日常接待基本礼仪
接待礼仪的六个基本原则
接待礼仪的六个基本原则
接待礼仪的六个基本原则如下：
1. 热情欢迎：接待人员应以热情友好的态度欢迎客人，展示出积极主动的态度，使客人感到受到尊重和重视。
2. 注意形象：接待人员应注重自身仪表和仪态，保持整洁、得体的穿着和仪容，以提升自身形象和专业形象。
3. 细致周到：接待人员应细致入微地关注客人的需求和要求，提供个性化的服务，确保客人的舒适和满意。
4. 专业素养：接待人员应具备专业知识和技能，熟悉企业或机构的业务，能提供准确、及时的信息和帮助。
5. 机智应对：接待人员应具备良好的沟通和应变能力，能够灵活应对各种情况和问题，处理客人的投诉和纠纷。
6. 保密保护：接待人员应严格遵守职业道德和保密原则，保护客人的隐私和机密信息，确保客人的权益和利益不受损害。
接待的礼仪
接待的礼仪接待的礼仪(15篇)接待的礼仪1拜访礼仪1．拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长。
2．到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。
3．拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
接待礼仪1．接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2．接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
3．如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。
在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。
对来访者反映的问题，应作简短的记录。
介绍的礼节介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。
先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
握手的礼仪握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。
应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。
相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。
平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。
这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。
男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。
女士可以例外。
当然在严寒的室外也可以不脱。
接待客人的基本礼仪
接待客人的基本礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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会务接待基本礼仪及规(5篇)
会务接待基本礼仪及规会务接待是指企事业单位或组织举办各类会议时，为参会人员提供接待服务。
会务接待涉及到许多方面的工作，如会议场地的预订、会议日程的安排、会议资料的准备、住宿、餐饮、交通等配套服务。
在会务接待工作中，基本礼仪和规范是非常重要的，可以提高接待质量，树立良好的企业形象。
下面是会务接待基本礼仪及规范的一些要点。
一、会务接待的基本礼仪1. 着装得体在会务接待工作中，接待人员的仪容仪表非常重要。
接待人员应穿着整洁、得体的服装，不可穿戴过于暴露或不合规范的服饰。
女性应注意妆容的淡雅，男性应注意头发整洁，并保持脸部清洁。
2. 微笑服务微笑是接待工作中最基本的表达方式。
接待人员在接待过程中应时刻保持微笑，表现出热情友好的态度，让来宾感受到温暖和亲切。
微笑服务可以给参会人员留下良好的印象，并增加沟通的亲近感。
3. 语言礼仪接待人员应用文明、标准的语言与参会人员沟通。
在交谈中，应尽量使用礼貌的称谓，如“先生”、“女士”，避免使用粗鲁或不雅的言辞。
在交流中，要注意用词准确、简单明了，不使用难懂的专业术语。
4. 姿态端正接待人员在接待时要保持姿态端正，不要懒散或驼背。
在交流过程中，要保持坐姿、站姿得体，以展示自己的专业素养和职业形象。
5. 注重细节会务接待工作中，细节常常关系到整个接待流程的顺利进行。
接待人员应注重细节，如确认参会人员的身份、提供及时的会议资料、为参会人员解答问题等。
同时，要注意细节管理，保证参会人员的舒适和安全。
二、会务接待的基本规范1. 必要的筹备工作会议之前，接待人员必须做好充分的筹备工作。
包括与会务组织者的充分沟通，明确会议的目的、时间、地点、参会人员需求等。
同时还要对会场进行勘查，确保会议设备和场地满足要求。
2. 精心安排活动流程在会务接待工作中，安排合理的活动流程非常重要。
要根据会议的主题和时间的安排，合理安排每个环节的内容和长度。
活动流程应该联系紧密、时间合理，以保证参会人员的兴趣和参与度。
接待礼仪的六个基本法
接待礼仪的六个基本法接待礼仪是一种重要的商务礼仪，它直接影响着公司形象及与客户之间的关系。
在商务社交中，正确的接待礼仪不仅可以展现出公司的专业素养和人文关怀，还能为公司争取商业机会，促进合作发展。
接待礼仪有六个基本法，包括态度热情、礼貌待客、注意细节、与客人亲近、掌握专业知识和提高服务质量。
这六个基本法是接待礼仪的重要内容，它们对于提升公司形象和与客户建立良好关系起到了至关重要的作用。
首先，态度热情是接待礼仪的首要法则。
热情的态度不仅可以让客户感受到公司的诚意，也可以塑造出良好的工作氛围。
热情的态度包括主动微笑、主动问候、主动介绍自己等一系列行为。
当客人到来时，要以微笑迎接，亲切地与客人打招呼，并主动介绍自己的身份及公司业务。
在交谈过程中，要以积极的态度去倾听客户的需求和意见，并且对客户的提问和需求要及时回应和解决。
总之，只有用热情的态度对待客人，才能让客人对公司留下良好的印象，从而为公司赢得商业机会。
其次，礼貌待客是接待礼仪的第二法则。
礼貌是商务社交中最基本的要求，它可以显示出一个人的教养和素质。
在接待客户时，要以礼貌的态度和言行待人，对客人要尊重和体贴。
在交流过程中，要注意语言文明，谈吐得体，避免使用粗鲁或有冒犯性的言辞。
同时，在需求协商和解决问题时，要用礼貌和尊重的态度对待客户，即使客户提出了一些无理要求或有些情绪化的表现，也要以礼貌的态度进行沟通，并寻求妥协解决。
总之，只有用礼貌的态度对待客人，才能让客人感受到公司的尊重和关爱，从而建立起良好的客户关系。
第三，注意细节是接待礼仪的第三法则。
在接待客户的过程中，要注重细节工作，做到周到细致。
在接待客人时，要关注客人的行为举止和言谈举止，及时提供帮助和服务。
在安排客人的接待活动场合中，要注意布置和环境的整洁和美观，为客人营造一个舒适的交流氛围。
在处理客人的用餐、住宿和交通等需求时，要注意细节，确保服务品质。
在送客时，要送客人到指定地点，并且注意客人的需要和意愿。
关于职场接待礼仪5篇
关于职场接待礼仪5篇在职场,了解相关的礼仪是很重要的,学会这些礼仪或许会使你在工作中左右逢源。
你们知道有哪些职场礼仪吗?下面给大家带来关于职场服务礼仪，希望大家能够喜欢。
关于职场接待礼仪篇1职场商务接待礼仪常识与技巧1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。
敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是根据瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。
敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、阅历一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。
而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。
敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。
所有不要自作聪慧，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。
4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。
酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。
敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。
另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。
常用的接待礼仪知识迎接礼仪
常用的接待礼仪知识迎接礼仪1.热情的微笑与问候当客人到达时，您应该用热情的微笑迎接他们，并用热情的问候表示欢迎。
您可以使用礼貌的语言，例如“欢迎光临”、“您好，很高兴见到您”等。
一个热情友好的迎接可以让客人感到受到重视和尊重。
2.注意客人的姓名在迎接客人时，尽量用客人的姓名称呼他们。
如果您不确定客人的姓名，可以询问他们并确保正确记住。
在与客人交谈时，使用他们的姓名可以给人一种亲切感和尊重。
3.提供帮助当客人到达时，询问他们是否需要帮助或有任何需求。
如果客人携带行李，您可以主动提供帮助搬运。
确保为客人提供清晰的信息和指引，以及任何其他需要的服务，如停车、行李寄存等。
4.站姿和肢体语言当迎接客人时，保持挺直的站姿，并注意您的肢体语言。
避免交叉手臂，保持双手自然放在身体两侧。
保持良好的眼神接触，并确保面带微笑。
这些都可以传达出您的专业形象和热情。
5.注意自己的仪容仪表作为接待人员，您的仪容仪表也需要给人一个良好的印象。
务必确保穿着整洁、干净，注重个人卫生和整洁。
如果有特定的制服要求，务必遵守。
此外，确保自己的言谈举止得体，避免使用过于随便或粗俗的语言。
6.注意细节和专业与客人交流时，细节和专业是非常重要的。
确保您对客人的需求进行仔细的确认，并尽力满足他们的要求。
确保提供准确的信息和建议，以及及时解决任何问题。
这可以增加客人对您的信任和满意度。
7.了解文化差异在接待来自不同国家或地区的客人时，了解其文化差异是至关重要的。
注意到不同文化的习俗和礼仪，以适应客人的需求。
例如，一些文化对于握手、问候的方式和时间有不同的标准，您需要尊重并遵守这些差异。
8.保留客人的隐私和机密作为接待人员，您应该保持客人的隐私和机密。
不要向任何无关人员透露客人的个人信息或计划。
尽量避免在公共场合提及客人的姓名或敏感信息。
以上是一些常用的接待礼仪知识。
细心的接待礼仪能够帮助您建立良好的客户关系，提高客户满意度，并为您的业务带来更多的机会。
礼仪接待的基本要求是什么
礼仪接待的基本要求是什么礼仪接待是指在社交场合中，以一种得体、得当的方式对待客人、宾客的一种行为方式和品质。
它是一种传统的文化形态，也是一种对受邀者的尊重和关爱的表现。
以下为礼仪接待的基本要求。
一、主人的仪态端庄作为主人，首要的要求就是仪态端庄。
主人的举止言行要合乎礼节，以传递出友好、亲善的信息。
这包括：1.穿着得体：主人应根据接待场合和气氛选择适合的服饰，不宜过于随意或夸张。
2.姿态优雅：主人的举手投足、坐卧起立等动作要谨慎得体，不可随意摆弄手脚，以免给人不慎不致重大的重视感。
3.笑容可亲：主人要展现出亲切友好的微笑，以传递出自己的善意和融洽的心态。
二、热情周到的问候在礼仪接待中，问候是相当重要的环节。
问候与应对客人的礼仪、语言能力等紧密相关。
以下是问候的基本要求：1.名字的叫法：针对不同的客人，主人应知道如何称呼对方，以显示尊重和亲近。
2.目光交流：问候时要与对方进行目光交流，以表达出真诚的关怀和关注。
3.握手礼仪：主人与客人见面时，应用适当力度与对方握手，并注意握手时眼神交流和微笑，以示友好。
4.问候用语：主人应用亲切的言语和语气向客人提问候，并为客人提供便利。
三、得体的引导和待客处事在接待客人时，主人需要具备得体的引导和待客处事能力，细节的处事能力直接关系到主人在社交场合中的形象和地位，以下是具体要求：1.灵活处事：对于主人需要处理的情况，如客人提问、建议等，主人应灵活处理，并结合自己的判断和经验给出恰当的回应。
2.维护秩序：主人应根据场合需要，维护良好的秩序和纪律，避免混乱和冲突的发生。
3.分发和接受赠与物品：主人应当禀赋予接受客人赠与物品的礼仪，并及时给予感谢。
4.引导和安排座次：主人应知道如何引导客人就座，并针对场合需求进行有序的座次安排。
5.当务之急：主人应对客人的需求给予当务之急的反应，如提供饮食、住宿等方面的需求。
四、良好的交流沟通能力交流沟通是礼仪接待过程中最重要的一环，它直接决定了主人与客人之间的理解和友好程度，以下是交流沟通的基本要求：1.规范用语：主人应使用礼貌、规范的语言表达与客人交流，避免使用粗鲁、难以理解或语法错误的表达方式。
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日常接待基本礼仪（一）礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中，交谈讲究礼仪可以让人变得文明；举止讲究礼仪可以令人变得高雅；穿着讲究礼仪可以使人变得大方；行为讲究礼仪可以让人变得美好……只要讲究礼仪，我们生活中的事情都会做得恰到好处。
总之，一个人讲究礼仪，可以让他变得充满魅力。
因此，就公务接待中的礼仪规范，下面作一些基本性介绍。
一、目光在社交礼仪中，人的眼睛的表现力极为丰富、极为微妙。
正确地运用目光，能恰当地表现出内心的情感。
“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。
”目光能很好地表达出对他人的尊重与否。
比如：俯视带有权威感并具有诲人之意，仰视则表示尊敬与景仰。
因此，与人交往时，尽量不要站在高处自上而下地俯视别人；在面对长辈、上司和贵宾时，站立或就座应选择较低之处，自下而上地仰视对方，这样往往会赢得对方的好感。
在不同的场合，应运用不同的目光。
在与人见面时，不论对方是熟人或是初次见面者，不论是偶尔见面还是事先约定好的，见面时首先要睁大双眼，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，并且面带微笑，显示出对于见到对方的欢喜和热情；对于初次见面的人，还应微微点头，行一行注目礼，表示出对他的尊敬和礼貌。
在集体发言时，应先要目光扫视全场，暗示一下听众“我要开始讲了，请大家注意……”。
在与人交谈时，应不断地通过各种目光，与对方进行沟通交流，调整交谈的气氛。
交谈中，应与对方始终保持目光接触，以此表示对话题很感兴趣，不应长时间地回避对方目光而左顾右盼，或者交流中紧紧盯住对方，这会使对方感到尴尬或不自然。
交谈中，随着话题内容的变换，应及时作出恰当的反映，或喜或惊、或微笑或沉思，用目光流露出会意的万千情意，使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣。
二、微笑保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。
微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。
微笑可以让人感觉温馨、亲切，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。
面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和个人魅力。
微笑的要领：先放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。
最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。
微笑练习示范图：⑴把手举到脸前⑵把手指放嘴角并向脸的上方轻轻上提⑶一边上提，一边使嘴角充满笑意⑷双手按箭头方向做“拉”的动作，想象笑的形象，使嘴角笑起来三、手势接待礼仪中手势的动作要领：1、横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时。
2、直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在；3、曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时。
4、斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。
⑴引导式⑵“请进”的手势⑶“请坐”的手势四、介绍顺序介绍时的几个礼节顺序：1、介绍年长者（长辈）与年幼者（晚辈）认识时，应先将年幼者（晚辈）介绍给年长者（长辈）；2、介绍老师与学生认识时，应先将学生介绍给老师；3、介绍女士与男士认识时，应先将男士介绍给女士；4、介绍已婚者与未婚者认识时，应先将未婚者介绍给已婚者；5、介绍同事朋友与家人认识时，应先将家人介绍给同事朋友；6、介绍来宾与主人认识时，应先将主人介绍给来宾；7、介绍社交场合的先到者与后来者认识时，应先将后来者介绍给先到者；8、介绍上级与下级认识时，应先将下级介绍给上级。
五、接待细节（一）、文明待客有“三声”来有迎声：主动热情而友善地和接待的客人打招呼、问候；问有答声：有问必答，按时回答，不厌其烦；去有送声：在客户离开时，要主动与客户道别。
（二）、接待日常用语问候语：早晨、中午或晚上见面时，应使用“你好、早上好、早安、午安、晚安”等问候语；请求语：当需要别人帮助、理解、支持、配合时，应使用“请、拜托”等请求语；感谢语:当别人帮忙后向对方表示感谢，应使用“谢谢、非常感谢、劳您费心”等感谢语；当帮助别人后，对方表示感谢时，应答应使用“不必客气。
”、“这是我应该做的”等答谢语；抱歉语: 当怠慢了别人或者伤害了别人，或者为别人平添了麻烦时，应使用“对不起、抱歉、请原谅、打扰了、失礼了”等道歉语；道别语: 当与客人或朋友分别时，应使用“再见、晚安、祝您一路平安、祝您一路顺风”等送别语；征询语：当要为他人服务时，应使用“需要我帮忙吗、我能为您做些什么吗？”等征询语；慰问语：当他人劳累后，为表示关切，可以说“您辛苦了、望您早日康复！”等慰问语；礼赞语：当对人或事表示称颂、赞美时，可以说“太好了、美极了、讲得真对”等礼赞语；以上礼貌用语，应根据具体场合灵活应用；但不管应用哪种语言，都应做到真诚、自然，发自内心。
（三）、称呼礼仪1、一是中国特色称呼：同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、大姐等；2、二是根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼，比如：陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生等。
六、着装形象1、形象得体几大原则：一是整洁原则：衣着应常换常洗，保持干净，不能有异味；二是协调原则：服饰的款式、色彩应与接待人员的体形、个性、气质协调一致；三是适度原则：佩戴首饰要适度，起到恰到好处的修饰的效果；四是简约原则：化妆应简约，不必浓妆艳抹，不要用味道太浓烈的香水。
2、着装应注意几点原则：一是与身体、性别,年龄相符;二是与季节、气候相适;三是与自身职业、职务相合;四是与接待类型和接待所处场所相协调；五是着装不宜太“时髦”,“太刺眼”,“太引人注目”, 或者"太土气","太懒散","太不显眼"。
日常接待基本礼仪（二）文明礼仪是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的重要标尺。
在日常工作交往中，礼仪是否周全不仅显示一个人的修养、素质和形象，而且直接影响到其工作和事业的成功。
时代在进步，人的精神需求日益提高，大家都在寻求充满真诚、友爱、和谐的生存环境，寻求充满文明与友善、真诚与智慧的和谐空间。
如何通过自身努力，积极主动参与营造和谐空间，这里面有一定的方法和技巧。
下面，就日常接待交往中常用礼仪技巧，作一个补充性介绍。
一、握手礼仪握手是在相见、离别、恭敬或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节。
标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒左右为宜，不可一直握着对方的手不放。
握手必须基于对方之自然意愿，不可强求。
握手时须脱帽、起立，不能把另一只手放在口袋中。
握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应按序进行，切忌交叉握手。
原则上主人、长辈、上司、女士应先伸出手表示友善；另一方面被介绍之后，最好不要立即主动伸手，待主人、长辈、上司、女士主动伸出手后，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
握手力量也须适中，过重让人不舒服、太轻则有应付之嫌。
男士若戴手套，握手时须先将手套取下，待握完手后再戴上手套。
女士则不在此限。
在任何情况下，拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但是手上有水或不干净时，应谢绝握手并向对方作解释和致歉。
二、名片礼仪初次相识时，往往要互呈名片。
呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，视具体情况而定。
一般不要伸手向别人讨名片，必要时须以请求的口气，比如：“您若方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。
”1.递交。
向对方递名片时，应面带微笑，注视对方，将名片正面对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。
若是坐着，应当起立或欠身递送，递送时说一些：“我叫某某。
这是我的名片，请多关照”或“我的名片，请常联系”之类的客套话。
递送名片的顺序要注意，一般地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。
当面对许多人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者，如分不清职务高低和年龄大小时，则可先和自己对面左侧方的人交换名片。
2、接收。
接收他人递过来的名片时，应起立欠身，面带微笑，用双手拇指和食指接住名片下方的两角，并说“谢谢”。
名片接到后，不能随便乱放，应仔细看一遍，念出对方的名字和职务，以示敬意和感谢。
如有不认识的字，应及时询问，不可拿着对方名片玩弄。
看完后，应将名片放入名片夹认真收好，不可随手扔在桌子上或随便放入口袋。
当对方递给你名片时，自己如果没有名片或没带名片，应及时向对方表示歉意，如实说明理由。
三、乘车礼仪乘坐小车时，要注意乘车的座次和顺序。
一般认为，小车备有司机的话，车上最高贵的位置是后排，即后排右座；其余座位的尊卑次序是：后排左座，后排中座，前排右座。
简言之，即右为上，左为下，后为上，前为下。
当然，有时出于安全考虑，也可以请贵客坐在司机后面的那个座位。
因为这个座位十分舒服，车外的景色也看得很清楚。
若是客人出于“自谦”，坐在了主人位置上，则不必请客人再挪动位置。
通常讲，客人坐在哪个座位上，哪个位置就是上座。
若乘坐的是三排座轿车，则宾主坐在最后一排——主人坐左座，客人坐右座，译员则应坐在主人前边的加座上。
如果宾主不乘同一辆轿车，则主人的轿车应当行使在客人的轿车之前，为其开道。
当由上司或客人充任司机时，自己礼貌的做法应当坐在驾驶座的邻座，因为让客人或上司亲自驾车送行，而你竟悠闲地坐在后座上，未免太失礼了。
当主人亲自驾车时，若客人只有一人，应坐在主人旁边；若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座。
此外，女士在登车时，不要一只脚先踏入车内，更不要爬进车里；应先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝应保持合并的姿势。
案例赏析：有一次，丘吉尔准备去参加一个重要会议，司机早早去接他。
但那天丘吉尔心情特别好，想过把开车瘾，就和司机换了位置，自己开着车去会场。
他们快到会场时，一位工作人员看到了丘吉尔在驾驶汽车，一下子神情慌张起来，跑到大会负责人那里，着急地说：“坏了坏了，不知道来了什么大人物！”负责人很奇怪：“为什么呢？”工作人员答：“丘吉尔为他开车呢！”可见，乘车的座次和顺序是很有讲究的，如果错了就容易引起误会；另一方面也告诫我们，礼仪在具体运用中，还应做到具体情况具体分析，学会灵活运用和应变。
四、礼仪小故事1、礼仪让他面试成功有位经理登了一则广告，想要找个男孩到公司来帮忙。
广告刊登后，差不多有50个人来应征。
经理从中只选了一位，而其余的人则只好另觅他职。
他的朋友不解，问经理：“那男孩连一张推荐信也没有，你为什么会选中他呢？”经理说：“那男孩可取的地方多着呢!当他进门时，他懂得在门前的鞋垫上将鞋底清干净；进来后，知道将门轻轻关上；这些，表明他是个做事非常谨慎的人。
接下来，他看到了跛腿的老人，立即将座位让给了老人，这显示出男孩富有爱心，善于体谅他人。