第1章电子商务法概述
电子商务法律法规内容(2024版)
电子商务法律法规内容(2024版)合同目录第一章：电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则1.2 电子商务法的适用范围1.3 电子商务法的国际背景第二章：电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求2.2 合同的要约与承诺2.3 合同的成立与生效第三章：电子商务合同的履行3.1 履行方式与期限3.2 履行地点与方式3.3 履行中的风险与责任第四章：电子商务合同的变更与解除4.1 合同变更的条件与程序4.2 合同解除的法律后果4.3 合同解除的程序与条件第五章：电子商务合同的违约责任5.1 违约责任的构成要件5.2 违约责任的承担方式5.3 违约责任的免除与限制第六章：电子商务合同争议的解决6.1 争议解决的方式与程序6.2 电子商务争议的特殊性6.3 争议解决的国际合作第七章：电子商务法律法规的实施与监管7.1 法律法规的实施机制7.2 电子商务市场的监管7.3 法律法规的更新与修订第八章：合同的签字与生效8.1 签字栏8.2 签订时间8.3 签订地点第九章：附则9.1 合同的解释权9.2 合同的修改与补充9.3 其他约定事项合同编号______第一章：电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则包括合同自由、公平交易和诚信原则。
这些原则旨在保障电子商务活动中各方的合法权益，促进电子商务的健康发展。
1.2 电子商务法的适用范围电子商务法适用于所有通过电子方式进行的商业交易活动。
包括但不限于网上购物、电子支付、在线服务等。
1.3 电子商务法的国际背景随着全球化的深入发展，电子商务法的国际背景日益重要。
国际条约和惯例对电子商务法的制定和实施具有重要影响。
1.3.1 国际条约的影响电子商务法在制定过程中，需参考和遵守相关的国际条约，如WTO电子商务协议等。
1.3.2 国际惯例的适用在没有明确法律规定的情况下，电子商务法可以参照国际惯例进行适用。
第二章：电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求电子商务合同应采用书面形式，包括但不限于电子邮件、电子数据交换等电子方式。
电子商务法(全文)
电子商务法(全文)电子商务法(全文)第一章总则第一条为了规范电子商务市场经济秩序，保护市场主体合法权益，促进电子商务健康发展，根据《中华人民共和国立法法》的规定，制定本法。
第二条本法所称电子商务，是指通过信息网络进行的经营活动，包括网络购物、在线支付、电子商务平台等。
第三条国家支持电子商务发展，提供公平竞争的市场环境，促进电子商务与实体经济融合发展。
第四条电子商务经营者应当依法经营，遵守法律法规，保障消费者合法权益，促进诚信经营。
第五条国家采取措施，加强电子商务的监管，保障信息网络的安全和稳定运行。
第六条电子商务活动应当遵守国家有关法律法规，尊重社会公德，不得危害国家安全，不得侵犯他人合法权益。
第二章电子商务经营者第七条电子商务经营者应当依法注册登记，取得依法设立的证照，按照法律规定的范围和条件从事经营活动。
第八条电子商务经营者应当向消费者提供真实、准确的商品（服务）信息，不得虚假宣传、诱导消费。
第九条电子商务经营者应当保障消费者的知情权、选择权和公平交易权，不得固定价格、强制交易。
第十条电子商务经营者应当建立商品（服务）质量监督机制，为消费者提供质量保证。
...第十章附则第六十八条本法自发布之日起施行。
第六十九条《网络购物退货指南》等相关规定废止。
第七十条本法解释权归最高人民法院、最高人民检察院、国家市场监督管理总局共同行使。
第七十一条电子商务发展和监管的具体措施由国务院规定。
附件列表：1. 电子商务经营者注册登记申请表格2. 电子商务平台规范管理办法3. 网络商品交易合同示范文本法律名词及注释：1. 电子商务：通过信息网络进行的经营活动，包括网络购物、在线支付、电子商务平台等。
2. 消费者：在电子商务交易中，以自然人身份购买商品或者获得服务，并为非营利目的使用的个人。
3. 电子商务经营者：在电子商务平台上开展经营活动的法人、其他组织或者个体工商户。
4. 网络购物：消费者通过电子商务平台进行商品购买的行为。
电子商务法
主要功能：
表明文件来源，即签名者 确认文件内容 构成证明签字者对文件内容正确性和完整性负责的证据性符号。
签名的法律要求：
本人亲笔签署 书面形式 没有被篡改
电子签名的基本概念
电子签名的三个条件：
签名者事后不能否认自己的签署的事实 其他人不能伪造这个签名 如果当事双方关于签名的真实性发生争执，能够 从公正的第三方仲裁通过验证签名来确认其真伪
通过电子通讯网络进行产品的生产、广告、销售和分配。 三个基本框架：
电子商务系统
底层是网络平台； 中间层是电子商务基础平台（CA，支付网关，客户服务中心）； 第三层是电子商务应用系统。 政策法规； 技术标准、网络协议；
两个支点
电子商务法及相关概念
电子商务发展的基础条件：
企业基础：
电子商务法及相关概念
电子商务法：
调整电子商务活动中产生的社会关系的法律规范的总称。
调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系。
数据电文：以电子手段、光学手段、或类似乎手段生成、发收、或储存 的信息，包括EDI、电子邮件、电报、电传或传真等。
电子商务法的基本法律制度：
主体表现虚拟性 主体属性难以判断
特征：
电子商务法律关系的要素
电子商务企业的种类：
企业网站 在线商店 在线商城 在线交易中心 网络公司 经营性行为许可制度 非经营性行为备案制度 特殊行业服务特许制度 特殊信息服务专项备案制度
电子商务概论
電子商務概論第一章电子商务概述1、电子商务概念及其三种主要类型。
电子商务定义为：利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
（e-business）本书采用e-commerce这个词，是指电子商务限定在“互联网”上进行的商务活动，这些活动包括商品交易、信息服务、产品服务等内容。
电子商务指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代息技术(通信方式：电子邮件、电话、传真;网络：EDI、Internet、Intranet、Extranet )所进行的各类商务活动(材料采购、产品生产、交易洽谈、销售、广告宣传、财务核算、物流配送等)。
PPT按交易对象可将电子商务分成以下三种类型：（1）企业间的电子商务（B2B，Business to Business）；（2）企业与消费者之间的电子商务（B2C，Business to Customer）；（3）消费者之间的电子商务（C2C，Customer to Customer）。
2、电子商务的基本组成以及每个要素的功能。
电子商务的基本组成要素有internet 、intranet、extranet、用户、物流配送中心、认证中心、银行、商家等。
（1）网络网络包括internet、intranet、extranet。
Internet是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；intranet是企业内部商务活动的场所；extranet是企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。
（2）用户电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用浏览器、电话等接入internet。
企业用户建立企业内联网、外部网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
企业利用internet网页站点发布产品信息、接受订单等，如要在网上进行销售等商务活动，还要借助电子报关、电子报税、电子支付系统与海关、税务局、银行进行有关商务、业务处理。
自考电子商务法概论 第1章电子商务法概述
• 电子商务运作平台建设及其法律地位问题 • 在线交易主体及市场准入问题 • 电子合同问题 • 电子商务中商业客体问题 • 网上电子支付问题 • 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 • 在线消费者保护问题 • 网上个人隐私权保护问题 • 网上税收问题 • 在线交易法律适用和管辖冲突问题
第1章 电子商务法导论
第二节 电子商务法概述
电子商务法的概念和特点 电子商务法的调整对象与范围 电子商务法的特征 电子商务法的基本原则 电子商务法的性质与地位 电子商务法的基本制度
第1章 电子商务法导论
（一）关于电子商务法的简要解释
1、狭义的电子商务法 狭义的电子商务法，是调整在计算机环境下 开展的，以数据电文为交易手段而形成的电 子交易形式法律关系的法律规范的总称。
基于对电子商务丰富的历史数据和现实数据把握与分析， 政府职能部门能够综合利用各种先进的计算机技术和数学模型 来总结、预测电子商务主体的各种行为及电子商务环境下国民 经济的运行规律，从而优化国民经济的运行机制，实现我国经 济的跨越式发展。
第1章 电子商务法导论
电子商务的产生和发展已有30多年的历史，其前 身是电子数据交换（EDI），催化剂是因特网。1995 年美国成立电子商务工作组，可以看着是电子商务的 诞生年，中国1998年下半年起步，电子商务的产生与 发展与有两个最基本的原因:经济全球化和信息全球化。
第1章 电子商务法导论
第一章 电子商务概述
本讲目标
电子商务的概念 电子商务的主要特点 电子商务的产生和发展 电子商务分类 电子商务的影响
第一节 电子商务的概念
一.电子商务的定义
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商务交换为中心的商 务活动
可以从电子和商务两个方面来理解
1.”电子”就是信息网络技术.其根本性的标志是互联网在商业 上的应用 根据人类使用的劳动工具的不同,人类历史可区别为农业经 济时代、工业经济时代和信息时代三个不同的经济时代
消费者的顾客价值=获得的价值（产品或服务的使用价值+地 位及形象价值+满足感和心理愉悦……）— 支付的成本（金 钱+时间+精力……）=剩余
第三节
电子商务的产生和发展
一.电子商务的产生
（一）电子商务产生的原因
1.信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。 2.国际经济交往的客观要求。 3.市场竞争是催化剂
只有Internet在电子商务中全面应用，才能带来技术上的根 本变革；只有这种变革得到社会的普遍认可，才能最终表明
一种新的商务模式即电子商务诞生了
EFT的使用是传统商务活动中的部分质变 EDI 的使用是传统商务中的最重要的质变
二.电子商务的发展
（一）各国政府和国际组织对发展电子商务的重视 和支持
1.美国 2.欧盟 3.日本 4.中国 5.国际组织
四.按照网络接入方式分类
1.一是网站电子商务，其主要特点是“固定”接入和应用 2.二是移动电子商务，其主要特点是“移动”接入和应用 3.三是语音电子商务，其主要特点是“语音”接入和应用
1.移动电子商务
移动电子商务是指通过手机、掌上电脑等手持移动终端从 事的商务活动 移动电子商务主要提供以下服务：（1）银行业务；（2） 交易；（3）订票；（4）购物；（5）娱乐；（6）无线医 疗；（7）移动应用服务提供商
中华人民共和国电子商务法(全文)
中华人民共和国电子商务法(全文)中华人民共和国电子商务法(全文)第一章总则第一条为了加强对电子商务活动的监督管理，促进经济健康发展，保护消费者和社会公共利益，制定本法。
第二条本法所称电子商务，是指利用信息网络，进行商品、服务交易和其他商务活动的行为。
第三条国家鼓励、支持和引导电子商务的发展，保证公平竞争，促进技术进步和信息化建设。
第四条电子商务应当遵循公平、诚信、安全、合法的原则，维护社会公共利益和消费者权益。
第五条国家依法保护电子商务经营者的合法权益，支持和推动电子商务创新发展。
第六条政府部门应当建立健全电子商务监管制度，加强对电子商务活动的监督。
第二章电子商务经营者第七条电子商务经营者是指在中华人民共和国境内设立经营机构，依法从事电子商务活动的法人、其他组织或者自然人。
第八条电子商务经营者应当依法注册登记，取得营业执照，并按照像关规定办理税务登记。
第九条电子商务经营者应当明示自己的身份信息、经营信息和商品信息，提供真实、准确、完整的交易信息。
第十条电子商务经营者应当履行商品质量、服务质量、信息安全等法定责任，保障交易双方的合法权益。
第十一条电子商务经营者不得通过虚构交易、刷单等方式夸大销售业绩，不得提供虚假广告和欺骗性宣传。
第十二条电子商务经营者应当保护个人信息和交易数据的安全，不得泄露、篡改、毁损信息。
第三章电子商务交易第十三条电子商务交易应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，自愿达成合同。
第十四条电子商务交易双方应当按照合同约定履行各自的义务，不得违约。
第十五条电子商务交易双方应当遵守信息真实、完整和及时的原则，提供真实、准确的交易信息。
第十六条电子商务交易的支付方式应当符合法律法规的规定，保障交易安全和资金安全。
第十七条电子商务交易应当保护消费者的知情权、选择权、公平交易权和退换货等权益。
第四章电子商务合同第十八条电子商务合同是指通过信息网络订立的、具有交易内容和法律约束力的合同。
第十九条电子商务合同应当经过各方自愿、真实和意思表示一致进行订立。
《电子商务法律法规》教材配套PPT课件电子商务立法概况
谢谢观看
印度的电子商务立法
01
03
05
韩国的电子商务立法
韩国的《电子商务基本法》于 1999年7月正式生效，总的特点 与该法第一条所规定的目的是一 致的，旨在促进电子商务的发展。
俄罗斯的电子商务立法
俄罗斯的电子商务发展起步较晚，颁 布了一系列法律法规，包括一般性信 息化法律法规和专项的电子商务法律 法规，以及电子商务发展计划。
国际电子商务立法概况
3.美国《全球和国内商业法中的电子签名法案》
2000年10月美国国会通过《全球和国内商业法中的电子签名法案》它是一部重要的电子商务法律，其突 出特占是，采纳了“最低限度”模式来推动电子签名的使用，不规定使用某一特定技术。其主要内容有如下 几个方面：
规定电子签名适用于一切影响州际的或外国的商业合同、协议和记录，以及1934年证券交易法
素养目标
➢ 树立社会主义法治理念，遵纪守法，信仰和践行法律 ➢ 强化合法合规经营理念，坚定维护电子商务市场秩序的决心
1.2 电子商务立法概况
目录
CONTENT
01 我国电子商务立法概况
02 国际电子商务立法概况
01
Part one
我国电子商务立法概况
我国电子商务立法概况
我国在1994 年开始出现电子商务模式。目前我国电子商务立法包括《电子商务法》、《中华人民共和国 电子签名法》(后简称“《电子签名法》”)、《中华人民共和国网络安全法》（简称《网络安全法》）等法律， 以及行政法规与规章、地方性法规等，其中，以部门规章、地方性法规和地方政府规章为主。
01 ( Securities Exchange Act of 1934)管辖范围的事项。
02 对于电子签名的效力，将重点放在查证签名人的意图上，而不是签名的形式和规则。
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立法不全，监督不力，助长了失信牟利的风气 由于电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化
和无边界特征衍出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电 子签名真实性、消费者权益、网上支付、服务提供者的权益与责任和网上 犯罪等。
相关网站诚信经营的管理体系不健全 由于相当数量的网站目前还没有开始实施实名制注册，用户注册时也没
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1 初识电子商务 1.1.2 电子商务的交易模式 1.1.3 传统商务与电子商务的比较 1.1.4 电子商务的基本要素
1.1.1 初识电子商务
1. 什么是电子商务 您可能从不同人口中得到不同的答案......
通俗地说，电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易 等商务活动，是传统商务活动的电子化。其中，商务活动是 核心，电子手段是工具。
互联网+无线技术+电子商务=移动商务
3．电子商务在中国
第一阶段：1990年~1993年，开展EDI的电子商务应 用阶段，使得EDI在国内外贸易、交通、银行等部门 得到了广泛应用。
第二阶段：1993年~1997年，政府领导组织开展的 “三金工程”（金关、金卡、金税）阶段，为电子商 务发展奠定基础。
电子商务法概述ຫໍສະໝຸດ 世界的新技术 法律的新挑战
游戏玩家李宏晨在过去的两年时间里，花费了几千个小 时的精力和上万元的现金，在一个名叫“红月”的游戏里 积累和购买了虚拟“生化武器”几十种，但2002年2月的 一天，当他再次进入游戏时，却发现自己库里的所有武器 装备都不翼而飞了。后经查证，这些“装备”被另外一个 玩家盗走了。6月,李宏晨以侵犯了他的私人财产为由把游 戏运营商告上了北京市朝阳区法院，要求赔偿其丢失的装 备及精神损失费10000元。法院先后两次开庭审理此案， 作出判决，判令被告通过技术操作将原告丢失的虚拟装备 予以恢复。
典型代表：阿里巴巴 、慧聪网 、环球资源网
2．B2C模式
B2C模式（Business-to-Consumer，B2C）是 指企业与个人消费者之间的电子商务活动，也 称为电子零售，主要以Internet为手段，由商 家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。
典型代表：亚马逊网上书店 、当当网
3．C2C模式
第三阶段：1998年至今，Internet电子商务发展阶段。
1.1.2 电子商务的交易模式
电子商务交易中各群体之间的关系
1．B2B模式
B2B模式（Business-to-Business，B2B）是 指企业与企业之间进行的电子商务活动，具体 包括企业利用专用网络或互联网进行信息交换， 传递各类电子单证等。
建立和完善与电子商务发展相适应的电子商务法规是我们营造和保护 诚信电子商务环境的首要任务。要加强网络监督，特别是对涉及到可 能发生经济活动的一些网站以及相应的网站账户，要加强监督与引导， 要引入实名制；要成立行之有效的网络投诉处理机构，使得网络投诉 能够得到及时有效的解决；要完善电子商务法规，使各种网络纠纷都 有法可依，杜绝钻法律空子的侥幸行为。
EC与EB的概念模型
参与电子商务活动的主体
2. 电子商务的发展历程
始于20世纪60年代末的EDI电子商务 始于90年代初期的Internet电子商务 21世纪的E概念电子商务 移动电子商务
移动电子商务的概念
移动电子商务是电子商务的概念衍生出 来的，目前以PC机为主要界面的是“有线 电子商务”，而移动电子商务则是通过手机、 个人数字助理（Personal Digital Assistant， PDA）、掌上电脑等手持移动终端从事的 商务活动。
狭义的电子商务（Electronic commerce，EC）:也称 为电子交易，一般是指人们利用电子手段进行的以商品 交换为中心的各种商务活动，交易各方主要通过 Internet完成商务活动。
广义的电子商务（Electronic Business，EB）:一般是 指各行各业中各种业务的电子化。
6．G2G模式
G2G模式（Government to Government）也 称为A2A模式（Administrator to Administrator），主要实现政府和政府之间的 电子商务应用。
1.1.3 传统商务与电子商务的比较
交易环节 传统商务
电子商务
交易前的 准备 贸易磋商
合同的签 订与执行 支付结算
C2C模式（Consumer-to-Consumer，C2C） 是指个人消费者与个人消费者之间的电子商务 活动。C2C模式类似于现实世界中的农贸市场 或者跳蚤市场，其构成要素除了包括买卖双方 外，还包括电子交易平台供应商，也即类似农 贸市场或者跳蚤市场的场地供应者及管理者。
典型代表：eBay、淘宝
4．B2G模式
B2G模式（Business-to-Goverment，B2G） 是指企业与政府管理部门间的电子商务活动， 也称为B2A模式（Business to Administrator）。
5．C2G模式
C2G模式（Consumer-to-Goverment，C2G） 也称为C2A模式（Customer to Administrator），是个人消费者与政府管理部 门间的电子商务。
以纸面为主的商品信息发布、 以网络为主的商品信息发布、
查询和匹配过程
查询和匹配过程
贸易双方进行口头磋商及纸 贸易双方通过网络在线洽谈并
面贸易单证的传递
传递电子贸易单证
签订纸面合同
通过CA签定电子合同
通过转账或现金方式进行支 通过网上银行或第三方支付平
付结算
台进行在线支付结算
1.1.4 电子商务的基本要素
商流
商流是指商品在交易过程中发生的有关商品所有 权的转移活动，即商品交易的一系列活动。
商流活动包括交易前的宣传、贸易双方选择及谈 判磋商、合同签订、发货、售后服务等，通常涉 及到商检、税务、海关、运输等各行业。
信息流、资金流、物流的最终目的都是为了成功 实现商品所有权的转移，即实现商流。
1.2.2 电子商务的信用环境
有对用户进行诚信调查，可能使得一些不诚信的卖家进入市场，致使购买 者上当受骗。另外，就算某个卖家遭投诉被注销，他完全可以使用另外一 个用户名继续在该网站上进行交易，更不用说别的网站了。缺乏一种诚信 的交易环境，使得用户很难掌握足够的信息和产生足够的信任感，是当前 电子商务发展所面临的问题之一。
2．如何构建电子商务的信用环境