家好像都答完了，做得直直得在等待什么。
办公室主任又回来了，你们答完了吗？是的。
那都交给我吧，辛苦啦！大家交完问卷后就逐个离开啦！过了两天后，办公室主任又出现公共区域内呼叫着销售部的人的名字。
叫到的人到会议室集合了。
又怎么了啊？真烦人呢？被叫到的人都去了会议室。
门被关上了，帘子也被拉上了。
神神秘秘的在干什么呢？留下的人又开始QQ上聊起来啦，什么样的猜测都有？十几分钟后，听到会议室里面在争吵。
声音起伏不定，一会高一会低。
都不知道是怎么回事？其实，这是销售部的精英们和落后的先生们在争吵。
是主任故意设计安排的，他们为了培训提升机会在争吵，各自找理由说自己是最需要参加这次培训的。
因为这次培训是公司邀请外面管理公司来搞得，听说课程非常好。
在外面酒店居住，系统培训三天三夜。
完了还可以得到专业资格证书。
谁都想去呢？争论结束了，他们几个人都气呼呼的出来了。
回到各自的座位上去了，几天都过去了依然不见主任通知谁去参加培训。
倒是每天下午，主任都神秘的带着一个销售部的人外出。
也不晓得是去做什么了，回来就说只是吃了顿饭而已，聊聊天而已。
其实，这是主任的单独约见法。
是通过吃饭聊天来分析销售部的成员到底哪个才真正需要这次培训机会。
主任是识人、用人、留人的高手，经常在我们都还没有反应过来是怎么回事时，他已经做了决定和安排。
我们对他是又喜欢又恨，我们在他面前是透明的。
呵呵，这就是我们公司的培训前需求调查和分析。
专家支招3：培训前有做培训需求调查与分析。
一般我们在岁末年初也会同时对公司的人力资源状况进行一次盘点，梳理分析一下岗位结构、学历结构、年龄结构等信息。
培训需求的来源一般有这几个方面：1、公司的发展战略：支持公司的战略发展，为未来提供满足公司需要的人力和智力是HR部门的核心职责之一。
比如今年公司要重点开拓商品模市场，对商品模的设计、制造相关知识，客户的特殊要求（标准）转化等就是技术、制造部门培训的重要内容之一。
2、员绩效评估结果：培训的一个目的是解决问题、提升绩效，针对员工绩效考评发现的问题开展相关培训，既有必要，也更有针对性。
3、员工的岗位胜任素质：企业中的各岗位都有职业素养、技能、工作经验、教育背景等的要求，达到该岗位的要求是人岗匹配，未达要求，即离任职要求还有差距，这差距就有必要用培训来消除。
4、员工的职业规划：员工不论从技术发展通道，还是走管理线路、专业路线，都可与培训进行整合，各条路线上均可开发和组织一些相应的课程，对公司与员工而言是双赢的。
5、顾客的一些特殊要求：顾客对公司的审核提出的整改项、特殊要求等也是培训需求的重要来源之一。
此外，对于操作型员工，掌握多工位（岗位）技能，培养骨干、应对病事假及离职，也是公司的现实需要之一。
操作工我们一般分为需要他人帮助才能操作、能独立上岗操作、独立上岗操作并且能指导他人、能培训他人并有能力在这方面进行改进等四个层次，各层次人员比例是否合理，低层次向高层次发展要，也是培训的需求之一。
具体做法上：各部门一般发培训需求调查表，让其选择和填报培训需求；而对公司高层，则采取培训需求访谈，沟通、交流并记录公司领导对年度规划中涉及培训方面的要求、需求、设想、预算等信息。
并将各单位收集的信息进行筛选、分析和整合，最终形成年度培训计划。
专家支招4：分析培训需求，是为了让培训有效果，能实现预期目的。
培训的目的有2个，公司层面是为了达到公司战略目标和业绩要求，员工层面是为了提升员工技能，打造稳定高绩效团队，简单来说就是找出目标与现实的差距，通过培训来实现目标。
分析培训需求，最终是为了明白5W2H：为什么要做培训？给谁做培训？什么时候做培训？在哪里培训？谁来主导培训？怎么做培训？培训要达到怎样的效果？调查培训需求，有以下3种途径：1、分析组织需求：（1）公司希望实现的战略目标是什么？公司当年的战略目标和业绩要求不一样，对公司的培训需求也不一样。
例如公司今年目标是提高市场份额、减少运营成本、提高生产率和提高产品质量，那么公司今年的培训可能会集中在提高现有人员的技能上。
如果公司今年重点是开发市场和研发新技术，那么公司的培训可能集中在创造性和市场营销培训上，公司所有的培训都应该紧紧围绕战略目标来进行。
（2）公司有多少资源（经费、人力、时间等）来支持培训？公司有多少可用的资源，直接决定培训的可行性。
如果公司战略上很重视培训，但是实际投入的预算却很少，或者各部门主管不重视，那么培训的可行性也会大打折扣。
分析组织需求的方法和信息来源：（1）通过公司战略规划、高层会议或者与高层直接沟通了解公司的战略目标（2）公司内外环境的调查分析（3）分析公司的人力需求和供给情况（4）公司人力盘点情况（5）各部门实际绩效与目标的差距2、分析工作需求：通过分析员工完成岗位需要具备的技能、知识，来确定员工需要接受哪些方面与工作相关的培训。
分析工作需求的方法和信息来源：（1）通过岗位说明书、绩效指标、项目完成情况、与部门主管员工访谈、问卷调查、头脑风暴法、观察工作法等各种方式，分析员工胜任该岗位需要具备的素质（2）分析哪些胜任素质是可以培训得到改进的，哪些胜任素质是需要通过其他方式获得的（3）对这些需要通过培训改进的岗位技能、知识等进行重要性排序3、分析员工需求：员工绩效不佳，并不一定可以通过培训这个方式来改进，得分析其绩效不佳的原因。
员工一般可以用四象限（两个维度：态度和技能）的方式来做分类，态度好并且技能达到要求的员工，公司重点是给他们相应的激励鼓励他们不断提升，所以公司的培训重点是职业上升通道的更高级的技能培训，让他们在做好现在工作的同时，也能挑战更高难度的工作，如果往管理通道发展的优秀员工，还需着重培养管理技能；态度好而技能不高的员工，公司的培训重点是提升他们现在的岗位技能；态度不好但是技能好的员工，如果他们态度问题还在可改造范围，公司的重点是了解他们态度不好的背后原因，并通过培训等各种方式去改变。