机关部室绩效考核工作指导意见

机关部室绩效考核工作

为进一步贯彻简易管理、责任管理和自主管理原则，提高执行力，提升工作质量和效率，根据《集团公司机关部室绩效考核办法的通知》精神，经研究，现就机关部室绩效考核工作通知如下：

一、组织领导

成立机关部室绩效考核办公室，具体负责机关部室绩效考核及部室对员工绩效考核的组织实施和指导工作。

主任：

副主任：

成员：

二、部室考核

即部室领导考核，通过对部室工作的考核，实现对部室领导的绩效考核。

（一）考核项目及分值

考核分四项，总分100分，具体构成是：

1.公共指标50分。包括：日常动态检查10分、安全考核10分、四项经费考核10分、网络信息考核10分、协作满意度互评10分。

2.业务指标50分。包括：公司主要领导综合考评10分，分管领导综合考评10分，业务指标完成情况30分。

3.加分项目。有特殊贡献或重大创新项目的，每一项加2分，最高不超过10分。

4.扣分项目。主要考察作风建设，凡部室领导不团结、闹无原则纠纷的，扣5分；员工违反“十条禁令”或在廉政方面出现违规违纪行为，受到党纪行政处分或组织处理的，每人次扣5分；部室及员工故意提供虚假考核指标和考核资料，造成不良影响的，每次扣10分。

（二）考核办法

考核办公室将下列1―10项得分汇总，即为各部室当季度得分（对机关物业分公司，只检查、通报以下1、2两项，也不兑现奖惩）。

1.日常动态检查。考核办公室每季度至少组织1次，着重检查劳动纪律（按时上下班、班中不脱岗），办公室卫生情况（窗明几净、物品摆放整齐、废物及时清理），装饰物情况（鲜花、观赏石等每室不多于5件、每个办公桌上不多于1件），员工行为（佩戴集团徽章或上岗证、工作时间无上网聊天、玩游戏等违规使用电脑现象、无人时关闭电脑、电灯、空调、饮水机等），安全隐患（防火、防盗）。检查时每发现一例违规现象扣0.5分，扣完10分为止。

2.安全考核。武装保卫部在休息时间不定时巡查，主要内容是防火防盗、室内无人时关闭电脑、电灯、空

调、饮水机等用电器，每一例违规现象扣0.5分，扣完10分为止。

3.四项经费考核。由计划财务部负责考核，一项超标扣2分。

4.网络信息考核。由办公室负责，主要考核部室网页建设情况（完整、及时、丰富、质量等），公司要求部室的材料报送情况（按时、按质、按量），一处（次）违例扣0.5分，扣完10分为止。

5.协作满意度互评。季度末，各部室从内网下载互评表（附件1），对有业务联系或有配合的单位进行评分，盖章后交考核办公室。考核办公室汇总，取平均值。

6.公司主要领导综合考评。细分为工作绩效和作风建设2项，各占5分。考核办公室及时送达考评表，领导评定后，考核办收回。

7.公司分管领导综合考评。比照主要领导综合考评的内容和程序进行。

8.业务指标完成情况考核。

各部室根据公司2010年1-8号等文件，每季度将主要工作任务量化成几项指标，无法量化的要设定几项定性指标，或既有定量的也有定性的，并把该项的30分分解到各指标，经公司分管领导签字认可后，在该季度初月8日前送交考核办公室，作为本季度考核内容。

季度结束考核时，分两步进行：一是部室自评；二是考核办公室根据相关部门提供的资料，组织人员进行考核，各占一半分值。

经营性指标的完成情况由经营管理部、计划财务部、人力资源部等部门提供，安全生产方面的指标完成情况由安全监察局、生产技术部等提供。

9.加分项目的考核。有特殊贡献或重大创新项目的，由部室自行申报，考核办公室组织评审。

10.扣分项目的考核。由纪委（监察处）、中高层人员管理部提供资料。

三、员工考核

采取日常考核与季度考核相结合、定性考核与定量考核相结合、群众评议与领导评议相结合的办法进行。各部室按照《岗位责任制》等工作、行为标准，自行组织，月度考核，季度评出“三工”，优秀员工人数不大于附表2规定人数（不符合标准的可以不评或少评），5人及以下的部室两个季度评选一次优秀员工。副处级及以上人员不参加优秀员工的评定。考核时可参考以下内容进行：

(一)实行工作日志。全体员工每天将劳动纪律、完成任务、参加学习等情况如实填入工作日志，每月由部室领导评价考核。

（二）建立考勤签到制度。进行张贴，以备检查。

（三）做好日常量化考核记录。各部室对员工劳动纪律、学习创新、工作量、工作作风、效率效果、廉洁从业等便于量化的考核指标要做好日常记录，以便考评。

（四）月度考核按照考核标准进行评分。考核分数应为整数，5人以下的部室不应有相同分数，6-10人之

间的最高与最低分之差应不小于5分，11人以上的最高与最低分之差应不小于10分。

（五）季度考评。在月度考核的基础上，再组织分层次考评和互评，综合评定“三工”（《部室员工考核评议参考表》见附件3）。

（六）年终考评。四个季度考核结果汇总成年度综合得分，作为年度个人的考核结果，作为评选年度优秀员工的依据。

（七）“三工”参考标准：

优秀员工----有重大改进和创新，取得突出成绩、受到上级表彰或对部门工作做出突出贡献的；5人以上部室员工，在月度考核中连续三个月均为最高分，被评为优或良的。

合格员工----较好地完成本职工作，在月度考核中连续三个月被评为良或中的。

待进员工----不能完成本职工作或有失职行为、严重失误行为或有违法违纪行为的；5人以上部室员工，在月度考核中连续三个月均为最低分，被评为中或差的。

有下列行为之一者，年度绩效考核直接列入“差”档，为待进员工：

1.缺乏事业心和责任感，精神不振，不思进取，或业务知识缺乏、岗位技能较低，不能按时按质按量完成工作任务，履行岗位职责较差的。

2.组织纪律性差，违反劳动纪律，经常迟到早退、班中脱岗；无正当理由不服从领导工作安排；团结协作意识不强，闹无原则纠纷，造成较坏影响的。

3.利用工作之便，营私舞弊，造成较坏影响的；工作严重失职，在安全生产、经营管理等方面发生重大事故，造成不良影响和严重后果的主要责任人。

4.违反公司党风廉政建设责任制和廉洁从业规定，经调查核实的。

5.因身体疾病等原因不能履行岗位职责或不能坚持正常工作的。

四、奖励兑现办法

（一）设置工作质量奖

标准分别为：部室正职（含主持工作）1000元/月，部室副职800元/月，部室副总及以下600元/月。

（二）部室（部室领导）兑现

季度考核得分95分及以上的为优秀部室，80―94分的为合格部室，79分及以下的为待进部室。

考核结果为优秀部室的，按标准的110%兑现，合格部室按标准的100%兑现，待进部室按标准的90%兑现。

当年四个季度考核得分均在前八名的部室，命名为年度“优秀部室”，另行给予表彰奖励。

（三）员工兑现