人力资源管理在企业中的价值概述(共 32张PPT)
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人力资源管理课件ppt

人力资源管理课件
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 认知相符理论在人力资源管理中的应用 • 人力资源柔性管理的NFF模型 • 莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用 • 特殊能力偏向测验在人力资源管理中的应用 • 常模在人力资源管理中的应用 • 锦标赛理论在人力资源管理中的应用
目的
通过NFF模型,企业能够更好地适应外部环境变化,提高组织绩效 和员工满意度。
特点
NFF模型强调灵活性、适应性、创新性和快速响应能力。
NFF模型在组织结构设计中的应用
01
02
03
组织结构调整
根据市场变化和业务需求 ,灵活调整组织结构,优 化组织效率和资源分配。
部门重组
通过合并、拆分、重组等 方式,优化部门设置,提 高组织协同效应。
01
通过培训和发展,可以提高员工 的个人技能和知识水平,从而增 强他们的自我效能感和工作能力 。
02
培训和发展项目可以针对员工的 特定需求和职业发展计划进行设 计,帮助他们提升工作表现和实 现个人目标。
莫布雷中介链模型在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理中的重要环节,通过有效的绩效管理,可以激励员工提 高工作质量和效率。
岗位调整
根据业务需求和员工能力 ,灵活调整岗位设置和职 责划分。
NFF模型在员工招聘与选拔中的应用
招聘策略调整
01
根据组织需求和市场变化,灵活调整招聘策略,吸引优秀人才
。
选拔标准更新
02
根据岗位需求和组织文化,灵活制定选拔标准,确保选拔出符
合组织要求的员工。
内部选拔与外部招聘结合
03
结合组织实际情况,公道安排内部选拔和外部招聘的比例和方
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 认知相符理论在人力资源管理中的应用 • 人力资源柔性管理的NFF模型 • 莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用 • 特殊能力偏向测验在人力资源管理中的应用 • 常模在人力资源管理中的应用 • 锦标赛理论在人力资源管理中的应用
目的
通过NFF模型,企业能够更好地适应外部环境变化,提高组织绩效 和员工满意度。
特点
NFF模型强调灵活性、适应性、创新性和快速响应能力。
NFF模型在组织结构设计中的应用
01
02
03
组织结构调整
根据市场变化和业务需求 ,灵活调整组织结构,优 化组织效率和资源分配。
部门重组
通过合并、拆分、重组等 方式,优化部门设置,提 高组织协同效应。
01
通过培训和发展,可以提高员工 的个人技能和知识水平,从而增 强他们的自我效能感和工作能力 。
02
培训和发展项目可以针对员工的 特定需求和职业发展计划进行设 计,帮助他们提升工作表现和实 现个人目标。
莫布雷中介链模型在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理中的重要环节,通过有效的绩效管理,可以激励员工提 高工作质量和效率。
岗位调整
根据业务需求和员工能力 ,灵活调整岗位设置和职 责划分。
NFF模型在员工招聘与选拔中的应用
招聘策略调整
01
根据组织需求和市场变化,灵活调整招聘策略,吸引优秀人才
。
选拔标准更新
02
根据岗位需求和组织文化,灵活制定选拔标准,确保选拔出符
合组织要求的员工。
内部选拔与外部招聘结合
03
结合组织实际情况,公道安排内部选拔和外部招聘的比例和方
人力资源管理专题PPT课件

人力资源管理专题PPT课件
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
定义与基本概念
人力资源管理的定义
是指组织通过一系列管理活动,对人力资源进行合理配置、有效开发和充分利 用,以实现组织目标的过程。
马尔科夫模型法 人力资源供给预测的步骤
确定预测目标
人力资源供给预测
收集和分析现有人力资源数据 选择合适的预测方法
进行预测并输出结果
人力资源规划的实施与评估
人力资源规划的实施步骤 制定实施计划 调整和优化组织结构和岗位设置
人力资源规划的实施与评估
01
制定招聘、培训、绩效管理高员工认同感和归属感
人力资源管理的核心概念
包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关 系管理等。
人力资源管理的重要性
01
提高组织绩效
通过合理配置人力资源,提高 员工工作积极性和工作效率,
从而提升组织整体绩效。
02
促进员工发展
通过培训和开发等活动,提升 员工的专业技能和综合素质,
促进员工个人职业发展。
人力资源规划的评估指标
03
人力资源规划的实施与评估
人力资源数量和结构合理性指标 人力资源成本效益指标
人力资源质量指标 企业战略目标实现程度指标
03
员工招聘与选拔
招聘需求分析
01
02
03
04
确定招聘岗位及人数
分析岗位职责与任职要求
评估招聘难度与紧急程度
制定招聘计划与时间表
招聘渠道与方法
内部招聘
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
定义与基本概念
人力资源管理的定义
是指组织通过一系列管理活动,对人力资源进行合理配置、有效开发和充分利 用,以实现组织目标的过程。
马尔科夫模型法 人力资源供给预测的步骤
确定预测目标
人力资源供给预测
收集和分析现有人力资源数据 选择合适的预测方法
进行预测并输出结果
人力资源规划的实施与评估
人力资源规划的实施步骤 制定实施计划 调整和优化组织结构和岗位设置
人力资源规划的实施与评估
01
制定招聘、培训、绩效管理高员工认同感和归属感
人力资源管理的核心概念
包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关 系管理等。
人力资源管理的重要性
01
提高组织绩效
通过合理配置人力资源,提高 员工工作积极性和工作效率,
从而提升组织整体绩效。
02
促进员工发展
通过培训和开发等活动,提升 员工的专业技能和综合素质,
促进员工个人职业发展。
人力资源规划的评估指标
03
人力资源规划的实施与评估
人力资源数量和结构合理性指标 人力资源成本效益指标
人力资源质量指标 企业战略目标实现程度指标
03
员工招聘与选拔
招聘需求分析
01
02
03
04
确定招聘岗位及人数
分析岗位职责与任职要求
评估招聘难度与紧急程度
制定招聘计划与时间表
招聘渠道与方法
内部招聘
人力资源管理PPT(企业培训课件)

重要性
人力资源管理是企业核心竞争力的重要组成部分,对于企业的可持续发展具有 重要意义。有效的人力资源管理可以提升员工素质,提高工作效率,增强企业 创新能力,从而为企业创造更大的价值。
人力资源管理的核心任务
招聘与选拔
通过有效的招聘渠道和选拔方 法,为企业选拔合适的人才, 确保员工素质与岗位要求相匹
配。
及时、公正地处理劳动争议,能够维护企业和员工的合法权益,避免矛
盾激化。
02
劳动争议处理机制的建立
包括建立专门的劳动争议处理机构、制定完善的劳动争议处理流程等。
03
完善劳动争议处理机制
通过不断总结经验,完善劳动争议处理机制,提高处理效率和公正性。
同时,加强相关法律法规的宣传和培训,提高员工的法律意识和维权能
04
CHAPTER
绩效管理
绩效评估方法与标准
关键绩效指标(KPI) 根据企业战略目标和部门职责,确定关键绩效指标,并设定合理 的评估标准。
平衡计分卡(BSC)
从财务、客户、内部业务过程、学习和成长四个角度,对企业绩效 进行全面评估。
360度反馈
通过上级、下级、同事、客户等多个角度,对员工绩效进行全面评 估。
人力资源管理ppt(企业培训课 件)
汇报人:可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
CHAPTER
人力资源管理概述
定义与重要性
定义
人力资源管理是指企业通过招聘、选拔、培训、绩效管理等手段,有效利用和 开发企业内外部人力资源,以满足企业战略发展需要,提高企业绩效的活动。
人力资源管理是企业核心竞争力的重要组成部分,对于企业的可持续发展具有 重要意义。有效的人力资源管理可以提升员工素质,提高工作效率,增强企业 创新能力,从而为企业创造更大的价值。
人力资源管理的核心任务
招聘与选拔
通过有效的招聘渠道和选拔方 法,为企业选拔合适的人才, 确保员工素质与岗位要求相匹
配。
及时、公正地处理劳动争议,能够维护企业和员工的合法权益,避免矛
盾激化。
02
劳动争议处理机制的建立
包括建立专门的劳动争议处理机构、制定完善的劳动争议处理流程等。
03
完善劳动争议处理机制
通过不断总结经验,完善劳动争议处理机制,提高处理效率和公正性。
同时,加强相关法律法规的宣传和培训,提高员工的法律意识和维权能
04
CHAPTER
绩效管理
绩效评估方法与标准
关键绩效指标(KPI) 根据企业战略目标和部门职责,确定关键绩效指标,并设定合理 的评估标准。
平衡计分卡(BSC)
从财务、客户、内部业务过程、学习和成长四个角度,对企业绩效 进行全面评估。
360度反馈
通过上级、下级、同事、客户等多个角度,对员工绩效进行全面评 估。
人力资源管理ppt(企业培训课 件)
汇报人:可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
CHAPTER
人力资源管理概述
定义与重要性
定义
人力资源管理是指企业通过招聘、选拔、培训、绩效管理等手段,有效利用和 开发企业内外部人力资源,以满足企业战略发展需要,提高企业绩效的活动。
人力资源管理概述(共 42张PPT)

案例:宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例:华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向, 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施,一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论:五山街开店,启动资金2万,你认为应 该怎样操作?
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型:微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
(4)人力资源管理的职能(模块)
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间:18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
第八章 人力资源管理《企业管理》PPT课件

三 人力资源管理的含义
人力资源管理是根据心理学、社会学、管理学等所揭示的人的 心理及行为规律,运用现代化的科学方法,对可利用的潜在的 人力资源进行合理的组织、培训、开发、调配,使人力与物力 保持协调,同时对人的思想、心理和行为进行激励、控制,充 分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜, 以取得最大经济效益,实现组织的战略目标。
A
B
C
D
E
五 职务评价
职务评价是确定各个职务在组织中的重要程度,即职位的相对 价值的依据,是绩效评价、薪资分配的重要依据。职务价值是 指各个职务对于组织所具有的价值,也就是各个职务对组织达 到组织的目标所做的贡献的大小。职务评价一般有如下方法:
01
总体 排序法
02
分级法
03
要素加权 评分法
CHAPTER
二 人力资源的招聘
(二)招聘的原则
人力资源的招聘不仅是组织内部的事情,而且是一项经济性、 社会性的工作,在招聘中应注意如下几条原则:
(1) 少而精 原则
(2) 效率优 先原则
(3) 公平竞 争原则
招聘的原则
二 人力资源的招聘
(三)招聘人才的来源
1.内部招聘
内部招聘是指由组织内部的人员来填补组织内 部的职位空缺。内部招聘的方式主要有两种: 一是工作调换,是指职务级别不发生变化,只 是工作岗位的变动,从而填补职位的空缺。二 是提升,是指从组织的内部提拔合适的人员到 更高一级的工作岗位,填补职位的空缺。 内部招聘有如下优点:第一,内部人员对组织 内部的环境和状况比较熟悉,能较快地适应新 的工作;第二,管理者对组织内部的人员比较 了解,招聘到的人员更加可靠,对人才的使用 也更加熟悉;第三,为组织内部的员工提供可 发展的机会,具有较好的激励作用,调动员工 的积极性,增强员工的责任感;第四,可以简 化招聘程序,缩短招聘时间,节约招聘的成本。
第一章人力资源管理及其价值ppt课件

精选课件ppt
17
劳动者素质的构成
体能素质
先天的体质 后天的体质
劳动者的素质
智能素质
经验知识 科技知识
非智力素质
心理素质 积极性
精选课件ppt
通用知识 专业知识
18
劳动者类型变化示意图
体力型
一般文化型
较高的一般文化型
专业技术型
精选课件ppt
19
四、人力资源定义及其与人力资本的关系
• 资本和人力资本 • “资本”一词,语义上有三种解释: • 1、掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣
• 人力资本这种体现在具有劳动能力(现实 或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量 (即知识、技能、经验、体质和健康)表示的 资本,是需要通过投资才能够获得的。
精选课件ppt
21
• 人力资本投资的三种形式有:
• 教育;
• 迁移;
• 培训。
人们在进行人力资本投资时,会考 虑收益和成本两个因素。只有当收益大 于等于成本时,人们才会去投资人力资 本,否则就不会投资。
和经济利益,它与社会价值的关系应当说是一
种由因溯果的关系。而人力资源则不同,作为
一种资源,劳动者拥有的脑力和体力对价值的
创造起着重要的贡献作用,它与社会价值的关
系应当说是一种由果溯因的关系。
精选课件ppt
24
•
2、人力资本和人力资源有着不同的
研究视角,且二者关注的焦点也不相同
• 人力资本是通过投资形成的存在于人 体中的资本形式,是形成人的脑力和体力 的物质资本在人身上的价值凝结,是从成 本收益的角度来研究人在经济增长中的作 用,关注的重点是收益问题,即投资能否 带来收益以及带来多少收益的问题。
人力资源管理ppt课件

人力资源管理ppt课件
$number {01}
目录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 人力资源风险管理
01
人力资源管理概述
定义与特点
定义
人力资源管理是指对人的管理, 包括人力资源规划、招聘、培训 、绩效、薪酬、劳动关系等管理 活动。
招聘风险防范
通过背景调查、面试评估等手段,确保招聘人员的素质和能力符 合企业要求。
培训风险防范
制定培训计划和实施方案,确保员工培训内容和效果符合企业战 略目标。
绩效管理风险防范
建立科学的绩效评估体系,激励员工发挥潜能,提高工作积极性 和满意度。
人力资源危机应对方案
人才流失危机应对
分析人才流失原因,制定留人策略和备选人才计划,避免人才短 缺对企业的影响。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训的顺利进行。
培训效果评估与反馈
01
02
03
评估培训效果
通过考试、问卷、访谈等 方式,对培训效果进行评 估,了解员工对培训内容 的掌握情况。
反馈评估结果
将评估结果反馈给相关部 门和员工,针对不足之处 进行调整和改进。
跟踪改进措施
对评估结果中反映的问题 ,采取相应的改进措施, 并跟踪实施情况,确保培 训效果的持续提高。
特点
人力资源管理具有系统性、全面 性、战略性和动态性等特点,旨 在实现企业战略目标,提高员工 满意度和绩效,促进组织发展。
人力资源管理的目的和意义
目的
通过有效的人力资源管理,实现企业 战略目标,提高组织绩效和员工满意 度,促进企业可持续发展。
意义
人力资源管理有助于提高员工的工作 积极性和绩效,增强组织的竞争力和 适应能力,同时也有助于构建和谐的 企业文化和社会关系。
$number {01}
目录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 人力资源风险管理
01
人力资源管理概述
定义与特点
定义
人力资源管理是指对人的管理, 包括人力资源规划、招聘、培训 、绩效、薪酬、劳动关系等管理 活动。
招聘风险防范
通过背景调查、面试评估等手段,确保招聘人员的素质和能力符 合企业要求。
培训风险防范
制定培训计划和实施方案,确保员工培训内容和效果符合企业战 略目标。
绩效管理风险防范
建立科学的绩效评估体系,激励员工发挥潜能,提高工作积极性 和满意度。
人力资源危机应对方案
人才流失危机应对
分析人才流失原因,制定留人策略和备选人才计划,避免人才短 缺对企业的影响。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训的顺利进行。
培训效果评估与反馈
01
02
03
评估培训效果
通过考试、问卷、访谈等 方式,对培训效果进行评 估,了解员工对培训内容 的掌握情况。
反馈评估结果
将评估结果反馈给相关部 门和员工,针对不足之处 进行调整和改进。
跟踪改进措施
对评估结果中反映的问题 ,采取相应的改进措施, 并跟踪实施情况,确保培 训效果的持续提高。
特点
人力资源管理具有系统性、全面 性、战略性和动态性等特点,旨 在实现企业战略目标,提高员工 满意度和绩效,促进组织发展。
人力资源管理的目的和意义
目的
通过有效的人力资源管理,实现企业 战略目标,提高组织绩效和员工满意 度,促进企业可持续发展。
意义
人力资源管理有助于提高员工的工作 积极性和绩效,增强组织的竞争力和 适应能力,同时也有助于构建和谐的 企业文化和社会关系。
人力资源管理课件PPT

– 人力资源内容 质量 生物性 能动性
– 人力资源主要特征 时效性 高增值性 可再生性 可控性
3
人力资源管理的核心任务
人力资源管理的概念:把人视为生产经营的一种特殊 资源,从有效开发人力资源的角度进行组织的人事管 理。
人力资源管理的核心任务: (1)培养和发展员工的能力 (2)激发员工的奉献精神
7
人力资源规划制定的原则
企业用工原则:员工是人力资源的载体,“因事设人” 是企业正确的用工原则
人力资源规划及其制定的一般原则:
将企业经营战略和目标转化为人力需求,从整体的超前的和量化的角度分析和制定企 业人力资源管理的具体目标
人力资源规划的制定需要遵守:全局性、准确性、可控性三大原则
8
企业人力资源规划的内容
12
面试程序和内容
场面
面试官
申请人
1. 准备活动
查阅简历、温习面 检查着装和仪表、到
试规程、准备问题、 达面试地点、报到、
准备面试环境
等待
2. 问候和建立联系
握手、请坐、通过 闲谈使申请人放松
握手、被邀请后落座、 在闲谈中给人留下好 印象
3. 问与工作有关的问题
询问教育背景以及 与职位有关的工作 经历细节、讨论相 关的技能和工作能 力、了解申请人的 求职动机
提供教育背景和工作 经历细节、详细说明 个人的能力和技术水 平、场面 4. 解答申请人的问题
5. 告别
面试官
申请人
以组织的立场回答 申请人的问题、尽 力为组织树立积极 的形象
询问工资和福利情况、 晋升机会、组织文化
表明面试即将结束、 等待面试官暗示面试 建议下一步行动、 结束、讨论下一步骤、 起立握手、送申请 起立握手、退场 人
– 人力资源主要特征 时效性 高增值性 可再生性 可控性
3
人力资源管理的核心任务
人力资源管理的概念:把人视为生产经营的一种特殊 资源,从有效开发人力资源的角度进行组织的人事管 理。
人力资源管理的核心任务: (1)培养和发展员工的能力 (2)激发员工的奉献精神
7
人力资源规划制定的原则
企业用工原则:员工是人力资源的载体,“因事设人” 是企业正确的用工原则
人力资源规划及其制定的一般原则:
将企业经营战略和目标转化为人力需求,从整体的超前的和量化的角度分析和制定企 业人力资源管理的具体目标
人力资源规划的制定需要遵守:全局性、准确性、可控性三大原则
8
企业人力资源规划的内容
12
面试程序和内容
场面
面试官
申请人
1. 准备活动
查阅简历、温习面 检查着装和仪表、到
试规程、准备问题、 达面试地点、报到、
准备面试环境
等待
2. 问候和建立联系
握手、请坐、通过 闲谈使申请人放松
握手、被邀请后落座、 在闲谈中给人留下好 印象
3. 问与工作有关的问题
询问教育背景以及 与职位有关的工作 经历细节、讨论相 关的技能和工作能 力、了解申请人的 求职动机
提供教育背景和工作 经历细节、详细说明 个人的能力和技术水 平、场面 4. 解答申请人的问题
5. 告别
面试官
申请人
以组织的立场回答 申请人的问题、尽 力为组织树立积极 的形象
询问工资和福利情况、 晋升机会、组织文化
表明面试即将结束、 等待面试官暗示面试 建议下一步行动、 结束、讨论下一步骤、 起立握手、送申请 起立握手、退场 人
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成熟期
实现现代化企业管理,高效的系统化机制和高绩效 团队化是企业成功的根本
3、看老板对发展环境的认识:商业 模式和核心竞争力
过去20年大多数企业成功的模式:
勇气+运气+关系=成功 低廉劳动力成本+规模生产=成功 在这些商业模式下,人对于企业来说更是 成本(劳动力成本),而不是资源(人力 资源)
人力资源管理管理体系与企业中的地位
帝 道
经 营 型 人 力 资 源 管 理
经营决策中心
经营人才、经营团队;经营客户、经营人脉。
战略谋划中心
战略发展规划---企业的“谋略家和顾问”、高绩效团 队与组织流程设计---企业的“伯乐、建筑师”、
王 道
专 业 人 力 资 源 管 理 人 事 管 理
企业文化中心
遇和成长瓶颈。正如人从懵懂青年发展到成熟大人一样,无论是 物理方面的身材、外貌、面孔还是心理方面的心态、性格、思想 等都要求巨变。尤其是创业者角色的转变。
创业期
企业家踏实苦干,艰苦奋斗,只埋头拉车,不抬头看路,
成长期
大多数民营企业目 前处所的阶段
“我们不仅要埋头拉车,而且还要抬头看路;不仅是个人 拉车,而是团队拉车”。家族化管理向职业化管理转型, 信息化、流程化、制度化、高效化、团队化运营
2010年是海尔多年流程再造后富有标志性的一年, 张瑞敏将其评价为转折点和分水岭。海尔集团流 程再造始于1999年,11年来,海尔的流程再造经 历了怎样的成功与挫折? “11年来,我们总结,公司在战略方向上始终没 有变,当然,期间也走过不少弯路,有几次几乎 做不下去了。例如投资几千万的ERP在海尔就是 不灵,那几个月就像瘫痪了一样,光销售这一块 就损失了几十个亿不止,因为企业文化和人力资 源体系没变,拿出一个新的流程来,这两者根本 对不起来。流程做得再精密如果没有充足的人力 资源执行到位,也是没有用的。”
实际上,海尔一直在进行各种管理变革的尝试,试 图通过改善管理链条,来提高利润率。 不过,企业发 展累积的流程问题以及对员工的高压导致的组织凝聚 力弱,各级员工频繁离职,成为海尔的深层危机和文化 的缺憾。海尔光鲜业绩背后,正潜伏着这样的阴影。 2010年3月20日,集团高级经理人会议上,海尔通信 本部长宋春光正在汇报其组织推进的一个重点工程进 展情况。宋春光把自己的工作进展做成损益表,按照 惯例进行汇报。他说,他的损益表中,“益”就是做 好该工程带来的市场收入,“损”就是预算目标与这 一收入之间的差距。在从前,这种提法没有任何问题, 让宋没有想到的是,他的汇报却马上受到集团领导不 客气的点评。集团副总裁谭丽霞直言:“你的提法不 正确。本部长的目标是‘经营人’,而不是哪一个项 目。本部长的目标首先是经营出最有竞争力的A类员 工,通过这些员工创造的价值,才是本部长损益表中 的‘益’”。
对外经营客户、经营人脉,对内经 营人才、经营团队
经营客户
企业的可持 续性发展 顾客忠诚 顾客满意 为顾客创 造价值带 来利益 优异的产 品与服务
企业经营价值链
企业人力 资源开发 与管理系统
业务流程体系
员 工 满意 制度化 管理
企业文化
高绩效团队
经营人才
企业可持续发展的依据——经营客户与经营人才
案例:海尔变革
稳定期 大多数规模型企业(销售额 突破亿元,员工人数突破200 人)目前所处位置
2000-2009年的中国民营企业
贵族期 盛年期 青春期 发展的选择? ?
官僚化早期
少年期
官僚期
1992-2000年前的中国民营企业
婴/幼儿期
中国大多数规模型民营企业正处于青年期向盛年期发展的阶段
企业是百年老店还是昙花一现,经营者是老板还是企业 家的区别正是从这个阶段开始区别。企业发展面临质变机
但是,2007年以后。。。。
中国人口红利时代的结束,这种优势正在 迅速丧失中。。。 中国经济结构需要升级、经济发展模式需 要转变,产业需要升级,这是个不可阻挡 的趋势!
21世纪进入了新经济时代发展时期,海 尔集团CEO张瑞敏、阿里巴巴集团CEO马云 等国内著名的企业家都认为企业间的竞争, 不再是产业某一点的竞争,而是商业模式 的竞争,商业模式竞争的背后是团队的竞 争,团队的背后是人力资源的竞争。张瑞 敏说,“说到底,就是商业模式和人力资 源。
人力资源管理在企业中的价值
2017年8月12日
一、人力资源管理在企业中如何定位
1、看老板的志向:商鞅三见秦孝公
商鞅见到秦孝公,是宠臣景监引荐的。 第一次见面,商鞅还弄不清秦孝公的想法。他试探性地从 三皇五帝讲起,还没说完,秦孝公已经打起了瞌睡。事后, 秦孝公怒斥景监:“你推荐的什么朋友,就知道夸夸其 谈。” 见到秦孝公的这个反应,商鞅明白了:“原来秦公的志向 不在帝道。”第二次见面,他又从王道仁义讲起,秦孝公 的兴致比前一次好点了,但还是觉得不着边际,哈欠连天。 商鞅更明白了:“秦公志不在王道。” 于是,第三次见面,商鞅劈头就问:“当今天下四分五裂, 您难道不想开疆拓土,成就霸业么?” 秦孝公立刻精神了,他要的就是霸道!听着听着,他不由 自主地向商鞅靠拢。最后,秦孝公不再矜持,激动地握住 商鞅的手:“请先生教我。”
过去的成功因素,可能成为未来成功的障 碍因素
越来越多的企业意识到了过去30年成功的经验和方法已 经不能适应目前大环境发展的需要,必须进行升级转型。 企业需要尽快的找到和建立新的核心竞争力,而且这种 竞争力朝向专业化、多元化、立体化进行发展,无论是 市场、研发、供应链、信息技术还是管理服务,本质上 都是依靠优质的人力资源来获得成功。 未来30年世界各国经济成功的根本是发展知识经济,知 识经济的载体就是人力资源。而中国经济未来三十年发 展最大的优势就是充足的人力资源,可以说企业的人力 资源管理水平将极大的影响着企业的生存发展。如何建 立企业人力资源核心竞争力的主题已经提上日程。。。 在目前新的发展时期,越来越多的企业家认识到了人力 资源的重要性,对人力资源的投入越来越加大。
文化塑造---企业价值观体系、精神传播---企业形象和 价值观、法治建设---制度化管理、员工关系管理等
卓越绩效中心
任职资格和胜任能力、绩效评价和激励计划 、职业发展和培训开发等
霸 道
劳动人事管理中心
劳动关系、社会保险、薪酬考勤、人事管理等
2、看企业所处的成长周期:在不同的成长 周期中对人力资源管理的需求是不一样的பைடு நூலகம்