信息系统项目管理师历年真题试题及解析范本
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信息系统项目管理师历年试题及解析项目管理师2005-2011年试题2005年5月项目管理师试题2 2005年5月项目管理师试题上午试题2 2005年5月项目管理师试题下午试题I8 2005年11月项目管理师试题9 2005年11月项目管理师试题上午试题9 2005年11月项目管理师试题下午试题I16 2006年11月项目管理师试题18 2006年11月项目管理师试题上午试题18 2006年11月项目管理师试题下午试题I25 2007年11月项目管理师试题26 2007年11月项目管理师试题上午试题26 2007年11月项目管理师试题下午试题I33 2007年11月项目管理师试题下午试题II34 2008年5月项目管理师试题35 2008年5月项目管理师试题上午试题35 2008年5月项目管理师试题下午试题I45 2008年上半年下午试卷248 2009年上半年50 2009年上半年上午试卷50 2009年上半年下午试卷I56 2009年上半年下午试卷II58 2009年下半年下午试卷I、试卷II试题及答案58 2009年下半年上午题58 2009年下半年下午试卷168 2009年下半年下午试卷271 2010年上半年78 2010年上半年上午试题分析与解答（清华版）78 2010年上半年下午试题I分析与解答清华版101 2011年上半年107 2011年上半年试题答案上午题word版（标准答案版）107 2011年上半年考试下午案例分析试题及参考答案121 2005年5月试题2005年5月试题上午试题● 在关于用例（use case）的描述中，错误的是1。
（1）A．用例将系统的功能范围分解成许多小的系统功能陈述B．一个用例代表了系统的一个单一的目标C．用例是一个行为上相关的步骤序列D．用例描述了系统与用户的交互● 在用例建模的过程中，若几个用例执行了同样的功能步骤，这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例，这种用例称为（2）。
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信息系统项目管理师历年试题及解析项目管理师2005-2011年试题2005年5月项目管理师试题2 2005年5月项目管理师试题上午试题2 2005年5月项目管理师试题下午试题I8 2005年11月项目管理师试题9 2005年11月项目管理师试题上午试题9 2005年11月项目管理师试题下午试题I16 2006年11月项目管理师试题18 2006年11月项目管理师试题上午试题18 2006年11月项目管理师试题下午试题I25 2007年11月项目管理师试题26 2007年11月项目管理师试题上午试题26 2007年11月项目管理师试题下午试题I33 2007年11月项目管理师试题下午试题II34 2008年5月项目管理师试题35 2008年5月项目管理师试题上午试题35 2008年5月项目管理师试题下午试题I45 2008年上半年下午试卷248 2009年上半年50 2009年上半年上午试卷50 2009年上半年下午试卷I56 2009年上半年下午试卷II58 2009年下半年下午试卷I、试卷II试题及答案58 2009年下半年上午题58 2009年下半年下午试卷168 2009年下半年下午试卷271 2010年上半年78 2010年上半年上午试题分析与解答（清华版）78 2010年上半年下午试题I分析与解答清华版101 2011年上半年107 2011年上半年试题答案上午题word版（标准答案版）107 2011年上半年考试下午案例分析试题及参考答案121 2005年5月试题2005年5月试题上午试题● 在关于用例（use case）的描述中，错误的是1。
（1）A．用例将系统的功能范围分解成许多小的系统功能陈述B．一个用例代表了系统的一个单一的目标C．用例是一个行为上相关的步骤序列D．用例描述了系统与用户的交互● 在用例建模的过程中，若几个用例执行了同样的功能步骤，这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例，这种用例称为（2）。
信息系统项目管理师试题与答案
信息系统项目管理师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.质量管理工具 () 常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A、直方图B、散点图C、控制图D、鱼骨图正确答案：D2.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、数据仓库与软交换通信技术C、虚拟计算与信息安全D、集成化、平台化与智能化正确答案：B3.在 1 号楼办公的小季希望在本地计算机上通过远程登录的方式访问放置在 2 号楼的服务器，为此将会使用到 TCP/IP 协议族中的 () 协议。
A、TelnetB、FTPC、HTTPD、SMTP正确答案：A4.配置管理员的工作职责不包括 ()。
A、基线设立审批B、建立和维护配置库C、版本管理和配置控制D、配置状态报告正确答案：A5.IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。
其中，() 是重要的局域网协议。
A、IEEE 802.6B、IEEE 802.3C、IEEE 802.1D、IEEE 802.11正确答案：B6.下列围绕采购供应商选择的做法中，() 是不恰当的A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商D、把采购物品分为 3 个等级，最低一级供应企业可以没通过 ISO9001 认证正确答案：C7.根据赫茨伯格双因素理论，属于保健因素的（）。
A、升职机会B、工资薪水C、领导表扬D、先进激励正确答案：B8.以下关于大型 IT 项目的叙述中，() 是不正确的。
A、大型 IT 项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以通常分解为需求定义和需求实现两个阶段B、对大型项目进行需求定义时，往往要求对业务领域有深刻的理解C、大型 IT 项目的需求定义和需求实现通常都是由专业的咨询公司完成的D、对大型项目进行需求实现时，往往要求对技术领域的精通正确答案：C9.关于软件过程管理的描述，不正确的是 ()。
信息系统项目管理师题库含答案
信息系统项目管理师题库含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于沟通管理过程的描述，正确的是 ()。
A、控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通B、项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决C、管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式D、项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通正确答案：D2.当前，人工智能细分领域涌现出大批专业型深度学习框架，其中() 擅长自然语言处理。
A、ROSB、OpenCVC、NLTKD、ARToolKit正确答案：C3.某公司接了一个小型软件研发的项目，测试过程中，程序员发现某处算法需要进行更改，则()。
A、项目经理可决定是否进行变更B、研发人员可直接进行更改C、变更处理要力求简化，操作无需规范D、项目不大、变更只需要口头提出即可正确答案：A4.能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为()。
A、P/0 矩阵B、R/D 矩阵C、IPO图D、C/U 矩阵正确答案：A5.实施质量保证的主要作用是 ()。
A、促进质量过程改进B、明确项目的质量意识和质量追求C、把质量目标分解落实到各部门及项目全体成员D、识别过程低效或产品质量低劣的原因正确答案：A6.依照 TCP/IP 协议，() 不属于网络层的功能。
A、路由B、异构网互联C、数据可靠性校验D、拥塞控制正确答案：C7.变更管理是为了使得()与项目实际执行情况相一致，是应对项目变化的一套管理方法。
A、项目报告B、项目基准C、项目资源D、项目目标正确答案：B8.关于面向对象方法的描述，不正确的是 ()。
A、相比于面向过程设计方法，面向对象方法更符合人类思维习惯B、封装性、继承性、模块性是面向对象的三大特征C、面向对象设计中，应把握高内聚、低耦合的原则D、使用面向对象方法构造的系统具有更好的复用性正确答案：B9.关于项目风险管理的描述，不正确的是:()A、风险大多数随着项目的进展而不断变化，不确定性会逐渐减小B、风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小C、纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化D、项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会正确答案：C10.在进行项目需求管理时，某需求的状态描述是“该需求已被分析，体计了其对项目余下部分的影响，已用一个明确的产品版本号或创建编号分配到相关的基线中，软件开发团队已同意实现该需求，则这个需求状态值是（）。
2023年5月 软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)
2023年5月软考高级信息系统项目管理师真题及解析（综合知识+案例分析+论文）1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。
其中信息基础设施包括（1）。
①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施A、①③⑤B、①④⑤C、②③④D、②③⑤答案：A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P7页。
信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。
信息基础设施包括：①以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施；③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。
信息基础设施凸显“技术新”2、数据价值化是指以（2）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A、数据智能化B、数据资源化C、数据安全性D、数据产业化答案：B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P20页。
数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程。
3、网络安全态势感知在（3）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A、安全应用软件B、安全基础设施C、安全网络环境D、安全大数据答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P48页。
网络安全态势感知是在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，然后应一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况，应用态势预测算法预测态势的发展状况，使用数据可视化技术，将态势状况和预测情况展示给安全人员，方便安全人员直观便捷地解网络当前状态及预期的风险。
4、（4）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（4）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，（4）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的，只能协同工作。
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括：人事系统、OA系统和生产系统。
下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的()原则。
A.WBS需要考虑将不同的人员的工作分开B.WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的C.可以按照系统子系统来逐层分解WBSD.一个工作单元只能从属于某个上层单元2.【单选题】() 不属于管理文档A.变更控制记录B.开发计划C.项目总结报告D.需求文件评审记录3.【单选题】2015 年国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行为的指导意见》提出：到()年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”称为经济社会创新发展的重要驱动力量。
A.2018B.2020C.2025D.20304.【单选题】以下网络安全防御技术中，()是一种较早使用、实用性很强的技术，它通过逻辑隔离外部网络与受保护的内部网络的方式，使用本地系统免于受到威胁。
A.防火墙技术B.入侵检测与防护技术C.VPN 技术D.网络蜜罐技术5.【单选题】()不属于项目经理的岗位职责A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期C.在工作中主动采用项目管理理念和方法D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道6.【单选题】项目经理张工带领团队编制项目管理计划，()不属于编制项目管理计划过程的依据。
A.项目章程B.事业环境因素C.组织过程资产D.工作分解结构7.【单选题】产品分析属于哪个过程的工具A.范围规划B.范围定义C.范围核实D.范围控制8.【单选题】以下关于大型复杂项目和多项目管理的叙述中，不正确的是()。
A.大型复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系B.为了确保大型复杂项目的过程制度起到预期作用，必须在项目团队内部建立统一的体系，包括制定过程、计划过程、执行过程C.大型复杂项目的项目过程确定后，再制定项目计划D.大型IT 项目大都是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以项目自然分成需求定义和需求实现两个主要阶段9.【单选题】某集成企业的软件著作权登记发表日期为20XX年9 月30 日, 按照著作权法规定,其权利保护期到()A.2063年12 月31 日B.2063年9月29 日C.2033年12 月31 日D.2033年9月29 日10.【单选题】项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。
高项-信息系统项目管理师历年真题讲解及答案
目录第1章2005上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 1 (2)第2章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题I分析与解答 33第3章2005上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ要点评述 43第4章2005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 45第5章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 78第6章2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 87第7章2006下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 92第8章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 126第9章2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点 132第10章2007下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答 138第11章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答 172第12章2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答 177第13章2008上半年信息系统项目管理师级上午试题分析与解答 183第14章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅰ分析与解答 220 第15章2008上半年信息系统项目管理师级下午试题Ⅱ分析与解答 2262005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答试题（1）为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备（1），以提高其通用性。
（1）A．可继承性 B．可变性 C．可封装性 D．可伸缩性试题（1）分析软件复用是指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。
构件技术是软件复用实现的关键。
构件是软件系统可替换的、物理的组成部分，它封装了实现体（实现某个职能），并提供了一组接口的实现方法。
可以认为构件是一个封装的代码模块或大粒度的运行时的模块，也可将构件理解为具有一定功能、能够独立工作或同其他构件组合起来协调工作的对象。
对于构件，应当按可复用的要求进行设计、实现、打包、编写文档。
构件应当是内聚的，并具有相当稳定的公开的接口。
信息系统项目管理师考试真题(案例分析及参考答案)
信息系统项目管理师考试真题（案例分析及参考答案）试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3.【说明】下图给出了一个信息系统项目的进度网络图。
下表给出了该项目各项作业正常工作与赶工工作的时间和费用。
活动正常工作赶工工作时间/天费用/元时间/天费用/元A2120011500B4250032700C10550076400D4340024100E7140051600F6190042200 G5110031400 H6930049900 I7130051700 J8460064800 K23001400 L490031000 M5180032100 N6260032960【问题1】（3分）请给出项目关键路径【问题2】（3分）请计算项目总工期【问题3】（19分）（1）请计算关键路径上各活动的可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用，将关键路径上各活动的名称及对应的计算结果填入答题纸相应的表格中。
（2）项目工期要求缩短到38天，请给出具体的工期压缩方并计算需要增加的最少费用。
参考答案：【问题1】关键路径：ABCDGJMN【问题2】总工期：44【问题3】（1）A可压缩1天，增加1500元，B可压缩1天，增加2700元，C可压缩3天，增加6400*3=19200元D可压缩2天，增加4100*2=8200元G可压缩2天，增加1400*2=2800元J可压缩2天，增加4800*2=9600元M可压缩2天，增加2100*2=4200元N可压缩3天，增加2960*3=8880元（2）为了压缩到38天，并不改变关键路径，压缩6天，压缩方案为：压缩A活动1天，B活动1天，G活动2天，M活动1天，N活动1天。
由压缩而增加的费用为：（其中括号内表示压缩的活动名称）1*1500（A）+1*2700（B）+2*1400（G）+1*2100（M）+1*2960（N）=12060元试题二（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3.【说明】甲公司准备启动某软件项目，在项目可行性研究报告中提到项目可能会面临市场方面的风险，在进行项目可行性研究时专家提出应该把市场风险细化，并提出相应的对策。
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资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载信息系统项目管理师历年真题试题及解析范本地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容项目管理师2005-2011年试题TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc328641054" 2008年5月试题 PAGEREF _Toc328641054 \h 2HYPERLINK \l "_Toc328641055" 2008年5月试题上午试题 PAGEREF _Toc328641055 \h 2HYPERLINK \l "_Toc328641056" 2008年5月试题下午试题I PAGEREF _Toc328641056 \h 12HYPERLINK \l "_Toc328641057" 2008年上半年下午试卷2 PAGEREF _Toc328641057 \h 15HYPERLINK \l "_Toc328641058" 2009年上半年 PAGEREF_Toc328641058 \h 18HYPERLINK \l "_Toc328641059" 2009年上半年上午试卷 PAGEREF _Toc328641059 \h 18HYPERLINK \l "_Toc328641060" 2009年上半年下午试卷 I PAGEREF _Toc328641060 \h 24HYPERLINK \l "_Toc328641061" 2009年上半年下午试卷II PAGEREF _Toc328641061 \h 26HYPERLINK \l "_Toc328641062" 2009年下半年试卷 PAGEREF_Toc328641062 \h 27HYPERLINK \l "_Toc328641063" 2009年下半年上午题 PAGEREF _Toc328641063 \h 27HYPERLINK \l "_Toc328641064" 2009年下半年下午试卷1 PAGEREF _Toc328641064 \h 37HYPERLINK \l "_Toc328641065" 2009年下半年下午试卷2 PAGEREF _Toc328641065 \h 41HYPERLINK \l "_Toc328641066" 2010年上半年 PAGEREF_Toc328641066 \h 48HYPERLINK \l "_Toc328641067" 2010年上半年上午试题分析与解答（清华版） PAGEREF _Toc328641067 \h 48HYPERLINK \l "_Toc328641068" 2010年上半年下午试题I分析与解答(清华版) PAGEREF _Toc328641068 \h 73HYPERLINK \l "_Toc328641069" 2010年下半年 PAGEREF_Toc328641069 \h 79HYPERLINK \l "_Toc328641070" 2010年下半年上午试题及答案PAGEREF _Toc328641070 \h 79HYPERLINK \l "_Toc328641071" 2010年下半年下午试题I分析与解答 PAGEREF _Toc328641071 \h 79HYPERLINK \l "_Toc328641072" 2011年上半年 PAGEREF_Toc328641072 \h 79HYPERLINK \l "_Toc328641073" 2011年上半年试题答案上午题word 版（标准答案版） PAGEREF _Toc328641073 \h 79HYPERLINK \l "_Toc328641074" 2011年上半年考试下午案例分析试题及参考答案 PAGEREF _Toc328641074 \h 95HYPERLINK \l "_Toc328641075" 2011年下半年 PAGEREF_Toc328641075 \h 98HYPERLINK \l "_Toc328641076" 2011年下半年上午试卷试题及参考答案 PAGEREF _Toc328641076 \h 98HYPERLINK \l "_Toc328641077" 2011年下半年考试下午案例分析试题及参考答案 PAGEREF _Toc328641077 \h 1142008年5月试题2008年5月试题上午试题●需求规格说明书的内容不应当包括（1）。
（1）A.对重要功能的描述B.对算法过程的描述C.软件确认准则D.软件性能[答案B]●把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为①，②为Web service平台中表示数据的基本格式，①和②分别为（2）。
（2）A. ①数据库②HTML B. ①数据仓库②XMLC. ①数据挖掘②HTTP D.①商业智能②UML[答案B]●（3）是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。
（3）A. 业务流B. 控制流C. 流媒体D. 工作流[答案D]●在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则, 即（4）。
（4）A.以流程为中心的原则B.以人为本的团队式管理原则C.顾客导向原则D.以上都是[答案D]●CMM是美国卡内基梅隆大学软件工程研究所开发的（软件）能力成熟度模型，其中（5）强调软件开发过程稳定性与项目量化管理。
（5）A.可重复级B.已定义级C.已管理级D.持续优化级[答案C]●在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。
在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（6）。
（6）A.产品开发B.产品销售C.产品升级D. 产品运行[答案D]●常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型等。
其中（7）适用于需求明确或很少变更的项目，（8）主要用来描述面向对象的软件开发过程。
（7）A.瀑布模型B.演化模型C.螺旋模型D.喷泉模型（8）A.瀑布模型B.演化模型C.螺旋模型D.喷泉模型[答案A、D]●根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》，软件文档包括（9）等。
（9）A. 启动文档、计划文档、实施文档和收尾文档。
B. 开发文档、支持文档和管理文档C. 开发文档、产品文档和管理文档D. 开发文档、技术文档和管理文档[答案C]●根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990》，项目开发组长或其代表（10）。
（10）A. 可以作为评审组的成员，不设副组长时可担任评审组的组长B. 可以作为评审组的成员，但只能担任评审组的副组长C. 可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长D. 不能挑选为评审组的成员[答案C]●根据《软件生存周期过程GB/T 8566-2001》，开发过程的第一活动是（11）。
（11）A.系统需求分析B.过程实施C.系统结构设计D.使用和维护[答案B]●需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。
完整的需求开发的过程包括（12）。
（12）A.需求获取、需求分析、需求定义B.需求获取、需求分析、C.需求获取、需求分析、需求定义、需求验证D.需求分析、需求定义、需求验证[答案C]●OMG组织、微软公司、SUN公司所提出的软件构件的标准依次是（13）。
（13）A. ①CORBA②EJB③COMB. ①UML②VB③J2EEC. ①CORBA②COM③EJBD. ①CORBA②C#③JAVA[答案C]●（14）可以帮助人们简单方便地复用已经成功的设计或体系结构。
（14）A. 商业构件B. 设计模式C. 遗留系统D. 需求规格说明[答案B]●TCP/IP 是Internet 采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。
其中（15）是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址向物理地址的转换。
（15）A. RARPB. ARP C. IGMP D. ICMP[答案B]●服务器的部署是网络规划的重要环节。
某单位网络拓扑结构如下图所示，需要部署VOD 服务器、Web 服务器、邮件服务器，此外还需要部署流量监控服务器对单位内部网络流量进行监控。
VOD服务器应部署在位置（16），Web服务器应部署在位置（17），流量监控服务器应部署在位置（18）。
上述服务器中，流出流量最大的是（19），流入流量最大的是（20）。
（16）A. ①B. ②C. ③D. ④（17）A. ①B. ②C. ③D. ④（18）A. ①B. ②C. ③D. ④（19）A. VOD服务器B. Web服务器C. 流量监控服务器D. 邮件服务器（20）A. VOD服务器B. Web服务器C. 流量监控服务器D. 邮件服务器[答案C、A、B、A、C]●信息安全策略的设计与实施步骤是（21）。
（21）A.定义活动目录角色、确定组策略管理安全性、身份验证、访问控制和管理委派B.确定标准性、规范性、可控性、整体性、最小影响、保密性原则，确定公钥基本结构C.确定安全需求、制订可实现的安全目标、制订安全规划、制订系统的日常维护计划D.确定安全需求、确定安全需求的范围、制订安全规划、制订系统的日常维护计划[答案C]●在（22）中，①用于防止信息抵赖;②用于防止信息被窃取;③用于防止信息被篡改;④用于防止信息被假冒。
（22）A.①加密技术②数字签名③完整性技术④认证技术B.①完整性技术②认证技术③加密技术④数字签名C.①数字签名②完整性技术③认证技术④加密技术D.①数字签名②加密技术③完整性技术④认证技术[答案D]●在（23）中，①代表的技术通过对网络数据的封包和加密传输，在公网上传输私有数据、达到私有网络的安全级别;②代表的技术把所有传输的数据进行加密，可以代替telnet，可以为ftp提供一个安全的“通道”;③代表的协议让持有证书的Internet浏览器软件和WWW 服务器之间构造安全通道传输数据，该协议运行在TCP/IP 层之上，应用层之下。