XX公司省长质量奖自评报告

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XX公司省长质量奖自评报告

XX公司省长质量奖自评报告

2010年山东省省长质量奖自评材料山东省省长质量奖自我评价材料申报单位:青岛XXX食品有限公司二O一0年五月编制说明青岛XXX食品有限公司为申请山东省省长质量奖,特成立卓越绩效评价领导小组,由公司总经理钟玉华任组长,公司办主任任副组长,负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。

自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及食品行业的特点,从领导,战略,客户与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了公司质量管理的状况及未来的前景,为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据,并用于申请2010年度山东省省长质量奖。

报告中具体数据涉及青岛XXX食品有限公司连续三年的有关指标,公司均如实填写,自我评价打分表中的分值由领导小组负责打分。

报告的编写及实施有助于青岛XXX食品有限公司提高整体业绩和能力,为公司的所有者、客户、员工、供应商、合作伙伴和社会创造价值,有助于公司获得长期成功,并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。

报告范围、引用文件、术语和定义1 范围本报告描述了青岛XXX食品有限公司从事质量管理活动的所有方面,为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据,并用于申请2010年度山东省省长质量奖。

2 引用文件GB/T19000-2000 质量管理体系基础和术语(idtIS09000:2000)GB/T19004-2000 质量管理体系业绩改进指南(idtlS09004:2000)GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则公司内部文件《质量手册》3术语和定义GB/T19000-2000和GB/T19580-2004确立的术语和定义。

1 企业描述1.1、企业概况1.1.1青岛XXX食品有限公司坐落于 ,成立于年月,占地面积万平方米,总资产亿元人民币,年产值亿元,年利税总额万元。

公司主要加工等,年可加工。

产品主要加工形式为来料加工和进料加工,通过经销商、零售商销往日本、美国、欧盟、加拿大等国家和地区,2009年开始XXX系列产品进入国内市场。

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告新
本报告旨在对我公司的卓越品质进行自我评价,并为市长卓越
品质奖的申请做准备。

以下是我们公司在不同方面的自我评价。

1. 公司背景和历史
我公司作为一家创立于XX年的企业,在市场上取得了长足的
发展。

我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升产品和服务的
品质。

2. 创新与研发
我们十分重视创新和研发,不断引进新技术、新设备和新材料,以提升产品的创新性和竞争力。

3. 品质管理
我们公司建立了严格的品质管理体系,从供应链管理到生产制
造等各个环节都采取了严谨的控制措施,以确保产品品质的稳定性。

4. 客户满意度
客户满意度是我们的首要目标。

我们通过定期进行客户调研和
反馈收集,不断改善产品和服务,以提高客户的满意度。

5. 团队合作
我们重视团队合作,鼓励员工之间的沟通与协作,培养团队合
作精神,以保证顺利的生产流程和高效的问题解决能力。

6. 社会责任
我们将企业的社会责任视为一项重要任务。

通过关注环境保护、公益慈善等活动,我们努力回报社会,树立企业良好形象。

综上所述,我们公司致力于卓越品质的追求,不断创新和提升
自身的竞争力,在市长卓越品质奖的评选中有信心取得优秀成绩。

如需更详细信息,请查阅附件。

谢谢!。

省长质量奖自评报告

省长质量奖自评报告
B.l.1 组织的环境---------------------------------------------------2 B.1.2 组织的关系---------------------------------------------------6 B.2 组织面临的挑战--------------------------------------------------9 B.2.1 竞争环境----------------------------------------------------10 B.2.2 战略挑战----------------------------------------------------12 B.2.3 绩效改进系统------------------------------------------------15 4.1 领导------------------------------------------------------------15 4.1.1 组织的领导--------------------------------------------------15 4.1.2 社会责任----------------------------------------------------25 4.2 战略------------------------------------------------------------30 4.2.1 战略制定----------------------------------------------------30 4.2.2 战略部署----------------------------------------------------32 4.3 顾客与市场------------------------------------------------------39 4.3.1 顾客和市场的了解--------------------------------------------39 4.3.2 顾客关系与顾客满意------------------------------------------40 4.4 资源------------------------------------------------------------44 4.4.1 人力资源----------------------------------------------------44 4.4.2 财务资源----------------------------------------------------50 4.4.3 基础设施----------------------------------------------------52 4.4.4 信息--------------------------------------------------------53 4.4.5 技术--------------------------------------------------------54 4.4.6 相关方关系--------------------------------------------------58 4.5 过程管理--------------------------------------------------------60 4.5.1 价值创造过程------------------------------------------------60 4.5.2 支持过程----------------------------------------------------64 4.6 测量、分析与改进------------------------------------------------66 4.6.1 组织绩效的测量与分析----------------------------------------66 4.6.2 信息和知识的管理--------------------------------------------68 4.6.3 改进--------------------------------------------------------70 4.7 经营结果--------------------------------------------------------72 4.7.1 顾客与市场的结果--------------------------------------------72 4.7.2 财务结果----------------------------------------------------78 4.7.3 资源结果----------------------------------------------------81 4.7.4 过程有效性结果----------------------------------------------88 4.7.5 组织的治理和社会责任结果------------------------------------90

公司质量管理奖自评报告

公司质量管理奖自评报告

公司质量管理奖自评报告编制说明XXXXXX装潢材料有限公司为申请XX省质量管理奖,特成立卓越绩效评价领导小组,由公司董事长(总经理)任组长,公司办主任任副组长,负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。

自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及铝型材行业的特点,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了公司质量管理的状况及未来的前景,为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据,并用于申请XX年度XX省质量管理奖。

报告中具体数据涉及公司连续三年的有关指标,公司均如实填写。

报告的编写及实施有助于鑫裕公司提高整体业绩和能力,为公司的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于公司获得长期成功,并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。

报告范围、引用文件、术语和定义1 范围本报告描述了鑫裕公司从事质量管理活动的所有方面,为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据,并用于申请XX年度XX省质量管理奖。

2 引用文件GB/T19000-XX 质量管理体系基础和术语(idtIS09000:XX)GB/T19004-XX 质量管理体系业绩改进指南(idtlS09004:XX)GB/T24001—XX 环境管理体系( idt ISO14001:XX )GB/T19580-XX 卓越绩效评价准则公司内部文件《质量手册》3术语和定义GB/T19000-XX和GB/T19580-XX确立的术语和定义。

企业概述1、企业的环境A、主要的产品和服务及其交付方式、途径。

我公司为铝型材生产、销售企业,主要生产铝合金建筑门窗型材、工业型材,其色泽有阳极氧化,电泳涂装,静电粉末喷涂,断热冷桥,木纹转移,共有××个系列,××多个品种。

生产的产品被评为“国家免检产品”,连续两届被评为XX名牌产品。

长期以来,公司始终遵守客户满意的服务宗旨,贯彻以客户为中心的服务战略,切实保障服务质量,视信誉为生命。

某某路桥公司省长质量奖自评报告

某某路桥公司省长质量奖自评报告

2012年山东省省长质量奖自评材料山东省省长质量奖自我评价材料申报单位:某某路桥公司二O一二年五月编制说明1 企业描述1.1、企业环境1.1.1某某路桥公司坐落于美丽的风筝都——山东省潍坊市,成立于2001年7月,占地面积2845.85平方米,注册资本金2.2亿元人民币,总资产亿元,年产值亿元,年利税总额万元。

某某路桥公司具有国家建设部批准的公路工程施工总承包一级资质,同时还具有公路路基、路面、桥梁专业承包一级资质、市政工程总承包二级资质,商务部批准的对外承包工程、对外劳务合作资格,以及对外援助成套项目施工B级资格。

主要从事国内外公路及桥梁施工、机械设备生产及销售等。

近来年,公司本着“筑路架桥,服务社会”的企业宗旨,先后中标承建了滨大、青莱、荣乌、疏港、杭瑞、长深等国家高速公路工程36项,承建国、省道路网改建工程100余项,总合同额达100余亿元,所建项目均被评为“优良级工程”。

公司承建的蒙古国173公里“千年之路”,被蒙古国评为“国家级优质工程”,并被蒙古国政府授予“特别贡献奖”和“优秀外交企业”。

公司以“精密组织,精细管理,精心施工,精品制胜”为质量理念,始终坚持“质量是企业的生命”,视企业为产品质量的第一责任人,并通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境认证和ISO18001职业健康安全管理体系认证等,被中国建设银行核定为“AAA”信用单位,连续多年被省交通运输厅评为“山东省公路建设优秀施工单位”,被省商务厅和人事厅授予“走出去”战略先进单位,被山东省交通运输厅、省总工会荣记“集体一等功”,被山东省总工会授予“富民兴富”劳动奖章,并荣获“山东省质量管理奖”、“山东省建筑工程质量泰山杯”等多种奖项,连续多年保持了“省级文明单位”称号。

1.1.2 企业文化企业宗旨:筑路架桥,服务社会企业愿景:全力打造一流公路建设品牌企业使命:筑路架桥造福于民,锻造精品回报社会企业价值观:“打造精英团队,以现代化管理打造精品工程,服务社会,福利员工。

质量奖自评报告

质量奖自评报告

质量奖自评报告一、引言质量是企业永恒的追求,是客户信任的基石。

高质量的产品和服务不仅能够满足客户的需求,更能赢得市场竞争优势。

为了推动质量管理的不断提升,我们公司积极参与各类质量奖的评选,并在此自评报告中对我们公司的质量管理进行全面的回顾和分析。

二、背景介绍我公司成立于2008年,专注于家居建材行业,主要从事高端别墅的设计、施工和销售。

公司自成立以来,始终坚持以质量为核心竞争力,通过不断的技术创新和管理改进,推动公司持续发展。

在过去的几年中,我们参与了多个质量奖的自评和申报,获得了一些重要的成果和荣誉。

以下将对质量管理的关键方面进行分析评估。

三、质量目标管理公司制定了具体的质量目标,并通过全员参与的质量管理体系将其落实到各个环节。

我们积极关注顾客反馈,不断优化产品和服务,以满足顾客需求为核心目标。

通过定期的顾客满意度调查和产品质量测试,我们不断提升自我,并不断突破自己,以不断提高顾客的满意度为目标。

四、质量管理流程公司建立了一套完善的质量管理流程,确保产品从设计到交付的全过程质量可控。

我们注重每一个环节的质量管理,包括原材料的采购、生产的加工、产品的检验和交付等。

通过建立严格的质量控制程序和规范操作流程,我们有效降低了生产过程中的错误率,并提高了产品的一致性和可靠性。

五、质量团队的建设我们公司非常重视质量团队的建设,通过培训和激励机制,提高员工质量意识和技术水平。

我们鼓励员工提出改进意见,并积极给予奖励和表扬。

同时,我们也注重团队精神,通过定期团队建设活动,增强员工的凝聚力和归属感,从而更好地推进公司的质量管理工作。

六、持续改进与创新我们坚信持续改进和创新是质量管理的核心。

公司建立了质量改进和创新机制,通过内部的专项活动和外部的技术合作,不断推动质量管理的创新和改善。

我们鼓励员工提出创新意见,并积极落实高风险项目的管理。

我们还注重学习和借鉴其他企业的先进经验,开展质量对标评估,以实现质量管理的跨越式发展。

质量奖 自评报告

质量奖 自评报告

质量奖自评报告一、引言质量奖自评报告是对企业质量管理工作的总结和评估,旨在反映企业在质量管理方面的成就和不足,为进一步提升质量管理水平提供参考和指导。

本报告将对我公司在质量管理方面的情况进行全面分析和评价。

二、质量管理体系我公司建立了完善的质量管理体系,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等。

我公司的质量管理体系严格按照国际标准进行建立和运行,确保了产品质量的稳定性和可靠性。

质量管理体系的建立为企业提供了科学、规范的质量管理方法,为提升产品质量提供了有力保障。

三、质量培训与教育我公司注重对员工的质量培训和教育,定期组织各类培训活动,提升员工的质量意识和技能。

通过培训,员工对质量管理体系的理解和运用能力得到了大幅度提升,有效地提高了产品质量和客户满意度。

四、质量检测与监控我公司拥有先进完备的质量检测与监控设备,能够对产品进行全面、精确的检测和监控。

质量检测与监控的数据分析为企业的质量改进提供了科学依据和决策支持,确保了产品质量的稳定性和可靠性。

五、质量改进与创新我公司不断开展质量改进与创新工作,通过不断优化流程、提升技术、改进管理,不断提高产品质量和技术水平。

质量改进与创新是我公司持续发展的重要保证,是企业在市场竞争中立于不败之地的关键因素。

六、质量成果与奖项我公司在质量管理方面取得了显著成绩,获得了多项质量奖项。

这些奖项的获得是对我公司质量管理工作的肯定和认可,同时也激励着我们进一步提高质量管理水平,为客户提供更优质的产品和服务。

七、存在的问题与改进措施在质量管理过程中,我公司也存在一些问题和不足之处。

主要表现在质量管理体系的运行中存在一些漏洞,质量改进与创新工作还需要进一步加强。

针对这些问题,我公司将采取一系列的改进措施,完善质量管理体系,加强质量改进与创新工作,提高产品质量和客户满意度。

八、结语质量奖自评报告是对我公司质量管理工作的一次全面总结和评估,通过这次评估,我公司不仅发现了存在的问题和不足之处,也找到了改进和提升的方向。

质量奖自评报告范文

质量奖自评报告范文

质量奖自评报告范文一、引言质量是企业生存发展的核心竞争力之一,对于提升产品质量、提高客户满意度和实现可持续发展至关重要。

我公司一直致力于质量管理工作的改进与创新,并不断引入先进的质量管理理念和方法。

在此次质量奖评选活动中,我们自评报告将从以下四个方面进行阐述:质量目标的设定与实现、质量管理体系的建立和应用、质量问题的解决与改进以及质量文化的建设。

二、质量目标的设定与实现1.公司定期制定质量目标,并将其转化为具体的行动计划,使各个部门和岗位明确自己的质量目标和指标。

2.公司加强对关键过程的管理和控制,定期进行质量风险评估和控制措施监督,确保产品及服务质量不断改进。

3.公司注重对质量目标的考核和奖励机制的建立,激发员工的积极性和创造性,有效推动了质量目标的实现。

三、质量管理体系的建立和应用1.公司自行建立了适合自身特点的质量管理体系,并通过了相关认证机构的审核。

2.公司质量管理体系的应用扩展到产品研发、供应链、生产制造、营销售后等环节,形成了全员参与、全过程管理的局面。

3.公司注重对质量管理体系的持续改进,定期进行内部审核和管理评审,确保体系的有效运行。

四、质量问题的解决与改进1.公司建立了完善的质量问题反馈机制,及时收集客户的意见和建议,并迅速响应和处理,确保客户满意度的提高。

2.公司重视质量问题的深度分析与根本原因的研究,通过开展质量改进项目和措施,逐步消除和减少质量问题的发生。

3.公司注重对质量问题的倒查和回溯,全面追溯产品的全生命周期,以便及时发现和解决潜在的问题,确保产品的质量和安全。

五、质量文化的建设1.公司注重质量文化的宣传和培训,通过不定期的质量教育和培训活动,提高员工对质量的认知和质量意识的培养。

2.公司鼓励员工积极参与质量管理活动,建立了“质量先进个人”和“质量先进集体”的评选机制,激励员工培养良好的工作习惯和责任感。

3.公司将质量文化融入绩效考核体系,将质量绩效与薪酬激励挂钩,形成了良好的激励机制。

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2010年山东省省长质量奖自评材料山东省省长质量奖自我评价材料申报单位:青岛XXX食品有限公司二O一0年五月编制说明青岛XXX食品有限公司为申请山东省省长质量奖,特成立卓越绩效评价领导小组,由公司总经理钟玉华任组长,公司办主任任副组长,负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。

自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及食品行业的特点,从领导,战略,客户与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了公司质量管理的状况及未来的前景,为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据,并用于申请2010年度山东省省长质量奖。

报告中具体数据涉及青岛XXX食品有限公司连续三年的有关指标,公司均如实填写,自我评价打分表中的分值由领导小组负责打分。

报告的编写及实施有助于青岛XXX食品有限公司提高整体业绩和能力,为公司的所有者、客户、员工、供应商、合作伙伴和社会创造价值,有助于公司获得长期成功,并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。

报告范围、引用文件、术语和定义1 范围本报告描述了青岛XXX食品有限公司从事质量管理活动的所有方面,为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据,并用于申请2010年度山东省省长质量奖。

2 引用文件GB/T19000-2000 质量管理体系基础和术语(idtIS09000:2000)GB/T19004-2000 质量管理体系业绩改进指南(idtlS09004:2000)GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则公司内部文件《质量手册》3术语和定义GB/T19000-2000和GB/T19580-2004确立的术语和定义。

1 企业描述1.1、企业概况1.1.1青岛XXX食品有限公司坐落于,成立于年月,占地面积万平方米,总资产亿元人民币,年产值亿元,年利税总额万元。

公司主要加工等,年可加工。

产品主要加工形式为来料加工和进料加工,通过经销商、零售商销往日本、美国、欧盟、加拿大等国家和地区,2009年开始XXX系列产品进入国内市场。

公司始终坚持“质量是企业的生命”,视企业为产品质量的第一责任人,以ISO9000、ISO22000为基础建立了符合企业自身特点的质量管理体系。

1.1.2 企业文化公司愿景:“开拓创新、精益求精、质量第一,服务至上”。

使命:“以人为本、诚实守信,打造世界最优秀的食品加工企业”核心价值观:“打造精英团队,以现代化管理为客户提供良好服务,不断满足消费者不断变化的消费需求”。

企业人力资源、社会责任与守法职工总人数3500人,管理队伍380人,占职工总数10.8%;技术骨干、专业技术人员1260人,占职工总数36%;初级职称48人,高、中专以上的占35%。

职工健康安全和劳动保护——安全指标全年实现“三无”即:无重伤、无死亡、无重大火灾事故。

——按时按月足额缴纳养老保险、工伤保险等。

环境预防、污染治理与达标排放。

公司所生产的冷冻水产品原料全部来自进口和自属养殖基地,冷冻蔬菜、干燥蔬菜原料全部来自进口青岛出入境检验检疫局备案的自属基地,辅料来自符合公司供应商标准要求的供应商,生产完全符合国家和环境保护标准,无有害气体、液体、固体排放,无有害辐射、噪声等。

1.1.3设施设备和技术开发目前公司拥有,办公和生产、检验设施齐全;生产设备余台套,检验和试验设备余台套,生产设备完好率达96%以上,检验和试验设备完好率100%;并建立了有完整的设备台帐,能按时、按计划对设备进行维修,计量器具能够按时送检。

近年来,公司坚持以市场为导向,不断开发新型食品,自主研发的XXX系列、、等产品逐步投入国内市场。

“品牌”XXX产品采用。

1.1.4公司运营的法规和政策及学习环境。

包括国家法律、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求,以及认证和注册登记等方面的要求。

遵循法规和政策的要求。

公司生产和服务严格遵守国家法律法规要求,产品也遵守国家行业技术标准要求。

法律主要包括:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》、《安全生产法》、《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》、《统计法》、《计量法》、《环境保护法》、《工会法》、《会计法》、《审计法》等。

行业技术标准包括XXX料产品及其所需材料的国标、部标及企标等,食品包装执行GB7718-2004,产品执行GB 2762-2005、GB 2763-2005,食品添加剂的使用执行GB2760-2007,包装材料执行GB9683-1988等。

出口产品执行商标检测标准及欧盟、美国、日本等国家的产品标准。

公司于1997年第一批通过了输美水产品HACCP验证,第一时间将HACCP的先进的食品安全管理体系引入到公司的产品管理中,公司先后通过了输欧巴西等水产品的卫生注册、速冻果蔬ISO22000认证、绿色食品认证、BRC认证、MSC认证、ETI认证,GAP良好农业操作规范认证、CNAS 实验室认可。

先后顺利通过了对欧盟、韩国、巴西、斯洛伐克、瑞士等国家的出口食品卫生注册,成功打开了国际市场。

在2008年的金融危机中,公司及时增加了国内市场的开拓,顺利通过了方便食品的QS认证。

公司营造学习的良好环境,公司企业管理部负责管理人员的定期培训,质检部体系办公室负责普通员工的定期培训,蔬菜基地负责农业专业合作社及种植户的培训;车间员工按传、帮、带习惯学习生产操作技术;需要外委培训的公司及时委派人员参加。

公司形成知识管理的体系,总结员工知识获取和学习的途径,通过客户、CIQ官方、业务、自我学习、团队学习、网络等方式掌握丰富的知识,交流和分享是所有知识活动的核心。

1.2 组织体系1.2.1 管理体系的设计和组织机构公司管理体系:公司实行总经理负责制,工厂实行厂长负责制,车间实行车间主任负责制。

组织机构:总经理→总经理助理→各部门经理→部门。

具体的部门分为:公司办、企业管理部、质检部、供应部、财务部、出口业务部、国内销售部、市场部、各工厂等。

公司组织机构图见附表(青岛XXX食品有限公司组织结构图):1.2.2 关键的客户群、市场区域及其沟通机制1.2.2.1 公司的市场定位:为国内外客户提供质优价廉的安全食品。

关键的客户群:国外客户有美国水产业巨头美国公司、日本株式会社、日本株式会社、英国公司、法国尚、法国家乐福、沃尔玛、日本水产株式会社,日本生活协会、日本日清公司等,国内有银座集团、大润发超市、利群超市、青岛国货等客户。

市场区域:美国、欧盟、日本、加拿大、澳大利亚等,国内除港、澳、台、西藏外,XXX产品销往其他各省市场。

1.2.2.2 公司授权出口业务部和国内销售部,收集调查客户要求、期望,负责进行合同评审,评审的内容主要包括:产品品种、规格、产品用途、价格、付款方式、需求量、交付期限、质量要求以及企业产能等。

1.2.2.3 公司密切关注客户需求及反馈意见,设置了服务热线+86 532 88266075,以便能尽快为客户解决疑难问题,尽早抓住机会革新技术与潜在的新市场分配,开发新产品以适合客户的需求。

1.2.3 价值创造过程中公司定位:公司以订单定生产,“客户是企业的上帝,供应商是合作伙伴”,“企业是产品质量的第一负责人”,“食品安全始终放在至关重要的位置”。

1.2.4 重要供应商角色、类别、供应链要求和沟通方式公司材料供应商(即供应商)约有近百家,其中20余家供应关键原材料及配件。

供应商分为A、B两大类,A类为原材料供应商,如供应冻马哈鱼、冻狭鳕等;B类为辅助材料供应商,如供应包装物料、辅料等。

A类供应商所提供的原材料,其质量直接影响到公司产品的质量,构成了公司产品价值形成过程中的重要的供应链。

对供应链的最重要的要求是诚信。

公司按照IS09001标准建立了采购控制体系,供应部负责对供应商的供应资格进行评审,通过验证供应商资质、供货质量以及现场考查等多各渠道来确保供应商符合要求,使产量、成本和准时交付得到了满足。

同时通过电话、电子邮件、传真、座谈、上门走访等形式与供应商进行沟通。

经过长期的合作,供应商为公司提供了优质的产品,公司为供应商延伸了市场,双方发挥互补优势,寻求效益最佳平衡点,共同避免市场风险,已形成战略伙伴关系。

2 企业竞争环境2.1 竞争环境在所在行业内或市场中的竞争地位、规模、竞争对手的数量和类型。

a) 青岛XXX食品有限公司座落在滨海城市青岛,本地生产食品加工出口及内销的企业有上百家,整个市场竞争异常激烈。

公司在生存和发展的同时,不仅要应对国外技术和贸易壁垒的变化,还要考虑本地同行业的竞争状况,这种竞争来自多方面,包括客户资源、资金、生产规模、信用资质、产品销售人员、生产技术人员、产品质量、价格、售后服务等。

公司面对这种竞争环境,明确了“以质取胜,海纳百川,培育优质客户”战略定位,发挥竞争优势。

b) 行业竞争数量与类型:2006年至今,公司在全国水产出口行业中排名前15位,在青岛地区也是龙头企业。

公司汇聚了美国海神叉公司、日本迪尔玛株式会社等来料加工国际大客户,在激烈的市场竞争中起着举足轻重的地位。

c) 公司在本地的竞争对手主要有3家:。

较之这三家,我公司仍有自己的长处,并且这4家在同一水平上竞争。

公司超越竞争对手,取得成功的关键因素在于不断开拓国内外市场、产品质量和售后服务,享有较高的美誉度。

国内山东XXX料市场主要竞争对手有青岛食品有限公司、有限公司、福建食品有限公司等,目前公司在商场占有率保持在50%左右,具有明显的竞争优势。

d) 行业内比较性和竞争性数据资源的获取,行业外类似过程比较数据资源的获取,对获取数据方面的要求。

.在行业内部,公司可通过海关、进出境检验检疫局、贸促会、行业协会,国家经济部门获得竞争性比较数据。

客户和市场比较数据可以通过公司出口业务部和国内销售部的调研获得。

公司汇总产品质量、技术发展的有关信息。

2.2战略挑战公司在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战主要有:a) 关键业务方面:劳动力不稳定,生产能力不强导致交货期不及时;部分产品年产值没有取得大的突破。

b) 人力资源方面:员工构成知识层次偏低,随着企业的发展,企业自动化、信息化程度的提高,将为企业的发展带采新的挑战。

另一方面,由于同行业的竞争,员工的薪酬、员工的流动以及员工的教育培训等也给企业带来新的挑战。

c) 设备、投资环境:公司根据业务需求,正在扩建5万吨的保税冷库,预计八月份全部完工;新上的鱼粉加工车间正在施工中,预计6月份投产;同时增加设备和相应基础设施、不断地培训员工,以满足公司不断发展的需要。

2.3 应对挑战的绩效改进系统以质量管理体系为基础,全面、全程、全员开展质量基础管理,规范生产动作系统通过实施内审、管理评审等达到持续改进,推行精益生产、六西格玛;加强蔬菜基地的管理,确保蔬菜原料质量,加大蔬菜类产品的加工和出口;节能降耗,降低各项费用;充分利用我公司蔬菜基地面积大、管理规范的优势,开发适合国内市场的蔬菜深加工、精加工、附加值高的新产品,以此开拓国内市场,力争取得较好的经营业绩;以市场为导向,改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才和开发新产品;积极地开展各项组织学习活动,推进组织愿景深入自我,提倡高效合作,以系统思考为核心,整合已有的管理资源。

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