品管圈在提高护士佩戴患者手腕带规范性中的应用
品管圈在“提高出院患儿腕带管理有效率”中的应用
品管圈在“提高出院患儿腕带管理有效率”中的应用摘要：[目的]通过开展品管圈活动，提高出院患儿腕带管理的有效率，保障患儿的安全。
[方法]将品管圈活动应用到对患儿腕带管理中。
[结果]通过效果确认，出院患儿腕带管理的有效率由改善前30.3%提高到改善后99%。
[结论]通过开展品管圈活动，规范护士对出院患儿腕带管理的流程，统一标准，提高出院患儿腕带管理的有效率。
关键词：品管圈；出院患儿腕带管理有效；出院患儿腕带管理无效；头脑风暴法【Abstract】：[Objective]Through the development of QCC activities，improve the management efficiency of discharged children wristband，guarantee the safety of patients.[Methods]The QCC is applied to the management of discharged children wristband.[Results]Through the improvement，the management effective rate of discharged children wristband is increasing from 30.3% to 99%.[Conclusion]Throughthe development of QCC，the management process of discharged children wristbandis unified standards，and the efficiency of it is increasing.【Key words】：QCC；The management of discharged children wristband is effective；The management of discharged children wristband is ineffective；Brainstorming.媒体时有报道：关于婴幼儿腕部、前臂长时间束缚不当，影响血液循环，造成局部缺血坏死的案例。
品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析
品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中的作用分析【摘要】品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中起着关键作用。
通过品管圈的有效管理，可以提高护理人员对手卫生的重视程度和执行力，有助于减少医院感染的发生率。
品管圈在医疗设施中具体作用体现在规范手卫生操作、监督执行情况、并定期进行评估和改进。
在护理人员培训中，品管圈扮演着重要角色，不仅可以传授正确的手卫生知识和技能，还可以监督实践过程中的表现并提供反馈。
品管圈还可以确保手卫生政策的执行不偏离轨道，提升了医疗质量和安全水平。
在未来，进一步发展品管圈将有助于建立更加完善的手卫生体系，更有效地降低医院感染发生率，保障患者和工作人员的健康与安全。
品管圈在医疗领域的意义愈发凸显，值得进一步深入探讨与推广。
【关键词】品管圈、护理人员、手卫生、医院感染、作用分析、医疗设施、培训、政策执行、重要性、发展。
1. 引言1.1 品管圈的重要性品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中起着至关重要的作用。
品管圈可以帮助医疗机构建立并实施有效的手卫生政策和程序。
通过不断审核和改进这些政策，品管圈可以确保护理人员按照正确的方法洗手，并及时纠正任何偏差。
品管圈还可以跟踪和监测护理人员的手卫生行为，及时发现问题并采取措施加以解决。
除了手卫生政策的执行，品管圈还可以在医疗设施中推动全面的感染控制措施。
品管圈可以帮助医疗机构建立有效的清洁和消毒程序，监测医疗设施的卫生状况，确保设施符合卫生要求。
通过对医疗设施和环境的持续监测，品管圈可以帮助降低医院感染的风险，保护患者和护理人员的健康。
品管圈在提高护理人员手卫生及降低医院感染中不可或缺。
其重要性体现在建立有效的手卫生政策、推动全面感染控制措施和监测医疗设施卫生状况等方面。
品管圈的作用是全面的，其存在和发展对于保障患者和护理人员的健康至关重要。
1.2 手卫生对医院感染的影响手卫生对医院感染的影响是非常重要的。
研究表明，护理人员的手是医院感染的主要传播途径之一。
品管圈在提高病人腕带佩戴依从性中的应用
知识 和 现 场 操 作 示 范 腕 带 的正 确 使 用 方 法 。 ⑤将 科 室 使 用 腕 带
选择 ２ ０ １ ３年 ４月一 ２ Ｏ １ ３年 ５ 月 我 科 采 用 品 管 的 工 作 纳 入 护 理 质 控 检 查 项 目和绩 效 考 核 中 。每 日晨 间 床 旁 交 接班时 ， 通夜 班与主班 、 小夜 前责与小 夜后责 、 护 士 长 与 责 任 护 士两两核对病人腕带佩 戴情况 ， 护 士 长 在 每 日的 两 查 房 中 负 责
１ ． １ 一般资料
圈 管 理前 病 人 ９ ６例 ， 其中男 ４ ２ 例， 女 ５ ４ 例， 年龄 ２ ５ 岁 ～８ １岁 。 ２ ０ １ ３年 ９月 一 ２ Ｏ １ ３年 １ ０月 我 科 采 用 品 管 圈 管 理 后 病 人 ３ ２ １
例， 其 中男 １ ６ １ 例， 女１ ６ ０例 ， 年龄 ２ ３岁～７ ４岁 。
组成员共 １ Ｏ人 ， 由辅 导 员 １ 名（ 护理部副主任） 、 圈长 １ 名（ 护 士
长） 、 副 圈长 ２ 名（ 高年资护士 ） 、 圈 员 ６名 （ 抽选 各护 理组护 士）
腕 带佩 戴 的 态 度 和 依 从 性 情 况 进 行 调 查 ， 佩戴率≥９ １ ． ７ ２ 为 达
到 目标 值 ， 管 理有 效 ， 依从性提高 。 １ ． ２ ． ３ 统计学方法 采用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ５ ． ０统 计 软 件 进 行 数 据 处 理 ，
组 成 。其 中研 究 生 １人 ， 本科 ８ 人， 专 科 １人 ； 工 作年 限 ： １年 ～
５年 ２人 ， ６年 ～ １ Ｏ年 ４人 ， １ ０年 及 以 上 ４人 ； 职称 ： 护 士 ３人 ， 护 师 ４人 ， 主管 护 师 ２人 ， 副主任护 师 １ 人 。通过 头脑风 暴法 ，
品管圈管理提高患者腕带佩戴率的效果追溯
品管圈管理提高患者腕带佩戴率的效果追溯摘要：目的：探讨在急诊科使用腕带识别患者身份的重要性。
方法：在急诊科成立品管圈管理小组，分析腕带在急诊科使用中存在的问题，制定相应的改善计划并实施。
活动前后对比成效。
结果：通过实施品管圈管理手法，急诊患者腕带佩戴率由活动前的41%提高到活动后的92%。
结论：通过品管圈管理手法规范了腕带的使用，提升了科室护理服务质量，提高全体圈员的护理管理能力和团结、协作能力。
关键词：品管圈；管理；腕带佩戴率自2003年起，JCI将“准确核对患者身份”列为国际患者安全的首要目标：国家卫生计生委《三级综合医院评审标准实施细则》也将“确立查对制度，识别患者身份”写在患者安全章节之首。
由此可见，患者身份识别是医院保障患者安全的重要手段。
中国医院协会公布的《2007 年病人安全目标》中明确提出建立使用“腕带”作为患者身份识别制度，腕带是病人抢救、住院期间医护人员对病人进行身份识别的有效工具。
抢救、住院病人腕带配戴制度，在保证医疗护理安全方面起到了重要作用。
我院至2011年起对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术室、急诊抢救室等科室均使用腕带作为各项诊疗操作前辨识患者身份的依据。
但使用过程中，发现病人依从性不高，对腕带使用认识不足甚至抵触，个别医护人员没有认真执行腕带佩戴等问题，为患者的医疗安全埋下了隐患。
因此，改善急诊科患者佩戴腕带显得尤为重要。
2017年6月至12月，我科开展了“提高急诊患者腕带佩戴率”为主题的品管圈活动，取得了良好效果，现报告如下：1 资料收集与方法1.1一般资料 2017年7月26日至2017年9月19日在本科室抢救室收集患者186例其中未佩戴腕带110例作为对照组（活动前），2017年10月10日至2017年11月30日在本科室抢救室收集患者186例其中未佩戴腕带24例作为观察组（活动后）。
腕带均为一次性无毒防过敏的医疗专用材料制成，不易损伤患者皮肤的宝比手写腕带。
品管圈活动在提高患者腕带规范使用率中的应用
摘 要 ：目的 讨论 品管圈活动在提高患者腕带规范使用 率中的应用效果 。方法 成立品管圈小组 ，分析腕带在 临床使用 中 存 在的问题 ，制定相应的改善对策并实施 ，比较活动前后的效果 。结果 实施 品管 圈活动后 ，住院患者腕带规范使用率 从 ２９．９％提高到 ８５．１％。结论 品管 圈活动不仅规范 了腕带 的使用 ，提升护理 管理和服务 质量 水平 ，而且提 高了小组 成 员的综合 素质 。 关键 词 ：品管圈 ；腕带 ；规范使用
［１】 王娟．手术患者术后疼痛 的心理护理田．临床合理用药杂志 ，２０１ １， ４（２）：１１５—１１６．
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【临床护理 】
品管圈活动在提高 患者腕 带规 范使用率 中的应用
刘 蔷 天 津市环 湖 医院神 经 外科 七病 区，天津 ３０００６０
总之 ，ＴＫＡ术后疼痛 的控制受患者 、护士 、药物 等 多种 因素 的影 响 ，而护 理 人 员准 确 、恰 当 的护 理 干 预 措施 是 控制 术后 疼 痛 的 重要 因素 。护 士要 调 整 心
态 ，改 变 “术后 疼 痛 是 必 须 的 ，患 者 应忍 耐 疼 痛 而不 该抱怨”的陈旧观念 ，并切实地付诸于护理实践中［４１。 护理 人员 在拥 有 扎实 的基 础 理论 知识 和 良好 的护理 技能 的 基础上 ，对患 者 的术 后疼 痛进 行准 确评 估 和 及时 、恰 当的护理治疗 ，可 以提高 ＴＫＡ患者术 后的 疗效 ，是一种安全有效 的治疗方法 ，值得 临床推广使 用 。 参 考文 献
应用品管圈活动提高患者腕带使用的规范性
３ ． 现状 调查 ： 活 动 前调 查全 科 ９ ３名 患者 腕带 的 使用 情
况， ４ １ 名患者使用 的腕 带信息 完整 、 规范 ， 占４ ４ ． ０ ９ ％ 。５ ２名
患者腕带使用不规范 ， 占５ ５ ． ９ １ ％， 见表 １ 。
表 １ 活动前 ５ ０名患者腕带使用不规范
４ ． 原 因分 析 ： 圈会上通过头脑风暴法 、 鱼 骨 图 法 分 析 患 者
・
１ ３ ８ ４・
齐齐哈尔医学院学报 ２ ０ １ ４年 第 ３ ５卷 第 ９期
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｑ ｉ ｑ ｉ ｈ ａ ｒ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ｉ ｎ ｅ ， ２ ０ １ ４ ， Ｖ ｏ １ ． ３ ５ ， Ｎ ｏ ． ９
围成 一 个 心 形 ， 心 形 中 间是 绿 色 英 文 单 词 “ Ｓ Ａ Ｆ Ｅ Ｔ Ｙ ” ， 代 表 安
全， 圈徽喻示着护士用心使用腕带 ， 确保患者安全 。 ２ ． 选定 主题 ， 拟定活 动计划 ： 召 开品管 圈圈 员会议 ， 圈员 针对本科 室存在 的问题 ， 提 出几个 待 选 主题 ， 通过 头 脑风 暴 法， 从上级政策 、 问题的重要性 、 可行性 、 圈能力等方 面分别 用 ５分 、 ３分 、 １ 分 ３个等级 打分 ， 分数最 高者 为本期 品管 圈的活 动主题 。最终 确定 主题为“ 提 高患者腕带 使用 的规 范性 ” ，
、
方 法
１ ． 成立 品管 圈 ： 品管圈 由神经外一科 ５名护理人 员组成 ， 其 中主管护 师 ４名 、 护师 １名 ； 其 中护士 长获 护理管理硕士 学 位， 担任圈长 。圈名 为 “ 腕带 圈” ， 反 映本 次 品管 圈活 动 的主 题， 简单 明了； 圈徽底 板呈 白色 ， 代表 白衣天使护士 ， 两根腕 带
品管圈活动在提高腕带识别率中的运用 (4)
无效果
确认check
处置action
10.检讨与改进
目标值的计算
现状值:腕带识别率52.78%
圈能力=自评全能力得分（4.7）/5X100%=95%
改善重点：来自柏拉图，累计百分比为81.97%
目标值=现况值+改善值 =现况值+（现况值×改善重点×圈能力） = 52.78%+（52.78%×81.97%×95%） =93%
3
5
3
3
24
3
钟丽 圈能力 能胜任 尚能胜任 无法胜任
院方政策 非常符合 符合 无相关
重要性 非常重要 重要 不重要
可行性 很可行 可行 不可行
评分办法
5 3 1
选 题 理 由
对医院而言
提高身份识别，确保母婴安全， 提升护理质量 使母婴得到安全有效的治疗护理， 提高满意度 提高护士工作责任心，养成良好 职业素养
100%
出席者签名：刘丹 张建容 张林 吴修琼 会议内 容
贺晓丽
会议主题：完成品管圈组圈，记录卡及圈名、圈徽、活动主题的确定。
本次品管圈活动，圈名、圈徽、活动主题的决定方式，以头脑风暴的方式 提出，全体人员民主投票决定。
1.今后品管圈的会议记录由张建容担任。 2.刘丹为圈长，陈娟、贺晓丽为指导员。 3.确定圈名为“360安全卫士”，确定圈徽。 4.确定活动主题和选题理由。活动主题“提高 腕带识别率”。 5.品管圈会议需积极参加，如有事不能参加， 向圈长或记录人请假。 指导员意见：第一次组圈， 大家非常积极主动，希望 大家能认真客观收集资料， 通过本次QCC切实解决腕 带有效识别率低的问题
对患者而言
对个人而言
提高患者腕带识别率
衡量指标：
品管圈活动在提高腕带识别率中的运用
品管圈活动在提高腕带识别率中的运用随着医疗技术的不断发展和人们对医疗健康的关注度不断提升，医疗行业中各种流程和环节变得越来越严格，其中腕带识别是不可或缺的一个步骤。
因为腕带可以提供患者的基本信息，如果识别错误可能会对患者的安全造成影响。
所以提高腕带识别率是非常重要的，也是医院品质管理中的一项重要工作。
提高腕带识别率的原因腕带识别率的提高在医疗工作中具有相当重要的作用，原因如下：避免病人信息错误腕带是标示病人基本信息的一种工具，如姓名、性别、年龄、住院号等等，如果护士在贴腕带时粗心大意或者操作不规范，可能会将病人的个人信息贴错，这样就会对病人的诊疗带来不可预知的影响。
诊疗流程大幅提升通过腕带认证，医务人员可以识别病人的身份和医疗史，更好地指导医疗方案和诊断结果，提高了整个就诊流程的准确性和效率。
守护病人生命安全对于急救科室或重症监护病房中的患者，腕带被视为一种“生命线”。
由于病人在接受治疗的过程中，可能处于睡眠、昏迷等自身状态，所以如果护士能够及时准确地识别病人的身份信息，就可以快速采取相应的救治措施，避免不必要的后果。
为提高腕带识别率而开展品管圈活动虽然腕带只是一个小小的工具，但在医院中却有着极其重要的作用，如果腕带使用不当，可能会带来重大的风险。
怎样提高腕带识别率呢？开展品质管理圈活动是一种非常有效的方法。
品质管理圈活动背景和特点品质管理圈活动是近年来在各大医院推广的一种活动模式，它主要通过流程优化、技能提升等方式，来监督和促进医疗质量的全方位提升。
品质管理圈活动有如下特点：•全员参与：包括医务人员、患者和相关管理人员等各个环节，形成一种全员参与、共同营造良好医疗环境的方式。
•目的明确：通过活动使每位参与者明确自己所在岗位的核心职责和作用，增强对医疗质量的认知和重视。
•持续改进：品质管理圈活动通常会进行多次，期间会不断收集数据、优化流程和提高技能水平，从而进一步提升医疗质量和工作效率。
品质管理圈活动如何应用于腕带识别率提升腕带识别率作为医疗质量体系中的一项指标，也可以加入到品质管理圈活动中，以提高其识别准确率和操作的规范化。
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品管圈在提高护士佩戴患者手腕带规范性中的应用【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高护士佩戴患者手腕带规范性中的应用效果。
方法：成立“品管圈”活动小组，以“提高护士佩戴患者手腕带的规范性”为活动主题进行现状把握，设立目标，采用鱼骨图解析主要原因，制定实施对策，进行效果确认，并制定住院患者手腕带佩戴制度及住院患者手腕带佩戴标准作业流程，进行操作规范示范，持续改进。
结果：品管圈实施后住院患者手腕带佩戴规范率由改善前的 66.37% 提高至改善后的 97.54%，护士规范佩戴患者手腕带占比由改善前的26.32%提高至改善后的82.35%,差异有统计学意义（P<0.01）。
结论：品管圈活动可提高护士佩戴患者手腕带规范性，提高医护人员核查患者身份的准确性，提升患者舒适度，同时提高了护士发现问题和解决问题的能力，增强了护理团队的凝聚力。
【关键词】品管圈；手腕带佩戴；规范性；身份识别2019版《中国医院协会患者安全目标》中提到身份识别是十大安全目标之一[1]，医用手腕带是一种将患者于信息处理系统连接起来的信息载体，可以帮助识别患者身份[2]。
医疗安全需要多方面的维护，而正确佩戴手腕带是影响医疗安全的其中一个关键环节，手腕带佩戴的规范性也影响到医务人员核查患者身份的准确性，现行质控检查重视手腕带准确性，并不够重视其佩戴规范性。
品管圈是一种科学有效的管理工具，被广泛应用于医院各项管理。
借助相同或相似的人群自发性组成一个团队性质的活动称为品管圈，该形式可集中集体智慧协同合作按照既定活动流程运用科学手段解决或者完成工作或文化领域现存及遇到的问题[3-4]。
本院以“提高护士佩戴患者手腕带的规范性”为活动主题开展品管圈活动，取得了满意的效果，现报告如下：1资料与方法1.1.一般资料将成都市妇女儿童医院2020年3月9日至4月17日产科入院患者的手腕带佩戴情况现状调查病人113人，调查佩戴手腕带的护士共计19人，此数据作为活动前组；2020年5月至6月10日产科入院患者的手腕带佩戴情况现状调查122人次，调查佩戴手腕带的护士共计17人，此数据为活动后组。
参与本次QCC活动的护士共9名，其中主管护师两名，护师2名；本科学历4名。
2.方法1.2.1创立品管圈 2020年3月科室成立品管圈小组，通过民主选举产生圈长1名，负责组织各阶段各项活动的计划和统筹安排; 各圈员负责资料收集、改善工具设计培训、活动措施落实、数据录入与统计分析等; 护士长担任辅导员，负责对整个项目的指导。
投票确定圈名为小蜜圈，设立圈徽，寓意为意指我们所有圈员像勤劳的小蜜蜂一样，辛勤工作，用心呵护妇女儿童健康。
1.2.2组织培训，评估圈能力组织全体圈成员进行QCC相关知识培训，培训内容主要包括 QCC相关方法的运用，培训后组织全体圈员评估圈能力并绘制雷达图，便于整期品管圈活动结束后对圈员的综合能力进行对比评价。
1.2.3选定活动主题，拟定计划圈员运用头脑风暴提出护理工作中的现状问题，主要包括库房药品和液体数量减少或过多、库房物品摆放杂乱、健康宣教不到位、水银体温计管理缺陷、病员手腕带佩戴不规范等问题。
并按照上级政策、可行性、迫切性、圈能力四个项目进行评分，根据综合评定结果，最终确定“提高护士佩戴患者手腕带的规范性”作为本次活动的主题，目的是规范护士佩戴患者手腕带的行为，方便医护人员快速准确识别患者身份，同时提升患者舒适度。
该主题报科室护理质量委员会审核并一致通过。
主题选定以后运用“甘特图”绘制活动计划时间表，严格要求圈员落实各阶段各个计划的实施。
1.2.4现状调查，设立目标值圈员通过查阅文献及学习持续质量改进工具制作出《记录用查检表》，并通过科室护理质量委员会审核后用于对手腕带佩戴情况进行现状调查。
2020年3月9日至4月17日调查产科入院患者的手腕带佩戴情况，调查病人113人，调查佩戴手腕带的护士共计19人，患者手腕带佩戴不规范现况值为38，不规范率为33.63%，根据80/20原则，应用柏拉图绘制出护士不规范佩戴手腕带的行为主要有手腕带尾部过长，手腕带佩戴方向错误，手腕带佩戴过松等。
因此，本次活动改善的重点为以上几方面。
目标值=现况值-（现况值×累计百分比×圈员能力）= 38-（38×86.84%× 77.78 %）=121.2.5问题分析，找出真因，手腕带佩戴不规范行为，利用鱼骨图进行分析，见图一。
图一1.2.6对策实施及检讨1.2.6.1手腕带佩戴操作流程不规范①制作出《住院患者手腕带佩戴操作流程图》见图二。
②形成《住院患者手腕带佩戴标准作业流程》，其中涵盖了手腕带佩戴方法：首选患者右手佩戴手腕带，若右手有留置针或伤口、肿胀、皮疹等，则选择左手佩戴；接诊护士持打印的正确手腕带，将卡扣连接手腕带，卡扣凸面朝上，手腕带上的信息面向医护人员，不可倒置，便于操作者查对；将手腕带置于患者的右手腕关节上方2-3cm处，左手食指持卡扣端，右手将手腕带环绕一圈，食指置于手腕带内侧，手腕带松紧容纳1-2指；将过长的手腕带尾部反折三折；扣上手腕带卡扣。
该SOP也涵盖了佩戴手腕带注意事项：手腕带卡扣是一次性的，不能随意取下，住院期间要求全程佩戴；需要进行身份核查时，患者主动出示手腕带并陈述自己姓名和住院号；如有字迹不清晰、模糊或者手腕带松脱，及时告知医护人员，由责任护士重新打印手腕带，核对无误后佩戴；观察腕带部位皮肤有无擦伤、勒痕，血运是否良好；告知患者佩戴手腕带部位出现任何异常及时告知医护人员。
③制作出《科室手腕带佩戴制度》，除了佩戴图二要求以外，还涵盖了科室手腕带佩戴时机：由接诊护士在核对手腕带信息后1分钟内佩戴；新入院携带有入院中心打印手腕带者，由接诊护士与患者或者家属核对入院预约证上姓名和年龄，手腕带上姓名，核对无误后再为患者佩戴；转科或者转院患者，由接诊护士取下原有腕带，接诊护士与病员或者家属核对入院预约证上姓名和年龄，无误后手持入院预约证在护理文书系统重新打印呈现本科室患者信息的手腕带，与患者或者家属双人核对手腕带姓名无误后再为患者佩戴；夜间入院患者因无打印好的手腕带，须由接诊护士与病员或者家属核对入院预约证上姓名和年龄，无误后手持入院预约证在护理文书书写系统重新打印呈现本科室患者信息的手腕带，与患者或者家属双人核对手腕带姓名无误后再为患者佩戴。
1.2.6.2护士思维模式固化①对科室护士进行培训，进行理论讲解及操作示范，录制手腕带佩戴的标准操作视频。
②组织进行法律相关知识培训，增强护士的法律意识。
③科室组织业务学习，对佩戴手腕带正确流程及发生佩戴错误后果进行学习分析，增强法律意识培训。
④ 每天专人负责检查病员手腕带佩戴情况，及时纠正佩戴不规范行为。
1.2.6.3针对手腕带自身原因采取相对应的整改措施①腕带打印系统界面不醒目，不利于查对，该问题已和信息科进行沟通。
②腕带重要信息字体打印出来过小，联系信息科，更新腕带打印系统。
③腕带质地较硬，尾部过长，联系后勤部门更换合适腕带材质。
1．3 评价指标住院患者手腕带佩戴规范率；护士规范佩戴患者手腕带人次占比。
1．4 统计学方法采用 SPSS 13．0 统计软件对所有数据进行分析处理，采用χ2 检验比较活动前后手腕带执行率的情况，以 P＜ 0．01为差异有统计学意义。
2结果2.1住院患者手腕带佩戴规范率由改善前的 66.37% 提高至改善后的 97.54%，差异有统计学意义（P<0.01）。
见表1。
表1 住院患者手腕带佩戴规范率比较组别规范不规范患者手腕带佩戴规范率（例）（例）（%）753866.37活动前组（n=113）活动后组119397.54（n=122）χ2 值39.5712.2护士规范佩戴患者手腕带人次占比由改善前的26.32%提高至改善后的82.35%,差异有统计学意义（P<0.01）。
见表2。
表2 护士规范佩戴患者手腕带人次占比组别规范不规范护士规范佩戴患者手腕带人次占比（人）（人）（%）活动前组51426.32（n=19）14382.35活动后组（n=17）χ2 值11.3052．3 品管圈互动参与前后，圈员综合能力成长雷达图，见图 3。
图33讨论3．1 品管圈活动提高了产科病房护士佩戴患者手腕带的规范率导致以往手腕带佩戴不规范的原因有很多方面，而且通过鱼骨图分析得出大部分是可控因素，是能够得以改正的。
本活动是以规范手腕带佩戴行为，方便医护人员快速准确识别患者身份，病员舒适为目的。
通过大家头脑风暴方法分析原因，首先让大家思想上引起重视，其次完善手腕带佩戴制度、规范手腕带佩戴流程甚至制作出手腕带佩戴标准SOP。
标准规范制定以后，再派专人进行培训、操作演示，最后监督大家执行，逐渐大家规范了手腕带佩戴行为。
规范佩戴手腕带对同仁而言可以快速准确地识别身份，提高护理质量，减少护理不良事件的发生；对工人而言快速准确识别病人信息，节约了时间，也减少错误发生的概率；对患者而言病人安全得到了保证，增加信任度，也增加了舒适与美观感觉。
3.2 品管圈活动提升了护理人员的综合能力品管圈活动的开展强调让圈员脑洞大开，主动地发挥自己的优势，积极思考，发挥想象力与创造力，体现了非常优秀的团队合作精神。
护理质量管理不再是以护士长一人为主，而是形成了一种全新的自下而上的全员参与解决问题的模式，将科学管理与人性管理相结合[5]。
在此次品管圈活动的过程中，通过实践摸索，圈员逐渐掌握了甘特图、鱼骨图、冰山图、雷达图的绘制方法[6]，也学会了记录用查检表和点检用查检表的应用。
圈员共同讨论、协商，对存在的问题充分发挥个人及集体的智慧，不断改手腕带佩戴制度及SOP的优化流程。
品管圈活动为每位圈员提供了展示自己才华的平台，且增强了团队合作的凝聚力，有效地改善了科室迫切需要解决的问题，对我们今后开展工作有积极的促进作用，并且通过院内品管圈成果汇报与学术总结，提升了护士制作 PPT 的技能，锻炼了护士的演讲能力，同时也提升了学术论文撰写的水平，从而提升了护士的综合能力[5-7]。
3.3不足之处住院部腕带打印系统与信息科和护理部尚在沟通，打印出来的腕带字体小，不易辨认，这个问题还没有完全解决。
由于机打腕带的材质是统一的，材料暂时没有办法改进，所以材质稍硬、尾部过长的问题暂时没有得到解决，但标准佩戴手腕带SOP中将手腕带尾部反折三折，很好地解决了手腕带尾部过长的问题，也让手腕带佩戴之后显得更美观。
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