医院物业保洁服务方案(其他类型项目可参考)
医院保洁清洁方案（五篇）
医院保洁清洁方案（五篇）第一篇：医院保洁清洁方案医院保洁方案根据医院门诊楼的结构，建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别，我们将大楼划分为若干个区域、规定每个区域清洁服务的控制要点：一、门厅、大堂1、特点门厅是体现医院形象的重要区域。
由于人流量大，将会带入很多尘土及杂物，如不及时清洁将会扩散到其他区域。
2、清洁要点（1）入口处垫脚的清洁；（2）地面的牵尘及擦拭；（3）玻璃门、窗的擦拭及维护；（4）墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭；（5）垃圾桶的清倒及擦拭；（6）壁灯的掸尘及擦拭；3、清洁要求及标准（1）门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理2次，确保脚垫无尘土积压；（2）入口区域及时牵尘，随时擦拭脚印等污渍，每30分钟（视人流量及其它因素而定）巡回清扫一次，确保地面持续处于清洁状态；（3）地面每天清扫拖擦2次。
每30分钟巡回保洁1次，确保持续清洁，无明显杂物和污渍；（4）门厅的玻璃门每一天维护1次，确保无明显水痕、污渍；（5）垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次，确保桶内垃圾不超过1/2；（6）墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等，每天掸尘1次，擦拭1次；二、走道、楼梯、电梯1、特点走道、楼梯、电梯时人员移动的公共通道。
走道为平衡通道，楼梯、电梯为立体通道，人流量大，处于不间断使用状态，容易脏污。
2、清洁要点（1）走道楼梯的牵尘；（2）电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘：（3）楼梯扶手的擦拭；（4）楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护；（5）走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护；（6）廊内座椅的擦拭及维护；（7）垃圾桶的清倒及擦拭。
3.、清洁要求及标准（1）清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次；（2）走道每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次；（3）电梯内地面每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次，电梯内外壁为不锈钢材质，在使用的过程中易与人手接触留下印痕，应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护，确保不锈钢材质的清洁、光亮；（4）楼梯扶手每天擦拭1次；（5）垃圾桶每天清倒1次，并冲洗干净；（6）廊内座椅每天擦拭1次；（7）窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次，发现污渍及时清洁。
医院物业保洁绿化服务方案
医院物业保洁绿化服务方案目录一、项目概述 (1)二、服务目标与原则 (1)三、服务内容 (2)3.1 保洁服务 (3)3.2 绿化服务 (4)四、服务流程 (5)4.1 保洁服务流程 (6)4.2 绿化服务流程 (7)五、服务质量控制与管理措施 (8)5.1 服务质量控制 (9)5.2 服务质量管理措施 (10)六、人员配置与培训安排 (12)6.1 人员配置 (12)6.2 培训安排 (13)七、物资采购与管理制度 (14)7.1 物资采购管理 (15)7.2 物资储备与监管制度 (17)八、应急预案与处置措施 (18)一、项目概述本项目旨在为医院提供全面、专业的物业保洁和绿化服务，以满足医院日常运营和患者就医环境的清洁与舒适需求。
我们深知医院环境对于患者康复的重要性，因此将致力于维护一个干净、整洁、安全、宜人的医疗空间。
项目内容包括但不限于：定期清扫公共区域，如病房、走廊、卫生间等；清洗和消毒高频接触的物品，如门把手、床栏、设备按钮等；保持绿化带的养护和管理，包括浇水、修剪、施肥等；以及开展垃圾分类和回收工作，助力医院的环保理念。
通过我们的专业服务，旨在提升医院的环境品质，降低感染风险，为患者营造一个更加健康、舒心的就医环境。
我们也期待与医院建立长期稳定的合作关系，共同为提升医疗服务质量贡献力量。
二、服务目标与原则我们致力于为医院提供专业、高效、贴心的物业保洁绿化服务，以满足医院日常运营和患者及员工的需求。
我们的服务目标是创造一个整洁、舒适、安全的环境，提升医院整体形象，同时保障医疗环境的清洁与卫生。
专业性：我们拥有专业的保洁和绿化团队，具备丰富的行业经验和专业知识，能够确保各项服务达到高标准。
细致性：我们对每一个细节都保持高度关注，从清洁到绿化，力求做到无死角、无遗漏。
及时性：我们承诺在接到需求后迅速响应，及时处理各项保洁绿化任务，确保医院环境随时处于良好状态。
环保性：我们注重环保理念的实施，采用绿色环保的清洁和绿化产品，减少对环境的影响。
医院物业管理保洁方案
医院物业管理保洁方案一、背景介绍医院作为一个公共场所，其保洁工作对于病患、医护人员和来访者的健康和安全至关重要。
良好的保洁工作不仅能够提高医院的整体形象，更重要的是能够有效预防疾病的传播和感染。
因此，医院的保洁工作需要严格的管理和规范化的操作。
本文将针对医院物业管理保洁方案进行详细介绍和规范。
二、保洁范围及频次1. 医院保洁范围- 门诊大厅、候诊区、医生诊室、特需病房、护理站、手术室、急诊科、药房、检验科、X光室、CT室、核磁共振室、病房等公共区域和医疗设施。
- 医院办公区域、会议室、培训室、厨房、餐厅、仓库等辅助设施。
- 医院室外环境、停车场、草坪、人行道等区域。
2. 保洁频次- 门诊大厅、候诊区、急诊科每日至少进行一次全面清洁。
- 医生诊室、特需病房、护理站、手术室、药房等临床区域每日进行一次全面清洁和消毒。
- 病房每日消毒一次，每周至少进行一次深度清洁。
- 室外环境每日进行一次保洁。
三、保洁人员要求1. 保洁人员应符合以下条件：- 具有一定的保洁工作经验和技能。
- 具备相关的卫生和消毒知识。
- 具有责任心和良好的团队合作精神。
- 经过体检，无传染性疾病，身体健康。
2. 保洁人员培训- 新入职保洁人员应接受医院规定的培训，包括医院的保洁要求、工作流程及安全操作规程等方面的内容。
- 对保洁人员进行定期的培训和考核，确保其保洁操作符合医院的要求。
四、保洁设备及用品1. 保洁设备- 吸尘器、擦窗器、地拖、消毒水枪等基本保洁设备。
- 具备专业消毒处理能力的消毒设备，如臭氧发生器、紫外线消毒灯等。
2. 保洁用品- 除尘布、拖把、清洁剂、消毒液、洗手液等日常保洁用品。
- 一次性手套、口罩等防护用品。
五、保洁操作规范1. 日常清洁- 门诊候诊区每日清洁，包括地面清洁、座椅擦拭、门窗清洁等，重点消毒公共接触面。
- 医生诊室、特需病房、手术室等临床区域按病人流量和使用情况进行定时清洁和消毒，尤其是手术室和急诊科应保持干净整洁。
医院物业保洁绿化服务方案
医院物业保洁绿化服务方案医院作为一个特殊的公共场所，对于物业保洁和绿化服务尤为重要。
一个干净整洁的医院环境能够给患者和员工带来舒适和安全感，也有助于防止病菌传播和交叉感染。
以下是一个医院物业保洁绿化服务方案的建议：物业保洁服务方案：1.定期保洁：每天对医院内外的公共区域进行定期保洁，包括门厅、走廊、电梯、楼梯、卫生间等。
保持地面的清洁和干燥，确保没有污渍和杂物。
对座椅、桌子、门把手等常接触的物品进行消毒，预防交叉感染。
2.深度清洁：定期进行医院内的深度清洁，包括病房、手术室、诊室等。
对床铺、地板、墙壁等进行彻底清洁和消毒，清除污渍、细菌和病毒。
3.垃圾处理：确保医院内各处的垃圾桶及时清空，避免异味和细菌滋生。
垃圾分类，将可回收物、有害垃圾和普通垃圾分开收集，确保环境卫生。
4.病菌控制：加强医院内的病菌控制措施，如使用合适的消毒剂、消毒设备、空气净化器等，确保医院内空气和物品的洁净度。
5.防虫控制：采取防虫措施，确保医院内没有昆虫、害虫和老鼠等卫生问题。
定期巡查，及时清除垃圾和积水，消除害虫滋生的条件。
绿化服务方案：1.绿化设计：针对医院的不同区域设计合适的绿化方案，包括庭院、花坛、草坪等。
选择适合医院环境的植物和花卉，能够提供舒适的视觉效果，缓解患者的紧张情绪。
2.植物养护：定期对医院内的植物进行浇水、修剪和施肥，确保植物的生长和健康。
及时清除落叶和枯枝，保持环境整洁。
3.草坪维护：对医院内的草坪进行定期修剪和除草，确保绿地的整洁和舒适度。
及时修复草坪上的损坏和裂缝。
4.病虫害防治：定期巡查医院内的植物，发现有害病虫害及时采取措施进行防治，保护植物的健康。
5.绿化垃圾处理：确保医院内的绿化垃圾及时清理和处理，定期对花坛、草坪等进行修剪和疏通，清除枯草和杂物。
物业保洁绿化服务方案的实施需要配备专业的保洁和绿化人员，他们应具备相应的知识和技能，能够熟练操作相关的设备和工具。
此外，医院管理层还应根据具体情况定期检查和评估保洁和绿化工作的质量，并根据反馈意见进行改进和调整。
医院物业保洁服务作业参考
医院物业保洁服务作业参考一、引言医院是一个公共场所，其卫生状况直接关系到医院形象以及患者和员工的健康。
因此，医院物业保洁服务至关重要。
本文将介绍医院物业保洁服务作业的参考内容，旨在提供良好的参考指导。
二、医院物业保洁服务作业内容1.日常卫生保洁医院的日常保洁工作主要包括清扫医院走廊、病房、楼梯、地板等公共区域，清理垃圾，清洗卫生间和洗手间，确保环境清洁卫生，防止细菌传播。
2.感染源区域清洁医院内的感染源区域是指病房、手术室、检查室等处在感染风险高的地方。
这些区域需要经常进行彻底清洁，包括器械、设备、床铺等物品的清洁和消毒，确保患者和员工的安全。
3.医疗废物处理医院产生的医疗废物需要经过专门的处理，以防止细菌和病毒的传播。
保洁服务人员需要学习正确的医疗废物处理方法，并按照规定的程序进行处理，确保废物不会对环境和人体造成危害。
4.清洁器械和设备医院的器械和设备是医疗工作的重要组成部分，因此，保洁服务人员需要定期对这些器械和设备进行清洁和消毒，确保其安全和有效的使用。
5.地面打蜡和翻新医院的地面通常有很高的人流量，因此容易磨损和脏乱。
定期进行地面打蜡和翻新可以保持医院的整洁和美观，同时也可以延长地板的使用寿命。
6.定期巡视和检查保洁服务人员需要定期巡视各个区域，确保卫生状况符合标准。
同时，需要及时发现和处理潜在的问题，防止病菌传播和安全隐患。
7.垃圾处理和回收医院的垃圾处理需要符合相关法规和规定，并且需要做好分类回收工作。
保洁服务人员需要进行垃圾分类和回收，并确保垃圾处理的安全和卫生。
三、保洁服务人员的素质要求1.卫生意识和责任心保洁服务人员需要有良好的卫生意识和责任心，对医院卫生有高度的重视，并能够主动承担起相应的责任。
2.专业知识和技能保洁服务人员需要具备相关的专业知识和技能，包括清洁和消毒方法，医疗废物处理程序等。
3.沟通和团队合作能力保洁服务人员需要具备良好的沟通和团队合作能力，与其他医院员工和患者保持良好的关系，并能够有效地协调工作。
医院保洁物业管理服务方案
医院保洁物业管理服务方案一、前言医院是人们生命和健康的重要场所，保持医院内部环境清洁卫生至关重要。
而保洁物业管理服务则是确保医院环境清洁卫生的关键环节。
本文针对医院保洁物业管理服务进行深入研究，提出了全面的服务方案，旨在提升医院环境卫生水平，保障患者和员工的健康与安全。
二、保洁人员配置1.保洁人员数量根据医院的规模和日常使用情况，需合理确定保洁人员数量。
通常情况下，医院每日清洁工作包括定时打扫、消毒清洁、卫生间清洁等，因此需要足够的保洁人员进行操作。
具体来说，针对普通大小医院，应至少配置3-5名全职保洁人员，并根据实际情况适当增减数量。
2.保洁人员素质医院保洁人员需要经过专业培训，掌握清洁卫生相关知识和技能。
同时，他们需要具备责任心、细致耐心、与患者、员工和家属交流的良好沟通能力。
良好的道德品质和团队合作精神也是必备条件。
三、保洁区域划分1.医院大厅和走廊医院大厅和走廊是医院的门面，也是患者和家属接受医疗服务时必经之地。
因此，保洁工作在这些区域尤为关键。
保洁人员需要定时为大厅和走廊进行打扫、擦拭和消毒，并保持地面无滑倒隐患，确保环境整洁干净。
2.诊疗科室诊疗科室是医生诊治患者的场所，卫生状况直接影响到患者的治疗效果。
保洁人员需要保持诊疗科室的清洁整洁，每日进行消毒和整理，并定期进行深度清洁。
3.手术室和卫生间手术室和卫生间是医院内最容易滋生细菌和病菌的地方，必须严格保持清洁卫生。
保洁人员需要定期对手术室和卫生间进行消毒清洁，并确保卫生间内设施畅通无堵塞。
四、保洁设备和用品1.清洁工具医院清洁工作需要用到各种清洁工具，如扫把、拖把、抹布、擦窗器等。
这些清洁工具应保持清洁，并及时更换以保证清洁效果。
2.清洁用品医院保洁所需的清洁用品包括消毒液、清洁剂、洗手液等。
这些清洁用品应符合卫生标准，且使用时需注意按照指定浓度使用，避免对环境和人体造成不良影响。
五、保洁流程和标准1.定时保洁医院保洁工作需要根据科室的使用情况和日常流量，制定相应的保洁时间表。
医院物业保洁服务方案
物业管理的主要任务就是：一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累，而更重要的是要有质的内涵。
因此，我们将根据业主要求和期望，遵照物业管理公司的管理任务和目标，结合《物业管理规定》和相关法规、条例及ISO9000质量标准，为实现即定管理任务和目标，在管理服务中将始终把握以下原则：
1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则
2、安全第一、质量为重的原则
3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则
4、品质服务、超值服务、创新服务的原则
5、实事求是、管理从严的原则
6、选留训用、用人唯贤的原则
7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则
8、全员参与、集思广益、集权决策的原则
9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则
第五章保洁服务方案
保洁工作重点分析
服务承诺
服务内容
保洁质量标准
保洁服务项目基本原则及工作流程
保洁管理措施
常用工具使用规范
消毒规范
保洁作业规范
消毒操作规程
第六章应急预案
第一章项目概况及分析
第一条项目概况
（一）清洁范围广
由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括门（急）诊、住
4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。
医院保洁服务的方案（6篇）
医院保洁服务的方案医院保洁服务的方案 (6篇)为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案属于计划类文书的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编收集整理的医院保洁服务的方案，欢迎大家分享。
医院保洁服务的方案 1第一章保洁服务整体思路和设想医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，做好医院室内外的环境卫生工作，是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求，同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，是医院生存发展的需要，是医院整体水平的体现。
因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，是医院管理者很值得研究的重要课题，对于建设现代化医院具有深远的意义。
第一节对本项目保洁服务的特点分析一、环境的特殊性保洁工作所服务的建筑类型包罗万象，然而医院环境具有其特殊性。
医院不同于一般的公共建筑，其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高，在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。
如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅，层高较高，大面积玻璃较多，地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。
因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位，以便在第一时间清除大厅杂物。
对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作，可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁，工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。
可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法，同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题，以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
二、对象的特殊性在医院环境中开展保洁工作时，所服务的对象也具有其特殊的。
保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行，而面对病员和家属时，我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。
如病员属于弱势群体，有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的，比如禁止吸烟、不随地吐痰等。
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医院物业保洁服务方案（其他类型项目可参考）
一
清洁工作内容
1.公共区域清洁
院内房屋建筑物外部公共部分包括：通道、绿化地、公告栏、路灯、栏杆、各类标识物、渠道表面、清洁、保洁、消毒工作。
工作地域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、走廊、楼梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、保洁、消毒工作。
2.非临床位科室清洁
工作地域范围内各建筑楼宇内部的各类行政办公室、业务室、管理室、会议室、接待室、资料室、仓库、洗手间、摆设物等的室内清洁、保洁、消毒、工作。
3.临床科室的清洁
工作地域范围内各建筑楼宇内部的门诊、住院病区、手术室、ICU、监护室等各类临床科室，以及检验、病理、放射、CT、核医学、B超、胃镜、药房等临床辅助科室的清洁、保洁、消毒工作。
4.垃圾分类、收集及记录
楼内公共垃圾及工作地域范围内各楼宇、科室生活垃圾及医疗垃圾的分类、院内收集、存放、记录、垃圾收集运送放工作。
二
环境卫生管理措施
医院的环境对医院有重要影响。
为营造安静、优美、整洁和舒适的治疗环境，针对医院易于造成交叉感染的特点，对环境卫生管理，制定以下措施。
环境卫生管理措施表
▼
三
保洁工作标准及要求保洁工作标准表。