招待所安全管理制度范文
内部招待所管理规定范文(2篇)

内部招待所管理规定范文在开放、搞活、改革的新形势下,机关、团体和企事业单位所属的内部宾馆、饭店和招待所(以下简称招待所),不但承担了本系统人员出差、开会的接待任务,还向社会开放,对缓和社会上“住宿难”的问题起了很大作用。
但是,一些部门和单位片面追求招待所“高档化”,兴建、改装许多豪华客房,致使客房、会议室、礼堂和伙食的收费标准不断提高,既大大增加了行政、事业费和企业管理费开支,同时也助长了一些干部贪图享受、铺张浪费的不良风气,不利于贯彻艰苦奋斗、勤俭建国的方针。
为了改变这种状况,特作如下规定。
一、招待所的主要任务是为出差、开会人员提供服务,其设施应以实用、卫生为原则,不应片面追求“高档化”,如在客房内装置空调器、电冰箱、地毯等。
从现在起,除客房正常的维修和设备更新外,各机关、团体和企事业单位及所属招待所不得再新建或者改建高档客房。
二、招待所的客房、会议室、礼堂等收费标准,应根据房屋结构、附属设施、房间面积、设备条件、采光通风、自然环境和所处地理位置以及服务水平等因素,本着保本微利的原则,并比当地同等类型的国营内宾旅店低一至二个等级制定。
旺季可在不超过____%的幅度内向上浮动,淡季向下浮动幅度不限。
三、招待所的伙食要经济实惠,照顾一般职工的生活水平和经济负担能力。
伙食收费标准应按不盈不亏的原则确定,并不准加收额外管理费等。
客人伙食必须单独核算,不得克扣客人伙食用于请客招待和送礼,也不得以客房床位收入等补贴客人伙食。
四、招待所要按照企业化管理的方向,进一步加强经济核算,改善经营管理,逐步实现经济自立,自负盈亏。
同时要严格执行国家规定的收费标准,不得擅自提高,也不得随意增加额外的收费项目。
五、由各地物价部门按物价管理分工权限的规定,会同财政和机关事务管理部门,研究核定本地区招待所的具体收费标准,并监督落实。
凡是违反物价管理规定,擅自提高收费标准和增加额外收费项目的,应按____《物价管理暂行条例》和国家物价局《对违反物价纪律实行经济制裁的暂行规定(修订)》进行严肃处理,其非法收入如数退还用户,无法退还的予以没收并上缴财政,对情节严重的还应处以罚款。
招待所安全管理制度范文(五篇)

招待所安全管理制度范文第一条招待所防火安全管理实行所长全面负责制度及职工岗位防火责任制。
第二条客房内的所有装饰材料应采用阻燃性材料。
第三条招待所区域内禁止动用明火,如因需要必须动用时,应经有关部门批准,采取可靠安全措施后,方可动用。
对固定火点如烧水炉等,应设专人负责,保证安全使用。
第四条禁止随地乱扔烟头,会客室、接待大厅和客房内应备有烟灰缸,提示吸烟人员应将火柴杆,烟蒂放进烟灰缸内。
提示住宿旅客不得卧床吸烟。
第五条电气线路、设备应符合有关电气安全规定。
并经常检查维修,保持完好,不准乱拉乱接电气线路和随意增设耗电设备,客房除设置电器外,不准使用电热器具、办公用电器设备及生活用电器器具,如客人必须使用时,应经所在单位保卫科批准,正式____使用。
第六条电气线路、设备要定期检查、维修,保持完好,日常使用的电气设备、灯具用后要及时关闭。
第七条招待所内不得存放易燃____危险物品,客人携带的应由本所设专门房间代为管理,退宿后取回。
第八条要按有关规定设置消防设施和消防器材,并指定人员管理,定期检查维修,保证好用有效,客房应张贴疏散引导图,火灾事故照明,疏散指示标志要完好,疏散通道、安全出口应保持畅通。
第九条营业期间应每____小时进行一次巡查,并做好记录。
第十条管理人员与服务人员要经过专业培训,每个人都应达到"三懂、三会",发生火灾事故时能及时疏散旅客,扑救初起火灾。
招待所安全管理制度范文(二)一、为加强对学院招待所的安全管理,特制定如下制度:勤检查、防隐患、以防为主、防范未然。
认真落实“谁主管、谁负责;谁当班、谁负责”的岗位安全工作职责。
坚决执行安全、防火制度,确实做好防火、防盗、确保宾客、招待所安全。
1.落实招待所治安管理制度和治安防范措施,发现不安全隐患及时进行整改;____组织招待所工作人员接受治安防范知识和技能培训,定期组织应对突发公共事件演练;3.客房区域设专人全天值班巡查,服务台、设专人全天值守。
招待所安全管理制度模版(2篇)

招待所安全管理制度模版一、凡公司来人来客住宿,凭后勤科或办公室出具的证明安排住房。
凡未经批准不能开房,擅自开房住宿的,经查实,对工作人员给予____元罚款。
二、要做好住宿费的统计和清缴工作。
每月____日下午____点前将上月的住宿情况准确进行统计(一式二份),报后勤管理科和财务部各一份;每月____日前将各单位住宿欠款清理完毕并上缴公司财务部,超过____日仍不能收回住宿欠款的,对负责人罚款____元。
三、要以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
四、招待所工作人员必须坚守工作岗位,负责对客房清洁卫生进行打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期消毒。
后勤科对招待所实现不定期检查制度,发现有卫生不到位或有脱岗现象者,每次对负责人罚款____元。
五、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证客人住宿安全。
六、客人在住所期间,不准____,不准吸毒,不准留宿他人。
七、严禁客人携带危险品进入客房,要善于观察客人包裹有无危险品。
八、要讲究职业道德,客人在与不在,不准私自和乱翻衣柜、抽屉等。
九、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度,并有义务提醒告知住宿人员。
对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。
十、住宿人员退房时,管理员须验收住房、物品,办妥退房手续后方能离开,后勤科应及时将退房情况核消。
十一、临时住宿者要交纳住宿费用,具体如下:二楼单人间:____元双人间:____元三楼单人间:____元双人间:____元四楼单人间:____元双人间:____元十二、本制度自____年____月____日起执行。
招待所安全管理制度模版(2)第一部分:基本原则1. 安全第一:招待所的安全管理工作始终以人员的生命安全和财产安全为首要目标,坚持以预防为主、综合治理为主线,保障住宿服务的质量和安全。
2. 管理全面:招待所安全管理工作贯穿于运营全过程,涵盖设施、设备、消防、卫生、食品等方面的管理,并与其他管理制度相衔接,形成一套完整的管理体系。
招待所安全生产管理制度

一、总则为了加强招待所安全生产管理,保障员工和入住人员的人身财产安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本招待所实际情况,特制定本制度。
二、安全生产责任制1. 招待所法定代表人是安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人是本部门安全生产的直接责任人,对本部门的安全生产工作负直接责任。
3. 所有员工均应遵守本制度,履行安全生产职责,参与安全生产活动。
三、安全生产管理内容1. 安全生产宣传教育:定期组织员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。
2. 安全生产检查:定期对招待所进行全面的安全检查,包括设施设备、消防设施、用电安全、食品安全等方面。
3. 安全隐患整改:对检查中发现的安全隐患,应及时整改,确保整改措施落实到位。
4. 应急预案:制定应急预案,明确应急组织、职责、程序和措施,定期组织应急演练。
5. 消防安全:设置消防设施,定期检查、维护,确保消防设施完好有效。
严禁在公共区域吸烟,严禁乱拉乱接电线。
6. 用电安全:定期检查用电设备,确保线路、设备安全可靠。
严禁使用非标准电源插座,严禁超负荷用电。
7. 食品安全:严格食品采购、储存、加工、销售环节,确保食品卫生安全。
四、安全生产奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定,造成安全事故的个人和集体,依法依规追究责任,给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度由招待所安全生产委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
具体内容如下:一、安全生产宣传教育1. 定期组织员工参加安全生产知识培训,提高员工的安全意识和操作技能。
2. 通过会议、宣传栏、微信公众号等形式,普及安全生产知识。
二、安全生产检查1. 每季度至少进行一次全面安全检查,重点检查消防设施、用电安全、食品安全等方面。
2. 对检查中发现的安全隐患,及时整改,确保整改措施落实到位。
三、应急预案1. 制定火灾、自然灾害、突发事件等应急预案,明确应急组织、职责、程序和措施。
招待所管理制度范本(三篇)

招待所管理制度范本为规范招待所管理,强化责任,搞好招待服务工作,特制定如下管理制度:一、招待所实行____小时值班,积极热情地完成接待工作;二、招待所全部物品和财产,由招待所工作人员管理,无正当理由的短少和损坏由责任人负责全部赔偿;三、凡与公司各单位有业务工作或执行检查任务的来客,需住宿的一律执行登记制度;四、在登记时,要认真填写与公司对口单位的联系人,及需住宿的原因、业务范围,需走内部手续的来客,须有办公室主任和副总以上出具证明;五、服务员要严格执行住宿收费标准和房间物品收取押金制度;六、顾客退房时,由服务员对房间财产进行清点,如有丢失或损坏,要按价赔偿;七、严格执行住房日报制度,认真填写报表,当日所收现金要及时缴到现金会计处登记上帐,开具票据,库存现金不得超过____元,不经主管领导同意,不得收取现金。
八、时刻提高警惕,防盗防火,确保招待所安全无事故。
招待所服务人员岗位责任制1、服务人员要以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
2、服务人员切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作。
3、招待所房间要定期消毒,床单被套要一客一洗。
4、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证客人住宿安全。
5、要遵守劳动纪律,热情待客,服务周到。
6、公司内部职工亲友需住宿的,须经公共服务部经理或管理人员同意后,方可入住。
招待所服务员不得擅自留宿不交费的人员。
7、招待所服务员要随时检查、清洁客房,遇有客人遗忘的钱、物要及时上缴公共服务部办公室。
8、招待所服务员须坚守工作岗位,经常对客房进行清理打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期消毒。
9、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度,并有义务提醒告知住宿人员。
对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。
招待所卫生管理制度一、保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
招待所管理制度模版(3篇)

招待所管理制度模版第一章总则第一条为了规范招待所的管理,提高服务质量,保障客人的合法权益,制定本管理制度。
第二条招待所是为顾客提供住宿、餐饮等服务的商业性服务场所,应遵守国家相关法律法规,并按照本管理制度的规定进行管理。
第三条本管理制度适用于本招待所的各类工作人员和客人,所有人员都应遵守并执行本管理制度。
第二章客人的权益和义务第四条客人的权益包括:安全、卫生、隐私、合法合规等权益。
招待所应保障客人的权益在服务范围内得到充分保护。
第五条客人的义务包括:遵守法律法规、遵守招待所的规章制度、维护招待所的设施和财产安全等义务。
客人不得进行扰乱秩序、损毁设施财物、从事违法犯罪等行为。
第三章招待所的服务标准第六条招待所应提供舒适、安全、卫生、便利的服务环境,包括整洁的客房、洁净的床单被套、稳定的饮用水供给等。
第七条招待所应提供热情、礼貌、高效的服务,包括接待客人入住、办理退房手续、提供餐饮服务等。
第八条招待所应提供安全稳定的设施,包括安全的消防设备、保安措施等。
第四章招待所的管理岗位职责第九条招待所管理员的岗位职责包括:负责招待所的日常管理工作,监督各项规章制度的执行情况,处理客人投诉、意见和建议等。
第十条招待所前台接待员的岗位职责包括:负责客人的入住登记、办理退房手续等工作,协助解决客人的问题和需求。
第十一条招待所保洁人员的岗位职责包括:负责客房、公共区域的清洁工作,确保整洁卫生的环境。
第十二条招待所维修人员的岗位职责包括:负责维护设施的正常运行,及时修理损坏的设备和设施。
第五章招待所的安全管理第十三条招待所应制定消防安全管理制度,明确消防设施的使用和维护要求,做好消防安全工作。
第十四条招待所应建立安全防范制度,加强对重要财物和客人隐私的保护,加强保安力量的管理和培训。
第十五条招待所应制定突发事件应急预案,做好应对突发事件的准备工作,保障客人的安全。
第六章招待所的卫生管理第十六条招待所应制定卫生管理制度,明确卫生整治的内容和标准,确保室内外的环境卫生。
招待所管理制度(10篇)

招待所管理制度一、以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
二、必须坚守工作岗位,经常对客房进行清理打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期对客房水杯、卫生洁具等进行消毒,及时补充客人所需的各类物品。
三、客人入住退房后及时换洗床单、被套等,若入住三天以上的,每三天换洗一次。
四、讲究职业道德,客人在与不在,都不准私自乱翻、拿走客人私人物品,拾到遗失的物品要交公。
五、有义务将招待所物品及卫生管理制度提醒和告知住宿人员。
对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。
六、做好设施的使用和日常保养,正确掌握各类电器的使用方法,对客房的设备运转、电源开关、照明灯具等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
七、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证宾客住宿安全。
八、本制度自____年____月____日起执行。
招待所管理制度(二)一、凡公司来人来客住宿,凭后勤科或办公室出具的证明安排住房。
凡未经批准不能开房,擅自开房住宿的,经查实,对工作人员给予____元罚款。
二、要做好住宿费的统计和清缴工作。
每月____日下午____点前将上月的住宿情况准确进行统计(一式二份),报后勤管理科和财务部各一份;每月____日前将各单位住宿欠款清理完毕并上缴公司财务部,超过____日仍不能收回住宿欠款的,对负责人罚款____元。
三、要以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
四、招待所工作人员必须坚守工作岗位,负责对客房清洁卫生进行打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期消毒。
后勤科对招待所实现不定期检查制度,发现有卫生不到位或有脱岗现象者,每次对负责人罚款____元。
五、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证客人住宿安全。
六、客人在住所期间,不准____,不准吸毒,不准留宿他人。
招待所安全管理制度模板(二篇)

招待所安全管理制度模板为了热情周到的给住宿客人提供一切方便,特制定招待所管理制度如下。
一、凡是住宿人员一律凭有效证件登记住宿,并按照规定收取抵押金。
客人走前检查住所用品是否齐全无损坏。
如有损坏照价赔偿,结清住宿费,清点完物品后退还押金。
二、严禁烟火,搞好安全防火、防毒、防盗工作,保证室内财产完好无损,客人安全住宿。
三、住宿人员应服从管理,严禁携带易燃____、有毒及管制类器具等危险品进入客房。
四、住宿人员在住宿期间不准____、____、吸毒,不准留宿他人。
五、住宿人员携带的行李、文件及贵重物品应自行保管,若有丢失,本招待所概不负责。
六、严禁在客房内使用电炉、大功率电器等具有火灾危险性的器具,不得搬动、损坏、改装东西,如有损坏或丢失的另计赔偿。
七、请节约用水、电,不浪费招待所资源。
在离开招待所时,请自觉关闭所有设备,如电器、水龙头等。
服务员岗位职责一、热爱本职工作,遵守各项规章制度,积极参加各项活动。
二、遵守劳动纪律,热情待客,服务周到,服务员要经常对客房清理打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被罩干净整洁,并定期消毒。
三、随时检查,清洁客房,遇到有客人遗失的钱、物要及时上缴,并寻找失主。
四、坚守工作岗位,不得私自留宿人员住宿。
招待所安全管理制度模板(二)一、以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
二、必须坚守工作岗位,经常对客房进行清理打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期对客房水杯、卫生洁具等进行消毒,及时补充客人所需的各类物品。
三、客人入住退房后及时换洗床单、被套等,若入住三天以上的,每三天换洗一次。
四、讲究职业道德,客人在与不在,都不准私自乱翻、拿走客人私人物品,拾到遗失的物品要交公。
五、有义务将招待所物品及卫生管理制度提醒和告知住宿人员。
对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。
六、做好设施的使用和日常保养,正确掌握各类电器的使用方法,对客房的设备运转、电源开关、照明灯具等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
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招待所安全管理制度范文
招待所安全管理制度范文
第一章总则
第一条为了加强招待所的安全管理工作,确保招待所职工和住宿客人的生命财产安全,切实维护招待所的正常秩序,促进招待所的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本招待所的所有工作人员和住宿客人。
本招待所的其他管理制度、规章和任何与本制度有关的规章制度不得与本制度相抵触。
第三条本制度中所述的招待所安全管理,包括但不限于以下内容:消防安全、技防安全、食品安全、财物安全、人身安全等各个方面。
第二章消防安全管理
第四条招待所安全管理委员会是本招待所的消防安全管理核心机构,负责组织、协调、指导招待所的消防安全工作。
第五条招待所应按照消防部门的要求配备必要的消防设备,并进行定期检查和维护。
招待所的消防设备应处于正常工作状态,严禁随意停用、封堵或私自改动。
发现设备故障应及时报修,无法修复的应立即更换。
第六条招待所应定期组织消防演练,提高员工和客人的消防
安全意识和应急逃生能力。
演练内容包括但不限于:火灾报警、疏散指挥、灭火器材使用等。
第七条招待所应设置明显的消防安全标识,并在明显位置设
置灭火器材、消防通道等消防疏散设施。
消防通道和疏散通道应保持畅通,严禁堆放杂物或封堵。
入住客人应被告知紧急疏散通道的位置和使用方法。
第八条招待所应定期邀请消防部门进行隐患排查和安全检查,确保消防安全工作符合要求。
第三章技防安全管理
第九条招待所应配备合适的技防设备,包括但不限于视频监控、门禁系统、警报器等,以确保招待所内部安全。
第十条视频监控设备应设置在招待所的重要部位,如大厅、
走廊、楼梯口等。
同时,应保证视频监控设备的正常运作,录像存储安全可靠,并保密。
第十一条门禁系统应设置在招待所的进出口处,只有持卡人
和工作人员持合法有效卡片才能进入。
第十二条警报器应设置在必要位置,如后门、贵重物品陈列
区等。
当发生异常情况时,警报器应能及时发出警报信号,提醒工作人员采取相应措施。
第四章食品安全管理
第十三条招待所应严格按照食品安全法律法规的要求,建立
健全食品安全管理制度。
制定并执行食品安全操作规程,并对从业人员进行食品安全培训。
第十四条招待所的食品供应应具备食品安全许可证,并对采
购的食品材料进行检验和登记。
招待所应配备合格的厨师和食品加工人员。
第十五条招待所的食品加工区域应保持清洁整洁,定期进行
卫生消毒。
食品储存应遵守一定的温度、湿度和保存期限要求。
第十六条招待所的餐厅、食堂等场所应设置醒目的食品安全
宣传标语和警示标识,告知客人食品安全的要求和注意事项。
第五章财物安全管理
第十七条招待所应制定完善的财务管理制度,对招待所的收
入和支出进行严格管理和核对,防止财务失责和经济损失。
第十八条招待所的财物存放区域应设有相应的保管人员,并
设有安全防护措施,如保险柜、保险箱等。
同时,应进行定期盘点和检查。
第十九条招待所应建立完善的票据管理制度,所有收支票据
应按规定经办人签名、验收人确认,并妥善保管。
第二十条招待所的财务查核工作应由专人负责,定期进行财
务报表的审核和总结。
第六章人身安全管理
第二十一条招待所的工作人员应经过合格的背景审查和培训,确保其具备相关的资格和能力。
同时,应加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全防范意识。
第二十二条招待所应与当地公安机关建立稳定、密切的工作
联系,及时掌握安全信息和可疑人员动向,做好安全防范工作。
第二十三条招待所应建立健全的员工考勤制度,员工上下班
应进行刷卡签到和签退,确保工作人员的身份可追溯。
第二十四条招待所应对客人的住宿登记信息进行妥善保管,
并严格按照法律、法规的要求进行保密。
如有泄露和违规操作,应追究相关人员的责任。
第七章违规违法和处罚
第二十五条对于违反本制度的人员,将视情节轻重给予相应
的纪律处分,包括但不限于警告、记过、降级、解聘等。
第二十六条对于犯罪行为或严重违纪行为的人员,将移交给
公安机关或相关部门处理。
第二十七条对于与安全工作关键岗位相关的工作人员,应进
行安全岗位定期考核和评估。
第八章附则
第二十八条本制度自发布之日起执行,并作为本招待所职工和住宿客人的行为准则。
第二十九条本制度的解释权归本招待所所有。
第三十条本制度的修订和补充,须经本招待所安全管理委员会讨论通过,并报请招待所负责人批准后生效。