基站综合代维质量控制文件(haodongdong)(DOC)
中国xx公司基站设备代维内容及要求
中国"心公司基站设备代维内容及要求一、机房环境、照明、安全代维内容及要求（一）维护要求基站整洁、无安全隐患、及时.整改、符合标准化机房规范要求。
责任范围为代维区域内移动专用变压器、基站丄设备、传输设备、电源、电池、空调、交流配电箱（或避雷器）、动环监控、低压线路、天馈线系统、铁塔、站房、围墙及综合布线等。
（二）月度巡检内容清洁地面、墙壁、设备上的污物及灰尘一次，要求地面及窗台必须用湿布抹洗。
清洁线缆、走线架、机架、机柜、设备和用品，务必要掌握规范的方法，保证设备的安全运行，确保死角清洁不能遗漏。
检査机房墙壁、馈絞孔、空调孔、门窗是否漏水或渗水，对于机房漏水或渗水应立即修补，在下雨季节应先釆取应急措施，保证设备不受影响；对于属于安全或消防的故障，在故障未处理好前，应留人值守机房，直到故障处理完毕。
检查室内照明、电源插座正常，灯管及插座无损坏。
检査消防情况，灭火器是否过期，并对其仃效期作记录。
对于即将过期消防设备应及时通知移动公司，以便及时更换，消灭任何火灾隐患。
检査门窗、门锁、空调室外机、铁塔，如有破坏应及时解决，做到防火、防盗，保证机房安全。
利于属于安全的故障，在故障未处理好前，应留人值守机房，宜到故障处理完毕。
检査机房的室外环境是否仃其它物品阻碍或安全隐患存在，若发现应及时处理并通知移动公司，作好各項记录。
检杳机厉温、湿度是否11:常，如异常应B即釆収措施处理。
建立机房巡査档案，每次清洁及检査后，到场人员在相应表格上签字。
二、基站主设备代维内容及要求基站主设备包括：无线设备、机架及内部所包含的设备和电缆。
（一）月巡检内容基站设备是否正常运行，设备供电是否正常，设备是否有吿警（若有，必须马上处理）。
外围吿警是否接触协好，并测试所有告警。
检查各连线状态：电源/信号/射频/地线是否分开，机架内各连线是否接触良好并正确无误。
检査各类标签是否正确（包括套线标签），是否脱落，发现问题立刻改正。
基站设备资料的收集。
一体化代维思路及质量管控举措计划两篇.doc
一体化代维思路及质量管控举措计划两篇第1条集成维护和质量控制措施的理念1 、概述坚持“主动维护、预测性维护、预警性维护”的理念。
为了更有效地进行综合维护，我公司将投入大量人力物力，精心准备和安排。
从维修中心的组织结构、人员配备、设备配置、以及巡检和抢修过程等方面，我们制定了相关程序，以促进维修工作的顺利开展，并采取各种方法争取对整个维修工作过程的及时控制。
同时，维修中心还制定了严格的内部考核制度，以确保维修工作的纪律性和严肃性。
总之，我们的目标非常明确。
我们不仅要做好长期的综合维护工作，还要积累经验，做得越来越好，为主营业务的发展做出我们微薄的贡献。
二、机构设置1、XX维修中心将在维修工作开始前成立，完成维修人员的准备和技术培训。
该中心将承担XXX分公司的全面维护工作。
2、综合组该组件有一个维护观察组、质量监督组、统计分析组、投诉处理组、负责与维护管理部门进行信息交换的正常接口。
维护值班小组的主要工作是24小时值班，接受紧急障碍物指派，指派应急小组进行各种紧急修理，并负责备件管理。
质监组主要对巡检、抢修、测试、其他工作环节、进行随机抽查，并监督班组的反应和工作态度。
投诉受理小组受理用户投诉，对用户投诉进行调查研究，并提出处理意见；协调团队之间的关系和人员的技术改进，并负责与管理部门的定期会议；统计分析小组整理和分析返回的数据，提交各种报告，并与相关部门进行日常联系；3、检查维护组具体执行组，主要负责线路检查、安全隐患检查、基站除尘、检查、数据测试等检查工作；4、紧急维修小组负责紧急和日常故障维修。
5、发电组负责处理所有商用电源故障和断电基站的紧急发电。
3 、人员编制序列号职位分配数量1项目经理2经理助理/调度员3维护中心主管4综合团队主管5数据主管6维修团队名称/组7数据工作者8巡逻工作者名称/组4 、工具配置11、、车辆配置组型号检验1组检验2组检验3组检验4组检验5组修理1组修理2组修理3组修理5组修理6组修理7组修理8组修理1组发电2组管理备份总计22、、计算机配置临时组计算机型号检验1组2组3组4组5组固定网络修理1组2组综合组质量监督外部联系人33、、维护组常用工具和仪器列表序列号数量010 xxxxxxxx线路检测、割草修复半年，用图纸数据检查线路，检查管道是否存在安全隐患。
中国联通内蒙古分公司基站综合代维技术规范书()
中国联通内蒙古分公司运行维护部中国联通内蒙古分公司基站综合代维技术规范书中国联通内蒙古网络分公司运维部2022年10月目录一、总则 (3)二、项目概述 (3)三、代维公司资质及人员要求 (3)四、代维工作范围 (5)五、代维内容和规范要求 (6)六、考核及处罚 (17)七、安全要求 (25)附1：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求 (27)附2：基站分级定义 (28)附3：基站代维发电管理要求 (30)附4：内蒙联通基站综合代维作业计化执行表 (35)附5：铁塔维护维修参照标准与要求 (36)一、总则为规范代维服务内容，保证外包服务正常有序开展，特制定本服务规范。
本服务规范各项工作应遵循中国联通相关维护规程、验收及技术规范要求执行，并随中国联通网络运行维护相关规范最新版本做相应调整。
二、项目概述中国联通内蒙古分公司为保障设备安全运行、优化经营成本结构、提升网络质量，决定对移动网基站（包括基站机房、铁塔、空调及应急发电）进行代维，本技术规范书为在中国联通内蒙古分公司各地市分公司进行代维工作的的技术标准。
三、代维公司资质及人员要求(一) 代维公司资质要求1、申请人必须是在中华人民共和国境内合法注册的，具有独立法人资格的单位，在法律上和财务上独立，同时具有良好的服务能力且有良好的银行资信和商业信誉。
注册资金100万元（含）以上，且通过年检；★2、承担代维单位其登记的营业范围必须包含通信设备维护（维修），且需包括铁塔安装维护。
并具备开展通信专业/领域代维（外包）服务的设施；必须具有铁塔安装维护业绩。
3、企业应有固定的工作场所，并具备开展基站专业领域代维服务的设施。
（二）代维队伍组织和人员要求★1、队伍组织机构1.1在代维所在地设立常驻机构（办事处），指派专人负责市级分公司日常维护接口工作，常驻地市分公司办公。
并指派合适人选担任办事处负责人和安全管理人员，负责安全生产和代维质量的监督、检查与考核，并根据管理工作的要求落实代维管理员。
某公司基站综合代维服务规范(DOC 60页)
某公司基站综合代维服务规范(DOC 60页)基站综合代维服务规范中国移动通信集团河南有限公司目录1.11.21.3“工单”指在代维工作中，双方按照河南移动规定的工作流程派发工作通知单。
1.4“质量事故”指维护质量严重不合格或因代维公司原因造成通信中断的事件。
1.5“退服”指基站退出服务或中断服务。
一、基站综合代维范围2.1基站综合代维的项目：2.1.1基站基础代维2.1.2基站无线设备代维2.1.3基站传输设备代维2.1.4直放站代维2.2代维主要设备：2.2.1基站机房内所有设备及配套设施2.2.2基站机房及附属设备2.2.3基站机房环境2.3代维主要内容包括：2.3.1基础代维2.3.1.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.1.2站点环境卫生维护2.3.1.3设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接2.3.1.4除锈防腐、调整加固2.3.1.5应急发电2.3.1.6工程验收、事务跟工配合；2.3.1.7业主协调（关系维护）、代交电费、房屋（土地）租赁费；2.3.1.8资源、资产数据清查；2.3.1.9工程配合2.3.1.10协助安全保卫2.3.1.11其他临时性配合工作2.3.2无线、传输设备代维2.3.2.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.2.2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接、电路开通测试2.3.2.3网络质量测试（不包含网优的日常测试）2.3.2.4工程验收；2.3.2.5业主协调（关系维护）；2.3.2.6资源、资产数据清查；2.3.2.7工程配合2.3.2.8协助安全保卫2.3.2.9其他临时性配合工作2.3.3直放站代维2.3.3.1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2.3.3.2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接2.3.3.3网络质量测试（不包含网优的日常测试）2.3.3.4站点环境卫生维护2.3.3.5除锈防腐、调整加固2.3.3.6应急发电2.3.3.7工程验收、事务跟工配合；2.3.3.8业主协调（关系维护）、代交电费、房屋（土地）租赁费；2.3.3.9资源、资产数据清查；2.3.3.10工程配合2.3.3.11协助安全保卫2.3.3.12其他临时性配合工作2.4界面划分：2.4.1传输维护界面：以进入基站的第一个ODF架的第一个端子为界（包括端子），以内的所有设备由代维公司负责，以外由河南移动负责。
基站代维管理手册页制度规范工作实用文档
目录总则2011年，网络运行维护工作要坚持“网络质量是通信企业生命线”的宗旨，以及“保发展、促转型，保稳定、促和谐”的核心策略，在“质量、安全、服务、创新”八字方针指导下，紧密围绕“TD网络质量提升大会战是2011年工作的重中之重”和“坚持以质量为核心，持续保障网络质量领先优势”两条主线开展网络运维工作。
全力以赴做好TD网络维护优化工作，坚持以网络质量为核心，切实积极打造专家型监控生产一体化模式，加强和加密全网质量测试，加大网优平台建设力度与共享能力，不断打造精品数据网，不断优化传输网安全架构，进一步提升网络监控能力、处理能力及处理质量，着力提升网络信息安全防护能力，深入完善应急保障体系，加强应急保障能力。
坚持不懈地打造河北移动精品网络，持续保持网络质量领先优势。
结合基站代维工作，11年将扩大代维服务范围，增加代维单位开展网络投诉处理服务、网络测试服务等项工作；加强代维管理手段建设，利用动环监控系统、网络资源管理系统、各专业网管系统对代维资源统一管理，对代维工作集中监控，对代维质量指标进行采集，对代维费用进行准确核算，实现代维管理集中化；对代维公司局站、人员、车辆、仪表、机具等代维资源结合代维区域进行标准化分布配置，对代维公司维护局站内部设置、备品备件库房进行标准化整治，建立全省统一的代维公司内部管理规章制度和工作流程，对代维人员进行全省统一的技术培训认证，实现代维管理标准化；将EOMS系统、备品备件系统、基站巡检系统、CQT测试系统等延伸到代维公司，实现代维管理信息化。
本手册将在代维工作集中化、标准化、信息化三方面进行重点阐述,其中各项维护制度、工作流程、考核细则等将会随着网络维护工作重点的变化而进行更改。
第一部分?基站代维集中化第一章 ?维护区域集中化1. 各地市分公司根据省公司代维工作指导意见，结合本地区实际维护工作，在选取代维单位后，通过代维合同的签署，将代维区域内涉及到基站维护内容的全部工作交由一家代维单位来实施。
基站代维管理细则
基站代维管理细则为保证基站及其附属设备代维工作的正常开展，规范相关工作流程，特制定本细则。
一、基站代维管理代维公司指定为我公司进行基站代维的工作人员（以下简称“代维人员”）在开展基站维护之前必须经过我公司上岗考核，通过后方可参加我公司基站代维工作。
代维人员必须相对固定，未经过我公司代维管理人员同意，代维单位不得随意更换代维人员，确实需要更换的，代维单位必须提前七天提请我公司代维管理人员同意后，方可更换。
代维人员应服从我公司维护人员的管理，遵守我公司的各项规章制度和维护要求，具体内容如下：（一）安排专人实施24小时电话值守。
（二）进入基站的代维应人员统一着装，佩戴工作证件。
（三）出入基站应更换拖鞋，并摆放整齐；下雨天不得将雨具带入基站（确需带入基站的应以干燥的袋子包裹）；尽量避免将雨水和灰尘带入机房；（四）进入基站应填写进入《基站登记本》，如实记录各项内容。
（五）不得携带闲杂人员进入基站机房。
（六）不得携带食物进入基站机房。
（七）在基站中工作期间应注意机房安全，不得随意动用机房设施做与工作无关的事情。
（八）严禁在基站内吸烟。
（九）严禁在机房内动用明火，确需动用明火时，必须得到我公司的同意，在办理动用明火许可证后，并有我方维护人员在场，方可实施。
（十）工作中如发现属工作范围外的异常情况，应及时与我公司维护人员联系，不得随意处理，由我公司确认后安排人员共同实施解决。
（十一）代维人员应保守我公司的秘密，不得将我公司基站配置情况及系统的相关情况泄漏给第三方，一经发现将追究代维公司和代维人员的责任。
二、日常代维工作具体流程（一）代维单位于每月25日前根据代维工作内容制定次月的代维工作日作业计划，交我公司代维管理人员。
（二）我公司代维管理人员于每月28日前对代维工作作业计划进行确认，交代维单位具体实施并备案。
（三）代维单位一般情况下必须按照代维工作的作业计划完成代维工作，如发生变动情况须提前向代维管理人员反馈并说明原因。
基站代维安全管理制度范文
基站代维安全管理制度范文1. 前言基站代维是在维护和管理基站设备的过程中，将部分责任交给第三方公司进行维护和管理的一种模式。
为确保基站代维工作的安全性和可靠性，企业职能部门制定了以下基站代维安全管理制度。
本制度的目的是规范基站代维工作中的安全责任、管理流程，确保基站的安全运行。
2. 安全管理标准2.1 基站代维工作责任1.基站代维公司应制定详细的安全管理制度，并按照制度要求执行。
2.基站代维公司应设立专门的安全管理机构和人员，并明确各层级人员的安全责任。
3.基站代维公司应对所有员工进行安全培训，提高员工的安全意识和技能。
4.基站代维公司应保证基站设备的安全运行，做好设备的维护保养和故障处理工作。
5.基站代维公司应定期向企业职能部门报告基站设备运行情况，包括维护保养情况、故障处理情况、安全事件情况等。
2.2 安全管理流程1.基站代维公司应制定基站维护计划，明确维护周期和内容。
2.基站代维公司应制定基站巡检制度，对基站设备进行定期巡检，发现安全隐患及时处理。
3.基站代维公司应建立基站维护记录和故障处理记录，及时记录和跟踪基站设备的维护和故障处理情况。
4.基站代维公司应建立安全事件处理机制，对发生的安全事件进行及时处理和报告，并采取有效措施防止类似事件再次发生。
5.基站代维公司应定期进行基站安全评估，分析基站风险，提出改进意见和措施，确保基站安全运行。
2.3 安全设备要求1.基站代维公司应配备符合规定的安全设备，包括防护服、安全帽、防尘口罩等。
2.基站代维公司应定期检查安全设备的状态，及时更换和修理损坏的设备。
3.基站代维公司应将安全设备使用情况记录在案，确保设备的合理使用和维护。
3. 考核标准3.1 安全管理考核1.基站代维公司安全管理机构应定期对员工进行安全培训，并记录培训情况。
2.基站代维公司安全管理机构应定期对基站维护计划、巡检制度、维护记录、故障处理记录、安全事件处理机制等进行审核。
3.基站代维公司安全管理机构应对员工的工作情况进行监督，确保员工按照要求执行安全管理制度。
基站综合代维质量控制文件
一、 基站动力及配套设备代维内容： 动力、空调、 防雷设施、走线架、增高架、抱杆、机房及机房围墙土建设施等设备以及动力环境监控设备的日常维护和故 障抢修；基站无线专业代维内容， BTS 、NodeB 、室内跳线、天馈避雷器、馈线、馈线接 地线、室外跳线、天线以及天线桅杆的日常维护和抢修任务。
人员、车辆、仪器仪表配置要求工作要求负责代维项目的管理及考核， 与局方的管理人员 进行沟通和协调。
在甲方上班，具有较强通信维护经验，负责网管 监控告警数据分析、代维工作日常联系，各类报 表数据的汇总，电子工单回复等熟练掌握计算机操作，能制作各类维护表格；具 用一定备品配件管理及物资管理经验具有一定的项目管理及执行能力， 负责动力专业 的工作计划进行具体实施安排、质量监督。
具体执行动力专业负责人的日常工作安排， 带领 维修电工实施动力抢修、发电、巡检等事项服从日常工作安排， 并处理基站配套设施的电源 故障抢修负责基站空调的抢修及温高的故障处理。
人配置原则(按数量描述) 数按维护项目配置总负责一位至少一位至少一位按项目配置每 70 个动力基站配置一位每 70 个动力基站配置一位每 70 个动力基站配置一位 岗位项目总负责 工作联络员 文员及库管 动力 配套 项目责任人 动力 工程师 维修 电工 空调专业管理 管理 管理动力 及配 套否否否可以兼职 否 否可是否备注 兼 职三、二、代维车辆配置除租用的联通车载发电车外，每 50 个基站配置 1 辆维护车辆(含司机)，其中 1 辆 1.5 吨以上小型货车。
配置原则(按数量描述)每 30 个站配置一台 每 70 个站配置一台 每 70 个站配置一台每 70 个站配置一部每 70 个站配置一台每 70 个站配置一台设备名称油机(发机电) 空调清洗机 数码相机接地电阻仪 交直流钳型表 红外测温仪是否租用自备或者租用 否否否否否专业动力配套序号0 1 2 3 4 5数量 备注技术熟练，对需要维护的设施进行作业有房屋补漏、防水处理、墙面刮瓷经验具有天馈专业的管理执行及能力负责动力专业 的工作计划，具体实施安排、质量监督。
维护质量保障措施及质量管控_20201013
、维护质量保障措施及质量管控故障处理管控（1）维修人员接到故障系统到站通知后，记录下接报时间和值班人员报障时间。
（2）将所有工具准备齐全，维修人员通知司机一起赶往基站，在途中如遇特殊情况致使时间延误，须向上级领导通报。
（3）如果是停电，在只有两台发电车的情况下，判断出第一发电站和第二发电站，在第一、第二个基站发电过程中，发电人员须对其他发电基站进行密切关注，必要的情况下向领导通报情况。
（4）到站进入站房后，须记录下到站时间，如果不能立刻进入站房，须记录延误原因，时间太长的须向值班人员及本公司领导通报，无法进入站房的须在向机房值班人员通报的同时，寻求解决办法，除非经值班人员许可，不得擅自离开。
（5）维修前观察故障情况，并概要的记下故障类型，如：第X个TRU掉死；基站掉站，逐项填抢修记录单。
抢修完成后，记录完成时间的同时立即向机房值班人员通报，并回答对方所提问题。
（6）如果维修遇到困难，须立即向领导通报，并征询后续处理办法，寻求技术支持。
（7）如果维修未成功，向领导汇报情况并说明原因，同时记录通报时间和未完成原因。
（8）离开站房前检查所有设备运行状况。
若发现其他异常也应及时汇报并处理。
（9）维修完成后，当天认真填写故障记录表，并及时上交。
（10）所有故障处理结果最后必须回馈到报障人。
(5)故障处理流程1）质量控制点：到达现场时间质量控制内容：核查代维人员到达故障现场的响应时长；质量控制目标：派发故障工单后，确保代维人员按工单要求时限及时到站进行故障处理。
2）质量控制点：故障恢复时间质量控制内容：核查、管控代维人员的故障处理时长；质量控制目标：确保在工单规定时限内完成故障处理工作。
3）质量控制点：工单质量质量控制内容：铁塔公司对工单回复质量进行综合评估，进而审定并报结工单；质量控制目标：确保在工单要求时限内完成故障处理，并将处理经过、更换材料和遗留问题等情况通过回单反馈给铁塔公司，同时在处理现场作好相关记录。
中国电信集团分公司基站代维手册
中国电信集团公司潍坊分公司基站代维中国电信集团公司潍坊分公司网发部2011年3月目录第一节环境安全检查……………………………………………….P29 第二节交直流设备的维护………………………………………….P29 第三节开关电源设备的维护……………………………………….P30 第四节蓄电池的维护……………………………………………….P31 第五节油机设备的维护…………………………………………..P33 第六节监控设备维护……………………………………………..P34 第七节空调设备的维护…………………………………………..P36 第八节防雷与接地系统的维护…………………………………..P38 第九节铁塔桅杆的维护…………………………………………..P43 第十节天馈系统的维护……………………………………...P48第十一节直放站设备的维护…………………………………...P51 第十二节分布系统的维护………………………………………P56第一节环境安全检查1、维护内容：对环境卫生进行清洁，对机房周边安全情况、设备资源和线缆规范性进行检查。
2、维护要点：1）检查基站内各主辅设备运行是否正常，是否有告警；2）检查基站环境、线缆引入、负荷和设备运行是否存在各类安全隐患；3）基站内固定资产、设备资源是否与已有记录相吻合，是否进行及时更新；4）按规范对设备面板和内部进行清洁，杜绝违规引发设备故障。
1、维护方法：设备表面用抹布清洁，设备内部用毛刷和吸尘器相结合进行清洁，其余事项采用目测确定其安全状况。
2、注意事项：设备清洁时，杜绝碰触设备面板的开关与按钮，防止水和挥发性溶剂滴及设备内部；如发现基站有任何不能现场处理的设备告警和安全隐患等问题，应及时以“异常情况报告单”的形式上报给电信公司落实并处理。
第二节交直流设备的维护1、维护内容：月度：设备内外部清洁；测量交直流电流与电压；检查变压器运行状况；测量交直流供电回路主要节点温升；内部走线规范性检查；检查信号指示、告警是否正常。
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基站综合代维质量控制文件第一部分基站代维内容一、基站动力及配套设备代维内容：动力、空调、防雷设施、走线架、增高架、抱杆、机房及机房围墙土建设施等设备以及动力环境监控设备的日常维护和故障抢修；二、基站无线专业代维内容，BTS、NodeB、室内跳线、天馈避雷器、馈线、馈线接地线、室外跳线、天线以及天线桅杆的日常维护和抢修任务。
三、人员、车辆、仪器仪表配置要求代维车辆配置除租用的联通车载发电车外，每 50 个基站配置1辆维护车辆（含司机），其中 1 辆1.5吨以上小型货车。
代维仪器仪表配置第二部分基站代维要求基站设备代维工作包括日常巡检维护、故障处理及应急抢修和质量考核三部分，具体如下：一、日常巡检维护1.巡检周期2.机房安全巡检、环境卫生及照明工作内容：(1)按巡检周期要求定期清洁机房，要求如下：(2)按巡检周期要求定期检查机房墙壁、馈线孔、空调孔、门窗是否漏水或渗水。
要求：在现场与监控中心验证水浸报警是否正常；发现有安全隐患时，应做应急处理并立刻通知甲方，在72个小时内乙方需彻底修复。
对于屋面及墙壁裂缝漏水由甲方安排专业公司修复，修复期间乙方监督修复质量，并需安排随工确保基站安全。
(3)按巡检周期要求定期检查室内照明日光灯管及电源插座。
要求：保证能安全、正常地使用，如果发生损坏，由代维负责更换修复，所有费用由乙方承担。
(4)按巡检周期要求定期检查机房内部附属设备（巡检记录本、楼梯、卫生打扫工具、基站铭牌、基站制度牌等）。
要求：保证有效、齐全，摆放位置符合甲方的要求，发现有遗失缺损的必须及时更换（首次由甲方补齐），缺损补齐费用由乙方承担。
(5)按巡检周期要求定期检查消防情况、灭火器摆放位置及有效使用期限。
要求：到期或失效的应及时更换，防止出现任何火灾隐患；注意观察机房内的烟雾传感器的指示灯闪亮是否正常；若烟雾传感器指示灯不正常，应及时通知甲方。
到期失效的由甲方安排乙方进行更换。
(6)按巡检周期要求定期检查门、窗、门锁、各类防盗网，如有破损要及时通知甲方。
要求：达到防火、防盗要求；在现场与监控中心验证门禁及红外告警是否正常，保证机房安全，每三个月对锁具进行润滑，保证锁具灵活。
如果锁、窗损坏，由乙方负责修复，费用由乙方承担，如果门损坏，需要更换的由甲方负责安排更换，乙方随工保证基站设备运行安全，更换下来的门由乙方运回联通仓库，对于不需要进行更换的，需乙方负责维修，费用由乙方承担。
如果出现基站设备盗窃现象，乙方必须第一时间赶到现场，并及时向当地公安报案，并协助侦破调查取证工作，对已投保部分的财产，需向保险公司索赔。
(7)按巡检周期要求定期检查机房温、湿度是否正常。
要求：在现场与监控中心验证温、湿度值是否准确、正常，如异常应立即处理，并及时通知甲方。
空调设置为26℃，模式cool（附：基站机房温湿度要求：温度10℃～32℃；湿度15%～80%）。
(8)遇台风、雷暴雨等特殊天气情况时，必须有维护人员密切注意基站电源设备的运行情况，做好相应的应急准备，过后要重点对使用杆塔的基站和简易基站进行检查，处理各种影响设备安全运行的情况。
要求：遇提前有预报的台风、雷暴雨等特殊天气情况时，乙方应提前12小时向甲方提交应急行动方案。
(9)巡查基站室外周遍环境要求：过道畅通；单独院落内及道路无杂草、基站周围排水顺畅。
无易燃品。
不对基站的安全造成影响，除草以及清淤产生的费用由乙方承担。
(10)机房孔洞封堵要求：基站关好门窗以及照明灯后看不到外面光线，发现机房有孔洞需封堵处理，窗户玻璃遮阳纸有破损或漏光的需立即进行更换，联通负责提供材料，代维负责实施。
(11)建立原始维护档案。
要求：每次维护、巡检和清洁后，要求到场人员在相应表格上填写记录及签名。
3.电源设备(1)交流系统：a.按巡检周期要求检查配电屏交流电压是否正常(包括配电屏输入、输出电压)，熔丝、闸刀、开关、接头、导线、工作指示、告警指示、电表（每月抄表一次）、防雷装置是否正常；要求：交流市电供电标准b.熔丝、闸刀、开关、接头、导线，无温升、无破损、无色变、无打火、无焦迹，上述情况异常的应立即查找原因并及时处理好，同时向甲方书面汇报，单项费用在200元以下的由乙方承担；c.每季度检查一次交流稳压器运行情况，包括输出电压稳定精度、工作及故障指示灯、自动转旁路性能、检查清洁碳刷、导轨及传动部件（CCL4+棉布清洁）、给机械传动部件加油、保持润滑、检查链条松紧度、机内布线。
要求：输出电压稳定精度：额定输出电压±3~4％；自动转旁路、手动转旁路均正常；机械传动顺畅，碳刷移动不打火。
不符合要求的应通知设备厂商检修，并向甲方提交检修报告；(2)直流系统：a.按巡检周期要求检查直流供电是否正常。
检查包括：开关电源输出电压、输出电流、整流器模块负载均流性能、各种工作状态指示灯、开关接触是否良好、熔断器压降或温升、模块温升均衡性、风扇是否正常、接地保护检查、清洁设备；要求：输出电压、开关接触、熔断器压降或温升应符合附注规定指标；均流指标≤3 ％；模块温升均衡性温差≤3℃；风扇运转平稳无异常响声；机架保护接地、设备工作接地必须坚固良好。
b.每季检查开关及各接线点是否接触良好、直流输出限流保护、检查防雷保护、测量中线电流；要求：模块直流输出限流值为110％额定输出值；高频开关电源的中线电流应≤10％的相线电流；防雷器、保护开关、模块外观、指示窗口信号正常。
直流供电电源电压范围，正常值-53.5V到-54.5V开关接触、熔断器、直流供电回路接头的温升不超过5℃。
c.按等级、时限及时处理告警及故障。
(3)蓄电池：a.按巡检周期要求对蓄电池定期进行全面清洁，检查电池壳体是否漏液、变形，连接处有无松动、腐蚀现象，极柱、安全阀周围是否有酸雾、酸液逸出。
发现上述现象需立即通知甲方，由甲方安排乙方进行免费更换。
b.按巡检周期要求定期测量每组电池、每个单体端电压，当单体浮充电压有二个以上低于2、18V/只时，应对电池均衡充电；当单体浮充电压低于2、10V/只时，应检查、登记、分析原因并报告甲方，记录上述检查电池的情况及环境温度，由甲方安排乙方进行更换。
对于更换电池数量在5节以下的，费用由乙方承担，更换电池数量在5节以上的，更换产生的费用由甲方承担，按每节10元的电池更换费用来计价。
要求：单体浮充电压范围：2、23±0、02V/只（25℃）；不允许出现落后电池（单体浮充电压低于2、10V/只）；极柱接头均匀涂有防护用凡士林；漏夜电池立即清洁处理，防止电气事故。
c.每年做一次核对性充放电试验（放出额定容量的30%），以检查电池充放电是否正常；放电期间应做好端电压记录。
要求：容量试验结束后48小时内应提供容量试验分析报告。
d.每年测量连接条及母线的压降、容量试验（两年一次）。
容量试验期间应每隔1小时做好端电压记录。
要求：放电试验期间必须保证通信电源供电的正常，否则由此产生的后果须由代维方承担，容量试验结束后48小时内应提供容量试验分析报告。
e.标签标志检查：每半年检查各类标签及告警标志是否正确、遗漏或脱落，有问题及时处理。
f.建立档案：每次维护、巡检和清洁后，要求到场人员在相应表格上记录维护情况并签名。
5.基站避雷系统：(1)按巡检周期要求定期检查外部避雷和内部避雷系统的安全性。
外部避雷系统包括：避雷针、接闪器、引下线和接地线等。
内部防雷系统包括：机房内各个保护区设备安装的避雷保护器、及其接地线。
要求：避雷针、接闪器、引下线、接地线、接地体间，以及与霹雷带的连接接触无锈蚀，不松动，防护漆、胶覆盖完好；上述检测必须有专业机构的签证。
避雷及过D压保护器保护开关、模块外观、指示窗口信号均正常。
机房内保护接地线应保证均压和等电位连接。
(2)地线地阻检查：按巡检周期要求定期检查工作地线、保护地线及防雷地线是否接触良好，检查总地线引下线与接地体的接触是否良好，每年测量接地电阻值二次（雷雨季节前一次、干季一次）。
记录检测结果，有问题及时处理。
要求：总地线引下线与接地体的接触无锈蚀，不松动，防护漆、胶覆盖完好；汇集地排侧及设备侧的地线端子电气连接性能良好；地线无破损；接地电阻值应≤4Ω。
(3)每次清洁及检查后，在相应的表格上做好记录并签名。
上述发生费用由乙方承担。
5.基站动力与环境集中监控系统日常维护内容（检查周期为按巡检周期要求定期）：(1)监控采集器：要求：检查采集线、接地线、串口线、电源线插头是否紧固和接触良好接线的外观是否完好无损；检查数据采集灯和串口是否正常闪动。
(2)检查环境量、动力电量传感器是否能正常告警。
要求：每次检查应与监控中心进行数据核对，记录与监测值的误差。
如果不达到标准的立即向甲方汇报，取得同意后调整或者更换。
(3)利用BTS的外部告警口接入的（干接点）监控系统；要求：检查探测器或传感器、环境监控单元、外部告警数据线。
如检查环境量传感器是否响应。
如果不响应的则做相应处理。
(4)每次检查后，在相应的表格上做好记录并签名。
8.天馈线、室外走线架、抱杆、走线架部分：(1)按巡检周期要求定期检查天馈线外观，是否有破损或移位（被风刮歪、刮倒等），支撑杆或横杆是否牢固，有无断裂弯折，各类标签是否正确或脱落，如发现应及时修正。
遇强台风、雷暴雨等特殊天气情况，过后要及时进行检查。
(2)每半年测试天馈线的方向角、下倾角，作好记录，并与上次测试作比较，有变化应及时报告给甲方，同时要作好资料的收集、整理及记录工作，形成《半年度巡检记录-天馈系统巡检记录》。
检查周围环境是否发生变化，是否出现大型阻挡物等，如有阻挡物时应及时报告给甲方。
(3)按巡检周期要求定期检查走线梯是否牢固，如发现问题应及时修补及作好防锈处理。
(4)按巡检周期要求检查天面、馈线孔等防水处理情况，如有渗水应及时处理。
遇强台风、雷暴雨等特殊天气情况后，要加强防水检查。
(5)每半年检查基站天馈线防雷接地线的地阻是否合格(<4欧姆)，若有不符合标准要求的（参考工程施工有关标准），要组织进行整改。
对于需要开挖接地网的费用由甲方承担(6)每半年检查馈线接头，更换老化或变质的防水胶布、胶泥。
(7)每半年巡检一次铁塔及抱杆，形成《半年度巡检记录-铁塔和抱杆巡检记录》(8)每年对增高架进行一次巡检，形成《年度巡检记录-增高架巡检记录》(9)每年对天馈线进行测试，主要用天馈线测试仪测驻波比、馈线长度，详细填写《年度巡检记录-天馈系统测试记录》。
合格指标：时域驻波比≤1.2，频域驻波比≤1.4。
(10)对损坏的馈线、天线杆、走线梯及天线等，应及时组织更换并报甲方，材料费用由甲方承担，施工费用由乙方承担(11)对甲方因割接、扩容、改频、网优或业主要求等情况需变更天馈线时，应按通知要求，按时到达指定地点，配合工程任务的实施和完成，并随时监视设备运行情况。