大学管理学期中测试题及答案(1)
9.计划一旦制定,就应遵照执行,不得更改。 10.管理学是不精确的科学。( ) 11.非正式组织会阻碍组织目标的实现。( ) 12.韦伯提出的“官僚行政组织”属于机械式组织。( ) 13.计划好比是一张画好的路线图,只要沿着这路线走,就能保证到 达预定目标。( ) 14.泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为 目的的。 ( ) 15一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能 三种。( ) 16.目标管理是组织进行有效控制的方法之一。( ) 17.与个体决策相比,群体作出的决策趋向于更为精确、更富有创造 性和更容易得到接受,但它决策过程耗时普遍较长。因此,在决定 是否采用群体决策方式时,需要考虑决策效率的提高是否足以抵消 效果的损失。( ) 18.对于确定型决策,管理者能做出理想而精确的决策。( ) 19.因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全 取决于决策者的主观判断,所以结果往往是“走一步,看一步,摸 着石头过河”。( )
21.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品 每单位成本为4元,市场价格为10元,若要达到6万元销售毛利的目标, 该产品的产量应该为( ) A 30,000件 B 45,000件 C 60,000件 D 75,000件 22.“管理就是决策”意味着( ) A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功. B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的. C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用. D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策. 23一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,就越无先例可循, 就越需具备:( ) A概念技能 B组织技能 C领导技能 D人事技能
20.计划的制定就是战略的制定。( ) 21.我们应当批判地学习西方发达国家的先进的管理经验。( ) 22.霍桑实验说明了“经济人”假设的正确性。( ) 23.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。 这种观念和做法属于公司文化 。( ) 24.组织文化的核心是制度文化。( ) 25.不确定型决策往往受决策者心理因素的影响。( )
24.霍桑研究对( )这种管理理念产生了巨大影响. A管理责任的重要性 B组织中人的重要性 C管理中科学原则的重要性 D组织可以通过许多方式运用等级原则 25.( )提出了管理的十四项基本原则,并认为这些原则广泛适 用于任何管理系统 A韦伯 B法约尔 C泰罗 D亚当·斯密
二、判断题(对的请打“√”,错的请打“×”。每题1分,共25分) 1.决策就是要想方设法寻找最优化方案。( ) 2.员工的流动程度是影响一个组织文化的强弱的因素之一。( ) 3.越是在动态变化的环境条件下越需要采用目标管理方法。( ) 4.管理的万能论认为管理者对组织的成败负有直接的责任。( ) 5.管理者衡量一个化学研究员或一个教师的工作成绩,要比衡量一个 人寿保险推销员的工作容易得多。( ) 6.群体决策的最大优点是集思广益和不浪费时间。( ) 7.一般而言,一般环境的影响范围较广,不仅影响特定的组织,而且 对所有相关组织都产生广泛影响。相对于一般环境,具体环境的作 用范围相对较小,对组织的生产经营活动的影响也相对较小。( ) 8.效率与效果之间存在明显差别,效果是使组织资源的利用成本达到 最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。( )
13.( )是第一个将管理定义为一组普遍的职能的人。 A.泰勒 B.韦伯 C.法约尔 D.巴纳德 14.企业经营方案的决策,最终所选出的方案一般为: A.成本最低的方案 B.较为满意的方案 C.各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案 15.管理人员与一般作业人员的根本区别在于: A. 需要与他人配合完成组织目标 B. 需要从事具体的文件签发审阅工作 C. 需要对自己的工作成果负责 D. 需要协调他人的努力以实现组织目标 16.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 17. 在管理中,居于主导地位的工作是:( ) A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指挥
老沃森的信条在其儿子时代更加发扬光大,小托马斯·沃森在1956 年任IBM公司的总裁,老沃森所规定的“行为准则”,由总裁至收发 室,没有一个人不知晓,如: l、必须尊重个人。 2、必须尽可能给予顾客最好的服务。 3、必须追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都 直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的 力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。 IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。否则 “原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动 将会萎缩一样。在企业运营中,任何处于主管职位的人必须彻底明 白“公司原则”。他们必须向下属说明,而且要一再重复,使员工 知道,“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘 录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现“公司哲 学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行, 那么这一堆信念都成了空口说白话。
管理学期中测试题
一、单项选择题(每题1分,共25分) 1.为使开会取得好的效果,开会之前要做好充分的准备,在所有要准 备的事情中,最重要的应该是明确:( ) A这个会议需要多长的时间 B为什么要开这个会议 C有谁参加这个会议 D在哪儿开会 2.下列哪种因素不属于企业所面临的一般环境:( ) A供应商 B经济因素 C政治因素 D技术因素 3.目标管理的核心内容是:( )。 A.每个岗位都订立明确的目标 B.岗位目标必须与岗位执行条件相吻合 C.职工参与目标的制定和执行 D.目标完成情况必须与奖惩挂钩
主管人员需要勤于力行,才能有所成效。全体员工都知道,不仅是 公司的成功,即使是个人的成功,也一样都是取决于员工对沃森原 则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任,是需要很长的时间才 能做到的,但是一旦你能做到这一点,你所经营的企业在任何一方 面都将受益无穷。 第一条准则:必须尊重个人 任何人都不能违反此这一准则,至少,没有人会承认他不尊重个人。 毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上,也一再呼吁尊重个人的权利 与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念,但列入公司信条中的却 很少见,更难说遵循。当然IBM并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严 的公司,但却没有几家公司能做得彻底。 沃森家族都知道,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是员 工,自从IBM公司创立以来,就一直推行此行动。每一个人都可以 使公司变成不同的样子,所以每位员工都从为自己是公司的一分子, 公司也试着去创造小型企业的气氛。分公司永保小型编制,公司一 直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都 了解工作成绩的尺度,也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩 的员工就获得表扬、晋升、奖金。在IBM公司里没有自动晋升与调 薪这回事。
11.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光 发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此 基础上设计了具有针对性的旅游路线与项日,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进行了前期宣传。 因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正 式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。 你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况? A.技术技能、人际技能、概念能力都弱 B.技术技能、人际技能、概念能力都强 C.技术技能和人际技能强但概念能力弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 12.一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售 的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业使命 D.企业的经营手段
6.某连锁零售店发现某种食品深受顾客喜爱,经理打算增投资金,扩 大经营。这位经理在行使管理的什么职能?( ) A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 7.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?( ) A.部队中的班长与战士谈心 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.钢琴家制定自己的练习计划 D.医院的外科主任主持会诊 8.某大公司在国内重要城市分设销售办事处,办事处主任应属于 ( )。 A.最高管理者 B.中间管理者 C.基层管理者 D.并非管理者 9.基层管理者消耗时间最多的管理职能是( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 10.四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企 业。对于下面所列的各类信息,你认为哪一类最有利于该公司决策 层从中确定公司的使命? A.一份关于N市历史演变的报告 B. 一份关于N市居民日常生活状况的调查报告 C. 一份关于N市产业结构的,总结报告 D. 一份市领导关于N市建设规划的讲话稿
晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的 薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡 献的成绩来核定薪水,绝非以资历而论。有特殊表现的员工,也将 得到特别的报酬。 自从IBM公司创业以来,公司就有一套完备的人事运用传统,直到 今天依然不变。拥有40多万员工的今日与只有数百员工的昔日,完 全一样。任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作。在将近50 年的时间里,没有任何一位正规聘用的员工因为裁员而失去1小时 的工作。IBM公司如同其他一样也曾遭受不景气的时候,但IBM都 能很好地计划并安排所有员工不致失业。也许IBM成功的安排方式 是再培训。而后调整新工作。例如在1969年到1972年经济大萧条 时,有1.2万IBM的员工,由萧条的生产工厂、实验室、总部调整 到需要他们的地方。有5000名员工接受再培训后从事销售工作、 设备维修、外勤行政工作与企划工作。大部分人反而因此调到了一 个较满意的岗位。
4.关于计划的下列几种说法中,哪一个最为恰当? ⑴计划关系到组织的发展大计,和中﹑基层管理者无关 ⑵计划是计划部门做的事,和其他管理者无关 ⑶计划是各层次,各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因 此在相当程度上是组织的一项全员的活动。 ⑷当环境不断变化时,计划也要不断地调整,因此计划只有对组织的 最高层来说才 有意义。 A⑴ B⑵ C⑶ D⑷ 5.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大 的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看出该产品的巨大潜力, 也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的 其他途径方加以合成而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入 一片恐慌之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出 了问题? A. 估量机会、确立目标 B. 明确计划的前提条件 C.提出备择方案,经过比较分析,确定最佳方案 D. 拟订派生计划,并通过预算使计划数字化
《管理学》过程性考核作业(一)试题及答案--简答题
江苏开放大学2024年秋学期《管理学》课程代码:060935过程性考核作业(一)试题及答案---简答题1、简述管理工作的主要内容。
【答案】管理工作的主要内容可以概括为决策、组织、领导、控制四个方面。
决策:决策是管理工作的核心,涉及在未来众多的行动可能中选择一个合理的方案。
管理者需要研究组织活动的内外部背景,分析资源状况和能力,以确定合理的行动目标和方向。
组织:组织工作包括设计合理的组织结构,分配岗位和人员,确保各部门和岗位之间的协调和配合,以实现组织的有效运转。
领导:领导是通过权力和能力指挥和影响下属,激发团队为实现目标而努力的过程。
有效的领导需要管理人员利用优秀素质和适当方式,提高团队积极性。
控制:控制是为了保证组织按预定要求运作,包括检查和监督各部门工作,判断结果与目标是否一致,并采取措施纠正偏差,确保目标实现。
2、联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130万件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
管理学期中习题及答案
管理学期中习题及答案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]第一章管理与组织导论三、判断题(T/ F)1.在许多组织中,工作和组织性质的变化已使得管理者和非管理者之间的界限模糊不清。
2.领班和监工很可能是基层管理者。
3.中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。
4.协调同他人的工作可以看做管理型工作不同于非管理工作的表现之一。
5.效果是指“做正确的事”。
6.效率对管理者很重要,因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。
7.做正确的事的能力是效率的基本定义。
8.控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。
9.安排工作以实现组织目标就称为组织(过程)。
10.一名管理者正在招聘新的工人,这是人际关系角色的例子。
11.监督环境,向外部人员发布信息,作为某一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色。
12.明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。
13.下述研究大体支持了明茨伯格的观点——无论组织的类型和组织的层次如何,各组织都有相同的管理角色。
14.明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。
15.明茨伯格的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。
例如,资源分配就属于组织工作的一部分。
16.在中层管理中,概念技能对管理者最重要。
17.技术变化的一个结果就是导致更加灵活的工作安排。
18.营销部门的雇员最主要的工作是针对消费者展开的。
19.创造性思维不包括技术变迁。
20.一切组织都有共同的特征:明确的目标、严格的财务管理和技术。
21.传统组织典型地包括横向关系和网络化关系。
22.美国劳工统计局预测,由于雇员能力的增强,未来管理型工作会有所减少。
23.在非营利组织中,管理并非非常重要。
24.课本中讨论的管理概念可广泛地运用于任何国家或文化中,无须修改。
四、选择题1.管理者是( )。
a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人c.组织的首脑 d.一线工人2.玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是( )。
管理学基础-期中测试及答案
期中测试注意:1.该试卷满分100分,测试时间为120分钟2.请认真阅读试题题目后进行作答,所有试题答案均需按照题目标号顺序写于答题纸上,并将答题纸按作答顺序标注页码3.测试开始半小时后方可交卷,否则将视为缺考处理4.交卷时学员只需将答题纸按顺序递交给监考教师,试卷部分由学员自行保留,如若试卷丢失概不补发一.单项选择(20*2)1.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )。
A确定目标 B评价各种方案 C选择方案 D制订派生计划2.被称为一般管理之父的管理学家是()。
A泰罗 B法约尔 C韦伯 D巴纳德3.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( )。
A泰罗 B巴纳德 C孔茨 D法约尔4.群体行为学派的最早代表人物是( )。
A法约尔 B泰罗 C梅奥 D巴纳德5.法约尔提出的管理原则有( )。
A 5项B 6项C 10项D 14项6.计划的效率是指( )。
A踪制计划要快 B 计划的预期目标保证实现C 投入与产出比例高 D计划指标既先进又可行7.Y理论是建立在人性( )的假设之上的。
A恶 B 善 C 复杂 D 超越善恶8.要使目标能够对组织成员产生激励作用,一方面要使目标符合他们的需要,另一方面要求目标具有一定的( )。
A.全面性B.灵活性C.挑战性D.科学性9.历来管理的重心是关于组织目标与( )的关系问题。
A.个人目标B.长期目标C.中期目标D.短期目标10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的()原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务11.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。
因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A、因人设职B、量才使用C、因才施教12.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
管理学测试题(含答案)
管理学测试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案:C2、关于风险管理,以下正确的是:()A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案:B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案:B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案:C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案:A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是()。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案:A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理()。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案:B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题及答案1
1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()A)正强化B)负强化C)惩罚D)消除2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权4. 定期修订未来计划的方法是()A)指导计划法B)滚动计划法C)网络计划技术D)战略计划法5. 目标管理的宗旨在于()A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( )A)人员少,费用少B)信息传递速度快C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。
”描述的是:有效目标应该是()A)具体的B)可衡量的C)能实现的D)相关联的8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。
”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A)事先控制B)即时控制C)反馈控制D)前馈控制10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。
你认为()是正确的计划步骤A)⑤③①④②B)⑤④②③①C)④③②①⑤D)②③⑤①④11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于()A)“复杂人”假设B)“社会人”假设C)“自我实现人”假设D)“经济人”假设12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13. 技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励14. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。
管理学试卷(一)
管理学试卷(一)一、单项选择题(每题1分,共15分)1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()A.总结他们在基层工作的经验教训。
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D.帮助他们完成管理角色的转变。
2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是()A直线制B职能制C直线职能制D事业部制3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:()A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()A 泰罗B 法约尔C 孔茨D 韦伯6、古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性()A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能7、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中,顾客拥有的决策权限:()A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化9、被称为激励因素的有()A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
管理学基础 期中试卷及答案
《管理学基础》期中考试试卷一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共10小题,每小题2分,共20分。
)1.管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。
A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为300若丙方案为最佳方案,则产量为( )。
A. 150B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特·西蒙B.哈罗德·孔茨C.马克斯·韦伯D.林德尔·厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
华南农业大学管理学期中考试试卷——试卷资料文档
华南农业大学期中考试试卷20××学年第1学期考试科目:管理学原理考试类型:(开卷/闭卷)考试时间:120 分钟学号姓名年级专业一、单项选择题(共20分)1、法约尔提出的原则有()A、5项B、6项C、10项D、14项2、科学管理之父是A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、韦伯3、行为科学理论认为,人是A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人4、再决策时有一定自由处置权指的是A、规则B、政策C、程序D、标准5、计划工作的核心是A、制定目标B、制定方案C、做出决策D、选择方案6、通过目标对管理者进行管理,即目标管理,要求目标应具A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性7、较早提出目标管理的是A、梅奥B、泰罗C、吉尔布雷斯D、斯鲁克8、目标管理适合于管理A、工作B、组织C、管理者D、工人9、()不是决策的特征A、明确而具体的决策目标B、有两个以上的备选方案C、以了解和掌握信息为基础D、追求的是最优最好方案10、狭义的决策是指A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案11、()是管理的基础A、人员配备B、领导C、决策D、控制12、越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于A、战略性、常规的、肯定的B、战术的、非常规的、风险的C、战略的、非常规的、风险的D、战略的、非常规的、肯定的13、需求层次理论是由()提出的A、梅奥B、赫茨伯格C、马斯洛D、泰罗14、霍桑试验表明A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在15、()面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态。
但可判断各种状态出现的概率A、确定型决策法B、风险性决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法16、双因素理论中的双因素指的是A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素17、组织目标系统的最低层次是A、专业目标B、分组织目标C、部门目标D、个人目标18、古典管理理论认为,人是A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人19、按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是A、政策B、程序C、规则D、规划20、中层管理者比底层管理者更多地依靠A、正式权力和沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、沟通技能与人际关系技能二、多项选择题(共10分)1、古典管理理论的代表人物有A、泰罗B、韦伯C、德鲁克D、马斯洛E、法约尔2、法约尔认为企业德职能包括管理以及A、技术B、商业C、财务D、核算E、安全3、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A、影响正式组织的变革B、影响命令的畅通C、束博成员个人的发展D、影响信息传递速度E、由于目标冲突而产生极为不利的影响4、网络图的构成要素包括A、工序B、工程C、事项D、时间E、路线5、管理的二重性是指管理的A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性三、填空题(共10分)1、按决策变量之间的关系分类有肯定型决策,_________决策和__________决策2、_________也被称之为数字化的计划3、计划具有两层含义:其一是____________,指组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针;其二是___________,指制定计划的过程4、组织文化的核心是___________5、管理包括四个基本职能是_________、___________、____________、_____________四、名次解释(共15分)1、霍桑实验2、决策3、管理宽度4、滚动方式计划5、保健因素五、简答题(共30分)1、简述决策的程序2、简述目标管理的过程3、简述计划的表现形式4、简述科学管理理论的要点5、简述德尔菲法。
2021-2022学年度第一学期期中考试试题(机试)19级(中)《管理学原理》试卷
2021-2022学年度第一学期期中考试试题(机试)19级(中)《管理学原理》试卷适用班级:19电商1班(中)考试时间45分钟,请闭卷作答基本信息:[矩阵文本题] *一、单选题,将正确答案的编号填在括号里。
(每题1分,共60分)1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为()。
[单选题] *A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干(正确答案)B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策D.管理就是监督别人做什么2. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
[单选题] * A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说(正确答案)D.科学管理理论3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()[单选题] *A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性(正确答案)D.有效性、及时性、正确性4. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
[单选题] *A.社会技术系统(正确答案)B.社会经济组织C.社会经济系统D.社会法律组织5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
[单选题] *A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》(正确答案)C.《科学管理理论》D.《经济组织理论》6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
[单选题] *A.企业精神B.企业价值观C.企业文化(正确答案)D.企业目标7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
电大管理学基础期中考试试题及答案
管理学基础期中考试试题一、名词解释:1.管理?就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动2.何为企业文化?它有哪几部分组成?企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
它有三部分组成:(1)企业精神。
是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者结合起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。
(3)物质文化。
它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等,是企业文化外在形象的具体体现。
3预算?预算是各类管理者最基本的一种控制工具。
预算是根据计划目标和实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结果的数字化形式。
其突出特点是数字化。
4.战略管理?根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
二、简答题:1.分析简述直线职能组织结构和矩阵制组织结构形式的特点及其优缺点?1)直线职能型组织结构,是现代工业中常见的一种结构形式,被称为“u-型组织”或“单一职能型结构”、“单元结构”。
它是一种按管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥的体制。
直线职能制组织结构的优势:它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。
直线职能制组织结构的缺陷:它属于典型的集权式结构,下级缺乏必要的自主权;各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾;这种组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上,各职能部门与直线部门之间如果目标不统一,则容易产生矛盾:信息传递路线较长,反馈较慢。
2)矩阵制结构,是把按职能划分的部门和按产品(项目)划分的小组结合起来组成一个矩阵,员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。
